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  • 客服

  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 帶薪年假
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    省市區(qū)縣文旅集團 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經驗，能駐外工作。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧崱⒕S護及服務質量達到品牌標準； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施，優(yōu)化部門運營效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設備維護及庫存控制，確保物資合理使用； 4、培訓、指導及考核客房部員工，提升團隊專業(yè)技能與服務意識； 5、處理賓客投訴及特殊需求，及時解決問題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調配合，確保酒店整體運營順暢； 7、定期檢查客房衛(wèi)生、設施及安全狀況，確保符合酒店標準及行業(yè)規(guī)范； 8、落實節(jié)能環(huán)保措施，推動部門可持續(xù)發(fā)展。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，熟悉客房部運營流程及標準； 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效調動員工積極性并提升工作效率； 3、較強的溝通協(xié)調能力，能夠妥善處理賓客關系及跨部門協(xié)作； 4、注重細節(jié)，對衛(wèi)生、安全及服務質量有高標準要求； 5、具備成本控制意識及問題解決能力，能應對突發(fā)情況； 6、能適應彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日值班； 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.負責客房部的整體經營和運作； 2.分配督導員工工作，制定工作計劃； 3.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 4.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查； 5.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內； 6.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率； 7.組織編制工作程序及工作考評； 8.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.3年及以上同崗位工作經驗； 2.熟練掌握客房管理、客房服務流程和質量標準； 3.具有較強的組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力、文字表達能力和信息管理能力； 4.可接受工作地點調配。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 豐富活動
    • 員工宿舍
    • 發(fā)展機會
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    負責指導并保持客房部的各項工作與酒店建立的標準相一致。

  • 客房經理
    7千-8千
    武漢 | 3年以上 | 大專
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 玉豐商學院
    • 培訓開發(fā)
    • 年輕時尚
    • 購買六險
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、負責員工培訓和發(fā)展，提升團隊整體服務水平，處理客戶投訴，確保問題得到及時解決。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險
    • 獎金
    • 團建活動
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有2-3年以上同星級客房管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 客房經理
    6千-7千
    黃岡 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 五險
    • 年終獎金
    • 年度旅游
    • 領導好
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責全面負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、服務、設施達到4鉆酒店標準。 制定部門工作計劃、服務流程及管理制度，優(yōu)化工作效率與服務質量。 監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補給等工作，定期檢查房間衛(wèi)生及設備狀態(tài)。 管理客房部員工（包括樓層服務員、PA、布草房等），負責培訓、排班及績效考核。 控制部門成本，管理客房用品庫存，減少損耗。 處理客人投訴及特殊需求，提升客戶滿意度。 協(xié)調與前廳部、工程部、安保部等其他部門的協(xié)作。 執(zhí)行酒店安全及衛(wèi)生標準，確保符合行業(yè)規(guī)范（如消防、防疫等）。 任職要求 1. 教育背景 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經驗 5年以上酒店客房部工作經驗，其中至少2年同崗位（經理/副經理）管理經驗，4鉆或國際連鎖酒店背景者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 熟悉客房部全流程操作及行業(yè)標準（如客房清潔SOP、布草管理、消殺規(guī)范等）。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)（西軟）及辦公軟件。 具備成本控制意識和數據分析能力。 4. 個人素質 出色的溝通協(xié)調能力，能高效處理客訴及團隊問題。 責任心強，注重細節(jié)，對衛(wèi)生和服務質量有高標準要求。 具備抗壓能力，適應彈性工作時間（含節(jié)假日值班）。 5. 語言能力 普通話流利，英語口語良好（能應對外賓需求）。 6. 其他 持酒店職業(yè)經理人相關證書（如CHA）者優(yōu)先。 年齡一般要求30-45歲，形象端正。 加分項 熟悉環(huán)保節(jié)能措施或智慧酒店管理系統(tǒng)。 有開業(yè)籌備或星級評定時客房部經驗。
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