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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:37
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工餐廳的日常運營管理，包括菜單設(shè)計、食材采購、成本控制及食品安全管理； 2、監(jiān)督員工餐廳的菜品制作流程，確保餐食質(zhì)量、口味及營養(yǎng)均衡； 3、合理安排廚房人員的工作分工，協(xié)調(diào)團(tuán)隊高效完成每日餐食供應(yīng)； 4、定期檢查廚房設(shè)備的使用情況，確保設(shè)備正常運行并符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 5、制定并執(zhí)行員工餐廳的衛(wèi)生管理制度，確保符合食品安全及衛(wèi)生法規(guī)； 6、根據(jù)員工反饋優(yōu)化菜單，提升員工用餐滿意度； 7、控制食材庫存，減少浪費，合理控制成本； 8、協(xié)助上級完成其他與員工餐飲相關(guān)的任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪技能，熟悉員工餐廳的運營模式； 2、有廚房管理經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成日常餐食制作； 3、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，具備食品安全意識； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門員工有效配合； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強； 6、具備成本控制意識，能夠合理規(guī)劃食材使用； 7、有酒店員工餐廳工作經(jīng)驗。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    發(fā)布于 15:34
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    崗位職責(zé)： 1.制定行政管理制度（考勤、檔案、采購等），優(yōu)化辦公流程，負(fù)責(zé)項目酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總； 2.優(yōu)化團(tuán)隊效能，保障人才供給、人力資源規(guī)劃，統(tǒng)籌招聘、培訓(xùn)與績效考核； 3.關(guān)系維護(hù)，處理勞動糾紛，完善員工關(guān)懷機制，監(jiān)督部門考勤與紀(jì)律； 4.配合規(guī)范財務(wù)流程，標(biāo)準(zhǔn)制定，明確核算規(guī)則，確保風(fēng)險管控； 5.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職條件： 1、大專以上學(xué)歷，人力資源專業(yè)或行政管理專業(yè)畢業(yè)； 2、?5年以上品牌酒店相關(guān)經(jīng)驗； l3、熟練掌握各類辦公軟件、酒店各類系統(tǒng)，包括不限于綠云、浪潮等。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé)： 協(xié)助人力資源行政部總監(jiān)做好人力資源行政部的日常管理工作。具體職責(zé)包括: 候選人面試\錄用\員工解雇, 員工關(guān)系、校企合作關(guān)系開發(fā)與維護(hù)，實習(xí)生管理等等。? 1.督導(dǎo)人力資源行政部的員工的日常工作，以確保日常部門運作的順利進(jìn)行和員工紀(jì)律的正確實施。? 2.開發(fā)學(xué)校資源，以獲得實習(xí)生，并很好維護(hù)校企合作的關(guān)系。?? 3.根據(jù)酒店的經(jīng)營需要和人員現(xiàn)狀，及時有效的完成招聘任務(wù)。?? 4.確保及時做好人才挑選、面試及招聘的準(zhǔn)備和安排工作。?? 5.分析招聘渠道成效，與外部招聘合作伙伴保持聯(lián)系以確保招聘的效率，做好招聘及面試記錄。? 6.與招聘網(wǎng)站、中介、人才市場等渠道保持良好的聯(lián)系，維護(hù)及不斷擴張招聘渠道。?? 7.保證招聘系統(tǒng)正常運作，如及時公布崗位，及信息更新等。?? 8.有效管理所有招聘廣告、網(wǎng)站或其他招聘渠道。? 9.更新月度人數(shù)報告，流動率報告等相關(guān)的人力資源報告。?? 10.制定年度/季度招聘策略, 并與HRD進(jìn)行溝通確認(rèn),確保部門的人員充足。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 工作技能技巧要求：? 1.英文書寫及口語流利。?? 2.良好口頭及書面溝通技巧。?? 3.與本地勞動局及政府機關(guān)保持良好關(guān)系。?? 4.熟悉國家及本地法律。?? 5.熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。?? 6.基本掌握計算機技能。?? 7.具有以身作則的能力。?? 8.與所有員工保持良好關(guān)系，在任何時候保守員工及客人的機密。?? 9.良好組織及展示技巧。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-12
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     1、按照公司各部門用人需求及部門定編，負(fù)責(zé)新員工的招聘錄用； 2、對各部門工作崗位進(jìn)行分析，為管理活動提供相關(guān)的信息； 3、擬定公司員工培訓(xùn)目標(biāo)、方針，建立培訓(xùn)體系及人力資源開發(fā)規(guī)劃和培訓(xùn)計劃； 4、總結(jié)、評估培訓(xùn)結(jié)果，建立員工個人學(xué)習(xí)檔案，描述記載員工素質(zhì)及能力提高的動態(tài)資料； 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育設(shè)備、輔助工具、教材資料等的準(zhǔn)備、安排、使用工作； 7、負(fù)責(zé)公司薪酬管理制度、福利制度的擬定、修正完善及實施； 8、負(fù)責(zé)辦理公司員工的各類保險，及停辦離職，退休員工各類保險工作； 9、協(xié)調(diào)相關(guān)部門人員完成公司人力資源體系文件的編制，包括招聘、崗位分析與崗位說明、培訓(xùn)、員工工作手冊、考核、薪酬體系等系統(tǒng)文件； 10、協(xié)助公司各部門處理有關(guān)人力資源工作的咨詢和支持。 11、對本部門工作負(fù)主要責(zé)任，監(jiān)督指導(dǎo)下屬的工作。

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    健身中心/運動場館/瑜伽 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)招聘信息的發(fā)布、更新，簡歷的初選、面試通知及面試安排； 2、制定招聘計劃，根據(jù)招聘計劃每天執(zhí)行電話邀約任務(wù)； 3、維護(hù)拓展招聘渠道，通過關(guān)鍵詞搜索人才庫，挖掘優(yōu)秀人才，歸檔、跟進(jìn)； 4、人力資源其他模塊的工作，新進(jìn)員工的培訓(xùn)，員工異動，考勤等； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)，與同事做好團(tuán)隊合作。 崗位要求： 1、22－35歲，大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會一定的辦公軟件操作，人力資源相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。 2、良好的表達(dá)能力和人際交往能力，工作踏實，工作熱情高，能吃苦耐勞，有上進(jìn)心和工作積極性。 3、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 福利待遇：員工除享受正常的薪資待遇外，另外可享受：國家規(guī)定的社會保險、工作餐（或餐費補貼）、員工宿舍、發(fā)展福利（各種培訓(xùn)+晉升空間）、其它福利（年假+工齡工資）。 住宿環(huán)境：公司在門店附近小區(qū)就近租用套房作為員工宿舍，配有空調(diào)，電視機，洗衣機，電冰箱，廚房，衛(wèi)生間等，基本生活設(shè)施齊全。 晉升空間：公司正處于快速發(fā)展期，目前有多家分店正在籌備中。公司制定健全的晉升機制，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)即可獲得晉升，是您職業(yè)發(fā)展的最佳平臺。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責(zé)】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨立處理門店所有人事事務(wù)，在門店獨立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 7、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    1.?50歲以下，大專學(xué)歷，3年以上大中型企業(yè)人力資源或行政管理經(jīng)歷； 2.?善于編制規(guī)章制度，設(shè)計薪酬和績效考核體系 3. 溝通協(xié)調(diào)能力、寫作能力強
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃； 2、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程； 3、監(jiān)督控制各部門績效評價過程，不斷完善績效管理體系，提出激勵計劃和具體?????實施辦法，完善激勵機制； 4、制定招聘計劃，開展招聘工作； 5、制定培訓(xùn)計劃，實施培訓(xùn)方案，組織完成培訓(xùn)工作和培訓(xùn)后的情況跟蹤，完善培訓(xùn)體系； 6、完成公司規(guī)定招聘計劃，對化妝品行業(yè)熟悉，能完成企業(yè)績效管理工作。 7、參與職位管理、組織機構(gòu)設(shè)置，組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書； 8、參與本部門的日常事務(wù)管理工作，協(xié)助完成本部門員工工資考核、激勵及部門資金的預(yù)算和控制等工作； 9、指導(dǎo)規(guī)劃員工活動，協(xié)助推動公司理念及企業(yè)文化的形成。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) ?1、全面負(fù)責(zé)人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究、討論決定。 2、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。 3、根據(jù)酒店用工計劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)如招聘、辭退、辭職、晉升、降級、調(diào)出的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核。 4、根據(jù)酒店實際情況負(fù)責(zé)定崗定編，制定勞動定員編制方案，年度人員的編制報表。 5、組織制定績效體系、薪酬福利體系的建立，建立長效激勵機制。 6、定期組織或跟進(jìn)各部門員工培訓(xùn)，提高員工工作技能。 7、組織與實施督導(dǎo)工作，對服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生、儀容儀表等進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出加強管理和提高服務(wù)水平的建議。? 8、解決員工有關(guān)勞動方面的爭議和投訴、糾紛。 9、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作，負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的審批工作。 10、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)日常人事工作正常有效進(jìn)行并對各部門提供人力資源專業(yè)指導(dǎo)； 11、完成上級交給的其他各項工作。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉國家有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。。 6.能熟練操作計算機。

  • 人事主管
    5千-6千
    武漢 | 3年以上 | 大專

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3.負(fù)責(zé)酒店日常質(zhì)檢工作。 4.按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果、以及質(zhì)檢情況。 4.與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5.審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6.深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7.協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6.掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責(zé)： 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理開展各項工作； 2.負(fù)責(zé)酒店行政管理各項工作； 3.負(fù)責(zé)酒店人事管理各項工作； 4.負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)管理工作； 5.負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量檢查工作； 6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)控體系建設(shè)工作； 7.負(fù)責(zé)酒店黨建工作； 8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職條件： 1.中共黨員； 2.具有3年及以上中高端酒店同級別崗位工作經(jīng)驗，或國際品牌酒店人力資源總監(jiān)/經(jīng)理工作經(jīng)驗； 3.熟悉人力資源管理體系各大模塊，熟練掌握勞動法； 4.熟悉行政管理具體內(nèi)容； 5.有較強的領(lǐng)導(dǎo)力，具有一定的抗壓能力，溝通協(xié)調(diào)能力強； 6.可接受工作地點調(diào)配。
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    文旅運營公司 | 1-49 人
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    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展酒店內(nèi)部行政人事工作； 2. 負(fù)責(zé)制定行政人事部制度文件，統(tǒng)籌行政管理工作； 3. 負(fù)責(zé)開展人力資源工作，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等工作； 4. 負(fù)責(zé)開展行政管理工作，包括證照辦理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理等工作； 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)，確保酒店各項工作的順利進(jìn)行。 【崗位要求】 1. 教育背景：人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，具備扎實的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。 2. 工作經(jīng)驗：3年以上行政人事管理工作經(jīng)驗，其中至少1年以上連鎖酒店或相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗； 3. 專業(yè)技能：熟悉人力資源六大模塊，擅長招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等模塊的工作。具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 4. 個人素質(zhì)：具備較強的責(zé)任心、團(tuán)隊合作精神和抗壓能力，能夠處理復(fù)雜的人事問題和突發(fā)事件； 5. 語言能力：普通話流利，具備良好的英語聽說讀寫能力； 6. 政治面貌：中共黨員； 7. 對連鎖酒店行業(yè)有深入了解，熟悉酒店運營和管理模式，具備出色的分析問題和解決問題的能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    發(fā)布于 07-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃； 2、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程； 3、監(jiān)督控制各部門績效評價過程，不斷完善績效管理體系，提出激勵計劃和具體 實施辦法，完善激勵機制； 4、制定招聘計劃，開展招聘工作； 5、制定培訓(xùn)計劃，實施培訓(xùn)方案，組織完成培訓(xùn)工作和培訓(xùn)后的情況跟蹤，完善培訓(xùn)體系； 6、完成公司規(guī)定招聘計劃，對化妝品行業(yè)熟悉，能完成企業(yè)績效管理工作。 7、參與職位管理、組織機構(gòu)設(shè)置，組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書； 8、參與本部門的日常事務(wù)管理工作，協(xié)助完成本部門員工工資考核、激勵及部門資金的預(yù)算和控制等工作； 9、指導(dǎo)規(guī)劃員工活動，協(xié)助推動公司理念及企業(yè)文化的形成
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 任職資格 1.有相同崗位工作經(jīng)驗。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5．管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。  
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定年度人工成本、績效方案、福利管理制度等。 2、執(zhí)行酒店考勤審核、工資及績效獎金審核、福利發(fā)放。 3、經(jīng)辦員工社保、公積金等相關(guān)工作。 4、監(jiān)控公司人力成本，為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 5、對員工違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查，以保證酒店政策和相關(guān)法律的執(zhí)行。 6、收集公司內(nèi)外部相關(guān)信息，完成對行業(yè)薪酬福利的調(diào)查，為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 7、完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、能熟練操作計算機； 2、熟悉勞動法、稅法、勞動保護(hù)和社會保險、 勞動工資、福利等政策、法規(guī)； 3、了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理體系設(shè)計方法和薪酬福利管理流程，熟悉薪酬福利保險等方面的法律法規(guī)； 4、為人正直，忠誠守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)，保密性強； 5、邏輯思維能力強，數(shù)字敏感度好，善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 宜昌 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-20
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    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-14
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    1、制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略和計劃，確保其與酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求相符合。 2、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪資福利等方面的策略和計劃，并推動其落實。 3、監(jiān)督和支持員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會。 4、建立和維護(hù)良好的勞動關(guān)系，處理員工投訴和糾紛，確保員工對公司的忠誠度和滿意度。 5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各項管理，包括預(yù)算計劃、重點方向等重點管理。 6、負(fù)責(zé)對內(nèi)外的聯(lián)系，對內(nèi)實際匯報并落實工作；對外界積極主動接待聯(lián)系。
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    發(fā)布于 05-29
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-27
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    崗位職責(zé) 1. 培訓(xùn)計劃與實施：根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃并組織實施，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)等。 2. 培訓(xùn)課程開發(fā)：結(jié)合酒店實際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)設(shè)計各類培訓(xùn)課程和教材，如服務(wù)流程手冊、應(yīng)急處理案例集等。 3. 培訓(xùn)效果評估：通過考試、實操、問卷調(diào)查等方式，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，收集員工反饋，分析培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。 4. 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定：制定酒店服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，如客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)等。 5. 日常質(zhì)檢工作：定期或不定期對酒店各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，包括現(xiàn)場檢查、暗訪等，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄，如發(fā)現(xiàn)客房物品擺放不規(guī)范、餐廳服務(wù)人員態(tài)度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤：將質(zhì)檢結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員，提出整改意見和建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵與輔導(dǎo)：對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，對存在問題的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 8. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：收集、整理培訓(xùn)和質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)參與率、質(zhì)檢合格率等，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，為酒店決策提供數(shù)據(jù)支持。
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