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培訓(xùn)經(jīng)理

8千-1.3萬

宜昌 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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- 節(jié)日禮物
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宜昌溫德姆至尊酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-20
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【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
人力行政總監(jiān)（安徽、河北）

1.1萬-1.8萬

全國(guó) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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廊坊榮盛酒店經(jīng)營(yíng)管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
發(fā)布于 06-14
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- 投遞簡(jiǎn)歷
1、制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略和計(jì)劃，確保其與酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求相符合。 2、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪資福利等方面的策略和計(jì)劃，并推動(dòng)其落實(shí)。 3、監(jiān)督和支持員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。 4、建立和維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系，處理員工投訴和糾紛，確保員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和滿意度。 5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各項(xiàng)管理，包括預(yù)算計(jì)劃、重點(diǎn)方向等重點(diǎn)管理。 6、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)實(shí)際匯報(bào)并落實(shí)工作；對(duì)外界積極主動(dòng)接待聯(lián)系。
人力資源部經(jīng)理

1萬-1.3萬

武漢 | 2年以上 | 大專

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明宇商旅

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
發(fā)布于 06-09
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卓越雇主
卓越雇主

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)人力資源部門的日常管理工作； 2、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與實(shí)施，優(yōu)化人力資源管理體系； 3、制定并完善人力資源相關(guān)制度、流程及政策，確保合規(guī)性和有效性； 4、主導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè)，搭建高效的招聘渠道，確保關(guān)鍵崗位人才供給； 5、組織開展員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提升員工綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力； 6、處理員工關(guān)系問題，協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)良好的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍； 7、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，提供決策支持，推動(dòng)人力資源管理的持續(xù)改進(jìn)。【崗位要求】 1、具備2年及以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌開經(jīng)驗(yàn)有限，大專及以上學(xué)歷,； 2、具備扎實(shí)的人力資源管理理論基礎(chǔ)，熟悉勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)； 3、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠高效推動(dòng)跨部門協(xié)作； 4、具備較強(qiáng)的溝通能力與問題解決能力，能夠妥善處理復(fù)雜員工關(guān)系問題； 5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人力資源管理優(yōu)化； 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力與執(zhí)行力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
實(shí)習(xí)生

2千-3千

襄陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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民發(fā)瑞際酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-05
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【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
人力資源主管（薪酬&培訓(xùn)）

4千-5千

襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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襄陽富春湖畔皇冠假日酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 05-29
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【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請(qǐng)各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。
培訓(xùn)質(zhì)檢主管

4千-5千

襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 05-27
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崗位職責(zé) 1. 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施：根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等。 2. 培訓(xùn)課程開發(fā)：結(jié)合酒店實(shí)際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)設(shè)計(jì)各類培訓(xùn)課程和教材，如服務(wù)流程手冊(cè)、應(yīng)急處理案例集等。 3. 培訓(xùn)效果評(píng)估：通過考試、實(shí)操、問卷調(diào)查等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，收集員工反饋，分析培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。 4. 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定：制定酒店服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，如客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)等。 5. 日常質(zhì)檢工作：定期或不定期對(duì)酒店各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、暗訪等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并記錄，如發(fā)現(xiàn)客房物品擺放不規(guī)范、餐廳服務(wù)人員態(tài)度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤：將質(zhì)檢結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門和人員，提出整改意見和建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問題的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 8. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：收集、整理培訓(xùn)和質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)參與率、質(zhì)檢合格率等，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為酒店決策提供數(shù)據(jù)支持。