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【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助水療及健身中心的日常運營管理； 2、關(guān)注設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督并指導(dǎo)水療師、健身教練等團(tuán)隊成員的工作，提升服務(wù)質(zhì)量； 4、積極推廣水療及健身中心的特色項目及活動，吸引新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系； 5、執(zhí)行水療及健身中心的清潔、維護(hù)與安全標(biāo)準(zhǔn)，確保環(huán)境符合衛(wèi)生與安全要求； 6、處理客戶咨詢、投訴及特殊需求，提供專業(yè)解決方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店水療與健身中心的從業(yè)經(jīng)驗，熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運營流程； 2、熟悉水療及健身中心的服務(wù)流程、設(shè)施設(shè)備及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強； 5、對水療、健身行業(yè)有熱情，愿意持續(xù)學(xué)習(xí)并提升專業(yè)能力。

客房部倉管員 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部倉庫的日常管理工作，包括物品的接收、存儲、發(fā)放及盤點; 2、確保庫存物品分類清晰、擺放整齊，并定期檢查庫存狀態(tài)，防止過期或損壞； 3、根據(jù)部門需求及時、準(zhǔn)確地發(fā)放物資，并做好相關(guān)記錄； 4、保持倉庫環(huán)境整潔、安全，符合酒店衛(wèi)生及消防標(biāo)準(zhǔn)； 5、負(fù)責(zé)領(lǐng)用物品的搬運工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作。 【崗位要求】 1、具備基本的倉庫管理知識，有相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊合作意識; 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強; 4、身體健康狀態(tài)良好; 5、能夠熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計。 管事部主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助管事部經(jīng)理督導(dǎo)部門員工，維持部門工作的日常運轉(zhuǎn)。 2、監(jiān)督維護(hù)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，督導(dǎo)清潔工作。 3、檢查和管理餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作。 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有較強的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強。 5、身體健康，精力充沛。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好活動前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場； 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達(dá)能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷優(yōu)先； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資： 1、底薪4000——6000元 2、個人提成、區(qū)域總提成 3、差旅補貼、話務(wù)補貼 4、提供住宿、優(yōu)雅的辦公環(huán)境 5、國內(nèi)外旅游福利、生日、節(jié)假日福利、公司產(chǎn)品福利。 6、只要你能干工資你說了算。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)隊的組建與管理，完成公司的銷售目標(biāo)； 3、針對銷售目標(biāo)進(jìn)行分解和實施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場，建議適合的分銷體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門實施市場推廣計劃； 4、負(fù)責(zé)市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗。熟悉終端專業(yè)市場，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司經(jīng)營目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶溝通能力強。，對湖北市場熟悉具備帶領(lǐng)團(tuán)隊挑戰(zhàn)更高平臺優(yōu)秀人士。

【職責(zé)內(nèi)容】 1. 按照公司運營要求，結(jié)合行業(yè)項目特性，建立科學(xué)有效的培訓(xùn)體系； 2. 執(zhí)行培訓(xùn)體系，并根據(jù)培訓(xùn)計劃制定、實施、反饋和評估培訓(xùn)工作； 3. 負(fù)責(zé)銷售及業(yè)務(wù)管理類培訓(xùn)方案設(shè)計，并合理開發(fā)制定培訓(xùn)課程并完成相應(yīng)的培訓(xùn)工作； 4. 能獨立承擔(dān)公司內(nèi)部培訓(xùn)授課，負(fù)責(zé)公司專項會議的主持主講工作； 5. 培訓(xùn)檔案的建立和培訓(xùn)資料的管理等日常工作。 任職要求： 1、儀表端莊大方，表達(dá)能力強，吐字清晰；有3年以上美容行業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、具有較強的組織能力和語言表達(dá)能力，有較好的演講及控場能力，感染力強；，善于學(xué)習(xí)和溝通。 3、思維活躍，擅于各種培訓(xùn)、互動方式及課程創(chuàng)新； 4、掌握WORD、EXCEL、熟練使用PPT，可以自己制作培訓(xùn)課件；等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)隊的組建與管理，完成公司的銷售目標(biāo)； 3、針對銷售目標(biāo)進(jìn)行分解和實施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場，建議適合的分銷體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門實施市場推廣計劃； 4、負(fù)責(zé)市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗。熟悉終端專業(yè)市場和日化市場，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司經(jīng)營目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶溝通能力強。 4、形象氣質(zhì)好，時尚、精致、學(xué)醫(yī)、有醫(yī)美3年以上經(jīng)驗

各餐廳主管：Banquet Supervisor 宴會主管；ADD?Supervisor?全日餐主管；In Room Dining?Supervisor 送餐部主管；Lobby Lounge?Supervisor 大堂吧主管；Flair Restaurant?Supervisor?Flair餐廳主管；Chinese Restaurant?Supervisor?中餐廳主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳日常運營管理工作，確保服務(wù)流程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊，提升員工服務(wù)技能與賓客滿意度 3、協(xié)助處理賓客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象 4、監(jiān)控餐廳設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保符合酒店要求 5、協(xié)助部門經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo)，控制運營成本 【崗位要求】 1、具備餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，有同崗位工作經(jīng)驗 3、出色的溝通能力，基礎(chǔ)英語會話能力 4、熟悉高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程 5、具備較強的突發(fā)事件處理能力和客戶服務(wù)意識 6、儀表端正，符合酒店職業(yè)形象

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常安全巡查工作，確保酒店各區(qū)域安全無隱患，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)防損部員工執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保工作流程符合酒店安全標(biāo)準(zhǔn)。 3、處理突發(fā)事件及安全事故，包括但不限于盜竊、火災(zāi)、醫(yī)療急救等，確?？焖夙憫?yīng)。 4、定期檢查監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施及其他安全設(shè)備的運行狀態(tài)，確保其正常運轉(zhuǎn)。 5、協(xié)助完善酒店安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案，配合組織安全培訓(xùn)和演練。 6、監(jiān)督酒店員工及訪客的行為，確保其遵守酒店安全規(guī)定，防止財產(chǎn)損失及人身傷害。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及應(yīng)急處理能力，能冷靜應(yīng)對突發(fā)事件。 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門有效合作。 3、熟悉消防、安防設(shè)備的使用及維護(hù)，了解相關(guān)法律法規(guī)。 4、有酒店相關(guān)安全工作經(jīng)驗。 5、責(zé)任心強，工作細(xì)致，具備良好的觀察力和判斷力。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店前廳部管理層收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.賓客服務(wù)經(jīng)理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店所有動力設(shè)施設(shè)備的全面管理，并保障其正常運行； 2、負(fù)責(zé)水、電、曖、鍋爐、電梯、空調(diào)，音響，有線電視，管網(wǎng)，客房設(shè)施的運行和維修工作； 3、承擔(dān)酒店區(qū)域設(shè)施及勞動工具的維修保保養(yǎng)； 4、跟蹤控制記錄所有水、電能源的消耗，并與營業(yè)收入進(jìn)行比對，如有異常，即時通報，保證酒店最大限度的節(jié)能； 5、嚴(yán)格執(zhí)行勞動部門及行業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行工作，確保操作的安全性； 6、按照酒店相關(guān)制度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和和為規(guī)范完成設(shè)備維修和保養(yǎng)工作； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 ? 崗位要求 1、具備職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)證書； 2、具備酒店或物業(yè)維修專業(yè)知識，動手能力強。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域（PA區(qū)域）的日常清潔與維護(hù)工作，確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合品牌要求 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計劃，合理分配清潔任務(wù)及人員排班 3、監(jiān)督、檢查PA員工的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo) 4、管理清潔用品及設(shè)備的庫存，控制成本并確保合理使用 5、處理客人對清潔服務(wù)的投訴，及時解決問題并提升服務(wù)質(zhì)量 6、與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保酒店整體衛(wèi)生環(huán)境的一致性 7、定期檢查清潔設(shè)備的使用狀況，安排維護(hù)或報修 【崗位要求】 1、具備酒店或相關(guān)行業(yè)清潔管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店公共區(qū)域清潔流程及標(biāo)準(zhǔn) 3、具備良好的團(tuán)隊管理能力，能有效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力 5、具備基礎(chǔ)的設(shè)備維護(hù)知識及成本控制意識 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門順暢合作

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： １、為顧客提供健康管理咨詢及定制方案，進(jìn)行一對一的坐診銷售； ２、能獨立承擔(dān)終端沙龍會、大型店面的銷售工作； 3、主講終端沙龍會、為終端客戶/加盟店/代理商做健康養(yǎng)生引導(dǎo)教育； 4、協(xié)助公司監(jiān)督或執(zhí)行店銷活動的組織與落地； 5、能獨立解決顧客反饋的情況做專業(yè)解答處理。 任職要求： 1、28-45歲，人品端正、形象好、皮膚好、氣質(zhì)佳，有專家氣場； 2、三年以上專業(yè)線養(yǎng)生專家的工作經(jīng)驗，或有大健康項目的專家銷售經(jīng)驗，有中醫(yī)、西醫(yī)等專業(yè)知識背景； 3、有較強的銷售能力，能進(jìn)行一對一的銷售坐診，有大單銷售的成功經(jīng)驗； 4、擅于溝通交流，人品端正，有良好的職業(yè)素質(zhì)，能夠適應(yīng)全國出差，能吃苦耐勞。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、銷售任務(wù)：負(fù)責(zé)達(dá)成所轄責(zé)任區(qū)的銷售任務(wù)。 2、報表建立：報表數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，真實反饋市場情況。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)維護(hù)用戶關(guān)系，配合管理團(tuán)隊達(dá)成城市/區(qū)域目標(biāo)并持續(xù)提升; 4、帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出色的用戶體驗，并不斷提升目標(biāo)用戶的滿意度; 5、組建高效團(tuán)隊，給予團(tuán)隊成員及時有效的反饋，針對各項工作提供輔導(dǎo)，促進(jìn)個人成長和發(fā)展。 任職資格： 1、熟悉掌握美容院、養(yǎng)生館線產(chǎn)品銷售技巧； 2、具備組織促銷活動能力； 3、具備人員管理能力，良好的團(tuán)隊溝通能力。 4、大專及以上，3年以上工作經(jīng)驗，醫(yī)學(xué)、生物、化妝品、市場營銷專業(yè)或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、協(xié)助事業(yè)部總監(jiān)完成區(qū)域經(jīng)營與銷售業(yè)績指標(biāo)； 2、協(xié)助事業(yè)部總監(jiān)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)終端美容門店客情關(guān)系； 3、能出差，能指導(dǎo)門店美容師銷售話術(shù)及相關(guān)專業(yè)知識；   任職要求 1、親和力強，善于溝通，服務(wù)意識強，熱愛銷售；   2、年齡27歲--33歲，形象好氣質(zhì)佳，具備良好職業(yè)素養(yǎng)。 3、性格活潑開朗、工作踏實。                                                4、具備光電咨詢專業(yè)知識。如超聲波類、射頻類、激光類等。 5、有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能承受較強工作壓力"

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)工程部日常行政事務(wù)處理，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報表制作及部門考勤等內(nèi)部協(xié)調(diào)工作； 2、管理工程部物資倉庫，執(zhí)行物品收發(fā)存登記，確保賬物相符； 3、定期盤點庫存物資，及時補充常用耗材并提交采購申請； 4、維護(hù)設(shè)備工具臺賬，跟蹤維修工具借用歸還情況； 5、協(xié)助制定部門物資管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程； 6、配合完成工程部文檔歸檔及固定資產(chǎn)管理工作。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力（Excel/Word等），能熟練處理數(shù)據(jù)報表； 2、有倉庫管理或行政文員經(jīng)驗； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強的責(zé)任心和數(shù)字敏感度； 4、具備基礎(chǔ)英文讀寫能力（能處理設(shè)備英文說明書及標(biāo)簽）； 5、能適應(yīng)突發(fā)性物資調(diào)配工作。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 2.通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 3.銷售酒店的所有設(shè)施。 4.設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會面。 5.指導(dǎo)和進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 6.根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 7.通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?8.策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 9.需要時出差對酒店進(jìn)行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機會。 10.與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 11.監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務(wù)。 12.發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 13.及時與運營部門進(jìn)行溝通。 14.起動和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 15.評估市場銷售數(shù)據(jù)。 16.協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。  

【崗位職責(zé)】 1、參與制定公司營銷戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行； 2、參與公司品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負(fù)責(zé)主持項目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負(fù)責(zé)品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護(hù)； 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負(fù)責(zé)公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有5年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團(tuán)隊合作精神。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的全面管理工作。 2、負(fù)責(zé)每月部門費用的預(yù)算、結(jié)算和報批工作。 3、負(fù)責(zé)對部門下屬的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督。 4、負(fù)責(zé)與酒店其他部門的溝通與協(xié)調(diào)。 5、收集有關(guān)行業(yè)的信息，掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r，提出書面報告及針對性意見。 6、責(zé)收集整理歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行分析。 7、負(fù)責(zé)制訂營銷策劃方案和銷售計劃，負(fù)責(zé)營銷活動的策劃、組織以及實施。 8、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理。 9、參與酒店新產(chǎn)品拓展的調(diào)研工作、主持完成產(chǎn)品的市場定位及策劃報告，獨立撰寫前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需的各類文案并獨立呈報。 10、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場營銷活動，廣告策劃、宣傳和設(shè)計工作。 任職要求： 1、熟練操作相關(guān)辦公軟件。 2、具有5年以上策劃管理工作經(jīng)驗。 3、具有活動的策劃和執(zhí)行能力。

【崗位職責(zé)】 1. 文化項目引領(lǐng) - 深度掌握民宿特色文化項目（太極/香道/頌缽/茶藝等），每日帶領(lǐng)住客進(jìn)行沉浸式文化體驗 - 根據(jù)季節(jié)/節(jié)日設(shè)計特色主題活動流程（如晨間太極、暮間茶會、療愈音療等） - 結(jié)合景區(qū)資源開發(fā)文化融合體驗（山林禪修/茶田采摘/非遺手作等） 2. 文化傳播大使 - 以生動有趣的方式講解文化起源、發(fā)展脈絡(luò)及現(xiàn)代應(yīng)用價值 - 制作文化體驗短視頻/圖文攻略，運營民宿文化體驗自媒體賬號 - 定期組織文化沙龍/主題分享會，搭建住客文化交流平臺 3. 服務(wù)優(yōu)化提升 - 收集體驗者反饋，持續(xù)優(yōu)化活動時長/流程設(shè)計/互動形式 - 建立文化體驗數(shù)據(jù)庫（參與數(shù)據(jù)/好評項目/改進(jìn)建議） - 協(xié)助開發(fā)文創(chuàng)周邊產(chǎn)品及文化課程體系 【崗位要求】 ◆ 核心素質(zhì) - 文化傳播相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（旅游管理/民俗學(xué)/漢語言文學(xué)等） - 具備2項以上傳統(tǒng)文化技藝（需現(xiàn)場展示：茶藝沖泡/香篆制作等） - 持有健康管理師/導(dǎo)游證/傳統(tǒng)文化類資格證書者優(yōu)先 ◆ 能力模型 - 鏡頭表現(xiàn)力：能獨立完成短視頻拍攝及直播互動 - 雙語能力：普通話二甲以上，英語日常交流無障礙（外籍客人接待） - 應(yīng)變能力：妥善處理活動中的突發(fā)狀況（天氣變化/設(shè)備故障等） ◆ 個性特質(zhì) - 具有"人文關(guān)懷者"特質(zhì)，善于洞察不同客群需求（親子/銀發(fā)/商務(wù)等） - 自帶文化愛好者社群資源者優(yōu)先（禪修圈/茶友會/國學(xué)社群等） - 能適應(yīng)彈性工作時間（晨間/晚間活動時段）

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運營管理工作，確保賓客接待、入住登記、退房結(jié)賬等環(huán)節(jié)高效順暢 2、督導(dǎo)前臺服務(wù)團(tuán)隊執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，及時處理賓客投訴及特殊需求，提升客戶滿意度 3、統(tǒng)籌客房分配與房態(tài)管理，協(xié)調(diào)客房部、工程部等部門保障客房服務(wù)質(zhì)量 4、監(jiān)控前廳營收數(shù)據(jù)，定期分析服務(wù)指標(biāo)并提出改進(jìn)方案 5、組織部門培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊 6、制定并優(yōu)化前廳工作制度及應(yīng)急預(yù)案，確保符合酒店運營標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識儲備，有前臺接待或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各類賓客關(guān)系及突發(fā)事件 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強的服務(wù)意識與團(tuán)隊管理能力 5、可適應(yīng)倒班工作制，具備較強的抗壓能力與職業(yè)素養(yǎng) 6、形象氣質(zhì)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，掌握基礎(chǔ)英語溝通能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

【崗位職責(zé)】 全面了解相關(guān)的食品、飲料、服務(wù)知識。 確保準(zhǔn)確無誤的將酒店標(biāo)準(zhǔn)和政策傳達(dá)給員工，并執(zhí)行統(tǒng)一的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 按照宴會訂單確保所有活動的擺臺。 確保擺臺工作在活動開始前一小時按要求完成。 對各種活動的更改、取消做出及時反應(yīng)。 及時向員工介紹相關(guān)活動細(xì)節(jié)、特殊要求以及服務(wù)和食品項目。 督促食品和飲料的準(zhǔn)備工作并符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 確保活動后賬單的準(zhǔn)確性并交由客人簽字。 在活動開始之前及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 按照活動要求有計劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準(zhǔn)備時間。 確保所有的設(shè)備設(shè)施的合理擺放、維修及維護(hù)。 負(fù)責(zé)宴會廳房及周邊區(qū)域的年度維修、維護(hù)以及清潔計劃。 對所管轄區(qū)域提出合理化建議意見以不斷提高。 及時更新每日工作報告并向部門負(fù)責(zé)人匯報。 協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成宴會推廣活動的宣傳冊。 對有可能舉行的活動隨時保持關(guān)注。 運用關(guān)鍵信息及財務(wù)目標(biāo)評估部門發(fā)展和制定相關(guān)發(fā)展計劃。 隨時對部門收入及相關(guān)成本控制保持關(guān)注。 分析和解釋財務(wù)差異并制定相關(guān)預(yù)案。 及時向員工傳達(dá)酒店重要信息 【崗位要求】 成熟穩(wěn)重，平易近人，形象良好。 自信心強。 可以承受相當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Α?可以獨立完成工作。 最少3年酒店管理工作經(jīng)驗。 在酒店擔(dān)任相同職務(wù)至少1年以上。 全面的餐飲部運營及中餐、西餐知識。 有酒店開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店運營及辦公電腦系統(tǒng)的日常管理及維護(hù)。 2、負(fù)責(zé)酒店其他各類弱電系統(tǒng)的日常管理及維護(hù)。 3、負(fù)責(zé)及時解決各系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、對接品牌總部開展酒店運營系統(tǒng)調(diào)試等工作。 5、建立酒店各系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 6、掌握信息技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，為酒店各系統(tǒng)管理提出有效建議。 【崗位要求】 1、從事網(wǎng)絡(luò)運營維護(hù)工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟知酒店各項管理系統(tǒng)的原理。 3、了解物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的組網(wǎng)及運營。 4、具有酒店IT工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1.配合樓面經(jīng)理做好前廳日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保樓面的服務(wù)質(zhì)量，直接對樓面經(jīng)理負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好樓面經(jīng)理的助手，對領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)按時、按質(zhì)、按量完成； 2.檢查工作：每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況，檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫存物資，檢查儀容儀表； 3.了解當(dāng)天的急推與估清，布置重點推銷菜式，了解當(dāng)餐用餐人數(shù)及要求，合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作； 4.熱情幫助，耐心輔導(dǎo)，搞好現(xiàn)場培訓(xùn)，并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待，要認(rèn)真檢查餐前工作、餐中督導(dǎo)和餐桌收尾，檢查物品、餐具擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，隨時注意就餐人員動態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮，遇VIP 客人接待，要親自上臺服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)； 5.加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，整理客人檔案情況，妥善處理客人的投訴和質(zhì)詢，并及時向經(jīng)理反映； 6.定期檢查設(shè)施設(shè)備和餐具盤點，做好公司的財產(chǎn)管理工作，制定并執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有問題及時向經(jīng)理匯報； 7.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，做好相關(guān)工作記錄，作為評選每月最佳員工的依據(jù)，做好員工考勤和評估工作； 8.熟練掌握店內(nèi)服務(wù)項目及出品的詳細(xì)情況，熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種； 9.做好收市檢查工作，關(guān)閉所有門、窗、水、電、氣，做好安全和節(jié)電工作； 10.積極完成經(jīng)理交派的其它任務(wù)。 【崗位要求】 1.有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派； 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 該職位為項目儲備，項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安