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  • 餐飲部經理

    8千-1.2萬
    十堰 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:27
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    【崗位職責】 1、分析餐廳的各項報告,擬定改善行動計劃并追蹤執(zhí)行情況; 2、監(jiān)督并負責所有餐廳管理人員訓練、工作考核、薪資考核的成績; 3、制定及執(zhí)行管理人員的訓練計劃并達成績效評估的要求; 4、針對顧客的意見回饋來制定改善計劃并帶動餐廳所有管理人員共同達成目標; 5、對營業(yè)額、利潤和人員發(fā)展方面分析擬定并完成餐廳短期及長期目標和行動計劃; 6、界定餐廳的商圈范圍及不定期的評估劃定商圈的主要競爭對手和客源; 7、根據公司營業(yè)額及利潤指標,幫助及指導分店管理組完成目標; 8、對分店營運進行監(jiān)督,確保到達QSC標準,確保分店無重大安全事故; 9、招聘符合各分店管理組成員,考核店經理工作狀況,協(xié)助店經理改進營運體系; 10、協(xié)助餐廳處理意外事件 11、完成上級安排的其它工作。 【崗位要求】 1、中專以上學歷,5年以上同星級企業(yè)營運管理經驗; 2、豐富的餐飲管理經驗,并能勝任至少八家以上的餐廳管理; 3、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神,較強的溝通、理解和分析能力; 4、熟悉營運部餐廳管理各項實務的操作流程; 5、良好的領導管理和溝通技巧,具有獨立工作和學習的能力,工作認真細心。 6、有優(yōu)秀的營銷技巧,較強的市場策劃能力和運作能力 7、有較強的組織協(xié)調能力,人際溝通能力,管理能力,培訓能力; 8、有較強的團隊管理經驗,能及時妥善處理突發(fā)事件。
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    發(fā)布于 07-16
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    1.???了解當天的餐飲部預訂情況,并根據情況做好工作安排。 2.???為客人排菜、點菜,推薦合適菜品。 3.???根據情況布置工作任務,在營運中督導員工為客人提供優(yōu)質服務。 4.???協(xié)助餐廳經理對屬下員工進行不定期培訓。 5.??熟悉并遵照各項標準服務流程(SOP)作業(yè) 6. ? 與廚部溝通協(xié)調和客人的菜單。 7.???熟悉所有的酒店設施和服務。 8.?向客人積極的推薦酒店的各項設施。 9.???熟悉并遵守酒店及本部門各項管理規(guī)章制度(P&P)。 10.?保證部門間的交流、通訊和合作。 11.?參加所有要求參加的會議和培訓。 12.?給客人保持友好、整潔和職業(yè)性的形象。
  • 武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執(zhí)行。 2、根據員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 3、在制定計劃及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 4、指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執(zhí)行。 5、和廚房保持及時有效溝通。 6、幫助團隊成員指定培訓計劃。 7、協(xié)助餐廳經理進行培訓。 8、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當?shù)墓ぷ麝P系。 9、嚴格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 10、問候客人,解決客人提出的各種意見及問題,隨時保持銷售意識以增加收入。 11、在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 12、保持并不斷拓展與客人的良好關系。 13、和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 14、制定每周工作排班。 15、能在經理不在時執(zhí)行經理職責。 16、有能力完成所有工作以及經理安排下來的工作。 17、能相應的對食品促銷等活動提出自己的合理化建議。 18、制定培訓計劃并實施。 19、豐富的食品飲料服務知識。 20、有靈巧的處理對客關系的技巧。 21、有相關的管理資質證書。 【崗位要求】 1、有現(xiàn)代的餐飲運營及管理經驗。 2、有5-8年的餐飲運營的相關工作經驗。 3、在同級酒店最少1-2年的同職務工作經驗。 4、良好的運營及管理經驗。 5、良好的個人儀表。 6、性格開朗、自信。 7、很好的與各級同事溝通,能指導并激勵員工。 8、良好的英文聽說水平。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    財務回報: ·?制定監(jiān)督系統(tǒng)以確保達到餐廳財政目標 ·?協(xié)調餐廳的所有日常運營從而確保利潤和賓客滿意度最大化 ·?密切監(jiān)督供應,勞動和食物酒水的成本;在保證質量的同時盡量使成本最小化 ·?通過嚴密監(jiān)測和嚴格執(zhí)行標準化操作流程以最大限度降低食物和酒水的浪費 ·?監(jiān)控并保證部門庫存安全 員工團隊:? ·?瀏覽員工滿意度報告并制定行動計劃,以解決反映在員工調查的中的問題 ·?完成年度和半年度員工績效評估 ·?按部門月歷監(jiān)督員工完成培訓課程 ·?按酒店組織結構、人力資源部和酒店政策管理員工 ·?定期與餐廳員工溝通并有效主持員工例會 ·?與銷售部門協(xié)作管理新產品和服務項目的開發(fā) ·?與餐廳廚師長和餐飲總監(jiān)合作開發(fā)餐廳菜單和酒水單 ·?為餐廳開發(fā)促銷和市場營銷方案 ·?為餐廳準備服務指南和培訓材料 ·?確保餐廳運營過程中產品和服務的一致性 ·?管理員工為賓客提供優(yōu)質高效的服務 ·?在遵守酒店規(guī)定的前提下確保賓客的每一項特殊需求得到滿足 ·?參與營銷方案和收益計劃的開發(fā) ·?熟知市場競爭對手的產品和服務 ·?通過貿易展覽會,實地考察和文獻了解行業(yè)動向、技術和實戰(zhàn)經驗 ·?積極的實行酒店營運設備破損率控制,并保證每季度盤點破損率控制在0.3%以下。 ·?羅列餐廳餐飲產品目錄,包括以下數(shù)據: o 標準菜單 o 生產時間 o 銷售歷史 o 成本 o 定價 o 庫存 o?分析并評審餐廳運營數(shù)據 o 收入和利潤 o 成本 o 勞動力成本 o 勞動生產率 o 運營事宜 o 市場營銷 o 產品服務一致性和標準 ?賓客體驗: ·?結合酒店餐飲部賓客忠誠度和貴賓計劃來有效管理及利用賓客數(shù)據庫,確保餐飲部忠誠度方案得到實施 ·?按正確操作流程培訓員工從而確保正確處理、使用和存儲餐廳設備。 ·?確保儲藏室及布草間始終干凈整潔 ·?監(jiān)管設施設備和服務質量標準 ·?嚴格控制酒店影音設備的使用權,保證器材始終得到正確和安全的使用、操作和存放 ·?調查并替換任何損壞的設備,對誤操作設備和器具的員工給予紀律處分 ·?確保及時將需要修理的設備送至工程部,以保證設備得到及時修理并正常運轉 企業(yè)責任: ·?確保所有食品和飲料準備、服務的方式,都安全衛(wèi)生并符合洲際集團的食品安全管理系統(tǒng)的標準 ·?確保遵守酒店的風險管理政策 ·?確保遵守酒店的環(huán)境政策 ·?參加并支持當?shù)氐纳鐓^(qū)活動 責任范圍 達到或超額完成年度營運目標:餐廳運營業(yè)績指標。 本職位的關鍵績效指標:部門預算,餐飲成本和員工滿意度調查。 在遵守酒店政策的前提下制定部門預算,并就賓客要求做出高效專業(yè)的決策。 ?任職要求 中等教育或同等及以上學歷,4年相關工作經歷,包括管理經驗,或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經驗結合的背景。
  • 武漢 | 1年以上 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    工作職責 在餐廳的前部迎接所有賓客和有可能的賓客,確保完成以下工作: 確保在開始營業(yè)前餐廳準備就緒,侍應生和餐桌服務員都遵守開始營業(yè)規(guī)范。 確保餐廳運營設備的清潔并正常工作。 按照酒店的規(guī)定保持工服和個人儀表的高標準。 迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱。 詢問客人是否有預訂,如有預定在預訂冊上做記錄。 為客人登記預訂并注有用餐喜好,如客人沒有預訂則在預訂冊上記錄。 周到的滿足客人要求。 陪同客人前往喜歡的餐臺或預訂的餐臺,按餐廳標準安排客人就坐。 接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預訂冊上記錄。 按領位員的標準培訓員工。 周到的為客人服務,并盡可能解決客人的投訴,向上級領到報告所有事件。 保持迎賓臺的清潔。 保持所有菜單和飲料單的清潔。 協(xié)助飲料服務。 協(xié)助食品服務。 對菜單有具體的了解,包括每日特價。 確保迅速且高效的清理餐桌。 安全的舉餐盤使破損將到最低。 準確和清楚的填寫收據。 了解當前酒店所有的活動。
  • 武漢 | 經驗不限 | 初中

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    工作職責 ·?按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 ·?與上級領導交流有關疑難,客人意見和其它相關信息。 ·?與同事建立并保持良好的工作關系。 ·?參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。 ·?參加和參與計劃好的培訓課程。 ·?確保部門的以下各項工作就緒為客人提供服務: ·?遵守洲際酒店集團的個人儀表儀容規(guī)范著裝無可挑剔 ·?設備干凈 ·?設備分類且存放好 ·?玻璃器皿擦亮 ·?擦亮餐具 ·?清潔瓷器 ·?準備好服務臺 ·?擺放好自助餐桌上的餐具 ·?擺設好餐臺 ·?閱讀并熟悉預訂 ·?準備好特別活動 ·?放音樂 ·?開燈 ·?酒吧準備就緒為客人提供舒適的服務 ·?高效的提供服務 ·?迎賓并安排客人就坐 ·?說明并推銷每日特價 ·?準確的下餐單 ·?有效的利用托盤和托盤架 ·?快速的為客人寫餐單 ·?確的處理付款方法 ·?快速的清潔工作區(qū)和重新布置 ·?清潔的酒吧 ·?定時清理用過的煙灰缸 ·?與客人談論有關的餐飲產品 ·?通過確保以下內容高效的提供飲品服務: ·?遵守酒精飲料服務歸定,推銷飲料并定時為客人續(xù)酒。 ·?與客人談論葡萄酒,建意葡萄酒的品種和風格,寫單和為客人送酒 ·?向客人推銷雞尾酒 ·?調配和裝飾雞尾酒 ·?按規(guī)范提供熱的咖啡和茶 ·?正確處理客人的投訴 ·?按照酒店的規(guī)定存儲餐飲存貨 ·?承擔相關的職責和安排的特別項目
  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    工作職責 在經理缺席時負責交班說明,確保了解酒店的各項活動和運營要求。 在當班期間管理廚房設備使用前的準備工作。 負責接收和存儲廚房物品的管理工作。 監(jiān)督廚房設備的清潔和存放。 監(jiān)督廚房的清潔工作。 管理廢品的清除。 監(jiān)督廚房布巾的處理工作。 監(jiān)督廚房的衛(wèi)生。 參與監(jiān)督清潔廚房和設備的工作。 保持高度的個人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標準。 監(jiān)督管事部的各項職責,使部門成本控制到最低。 監(jiān)督管事部的各方面職責,使?jié)M意度達到最高水平。 與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關系。 協(xié)助管事部經理制定培訓方案,按照洲際酒店集團的綱要制定培訓材料,為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓。 協(xié)助管事部經理設定管事部的目標和制定策略,程序和規(guī)定。 協(xié)助確定庫存的最多和最少量,控制所有材料和設備的標準存貨量。 與會計部門員工一起監(jiān)督盤點庫存。 聯(lián)系工程部員工安排預防性的維護維修。 和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 和上級領導一起編制和管理部門預算。 協(xié)助上司準備并管理部門預算,并了解財務目標。 在任何可能的情況下進行資源循環(huán)利用,增強員工的成本控制意識。 熟悉職業(yè)健康及安全政策及流程。指導同事以確保安全貫徹實施。 熟悉財物安全、急救、火災及緊急程序。安全使用相關設備。 更正危險狀況。實時向相關報門報告危險狀況。 根據酒店要求,記錄安全事故。 確保實施酒店火災、健康及安全流程。
  • 大堂吧主管

    3.5千-4.5千
    武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責 1、對酒吧經理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調會、餐飲部經營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質、技能符合崗位要求。 6、合理調配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結束后,及時召集服務人員工進行總結。 9、依據客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關注市場,積極參與部門經營推廣方案的討論,并提出對經營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1、同崗位工作經驗2年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執(zhí)行。 2、根據員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 3、在制定計劃及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 4、指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執(zhí)行。 5、和廚房保持及時有效溝通。 6、幫助團隊成員指定培訓計劃。 7、協(xié)助餐廳經理進行培訓。 8、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當?shù)墓ぷ麝P系。 9、嚴格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 10、問候客人,解決客人提出的各種意見及問題,隨時保持銷售意識以增加收入。 11、在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 12、保持并不斷拓展與客人的良好關系。 13、和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 14、制定每周工作排班。 15、能在經理不在時執(zhí)行經理職責。 16、有能力完成所有工作以及經理安排下來的工作。 17、能相應的對食品促銷等活動提出自己的合理化建議。 18、制定培訓計劃并實施。 19、豐富的食品飲料服務知識。 20、有靈巧的處理對客關系的技巧。 【崗位要求】 1、有現(xiàn)代的餐飲運營及管理經驗。 2、有五年的餐飲運營的相關工作經驗。 3、良好的運營及管理經驗。 5、良好的個人儀表,性格開朗、自信。 6、很好的與各級同事溝通,能指導并激勵員工。 7、良好的英文聽說水平。
  • 武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    崗位職責 1.確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 2.對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力。 3.提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 4.在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 5.在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 6.保持操作臺的干凈和整齊。 7.和廚房保持有效的溝通。 8.為團隊準備培訓課題。 9.在培訓中借助餐廳經理。 10.良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 11.在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 12.問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 13.向客人推薦菜單的食品和酒水,適當?shù)臑榭腿它c單和服務食品和酒水。 14.維護良好的客戶關系和提高個人的修養(yǎng)。 15.依據庫存的要求來采購物品。 16.準備每周排班。 17.在經理缺席期間負責運營。 18.接受餐廳經理安排的其它工作。 19.為客人服務酒水和食品。 20.提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 21.實施培訓課程和時間表格。 22.全面的食品和酒水知識。 22熟練運用客人維護技能。 崗位要求 1.全面的餐飲服務經驗和時尚的管理主義。 2.至少3年的餐飲運營經驗。 3.至少2年以上的同崗位工作經驗。 4.良好的運營和管理技能。 5.良好的儀容儀表。 6.團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和激勵員工的積極性。 7.良好的英文書面和口語能力。
  • 宴會經理

    6千-8千
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有婚禮堂經驗優(yōu)先考慮;
  • 預訂員

    4千-5.5千
    武漢 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    崗位職責 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節(jié)和控制房間預訂、銷售。
  • 武漢 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    崗位職責 1、遵守酒店的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定。 2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內為賓客結完帳。 3、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作。 4、核收餐廳服務員開出的點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。 5、嚴格審核減免、打折,熟記酒店各種折扣。 6、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回。 7、及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”。 崗位要求 1、初中及以上學歷。2年以上同崗位工作經驗。 2、認同金源理念,堅持原則、廉潔奉公。 3、有較強的語言能力,能用一種以上外語進行對客服務、國語標準流利。 4、熟練掌握酒店餐廳的收銀、記帳等業(yè)務流程,掌握酒店管理的有關知識。 5、具有獨立處理業(yè)務的能力。 6、身體健康,能勝任本職工作。
  • 餐飲服務員

    5千-6.5千
    武漢 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 五險
    • 節(jié)假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+績效
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 ?按照臺圖擺放桌椅。 清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準備。 按照指示要求負責場地臺型的調整。 ?負責為客人提供用餐服務。 清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動結束后負責清理相關區(qū)域。 ?更換經使用過后的布草。 ?向主管傳達所有客人建議。 其它及主管安排的工作。 具備基本的中餐和西餐食品知識。 了解雞尾酒會、各種會議等相關擺臺知識。 崗位要求 良好的形象和開朗的性格。 ?良好的餐飲服務經驗,特別是宴會。其它同類酒店相同職務至少2年工作經驗。 ?可以長時間在重壓下工作。
  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 凱悅免費房
    • 高檔員工公寓
    • 營養(yǎng)健康員餐
    • 集團調動機會
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    1.在酒店內營業(yè)場所通過面對面的銷售方式,成功銷售凱悅悅膳會的會籍,確保凱悅悅膳會的最大效益。 2.熟悉酒店餐飲的產品知識和服務特點,積極向目標客戶促銷餐飲會員卡(凱悅悅膳會)及餐飲產品。 3.為凱悅悅膳會會員做預訂及安排。 4.回應所有的電話或者質詢,?確定信息被正確地及時得到傳遞。 5.與營運部門保持密切的溝通工作,確保最終結果能達到或超越客人的期望。 6.協(xié)助市場調查的進行。 7.維持與客戶良好的關系而且提供所有的協(xié)助。 具備優(yōu)良的溝通銷售技巧。
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 凱悅免費房
    • 高檔員工公寓
    • 營養(yǎng)健康員餐
    • 集團調動機會
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.根據順序,為客人點單并服務。 2.銷售產品。 3.維持營運的供應品和控制損壞量。 4.協(xié)助每月對所有設備和存貨進行檢查。 5.對菜單中的食物和飲料要非常了解,并能向客人推薦食物和飲料的組合,就像促銷中的選擇一樣。 6.有能力培訓新員工和實習生。 7.與餐務部,客房部和維修部門進行良好的溝通,確保餐廳的干凈、保修。 8.始終確保服務臺、吧臺和周圍環(huán)境的干凈和有條理。 9.完全理解并堅持凱悅餐飲部遠見和任務。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 年終花紅
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據酒吧存貨量領取酒吧物品。 4、為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 5、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 崗位要求 1、英文溝通能力熟練。 2、掌握有關于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力。 3、三年以上及五星級同崗位有關的工作經驗。 4、優(yōu)秀的團隊管理技能和敏銳的市場洞察力。 5、較強的領導能力,懂得激勵團隊隊員以及跟團隊的溝通。
  • 武漢 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 2、提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 3、在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 4、在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 5、和廚房保持有效的溝通。 6、為團隊準備培訓課題。 7、良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 【崗位要求】 全面的餐飲服務經驗和時尚的管理主義。 至少2年的餐飲運營經驗。 至少2年以上的同崗位工作經驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 孝感 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。???? 2.根據各餐廳餐具的盤點情況,負責與采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具。 3.管理酒店餐具的使用情況,分析損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4.負責做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負責廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 5.負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 6.完成領導交辦的其他任務。 崗位要求 1.中專以上的文化程度或同等學歷,有同等崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉各種餐具用具的品牌、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3.熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4.熟悉國際品牌酒店食品衛(wèi)生安全,有相關證書者優(yōu)先。 5.有較強的責任心,工作認真踏實,身體健康,精力充沛。
  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 廣闊發(fā)展空間
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、對于認可的員工實施培訓課程,進行餐廳員工的培訓和評估他們的能力,提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變,在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 2、保持操作臺的干凈和整齊。 3、和廚房保持有效的溝通。 4、問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 5、向客人推薦菜單的食品和酒水,適當?shù)臑榭腿它c單和服務食品和酒水。 6、全面的食品和酒水知識。 【崗位要求】 1、1年以上的同崗位工作經驗。 2、良好的運營和管理技能。 3、良好的儀容儀表。 4、團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 武漢 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1.Previous Food and Beverage working experience required. 2.Previous Point of Sale System experience required. 3.Computer literate in Microsoft Window applications required. 4.Ability to work cohesively as part of a team. Excellent communication and organizational skills.? 5.Strong interpersonal and problem solving abilities. Highly responsible & reliable. 6.Ability to work well under pressure in a fast paced environment. 7.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times. ? 1.要求有餐飲領域的工作經驗。 2.要求有使用銷售點終端系統(tǒng)的經驗。 3.要求能熟練操作計算機尤其是微軟應用程序。 4.能夠作為團隊的一員協(xié)調工作,出色的溝通和組織能力。 5.出色的人際交往和問題處理能力,高度負責和可靠。 6.能夠在節(jié)奏快、壓力大的環(huán)境下出色地完成工作。 7.能夠將注意力集中于賓客的需求,在任何時候始終保持冷靜和禮貌。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執(zhí)行。 ?根據員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 ?在制定計劃及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 ?指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執(zhí)行。 ?和廚房保持及時有效溝通。 ?幫助團隊成員指定培訓計劃。 ?協(xié)助餐飲總監(jiān)進行培訓。 ?保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當?shù)墓ぷ麝P系。 ?嚴格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 ?問候客人,解決客人提出的各種意見及問題,隨時保持銷售意識以增加收入。 在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 ?保持并不斷拓展與客人的良好關系。 ?和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 制定每周工作排班。 崗位要求 有現(xiàn)代的餐飲運營及管理經驗。 ?有5-8年的餐飲運營的相關工作經驗。 ?在同級酒店最少1年的同職務工作經驗。 ?良好的運營及管理經驗。 ?良好的個人儀表。 ?性格開朗、自信。 ? 很好的與各級同事溝通,能指導并激勵員工。 ?良好的英文聽說水平。
  • 武漢 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    Maintains excellent grooming standards at all time. 保持良好的儀容儀表。 Greet guests with a smile, offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself. 微笑服務,協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。 Smile & wish all guests a nice greeting as they enter & exit the restaurant, even if they are not designated to your section. 在客人進入或離開餐廳時,面帶微笑并主動問候客人,無論在任何服務區(qū)內。 To have full knowledge of the Food & Beverage menu contents and all other special promotions taking place in the hotel. Knowledge of all menu items, garnishes, contents and preparation methods. To be able to explain them in detail to guests. 充分掌握餐飲相關的菜單和其他酒店促銷的特殊菜品和飲品,了解菜單所有欄目、裝飾菜、食物和烹制方法。能夠為客人提供相應的詳細說明。 To understand how to operate all the equipment used in the outlet. 懂得使用餐廳內的所有設備。 Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 By completing checklist on preparing the restaurant for service. 在餐廳備餐的過程中嚴格遵守服務標準。
  • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    Minimum 2 years’ experience as Assistant Manager in a fast paced, high quality and successful F&B operation. 至少2年在快節(jié)奏、高質量的餐飲部門工作經驗。 Must possess outstanding guest services skills, professional presentation and sophisticated communication skills. 具備出色的客戶服務技能、專業(yè)表達能力和溝通技巧。 Be able to communicate in Mandarin and English is must. 能用流利的普通話和英文進行交流。 Ability to work well under pressure in a fast paced environment. 能夠在節(jié)奏快、壓力大的環(huán)境下出色地完成工作。 Ability to work cohesively as part of a team. 能夠作為團隊的一員協(xié)調工作。 Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times. 能夠將注意力集中于賓客的需求,在任何時候始終保持冷靜和禮貌。
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