崗位職責
1、熟悉大堂吧日常工作內容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準備工作。
2、掌握酒單知識能夠為賓客提供規(guī)范化,標準化的服務。
3、愛護大堂吧的設施設備,出現(xiàn)隱患及時上報。
4、檢查交接大堂吧服務用品,做好每月盤點工作。
5、參加培訓并盡快提高自身的業(yè)務水平。
6、認真完成上級交辦的工作任務。
7、做好賓客檔案,積極與賓客溝通。
崗位要求
1、有1年以上工作經驗。
2、高中以上文化程度。
3、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng)。
4、能夠按服務標準進行工作,反應靈敏,機智靈活。