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  • 前臺接待

    3千-4千
    揭陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待

    5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù); 2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂、變更及取消等操作,確保系統(tǒng)信息及時更新; 3、解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息的咨詢,提供專業(yè)建議; 4、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)情況,及時上報并跟進解決; 5、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 6、完成每日交接班記錄及賬目核對,保證賬務(wù)清晰準(zhǔn)確; 7、配合其他部門完成相關(guān)工作,如客房狀態(tài)溝通、會議接待支持等。 【崗位要求】 1、形象端正,女性要求1.62米以上,男性要求1.73米以上,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備較強抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera等); 5、具備團隊協(xié)作精神,溝通表達清晰,應(yīng)變能力較強; 6、無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓(xùn),有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 前臺接待

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供高效、熱情的服務(wù); 2、準(zhǔn)確處理客人的預(yù)訂信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新,并協(xié)調(diào)客房部、餐飲部等部門滿足客人需求; 3、解答客人關(guān)于酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的咨詢,主動推薦酒店增值服務(wù)及會員計劃; 4、處理客人的投訴與建議,及時反饋并跟進解決,確??腿藵M意度; 5、負責(zé)前臺現(xiàn)金、票據(jù)的保管與交接,確保賬目清晰、準(zhǔn)確; 6、協(xié)助完成夜班值班工作(如排班需要),確保24小時前臺服務(wù)不間斷; 7、維護前臺區(qū)域整潔有序,保持職業(yè)形象,展現(xiàn)酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、形象端正,普通話流利,具備良好的語言表達與溝通能力; 3、性格開朗,服務(wù)意識強,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況,具備團隊協(xié)作精神; 4、基本掌握辦公軟件操作(如Excel、Word),能熟練使用酒店管理系統(tǒng)者更佳; 5、能適應(yīng)輪班制工作(含夜班),吃苦耐勞,責(zé)任心強; 6、誠信可靠,具備基礎(chǔ)的財務(wù)安全意識。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。 2. 熱情接待客人,提前安排VIP客人和會議客人的入住登記。 3. 嚴(yán)格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。 4. 與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。 5. 接受和處理預(yù)訂信息。 6. 對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。 7. 熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序訊速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。 8. 負責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用。 9. 將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。 10. 愛護各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護其正常工作。 11. 認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。 12. 對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理。 13. 認真及時地完成上級委派的其它工作。嚴(yán)格按照廣東省旅業(yè)治安管理條例為每位顧客登記入住,處理異常情況。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度,有英語基礎(chǔ); 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 美女多
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    形象氣質(zhì)佳,熟練電腦操作,有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 前臺夜班

    4.5千-4.8千
    廣州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    • 店齡補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、前臺接待專職夜班; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店大堂及公共區(qū)域的賓客接待工作,提供熱情、專業(yè)的迎賓及咨詢服務(wù) 2、協(xié)助賓客辦理入住、退房手續(xù),引導(dǎo)賓客至相關(guān)功能區(qū) 3、及時響應(yīng)賓客需求,處理簡單投訴并向上級反饋特殊情況 4、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保服務(wù)臺各類物品擺放規(guī)范 5、熟悉酒店服務(wù)設(shè)施及周邊信息,為賓客提供準(zhǔn)確的指引建議 6、協(xié)助行李服務(wù)團隊完成賓客行李的寄存與轉(zhuǎn)交工作 7、執(zhí)行VIP接待流程,提供個性化迎送服務(wù) 【崗位要求】 1、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力(酒店常用語) 2、身高要求:女性160cm以上,男性170cm以上,形象氣質(zhì)佳 3、具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力,能承受工作壓力 4、可適應(yīng)輪班工作制(含夜班) 5、有酒店前臺/客服經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn) 6、持有酒店管理相關(guān)證書或旅游專業(yè)背景者優(yōu)先考慮
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):1、負責(zé)客人的指引及簡答解答工作。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,外形好,氣質(zhì)佳;2、頭腦靈活,反應(yīng)靈敏,能吃苦耐勞,適應(yīng)輪班工作;3、具有良好的服務(wù)意識和溝通表達能力,熟悉電腦日常操作;4、粵語、國語及英語表達流利,有酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 購房優(yōu)惠福利
    • 樂園免費門票
    • 園區(qū)就餐折扣
    • 豐厚年終獎
    • 月休8天
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡及鑰匙; 2、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目; 3、向客人介紹、出售會員卡; 4、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息; 5、負責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),不得把住店客人資料泄露; 6、做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作,并報告賓客服務(wù)經(jīng)理。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)良好,前廳部經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、英語、粵語溝通順暢者優(yōu)先,溝通技巧順暢; 3、具有相關(guān)工作經(jīng)驗者將會優(yōu)先考慮, 無經(jīng)驗者需具有良好的外表與積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)技能的潛力。
  • 東莞 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 投遞簡歷
    1.負責(zé)前臺業(yè)務(wù)接待,引導(dǎo)房客辦理入住,退房手續(xù),客人入住期間溝通 2.負責(zé)客房銷售系統(tǒng)運營,業(yè)務(wù)登記,房價維護 3.房態(tài)管理,及時維護房態(tài),安排保潔客房打掃等工作 4.處理賓客的押金和支付等事宜,做好每日的結(jié)賬和報表工作 5.確保前臺區(qū)域的安全和秩序,預(yù)防安全事故的發(fā)生 6.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容: 1、根據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)操作流程為水療中心處理所有需求、查詢和預(yù)訂等客戶服務(wù)工作 2、根據(jù)公司規(guī)定的電話禮儀接聽所有電話 3、管理和維護接待區(qū)及其后勤區(qū)的功能。 要求: 1、女性,形像佳,具星級酒店服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、流利普通話,良好英文溝通能力,會粵語更佳 3、具良好客戶服務(wù)及細節(jié)關(guān)注的意識,以及良好的溝通技巧
  • 前臺接待

    3.5千-4.5千
    江門 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 保險齊全
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供高效、熱情的服務(wù)。 準(zhǔn)確處理客人的預(yù)訂信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新,并協(xié)助解決預(yù)訂相關(guān)問題。 解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息的咨詢,提供個性化建議以提升客戶滿意度。 處理客人的投訴或特殊需求,及時反饋至相關(guān)部門并跟進解決,確保問題妥善處理。 負責(zé)前臺現(xiàn)金、信用卡等支付方式的結(jié)算工作,確保賬目清晰、準(zhǔn)確。 保持前臺區(qū)域的整潔與秩序,維護酒店形象。 【崗位要求】 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠以禮貌、耐心的態(tài)度對待每一位客人。 具備基本的計算機操作能力,能熟練使用酒店管理系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件。 具備較強的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)事件或客人投訴。 工作細致認真,責(zé)任心強,能夠適應(yīng)輪班制工作(包括夜班)。 有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。 形象端正,舉止得體,具備團隊合作精神。
  • 前廳接待

    3千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟悉前臺操作經(jīng)驗,熱情待接客人、細心服務(wù),良好形象和禮儀、懂酒店電腦系統(tǒng),具有較強的服務(wù)意識, 2、熟悉辦理住店及離店手續(xù)、適應(yīng)輪班,有業(yè)務(wù)經(jīng)驗兩年以上優(yōu)先,
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.做好交接班事宜,完成工作報告。 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒恿私庵匾e客的信息。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 4.向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復(fù)印、打字等秘書性服務(wù)工作的商務(wù)服務(wù)。 5.掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.確保賓客的行李和物品始終保存在安全的地方。 7.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的叫早電話服務(wù)。 崗位要求 1.具有國際五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,英語水平良好。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前廳工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康形象氣質(zhì)好。
  • 前臺接待

    3.8千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 帶薪年假
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、 高中以上文化程度,流利的英語口語優(yōu)先; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 惠州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 社會保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒印?4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、高以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。 【福利待遇】 1、雙休、帶薪年假5-10天; 2、好評獎勵1000元+ 3、工齡獎50-500元 4、微笑大使獎勵50-1000元 5、提成1000元+ 6、包吃包住 7、購買社保 8、節(jié)日福利 9、員工活動 10、員工培訓(xùn) 11、免費制服及工鞋工襪(免費換洗) 12、員工宿舍獨立衛(wèi)浴、空調(diào)、Wiff
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下賓客辦理入住、退房手續(xù) 7、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、職業(yè)高中及以上文化程度,良好的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、遵守酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、不需要休無薪假;
  • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺接待

    3.5千-4.5千
    湛江 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、直接接受領(lǐng)班的工作指示; 2、做好對客服務(wù)工作; 3、熱情友好地接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、為團隊及散客準(zhǔn)備酒店信用憑證及鑰匙; 5、根據(jù)團隊的訂餐要求,準(zhǔn)備好餐券; 6、在客人到達前準(zhǔn)備好訂單、酒店信用憑證和登記卡、酒店專用筆等; 7、為來住宿的客人迅速辦理入住登記手續(xù); 8、記錄團隊、散客的叫醒、出行李、用餐和離店時間以及報賬方式,把相應(yīng)信息通知有關(guān)部門; 9、把已到達客人的資料準(zhǔn)確輸入電腦; 10、負責(zé)有關(guān)房價、服務(wù)設(shè)施的查詢工作及留言工作; 11、搞好本組范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔,補充登記卡和住房卡等必用物品; 12、認真完成本組主管安排的每項工作; 13、遇到問題要及時向上級匯報; 14、努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能。 【崗位要求】 1.?掌握基本的銷售技巧和顧客心理。 2.?掌握接待客人的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧。 3.?有較強的外語水平(能進行日常的口頭對話)。 4.?掌握當(dāng)?shù)兀ň频晁诔鞘校┘案浇穆糜沃R及酒店的各項服務(wù)功能。 需有較好的溝通能力。
  • 前臺接待

    4千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 團建活動
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
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