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【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、組織酒店內的娛樂活動及氛圍營造。 7、負責開發(fā)新的、具有吸引力的娛樂項目，以增強酒店的競爭力。 8、策劃和組織各類娛樂活動，確保這些活動符合市場需求和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢，引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

崗位職責 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷，有相同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、要求形象好，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經驗。

【Job?Description?崗位職責】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強良好內外關系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務標準，確保達到或超出客人所預期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準備部門年度預算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進行入職培訓課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關工作經驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領導能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量

【崗位職責】 1、負責項目團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 7、全面負責度假區(qū)內康養(yǎng)、娛樂等項目的運營及管理 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢，引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢，引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH高級湯泉會所】 【崗位職責】 1、負責協(xié)助總經理進行日常行政事務的管理。 2、負責高層會議籌備工作和會議記錄。 3、負責接待貴賓、客戶的來訪。 4、起草、傳遞、處理公司相關文件和資料文檔。 5、協(xié)調本公司內部各部門以及外聯(lián)合作的關系。 6、協(xié)助處理客戶服務工作，接聽電話。 【崗位要求】 1、年齡28-35歲之間，形象氣質好，大專以上學歷； 2、1年以上同崗位工作經驗，具備優(yōu)秀的公共關系處理能力和扎實的文案撰寫功底。 3、較強責任心，服務意識強。

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 5、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、熟悉賓客的消費心理,關注賓客需求。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢，引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、積極進取，對spa溫泉會所業(yè)務有創(chuàng)造力，包含活動之企劃與執(zhí)行及新產品與spa 療程設計或服務項目之開發(fā)。 5、檢視所有spa備品及相關設備，提出控制、請領、采購以維持備品安全存量及標準。 6、監(jiān)督員工對政策與程序的完成，并對其考核及教育訓練。 7、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 8、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 9、制定年度預算計劃；確定完全遵守部門的營業(yè)預算和所有成本費用完全地被控制。 10、確保全區(qū)所有設施及整體環(huán)境的維護和整潔衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、女性，大專以上學歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2、從事五星級酒店工作3年以上，具有2年以上溫泉SPA相關管理工作經驗有酒店籌建、開業(yè)經驗優(yōu)先。 3、熟悉酒店溫泉SPA部各服務標準及管理流程，善于成本控制。 4、具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力，事業(yè)心強。 5、具有國際品牌酒店工作經驗者優(yōu)先。 6、對SPA產業(yè)投資有全面較強的預控能力，較強的商務談判能力和較強的邏輯思維和文字能力。 7、具有豐富的會所管理實踐經驗，了解SPA行業(yè)的發(fā)展趨勢。

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理 1.?根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定連鎖游泳館的年度、季度和月度運營計劃，明確各分店的業(yè)績目標、市場拓展方向和客戶服務標準。 2.?分解運營目標至各分店及相關部門，確保目標的可衡量性和可達成性，并定期跟蹤目標完成情況，及時調整策略。 （二）門店運營管理 1.?制定并完善連鎖游泳館的標準化運營流程，包括會員管理、課程安排、水質監(jiān)控、設備維護、安全管理等，確保各分店運營的規(guī)范化和一致性。 2.?定期巡店，檢查各分店的運營狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對不符合標準的分店提出整改要求并監(jiān)督執(zhí)行情況。 3.?監(jiān)控各分店的成本支出，包括人力成本、物料采購、能耗等，通過優(yōu)化運營流程和資源配置，降低運營成本，提高利潤率。 （三）救生員管理與安全管理 1.?制定救生員的招聘、培訓、考核和管理制度，確保救生員具備專業(yè)的救生技能和應急處理能力。 2.?監(jiān)督救生員的日常工作，確保其嚴格遵守崗位職責，保持高度警覺，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。 3.?定期組織救生員進行急救技能培訓和模擬演練，確保其能夠熟練掌握心肺復蘇、創(chuàng)傷包扎、溺水急救等急救技能。 4.?負責制定游泳館的安全管理規(guī)范，包括安全設施的配備與維護、安全標識的設置、應急預案的制定與演練等，確保游泳館的運營安全。 5.?定期組織安全檢查，排查安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保游泳館符合國家和地方的安全標準。 （四）水質管理 1.?制定并執(zhí)行嚴格的水質監(jiān)控標準和流程，確保游泳池水質符合國家衛(wèi)生標準。 2.?監(jiān)督水質檢測設備的日常維護和校準，確保檢測數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。 3.?定期組織水質檢測人員進行培訓，提升其專業(yè)技能和操作規(guī)范性。 4.?根據(jù)水質檢測結果，及時調整水質處理方案，確保水質始終處于良好狀態(tài)。 5.?與衛(wèi)生監(jiān)督部門保持良好溝通，及時反饋水質檢測情況，確保游泳館的水質管理符合監(jiān)管要求。 （五）市場推廣與品牌建設 （六）客戶服務與管理 （七）團隊建設與人才培養(yǎng)

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢，引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

崗位職責 1.全面負責溫泉部的經營管理； 2.建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3.指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質量和員工素質； 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5.負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經驗； 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

1.監(jiān)督溫泉中心及健身中心的運轉，日常工作的完成，爭取利潤最大化。 2.用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題。 3.協(xié)助新產品和服務的開發(fā)工作，對部門的產品及服務的銷售工作進行管理。 4.協(xié)助管理整個健身中心及溫泉中心，確保員工能隨時為客人提供高標準的服務； 5.確保設備狀態(tài)良好，干凈整潔；設計、實施、監(jiān)控和維護服務計劃，使其具有創(chuàng)造性。 6.擁有救生員證、健身教練員證書者優(yōu)先。

在酒店GM的帶領下，負責實現(xiàn)部門的經營目標及全面管理部門日常工作

1、協(xié)助部門經理完成康樂部的日常運營管理，包括健身房、游泳池、溫泉、SPA等康樂設施的管理和服務工作。 2、協(xié)助制定康樂部的工作計劃和經營策略，提高康樂項目的營業(yè)額和客人滿意度。 3、監(jiān)督康樂設施的服務質量，確保員工為客人提供熱情、周到、專業(yè)的服務。 4、協(xié)助管理康樂設施的設備和物資，定期進行檢查和維護，保證設施的正常運行。 5、協(xié)助策劃和組織各類康樂活動和促銷活動，吸引更多客人參與。 6、處理客人在康樂活動中的投訴和建議，及時解決問題，提升客人體驗。 7、培訓和指導康樂部員工，提升員工的服務技能和專業(yè)知識

此崗位是【常州會所】項目招聘，我司港資上市公司，全額交金，福利完善。 工作地址：常州市武進經濟開發(fā)區(qū)鳳苑路，看清地址在投遞~~~ 不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿?。。?！ 康體經理兼會籍經理：月薪10-12K，全年13薪以上 崗位職責： 1.?負責會所康體中心區(qū)域的運營管理工作，包含健體中心及泳池； 2.?負責指導會籍對康復療養(yǎng)板塊的評估、訓練和檢測，從而引導多會籍拓展； 3.?對康復療養(yǎng)有自己獨到的見解，并能運用到實際運營中； 4.?負責康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護等； 5.?負責康體中心室內、室外泳池的日常運營維護，包括服務標準、操作流程制定、水質工作及安全管理等； 任職要求： 6.?45周歲以內，本科及以上學歷； 7.?3年以上會所/健身中心/康復中心的康體經理崗位或相關康復療養(yǎng)管理經驗； 8.?必須配備康復治療師資格證書；

崗位職責 1.主持康體中心工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。 2.巡視各營業(yè)網點，確保營業(yè)的正常進行。 3.抽查各種設施，確定能正常營業(yè)。 4.抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5.處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6.對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 崗位要求 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2.掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4.具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5.有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6.有較好的文字組織和語言組織表達能力。

崗位職責 1.負責健身中心運營管理和各項目的經營策劃； 2.對員工進行各種培訓以提高工作水平，保護員工熱情及動力； 3.周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4.維護客戶關系。 任職要求： 1.有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力； 2.掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉健身中心設施管理。 3.需要有泳池負責人證及水質工證

Under the leadership of the Recreation Manager, responsible for the operation of the recreation center and related services in accordance with hotel policies and procedures. 在康樂部經理的領導下，按照酒店的政策和程序，負責康樂中心的運作及相關服務工作。 Maintain the normal operation of fitness center and provide service to guests. 維護康體中心的正常運營，為客人提供服務。 Assist department manager to increase department revenue. 幫助部門經理增加部門營業(yè)收入。 Monitor the work efficiency level of fitness center staff. 提高康體中心員工的工作效率水平。 Monitor the energy consumption and operation of the fitness center. 做好整個康體中心能源及運作的損耗。 Maintains records of guest feedback and takes corrective action on problems. 保留客人反饋的記錄并且對問題采取補救行動。 Coordinate and cooperate with other operation departments to establish good relationship with all guests, visitors and local government agencies. 與其他運作部門協(xié)調、合作，與酒店所有的客人、來訪者和當?shù)卣畽C構建立起良好的關系。 Do a good job in daily pool water quality monitoring to ensure compliance with national standard. 做好每日泳池水質監(jiān)測，確保符合國家規(guī)定標準。

崗位職責 1、根據(jù)部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。