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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 17:01
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    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù),完成客房的衛(wèi)生清潔工作。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作 崗位要求 1、女性,初中及以上學(xué)歷。 2、有一定酒店客房工作經(jīng)驗。 3、性格開朗,能及時準(zhǔn)確的為客人提供合理的需求。 4、身體健康,相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)為佳。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 16:57
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    【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、嚴(yán)格控制客用品消耗。 3、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工佟 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、負(fù)責(zé)房內(nèi)臟物品的收集、更換與新物品的折善、擺放工作 6、完成易耗品的每期盤點工作。 7、向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況 【崗位要求】 1、有酒店經(jīng)驗優(yōu)先考慮 2、身體健康,吃苦耐勞,樂于助人
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:49
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    ·?定期召開崗點會議。在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,與工程部聯(lián)系安排大清潔(維修)和計劃衛(wèi)生。 ·?在合理的成本范圍內(nèi),確認(rèn)并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、物品供應(yīng)和用品的最高標(biāo)準(zhǔn)。 ·?執(zhí)行并管理客房部關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定,如失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及環(huán)境工作程序。 ·?準(zhǔn)備在緊急情況下完成分派給的任務(wù),如在火災(zāi)、停電期間。 ·?做好庭院范圍內(nèi)防火防盜和安全工作。 ·?掌握核對特殊交代,做好客人入住前檢查工作。 ·?按照要求,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。 ·?積極向居家管家提出合理化意見。 ·?負(fù)責(zé)督促收集客史檔案,記錄存檔。 ·?協(xié)助其他院落完成VIP的要求登記。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:45
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    崗位職責(zé) 1.服從領(lǐng)班的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 4.負(fù)責(zé)退客房的檢查和報賬工作。 5.協(xié)助領(lǐng)班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照規(guī)格要求布置客房,檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況,及時報告和報修。 8.負(fù)責(zé)及時上報,處理突發(fā)事故。? 任職資格 1.初中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2.品行端正,熟練掌握打掃房間程序,能簡單運用英語對客服務(wù)。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:44
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    崗位要求: 1.熟悉客房服務(wù)流程,有良好的服務(wù)意識;? ?2.按照酒店規(guī)程清掃客房和所屬區(qū)域,及時補(bǔ)充客房用品,保證負(fù)責(zé)的房間和責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量;?? 3.做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求;? 4.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告需要維修的設(shè)備,并在記錄卡上記錄詳細(xì)情況;?? 5.及時上交客人的遺貿(mào)物品;? 6.禮貌、友好的滿足客人的需要,完成好分派的其他工作。?? 任職資格:?? 1.45歲以下,品貌端正,身體健康,吃苦耐勞;? ?2.有較好的語言表達(dá)能力及溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心;? ?3.有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?? 職位福利:帶薪年假、包吃住、購買社保;底薪+計件提成,周休1天。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:31
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      Job Description Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures Replenishes guest supplies Reports and submits lost and found articles to superior immediately Records room status in allocated section accurately Attends meetings and training sessions as required 工作職責(zé) 按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 補(bǔ)充客用品。 及時向上級匯報和上交與客人遺失物品。  準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 按要求參加會議和培訓(xùn)活動。   Qualification Primary Education or equivalent Some housekeeping experience. 任職資格 小學(xué)或相當(dāng)程度 擁有一些客房工作經(jīng)驗
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:28
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    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域大理石保養(yǎng)和維護(hù); 2、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域地毯維護(hù); 3、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店其他衛(wèi)生清潔工作。 崗位要求: 1、熟練掌握酒店各個清潔機(jī)器、清潔藥水的規(guī)范使用; 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗。
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    發(fā)布于 16:17
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    崗位職責(zé): 1、保持房間及外圍環(huán)境的清潔、完好狀態(tài)。及時報告需維修項目,實現(xiàn)零缺陷服務(wù);? 2、保證設(shè)施設(shè)備的良好使用狀態(tài),及時補(bǔ)充消耗品;? 3、幫助住客搬移窗簾、家具、及其它家用設(shè)備;? 4、幫助清潔房間設(shè)施(例如:窗戶、地墊、地毯、墻面、燈、空調(diào)口、天花等);? 5、嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章和程序,保證住客的安全、舒適;? 6、預(yù)期住客的需要,并完美地實現(xiàn)之。 7、在需要時清潔房間保持用品的有序、可用。執(zhí)行計劃衛(wèi)生; 8、掌握有關(guān)公司、組織、周邊環(huán)境及其他相關(guān)的信息; 9、向住客介紹公共設(shè)施及相關(guān)信息,執(zhí)行CARE清潔維修項目。 崗位要求: 1、初中以上學(xué)歷,身體健康、品貌端正、誠實肯干;? 2、能承受工作壓力;
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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 16:16
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    崗位職責(zé) 1. ?? 接到工作任務(wù)和鑰匙并開始到工作區(qū)域。 2. ?? 按以下順序打掃房間:清早客人要求,住房有打掃房間標(biāo)志的,在客人到達(dá)之前檢查房間,住房,退房。 3. ?? 及時通知客房中心服務(wù)員關(guān)于客人遺留或遺失物品,并盡快上交辦公室。 4. ?? 保持樓層布草柜子的干凈,并一直上鎖。 5. ?? 重新疊放布草和整理柜子。 6.? 完成特殊日常工作任務(wù)。 7. ? 在早9:00和下午2:00檢查房態(tài)并填寫房態(tài)報告表。 8. ? 每打掃完一間房后填寫做房報告表。 9. ?? 完成主管安排的特殊清潔任務(wù)。 10.? 收集送餐服務(wù)的盤子和車子。并將其放到服務(wù)區(qū)域。 11.? 為下一班整理和補(bǔ)充服務(wù)布草車。 12. 每做完一間房后應(yīng)完成任務(wù)分配單。 13.? 對于客人的需要和需要我們客房部提供的服務(wù)要有及時有覺悟。 14.? 對客人的其他需求要及時履行。 15.? 執(zhí)行所分配的、合理的任務(wù)。 崗位要求 1.? 至少有一至兩年在星級酒店的工作經(jīng)驗。 2. 身體健康,能夠適應(yīng)長時間的工作。 3.?良好的溝通及人際交往能力
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:13
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    1.按要求清潔和整理房間、客房衛(wèi)生間,保證質(zhì)量。 2.按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品、布草和各種飲料及酒類。 3.為預(yù)抵客人和住店客人提供開夜床服務(wù)。 4.為客人擦鞋,收集客人濕洗、干洗和熨燙的衣服。提供客人房內(nèi)用餐后的清潔和服務(wù)等工作。 5.檢查房間內(nèi)各種設(shè)備情況,及時向領(lǐng)班提出客房的維修要求,協(xié)助工程人員進(jìn)行維修。 6.認(rèn)真填寫好服務(wù)員工作單、并做好遺留物品交送登記工作。 7.做好樓層安全消防工作,確保工作區(qū)域內(nèi)人員及財產(chǎn)安全。 8.滿足客人各種合理的要求,協(xié)助客人處理緊急情況。 9.保養(yǎng)各種操作工具和機(jī)械,使之處于良好狀態(tài)。 10.保管好萬能鑰匙及通訊設(shè)備,做好每日的交接工作。 11.做好樓層過道、消防通道等清潔衛(wèi)生工作。 12.完成上司分派的其他任務(wù)。 1.職校學(xué)歷。 2.具有一年以上高星級酒店客房管理的工作經(jīng)歷。 3.了解客房清潔和保養(yǎng)方面的專業(yè)知識。 4.能獨立處理日常工作。 5.飯店外語C級。
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    發(fā)布于 16:00
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的大理石晶面保養(yǎng)、地毯清洗、沙發(fā)清洗、地板拋光、地磚沖洗等工作; 2.負(fù)責(zé)所分配機(jī)器設(shè)備類的正確使用和良好保養(yǎng)、清潔、入庫; 3.負(fù)責(zé)易耗品、清潔劑的正確使用和運用,做好成本控制、操作質(zhì)量保障; 4.完成上級安排的責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、清潔、使用、運用; 5.可協(xié)助和服從崗位、區(qū)域調(diào)動和工作分配; 6. 完成上級安排的其他靈活工作; 崗位要求 1.初中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度; 2. 具有兩年以上同檔次崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練掌握清潔設(shè)備的操作和維護(hù)方法; 4.具備獨立清潔劑配比、運用的能力; 5.具有良好的溝通和學(xué)習(xí)、吸收能力; 6.具備吃苦耐勞,負(fù)責(zé)任的態(tài)度; 7.身體健康,相貌端正; 8.可接受倒班、夜班工作安排
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 15:52
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    1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛巾
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。 2.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 3.按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 4.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 5.隨時保證萬能鑰匙的安全。 6.向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 7.需要時提供開夜床服務(wù)。 8.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 9.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 10.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 11.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 12.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 13.完成易耗品的每期盤點工作。 14.積極配合部門運作安排,完成上級安排的其他任務(wù)。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.至少1年酒店工作經(jīng)驗。 3.能吃苦耐勞。 4.身體健康,相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 6.具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。 7.身體健康,沒有不適合從事相關(guān)工作的疾病。 8.遵守希爾頓逸林品牌要求及酒店規(guī)章制度。
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    崗位職責(zé) 1、遵循客房清潔及夜床程序和標(biāo)準(zhǔn)。 2、及時準(zhǔn)確報告房間狀態(tài)。正確填報做房表。 3、負(fù)責(zé)所管轄樓層客人退房時的查房工作。負(fù)責(zé)所管轄樓層客房維修的開門及維修后的檢查、清潔恢復(fù)工作。 4、在提供客房清潔或夜床服務(wù)時,負(fù)責(zé)所管轄樓層的所有客房服務(wù)工作,確保按標(biāo)準(zhǔn)及時完成服務(wù)。按照標(biāo)準(zhǔn)及程序完成客房雜項、酒水單的拋帳。 5、 每日按標(biāo)準(zhǔn)操作程序核查DND、SO、NB等房間狀態(tài)。 每日按計劃完成周期專項清潔工作。每日負(fù)責(zé)所管轄樓層走廊、客梯口的清潔。每日下班前清潔整理補(bǔ)充工作車、吸塵器、清潔工具。每日下班前負(fù)責(zé)完成樓層工作間的清潔與整理。每日下班前負(fù)責(zé)對樓層后區(qū)電梯間及消防樓梯的清潔。 6、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用已消毒的客房杯具替換客人使用后的杯具,遵循程序?qū)腿耸褂眠^的杯具在工作間進(jìn)行消毒。 7、嚴(yán)格按規(guī)定使用5色區(qū)分清潔布清潔客房。 8、立即報告布草、家具、固定裝置或設(shè)備的遺失或損壞。 9、 根據(jù)既定的清潔時間表,使用適當(dāng)?shù)那鍧崉Φ靥汉图揖哌M(jìn)行清洗。 10、 正確遵守清潔和安全的程序和標(biāo)準(zhǔn),清洗窗戶、墻壁、天花板、橫梁和造型。 11、按照標(biāo)準(zhǔn),為客人提供安裝折疊床、嬰兒床、床板和其他額外物品等服務(wù)。 12、對鑰匙做好管控,嚴(yán)格按規(guī)定和程序為客人開門。 13、需要時協(xié)助客人搬運行李。 14、需要時提供人工叫醒服務(wù)。 始終如一地為客人提供一切可能的幫助。 15、按規(guī)定使用所有設(shè)備。 16、及時檢查退房,并第一時間報告值班經(jīng)理客人遺留物。及時向保安部、樓層經(jīng)理報告樓層內(nèi)可疑人員、可疑事項。 17、參加定期的員工培訓(xùn),熟練掌握清潔與服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)及程序。 18、熟記酒店產(chǎn)品知識,快速回答客人的問詢。遵守酒店規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀表標(biāo)準(zhǔn)。遵守規(guī)定的考勤和計時程序。遵守員工手冊、紀(jì)律守則和規(guī)章制度。 19、完成上級安排的其它工作。 任職要求 1、學(xué)歷背景:初中以上學(xué)歷。 2、工作經(jīng)歷:1年以上客房崗位工作經(jīng)驗。 3、良好的服務(wù)意識,一定的溝通協(xié)調(diào)能力。 4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心。 5、具備良好的品德,作風(fēng)正派。
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    發(fā)布于 15:48
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    崗位職責(zé) 1.保證員工宿舍的衛(wèi)生與整潔 2.及時更換床單被罩 3.準(zhǔn)確統(tǒng)計宿舍住宿人數(shù),安排住宿床位 4.負(fù)責(zé)宿舍安全的管理 5.男女衛(wèi)生間及淋浴間的清掃 崗位要求 1.在酒店同崗位工作1年以上。 2.熟悉酒店各種規(guī)章制度及消防知識。 3.對所管轄的工作具有良好的組織實施能力。 4.女士(主要有女生宿舍)。
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    發(fā)布于 15:39
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    1.負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔 2.盡可能為客人提供幫助,尊重客人的隱私 3.按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃房間 4.保持工作車的整潔和充分的補(bǔ)給 5.保持布草房的整潔 6.工作有熱情
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    發(fā)布于 15:32
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    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 4.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 5.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 6.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 7.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題。 4.身體健康,相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
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    發(fā)布于 15:29
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1.有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2.身體健康,相貌端正。
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    發(fā)布于 15:20
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    1、 協(xié)助樓層經(jīng)理做好樓層和布草房日常事務(wù),積極完成各項經(jīng)營指標(biāo); 2、協(xié)助樓層經(jīng)理做好分部的成本控制工作; 3、檢查員工精神狀態(tài)、舉止行為、操作/程序/規(guī)范以及個性化服務(wù)的實施; 4、協(xié)助樓層經(jīng)理做好員工排班、考勤和班次調(diào)換工作; 5、協(xié)助樓層經(jīng)理組織并參與員工培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)助評估培訓(xùn)結(jié)果; 6、協(xié)助樓層經(jīng)理做好樓層評比工作,處理員工獎罰; 7、 按規(guī)定參加各類會議和培訓(xùn); 8、及時穩(wěn)妥地解決客人的投訴,對不能解決的投訴應(yīng)立即上報樓層經(jīng)理,記錄存檔各項投訴,作為培訓(xùn)案例; 9、與前臺保持高效合作,協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù),及時準(zhǔn)確地為客人提供優(yōu)質(zhì); 10、完成上級交辦的其它任務(wù)。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 15:15
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    崗位職責(zé) 1.按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.在早班不在時協(xié)助樓層完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1.18歲-45歲,初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗或相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3.身體健康,相貌端正。
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    發(fā)布于 15:13
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作; 2、能夠承受工作壓力;
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 15:06
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
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    發(fā)布于 15:02
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    【崗位職責(zé)】 1.在洗衣房經(jīng)理不在的時候負(fù)責(zé)洗衣房的運轉(zhuǎn)。 2.維持客房布草和制服的質(zhì)量。 3.掌握對洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。 4.管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 【崗位要求】 1.能適應(yīng)較強(qiáng)的工作和壓力。 2.掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房的全部知識,必須有關(guān)于洗衣細(xì)節(jié)的經(jīng)驗和常識 3.至少三至五年洗衣房工作經(jīng)驗,具有國際連鎖酒店經(jīng)驗優(yōu)先
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    發(fā)布于 14:53
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)監(jiān)督和分派所有公共區(qū)域的日常工作,確保公共區(qū)域的整潔; 2.負(fù)責(zé)制定酒店公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作和保養(yǎng)計劃,并負(fù)責(zé)組織實施; 3.定時做好地板和大理石地面的刮洗和結(jié)晶打蠟工作 4.負(fù)責(zé)安排PA員工的日常工作; 5.負(fù)責(zé)管理督促、檢查PA員工的工作情況和工作表現(xiàn); 6.巡視公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,檢查公共區(qū)域的維修情況; 7.執(zhí)行和督促員工執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度; 8.參加部門各類會議,及時傳達(dá)、落實會議精神,確保部門信息暢通; 9.重視與員工的溝通,掌握員工的思想動態(tài),及時匯報上級; 10.保證所有員工熟悉公共區(qū)域的所有設(shè)施設(shè)備,以便給客人提供更好的服務(wù)。 11.及時完成上級安排的臨時任務(wù)。 ? 崗位要求: 1.年齡在25-45歲,初中以上學(xué)歷; 2.熟悉PA崗位工作內(nèi)容、清潔區(qū)域、各類清潔藥劑的使用范圍及方法; 3.有一定的組織和指揮能力; 4.身體健康、儀表端正; 5.能吃苦耐有責(zé)任心和上進(jìn)心。
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    發(fā)布于 14:46
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    崗位職責(zé) 1. 確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2. 使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3. 清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4. 及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5. 移動排放各種家具 6. 使用手提拋光機(jī)為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7. 擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8. 負(fù)責(zé)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,打磨大理石,家私保養(yǎng),清洗地毯等工作9. 在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10. 在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11. 清理窗戶 12. 幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13. 將垃圾運到相應(yīng)地點 14. 完成客房主管安排的工作任務(wù) 崗位要求 1. 身體健康,視力較好而且適應(yīng)長時間工作 2. 能夠承受工作壓力 3.在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
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