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【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有餐飲成本核算方面的知識。掌握控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力；善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。

Main Duties Administration §? Ensures that the Foodand Beverage activities are aligned with the respective Corporate Strategy, andthat the Hotel Actions have been implemented where appropriate. §? Oversees thepreparation and update of individual Departmental Operations Manuals. §? Conducts regulardivisional communications meetings and ensures that departmental briefings andmeetings are effective and conducted as necessary. CustomerService §? Ensures that all associatesdeliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. §? Ensures that associatesalso provide excellent service to internal customers in other departments asappropriate. §? Spends time in publicareas observing associate-guest interaction and talking with guests, workingthrough Heads of Department to coach associates in guest service skills asnecessary. §? Handles all guest andinternal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §? Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. Financial §? Maximises associateproductivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexiblescheduling to meet the financial goals of the business as well as theexpectations of the guests. §? Ensures that eachprofit centre (e.g. Outlet, Bar, Banquets) is operated in line with maximisingprofit while delivering on the brand promise. §? Ensures that each costcentre (e.g. Stewarding) operates with the lowest possible cost structure whilealso delivering on the brand promise to the guest. §? Coordinates thepreparation of the Annual Business Plan for Food and Beverage. §? Analyses businessperformance strategically to facilitate accurate and meaningful forecasting,involving the respective Heads of Department as appropriate. §? Manages costsproactively based on key performance indicators, working through the respectiveHeads of Department as appropriate. §? Ensures that allhotel, company and local rules, policies and regulations relating to financialrecord keeping, money handling and licensing are adhered to, including thetimely and accurate reporting of financial information §? Assists in theinventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment andother assets. §? Participates in weeklyyield and revenue management meetings actively, overseeing the appropriatepricing structures to maximise yield and overall profits in Outlets andBanquets. Marketing §? Prepares, utilises andupdates an Annual Marketing Plan, broken down as necessary by department. §? Evaluates local,national and international market trends, vendors and other hotel/restaurantoperations constantly to make sure that the hotel’s own operations remaincompetitive and cutting edge. §? Encourages Heads ofDepartment to look for Marketing and Public Relations opportunities to increaseawareness and ultimately business. Operational §? Ensures that allcompany minimum brand standards have been implemented, and that optional brandstandards have been implemented where appropriate. §? Monitors alloperations, especially during peak business periods, working through therespective Head of Department to make adjustments where necessary. §? Ensures that allTouches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20 are implemented. §? Provides feedback onthe results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes areimplemented. Operational (continued) §? Works closely withother Leadership Committee members in a supportive and flexible manner,focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotelguests. §? Ensures that Food andBeverage associates work in a supportive and flexible manner with otherdepartments, in a spirit of “We work through Teams”. §? Ensures that all associatesare up to date with the availability of seasonal and new products on themarket. §? Tastes and monitorsthe food and beverage products served throughout the operation, providingfeedback where appropriate. Personnel §? Oversees and assistsin the recruitment and selection of all Food and Beverage associates.?? Ensures that Heads of Department followhotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach toselecting their associates. §? Oversees thepunctuality and appearance of all Food and Beverage associates, making surethat they wear the correct uniform and maintain a high standard of personalappearance and hygiene, according to the hotel and department’s groomingstandards. §? Maximises theeffectiveness of Heads of Department by developing each of their skills andabilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. §? Conducts annualPerformance Development Discussions with Heads of Department and supports themin their professional development goals.?Ensures that they in turn conduct annual Performance DevelopmentDiscussions with their associates. §? Ensures that each Headof Department plans and implements effective training programmes for their associatesin coordination with the Training Manager and their Departmental Trainers. §? Encourages associatesto be creative and innovative, challenging and recognising them for theircontribution to the success of the operation. §? Supports theimplementation of The People Philosophy, demonstrating and reinforcing Hyatt’sValues and Culture Characteristics. §? Ensures that all associateshave a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. §? Ensures that associatesfollow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating tofire and hazard safety, and security. §? Feedback the resultsof the Associate Opinion Survey and ensures that the relevant changes areimplemented. Other Duties §? Is knowledgeable instatutory legislation in associate and industrial relations. §? Understands andstrictly adheres to Rules and Regulations established in the Associate Handbookand the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety. §? Ensures high standardsof personal presentation and grooming. §? Maintains strong,professional relationship with the relevant representatives from competitorhotels, business partners and other organisations. §? Responds to changes inthe Food and Beverage function as dictated by the industry, company and hotel. §? Attends trainingsessions and meetings as and when required. §? Carries out any otherreasonable duties and responsibilities as assigned.

工作地全國 JOB REQUIREMENTS:（無四星級以上酒店管理工作經歷的均不予考慮） 1.Minimum ten (10) years experience in F&B functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Experience implementing new F&B concepts, track record developing profitable F&B promotions 3.Communicate the goals and objectives and inspire employees to achieve those goals. 4.Strong budgetary, projections, and cost control skills. 5.Create courteous, friendly, professional work environment. 6.Involve in local community to develop business. 7.Fluency in English spoken and written.

PositionOverview概述: Responsible for short-term and long-term strategic planning, as well as daily operational management of the Rooms Department. Participates in hotel operations management as a member of the hotel’s Executive Committee. 負責房務部短期和長期的規(guī)劃以及日常運作的管理。作為酒店的執(zhí)行委員會成員之一參與酒店的運營管理。 Requirements要求: 1. Minimum 5 years of management experience in the Rooms Department of a luxury brand hotel. 至少5年在奢華品牌酒店房務部管理崗任職經驗 2. At least 1 year of experience as a Director of Rooms (or equivalent senior role). 且至少1年以上房務部總監(jiān)任職經驗 3. Fluent in written and spoken Chinese and English. 流利的中英文溝通能力 4. Prior experience in large-scale hotel operations is preferred. 有大型酒店運營經驗優(yōu)先 5. Exceptional teamwork and leadership/management skills. 優(yōu)秀的團隊合作和管理能力

SCOPE 范圍 To lead, guide and operate on a daily basis theentire F&B Operation excluding. Driving through KPI’s the goals for thewhole F&B department in relation to the areas clearly laid out as part ofLHG operating system. This is order to specifically maximize: revenue, controlcost in operating % and not $ value, guest satisfaction, colleague welfare, andprofit margins. 管理所有餐廳每天的運營, 關注客人，提升顧客滿意度,保障同事福利,盡可能在控制成本的基礎上實現(xiàn)利潤最大化。 ? PRINCIPALRESPONSIBILITIES 主要職責 1.???????????Directly responsible for day to day operation of the F&Bdepartment, in line with LHG brand standard as well as The Leading Hotels ofthe World stretch goals as well as the colleague handbook. 直接全面負責管理整個餐飲部的運營，按照朗廷品牌標準，國際領先酒店的目標和員工手冊條例保證其營運順暢，實現(xiàn)利潤最大化。 2.???????????Work very close with Director of Food & Beverage to report andbrief of daily operation and take a sign of for any change of direction. 協(xié)助餐飲總監(jiān)，匯報及傳達每日運營情況并對任何情況做出及時有效的回應。 3.???????????To ensure optimum guest satisfactionat all times in keeping with policies. 遵照酒店規(guī)章制度，提升客戶滿意度 4.???????????Todrive a breakage program for the front of the house colleagues, workingtogether with all parties, stewarding, kitchen and whoever is involved, inorder to maintain breakage % level under the KPI agreed number. 領導前線同事按照損耗程序，并與管事部，廚房及相關部門一起，以將損耗率降至最低。 5.???????????To ensure that any procedures set byFinance, HR or other operating departments are on line and implementedaccording. 確保嚴格按照財務部，人力資源部及其他營運部門制定的程序 6.???????????Responsible for carry out or directly monitor any project agreed prior. 負責執(zhí)行或直接監(jiān)測事先商定的任何項目 7.???????????Be responsible for control of security related issues like floor masterkeys, cashier procedures and others. 負責控制并確保相關的安全問題，例如萬能鑰匙，收銀程序等。 8.???????????Ensure that fire, health, safety and hygiene standards are maintainedfor the whole department. 保證消防，健康，安全及清潔的各項指標達到酒店標準并時刻保持。 9.???????????Perform anyduties assigned by the Management deemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 ? OPERATIONS ? 1.???????????To ensure OE (Operation Equipment) usedin each department is adequate and in perfect conditions. 確保各部門營運設備的合理使用及維護，使其保持理想狀態(tài) 2.???????????Be aware of special cashiering procedures, executive checks, etc. andensure they are properly accounted for. 熟知收銀相關程序，包括內部轉賬程序，賬單程序以及確保其正確入賬。 3.???????????Be aware of all Langham’s guest programmes, discounts,etc. 知曉所有朗廷的對客程序，相關折扣等。 4.???????????Know the LHG brands, snapshot, F&B concept briefs and any other operating information’s by heart andmake sure it is driven down the line through senior managers and all colleagueson the floor 了解朗廷品牌，傳達并確保經理主管和所有同事理解酒店餐飲理念和任何營運信息。 5.???????????Be aware and be present ifnecessary for anyspecial events or requests. 知曉并盡可能參與特殊的宴會或任何有需求的場合 6.???????????Be part and drive F&B promotions along side with F&B Sales Manager from organization to delivery of the same 同餐飲銷售經理一起自始至終參與餐飲推廣 7.???????????Be aware of guest complaints and personally get involved if necessary. 了解客人的投訴，如有必要能親自解決 8.???????????During operating hours be on the floor to improve service level as wellattend and solve on the spot guest complains as well as review procedures. 營運時間需在前線提高服務水平，解決客人投訴，檢查服務流程 9.???????????Above all, lead by example through a “hands-on” approach to motivate colleagues to excel. 綜上所述，要以身作則，為同事樹立起良好的榜樣，激勵同事的工作熱情。 HUMAN RESOURCES 1.???????????Monitor and make sure colleagues are well dressed and groomed accordingto standards at all time. Guest contact servers or attendants must maintain asharp look—proper uniform clean, pressed; shoes shined; hair at correct lengthand clean; hands well-manicured. 監(jiān)督同事儀容儀表。無論對客或非對客同事都必須嚴格遵守儀容儀表的規(guī)定：制服要干凈平整并按照要求穿戴，鞋子要擦亮，頭發(fā)按照要求長短修剪并保持干凈，手指甲要修剪整齊 2.???????????Train senior managers and key colleagues to the latest detail in orderto provide the highest level of service to our customers. 為給客人提供最高水平的服務，培訓經理主管及鄰班最新的業(yè)務知識。 3.???????????Enforce colleague discipline, coach and counsel,as necessary. Participate with management in all salary & manning reviews. 在必要時，嚴格執(zhí)行同事處罰和口頭及書面警告處分。參預管理同事薪酬復查調整。 4.???????????To conduct a daily Manager meeting using the “show time （briefing）” module, also make ???????sureeach department carries out a monthly meeting and be present to share keypoints. 參考每日培訓模式，建立每日經理會議制度，確保各部門建立每月部門會議并參與和分享重要信息。 5.???????????Be responsible to theperformance review of all F&B colleagues. 除明閣以外，負責餐飲部所有同事的工作表現(xiàn)評估。 ADMINISTRATIVE 1.???????????Create an electronic daily log book by department to key in importantinformation such as: daily revenue, covers divided by in house, walk-in,beverage sales, etc and any important information to be shared. 建立各部門每日交接簿，記錄并分享重要信息諸如：每日營業(yè)額，包括駐店客人，來店散客，酒水銷售等 2.???????????Make sure that SOP (Standards Operating Procedures) are written to thelast detail and used on a daily basis to train managers and colleagues. 確保時時更新SOP（標準操作流程）用以每天培訓經理及同事 3.???????????Be involved in the F&B budget and strategic departmental decision 參與決定餐飲預算及部門營業(yè)策略 4.???????????Communicate daily with management all operational and personnelproblems, complaints and comments and develop solutions to such. 每日與上級進行交流溝通，匯報所有營運和人事相關問題，客人的意見和投訴，發(fā)展完善解決方針。 5.???????????Attend the following meetings, if & when necessary: Sales strategy,BEO, colleagues gathering and F & B related. 必要時參加下列會議：銷售策略會議，宴會會議，同事會議和餐飲部會議。 6.???????????Supervise inventory counts, as required. 監(jiān)督庫存計數(shù)。 7.???????????Honour all reasonable requests made by a manager, which is may beoutside your normal job activities to achieve complete guest satisfaction andservice throughout the hotel. 為最大地滿足客人的需求以達到酒店服務的高標準，接受并履行經理委派的可能超正常工作范疇的所有合理的要求。 8.???????????Administersthe performance appraisal process for direct report managers. Develops businessgoals and creates appropriate development plans. Assists colleagues based ontheir individual strengths, development needs, career aspirations andabilities. 執(zhí)行表現(xiàn)評估的步驟。發(fā)展業(yè)務目標，并制定適當?shù)陌l(fā)展計劃。根據(jù)同事的長處，幫助其進行發(fā)展職業(yè)抱負和能力。 ? ? MARKETING 1.???????????Assist in the development and execution of marketing plans for theoutlet. 協(xié)助所有餐廳制訂的市場推廣計劃的發(fā)展及實施。 2.???????????Be a sales person through, be a Langham ambassador at all times 始終將自己定位于銷售人員及朗廷大使 REQUIREMENTS 職位要求 1.????????Education 教育學歷 Minimum vocational school. 至少為專業(yè)學校畢業(yè)。 2.????????Experience 經驗 Minimum 10 yearsoperations experience, atleast 3 years management experience. 10年以上相關經驗，具備至少3年以上管理經驗 3.????????Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知識 Demonstratedleadership qualities. 能體現(xiàn)領導者的素質。 Demonstratedgood technical knowledge of restaurant operations. 具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識。 Demonstratedstrong hospitality and communication skills. 能體現(xiàn)良好的服務精神和溝通技巧。 Demonstrated strong work ethic. 具備和實現(xiàn)優(yōu)秀的職業(yè)道德。 Demonstrated greathospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服務待客技巧預知客人的需求。 Demonstrated a goodunderstanding of food production. 對食物產品知識的充分了解。 4.????????Computer Knowledge 電腦知識 Knowledge ofMS office software, worked with Micros, Opera, MC, and major operating systems 會使用微軟辦公軟件，Micros, Opera, MC及主要營運系統(tǒng) 5.????????Language Proficiency 語言能力 Demonstrated excellent communicationskills in English and Mandarin. 具備優(yōu)秀的英語和普通話表達能力。

崗位職責： 1、全面負責酒店餐飲部（涵蓋中餐、西餐、宴會等板塊）及廚房的整體運營管理工作，制定并執(zhí)行科學合理的年度經營計劃、預算計劃，設定部門工作目標并確保達成； 2、制定規(guī)章制度、服務流程及標準，并監(jiān)督執(zhí)行； 3、負責餐飲部團隊的組建、培訓及發(fā)展工作，提升團隊整體專業(yè)技能和服務水平； 4、協(xié)調餐飲部各部門（廚房、餐廳服務、管事部等）以及與其他部門之間的工作關系，加強溝通協(xié)作，保障運營順暢； 5、主導中餐、西餐及宴會菜品的研發(fā)與創(chuàng)新，定期推出新菜品，豐富菜單內容，提高菜品質量和吸引力； 6、提供高質量餐飲服務；制度經營概念、預算和費用預算；控制經營成本和費用； 7、制定并監(jiān)督執(zhí)行菜品制作的標準化流程，包括口味、擺盤、份量等標準，確保菜品質量穩(wěn)定一致； 8、嚴格控制餐飲成本，包括食材采購成本、人力成本、能耗成本等，優(yōu)化成本結構，提高經營效益； 9、分析餐飲各部門收支情況，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調整經營策略和成本控制措施； 10、建立并監(jiān)督執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度，定期進行檢查，保障食品衛(wèi)生安全，符合相關法規(guī)要求； 11、參與市場推廣活動，制定餐飲促銷方案，提升酒店餐飲品牌知名度和美譽度。 任職資格: 1、大專以上文化程度；8年奢華品牌五星級酒店中餐廚師長或米其林黑珍珠餐廳川菜廚師長崗位工作經驗； 2、具有餐飲運營管理、提升服務質量和客戶體驗的能力； 3、有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； 4、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展； 5、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗； 6、具備良好的溝通表達能力以及領導力、具有對突發(fā)事件分析和解決的能力，無不良嗜好。

崗位職責： 1.建立餐飲企業(yè)培訓體系； 2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃制定公司培訓計劃及預算方案； 3.組織策劃大型培訓項目，并進行過程監(jiān)控、培訓效果評估； 4.組織開發(fā)培訓課程及編寫培訓教材，建立培訓課程體系，熟悉各類培訓課程開發(fā)模型； 5.組建內訓師體系，并負責日常的選拔、管理、培養(yǎng)、激勵 ； 6.負責對外的培訓合作渠道的協(xié)調和管理； 7.建立門店后備人才梯隊，做好人才的選拔、考核、培養(yǎng)、評價，建立人才信息庫。 任職要求： 1.大專以上學歷，具備餐飲人才培訓模塊相關工作10年以上； 2.具備良好的邏輯思維能力，出色的跨部門溝通協(xié)調能力、分析問題及解決問題的能力； 3.熟練掌握視頻制作、課件制作等技能； 4.具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗； 5.工作細致認真，深入業(yè)務，抗壓能力強。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

SCOPE 范圍 To lead, guide and operate on a daily basis the F&BOperation, Driving through KPI’s the goals for the F&Bdepartment in relation to the 5 areas clearly laid out as part of LHG operatingsystem. This is order to specifically maximize: revenue, control cost inoperating % and not $ value, guest satisfaction, colleague welfare, and profitmargins. 管理所有餐廳每天的運營, 關注客人，提升顧客滿意度,保障同事福利,盡可能在控制成本的基礎上實現(xiàn)利潤最大化。 ? PRINCIPALRESPONSIBILITIES 主要職責 1.???????????Directly responsible for day to day operation, inline with LHG brand standard as well as The Hotels of the World stretch goalsas well as the colleague handbook. 直接全面負責管理餐廳的運營，按照朗廷品牌標準，國際領先酒店的目標和員工手冊條例保證其營運順暢，實現(xiàn)利潤最大化。 2.???????????Work very close with Director of Food & Beverage to report and brief of daily operation and take asign of for any change of direction. 協(xié)助餐飲總監(jiān)，匯報及傳達每日運營情況并對任何情況做出及時有效的回應。 3.???????????To ensure optimum guest satisfactionat all times in keeping with policies. 遵照酒店規(guī)章制度，提升客戶滿意度 4.???????????Todrive a breakage program for the front of the house colleagues, workingtogether with all parties, stewarding, kitchen and whoever is involved, inorder to maintain breakage % level under the KPI agreed number. 領導前線同事按照損耗程序，并與管事部，廚房及相關部門一起，以將損耗率降至最低。 5.???????????To ensure that any procedures set byFinance, HR or other operating departments are on line and implementedaccording. 確保嚴格按照財務部，人力資源部及其他營運部門制定的程序 6.???????????Responsible for carry out or directly monitor any project agreed prior. 負責執(zhí)行或直接監(jiān)測事先商定的任何項目 7.???????????Be responsible for control of security related issues like floor masterkeys, cashier procedures and others. 負責控制并確保相關的安全問題，例如萬能鑰匙，收銀程序等。 8.???????????Ensure that fire, health, safety and hygiene standards are maintainedfor the whole department. 保證消防，健康，安全及清潔的各項指標達到酒店標準并時刻保持。 9.???????????Perform anyduties assigned by the Management deemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 ? OPERATIONS ? 1.???????????To ensure OE (Operation Equipment) usedin each department is adequate and in perfect conditions. 確保各部門營運設備的合理使用及維護，使其保持理想狀態(tài) 2.???????????Be aware of special cashiering procedures, executive checks, etc. andensure they are properly accounted for. 熟知收銀相關程序，包括內部轉賬程序，賬單程序以及確保其正確入賬。 3.???????????Be aware of all Langham’s guest programmes, discounts,etc. 知曉所有朗廷的對客程序，相關折扣等。 4.???????????Know the LHI brands, snapshot, F&B concept briefs and any other operating information’s by heart andmake sure it is driven down the line through senior managers and all colleagueson the floor 了解朗廷品牌，傳達并確保經理主管和所有同事理解酒店餐飲理念和任何營運信息。 5.???????????Be aware and be present forany special events or requests. 知曉并參與特殊的宴會或任何有需求的場合 6.???????????Be part and drive F&B promotions along side with F&B Sales Manager from organization to delivery of the same 同餐飲銷售經理一起自始至終參與餐飲推廣 7.???????????Be aware of guest complaints and personally get involved if necessary. 了解客人的投訴，如有必要能親自解決 8.???????????During operating hours be on the floor to improve service level as wellattend and solve on the spot guest complains as well as review procedures. 營運時間需在前線提高服務水平，解決客人投訴，檢查服務流程 9.???????????Above all, lead by example through a “hands-on” approach to motivate colleagues to excel. 綜上所述，要以身作則，為同事樹立起良好的榜樣，激勵同事的工作熱情。 HUMAN RESOURCES 1.???????????Monitor and make sure colleagues are well dressed and groomed accordingto standards at all time. Guest contact servers or attendants must maintain asharp look—proper uniform clean, pressed; shoes shined; hair at correct lengthand clean; hands well-manicured. 監(jiān)督同事儀容儀表。無論對客或非對客同事都必須嚴格遵守儀容儀表的規(guī)定：制服要干凈平整并按照要求穿戴，鞋子要擦亮，頭發(fā)按照要求長短修剪并保持干凈，手指甲要修剪整齊 2.???????????Train senior managers and key colleagues to the latest detail in orderto provide the highest level of service to our customers. 為給客人提供最高水平的服務，培訓經理主管及領班最新的業(yè)務知識。 3.???????????Enforce colleague discipline, coach and counsel,as necessary. Participate with management in all salary & manning reviews. 在必要時，嚴格執(zhí)行同事處罰和口頭及書面警告處分。參預管理同事薪酬復查調整。 4.???????????To conduct a daily Manager meeting using the “show time （briefing）” module, also make ???????sureeach department carries out a monthly meeting and be present to share keypoints. 參考每日培訓模式，建立每日經理會議制度，確保各部門建立每月部門會議并參與和分享重要信息。 5.???????????Be responsible to theperformance review of all F&B colleagues. 負責餐飲部所有同事的工作表現(xiàn)評估。 ADMINISTRATIVE 1.???????????Create an electronic daily log book by department to key in importantinformation such as: daily revenue, covers divided by in house, walk-in,beverage sales, etc and any important information to be shared. 建立各部門每日交接簿，記錄并分享重要信息諸如：每日營業(yè)額，包括駐店客人，來店散客，酒水銷售等 2.???????????Make sure that SOP (Standards Operating Procedures) are written to thelast detail and used on a daily basis to train managers and colleagues. 確保時時更新SOP（標準操作流程）用以每天培訓經理及同事 3.???????????Be involved in the F&B budget and strategic departmental decision 參與決定餐飲預算及部門營業(yè)策略 4.???????????Communicate daily with management the operational and personnelproblems, complaints and comments and develop solutions to such. 每日與上級進行交流溝通，匯報所有營運和人事相關問題，客人的意見和投訴，發(fā)展完善解決方針。 5.???????????Attend the following meetings, if & when necessary: Sales strategy,BEO, colleagues gathering and F & B related. 必要時參加下列會議：銷售策略會議，宴會會議，同事會議和餐飲部相關會議。 6.???????????Supervise inventory counts, as required. 監(jiān)督庫存計數(shù)。 7.???????????Honour all reasonable requests made by a manager, which is may beoutside your normal job activities to achieve complete guest satisfaction andservice throughout the hotel. 為最大地滿足客人的需求以達到酒店服務的高標準，接受并履行經理委派的可能超正常工作范疇的所有合理的要求。 8.???????????Administersthe performance appraisal process for direct report managers. Develops businessgoals and creates appropriate development plans. Assists colleagues based ontheir individual strengths, development needs, career aspirations andabilities. 執(zhí)行表現(xiàn)評估的步驟。發(fā)展業(yè)務目標，并制定適當?shù)陌l(fā)展計劃。根據(jù)同事的長處，幫助其進行發(fā)展職業(yè)抱負和能力。 ? ? MARKETING 1.???????????Assist in the development and execution of marketing plans for theoutlet. 協(xié)助所有餐廳制訂的市場推廣計劃的發(fā)展及實施。 2.???????????Be a sales person through, be a Langham ambassador at all times 始終將自己定位于銷售人員及朗廷大使 REQUIREMENTS 職位要求 1.????????Education 教育學歷 Minimum vocationalschool. 至少為專業(yè)學校畢業(yè)。 2.????????Experience 經驗 Minimum 10 yearsoperations experience, atleast 3 years management experience. 10年以上相關經驗，具備至少3年以上管理經驗 3.????????Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知識 Demonstratedleadership qualities. 能體現(xiàn)領導者的素質。 Demonstratedgood technical knowledge of restaurant operations. 具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識。 Demonstratedstrong hospitality and communication skills. 能體現(xiàn)良好的服務精神和溝通技巧。 Demonstrated strong work ethic. 具備和實現(xiàn)優(yōu)秀的職業(yè)道德。 Demonstrated greathospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服務待客技巧預知客人的需求。 Demonstrated a goodunderstanding of food production. 對食物產品知識的充分了解。 4.????????Computer Knowledge 電腦知識 Knowledge ofMS office software, worked with Micros, Opera, MC, and major operating systems 會使用微軟辦公軟件，Micros, Opera, MC及主要營運系統(tǒng) 5.????????Language Proficiency 語言能力 Demonstrated excellent communicationskills in English and Mandarin. 具備優(yōu)秀的英語和普通話表達能力。

本崗位為餐廳經理 工作職責： 1、協(xié)助餐飲總監(jiān)管理酒店餐飲區(qū)域運營工作，并負責跟蹤落實各類相關運營決議； 2、負責客戶意見收集及協(xié)助企劃部進行餐飲產品宣傳策劃； 3、負責制定下屬各部服務流程及標準，運營中負責調改優(yōu)化流程； 4、負責各下屬各部日常管理及服務質量的巡檢、監(jiān)督及督導工作； 5、負責下屬部門崗位培訓及考核； 6、負責服務部門月度工作計劃制定與執(zhí)行。 崗位要求： 1、年齡：28-45歲，大專及以上學歷； 2、10年以上餐廳接待工作經驗，5年以上星級酒店餐廳經驗； 3、熟悉餐飲服務工作流程、服務標準，具有菜單制定能力及培訓能力； 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、表達能力及信息管理能力； 5、性格開朗，有團隊合作意識，執(zhí)行力強。

【崗位職責】 1.建立并完善餐飲運營管理質量標準體系，制定并監(jiān)督實施酒店菜單設計、成本控制、服務質量提升等餐飲方案計劃，協(xié)助制定餐飲戰(zhàn)略規(guī)劃。 2.管理酒店餐飲團隊，包括廚師、服務員、管事員等，確保高效運作和服務質量。 3.監(jiān)督中、西餐廳日常運營，確保整體運營有序、高效。 4.建立健全顧客需求管理體系，改進菜品和服務，提升客戶滿意度和回頭率。 5.建立維護良好的供應商合作關系，確保食材質量和供應的穩(wěn)定性。 6.協(xié)調跨部門合作，確保餐飲服務與其他部門的工作銜接。 【任職資格】 1.具備餐飲管理、酒店管理等相關專業(yè)背景，全日制大專以上學歷優(yōu)先。 2.5年以上同崗位工作經驗，熟悉酒店餐飲運作模式，擅長餐飲成本核算、成本控制和服務流程優(yōu)化。 3.熟悉餐飲管理理論，精通本部門業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、宴會的技能和管理技巧。 4.熱愛酒店餐飲服務行業(yè)，注重細節(jié)，追求卓越的服務體驗。 5.具備良好的溝通協(xié)調能力、時間管理能力和決策能力。

崗位職責： 負責管理回廠游運營服務中心餐廳及廚房。 任職要求： 1、大專及以上學歷，專業(yè)不限； 2、邏輯縝密，思路清晰，處事靈活沉穩(wěn)； 3、中餐廳出身，餐飲服務經驗豐富，具備五星級品牌酒店或高端餐飲管理經歷。

【崗位職責】 1、全面負責酒店餐飲部門的日常運營管理工作，包括宴會、茶餐廳、包間等區(qū)域的運營監(jiān)督與服務質量把控； 2、制定并執(zhí)行餐飲部門的年度經營計劃、預算及成本控制方案，確保完成營收及利潤目標； 3、優(yōu)化餐飲服務流程，提升客戶滿意度，處理客戶投訴及突發(fā)事件； 4、負責菜單設計、菜品創(chuàng)新及定價策略，定期評估供應商合作情況，確保食材質量與成本效益； 5、監(jiān)督餐飲團隊的人員培訓、績效考核及團隊建設，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務意識； 6、協(xié)調與其他部門（如前廳、廚房、市場等）的協(xié)作，確保整體運營順暢； 7、關注行業(yè)趨勢及競爭對手動態(tài)，提出改進建議并推動落地執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)管理經驗，熟悉高端餐飲服務標準及運營模式； 2、出色的團隊管理能力，實戰(zhàn)經驗，能夠有效激勵員工并處理復雜人際關系； 3、具備較強的市場敏感度與數(shù)據(jù)分析能力，能獨立制定經營策略； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及突發(fā)事件處理能力，注重細節(jié)與服務品質； 5、對菜品創(chuàng)新、成本控制及食品安全有深刻理解； 6、能適應高強度工作，具備較強的抗壓能力與責任心。

工作職責： 1、負責主導餐飲項目的全面工作，采取有效的舉措提升服務質量和效率。及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題，調整和協(xié)調各部門工作； 2、負責緊跟市場，了解并預測客戶需求，及時與廚房溝通，共同制定出符合市場需求的菜單計劃。同時確保食材和餐具符合標準和要求； 3、負責餐飲項目預算編制，清楚預算執(zhí)行情況，監(jiān)控食材、易耗品的費用，以實現(xiàn)成本的有效控制； 4、負責審閱每日業(yè)務報表，確保對客人的需求有充分的了解和準備；負責接待VIP客人和安排重要宴會，以確?？腿说玫阶顑?yōu)質的服務。妥善處理客人的投訴，以提升客人滿意度； 5、負責建立和維護良好的公共關系，加強與客戶和其他部門的溝通，了解客戶的需求和期望，提供更優(yōu)質的服務 ； 6、負責對餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、消防安全和質量管理工作； 7、負責員工的專業(yè)培訓和日常服務質量管理工作，提高員工的服務意識和服務技能，并做好人才梯隊的培養(yǎng)； 8、完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1、形象氣質佳，具備良好的溝通和表達能力，能夠與客戶和其他部門進行有效的溝通和協(xié)調； 2、具備餐廳樓面管理經驗或行政總廚相關餐飲行業(yè)工作經驗，有高星級酒店和高端餐飲場所或國企工作經驗優(yōu)先考慮，能有效監(jiān)控預算并控制費用，重點關注食品、酒水與人力成本； 3、熟悉中餐文化，對于自助餐和中式圍餐及團餐等多形式用餐充分了解，具備良好的營養(yǎng)搭配理念，能較好的組合各式菜單； 4、具備良好的團隊管理和協(xié)調能力，能夠有效地指導和激勵團隊成員，能夠合理安排工作任務和資源； 5、具備良好的問題解決能力和應變能力，能夠在緊急情況下迅速做出決策； 6、具備良好的時間管理和組織能力，能夠合理安排工作任務和資源； 7、大專以上學歷。

【崗位職責】 1、全面負責餐飲門店的日常運營管理，包括人員排班、服務標準執(zhí)行、成本控制、營業(yè)額目標達成、線上運營等； 2、制定并落實門店運營計劃，優(yōu)化工作流程，提升服務效率與顧客滿意度； 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生安全及門店環(huán)境管理，確保符合國家相關法規(guī)及公司標準； 4、負責門店員工培訓、績效考核及團隊建設，提升員工專業(yè)技能與服務意識； 5、分析經營數(shù)據(jù)，提出改進方案，推動門店業(yè)績持續(xù)增長； 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護門店品牌形象； 7、協(xié)調與景區(qū)其他部門的合作，配合景區(qū)整體運營需求。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)管理經驗，熟悉門店運營全流程，3年以上同崗位經驗； 2、較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性，打造高效服務團隊； 3、精通成本控制及利潤分析，具備數(shù)據(jù)敏感性和經營優(yōu)化意識； 4、良好的溝通協(xié)調能力，能靈活應對突發(fā)情況； 5、工作責任心強，適應景區(qū)彈性工作時間及節(jié)假日高峰運營節(jié)奏； 6、對餐飲服務品質有高標準要求，注重細節(jié)管理。

·?Be responsible for overal supervision, planning, control and coordination of all activities of personnel engaged in serving food and beverages in the Cuisime? Restaurant. 負責整個全日制餐廳及送餐部的管理、規(guī)劃和控制及各項合作的交流及人員分配。 · To continuously seek ways to assist management in the outlet to maximize revenues and profit. 想方設法，協(xié)助管理餐廳部門的收入和利潤最大化。 ·? To fully understand the market needs and desires for each outlet and ensure that the product lines (menus) are developed by the outlet management team accordingly. 充分了解市場對餐廳各部門的需求和期望，確保各餐廳管理團隊對于相應產品線（菜單）的開發(fā)。 · Maintains quality goals by following up, eye for detail, following reports and guest comments, Medium reports, mystery shoppers. 維護并跟蹤質量目標，關注細節(jié)，跟進報告和客人的評論、媒體報道、神秘者。 · Responds effectively to internal audit reports, investigation following guest comments. 有效地回應內部審計報告，跟進客人的評論的調查。 ·? All Talents may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 所有人才都要求體現(xiàn)酒店節(jié)能意識并有效地操作節(jié)約成本的程序。 Minimum 1 year experience in the same position in international five star hotels, with fluent oral and written English 至少在國際級別五星級酒店擔任相應職位達1年以上，英文聽說讀寫俱佳。

【崗位職責】 1、全面負責中餐廳的日常運營管理工作，包括人員排班、服務流程優(yōu)化、菜品質量控制等，確保餐廳高效運轉 2、制定并執(zhí)行餐廳銷售策略，完成公司下達的營收指標，定期分析經營數(shù)據(jù)并提出改進方案 3、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生標準及食品安全規(guī)范的執(zhí)行，確保符合國家相關法規(guī)及酒店管理要求 4、負責員工培訓與團隊建設，提升服務人員專業(yè)技能與服務意識，定期進行績效考核 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象，提升顧客滿意度及回頭率 6、控制餐廳運營成本，合理管理物料采購及庫存，減少損耗與浪費 7、與廚房部門密切配合，參與菜單設計及新品研發(fā)，定期更新菜品以滿足市場需求 【崗位要求】 1、具備3年以上中餐廳管理經驗，熟悉高端餐飲服務流程及標準，有星級酒店工作經驗者優(yōu)先 2、出色的團隊管理能力，能有效調動員工積極性，具備處理復雜人際關系的能力 3、敏銳的市場洞察力，能夠根據(jù)市場變化及時調整經營策略 4、精通餐飲成本控制方法，熟悉食材采購、庫存管理及后廚運作流程 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及突發(fā)事件處理能力，能妥善解決客戶投訴 6、身體健康，能適應彈性工作時間及高強度工作壓力

崗位職責： 1.負責中餐及宴會，落實各個時期的工作任務； 2.制定中餐及宴會服務工作規(guī)范及工作制度并確保實施； 3.協(xié)助餐飲部經理制定各項餐飲推銷計劃與策略； 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務，對員工進行績效評估，實施獎懲制度； 5.處理賓客的投訴，不斷改善服務質量； 6.抓好設備設施的維修保養(yǎng)，嚴格物資管理制度，做好餐廳和宴會的安全和防火工作； 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 任職要求： 1.?大專以上學歷或同等文化程度； 2.?形象氣質佳； 3.?有5年以上的酒店管理經驗，掌握中餐廳和宴會廳的崗位職責和工作程序； 4.?具有強烈的事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德； 5.?精通中餐的業(yè)務知識，熟練掌握中餐的技能技巧； 6.?具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力； 7.?善于調動中餐部各級管理人員的積極性； 8.?中餐背景，女性優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；10年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力；善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。

【崗位職責】 1、全面負責宴會部的日常運營管理工作，包括宴會策劃、組織、執(zhí)行及后續(xù)服務跟進； 2、根據(jù)客戶需求制定個性化宴會方案，協(xié)調餐飲、服務、設備等資源，確?；顒禹樌_展； 3、監(jiān)督宴會現(xiàn)場服務質量，處理突發(fā)事件及客戶投訴，提升客戶滿意度； 4、負責宴會成本控制及預算管理，優(yōu)化運營流程，提高部門盈利能力； 5、帶領并培訓宴會服務團隊，提升員工專業(yè)技能與服務意識； 6、與市場部、餐飲部等部門協(xié)作，開發(fā)潛在客戶資源，推動宴會業(yè)務增長； 7、定期分析宴會運營數(shù)據(jù)，提交工作報告并提出改進建議。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的宴會管理或酒店餐飲服務相關經驗，熟悉宴會運營全流程； 2、出色的組織協(xié)調能力，能夠高效統(tǒng)籌多方資源，應對高強度工作壓力； 3、敏銳的市場洞察力，擅長客戶需求分析與方案設計； 4、良好的溝通表達能力，能妥善處理客戶關系及團隊協(xié)作問題； 5、具備成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，注重服務細節(jié)與品質提升； 6、有團隊管理經驗者優(yōu)先，對酒店行業(yè)服務標準有深刻理解。

【崗位職責】 1、全面負責酒店餐飲部（ADD）的日常運營管理工作，確保餐廳服務質量和運營效率 2、制定并執(zhí)行餐飲服務標準、流程及管理制度，監(jiān)督落實各項服務規(guī)范 3、負責餐廳成本控制，包括食材采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化 4、分析經營數(shù)據(jù)，制定銷售策略，完成部門營收目標 5、處理客人投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象 6、負責員工培訓、排班及績效考核，提升團隊專業(yè)水平 7、協(xié)調與其他部門的合作關系，確保餐飲服務與酒店整體運營無縫銜接 【崗位要求】 1、具備餐飲管理相關經驗，熟悉高端酒店餐飲運營模式 2、出色的團隊管理能力，能有效激勵和培養(yǎng)員工 3、精通成本控制方法，具備優(yōu)秀的經營分析能力 4、敏銳的市場洞察力，能根據(jù)市場變化調整經營策略 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和突發(fā)事件處理能力 6、工作細致認真，具備較強的抗壓能力 7、持有餐飲管理相關證書者優(yōu)先

【崗位職責】 1、全面負責管事部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃與預算方案 2、統(tǒng)籌管理酒店餐具、器皿、設備的清潔、消毒、保養(yǎng)及庫存管理工作 3、建立并完善管事部操作流程與標準，監(jiān)督執(zhí)行衛(wèi)生安全規(guī)范（HACCP體系） 4、負責部門員工排班、培訓及績效考核，提升團隊專業(yè)技能與服務意識 5、定期檢查設備運行狀況，協(xié)調工程部進行維護維修，確保設施正常運轉 6、控制部門物資消耗成本，優(yōu)化清潔劑、耗材等物料的采購與使用方案 7、配合餐飲部完成重大接待活動的后勤保障工作，處理突發(fā)應急事件 【崗位要求】 1、熟悉酒店管事部工作流程，掌握各類清潔設備操作及化學藥劑使用規(guī)范 2、具備3年以上四星級及以上酒店管事管理經驗，有開業(yè)籌備經驗者優(yōu)先 3、精通食品安全管理體系，持有衛(wèi)生管理員或相關資質證書者優(yōu)先 4、較強的成本控制意識與數(shù)據(jù)分析能力，能獨立編制部門預算報表 5、優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效激勵20人以上團隊并處理員工關系 6、身體健康，能適應倒班工作制，具備處理突發(fā)事件的應變能力 7、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Fidelio/OPERA）

1、制定具體的餐飲經營計劃并組織實施，策劃及組織餐飲活動和宣傳、推廣活動。 2、配合總經理，共同實現(xiàn)酒店餐飲經營目標。監(jiān)控服務質量，不斷改進提高質量。 3、根據(jù)酒店設定的預算的財務參數(shù)，有效的監(jiān)控和分析各項經營指標，合理控制成本。 4、深入餐廳征求客人對餐飲和服務質量的意見，處理客人的投訴。組織實施員工培訓，負責本部門的安全和飲食衛(wèi)生。 5、檢查服務員的操作程序， 處理顧客投訴，遇有重要客人、團體、會議就餐時要親臨現(xiàn)場指導工作。 6、檢查所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、安全管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 7、負責新招員工的挑選、考試，全面督導組織餐飲部的員工培訓工作，提高員工素質。負責下屬員工的評估、獎罰、晉升工作。

【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 - 負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 - 協(xié)調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 -?制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關專業(yè)大專以上學歷； - 工作經驗及年限：至少2年以上餐飲部負責人工作經驗； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； -?精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力；善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。

崗位職責 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團結各部門，培養(yǎng)“一個團隊”的意識 3、通過輔導、培訓和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效，實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、與其他部門保持日常的溝通與協(xié)調，從而提高團隊工作效率和服務質量。 5、洞悉市場，關注競爭對手的活動和行業(yè)創(chuàng)新與與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 6、制定并達成質量目標與賓客滿意度目標。禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應，確保達到較高的客戶滿意度。 7、協(xié)助準備酒店年度預算，并設定部門目標 ?監(jiān)控預算并控制費用，重點監(jiān)督食品、酒水與人力成本。 8、與商務業(yè)績部合作，制定餐廳推銷策略，發(fā)掘提高營收的各種銷售機會。推出各種能為賓客帶來杰出就餐體驗的促銷活動。 9、其他臨時職責：需要全員出動完成任務的特殊時刻 ?有時可能要充當值班經理的角色。 權責劃分? 這是大型豪華酒店或度假酒店餐飲部的最高職位，負責監(jiān)管多處大型用餐場所、廚房及宴會與會議設施內的全體工作人員。監(jiān)管多位經理和主管。? 崗位要求 1、在一線和二線城市有國際集團工作背景，能夠領導一支 80 人的團隊，提供卓越的賓客體驗并取得出色業(yè)績，有豪華酒店工作背景者優(yōu)先。 2、精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、宴會廳、大堂吧的技能及管理技巧。 3、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力；善于調動餐飲部各級管理人員的積極性，并且善于協(xié)調與其他部門的工作與關系。 4、具備營銷思維 5、具備英語會話能力，會說粵語者優(yōu)先。