【職責(zé)內(nèi)容】
任職資格要求:
1、女性,年齡25歲-45歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力,抗壓性強(qiáng);
2、具備臣服能力;
3、具備美容師高級勞動資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級美容師資格;
4、具備一年以上一線城市大型商圈連鎖機(jī)構(gòu)3年以上美容從業(yè)及團(tuán)隊管理經(jīng)驗和能力;
5、具備連鎖機(jī)構(gòu)銷售團(tuán)隊搭建和銷售人員銷售技巧培訓(xùn)的能力.
6、具備較強(qiáng)的溝通、團(tuán)隊協(xié)作及培訓(xùn)指導(dǎo)能力;具備較強(qiáng)的責(zé)任心,事業(yè)心。
崗位職責(zé):
1、制定工作計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成直營店的月度、年度經(jīng)營目標(biāo);
2、協(xié)助美容師和美容顧問達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。
3、分析顧客的意見,與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
4、定期了解客源拓展情況和市場動態(tài),制定對策。
5、店內(nèi)日常管理與調(diào)度,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運
6、會員資料管理與新老顧客回訪;
7、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。