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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營策略，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)； 2、監(jiān)督酒店各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的運(yùn)營情況，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理，合理調(diào)配資源，提高經(jīng)營效益； 4、建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理重大客戶投訴及突發(fā)事件； 5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)水平； 6、與業(yè)主、集團(tuán)及相關(guān)部門保持良好溝通，確保酒店運(yùn)營符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)； 7、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況，制定并調(diào)整營銷策略，提升酒店市場競爭力； 8、確保酒店安全、衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，熟悉酒店運(yùn)營流程及行業(yè)規(guī)范； 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)員工并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 3、較強(qiáng)的市場敏銳度及商業(yè)頭腦，能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略； 4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理復(fù)雜問題并與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立良好關(guān)系； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力，能夠妥善應(yīng)對突發(fā)事件； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重服務(wù)品質(zhì)及客戶體驗(yàn)； 7、對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并追求卓越。 辦公地點(diǎn)：深圳 凱悅逸扉

崗位職責(zé) 1、保存有關(guān)以前、現(xiàn)有，具有潛力賓客的資料和檔案。 2、定期安排銷售拜訪。 3、記錄上月所有的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4、每周向總經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪報(bào)告，在下個(gè)月開始前提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5、聯(lián)系宣傳媒體，宣傳酒店的最佳形象，及擴(kuò)大會(huì)所知名度和影響力。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5、形象氣質(zhì)佳。

【崗位職責(zé)】 1. 制定銷售計(jì)劃：根據(jù)市場分析和酒店目標(biāo)，制定年度銷售計(jì)劃和預(yù)算。 2. 團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì)，包括培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)。 3. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立和維護(hù)與重要客戶的關(guān)系，確?？蛻魸M意度和忠誠度。 4. 市場分析：持續(xù)監(jiān)控市場趨勢和競爭對手的活動(dòng)，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化。 5. 銷售目標(biāo)達(dá)成：確保銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成或超越既定的銷售目標(biāo)。 6. 合作伙伴關(guān)系：與旅行社、企業(yè)客戶和其他合作伙伴建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。 7. 產(chǎn)品和服務(wù)推廣：推廣酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，包括特殊優(yōu)惠和促銷活動(dòng)。 8. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估銷售活動(dòng)的效果，并據(jù)此調(diào)整策略。 9. 預(yù)算控制：監(jiān)控銷售成本，確保銷售活動(dòng)在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。 10. 協(xié)調(diào)溝通：與酒店其他部門協(xié)調(diào)，確保銷售策略與酒店整體運(yùn)營目標(biāo)一致。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)10年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5、形象氣質(zhì)佳。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)，提升酒店市場份額及品牌影響力。 2、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌管理客戶資源，開發(fā)并維護(hù)高端客戶、企業(yè)客戶及長期合作伙伴關(guān)系。 3、分析市場趨勢及競爭對手動(dòng)態(tài)，制定差異化銷售策略，優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)及促銷方案。 4、協(xié)調(diào)跨部門合作（如市場部、前廳部、餐飲部等），確保銷售計(jì)劃與酒店整體運(yùn)營目標(biāo)一致。 5、監(jiān)督銷售合同談判及簽訂流程，確保條款合規(guī)并最大化酒店收益。 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告，評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上酒店行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、精通酒店銷售全流程，具備出色的市場洞察力及客戶資源開發(fā)能力，有高端酒店或連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵(lì)并管理10人以上銷售團(tuán)隊(duì)。 4、熟練使用CRM系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具，擅長制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的銷售策略。 5、出色的談判、溝通及跨部門協(xié)作能力，抗壓性強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)指定并執(zhí)行酒店?duì)I銷策略； 2.維護(hù)并拓展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3.監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)； 任職要求： 1.具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 2.擁有優(yōu)秀的商務(wù)談判和客戶服務(wù)意識(shí)； 3.能夠在高壓環(huán)境中工作，具有良好的問題解決能力 五鉆酒店，品牌是溫德姆花園酒店 地點(diǎn)是博愛縣，客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)議客戶，團(tuán)隊(duì)客戶月均占比達(dá)到出租率的60%， 收入不封頂！

崗位職責(zé) 1、 根據(jù)品牌傳播策略，完成營銷活動(dòng)的策劃； 2、 負(fù)責(zé)線下活動(dòng)的落地執(zhí)行，做好項(xiàng)目進(jìn)度管理； 3、 推進(jìn)線上宣傳和新媒體傳播策略的實(shí)施，包含：微信、小紅書、視頻號(hào)等； 4、 負(fù)責(zé)媒體對接，推進(jìn)媒體合作，撰寫公關(guān)稿件； 5、完成團(tuán)隊(duì)需要的其他品牌營銷相關(guān)工作。 崗位要求 1、3年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。有營銷活動(dòng)策劃和落地執(zhí)行相關(guān)的成功案例，有新媒體傳播經(jīng)驗(yàn)、媒體合作經(jīng)驗(yàn)。英文優(yōu)秀者優(yōu)先。 2、有良好的審美素養(yǎng)、寫作能力和創(chuàng)意能力，熟悉項(xiàng)目管理。 3、有較強(qiáng)的自驅(qū)力和較高的工作管理標(biāo)準(zhǔn)，抗壓性強(qiáng)，工作效率高。 4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)作能力。 公司福利： 雙休、六險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)、帶薪年假+補(bǔ)充年假，節(jié)假日福利、話補(bǔ)、不定時(shí)團(tuán)建、下午茶等。

崗位簡述: 員工團(tuán)隊(duì) ? 管理日常事務(wù)，計(jì)劃和分配工作，確保始終擁有人數(shù)適合的員工團(tuán)隊(duì) ? 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 ? 培訓(xùn)員工，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)酒店的營收目標(biāo)，并擁有高效工作所需的工具 ? 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） ? 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收 財(cái)務(wù)回報(bào) ? 達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化? 協(xié)助制定部門預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃，還包括酒店的營銷計(jì)劃? 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動(dòng)客房入住率顯著上升，提高平均房價(jià)，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會(huì)銷售? 準(zhǔn)備每月報(bào)表和銷售預(yù)測，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，規(guī)劃各種活動(dòng)以增加營收與市場份額，并監(jiān)督員工工作績效，確保業(yè)績超出原先制定的營收計(jì)劃? 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃? 制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng)，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動(dòng)，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會(huì) 賓客體驗(yàn) ?? 為賓客提供信息（例如：會(huì)員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗(yàn)? 安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與其他酒店級(jí)別的部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)? 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求? 主導(dǎo)各種營銷活動(dòng)，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 崗位要求: ??市場營銷或相關(guān)領(lǐng)域?qū)W士學(xué)位/更高學(xué)歷，或同等學(xué)歷 ? 4年或以上酒店業(yè)或酒店銷售與市場營銷領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的直接管理經(jīng)驗(yàn) ? 必須熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢 ? 必須熟練掌握當(dāng)?shù)卣Z言 ? 同時(shí)精通其他語言者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場動(dòng)態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力得到發(fā)揮，建立榮譽(yù)感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對酒店的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃; 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、協(xié)助銷售總監(jiān)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； 崗位要求 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：三年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

職位描述： 負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營部門包括賓客服務(wù)部、廚房、賓客服務(wù)支持、物業(yè)管理及其他相關(guān)的經(jīng)營部門。確保這些部門在以下幾個(gè)方面的正常運(yùn)營：收入和利潤的最大化，運(yùn)營成本最小化，實(shí)施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。 工作職責(zé)： 1、全力關(guān)注酒店的經(jīng)營,和各部門負(fù)責(zé)人建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略。 2、組織定期的營運(yùn)會(huì)議，包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 3、積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對客服務(wù)）； 4、對酒店的所有區(qū)域例行檢查。 5、具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 6、靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化（和人力資源經(jīng)理）。確保所有的勞動(dòng)力是根據(jù)需求/活動(dòng)/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團(tuán)合作或外包的機(jī)會(huì)來平衡質(zhì)量和成本。 7、共同開發(fā)維護(hù)和關(guān)注來自商務(wù)發(fā)展的收入（房價(jià)，數(shù)量或宴會(huì)），以確保收入與成本之間的最高水平。 8、確保健全的績效管理制度，為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標(biāo)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作成效，必要時(shí)跟進(jìn)，提供建議。 9、注重酒店各部門培訓(xùn)，為部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，推出季度培訓(xùn)計(jì)劃（和人力資源經(jīng)理）。 10、確保酒店運(yùn)營維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，盡可能的提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。 11、積極跟進(jìn)SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 12、與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項(xiàng)目，成本和花費(fèi)。 13、審核和批準(zhǔn)營運(yùn)部門的所有花費(fèi)。 崗位要求： 1、大專以上或同等學(xué)歷。 2、兩年以上同星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn)； 3、一定的英語說寫能力； 4、熟練使用電腦； 5、隨機(jī)應(yīng)變的能力，具有創(chuàng)造性； 6、強(qiáng)大的商業(yè)意識(shí)，具有餐飲和房務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)； 7、具有本地同崗位經(jīng)驗(yàn)或希爾頓集團(tuán)內(nèi)部酒店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

推廣客房和餐廳產(chǎn)品，吸引新顧客。 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。 達(dá)成銷售目標(biāo)，增加客房和餐廳收益。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

工作職責(zé)： 1.根據(jù)市場與內(nèi)外部環(huán)境制定酒店拜訪客戶計(jì)劃，年度收益計(jì)劃，市場預(yù)算及預(yù)測并分配執(zhí)行及確保達(dá)標(biāo)； 2.根據(jù)市場與外部環(huán)境變化制定不同的銷售策略計(jì)劃與品牌推廣計(jì)劃（結(jié)合酒店特色與市場需求），做好線上與線下的銷售推廣工作，管理新媒體運(yùn)營總監(jiān)以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳、推廣目標(biāo)； 3.針對市場的不同劃分，進(jìn)行市場定位并制定價(jià)格， 同時(shí)為宴會(huì)銷售定位定價(jià)； 4.分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)（需為董事長、各管理部門負(fù)責(zé)人、市場部各下屬負(fù)責(zé)人提供專業(yè)的咨詢及政策上的支持），對于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額給予補(bǔ)救措施； 5.負(fù)責(zé)市場銷售部整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)并制定市場銷售部SOP操作手冊與相關(guān)制度，通過對銷售人員的培訓(xùn)，提升住房率； 6.按公司要求負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議； 7.預(yù)測并監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)完成計(jì)劃目標(biāo)； 8.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作，統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作，做好最后的把關(guān)工作； 9.分析銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估市場策略效果，為管理層提供決策依據(jù)； 10.協(xié)調(diào)保持和增加業(yè)務(wù)量的各種方法，包括廣告，促銷，個(gè)人銷售，宣傳，周邊社區(qū)關(guān)系，特別銷售項(xiàng)目等； 11.客戶關(guān)系維護(hù)：維系重要客戶，處理投訴反饋，提升客戶滿意度及忠誠度； 12.按公司要求制訂營運(yùn)日歷及制定價(jià)格體系； 13.董事長安排的其他工作事宜。 任職資格： 1.需具備大型綜合酒店全程籌備經(jīng)驗(yàn)； 2.30-45歲，本科以上學(xué)歷，5年以上星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)（具備珠三角大型綜合溫泉酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）； 3.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的英語能力； 4.精通市場開發(fā)、公共關(guān)系、經(jīng)營策劃、貴賓接待、形象推廣等； 5.有獨(dú)立組織項(xiàng)目銷售工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃、人員培訓(xùn)和市場分析能力； 6.具備新媒體運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)，對各運(yùn)營平臺(tái)機(jī)制有一定了解； 7.對工作恪盡職守，身體健康品行端正，無不良犯罪記錄。

1、萬豪品牌同崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2、具有國際聯(lián)號(hào)酒店開業(yè)籌建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、了解并認(rèn)同福朋酒店品牌文化。 4、流利的英語口語表達(dá)和書寫。 5、全日制本科及以上學(xué)歷。

崗位職責(zé) 1.產(chǎn)品策劃 負(fù)責(zé)文旅產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)，開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。 制定產(chǎn)品方案，跟蹤市場反饋，優(yōu)化產(chǎn)品。 2.活動(dòng)策劃 策劃大型文旅活動(dòng)，執(zhí)行與現(xiàn)場管理。 與各方合作，打造活動(dòng)品牌，分析活動(dòng)效果。 3.營銷策劃 制定營銷策略，提升產(chǎn)品和活動(dòng)影響力。 執(zhí)行線上線下營銷活動(dòng)，跟蹤市場動(dòng)態(tài)，調(diào)整策略。 任職要求 1.教育背景 本科及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上文旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上策劃經(jīng)驗(yàn)，有成功案例。 3.專業(yè)技能 獨(dú)立完成策劃方案，熟悉營銷理論和方法。 熟練使用辦公和設(shè)計(jì)軟件。 4.綜合素質(zhì) 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，創(chuàng)新思維，抗壓能力強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有良好的溝通技巧及抗壓能力。 6.英語口語和書寫流利。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、小紅書等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 崗位要求 1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有3年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛新媒體運(yùn)營，具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營能力者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年運(yùn)營指標(biāo)及運(yùn)營管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成，監(jiān)督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對客服務(wù)； 4、?完善酒店運(yùn)營部管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時(shí)落實(shí)解決； 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)、開業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行； 8、?負(fù)責(zé)組織營運(yùn)和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機(jī)構(gòu)，能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。

1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助市場銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場活動(dòng)。積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 7、有數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)，與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 8、積極主動(dòng)組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。建立保持與廣告商和公共組織的關(guān)系。 9、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 10、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 11、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 12、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場的形象。開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13 14、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 15、有良好的文字功底，較好的內(nèi)容策劃，有一定的攝影和圖片處理基礎(chǔ)。

·?與希爾頓歡朋酒店?duì)I運(yùn)支持團(tuán)隊(duì)密切合作，確保酒店各個(gè)崗位的員工配置與工作量、生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)的作用，并策劃如何提高工作效率，改進(jìn)酒店的經(jīng)營和服務(wù)狀況； ·?建立并維護(hù)與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系，確保在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象，確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問，在遇到公眾敏感問題時(shí)及時(shí)報(bào)請希爾頓歡朋總部的公關(guān)部門處理； ·?根據(jù)要求向酒店?duì)I運(yùn)支持團(tuán)隊(duì)提供針對酒店財(cái)務(wù)和運(yùn)營狀況的常規(guī)及特別信息的報(bào)告； ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保遵守品牌的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)； ·?建立并保持有效的人力資源職能，從而確保激發(fā)員工的主動(dòng)性，為員工提供培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)，管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項(xiàng)程序以及酒店所在地的勞動(dòng)法；與員工和當(dāng)?shù)氐墓?huì)(如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動(dòng)關(guān)系； ·?鼓勵(lì)為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會(huì)議，討論及工作業(yè)績評(píng)定，予以不同級(jí)別的員工指導(dǎo)； ·?與員工一起有效的共事，討論有關(guān)文化或工作環(huán)境的問題，從而積極提升員工及客人的體驗(yàn)； ? ·?衡量多種營銷計(jì)劃的有效性和收益管理的效果，使酒店盡可能的進(jìn)入不同層次的細(xì)分市場，并使酒店的收益多源化。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標(biāo)客戶、擬定市場開發(fā)計(jì)劃、制定整體年度經(jīng)營預(yù)算、營銷目標(biāo)計(jì)劃、推廣策略及各階段實(shí)施步驟，開展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)的分解，和銷售任務(wù)和配套動(dòng)作，制定有效的激勵(lì)措施，助力經(jīng)營指標(biāo)的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法，重視賓客服務(wù)的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，通過服務(wù)場景、體驗(yàn)的分析與設(shè)計(jì)改善，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護(hù)體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進(jìn)行重點(diǎn)客群的用戶分析，制定有效策略助力客戶關(guān)系維護(hù)與互動(dòng)。 5、重視經(jīng)營與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營收激勵(lì)政策，助力經(jīng)營指標(biāo)的完成與提升。 6、制定切實(shí)可行的舉措并有效執(zhí)行，在過程中不斷完善前廳走動(dòng)式現(xiàn)場服務(wù)“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費(fèi)者建立對酒店品牌知識(shí)和文化的認(rèn)知。 8、具備新媒體運(yùn)營的策略和運(yùn)營管理思路，熟悉多平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，能嘗試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 9、有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)并指導(dǎo)創(chuàng)意構(gòu)思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和風(fēng)險(xiǎn)防范文件，培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查. 11、部門各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作落實(shí)情況。 12、妥善完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進(jìn)工作目標(biāo)和動(dòng)作的分解與實(shí)施。 2、有嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運(yùn)營的安全性。 3、熟悉各類媒體運(yùn)作流程，熟悉媒介市場行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強(qiáng)。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務(wù)決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務(wù)，制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動(dòng)新想法和創(chuàng)新實(shí)踐能力，以提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。 9、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)跨部門溝通，確保信息流暢和資源共享。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：十年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計(jì)劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2-3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。