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    【崗位職責】 1、全面負責酒店的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營策略，確保完成各項經(jīng)營指標； 2、監(jiān)督酒店各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的運營情況，優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度； 3、負責酒店成本控制及預算管理，合理調配資源，提高經(jīng)營效益； 4、建立并維護良好的客戶關系，處理重大客戶投訴及突發(fā)事件； 5、領導團隊建設，負責員工招聘、培訓、考核及激勵，提升團隊凝聚力和專業(yè)水平； 6、與業(yè)主、集團及相關部門保持良好溝通，確保酒店運營符合集團標準及當?shù)卣叻ㄒ?guī)； 7、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并調整營銷策略，提升酒店市場競爭力； 8、確保酒店安全、衛(wèi)生及服務質量符合行業(yè)標準，定期檢查設施設備的運行狀況。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域的知識，熟悉酒店運營流程及行業(yè)規(guī)范； 2、優(yōu)秀的領導能力及團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵員工并推動團隊協(xié)作； 3、較強的市場敏銳度及商業(yè)頭腦，能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略； 4、出色的溝通協(xié)調能力，能夠處理復雜問題并與內外部利益相關者建立良好關系； 5、具備較強的抗壓能力及應變能力，能夠妥善應對突發(fā)事件； 6、工作細致認真，責任心強，注重服務品質及客戶體驗； 7、對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并追求卓越。 辦公地點：深圳 凱悅逸扉
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    【崗位職責】 1. 制定銷售計劃：根據(jù)市場分析和酒店目標，制定年度銷售計劃和預算。 2. 團隊管理：領導和管理銷售團隊，包括培訓、激勵和評估團隊成員的表現(xiàn)。 3. 客戶關系維護：建立和維護與重要客戶的關系，確?？蛻魸M意度和忠誠度。 4. 市場分析：持續(xù)監(jiān)控市場趨勢和競爭對手的活動，調整銷售策略以應對市場變化。 5. 銷售目標達成：確保銷售團隊達成或超越既定的銷售目標。 6. 合作伙伴關系：與旅行社、企業(yè)客戶和其他合作伙伴建立和維護良好的合作關系。 7. 產(chǎn)品和服務推廣：推廣酒店的產(chǎn)品和服務，包括特殊優(yōu)惠和促銷活動。 8. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)，評估銷售活動的效果，并據(jù)此調整策略。 9. 預算控制：監(jiān)控銷售成本，確保銷售活動在預算范圍內進行。 10. 協(xié)調溝通：與酒店其他部門協(xié)調，確保銷售策略與酒店整體運營目標一致。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗10年以上。熟悉酒店領域的銷售工作。 2、在當?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強的團隊合作意識，及強的團隊領導能力。 4、熟悉公關營銷部的業(yè)務，能協(xié)調各崗位的工作。 5、形象氣質佳。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 00:13
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    崗位職責 1、保存有關以前、現(xiàn)有，具有潛力賓客的資料和檔案。 2、定期安排銷售拜訪。 3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。 4、每周向總經(jīng)理提交一份有關銷售拜訪報告，在下個月開始前提交月銷售拜訪計劃。 5、聯(lián)系宣傳媒體，宣傳酒店的最佳形象，及擴大會所知名度和影響力。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。熟悉酒店領域的銷售工作。 2、在當?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強的團隊合作意識，及強的團隊領導能力。 4、熟悉公關營銷部的業(yè)務，能協(xié)調各崗位的工作。 5、形象氣質佳。
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    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標，提升酒店市場份額及品牌影響力。 2、領導銷售團隊，統(tǒng)籌管理客戶資源，開發(fā)并維護高端客戶、企業(yè)客戶及長期合作伙伴關系。 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，制定差異化銷售策略，優(yōu)化產(chǎn)品定價及促銷方案。 4、協(xié)調跨部門合作（如市場部、前廳部、餐飲部等），確保銷售計劃與酒店整體運營目標一致。 5、監(jiān)督銷售合同談判及簽訂流程，確保條款合規(guī)并最大化酒店收益。 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)分析報告，評估團隊績效并提出改進方案。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先，5年以上酒店行業(yè)銷售管理經(jīng)驗，3年以上同崗位經(jīng)驗。 2、精通酒店銷售全流程，具備出色的市場洞察力及客戶資源開發(fā)能力，有高端酒店或連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的團隊領導能力，能有效激勵并管理10人以上銷售團隊。 4、熟練使用CRM系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具，擅長制定數(shù)據(jù)驅動的銷售策略。 5、出色的談判、溝通及跨部門協(xié)作能力，抗壓性強，能適應高強度工作節(jié)奏。
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    發(fā)布于 07-14
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    工作內容： 1.負責指定并執(zhí)行酒店營銷策略； 2.維護并拓展客戶關系，提升客戶滿意度； 3.監(jiān)督銷售團隊，確保業(yè)務目標實現(xiàn)； 任職要求： 1.具有出色的領導能力和團隊管理能力； 2.擁有優(yōu)秀的商務談判和客戶服務意識； 3.能夠在高壓環(huán)境中工作，具有良好的問題解決能力 五鉆酒店，品牌是溫德姆花園酒店 地點是博愛縣，客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團隊，協(xié)議客戶，團隊客戶月均占比達到出租率的60%， 收入不封頂！
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位簡述: 員工團隊 ? 管理日常事務，計劃和分配工作，確保始終擁有人數(shù)適合的員工團隊 ? 通過輔導和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 ? 培訓員工，確保他們按照標準實現(xiàn)酒店的營收目標，并擁有高效工作所需的工具 ? 負責酒店的外聯(lián)事務：賓客、供應商以及其他聯(lián)系人（如有需要） ? 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關系，實現(xiàn)創(chuàng)效增收 財務回報 ? 達成所有個人/團隊銷售目標，實現(xiàn)利潤最大化? 協(xié)助制定部門預算和財務計劃，還包括酒店的營銷計劃? 制定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率顯著上升，提高平均房價，提升業(yè)務量，增加餐飲和宴會銷售? 準備每月報表和銷售預測，分析當前和潛在的營銷趨勢，規(guī)劃各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督員工工作績效，確保業(yè)績超出原先制定的營收計劃? 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃? 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業(yè)務機遇，為酒店提升營銷機會 賓客體驗 ?? 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設施等信息），提升賓客體驗? 安排在酒店內舉辦的會議及業(yè)務團隊活動，與其他酒店級別的部門協(xié)調，共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務? 與有關部門交流所有相關信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求? 主導各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務、產(chǎn)品及設施 崗位要求: ??市場營銷或相關領域學士學位/更高學歷，或同等學歷 ? 4年或以上酒店業(yè)或酒店銷售與市場營銷領域工作經(jīng)驗，同時具備領導銷售團隊的直接管理經(jīng)驗 ? 必須熟知本地業(yè)務及業(yè)務趨勢 ? 必須熟練掌握當?shù)卣Z言 ? 同時精通其他語言者優(yōu)先
  • 合肥 | 3年以上 | 大專

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    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責】 1、為商務發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力得到發(fā)揮，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關經(jīng)驗的優(yōu)先
  • 深圳 | 5年以上 | 本科

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    崗位職責 1、 根據(jù)品牌傳播策略，完成營銷活動的策劃； 2、 負責線下活動的落地執(zhí)行，做好項目進度管理； 3、 推進線上宣傳和新媒體傳播策略的實施，包含：微信、小紅書、視頻號等； 4、 負責媒體對接，推進媒體合作，撰寫公關稿件； 5、完成團隊需要的其他品牌營銷相關工作。 崗位要求 1、3年以上相關崗位從業(yè)經(jīng)驗。有營銷活動策劃和落地執(zhí)行相關的成功案例，有新媒體傳播經(jīng)驗、媒體合作經(jīng)驗。英文優(yōu)秀者優(yōu)先。 2、有良好的審美素養(yǎng)、寫作能力和創(chuàng)意能力，熟悉項目管理。 3、有較強的自驅力和較高的工作管理標準，抗壓性強，工作效率高。 4、有良好的團隊合作意識和溝通協(xié)作能力。 公司福利： 雙休、六險一金，年終獎、帶薪年假+補充年假，節(jié)假日福利、話補、不定時團建、下午茶等。
  • 紹興 | 3年以上 | 學歷不限

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、負責規(guī)劃酒店的市場發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對酒店的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關經(jīng)驗的優(yōu)先
  • 惠州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    工作職責： 1.根據(jù)市場與內外部環(huán)境制定酒店拜訪客戶計劃，年度收益計劃，市場預算及預測并分配執(zhí)行及確保達標； 2.根據(jù)市場與外部環(huán)境變化制定不同的銷售策略計劃與品牌推廣計劃（結合酒店特色與市場需求），做好線上與線下的銷售推廣工作，管理新媒體運營總監(jiān)以達到酒店經(jīng)營的宣傳、推廣目標； 3.針對市場的不同劃分，進行市場定位并制定價格， 同時為宴會銷售定位定價； 4.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標（需為董事長、各管理部門負責人、市場部各下屬負責人提供專業(yè)的咨詢及政策上的支持），對于與實際完成銷售任務的差額給予補救措施； 5.負責市場銷售部整體團隊建設并制定市場銷售部SOP操作手冊與相關制度，通過對銷售人員的培訓，提升住房率； 6.按公司要求負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議； 7.預測并監(jiān)督銷售量、調整銷售活動完成計劃目標； 8.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作，統(tǒng)籌酒店內外的公關宣傳工作，做好最后的把關工作； 9.分析銷售數(shù)據(jù)，評估市場策略效果，為管理層提供決策依據(jù)； 10.協(xié)調保持和增加業(yè)務量的各種方法，包括廣告，促銷，個人銷售，宣傳，周邊社區(qū)關系，特別銷售項目等； 11.客戶關系維護：維系重要客戶，處理投訴反饋，提升客戶滿意度及忠誠度； 12.按公司要求制訂營運日歷及制定價格體系； 13.董事長安排的其他工作事宜。 任職資格： 1.需具備大型綜合酒店全程籌備經(jīng)驗； 2.30-45歲，本科以上學歷，5年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗（具備珠三角大型綜合溫泉酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先）； 3.有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神，具有良好的溝通協(xié)調能力，良好的英語能力； 4.精通市場開發(fā)、公共關系、經(jīng)營策劃、貴賓接待、形象推廣等； 5.有獨立組織項目銷售工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉潯⑷藛T培訓和市場分析能力； 6.具備新媒體運營基礎知識，對各運營平臺機制有一定了解； 7.對工作恪盡職守，身體健康品行端正，無不良犯罪記錄。
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    崗位職責 1、協(xié)助銷售總監(jiān)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 崗位要求 1、學歷要求：市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：三年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 3、培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
  • 克拉瑪依 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    職位描述： 負責監(jiān)督導和指導酒店的運營部門包括賓客服務部、廚房、賓客服務支持、物業(yè)管理及其他相關的經(jīng)營部門。確保這些部門在以下幾個方面的正常運營：收入和利潤的最大化，運營成本最小化，實施和監(jiān)督服務標準/團隊成員的培訓。確保顧客滿意度維持在最高水平。 工作職責： 1、全力關注酒店的經(jīng)營,和各部門負責人建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰(zhàn)略。 2、組織定期的營運會議，包含直接管理范圍內的分部門。 3、積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓和對客服務）； 4、對酒店的所有區(qū)域例行檢查。 5、具有細節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 6、靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化（和人力資源經(jīng)理）。確保所有的勞動力是根據(jù)需求/活動/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質量和成本。 7、共同開發(fā)維護和關注來自商務發(fā)展的收入（房價，數(shù)量或宴會），以確保收入與成本之間的最高水平。 8、確保健全的績效管理制度，為直接管理范圍內的部門設立目標，關注團隊成員的工作成效，必要時跟進，提供建議。 9、注重酒店各部門培訓，為部門制定培訓計劃，推出季度培訓計劃（和人力資源經(jīng)理）。 10、確保酒店運營維持在最高的質量標準，盡可能的提供高標準的服務，不違背品牌價值和標準。 11、積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 12、與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項目，成本和花費。 13、審核和批準營運部門的所有花費。 崗位要求： 1、大專以上或同等學歷。 2、兩年以上同星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗或相關領域同等經(jīng)驗； 3、一定的英語說寫能力； 4、熟練使用電腦； 5、隨機應變的能力，具有創(chuàng)造性； 6、強大的商業(yè)意識，具有餐飲和房務的管理經(jīng)驗； 7、具有本地同崗位經(jīng)驗或希爾頓集團內部酒店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    推廣客房和餐廳產(chǎn)品，吸引新顧客。 維護現(xiàn)有客戶關系，提升客戶滿意度。 達成銷售目標，增加客房和餐廳收益。
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    【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業(yè)大專及以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗，3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 3、培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
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    崗位職責 1.產(chǎn)品策劃 負責文旅產(chǎn)品策劃與設計，開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。 制定產(chǎn)品方案，跟蹤市場反饋，優(yōu)化產(chǎn)品。 2.活動策劃 策劃大型文旅活動，執(zhí)行與現(xiàn)場管理。 與各方合作，打造活動品牌，分析活動效果。 3.營銷策劃 制定營銷策略，提升產(chǎn)品和活動影響力。 執(zhí)行線上線下營銷活動，跟蹤市場動態(tài)，調整策略。 任職要求 1.教育背景 本科及以上學歷，相關專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗 5年以上文旅行業(yè)經(jīng)驗，3年以上策劃經(jīng)驗，有成功案例。 3.專業(yè)技能 獨立完成策劃方案，熟悉營銷理論和方法。 熟練使用辦公和設計軟件。 4.綜合素質 溝通協(xié)調能力強，創(chuàng)新思維，抗壓能力強。
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    崗位職責 1.制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 崗位要求 1.大專以上學歷；3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.有良好的溝通技巧及抗壓能力。 6.英語口語和書寫流利。
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    1、萬豪品牌同崗經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2、具有國際聯(lián)號酒店開業(yè)籌建經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、了解并認同福朋酒店品牌文化。 4、流利的英語口語表達和書寫。 5、全日制本科及以上學歷。
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    【崗位職責】 1、?負責整店全年運營指標及運營管理計劃，負責預算制定，推動并確保戰(zhàn)略指標達成，監(jiān)督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務，并帶領團隊熱情友好地提供對客服務； 4、?完善酒店運營部管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調處理酒店突發(fā)事件； 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行； 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機構，能夠組建團隊、實施和協(xié)助培訓，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標； 9、?對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結，不斷提高入住指標和品牌影響力。
  • 南通 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：十年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗 3、培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
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    【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2-3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。
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    1、負責通過公關和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助市場銷售總監(jiān)開發(fā)公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 7、有數(shù)字營銷經(jīng)驗，與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 8、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。建立保持與廣告商和公共組織的關系。 9、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 10、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 11、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 12、發(fā)現(xiàn)并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。開發(fā)并執(zhí)行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯(lián)系。 13 14、在銷售總監(jiān)的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。在團隊內有效的工作。 15、有良好的文字功底，較好的內容策劃，有一定的攝影和圖片處理基礎。
  • 上饒 | 3年以上 | 大專

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    ·?與希爾頓歡朋酒店營運支持團隊密切合作，確保酒店各個崗位的員工配置與工作量、生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓的作用，并策劃如何提高工作效率，改進酒店的經(jīng)營和服務狀況； ·?建立并維護與社區(qū)主要成員的友好關系，確保在當?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象，確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關詢問，在遇到公眾敏感問題時及時報請希爾頓歡朋總部的公關部門處理； ·?根據(jù)要求向酒店營運支持團隊提供針對酒店財務和運營狀況的常規(guī)及特別信息的報告； ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保遵守品牌的各項標準； ·?建立并保持有效的人力資源職能，從而確保激發(fā)員工的主動性，為員工提供培訓及發(fā)展機會，管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞動法；與員工和當?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動關系； ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議，討論及工作業(yè)績評定，予以不同級別的員工指導； ·?與員工一起有效的共事，討論有關文化或工作環(huán)境的問題，從而積極提升員工及客人的體驗； ? ·?衡量多種營銷計劃的有效性和收益管理的效果，使酒店盡可能的進入不同層次的細分市場，并使酒店的收益多源化。
  • 成都 | 3年以上 | 大專

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    崗位職責 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標客戶、擬定市場開發(fā)計劃、制定整體年度經(jīng)營預算、營銷目標計劃、推廣策略及各階段實施步驟，開展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營指標進行任務的分解，和銷售任務和配套動作，制定有效的激勵措施，助力經(jīng)營指標的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法，重視賓客服務的設計與體驗，通過服務場景、體驗的分析與設計改善，提升消費者體驗。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關系維護體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進行重點客群的用戶分析，制定有效策略助力客戶關系維護與互動。 5、重視經(jīng)營與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營收激勵政策，助力經(jīng)營指標的完成與提升。 6、制定切實可行的舉措并有效執(zhí)行，在過程中不斷完善前廳走動式現(xiàn)場服務“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求，制定傳播內容和傳播方式，以更有利于消費者建立對酒店品牌知識和文化的認知。 8、具備新媒體運營的策略和運營管理思路，熟悉多平臺運營規(guī)則，能嘗試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉化變現(xiàn)的目標實現(xiàn)。 9、有豐富的團隊建設管理經(jīng)驗，能夠帶領并指導創(chuàng)意構思，引導團隊共同學習與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點崗位風險點的分析和風險防范文件，培訓、督導檢查. 11、部門各崗位安全風險點工作落實情況。 12、妥善完成上級領導臨時指派的各項工作任務。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進工作目標和動作的分解與實施。 2、有嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運營的安全性。 3、熟悉各類媒體運作流程，熟悉媒介市場行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂于助人，具備良好的溝通協(xié)調能力、抗壓能力及情緒管理能力強。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團隊凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務，制定長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動新想法和創(chuàng)新實踐能力，以提升客戶體驗和運營效率。 9、良好的團隊協(xié)作能力，促進跨部門溝通，確保信息流暢和資源共享。
  • 惠州 | 2年以上 | 大專

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    【此崗位為偏執(zhí)行崗】 崗位職責 1.?利用度假村所有的營運板塊聯(lián)動承接各種活動，負責協(xié)調內部部門及外部供應商。 2.?根據(jù)客戶需求（如婚禮、商務會議、慶典、展覽等）制定個性化方案，包括主題、流程、場地布置、餐飲服務等。 3.?與客戶對接，明確預算、規(guī)模、特殊要求（如設備、餐飲禁忌），并提供場地參觀、方案演示，草擬合同。 4.?收集客戶反饋，優(yōu)化服務流程。 5.?為各類活動設計符合酒店品牌調性的活動模板。 6.?負責監(jiān)督活動正常運行，及時處理中途發(fā)生的各類問題。 7.?做好成本控制，分析活動成本與收益，定期提交總結報告。 任職資格 1.大專以上學歷，具備2年以上同崗位或近似崗位經(jīng)驗。 2.具備良好的溝通能力、創(chuàng)造力與團隊合作能力，滿足客戶需求。 3.具備良好的時間控制能力與應急處理能力。
  • 惠州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責 1.?制定溫泉酒店各OTA平臺的運營策略和目標，根據(jù)公司需求、市場需求和競爭環(huán)境確定產(chǎn)品定位、市場推廣策略和銷售目標。 2.?負責OTA平臺的產(chǎn)品管理，統(tǒng)一各平臺的產(chǎn)品設置、價格策略及促銷活動。 3.?協(xié)助完善價格體系，根據(jù)市場供需、節(jié)假日、競爭對手價格等因素及時調整OTA產(chǎn)品價格，動態(tài)定價優(yōu)化確保利益最大化。 4.?協(xié)助預訂部處理各類酒店平臺糾紛，維護酒店評分和口碑。 5.?每日跟蹤溫泉酒店OTA關鍵指標（如曝光率、轉化率、間夜量、RevPAR等），并定期出具OTA運營報告，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營工作。 任職要求 1.?大專及以上學歷，2年以上酒店OTA運營工作經(jīng)驗（O2O經(jīng)營模式為主），熟悉攜程、飛豬、美團、抖音等平臺的OTA運作模式及銷售規(guī)則。 2.?熟悉酒店管理軟件，具備捷信達系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.?具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，團隊合作能力與責任心。
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