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  • 水療及有型健身總監(jiān)

    1.3萬(wàn)-2.2萬(wàn)
    廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 鼓勵(lì)展現(xiàn)個(gè)性
    • 崗位晉升
    • 可染發(fā)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    監(jiān)督AWAY Spa和FIT的整個(gè)運(yùn)營(yíng)。水療及有型健身總監(jiān)將建立,指導(dǎo)和維護(hù)AWAY Spa和FIT的品牌標(biāo)準(zhǔn),以及我們的服務(wù)承諾。水療及有型健身總監(jiān)將負(fù)責(zé)AWAY和FIT的整體財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。 他/她將利用銷售和營(yíng)銷策略,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)優(yōu)化收入,同時(shí)保持高水平的服務(wù)。 雇用,培訓(xùn)和獲取人才,并確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和一致性。保持最新狀態(tài),并跟上當(dāng)前的水療,美容,健康和健身相關(guān)趨勢(shì),知識(shí),技能,產(chǎn)品等。以身作則,為部門定下基調(diào)。不斷尋求提升客人體驗(yàn),并鼓勵(lì)人才參與使AWAY Spa和FIT成為客人和人才的更好場(chǎng)所。 隨時(shí)保持 AWAY Spa 和 FIT 的外觀。與風(fēng)格和工程進(jìn)行溝通,以確保設(shè)施處于原始狀態(tài)。建立和維護(hù)與會(huì)員,客戶,客人的關(guān)系,并延長(zhǎng)每個(gè)會(huì)員的持續(xù)性。
  • SPA客服經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    蕪湖 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH湯泉高級(jí)會(huì)所】 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)會(huì)所營(yíng)銷工作; 2、維護(hù)好客戶關(guān)系,開拓市場(chǎng),做好客戶預(yù)定工作; 3、總經(jīng)理安排的日常其他工作 【任職資格】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷; 2、28-35歲之間,形象氣質(zhì)好,善于溝通
  • SPA總經(jīng)理助理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    蕪湖 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH高級(jí)湯泉會(huì)所】 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常行政事務(wù)的管理。 2、負(fù)責(zé)高層會(huì)議籌備工作和會(huì)議記錄。 3、負(fù)責(zé)接待貴賓、客戶的來(lái)訪。 4、起草、傳遞、處理公司相關(guān)文件和資料文檔。 5、協(xié)調(diào)本公司內(nèi)部各部門以及外聯(lián)合作的關(guān)系。 6、協(xié)助處理客戶服務(wù)工作,接聽電話。 【崗位要求】 1、年齡28-35歲之間,形象氣質(zhì)好,大專以上學(xué)歷; 2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的公共關(guān)系處理能力和扎實(shí)的文案撰寫功底。 3、較強(qiáng)責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
  • 茶室負(fù)責(zé)人

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    昭通 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 05-12
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.統(tǒng)籌茶室的運(yùn)營(yíng)管理,制定茶文化推廣策略,打造獨(dú)具特色的茶室品牌形象。 2.管理茶藝師、服務(wù)員團(tuán)隊(duì),組織開展茶藝培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。 3.負(fù)責(zé)茶葉、茶具等物資的采購(gòu)與管理,嚴(yán)格把控品質(zhì),合理控制成本。 4.策劃各類茶事活動(dòng),如茶藝表演、品茶會(huì)等,吸引客戶,提升茶室的文化氛圍與市場(chǎng)影響力。
  • KTV負(fù)責(zé)人

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    昭通 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 05-12
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.制定KTV的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與營(yíng)銷策略,策劃主題活動(dòng)、優(yōu)惠套餐等,吸引客流,提高包廂利用率和營(yíng)業(yè)額。 2.負(fù)責(zé)人員管理,包括員工培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核等,確保服務(wù)人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。 3.監(jiān)督設(shè)備維護(hù)與更新,保障音響、燈光等設(shè)備正常運(yùn)行,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的娛樂體驗(yàn)。 4.把控成本,合理控制酒水、食品采購(gòu)及人力成本,提升經(jīng)營(yíng)效益。
  • 洗浴中心經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    赤峰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、康樂項(xiàng)目的開發(fā),設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運(yùn)營(yíng)管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 保健技術(shù)經(jīng)理

    1.1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 全面管理保健技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供專業(yè)、高效的保健服務(wù),滿足賓客健康需求。 2. 制定詳細(xì)的保健服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量,提升賓客滿意度。 3. 定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)。 4. 與相關(guān)部門協(xié)作,優(yōu)化保健服務(wù)流程,提高整體服務(wù)效率。 5. 合理管理設(shè)備和耗材,控制成本,確保資源合理利用。 6. 積極處理賓客反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)。 7. 確保保健服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 8. 加強(qiáng)酒店按摩項(xiàng)目推銷工作的跟進(jìn),與保健部保持良好溝通,共同提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備豐富的保健技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉保健服務(wù)項(xiàng)目和流程,能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 專業(yè)知識(shí)豐富,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠?yàn)橘e客提供專業(yè)建議。 5. 注重衛(wèi)生和安全管理,能夠嚴(yán)格把控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
  • 康體休閑經(jīng)理

    1.1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    綜合性酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 全面管理康體休閑部,確保服務(wù)質(zhì)量,提升賓客休閑體驗(yàn)。 2. 監(jiān)督各類休閑設(shè)施的使用狀況和維護(hù)保養(yǎng),制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)施設(shè)備安全、高效運(yùn)行。 3. 制定并執(zhí)行嚴(yán)格的成本控制措施,精準(zhǔn)監(jiān)控物料消耗、能源使用、人力成本等,通過精細(xì)化管理提高運(yùn)營(yíng)效率,降低不必要的開支。 4. 密切關(guān)注賓客反饋,定期收集意見,根據(jù)賓客需求不斷優(yōu)化康體休閑服務(wù)。 5. 積極與部門協(xié)作,優(yōu)化客房分配策略,提高顧客滿意度。 6. 定期巡視部門各崗點(diǎn),檢查員工工作狀態(tài)和在場(chǎng)客人狀況,確保正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。 7. 深入分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),評(píng)估運(yùn)營(yíng)效益,提出針對(duì)性降本增效措施。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,具備豐富的康體休閑管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉康體休閑項(xiàng)目和服務(wù)流程,能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 營(yíng)銷策劃和成本控制能力強(qiáng),能夠提升部門業(yè)績(jī)。 5. 注重安全和服務(wù)細(xì)節(jié),能夠嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量。
  • 男女賓經(jīng)理

    1.1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 全面管理男女賓區(qū)域,嚴(yán)格執(zhí)行酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)品質(zhì)。 2. 定期巡查設(shè)施設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患,保障賓客使用安全。 3. 積極處理賓客反饋,深入分析問題根源,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。 4. 定期組織員工培訓(xùn),分享服務(wù)技巧,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。 5. 與相關(guān)部門緊密協(xié)作,優(yōu)化男女賓區(qū)域運(yùn)營(yíng)流程,提升整體效率。 6. 合理控制成本,精準(zhǔn)管理物資采購(gòu)和使用,減少不必要的開支。 7. 嚴(yán)格維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境,確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),為賓客提供舒適空間。 8. 深入分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),提出針對(duì)性改進(jìn)方案,提升部門業(yè)績(jī)。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店男女賓服務(wù)流程。 2. 熟悉男女賓服務(wù)流程和管理要點(diǎn),能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 應(yīng)變能力強(qiáng),能妥善處理緊急情況和賓客投訴。 5. 注重衛(wèi)生和細(xì)節(jié),能夠嚴(yán)格把控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
  • 名仕會(huì)總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    長(zhǎng)沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.設(shè)計(jì)年度主題運(yùn)營(yíng)體系,強(qiáng)化圈層文化認(rèn)同感,開發(fā)稀缺性資源(如獨(dú)角獸企業(yè)參訪、國(guó)際馬術(shù)俱樂部聯(lián)動(dòng)) 2.品牌價(jià)值升級(jí)制定年度品牌傳播事件矩陣(聯(lián)合科技論壇、國(guó)際藝術(shù)展等IP打造跨界影響力);主導(dǎo)數(shù)字資產(chǎn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)高端流量私域轉(zhuǎn)化 3. 商業(yè)增長(zhǎng)閉環(huán)優(yōu)化會(huì)員費(fèi)體系,設(shè)計(jì)高凈值衍生消費(fèi)場(chǎng)景(定制旅行、家族辦公室服務(wù)),拓展B端企業(yè)會(huì)籍,開發(fā)集團(tuán)化采購(gòu)與高端商務(wù)接待解決方案 【崗位要求】 1.3年以上頂級(jí)會(huì)所/超五星酒定/奢侈品集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 2.深耕高凈值人群服務(wù)領(lǐng)域 3.具備湘粵滬高端資源網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先 @ 硬核能力 1.操盤過單項(xiàng)目年?duì)I收超3000萬(wàn)的精品服務(wù)項(xiàng)國(guó) 2.精通CRM系統(tǒng)深度運(yùn)營(yíng)(會(huì)員續(xù)費(fèi)率>85%) 3.國(guó)際視野:熟悉頂級(jí)全層運(yùn)作邏輯 @領(lǐng)袖特質(zhì) 1.對(duì)“雅致生活方式”有偏執(zhí)級(jí)審美把控力 2.政商場(chǎng)景下的頂級(jí)社交洞察與危機(jī)預(yù)判力
  • 康樂部經(jīng)理助理

    1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    北京-海淀區(qū) | 5年以上 | 本科 | 食宿面議

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 大學(xué)校園
    • 帶薪年假
    • 多彩員工活動(dòng)
    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 節(jié)日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-10
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    【崗位職責(zé)】 1.聽從部門領(lǐng)導(dǎo)要求,執(zhí)行各類工作,保證康樂、便利店正常運(yùn)營(yíng); 2.輔助領(lǐng)導(dǎo)編制部門年度預(yù)算、年度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施部門營(yíng)銷活動(dòng); 3.制定和完善各項(xiàng)部門規(guī)章制度和管理辦法; 4.負(fù)責(zé)部門員工排班、考勤、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配等各類員工管理工作; 5.管理部門各類資產(chǎn),定期組織人員維護(hù)和盤點(diǎn); 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1.體育學(xué)本科及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,個(gè)人有多項(xiàng)良好的體育技能,有高校工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具有5年以上酒店康樂部或高校體育館或智能健身房運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn),熟悉崗位職責(zé)要求的各類工作; 3.精通酒店康樂部、便利店各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)與管理工作,對(duì)市場(chǎng)體育與零售行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳的觀察力,有積極的銷售意識(shí)和良好的執(zhí)行力,能夠利用資源進(jìn)行多元組合創(chuàng)新工作。 4. 熟悉各種體育娛樂項(xiàng)目比賽規(guī)則,具有協(xié)助部門組織師生賓客進(jìn)行團(tuán)體及個(gè)人比賽籌備能力,具備出色的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,能獨(dú)立組織協(xié)調(diào)資源、推進(jìn)項(xiàng)目落地。 5.熟悉各類體育娛樂設(shè)備操作及維護(hù),能夠獨(dú)立處理日常泳池水質(zhì)檢測(cè)、水質(zhì)治理、同時(shí)對(duì)各類設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)工作,具備游泳池水質(zhì)管理員、游泳館救生員資質(zhì)者優(yōu)先。 6.責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)敏銳,能適應(yīng)彈性工作(含夜班、倒班、節(jié)假日)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在高強(qiáng)度環(huán)境下保持高效工作。
  • 常州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Update rapport with guests maintaining good customer relationship at all time, handling all guest complaints, requests and enquiries on hotel services. 完善客戶資料,并始終如一的與客人保持良好關(guān)系,根據(jù)酒店服務(wù)準(zhǔn)則,處理客人的所有投訴,要求和問題。 Implement the recruitment, training, discipline and development and appraisal of all talent. 做好所有人才和服務(wù)生的招聘,培訓(xùn),規(guī)章制度,發(fā)展和評(píng)估。 To be vigilant and perform all duties and responsibilities in a manner that ensures safety in all “wellbeing” equipment and facilities are kept in a perfect working condition, ensuring a comfortable and safe experience for the guests, as well as a safe working environment for team members. 隨時(shí)保持警惕性,具有責(zé)任心,保證所有設(shè)施及器材正常運(yùn)作,確??腿擞惺孢m安全的體驗(yàn),確保人才能在安全的環(huán)境中工作。
  • 溫泉總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    延邊 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 工齡獎(jiǎng)
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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行溫泉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平 2、統(tǒng)籌溫泉區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行情況,保障設(shè)備安全高效運(yùn)行 3、建立并完善溫泉服務(wù)質(zhì)量管理體系,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn) 4、負(fù)責(zé)溫泉項(xiàng)目成本管控,制定年度預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本結(jié)構(gòu) 5、開發(fā)特色溫泉服務(wù)項(xiàng)目,策劃季節(jié)性主題活動(dòng),提升客戶體驗(yàn)與營(yíng)收能力 6、組建并培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí) 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件,建立應(yīng)急預(yù)案,維護(hù)酒店品牌形象 【崗位要求】 1、具備5年以上高端溫泉或水療中心管理經(jīng)驗(yàn),熟悉溫泉行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2、精通溫泉水質(zhì)管理、設(shè)備維護(hù)等專業(yè)技術(shù)知識(shí),持有相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先 3、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,曾帶領(lǐng)過20人以上服務(wù)團(tuán)隊(duì)并取得顯著業(yè)績(jī)提升 4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有成功策劃實(shí)施溫泉營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn) 5、優(yōu)秀的成本控制意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立完成經(jīng)營(yíng)報(bào)表分析 6、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力及客戶投訴解決技巧 7、工作責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排,具備抗壓能力
  • 昆明 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 06-12
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    (一)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 1.?根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定連鎖游泳館的年度、季度和月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,明確各分店的業(yè)績(jī)目標(biāo)、市場(chǎng)拓展方向和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2.?分解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)至各分店及相關(guān)部門,確保目標(biāo)的可衡量性和可達(dá)成性,并定期跟蹤目標(biāo)完成情況,及時(shí)調(diào)整策略。 (二)門店運(yùn)營(yíng)管理 1.?制定并完善連鎖游泳館的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程,包括會(huì)員管理、課程安排、水質(zhì)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)、安全管理等,確保各分店運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化和一致性。 2.?定期巡店,檢查各分店的運(yùn)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的分店提出整改要求并監(jiān)督執(zhí)行情況。 3.?監(jiān)控各分店的成本支出,包括人力成本、物料采購(gòu)、能耗等,通過優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程和資源配置,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)率。 (三)救生員管理與安全管理 1.?制定救生員的招聘、培訓(xùn)、考核和管理制度,確保救生員具備專業(yè)的救生技能和應(yīng)急處理能力。 2.?監(jiān)督救生員的日常工作,確保其嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),保持高度警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。 3.?定期組織救生員進(jìn)行急救技能培訓(xùn)和模擬演練,確保其能夠熟練掌握心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷包扎、溺水急救等急救技能。 4.?負(fù)責(zé)制定游泳館的安全管理規(guī)范,包括安全設(shè)施的配備與維護(hù)、安全標(biāo)識(shí)的設(shè)置、應(yīng)急預(yù)案的制定與演練等,確保游泳館的運(yùn)營(yíng)安全。 5.?定期組織安全檢查,排查安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,確保游泳館符合國(guó)家和地方的安全標(biāo)準(zhǔn)。 (四)水質(zhì)管理 1.?制定并執(zhí)行嚴(yán)格的水質(zhì)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保游泳池水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2.?監(jiān)督水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備的日常維護(hù)和校準(zhǔn),確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。 3.?定期組織水質(zhì)檢測(cè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和操作規(guī)范性。 4.?根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理方案,確保水質(zhì)始終處于良好狀態(tài)。 5.?與衛(wèi)生監(jiān)督部門保持良好溝通,及時(shí)反饋水質(zhì)檢測(cè)情況,確保游泳館的水質(zhì)管理符合監(jiān)管要求。 (五)市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè) (六)客戶服務(wù)與管理 (七)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
  • 珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 05-20
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,抓好財(cái)產(chǎn)管理,控制開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費(fèi)市場(chǎng),推廣周期促銷活動(dòng)。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽取匯報(bào),研究問題,布置任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
  • 康樂部總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    東莞 | 2年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心、SPA和酒店新娛樂項(xiàng)目的管理工作。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,抓好財(cái)產(chǎn)管理,控制開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、通過檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量保證賓客獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4、研究康樂消費(fèi)市場(chǎng),精準(zhǔn)定位,推廣康樂產(chǎn)品。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題并持續(xù)改進(jìn)。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽取匯報(bào),研究問題,布置任務(wù)。 7、完成酒店月度及年度的經(jīng)營(yíng)預(yù)算。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、良好的職業(yè)形象,工作態(tài)度積極上進(jìn)。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌大部門營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好對(duì)客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
  • 北京-朝陽(yáng)區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    觀唐匯地產(chǎn)類高端健身房 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會(huì)所中會(huì)員卡的銷售及客戶咨詢工作; 2、帶領(lǐng)客戶詳細(xì)參觀,介紹會(huì)所,介紹會(huì)員卡辦理方式、費(fèi)用及其他可以享受到的服務(wù); 3、給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與客戶保持良好的關(guān)系; 4、及時(shí)將最新活動(dòng)通知客戶,后期對(duì)客戶進(jìn)行追蹤與維護(hù); 5、具備較強(qiáng)的承壓能力、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 任職資格: 1、男女不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有良好的溝通能力與人際交往能力; 3、有責(zé)任,有上進(jìn)心; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力及親和力; 5、營(yíng)銷意識(shí)強(qiáng),熱愛自己的工作; 6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有獨(dú)立開拓客戶能力; 7、有一定英文溝通能力; 8、有高端俱樂部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 西雙版納州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【Job?Description?崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率; 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運(yùn)作事項(xiàng); 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度; 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的; 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算; 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當(dāng),嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本,減少支出; 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度; 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流,建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊(duì); 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對(duì)溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解;? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程;對(duì)現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 【Knowledge and Experience 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語(yǔ)語(yǔ)言技能 · Strong organizational skills ? 強(qiáng)大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導(dǎo)能力,鼓勵(lì)和發(fā)展個(gè)人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量
  • 康樂部總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    洛陽(yáng) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,抓好財(cái)產(chǎn)管理,控制開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費(fèi)市場(chǎng),推廣周期促銷活動(dòng)。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽取匯報(bào),研究問題,布置任務(wù)。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、要求形象好,工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)思路和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 康樂部經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 午餐補(bǔ)貼
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責(zé)】 1、康樂項(xiàng)目的開發(fā),設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運(yùn)營(yíng)管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 2、3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
  • KTV管家

    8千-1.5萬(wàn)
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    1、準(zhǔn)時(shí)到崗,整理好個(gè)人儀容儀表,帶齊工作用具;對(duì)區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求,并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后,及時(shí)整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
  • 溫泉總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 西安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 班車接送
    • 食宿全含
    • 全球免費(fèi)房
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    1. Asst. Director to responsible for Hot Springs operation 協(xié)助溫泉總監(jiān)全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理 2. Asst. Director to build systematic Hot Springs organization chart 協(xié)助溫泉總監(jiān)建立健全的組織管理體系 3. Asst. Director to make the Hot Springs business and sales strategy 協(xié)助溫泉總監(jiān)參與制定溫泉生意及銷售戰(zhàn)略 4. Advice and support the Director to make great decision 協(xié)助溫泉總監(jiān)為重大決策提供建議和信息支持 5. Be fully conversant with all services and Hot Spring facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell services and cross sell products 熟悉溫泉的服務(wù)和設(shè)施,針對(duì)性地進(jìn)行有效的推薦,推廣銷售溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 6. Ensures that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 確保所有收銀按照溫泉規(guī)定的財(cái)務(wù)程序執(zhí)行 7. Improve guest satisfaction 提高客人滿意度 Ensures the security and safety of all areas and facilities, and to be responsible for keys. 確保所有區(qū)域和設(shè)備的安保和安全,負(fù)責(zé)鑰匙的保管工作 8. To supervise and strictly check standards of the all subordinates with their work and grooming. Be able to evaluate and give feedback to staff for improvement and motivate staff, to ensure excellent service quality. 監(jiān)管并嚴(yán)格檢查所有下屬的工作和儀容標(biāo)準(zhǔn)。能夠評(píng)估和給予員工反饋改進(jìn)并激勵(lì)員工以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量 9. In charge and help to solve problems in the absence of the director. Assist director to deal with management system, as well as organize and strictly follow with the management rules and reports to director thereafter 總監(jiān)不在時(shí),負(fù)責(zé)并幫忙解決問題。協(xié)助總監(jiān)處理管理系統(tǒng),組織并嚴(yán)格遵循管理規(guī)章并向總監(jiān)報(bào)告 10. Take initiative to learn about the industry and competitors, provides suggestions for improvement.  主動(dòng)了解行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并提出改進(jìn)意見 11. Conduct the briefing for each shift and arrange the tasks to the team 執(zhí)行每個(gè)班次簡(jiǎn)報(bào)工作,并為團(tuán)隊(duì)安排工作 12. Arrange the duty roster for HS associates. 為溫泉部員工安排工作時(shí)間表 13. Check the facility before and after HS operation hours to make sure the standard procedures are followed 溫泉營(yíng)運(yùn)時(shí)間前/后檢查設(shè)備,確保所有都遵循標(biāo)準(zhǔn)程序 14. Assist the director to improve HS SOP 協(xié)助總監(jiān)改進(jìn)溫泉SOP 15. Attend meeting required to present the department 代表部門參加要求的會(huì)議 16. Assist the director to do staff performance appraisal 協(xié)助總監(jiān)考核員工工作表現(xiàn) 17. Assist the director to do the associate interview for new hire 協(xié)助總監(jiān)面試新員工 18. Assist the director to do the department budget and forecast 協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行部門預(yù)算及預(yù)測(cè) 19. Coach and train Hot Springs assocaites 指導(dǎo)培訓(xùn)溫泉員工  
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    主要負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、安全、對(duì)客服務(wù)、員工培訓(xùn)及處理客訴的工作。 【主要職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣,提高產(chǎn)品知名度和銷售額; - 負(fù)責(zé)樂園人員的管理和培訓(xùn),確保他們具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能; - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的安全維護(hù)和處理,確保游客的安全; - 負(fù)責(zé)樂園客戶的接待和服務(wù),提高客戶滿意度; - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的售后服務(wù)和處理客訴,確??蛻舻臐M意度; - 參與樂園產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議; - 遵守樂園的相關(guān)規(guī)定和制度,確保景區(qū)/樂園的運(yùn)營(yíng)安全和良好秩序。 【職位要求】 - 大專以上學(xué)歷,具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),景區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; - 熟悉景區(qū)/樂園的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)律,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; - 具有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難; - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德,能夠?yàn)榭蛻籼峁M意的服務(wù)。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,控制開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 5、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽取匯報(bào),研究問題,布置任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、熟悉賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
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