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Job Responsibilities： Assesses training needs based on Performance Monitor Report, Performance Development Reviews, employee feedback, guest comments, business result, observation, among others. Assists in developing annual training plan for general skills, knowledge, languages, and areas for improvement based on the result of training needs analysis and revise when needed. Facilitates and conducts Orientation Programs for new hires, as well as casual and contractual staff. Introduces Shangri-La Group, Vision, Mission, Philosophy, Guiding Principles, and Shangri-La Care and other core service skills and knowledge trainings. Ensures the cascading of SLA Trainer Skill I and II especially for identified Departmental Trainers. Assists the DHR in administering HR policies and procedures, as well as in coaching, implementation, review, recording and communications related to all HR procedures, programs and activities. Job?Requirements： More than 3 years working experience in the same position. Have good communication ability and coordination ability. Have strong written comprehensive ability and oral expression ability. Able to formulate the overall training planning and implementation plan of the hotel in accordance with the needs of the hotel operation and development of talents.

人力資源經(jīng)理將負責推動人力資源和各項計劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關系和培訓項目，確保酒店團隊成員都能合規(guī)行事。您還將創(chuàng)建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，賦品牌以生命。 財務回報： ??協(xié)助制定人力資源預算并按預算運營 ??監(jiān)管員工編制與人力配置標準以管理成本? ??降低因雇傭關系引起的財務風險 ??了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競爭力? 員工團隊： ??制定促進團隊協(xié)作的計劃，為所有團隊成員營造積極的工作環(huán)境。支持并管理年度員工滿意度調(diào)查? ??為經(jīng)理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓，提高產(chǎn)出和績效? ??歡迎新團隊成員，并為其提供入職培訓?? ??負責維護并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準確無誤? ??確保遵守招聘標準和適用的法律法規(guī)?? ??與外部各方建立良好的關系? ??計劃和分配人力資源部員工的工作。根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策，對員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。 賓客體驗： ??運用創(chuàng)新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗? ??抽時間與賓客互動，聽取反饋，建立良好關系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道? ??與部門經(jīng)理協(xié)作共同制定各類舉措，以達到服務標準并持續(xù)提升賓客體驗? 企業(yè)責任： ??提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動 ??確保遵守相關勞動法規(guī)及酒店或公司的政策與流程? ??對工作中發(fā)生的問題進行調(diào)查和研究，了解事實情況，及時發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成危害的潛在風險，并通過各類員工關系項目來推動問題的解決? ??收集并維護離職面談、人員流動統(tǒng)計數(shù)據(jù)、曠工報告等數(shù)據(jù)，了解各種趨勢、培訓需求和管理問題等 ??若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關系事務，并代表酒店參與相關問題的調(diào)停、仲裁及合同協(xié)商工作? ??其他臨時職責——需要全員出動完成任務的特殊時刻 其他工作 ??完成其它分配的任務?？赡苄枰獡沃蛋嘟?jīng)理。 任職要求： 1.?高等?？萍耙陨蠈W歷/高等教育資質(zhì)/同等資質(zhì) 2. 5年人力資源相關經(jīng)驗 3. 具有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 4. 能夠在盡可能大的范圍內(nèi)保持所有人力資源事務的保密性 5. 有洲際酒店集團工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

崗位職責： 1、評估門店培訓需求，制定月、周、日培訓計劃； 2、提供并推動有組織的培訓和發(fā)展計劃，以支持餐飲門店培訓目標的達成； 3、提供內(nèi)部客戶支持。參與審核運營方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，支持數(shù)據(jù)分析、找出服務差距，制定有針對性的培訓計劃； 4、對現(xiàn)有餐飲服務的流程進行優(yōu)化，監(jiān)督、落實執(zhí)行情況； 5、撰寫培訓報告，反饋、評估培訓效果； 6、對培訓效果進行評估及追蹤，持續(xù)優(yōu)化培訓課件，提升團隊綜合服務能力。 任職要求： 1、大專及以上學歷，3年以上培訓管理實操經(jīng)驗，有餐飲、零售行業(yè)培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉課件開發(fā)并能獨立編寫培訓教材，講授與培訓活動設計； 3、有較強的書面報告撰寫能力、演講能力、分析能力及邏輯思維能力； 4、具有較強的親和力、執(zhí)行力，性格外向； 5、高度的責任感及自我驅(qū)動能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力。 待遇：MOP 15000-20000 公司內(nèi)部直招，無需中介費

1、 根據(jù)酒店經(jīng)營目標，制定人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動實施，確保人力資源滿足業(yè)務發(fā)展需求。 2、 組織制定及完善人力資源管理體系，包括績效管理、薪酬福利、獎懲及員工發(fā)展等體系的全面建設并推動實施。 3、 向酒店決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議，控制人力資源成本。 4、 根據(jù)酒店發(fā)展變化情況，提出公司各業(yè)務系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、職位設置的調(diào)整建議。 5、 建議中層管理及以上人員、核心崗位人員的聘用、調(diào)配、解聘、職位等級和報酬待遇，審核其他崗位員工的聘用、調(diào)配、解聘決定和職位等級、報酬待遇的確定及調(diào)整。 6、 執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他部門工作。 7、 制訂酒店企業(yè)文化的推進計劃，并推動、監(jiān)督實施，確保推進計劃與核心價值觀的一致性。 8、負責酒店勞動關系管理，處理酒店各類勞動糾紛。 9、負責酒店行政管理工作，包括但不限于行政管理體系搭建、行政管理制度的編制及實施、文件管理、檔案管理、印章證照管理、辦公用品管理、車輛管理、會務管理、員工行為規(guī)范管理、員工宿舍管理等。 10、接受集團行政人力部的領導，執(zhí)行集團行政人力部的工作指令； 11、完成上級領導交辦的其他工作。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執(zhí)行酒店關于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有人力資源部負責人工作經(jīng)驗3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 4、接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執(zhí)行酒店關于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1.本科以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗8年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5．管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

核心職責：? 1、負責公司核心管理崗位、專業(yè)技術崗位的招聘及中長期人才儲備；? 2、負責建立和維護良好的院校關系，推進校企合作及校園招聘工作的實施； ?3、負責協(xié)助人力資源總監(jiān)進行公司的人力資源規(guī)劃。 ?任職要求：? 1、全日制本科及以上學歷，人力資源管理專業(yè)優(yōu)先；? 2、五年以上大中型企業(yè)或獵頭工作經(jīng)驗，了解服務行業(yè)業(yè)務模式及人才特征，具備主題樂園、旅游景區(qū)、酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備優(yōu)秀的文字能力；? 3、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，能承受較強的工作壓力。

崗位職責： 1、按照招聘計劃開展招聘工作，包含篩選簡歷、邀約面試、安排面試、溝通錄用、背調(diào)、溝通入職、發(fā)送錄用offer等。 2、管理及維護招聘渠道，跟進合作渠道的新簽與續(xù)約事宜，并歸檔資料。 3、對招聘數(shù)據(jù)進行月度/季度/年度統(tǒng)計及分析，并形成數(shù)據(jù)報表向上匯報。 4、建立并完善招聘、培訓制度，開展培訓需求調(diào)研、培訓計劃制定等工作。 5、組織開展員工內(nèi)訓及外訓工作，定期更新培訓材料。 任職要求： 1、三年及以上相關崗位工作經(jīng)驗，能獨立開展招聘、培訓等工作。 2、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，邏輯思維清晰，熟練使用office辦公軟件。 3、具有良好的溝通技巧，較強的責任心、執(zhí)行力和抗壓能力。 4、大專及以上學歷，人力資源管理、工商管理類專業(yè)。

一、專業(yè)模塊深化 1 主導和牽頭公司級 HR 項目，負責開發(fā)、迭代適應品牌模式 和業(yè)務發(fā)展需求的人力資源制度和專業(yè)模塊應用的方法論、研發(fā)應用 工具與應用指引； 2 針對公司發(fā)展階段和行業(yè)趨勢，為公司提供前沿的 HR 專業(yè) 支持，形成標準化流程，并提供系統(tǒng)性解決方案。 二、專項方案輸出 1 研究行業(yè)標桿案例，針對公司酒店業(yè)務發(fā)展中涉及的諸如跨 區(qū)域人才調(diào)配、關鍵人才培養(yǎng)、會員裂變營銷激勵機制等痛點提供相 應的人力資源解決方案； 2 策劃員工關懷活動，設計榮譽激勵體系，推動企業(yè)文化落地； 3 主導編制《新店開業(yè) HR 支持清單》、《攬月紅樽門店人力 資源操作指引》，輸出《酒店行業(yè)靈活用工實踐白皮書》等知識資產(chǎn)。 三、技術支持 1 為 BP 和 SSC 團隊提供專業(yè)咨詢，參與 HR 系統(tǒng)功能優(yōu)化和專 案； 2 審核業(yè)務單元人力規(guī)劃、預算合理性，指導復雜問題解決方 案； 3 為公司高層管理人員在戰(zhàn)略實施過程中提供制度保障、人才 資源、文化支撐等方面支持。

崗位職責 1.根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃； 2.開發(fā)、維護、評估、分析各招聘渠道； 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘體系； 4.利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構(gòu)； 5.執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作； 6.建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。 任職資格及福利待遇 1、大型度假區(qū)或五星酒店至少5年以上招聘工作經(jīng)驗。對人才的發(fā)現(xiàn)與引進、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經(jīng)驗； 2、對人力資源管理事務性工作有嫻熟的處理技巧; 3、熟悉招聘流程及各種招聘渠道； 4、法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利+雙休制； 5、免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設施&項目； 6、有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。

崗位職責 1.制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2.協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3.負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4.負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6.協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 任職資格及福利待遇 1.有相同崗位工作經(jīng)驗。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6.法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利。 7.免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設施&項目。 8.有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。

協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿意度、服務品質(zhì)、質(zhì)量改進、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關系等工作，對各部門負責人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進行不定期的抽查和持續(xù)督導；在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用，收集信息分析部門表現(xiàn)。 Assist the general manager in the overall management of the hotel's customer satisfaction, service quality, quality improvement, food safety, quality inspection, community relations, etc., and carry out irregular spot checks and continuous supervision on the execution of the quality management work of each department head；Played an important role in quality management performance, collected information and analyzed the performance of the department. 職責義務： Duties & Responsibilities:? 1.負責開展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程，提高工作效率，從而提高客戶滿意度，達到品牌要求，實現(xiàn)運營目標。 Responsible for optimizing the process of quality management and improving work efficiency, so as to improve customer satisfaction, meet brand requirements and achieve operational objectives. 2.督促監(jiān)督部門品質(zhì)管理員（各部門負責人）根據(jù)部門相應的工作標準和年度審計的執(zhí)行考核標準進行有計劃的自查。 Urge and supervise the quality manager of the department (the person in charge of each department) to conduct a planned self-inspection according to the corresponding work standards of the department and the performance assessment standards of the annual audit. 3.對酒店標準執(zhí)行及品質(zhì)問題提出改進建議并督導實施。 Put forward improvement suggestions on the implementation of hotel standards and quality problems and supervise the implementation. 4.建立酒店質(zhì)檢體系、酒店知識庫，協(xié)助業(yè)務部門進行質(zhì)量管理。 Establish the hotel quality inspection system and hotel knowledge base to assist the business department in quality management. 5.開展賓客滿意度、用戶需求、市場動態(tài)及產(chǎn)品調(diào)研工作。 Conduct research on guest satisfaction, user demand, market dynamics and products. 專業(yè)知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.前廳或餐飲運營管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，國際品牌酒店至少3年以上工作經(jīng)驗。 Working experience in front office or catering operation management position is preferred, at least 3 years working experience in international brand hotels. 2.擁有相關工作經(jīng)驗。 Relevant work experience. 3.良好的中英文溝通能力。 Good communication skills in Chinese and English. 4.優(yōu)秀演示及溝能技巧，能和不同類型的人員進行有效溝通。 Excellent presentation and communication skills, able to communicate effectively with different types of personnel. 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 Familiar with the rules, characteristics and job training procedures of employees.

崗位職責： 1、參與制訂、審核并執(zhí)行酒店相關的人事、工資、勞保福利等政策； 2、參與制訂和審核崗位職責、操作細則和編排班計劃； 3、擬訂和完善人事管理規(guī)章和制度； 4、參與制定公司和部門的人事勞資的年度預算； 5、擬訂和制作《員工手冊》； 6、制訂酒店及部門評估制度； 7、向各部門提供人事服務，其中包括：①招聘；②入離職約見和測評； ③人員調(diào)配、升降職、獎懲等各項手續(xù)；④協(xié)助進行主管級及以下人員的任職評估。 8、審批主管級及其以下級別人員的入離職、獎懲和調(diào)動申請； 9、提供相關的政府政策、法規(guī)、信息等咨詢； 10、處理和促進勞動人事方面的對外關系； 11、對所轄范圍內(nèi)的人、財、物進行有效利用和管理； 12、人事檔案和相關信息管理； 13、完善人事及考勤管理系統(tǒng)； 14、建立員工離職約見制度并負責管理； 15、完成上級交辦的各項臨時工作任務。 任職資格 1、5年以上同崗工作經(jīng)驗，人力資源管理、工商管理相關專業(yè)大專以上學歷； 2、工作細致認真，原則性強，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)； 3、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識，溝通領悟能力，判斷決策能力強； 4、熟練使用常用辦公軟件及相關人事管理軟件。 薪資面議視能力而定

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。

1．制定和完善酒店環(huán)境、安全和健康管理體系，并負責落地實施； 2．制定并完善酒店《質(zhì)量檢查管理辦法》和《獎懲方案》，并負責落地實施。 3．負責酒店食品安全、消防安全及其他各類安全的監(jiān)督檢查和督促整改落地； 4．負責制定年度/季度/月度環(huán)境安全健康檢查和整改目標，并負責落地完成； 5．負責酒店重要項目組織跟進監(jiān)督和重大事項的跟進處理。 崗位要求： 1．男女不限，專業(yè)不限，本科以上學歷； 2．具有10年以上質(zhì)檢管理經(jīng)驗，具有酒店行業(yè)3年以上同等職位工作經(jīng)驗； 3．熟悉EHSQ管理體系并具有實操經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 4．具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的溝通和邏輯思維能力； 5．具有優(yōu)秀的危機處理能力和經(jīng)驗； 6．具有優(yōu)秀的職業(yè)操守和人品。

Job Duties 1.Responsible for the delivery of the learning and development practices and manage the learning and development function for four hotels in Shenzhen Area: Futian Shangri-La, Shenzhen, Shangri-La Shenzhen , Nanshan Shangri-La, Shenzhen and JEN Shenzhen Qianhai by Shangri-La (4 hotels).? Maintain accurate and up to date records of all training activities and training records and provide management information regarding training needs to key.? Support hotel audits with essential training records and follow company policy as well as local authority guideline in training related area.? Conducts New Hire orientation for new employees.? Plan and organize New Hire Induction for key positionsDevelop Department Trainers' training & coaching competencies.? Coordinate the training activities of departmental trainers to ensure their full involvement in both developing and conducting training.? Assist the Director of Human Resources in preparing the Annual Learning Budget.? Monitor Training Budget by preparing monthly training expenses report.? Develop an annual training plan which meets the needs of employees through the Learning Needs Analysis exercisePublish an annual and monthly calendar of training courses and ensure maximum attendance through clear communication to and liaison with Head of Department on a regular basis.? Develop, source and conduct training courses where appropriate to meet requirements. Ensure all requests for training by employees are responded to in a timely manner and follow up is conducted where appropriate.? Monitor the effectiveness of pre and post training evaluation to maximize benefits from training courses and identify future training needs.? Develop effective links with partnership organizations such as universities and colleges, training provider, other learning and development colleagues etc. Job Requirements Diploma or Bachelors Degree with specialization in Human Resource Management or any related discipline preferred. At least 5 years experience in full spectrum of Learning and Development. Team player with excellent communication skills. Enjoys working in a highly empowered and energetic workplace environment. Posses excellent written and verbal communication skills. Can create engaging presentations and written documents. Strong in Microsoft Excel, Word and PowerPoint.

Key Tasks / Responsibilities - Oversee the administration of? Talent Acquisition including acquisitions channels, screening, interviews, onboarding, performance management and Talent exit. - Own the hotels Dormitory activities including regular health and safety inspections, manage government compliance and heartist welfare as it relates to dormitories - Manage payroll and related activities including ?all government social security obligations and all Talent legal compliance, -Implement all Accor T&C SOPs, Policies and Procedures, and Accor related culture and brand training - Implement all Accor T&C SOPs, Policies and Procedures, and Accor related culture and brand training. - Administration of Occupational Health and Safety standards including the hotels handbook rules and regulations, compliance training, performance management and discipline procedures, and managing all Heartist related Incidents. Implement a culture of zero accidents. Specific Requirements - Passion for Hospitality, at least 3 years work experience in international hotel brand as HRM. - Outgoing, confident and sociable. An eye for detail with an enthusiasim for maintaining processes and systems to the highest standard. - Proven examples of innovation would be beneficial. - Fluency in English, both oral and written.

一、崗位職責 1.落實教學運營一體化，確保學院教學目標在酒店實際運營中得到貫徹。 2.“高素質(zhì)應用型人才”輸送保障：監(jiān)控學生實習過程，提升學生職業(yè)素養(yǎng)與市場競爭力。 3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：制定并執(zhí)行支持“教學-實踐”一體化平臺建設的人力資源戰(zhàn)略，監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行情況。 4.團隊建設與管理：招聘與選拔優(yōu)秀人才，組織團隊培訓與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立良好團隊溝通機制，提升團隊凝聚力與執(zhí)行力。 5.其他職責：參與酒店管理決策，定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進展，完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職要求 1.教育背景：本科及以上學歷，人力資源管理、酒店管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗：在國際品牌酒店擔任人力資源經(jīng)理或以上職位至少 5 年，精通國際酒店人力資源全模塊運作機制。 3.專業(yè)知識與技能：熟悉國際酒店人力資源管理理念與實踐，掌握招聘、培訓、績效、員工關系等模塊的專業(yè)知識與技能；熟悉高等教育目標與教學模式，具備將專業(yè)管理實踐轉(zhuǎn)化為教學資源的能力；熟練掌握辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力與報告撰寫能力。 4.能力素質(zhì)：具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力、問題解決能力與抗壓能力。 5.其他要求：具備良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，遵守國家法律法規(guī)與酒店規(guī)章制度；具備較強的學習能力與創(chuàng)新意識。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執(zhí)行酒店關于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

主要工作職責： 1、在總經(jīng)理的領導下，?負責酒店人力資源開發(fā)和管理工作； 2、負責制定酒店人力資源開發(fā)和管理計劃，并組織實施； 3、負責落實政府的各項有關人力資源方面的方針政策及規(guī)章制度。 4、負責招聘、考評、調(diào)動、處罰、解聘高級管理人員； 5、負責組織制定酒店勞動工資的管理辦法，組織編制和綜合平衡酒店的勞動工資計劃，負責組織酒店定員方案，并督促實施情況。 任職要求：? 1、人力資源管理、企業(yè)管理及相關專業(yè)本科以上學歷；? 2、5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗；? 3、有酒店等服務行業(yè)工作經(jīng)驗，大型公司企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；? 4、熟悉用工、薪資、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)及政策；? 5、具有良好的溝通能力、分析判斷、決策、統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)能力；? 6、自我驅(qū)動、有激情、有強烈的工作責任感、高度執(zhí)行力、能承擔一定的工作壓力。 工作地點：福州東百坊巷大酒店

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、公司制度流程建設、辦公環(huán)境管理、人力行政費用核算等管理，負責公司例行會議和活動的組織等工作； 2、負責公司人員招聘和補充，配合實施公司的人員儲備、員工職業(yè)發(fā)展和人才保留計劃； 3、根據(jù)公司發(fā)展，參與制定人力資源規(guī)劃，參與公司人事制度建設； 4、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計劃，培訓與發(fā)展，績效評估，員工社會保障福利等方面的管理工作。 5、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關政策及流程。員工人事信息管理與員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等事宜； 6、采購、管理、盤點、核算公司固定資產(chǎn)與低值易耗品（非辦公用品和日常用品），負責固定資產(chǎn)臺賬審核。 7、協(xié)助總經(jīng)理對公司重要通知、決策的傳達，完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務； 8、負責總經(jīng)理有關文件的起草及歸檔，整理各類文書、文件、報告、總結(jié)及其他材料。 9、向公司高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略，團隊組織能力建設方面建議，致力于提高公司綜合管理水平 任職要求： 1、人力資源管理、行政管理、中文、文秘、漢語言文學及相關專業(yè)大專以上學歷； 2、要求從事人資工作3年或3年以上工作經(jīng)歷 2、年齡25-35歲之間，有責任心，男女不限； 3、工作細致認真，原則性強，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)； 4、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識，溝通領悟能力，判斷決策能力強.

【職責內(nèi)容】 1、根據(jù)美業(yè)人員的特性，有針對性招聘計劃并執(zhí)行 2、拓寬、維護、管理招聘渠道； 3、對HR資源與模板工作之間的關聯(lián)有清晰的認知，愿與公司共同學習成長。 4、負責簡歷篩選，應聘人員的預約、接待、面試等工作； 崗位要求： 1、熟練應用Office/Windows等常規(guī)軟件  2、從事人力資源管理專業(yè)畢業(yè)者（可優(yōu)先） 3、能夠建立人材庫，善于挖掘人才；  4、工作積極主動，責任心強，良好的溝通表達、以及有較強的親和力。 5、工作經(jīng)驗二年以上（可放寬條件）   5 、符合以上任意一條即可擇優(yōu)錄取 福利待遇： 1、公司免費提供宿舍（高檔小區(qū)）； 2、每月宴會，生日派對，組織外游活動，每年國外旅游一次； 3、享有年終獎+提點+分紅，國假日，節(jié)假日禮品； 4、提供五險。 5、休息時間可自由安排 面試時間： 如果你符合以上條件請攜帶相關資歷證件于工作日周一至周六的每天09:30至17：30到本公司來參加面試。聯(lián)系電話:0571-22954490 李小姐 公司 地址：杭州蕭山市心北路江南明城2幢1單元2201室 ，乘車路線：公交123路，322路，419路，407路，511路，705路到地鐵振寧路站或乘 地鐵2號線到振寧路E出口下

主要職責﹣(職務的主要工作) 人力資源總監(jiān) 將負責推動人力資源各項計劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關系和培訓項目，確保酒店團隊成員的行為合規(guī)。您還將致力于創(chuàng)建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，為品牌注入活力。此外，您還需為酒店總經(jīng)理和領導團隊提供人力資源相關的輔導。 員工團隊 制定促進團隊協(xié)作的計劃，為所有團隊成員營造積極的工作環(huán)境。 支持并管理年度員工滿意度調(diào)查。 為經(jīng)理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓，提高產(chǎn)出和績效。 與外部各方建立良好的關系，計劃和分配人力資源部員工的工作。 根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策，對員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。 其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。 賓客體驗 運用創(chuàng)新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗。 主動與賓客互動，聽取反饋，建立良好關系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道。 與部門經(jīng)理協(xié)作共同制定各類舉措，以達到服務標準并持續(xù)提升賓客體驗。 財務回報 協(xié)助制定人力資源預算并按預算開展。 監(jiān)管員工編制與人力配置標準以管理成本，降低因雇傭關系引起的財務風險。 了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競爭力。 企業(yè)責任 提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動。 確保遵守相關勞動法規(guī)及酒店或公司的政策與流程。 對工作中發(fā)生的問題進行調(diào)查和研究，了解事實情況，及時發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成危害的潛在風險，并通過各類員工關系項目來推動問題的解決。 【崗位要求】 1、人力資源管理或相關專業(yè)統(tǒng)招本科以上學歷。 2、五年以上行政人事管理經(jīng)驗，三年以上人力資源總監(jiān)或人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗。 3、對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，熟知國家相關的政策、法律法規(guī)。 4、有親和力，較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心。 5、具有豐富的人脈和人力資源儲備信息。

崗位職責: 1、獲取、分析賓客滿意度反饋，協(xié)同相關部門查找問題根源，商討解決方案，提升滿意度。 2、與酒店管理團隊協(xié)作，確保和實施賓客滿意度關鍵指標所制定的行動計劃流程，以確保具備行業(yè)競爭力。 3、參加行政例會，跟進各項決定、決議的貫徹情況。 4、做好日常接待、會議安排等事宜。 5、起草酒店綜合性的業(yè)務報告、計劃、總結(jié)、決議簡報及公文函件。 崗位要求: 1、本科及以上學歷，具備流利的英文溝通及讀寫能力。 2、熟知酒店質(zhì)量管理工作流程。 3、熟知酒店秘書工作和行政管理知識。 4、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結(jié)、報告等。