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  • 客服

  • spa理療師

    8千-1萬
    濟(jì)南 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    spa美體師 餐補(bǔ)+住宿 五險 月休5天 免費(fèi)帶薪培訓(xùn) 崗位要求: 你只要年齡25-38歲, 有1年及以上美容美體經(jīng)驗(yàn),歡迎聯(lián)系~ 薪資待遇: 綜合8000-10000月, 無銷售,純技術(shù),有加班費(fèi) 1.保底工資: 前三個月保障7000-9000月,面試培訓(xùn)期手法來定; 2.提供餐補(bǔ)飯補(bǔ) 3.前期提供培訓(xùn)理療手法 培訓(xùn)時長標(biāo)準(zhǔn)為20-30天, 培訓(xùn)期包住宿 4.享受點(diǎn)鐘獎勵,客人好評獎勵等; 4.滿1年每年可享受5天帶薪年假;法定節(jié)假日可存休。 5.享受商業(yè)醫(yī)療保險; 6.全勤獎,療愈明星獎等多種獎勵。 工作時間: 早班:11:00-20:00;晚班:14:00-23:00 薪資詳情 薪資范圍:8000-10000月 發(fā)薪日:15日
  • 法餐主廚

    1萬-1.5萬
    青島 | 8年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    西式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    全面負(fù)責(zé)廚房人員調(diào)度、食材采購驗(yàn)收、設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生檢查,確保出餐效率與質(zhì)量。 根據(jù)季節(jié)與市場需求調(diào)整菜單,設(shè)計(jì)特色菜品并制定標(biāo)準(zhǔn)化流程(SOP),需提供原創(chuàng)菜品案例及試菜。 通過庫存管理、廢棄率控制等手段降低運(yùn)營成本,熟練使用廚房管理系統(tǒng)報(bào)表分析數(shù)據(jù)。 精通多種烹飪技法(煎、烤、燉等),熟悉西餐全品類制作(如法餐等),具備米其林餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 8年以上西餐從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中5年主廚經(jīng)驗(yàn),能制定標(biāo)準(zhǔn)化流程并優(yōu)化廚房動線。
  • 西餐主廚

    1萬-1.5萬
    青島 | 8年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    西式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    全面負(fù)責(zé)廚房人員調(diào)度、食材采購驗(yàn)收、設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生檢查,確保出餐效率與質(zhì)量。 根據(jù)季節(jié)與市場需求調(diào)整菜單,設(shè)計(jì)特色菜品并制定標(biāo)準(zhǔn)化流程(SOP),需提供原創(chuàng)菜品案例及試菜。 通過庫存管理、廢棄率控制等手段降低運(yùn)營成本,熟練使用廚房管理系統(tǒng)報(bào)表分析數(shù)據(jù),處理高峰期客訴并維持廚房秩序。 精通多種烹飪技法(煎、烤、燉等),熟悉西餐全品類制作(如法餐等),具備高端餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 8年以上西餐從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中5年西餐主廚經(jīng)驗(yàn)以及米其林餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,能制定標(biāo)準(zhǔn)化流程并優(yōu)化廚房動線。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、?掌握酒店各項(xiàng)設(shè)施,功能及營業(yè)時間。 2、?保障本部門各分部與酒店其他相關(guān)部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。 3、?每日征詢賓客對酒店的建議,并將記錄匯總反饋給管理層。 4、?清楚了解當(dāng)天的客房預(yù)訂和客人特殊要求的情況,與銷售部密切合作,掌握當(dāng)天的團(tuán)隊(duì)和散客入住的變動情況。 5、?準(zhǔn)備貴賓(VIP)禮遇物品單,下發(fā)各個相關(guān)部門并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況。 6、?負(fù)責(zé)檢查貴賓房間和迎送貴賓的接待服務(wù)工作,熟悉客人姓名,陪同客人到房間,按標(biāo)準(zhǔn)在房內(nèi)完成入住登記手續(xù)。 7、?負(fù)責(zé)處理賓客在店內(nèi)的各種投訴,監(jiān)督相關(guān)部門予以解決,并在合理的時間內(nèi)回復(fù)賓客。 8、?配合安保部做好安全消防工作。 9、?為住店賓客傳遞、保存貴重物品,及時處理賓客遺留在酒店的物品,主動幫助賓客聯(lián)系查找。 10、清晰、詳盡地在值班日志上記錄當(dāng)天酒店發(fā)生的重大事項(xiàng),以便管理層查詢,跟辦值班日記記錄的事情。 11、根據(jù)酒店的規(guī)定,處理賓客的信貸問題。 12、負(fù)責(zé)檢查前廳部員工各崗位員工儀容儀表、勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量,保證公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、秩序及設(shè)備的完好。 13、統(tǒng)計(jì)客房的出租和投訴等數(shù)據(jù),為管理層提供參考。 14、如遇突發(fā)事件,需及時上報(bào),并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,事后做好記錄。 15、巡視酒店各處,確保一切正常運(yùn)作。若發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)有任何設(shè)施破損,通知客房部或工程部派人員進(jìn)行維修。 16、主持酒店夜班的運(yùn)作,向管理層提供準(zhǔn)確的當(dāng)天客房銷售報(bào)表。 17、夜班期間全權(quán)代表酒店管理層,解決店內(nèi)發(fā)生的一切事物。 18、提供急救服務(wù)。當(dāng)客人需要救助時,幫客人撥打急救電話,必要時陪同客人前往醫(yī)院就診,并安排救護(hù)車或運(yùn)輸工具送客人到醫(yī)院。 19、負(fù)責(zé)每天酒店矛盾房及問題房的處理,確保酒店房間狀態(tài)的準(zhǔn)確。根據(jù)電腦中客人信息,聯(lián)系客人,確保不多收,不重復(fù)計(jì)費(fèi)和發(fā)生跑賬現(xiàn)象。 20、在前廳部經(jīng)理不在的情況下合理安排人員跟進(jìn)客人服務(wù)需求。
  • 青島 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、?高級銷售經(jīng)理督導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)。檢查督導(dǎo)談判的各個方面以及協(xié)調(diào)配合的過程與此同時還要成功的處理被指派的公司/散客/M.I.C.E團(tuán)隊(duì)/社會私人活動。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)順暢的運(yùn)作以求得更多的生意機(jī)會并提供高服務(wù)水準(zhǔn)。 2、?客戶銷售計(jì)劃和報(bào)告準(zhǔn)備和執(zhí)行。通過強(qiáng)勁的銷售活動,直接獲取獎勵團(tuán)隊(duì)和其他會議生意。 3、?協(xié)助市場銷售總監(jiān)提出和完善酒店的市場營銷策略并組織推行,負(fù)責(zé)主要客源市場的開發(fā)和維護(hù),并且擁有一定的客戶資源。 工作經(jīng)驗(yàn): 具有3-4年四星級及以上酒店的銷售工作經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。 管理/領(lǐng)導(dǎo)能力: 具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 工作能力: 1、 優(yōu)秀的溝通技巧和社交能力。 2、?較強(qiáng)的承擔(dān)工作能力。 3、?具有戰(zhàn)略分析創(chuàng)新能力。 4、 開拓和發(fā)展客源的能力。 其他技能: 1、?了解酒店Opera或西軟系統(tǒng)的運(yùn)用與操作(查詢,報(bào)表統(tǒng)計(jì))。 2、 熟練電腦操作,了解酒店相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)用。
  • 濟(jì)南 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 工齡工資 外出旅游
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 接待到院顧客,做好服務(wù)和售后客情 了解顧客基本情況,收集信息整理反饋給咨詢師 配合咨詢師成交 輔助咨詢師開發(fā)和項(xiàng)目鋪墊,高提成回報(bào) 活動邀約,定期回訪 任職要求: 1.有醫(yī)美相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),入職后會有崗前培訓(xùn)和在職帶教 2.年齡在23--28周歲 3.情商高善于溝通,靈活應(yīng)變 4.樣貌端正,形象氣質(zhì)佳,有服務(wù)意識 福利待遇: 五險一金+工作餐+法定節(jié)假日+帶薪年假+崗前培訓(xùn)+晉升體系+不定期團(tuán)建+節(jié)假日福利+優(yōu)惠項(xiàng)目+通訊補(bǔ)助
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作; 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新; 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù)。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷,英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗(yàn),客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力。 5.后續(xù)能接受運(yùn)營需求的全國以及海外外派(根據(jù)運(yùn)營需求,該項(xiàng)條件為崗位必備) 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)
  • 綜合維修

    4千-5千
    濟(jì)南 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店樓層區(qū)域的日常設(shè)施設(shè)備維護(hù)、檢修及保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行; 2、及時響應(yīng)并處理客房、公共區(qū)域的維修請求,保障酒店運(yùn)營順暢; 3、定期檢查樓層水電、空調(diào)、消防等系統(tǒng),排除安全隱患; 4、協(xié)助完成酒店設(shè)施設(shè)備的升級改造及小型工程項(xiàng)目的實(shí)施; 5、做好維修記錄,定期提交設(shè)備運(yùn)行報(bào)告及維修臺賬; 6、配合其他部門完成突發(fā)性應(yīng)急維修任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備3年以上酒店或相關(guān)行業(yè)設(shè)施維修工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店設(shè)備運(yùn)維流程; 2、掌握水電、空調(diào)、強(qiáng)點(diǎn)、弱電等基礎(chǔ)維修技能,能獨(dú)立處理常見故障; 3、需持有電工證及相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先; 4、身體健康,能適應(yīng)倒班及緊急加班; 5、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 6、無學(xué)歷硬性要求,但需具備扎實(shí)的實(shí)操能力。
  • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,確??头壳鍧?、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門運(yùn)作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草更換、設(shè)備維護(hù)等工作,確??头吭O(shè)施完好且符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工服務(wù)意識和專業(yè)技能; 5、處理客戶投訴及突發(fā)情況,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運(yùn)營成本; 7、與其他部門(如前廳部、工程部)保持高效溝通,確保酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識; 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性; 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 6、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件。
  • 臨沂 | 3年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.深入了解酒店目標(biāo)市場領(lǐng)域的關(guān)鍵行業(yè),并在必要時積累行業(yè)/客戶專業(yè)知識,提升客戶滿意度。 2.及時跟進(jìn)并與客戶及利益相關(guān)者建立戰(zhàn)略關(guān)系,以推動高水平的客戶滿意度。 3.與各運(yùn)營部門密切合作,確保活動賬戶的整合和對賬。 4.監(jiān)督、管理和培訓(xùn)皇冠會議活動執(zhí)行人員和皇冠會議活動協(xié)調(diào)員履行其職責(zé)。 5.與客戶和餐飲團(tuán)隊(duì)舉行預(yù)活動會議,確定提升客戶體驗(yàn)的潛在改進(jìn)措施。 6.協(xié)調(diào)安全和安保措施,確保會議順利進(jìn)行。 【崗位要求】 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷,酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本地資源者優(yōu)先考慮; 4、能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 6、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
  • 煙臺 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會廚房的日常運(yùn)營管理,包括菜單設(shè)計(jì)、食材采購、成本控制及人員調(diào)配; 2、根據(jù)宴會需求制定高標(biāo)準(zhǔn)的宴會菜單,確保菜品創(chuàng)新與品質(zhì)穩(wěn)定; 3、監(jiān)督宴會菜品的制作流程,把控出品速度、份量及擺盤標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與服務(wù)水平; 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度,確保廚房操作符合標(biāo)準(zhǔn); 6、定期分析宴會菜品成本及客戶反饋,優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu)及供應(yīng)鏈管理; 7、確保大型宴會及VIP接待的順利執(zhí)行; 8、相關(guān)工作執(zhí)行符合萬豪國際標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生法規(guī),遵守酒店的政策和程序。
  • 臨沂 | 2年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、監(jiān)督客戶關(guān)系部工作人員,以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視。 2、監(jiān)督客戶關(guān)系部人員的工作,以確保優(yōu)悅會會員始終得到全部優(yōu)惠,??秃推渌F賓也得到特別關(guān)照。 3、通過對員工業(yè)績的認(rèn)可,提升員工工作熱情,監(jiān)督賓客關(guān)系部員工工作,在客人到達(dá)至離開酒店期間,為客人提供個性化服務(wù),盡量讓客人滿意。 4、處理客人投訴,如有必要則將其提交給有關(guān)部門,并對糾正措施進(jìn)行跟進(jìn)。 5、全面負(fù)責(zé)對優(yōu)悅會會員/洲際大使,重要客人,及回頭客的服務(wù),盡量讓客人滿意。 6、組織和召開客戶關(guān)系部全體人員參加定期會議,以加強(qiáng)交流和保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。 7、協(xié)助制定完整的,符合實(shí)際情況,以客人為焦點(diǎn)的部門標(biāo)準(zhǔn)及制度,并監(jiān)督員工執(zhí)行。 【崗位要求】 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、擁有2年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),包括在相似規(guī)模和復(fù)雜程度的酒店的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3、具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 4、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
  • 臨沂 | 2年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運(yùn)營管理工作,確保前臺服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督前臺員工的日常工作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平; 3、處理客人投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時、妥善解決,維護(hù)酒店聲譽(yù); 4、協(xié)調(diào)前臺與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通與協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢; 5、負(fù)責(zé)前臺排班、考勤及績效管理,優(yōu)化人力資源配置; 6、檢查并確保前臺各類報(bào)表、賬目準(zhǔn)確無誤,符合財(cái)務(wù)及審計(jì)要求; 7、定期分析前臺運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,提升客戶滿意度及工作效率; 8、落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保前臺工作符合品牌要求。 【崗位要求】 1、專科及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、擁有2年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),包括在相似規(guī)模和復(fù)雜程度的酒店的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera等)及辦公軟件 4、具備良好的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng),能夠以客戶為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
  • 全國 | 8年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):This is hotel-based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格:What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross-functional management experience? Be energetic and highly self-motivated
  • 青島 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:市場營銷或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗(yàn),XXX年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):職位簡介作為總經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理,把控運(yùn)營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財(cái)務(wù)回報(bào),增強(qiáng)賓客體驗(yàn),確保營運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展,推行品牌標(biāo)準(zhǔn),打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋⒂行Ч芾順I(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃,培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績效和發(fā)展目標(biāo),并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋,以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗(yàn)遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作,建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn),建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào)制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場營銷方案。分析財(cái)務(wù)狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進(jìn)收入,盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度推動團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實(shí)施環(huán)保行動計(jì)劃,采取措施減少酒店的碳足跡任職資格:我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5~10年酒店管理經(jīng)驗(yàn),或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 臨沂 | 2年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、管理客房樓層的服務(wù)工作,協(xié)助行政管家培訓(xùn)和考核工作。 2、掌握樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 3、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營及品牌標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查,確保客房樓層區(qū)域的高質(zhì)量清潔和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理和控制所有客房樓層運(yùn)營,支持和監(jiān)督樓層主管和領(lǐng)班的工作并在需要時提供幫助。 6、管理和記錄客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盤點(diǎn)和相關(guān)報(bào)告。 【崗位要求】 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店客房運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程。 5、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
  • 青島 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、?負(fù)責(zé)以增強(qiáng)顧客的滿意為目標(biāo),確保顧客的要求得到識別并予以滿足。 2、?為賓客提供行李服務(wù)、行李寄存服務(wù)、問訊服務(wù)、出租服務(wù)、車輛預(yù)訂服務(wù)、升降旗服務(wù)、送報(bào)紙/報(bào)表/留言服務(wù)。 3、?在大門口以專業(yè)的動作替客人開啟車門,并協(xié)助客人卸下行李。 4、?向每一位賓客致意:“歡迎光臨上合建國飯店?!?5、?帶領(lǐng)賓客到他/她的房間,替賓客操作電梯,并向賓客簡介酒店的設(shè)施。 6、?熟悉酒店的基本情況和各項(xiàng)推廣活動,負(fù)責(zé)本班組與其他部門的信息傳遞。 7、?負(fù)責(zé)受理客人的投訴,與其他部門協(xié)調(diào)為客人的特殊要求提供服務(wù)。 8、?保持行李柜臺及周圍環(huán)境的整潔。 9、?負(fù)責(zé)向長住客人和酒店有關(guān)部門派發(fā)當(dāng)天報(bào)紙。 10、主動為賓客提供服務(wù)。
  • 臨沂 | 5年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及質(zhì)量控制。 2、制定并實(shí)施餐廳銷售策略,完成月度經(jīng)營指標(biāo),控制成本及損耗。 3、督導(dǎo)員工服務(wù)流程,處理客人投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象。 4、負(fù)責(zé)餐廳員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識。 5、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保符合國家衛(wèi)生法規(guī)及酒店要求。 6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案并落實(shí)優(yōu)化措施。 7、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作,確保出餐效率與服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、專科以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、5年以上中餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)。 3、精通餐廳運(yùn)營全流程,包括成本控制、人員管理及客戶維護(hù)。 4、熟悉掌握線上營銷策略,有餐飲直播團(tuán)隊(duì)籌建經(jīng)驗(yàn)。 5、有本地客源的優(yōu)先考慮。 6、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):職位簡介:您知道嗎?智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃是洲際酒店集團(tuán)專門針對大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎?作為此項(xiàng)目的參與者,您將接受全面的酒店管理、運(yùn)營和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作,深入了解酒店運(yùn)營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識。您知道嗎?在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃的參與者中,不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子,更有成長為IHG支持中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項(xiàng)目,深入學(xué)習(xí)酒店運(yùn)營管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實(shí)戰(zhàn)演練,積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流,及時獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績效反饋,確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn),透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運(yùn)營指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵,全方位夯實(shí)專業(yè)根基,為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ),做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格:我們對您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運(yùn)營或市場銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理,且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù),在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力,善于精準(zhǔn)高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱,深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展,樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排,積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí),全力把握未來職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如,能夠運(yùn)用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作; 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算,并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成; 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù); 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件: 1.大專及以上學(xué)歷,英語聽書讀寫熟練; 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),有客房管理背景優(yōu)先; 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力; 5.能接受業(yè)務(wù)運(yùn)營需要的全國以及海外外派。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
  • 臨沂 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 【崗位要求】 1、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。 4、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
  • 臨沂 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源全模塊工作,包括但不限于招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系等; 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求,制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃,確保各部門人員配置合理; 3、組織員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識; 4、完善酒店人力資源管理制度,優(yōu)化工作流程,提高管理效率; 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù),維護(hù)員工檔案; 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,解決勞動糾紛,營造良好的工作氛圍; 7、定期分析人力資源數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持; 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作,具備酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的招聘能力,能高效完成崗位需求匹配; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理員工關(guān)系問題; 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源策略; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 6、熟練使用辦公軟件及人力資源管理相關(guān)系統(tǒng); 7、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期在人力資源領(lǐng)域發(fā)展。
  • 中餐廚師長

    8千-1.2萬
    臨沂 | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、?檢查廚房衛(wèi)生、安全隱患及操作規(guī)范,確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。 2、控制出菜速度與溫度,協(xié)調(diào)前廳與后廚的溝通。? 3、?制定標(biāo)準(zhǔn)化菜譜,監(jiān)督菜品規(guī)格、裝盤及風(fēng)味一致性. 4、研發(fā)新菜品并定期更新菜單,保持市場競爭力。?? 5、?審核食材采購計(jì)劃,監(jiān)控庫存與損耗,?通過合理配菜(如食材用量控制)實(shí)現(xiàn)成本核算目標(biāo)。? 6、安排排班,組織技能培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)水平?,維護(hù)廚師儀容儀表及個人衛(wèi)生,強(qiáng)化操作規(guī)范。? 7、參與設(shè)備維護(hù)及安全規(guī)范制定,保障廚房高效運(yùn)轉(zhuǎn)。? ? 【崗位要求】 1、中餐烹飪相關(guān)專業(yè)背景,持有廚師資格證(中級以上)優(yōu)先。 2、10年以上中餐廚房工作經(jīng)驗(yàn),3年以上廚師長或同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、精通主流菜系,熟悉地方風(fēng)味及融合菜創(chuàng)新。 4、熟練運(yùn)用廚房管理系統(tǒng),具備成本核算及數(shù)據(jù)分析能力。 5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,擅長團(tuán)隊(duì)管理及問題解決。
  • 臨沂 | 10年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餅房生產(chǎn)流程,確保出品效率與質(zhì)量。 2、監(jiān)督原料采購、驗(yàn)收及庫存管理,檢查設(shè)備維護(hù)情況,保障生產(chǎn)安全與效率。 3、執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)操作間清潔、工具消毒及能源關(guān)閉等規(guī)范,預(yù)防衛(wèi)生事故。 4、組織員工學(xué)習(xí)烘焙工藝及西餐禮儀,提升技術(shù)水平,保持產(chǎn)品創(chuàng)新力質(zhì)量控制與創(chuàng)新。 5、制定并監(jiān)督產(chǎn)品配方、制作流程及裝盤標(biāo)準(zhǔn),確保風(fēng)味與規(guī)格統(tǒng)一。 6、定期推出新式烘焙產(chǎn)品,結(jié)合市場趨勢調(diào)整菜單,滿足客戶需求。 【崗位要求】 1、持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如西點(diǎn)師資格證)優(yōu)先。 2、10年以上?西餅房或烘焙相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中?5年以上同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、精通西式面包、蛋糕、甜點(diǎn)等制作工藝,熟悉原料特性及成本控制。 4、具有創(chuàng)新意識,能定期研發(fā)新品并更新菜單。
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