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  • 客服

  • 上海-閔行區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位職責(zé) 客房清潔：按標(biāo)準(zhǔn)完成退房 / 住客房清潔，包括更換床品、消毒衛(wèi)生間、擦拭整理、分類(lèi)清垃圾，每日完成 8-12 間客房。 物資與設(shè)備：補(bǔ)齊洗漱用品、飲用水等消耗品，同步檢查電器、家具、衛(wèi)浴等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)。 賓客服務(wù)：主動(dòng)問(wèn)好，協(xié)助解決簡(jiǎn)單需求；超出職責(zé)的需求及時(shí)記錄并轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)應(yīng)部門(mén)，跟蹤反饋。 安全合規(guī)：檢查門(mén)窗鎖具，發(fā)現(xiàn)可疑物品或安全隱患立即上報(bào)；規(guī)范使用清潔藥劑與工具，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 記錄協(xié)作：填寫(xiě)客房狀態(tài)、耗材使用等記錄；配合完成深度清潔、支援公共區(qū)域等團(tuán)隊(duì)工作。 二、任職要求 基本條件：18-45周歲，初中及以上學(xué)歷，身體健康； 能力技能：掌握客房清潔流程與工具使用；普通話(huà)清晰，能簡(jiǎn)單溝通并傳遞需求；30-45 分鐘 / 間清潔效率，注重細(xì)節(jié)。 職業(yè)素養(yǎng)：具備賓客至上意識(shí)，不與賓客爭(zhēng)執(zhí)；誠(chéng)信保管遺留物品，節(jié)約物資；遵守考勤與管理規(guī)定，服從安排。
  • 上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 2、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 3，對(duì)樓層伙伴進(jìn)行培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)。 崗位要求 1、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 4，具有較好的抗壓性

  • 行政管家
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    上海 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 午餐補(bǔ)貼
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有3年以上同星級(jí)、同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、注重細(xì)節(jié)，以客為尊。具備較強(qiáng)的人際交往能力 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)為客人打掃房間 按照部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)程序檢查并提供中午和晚上的房態(tài) 遵守客房部的安全/保安條例 如客人房間里東西丟失/損壞立刻匯報(bào)樓層主管 向主管匯報(bào)“請(qǐng)勿打擾”房和“拒絕服務(wù)房”，并要采取相應(yīng)的措施 所有員工必須節(jié)約用水、電、煤氣、清潔藥水等一切能源，愛(ài)護(hù)環(huán)境 完成由管理人員布置的其它合理工作 把客人遺留物品連同記錄單移交客房部辦公室
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套等布草，補(bǔ)充客房用品 3、清潔浴室、洗手間，確保無(wú)污漬、水漬，保持干爽整潔 4、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修 5、處理客人臨時(shí)提出的合理清潔需求 6、保持工作車(chē)及清潔工具的整潔，按規(guī)定存放清潔用品 7、遵守酒店安全操作規(guī)程，正確使用清潔劑和消毒用品 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡20-55周歲 2、3年以上酒店客房清潔工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房清潔流程 3、能適應(yīng)高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng) 4、具備基本的服務(wù)意識(shí)，能禮貌對(duì)待客人 5、身體健康，無(wú)傳染性疾病，持有有效健康證 6、能接受排班制工作，包括周末和節(jié)假日 7、有高星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職位： 1. 開(kāi)工前到客房部報(bào)到，參加晨會(huì)，領(lǐng)取客房鑰匙，入住報(bào)告，客房分配表及任何其他特別指示。 2. 負(fù)責(zé)每日領(lǐng)取補(bǔ)充客房用品、布草，特別在雨雪天氣時(shí)注意防護(hù)。 3. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備清潔車(chē)、清潔工具，愛(ài)惜使用，時(shí)刻保持整潔干凈，狀態(tài)良好。 4. 以良好的面貌，親切的笑容，真誠(chéng)的態(tài)度向客人提供優(yōu)質(zhì)的客房保潔服務(wù)。 5. 在客房保潔服務(wù)過(guò)程中，保持與客人之間的溝通互動(dòng)得體，并將客人的建議及時(shí)反饋給部門(mén)。應(yīng)根據(jù)客人的性格調(diào)整互動(dòng)的程度，不得影響客人的正常生活工作，避免聊及客人隱私、公寓商業(yè)機(jī)密等信息。 6. 疫情期間與客人接觸時(shí)，注意發(fā)燒、昏睡等異常情況，及時(shí)上報(bào)并處理。 7. 遵守公寓客房保潔流程，認(rèn)真對(duì)待清潔完畢后的主管檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以糾正，并在隨后的工作中不斷提升。 8. 按培訓(xùn)要求適當(dāng)使用清潔劑及工具。 9. 有任何異常情況需立即報(bào)告客房部，包括但不限于設(shè)施設(shè)備損壞、嚴(yán)重蟲(chóng)害情況、陌生人游蕩、任何可疑事件。 10. 按規(guī)定查房并更新“房態(tài)表”上真實(shí)狀態(tài)。 11. 負(fù)責(zé)在工作時(shí)間段內(nèi)對(duì)客房鑰匙的保管，每天上下班須進(jìn)行交接工作，正確使用，不得私自復(fù)制。如工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)丟失，需立即向部門(mén)報(bào)備，并掛失。 12. 發(fā)現(xiàn)高價(jià)值的財(cái)物應(yīng)主動(dòng)提醒客人存放于保險(xiǎn)箱，并向客房部辦公室報(bào)備。 13. 清潔并整理服務(wù)區(qū)域、儲(chǔ)物間、走廊以及客梯廳。 14. 確?？腿思肮⒇?cái)物的安全性，發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)物品丟失問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并配合協(xié)助公寓及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。 15. 收集打掃房間內(nèi)的垃圾并送至垃圾房。 16. 在遵照公寓規(guī)章制度的前提下，服從客房主管及經(jīng)理相關(guān)指示完成工作。 17. 履行相關(guān)職責(zé)，并完成上級(jí)指派的臨時(shí)項(xiàng)目任務(wù)。 職位要求： 1、年齡50歲以?xún)?nèi)，形象良好 2、性格沉穩(wěn)、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)可靠 3、靈活變通，隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng) 4、良好的溝通技巧，不多嘴 5、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)(口語(yǔ)、聽(tīng)力、寫(xiě)作)
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 2、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 3、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 4、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物 5、清理已退的房 6、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞 7、完成樓層主管交給的額外任 8、提供開(kāi)夜床服務(wù)：包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛巾 崗位要求 1、身體健康 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、客房實(shí)行計(jì)件工資，多勞多得
  • 上海 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 凱悅免費(fèi)房
    • 薪酬體系完善
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    為所有運(yùn)行設(shè)備、消耗品、盤(pán)點(diǎn)物品設(shè)立庫(kù)存制度并嚴(yán)格執(zhí)行。 協(xié)助控制消耗品庫(kù)存量并仔細(xì)操作設(shè)備。 將工作中的主要問(wèn)題向洗衣房經(jīng)理匯報(bào)，包括數(shù)量差異、洗衣前發(fā)現(xiàn)送洗衣物上存在的缺陷、漬跡等。 確保衣服分類(lèi)干洗、水洗，分別包裝。 檢查客衣是否出現(xiàn)因洗滌造成的破損，漬跡，脫色或飾物丟失，并補(bǔ)救。 確保工作環(huán)境和設(shè)備的清潔，在日常運(yùn)營(yíng)中與客房部和其他相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系。 協(xié)調(diào)維修保養(yǎng)事宜并填發(fā)維修保養(yǎng)單以確保洗衣房所有設(shè)備均得到適當(dāng)?shù)木S護(hù)。 確保所有員工與客人建立和諧的關(guān)系。
  • 上海-黃浦區(qū) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 3.負(fù)責(zé)客房的清潔工作。 4.負(fù)責(zé)客用物品的清潔與消毒工作。 5.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷，有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.身體健康，相貌端正，能吃苦耐勞。 4.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)布草房所有工作，包括員工制服管理和按照預(yù)算案準(zhǔn)則進(jìn)行的該領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)交付。 2、監(jiān)督各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 。 3、就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 4、熟知布草房系統(tǒng)最新和最全的信息。 5、負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行 。 6、分發(fā)和收集鑰匙。 7、依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 8、進(jìn)行質(zhì)量檢查。 9、就客人和酒店的要求與客房部聯(lián)系。 10、確保員工制服和酒店布草及時(shí)得到清洗和派送。 11、就特別項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通（如設(shè)備的例行維修和存貨盤(pán)點(diǎn)）。 崗位要求： 1、高中以上學(xué)歷。 2、至少1年的制服房管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、視力良好。 5、具備基本的口語(yǔ)及書(shū)面英語(yǔ)能力，熟悉酒店常用英語(yǔ)。 6、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作。
  • 上海-長(zhǎng)寧區(qū) | 1年以上 | 中專(zhuān) | 食宿面議
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、存貨、物品的核算工作。 2、認(rèn)真審核倉(cāng)管組傳遞而來(lái)的入庫(kù)單、直撥單、出庫(kù)單等單據(jù)，檢查手續(xù)是否齊全、書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范、金額計(jì)算有無(wú)錯(cuò)誤，并與倉(cāng)管組錄入財(cái)務(wù)軟件的“存貨核算”模塊的記錄進(jìn)行核對(duì)。 3、組織并參與每月的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行分析報(bào)告，監(jiān)督庫(kù)存管理，協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作；避免出現(xiàn)庫(kù)存量過(guò)大，占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關(guān)部門(mén)報(bào)送進(jìn)出庫(kù)報(bào)表等，保證帳帳相符、帳實(shí)相符。 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)倉(cāng)管員的財(cái)務(wù)知識(shí)與賬務(wù)處理。 6、參與經(jīng)營(yíng)物資的采價(jià)。 7、工服管理，客遺物品保存發(fā)放等工作。 崗位要求： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，具備酒店庫(kù)管工作經(jīng)驗(yàn)。 2、理解采購(gòu)，保管和分發(fā)程序。 3、電腦操作能力好。 4、良好的貨品控制能力和基本食品知識(shí)。 5、有籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.按要求清潔和整理房間、客房衛(wèi)生間，保證質(zhì)量。 2.按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品、布草和各種飲料及酒類(lèi)。 3.為預(yù)抵客人和住店客人提供開(kāi)夜床服務(wù)。 4.為客人擦鞋，收集客人濕洗、干洗和熨燙的衣服。提供客人房?jī)?nèi)用餐后的清潔和服務(wù)等工作。 5.檢查房間內(nèi)各種設(shè)備情況，及時(shí)向領(lǐng)班提出客房的維修要求，協(xié)助工程人員進(jìn)行維修。 6.認(rèn)真填寫(xiě)好服務(wù)員工作單、并做好遺留物品交送登記工作。 7.做好樓層安全消防工作，確保工作區(qū)域內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)安全。 8.滿(mǎn)足客人各種合理的要求，協(xié)助客人處理緊急情況。 9.保養(yǎng)各種操作工具和機(jī)械，使之處于良好狀態(tài)。 10.保管好萬(wàn)能鑰匙及通訊設(shè)備，做好每日的交接工作。 11.做好樓層過(guò)道、消防通道等清潔衛(wèi)生工作。 12.完成上司分派的其他任務(wù)。 1.職校學(xué)歷。 2.具有一年以上高星級(jí)酒店客房管理的工作經(jīng)歷。 3.了解客房清潔和保養(yǎng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 4.能獨(dú)立處理日常工作。 5.飯店外語(yǔ)C級(jí)。
  • 上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.參加部門(mén)例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指令，落實(shí)部門(mén)的工作安排和工作指令。 2.監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)員的工作，按酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 【崗位要求】1. 高中及以上學(xué)歷。2. 擁有在相似規(guī)模酒店2年客房工作經(jīng)驗(yàn)，包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。3. 熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、信息管理能力以及較強(qiáng)的溝通能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 初中
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 免費(fèi)工作餐
    • 帶薪病假
    • 工會(huì)福利
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 確保對(duì)所指定的客房及走廊提供標(biāo)準(zhǔn)清潔及服務(wù)。 1.?在工作時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)清掃規(guī)定數(shù)量的客房； 2.?盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求； 3.?需要時(shí)提供開(kāi)夜床服務(wù)； 4.?隨時(shí)保證萬(wàn)能鑰匙的安全； 5.?保持手推車(chē)的整潔和充分的補(bǔ)給； 6.?維持樓層布草房的干凈和整潔； 7.?保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔； 8. 完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求 1.?初中及以上學(xué)歷，至少具有一年樓層工作經(jīng)驗(yàn)； 2.?具有良好的客房部樓層日常操作方面的知識(shí)； 3. 能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。
  • 上海-虹口區(qū) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)布草房所有工作，包括員工制服管理和布草管理。 2、監(jiān)督各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 。 3、就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 4、熟知布草房系統(tǒng)最新和最全的信息。 5、負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行 。 6、分發(fā)和收集鑰匙。 7、依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 8、進(jìn)行質(zhì)量檢查。 9、就客人和酒店的要求與客房部聯(lián)系。 10、確保員工制服和酒店布草及時(shí)得到清洗和派送。 11、就特別項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通（如設(shè)備的例行維修和存貨盤(pán)點(diǎn)）。
  • 上海-虹口區(qū) | 2年以上 | 初中 | 提供住
    主要工作職責(zé)： 1、? 保潔人員需配合及服從部門(mén)管理人員的管理及工作安排。 2、? 保潔人員在公寓見(jiàn)到客人要用禮貌語(yǔ)問(wèn)候，內(nèi)部員工互相禮貌問(wèn)好。 3、? 在崗期間要保持所管轄的區(qū)域達(dá)到公寓的要求。 4、? 發(fā)生任何情況要向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。 5、? 工作期間特發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合處理。 6、? 在崗期間禁止擅自離崗，禁止做與工作無(wú)關(guān)按的事。 7、? 在崗期間員工需隨時(shí)保持衣冠干凈、整齊。領(lǐng)口、袖口必須系好?？圩拥袅思皶r(shí)縫補(bǔ)。 8、? 頭發(fā)保持干凈、美觀、不得染色，不得蓋住耳朵、不得留奇異發(fā)型，男員工每天刮凈胡須。 9、? 鞋保持干凈、鞋帶系緊，必須穿著深色襪子。 10、 工作時(shí)不得依墻靠物，保持正確站姿、坐姿和行走姿勢(shì)。 11、?需要固定入場(chǎng)的工作員工，不得任意串場(chǎng)。 12、 配合公司的管理、監(jiān)督和檢查。 13、?必須嚴(yán)格按照安全操作流程工作。 14、 員工每天上下班需到部門(mén)簽到、簽退、打卡，不得代簽代打等。 15、 每天由當(dāng)班主管、領(lǐng)班簽領(lǐng)對(duì)講機(jī)、鑰匙等。 16、 如遇節(jié)日或?qū)突顒?dòng)的裝飾等需協(xié)助。 17、?有餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 18、?完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述： 1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境，滿(mǎn)足客人正當(dāng)合理的服務(wù)需求，負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作，按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求對(duì)相應(yīng)物品和設(shè)施。 2、直接向主管匯報(bào)工作，完成上級(jí)指派的其它任務(wù)，聽(tīng)從上級(jí)安排。 任職要求： 1、具有吃苦耐勞的精神，良好的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。 2.  具有良好的禮節(jié)和風(fēng)度。 3.  有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 對(duì)您的承諾： 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、健全的獎(jiǎng)金福利體系； 高級(jí)員工公寓（地處繁華商圈、空調(diào)、WIFI、獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)冷熱水、拎包入住、阿姨每日打掃）； 美味員工餐（豐富多變、根據(jù)員工口味定制菜單）； 法定假期、五險(xiǎn)一金；生日會(huì)/戶(hù)外拓展/聚餐；節(jié)假日員工福利； 廣闊的晉升空間、完善的培訓(xùn)體系； 歡樂(lè)的大家庭（美好的工作環(huán)境、有愛(ài)的同事、Nice的領(lǐng)導(dǎo)）； 還在猶豫什么？加入我們吧！
  • 上海-閔行區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    We are currently looking for a Service Leader - Guest Floor to join our HSKP team. 我們正在尋找一位賓客服務(wù)主管-樓層加入我們客房部團(tuán)隊(duì)。 As a Service Leader - Guest Floor, we rely on you to: 作為賓客服務(wù)主管-樓層，需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé)： Manage assigned rooms, ensuring daily cleaning and maintenance meets hotels standards. ? ? ?管理分配的房間，確保日常清潔和打掃符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 Inspect VIP guest rooms, floors, floor pantries, and other daily activity areas. ? ? ?檢查抵VIP的客房、所在樓層、樓層工作間和其他的日?；顒?dòng)區(qū)域。 Ensure the implementation of regular inspections and thorough cleaning of guest rooms and hallways. ? ? ?保證執(zhí)行客房及樓道的定期檢修和大掃除。 Check the cleanliness of guest linens and inventory of guest items. ? ? ?檢查客用布草的清潔度及客用物品的存貨。 Ensure that items are used in accordance with standards and usage plans. ? ? ?保證物品的使用符合標(biāo)準(zhǔn)和使用計(jì)劃 We are looking for someone who: 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： At least 1 year’s?experience as floor supervisor ? ? ?從事樓層主管工作1年以上 Good knowledge of room management ? ? ?熟知客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí) Cheerful personality, practical work, have a strong sense of service and responsibility ? ? ?性格開(kāi)朗、工作踏實(shí)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感 Basic English ability ? ? ?具有基本的英語(yǔ)能力 5* hotel preparation experience is preferred 有五星級(jí)酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶(hù)內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車(chē)中有污損的布草 34、將員工車(chē)中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)

  • 樓層主管
    4千-5千
    上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 中專(zhuān) | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)樓層的運(yùn)作；分配員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 作為一家平等雇傭的雇主，萬(wàn)豪集團(tuán)承諾雇傭不同背景的員工并支持多元包容的文化。
  • 上海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)酒店客衣和制服的清洗和一些特殊面料的清洗。 確保洗衣房所有設(shè)備的清潔，安全和完好。 確保所有清潔藥水的正確使用和儲(chǔ)藏。 根據(jù)織物和顏色對(duì)所有物品的管理和分類(lèi)。 根據(jù)已建立的程序?qū)ξ锲愤M(jìn)行濕洗和干洗分類(lèi)。 確保損壞的布草和制服送到制服房修補(bǔ)或報(bào)廢。
  • 上海 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 凱悅免費(fèi)房
    • 薪酬體系完善
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    檢查并確認(rèn)房態(tài)表。 完整且準(zhǔn)確的填寫(xiě)客房清潔情況記錄。 檢查并補(bǔ)充迷你吧的物品，根據(jù)實(shí)際消耗情況入賬。 報(bào)告房間的缺陷。 報(bào)告丟失和損壞的物品。 清潔并整理客房。 更換布巾。 清潔洗手間和儲(chǔ)藏室。 清潔走廊及周邊區(qū)域。 清潔并擺放推車(chē)。

  • PA酒店保潔
    4.5千-6千
    上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1 、在酒店內(nèi)注意儀容儀表，講究文明禮貌，加強(qiáng)服務(wù)道德觀念，積極主動(dòng)向有需要的客人提供幫助； 2 、做好交接班工作，完成各種工作報(bào)表及工作日志； 3、 按要求參與員工培訓(xùn)，確保完成培訓(xùn)任務(wù)努力學(xué)習(xí)，并不斷提升業(yè)務(wù)技能； 4、按要求完成職責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生、大理石家具設(shè)施保養(yǎng)及計(jì)劃清潔工作； 5、 按程序規(guī)范正確操作各種清潔器械、用具、藥水； 6、 熟悉設(shè)備安全操作方法，保障人身財(cái)產(chǎn)安全； 7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 任職要求： 1、一年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn)； 2、吃苦耐勞； 3、會(huì)操作洗地機(jī)的優(yōu)先。

  • 制服房主管
    6.5千-7千
    上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容： 1、按照酒店下發(fā)人事變動(dòng)單進(jìn)行制服的發(fā)入與回收，對(duì)于換部門(mén)培訓(xùn)等要依據(jù)人事行政部通知辦理； 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服換洗時(shí)間，熱心為酒店員工服務(wù)； 3、更換制服時(shí)要檢查，制服是否完好，如有問(wèn)題要通知相關(guān)人員并要讓員工認(rèn)可； 4、發(fā)放洗好制服時(shí)要檢查，洗燙質(zhì)量，完好情況如有破損及時(shí)修補(bǔ)，保證發(fā)出的制服干凈，平整，無(wú)破損； 5、做好制服和布草的收發(fā)記錄，保證當(dāng)保證當(dāng)日工作當(dāng)日清； 6、做好與洗衣部的交接記錄及時(shí)送洗，保證各部員工服供應(yīng)； 7、及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)修補(bǔ)有問(wèn)題的工服，保證員工形象； 8、完成上級(jí)或甲方安排的其他工作。 任職要求： 1.男、女不限，年齡不超過(guò)45周歲，高中及以上學(xué)歷或同等文化程度； 2.具有2年以上同星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉掌握裁縫、洗衣技能，熟練運(yùn)用辦公軟件； 4.身體健康，相貌端正； 5.受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保酒店員工提供干凈，整潔的工服。

  • 客房部員工
    4千-4.5千
    上海-閔行區(qū) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 福利
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 做五休二
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.良好的溝通能力。 4.身體健康，相貌端正。
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