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  • 上海-普陀區(qū) | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)親切
    • 環(huán)境舒適
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)樓層房間的清潔打掃工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 3、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1、有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、身體健康,相貌端正。 3、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 上海-金山區(qū) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé)負(fù)責(zé)酒店所屬區(qū)域的清潔工作 1. 日常工作 - 在部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作 - 對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作負(fù)責(zé) - 負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn),管理工作 - 負(fù)責(zé)日常機(jī)器的操作,維護(hù)保養(yǎng)工作 - 公共區(qū)域積木的清洗,盤點(diǎn)工作 - 合理使用清潔機(jī)器對(duì)區(qū)域進(jìn)行清潔 2. 健康與安全 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)信HSS(健康、安全和安保)是每一位員工的共同責(zé)任。因此,我們每位員工都始終承擔(dān)著保護(hù)自己、同事和游客安全的職責(zé)。 這意味著他們被期望: 在LLSHR,我們堅(jiān)信HSS(健康、安全和保障)是每一位員工的共同責(zé)任。因此,我們每位員工都始終承擔(dān)著保護(hù)自己、同事和游客安全的職責(zé)。 這意味著每一位員工被期望: l?在LLSHR,我們堅(jiān)決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,正確使用所提供的個(gè)人防護(hù)用品,并嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),這是我們實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)和保障游客安全的關(guān)鍵。 l?立即報(bào)告任何 HSS 事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 l?向經(jīng)理提出對(duì) HSS 改進(jìn)的任何想法。 l?支持LLSHR提高HSS績(jī)效的措施。 l?參加 HSS 培訓(xùn)、活動(dòng)和倡議。 l?根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測(cè)。 在LLSHR,我們鼓勵(lì)開(kāi)放和透明的溝通文化。如果任何員工覺(jué)得HSS問(wèn)題未得到充分關(guān)注或在本地解決,則有權(quán)直接向集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部或通過(guò)舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。 任職要求1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度(有工作經(jīng)驗(yàn)可放寬) - 擁有1年以上工作經(jīng)驗(yàn) - 具備酒店籌備期工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2. 技能和其他要求 - 可以根據(jù)排班上中夜班 - 熟悉酒店類公共區(qū)域?qū)I(yè)清潔技能 - 熟悉常用酒店清潔機(jī)器、清潔藥劑
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,確??头窟_(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套等布草,補(bǔ)充客房用品 3、清潔浴室、洗手間,確保無(wú)污漬、水漬,保持干爽整潔 4、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修 5、處理客人臨時(shí)提出的合理清潔需求 6、保持工作車及清潔工具的整潔,按規(guī)定存放清潔用品 7、遵守酒店安全操作規(guī)程,正確使用清潔劑和消毒用品 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷,年齡20-55周歲 2、3年以上酒店客房清潔工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房清潔流程 3、能適應(yīng)高強(qiáng)度體力勞動(dòng),工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng) 4、具備基本的服務(wù)意識(shí),能禮貌對(duì)待客人 5、身體健康,無(wú)傳染性疾病,持有有效健康證 6、能接受排班制工作,包括周末和節(jié)假日 7、有高星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
  • 上海-長(zhǎng)寧區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)客房部辦公室的日常聯(lián)絡(luò)工作包括客房部各個(gè)區(qū)域與其他部門的工作聯(lián)系。 部門內(nèi)相關(guān)的報(bào)表工作。 進(jìn)行部門協(xié)調(diào)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。 會(huì)電腦操作,有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
  • 上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.培訓(xùn)員工,確保工作的熟練和產(chǎn)品的高質(zhì)高產(chǎn)。 2.清潔或現(xiàn)場(chǎng)清潔衣物。 3.確保順利的工作流程。 4.確保布草的正確分類和洗滌。 5.指導(dǎo)并協(xié)助員工使用各種機(jī)器。 6.確保洗衣房工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 7.向客房部經(jīng)理匯報(bào)設(shè)備的故障。 8.監(jiān)督并審核員工的工作表現(xiàn)。 9.統(tǒng)計(jì)每日產(chǎn)量。 10.完成上級(jí)分配的其他工作。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團(tuán)隊(duì)支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要工作職責(zé) l? 及時(shí)回應(yīng)客人的需求,例如:客房送物 l? 正確使用各類設(shè)施設(shè)備,并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修,確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 l? 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問(wèn)題有足夠的警覺(jué),做好防火、防盜、防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。 l? 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn),做到節(jié)能降耗;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。 l? 發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品,及時(shí)交回或上交。 l? 如實(shí)全面地填寫工作報(bào)告中的每一項(xiàng),提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄。 l? 熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中。 l? 嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。 l? 服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排,聽(tīng)從工作指令,并注重團(tuán)隊(duì)合作。 l? 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 l? 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。 ? 資質(zhì)需求 l? 具有1年以上服務(wù)式公寓/酒店行業(yè)客房部工作經(jīng)驗(yàn); l? 熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè); l? 有責(zé)任心,做事認(rèn)真細(xì)致,誠(chéng)實(shí)可靠; l? 具有良好的主動(dòng)性,并具有服從精神和團(tuán)隊(duì)精神; l? 具有良好的理解能力、表達(dá)溝通能力; l? 能承受工作壓力。 工作地點(diǎn):上海市黃浦區(qū)淮海中路282號(hào)雅詩(shī)閣服務(wù)公寓 工作時(shí)間:排班制做五休二,夜班22:00-7:00。 工資組成:基本工資+餐費(fèi)津貼 福利待遇:年假、帶薪病假、年終花紅、年底雙薪、年度旅游、節(jié)假日福利等
  • 上海 | 2年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)全體洗衣房員工的管理培訓(xùn),監(jiān)督所在部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 2、確保酒店洗衣間的全部布草按高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗或干洗, 保持清潔無(wú)瑕并送還給客人或員工。 3、負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過(guò)程,確保符合工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,以及洗滌結(jié)果。 4、直接向行政管家報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 5、和有關(guān)人員溝通,解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問(wèn)題。 6、根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量,安排好布巾、制服的洗滌工作,保證提供足夠的布巾。7、按照工作程序,培訓(xùn)員工,和員工開(kāi)會(huì),討論工作問(wèn)題、工作計(jì)劃、溝通信息,并安排工作。8、負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的投訴問(wèn)題,提出相關(guān)處理方案。 9、了解市場(chǎng)上洗滌劑的發(fā)展,選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑,用于提高洗滌的質(zhì)量。 10、負(fù)責(zé)酒店化學(xué)藥品管理防止事故。 11、建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 12、保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。 13、負(fù)責(zé)洗衣房預(yù)算及成本控制。 14、 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 15、確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 任職條件 1、大專及以上學(xué)歷。 2、兩年以上星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn)。 3、較強(qiáng)的溝通技巧,和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受工作壓力。 5、能熟練操作電腦系統(tǒng)。 6、掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房的專業(yè)知識(shí)。 7、掌握服裝面料知識(shí)和洗衣房機(jī)器操作。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采取合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
  • 上海-金山區(qū) | 5年以上 | 高中
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé)1. 客房管理 - 監(jiān)督客房服務(wù)員的日常工作,確??头壳鍧崢?biāo)準(zhǔn)符合酒店要求。 - 檢查客房的清潔狀況、設(shè)施設(shè)備的完好程度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 - 負(fù)責(zé)客房用品的管理和補(bǔ)充,確??头坑闷烦渥?、擺放整齊。 - 處理客人的投訴和問(wèn)題,確??腿藵M意度 2. 團(tuán)隊(duì)管理 - 領(lǐng)導(dǎo)和管理客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定工作計(jì)劃和排班表。 - 培訓(xùn)和指導(dǎo)新員工,提高員工的服務(wù)技能和工作效率。 - 評(píng)估員工的工作表現(xiàn),提供反饋和建議,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 - 激勵(lì)員工,營(yíng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力 3. 協(xié)調(diào)溝通 - 與其他部門(如前臺(tái)、工程部、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保酒店的整體運(yùn)營(yíng)順暢。 - 及時(shí)反饋客人的需求和意見(jiàn),協(xié)助相關(guān)部門改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 - 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排。 4. 其他工作 - 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 - 參與酒店的質(zhì)量管理和改進(jìn)工作,提出合理化建議 5. 健康與安全 - 默林的HSS是全體員工的責(zé)任,因此每個(gè)員工都有責(zé)任在任何時(shí)候?yàn)樽约?、同事和默林的客人安全而工作?這意味著他們應(yīng): - 遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,使用發(fā)放的個(gè)人防護(hù)用品,并遵守所有相關(guān)的HSS規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。 - 立即報(bào)告任何HSS事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經(jīng)理提出任何關(guān)于HSS改進(jìn)的建議。 - 支持默林提升HSS績(jī)效的措施。 - 參與HSS培訓(xùn)、活動(dòng)和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康篩查和監(jiān)測(cè)。 - 在默林集團(tuán),我們鼓勵(lì)開(kāi)放和透明的溝通文化。如果任何員工認(rèn)為他們的HSS關(guān)切在當(dāng)?shù)貨](méi)有得到妥善處理,他們應(yīng)該通知集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部門或舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 教育背景 - 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) - 具有一定的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)員工。 3. 技能要求 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 - 有較強(qiáng)的組織能力和計(jì)劃能力,能夠合理安排工作任務(wù)和資源。 - 具備良好的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力,能夠快速有效地處理客人的投訴和問(wèn)題。 - 熟練掌握辦公軟件操作技能,如 Word、Excel、PPT 等 4. 素質(zhì)要求 - 具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)。 - 注重細(xì)節(jié),追求卓越,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。 - 有良好的職業(yè)道德和操守,保守酒店商業(yè)機(jī)密。 - 身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力
  • 上海-長(zhǎng)寧區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來(lái)清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5、移動(dòng)排放各種家具 6、使用手提拋光機(jī)為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、>懂得基本英語(yǔ) 5、在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 上海 | 3年以上 | 高中
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.女性,高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 上海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 員工活動(dòng)豐富
    • 凱悅免費(fèi)房
    • 薪酬體系完善
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    遵守房務(wù)部制定的系統(tǒng)及程序。 履行清潔及服務(wù)公共區(qū)的日常職責(zé),確保公共區(qū)的清潔達(dá)到凱悅品牌標(biāo)準(zhǔn)。 清潔并擦亮燈具及大理石面。 清潔客房、走道、大堂、餐廳、衛(wèi)生間、電梯、樓梯、更衣室及其它工作區(qū)域。 清潔酒店外部道路。 打掃、擦洗、上蠟及拋光地面。 清潔毛毯、地毯、布藝家具及窗簾。 為家具及設(shè)備吸塵;擦亮金屬制品。
  • 上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.參加部門例會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指令,落實(shí)部門的工作安排和工作指令。 2.監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)員的工作,按酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 【崗位要求】1. 高中及以上學(xué)歷。2. 擁有在相似規(guī)模酒店2年客房工作經(jīng)驗(yàn),包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、信息管理能力以及較強(qiáng)的溝通能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書為佳,可合理的為解決客人問(wèn)題。 3.身體健康,相貌端正。 4.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書為佳,可合理的為解決客人問(wèn)題。 3.身體健康,相貌端正。 4.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 上海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 店齡津貼
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 2.To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 3.To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 4.To document all daily activities and events such as guest complaints and habits in the logbook. 5.To attend to guest requests and complaints. Takes corrective action. 6.To check on the standard of "Turn down services". 7.To ensure the cleanliness of guestrooms, and ensure maximum guest satisfaction, adhering to the standard required by our hotel. 1.對(duì)酒店的規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解。 2.管理客房服務(wù)員并檢查客房及服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生,注意從酒店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國(guó)際化的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 3.檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達(dá),以及常住客人的房間衛(wèi)生。 4.記錄日常所有的活動(dòng),例如客人的投訴和喜好等。 5.采用正確的方式處理客人的要求和投訴。 6.中班主管檢查夜床服務(wù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 7.確保所有客房按酒店標(biāo)準(zhǔn)清潔,同時(shí)保證客人的滿意。
  • 上海-奉賢區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 雙人間宿舍
    • 10分鐘通勤
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、有洗衣服工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)客衣,工作及其它布草的洗滌,熨燙質(zhì)量,保證快衣服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成與及時(shí)送回。 2、督導(dǎo)員工嚴(yán)格按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)工作,確??鸵?,工作及其它布草的洗滌,熨燙質(zhì)量。 3、熟悉各種機(jī)器設(shè)備的使用方法,督導(dǎo)員工按規(guī)定操作機(jī)器確保人身與設(shè)備的安全。 4、督導(dǎo)員工工作結(jié)束后,認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備的清潔維護(hù)工作,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,整齊。 5、檢查工作區(qū)域內(nèi)消防及其它影響安全生產(chǎn)的隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 6、申領(lǐng)所需物品,并控制使用,增強(qiáng)成本意識(shí)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。 2、一年以上同星級(jí)酒店洗衣部管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本崗位專業(yè)知識(shí),持有洗衣師證,有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過(guò)酒店洗衣房專業(yè)培訓(xùn)。
  • 客房主管

    5千-6千
    上海-黃浦區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.掌握所轄客房的狀況; 2.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率; 3.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算; 4.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo); 5.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告; 6.能適應(yīng)翻班。   任職資格: 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度; 2.從事星級(jí)酒店樓層領(lǐng)班2年以上或樓層主管工作1年以上; 3.有較強(qiáng)的組織能力及協(xié)調(diào)能力; 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 樓層主管

    5千-6千
    上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),在部門經(jīng)理和客房主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作; 2、每天檢查員工的出勤情況,儀容儀表,工作效率,質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律; 3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,勤查巡; 4、核對(duì)房態(tài),減少房間差異 5、掌握員工思想動(dòng)態(tài); 6、經(jīng)常向經(jīng)理主管匯報(bào)工作況,聽(tīng)取指示,認(rèn)真落實(shí); 7、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高管理水平; 8、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    檢查當(dāng)日的入住房和退房并安排相應(yīng)的工作 檢查所有客房的衛(wèi)生,并把故障匯報(bào)給工程部 及時(shí)滿足客人的需求并要妥善處理客人的投訴及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管 確保每天客人的遺失物品都能移交客房部辦公室 對(duì)做房服務(wù)員要進(jìn)行定期培訓(xùn)以提高其做房的數(shù)量和質(zhì)量
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 高中
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 免費(fèi)工作餐
    • 帶薪病假
    • 工會(huì)福利
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所分配的樓層的清潔及服務(wù)。 1.?當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房; 2.?與前臺(tái)密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài); 3.?確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù); 4.?負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制; 5.?對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查; 6.?維持樓層布草房的干凈和整潔; 7.?檢查樓層員工的儀表、個(gè)人衛(wèi)生和形象; 8.?堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序; 9. 完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求 1.?高中及以上學(xué)歷,至少具有一年樓層管理的工作經(jīng)驗(yàn); 2.?具有良好的樓層日常操作方面的知識(shí); 3.?良好的管理及溝通能力; 4. 能從電腦上讀懂房態(tài)。
  • 上海-長(zhǎng)寧區(qū) | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、存貨、物品的核算工作。 2、認(rèn)真審核倉(cāng)管組傳遞而來(lái)的入庫(kù)單、直撥單、出庫(kù)單等單據(jù),檢查手續(xù)是否齊全、書寫是否規(guī)范、金額計(jì)算有無(wú)錯(cuò)誤,并與倉(cāng)管組錄入財(cái)務(wù)軟件的“存貨核算”模塊的記錄進(jìn)行核對(duì)。 3、組織并參與每月的庫(kù)存盤點(diǎn)工作,對(duì)盤點(diǎn)情況進(jìn)行分析報(bào)告,監(jiān)督庫(kù)存管理,協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作;避免出現(xiàn)庫(kù)存量過(guò)大,占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關(guān)部門報(bào)送進(jìn)出庫(kù)報(bào)表等,保證帳帳相符、帳實(shí)相符。 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)倉(cāng)管員的財(cái)務(wù)知識(shí)與賬務(wù)處理。 6、參與經(jīng)營(yíng)物資的采價(jià)。 7、工服管理,客遺物品保存發(fā)放等工作。 8、有洗衣房背景優(yōu)先。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,具備酒店庫(kù)管工作經(jīng)驗(yàn)。 2、理解采購(gòu),保管和分發(fā)程序。 3、電腦操作能力好。 4、良好的貨品控制能力和基本食品知識(shí)。 5、有籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 上海-長(zhǎng)寧區(qū) | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、存貨、物品的核算工作。 2、認(rèn)真審核倉(cāng)管組傳遞而來(lái)的入庫(kù)單、直撥單、出庫(kù)單等單據(jù),檢查手續(xù)是否齊全、書寫是否規(guī)范、金額計(jì)算有無(wú)錯(cuò)誤,并與倉(cāng)管組錄入財(cái)務(wù)軟件的“存貨核算”模塊的記錄進(jìn)行核對(duì)。 3、組織并參與每月的庫(kù)存盤點(diǎn)工作,對(duì)盤點(diǎn)情況進(jìn)行分析報(bào)告,監(jiān)督庫(kù)存管理,協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作;避免出現(xiàn)庫(kù)存量過(guò)大,占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關(guān)部門報(bào)送進(jìn)出庫(kù)報(bào)表等,保證帳帳相符、帳實(shí)相符。 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)倉(cāng)管員的財(cái)務(wù)知識(shí)與賬務(wù)處理。 6、參與經(jīng)營(yíng)物資的采價(jià)。 7、工服管理,客遺物品保存發(fā)放等工作。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,具備酒店庫(kù)管工作經(jīng)驗(yàn)。 2、理解采購(gòu),保管和分發(fā)程序。 3、電腦操作能力好。 4、良好的貨品控制能力和基本食品知識(shí)。 5、有籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 樓層主管

    5千-5.5千
    上海-青浦區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、根據(jù)房態(tài)報(bào)表合理分配并督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。? 2、當(dāng)班時(shí)負(fù)表所有分配的樓層和客房以及公共區(qū)域。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間清潔度和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制。 5、檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象。 6、保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 7、保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦. 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 上海-長(zhǎng)寧區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經(jīng)理分配的其它工作 崗位要求 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、身體健康,具有一定的抗壓能力
  • 列表
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