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【崗位職責】 必要的時候操作洗衣機，甩干機，滾筒，以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的了解，降低損壞率 申領洗衣房各類物品并確?；瘜W劑等被恰當地使用，使用正確的數量以降低成本、提高質量，避免事故 維持客房布巾和制服的質量 保持簡單的供應記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質服務 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數量和品質 維護設備 節(jié)約使用產品供給 培訓新員工 觀察員工表現并向上級匯報 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務 通過記錄客人的評論并以此為實踐，不斷地尋找機會發(fā)展對客服務 促銷酒店的產品與服務 完成上級安排的特殊任務 匯報出故障的機器，以便及時維修 調整水溫的變化 保持工作進度 維持員工紀律 【崗位要求】 具備服裝面料方面的知識 有洗衣房詳細操作的基本知識 掌握洗衣房專業(yè)英語 能承受工作壓力

【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力；善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。

Oversees the preparation ofkitchen equipment for use. 管理廚房設備使用前的準備工作。 Manage the receiving andstorage of kitchen goods. 負責接收和存儲廚房物品的管理工作。 Oversees the cleaning andstorage of kitchen equipment.?監(jiān)督廚房設備的清潔和存放。 Oversee the cleaning of thepremises. 監(jiān)督廚房的清潔工作。 Oversee the removal of waste. 管理廢品的清除。 Oversee the handling of kitchenlinen. 管理廚房布巾的處理工作。 Maintains a hygienic kitchen. 保持廚房的衛(wèi)生。 Cleans the kitchen andequipment. 清潔廚房和設備。 Maintains high levels ofpersonal hygiene for self and enforces hygiene standards for team. 保持高度的個人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標準。 Manages all functions of theStewarding operation to achieve the optimum departmental costs. 管理管事部的各項職責，使部門成本控制到最低。 Manages all functions of theStewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation. 管理管事部的各方面職責，使?jié)M意度達到最高水平。 Controls and analyzes, on anon-going basis, the level of the following: 持續(xù)行的控制和分析以下各方面：Costs?成本、Breakage?破損量、Quality of support provided toother sections?為其它部門提供我支持工作的質量、Condition and cleanliness offacilities and equipment?設施設備的狀況和清潔度、Guest satisfaction?賓客滿意度、 Establishes and maintainseffective employee and inter-departmental working relationships. 與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關系。 Assists the Director of Foodand Beverage and the Executive Chef in developing training plans, developstraining material in accordance with ICHG guidelines and implements trainingplans for the Stewarding employees and other Food and Beverage employees. 協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚制定培訓方案，按照洲際酒店集團的綱要制定培訓材料，為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓。 Conducts daily briefings andother meetings as needed to obtain optimal results. 必要時主持每體例會和其它會議，獲得最佳的效果。 Handles administrative worksand keeps up-dated files on the following Stewarding matters: 處理行政工作，并更新與以下管事部相關事宜的文件：?Finance?財務、Standards 標準、Training?培訓、Outlets?餐廳、Meetings?會議、Miscellaneous?其它。 Assists the Director of Foodand Beverage and the Executive Chef in settings Stewarding goals and developingstrategies, procedures and policies.?協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚設定管事部的目標和制定策略，程序和規(guī)定。 Determines the minimum andmaximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment. 確定庫存的最多和最少量，控制所有材料和設備的標準存貨量。 Liaise with the PurchasingManager and suppliers for any purchase needed for the stewarding operation. 聯絡采購經理和供應商有關管事部運營所需的采購物品。 Conducts inventories incoordination with employees of the accounting division. 配合會計部門員工進行盤點庫存。 Liaise with employees of theEngineering Division to schedule preventive maintenance and repairs. 聯系工程部員工安排預防性的維護維修。 Monitors local competitors andcompare their operation with his operation. 監(jiān)測本地競爭對手，與他們的運營進行比較。 Keeps aware of trends, systems,practices and equipment in food and beverage through trade literature, hotelshow and site visits. 不斷通過貿易宣傳品，酒店展和現場參觀了解餐飲的趨勢，系統(tǒng)，操作和設備。 Works with Executive Chef inmanpower planning and management needs. 和行政總廚一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 Works with Executive Chef inthe preparation and management of the Department’s budget. 和行政總廚一起編制和管理部門預算。

1. 負責員工的工作安排及控制人力成本。根據預測、宴會預定、團體餐安排及重要客人的人數來靈活合理安排員工。 2. 保持足夠的餐具器皿存貨以確保正常運營。 3. 每周檢查廚房設備，發(fā)現損壞及時聯系維修。 4. 協(xié)助行政總廚做好清潔衛(wèi)生工作，確保達到政府相關衛(wèi)生安全要求。 5. 加強安全制度及內部規(guī)章的實行。 6. 觀察記錄員工的工作表現，關心員工的發(fā)展，并激發(fā)員工達到目標。 7. 協(xié)助新員工盡快熟悉飯店，并對所有員工進行持續(xù)的培訓。 * 要求持有食品安全管理員證書 1. Responsible for staff scheduling and payroll cost t; Plans work assignments based on room occupancy forecast, Event orders group meal arrangements and VIP list. ? 2. Maintains established par stock for operating supplies to ensure smooth operation. 3. Completes weekly kitchen equipment inspection. Initiates maintenance request as necessary. 4. Assist Executive Chef on hygiene and sanitation control, make sure hotel meet concern government requirements. 5. Implements and enforces safety regulations and house rules 6. Observes and records employee performance, hence able to make recommendations regarding employee promotions. 7. Trains personnel according to established procedures; conducts orientation of all new employees and ongoing training of all staff *?Requires possession of Food Safety Administrator Certificate

【崗位職責】 1、營運熟悉酒店自助早餐的廳營運。 與客人進行積極的互動，來尋求反饋。 在餐廳中，培訓、維持和執(zhí)行所有的服務標準。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南，并進行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關系（例如時間調整）。 為所有的員工和客人，建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助。 確保在餐廳營運時，協(xié)助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務的食品和飲料有質量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標準。 通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護及保養(yǎng)程序。 理解和教導授權原則，以確?？腿说臐M意度。 運用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。 根據公平對待的政策，建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。

工作職責： 1.在經理缺席時主持交接班說明會，確保員工了解酒店的活動和運營的要求。 2.在自己當班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進一步跟進的工作。 3.監(jiān)督現金的處理和存放程序。編制每日存款和流動資金報告。處理異常的付款情況。 4.監(jiān)督服務設備的維護保養(yǎng)。監(jiān)督客用設施和服務的標準。 5.監(jiān)督各項職能。監(jiān)督與培訓餐廳的服務。 6.履行上級分派的其他職責。 7.建立良好的客戶關系。 任職要求： 1.具有酒店管理或相關的大專學歷。 2.具有星級酒店同工作經驗3年以上。 3.具有良好的形象，開朗的性格，能夠和酒店賓客良好的溝通。 4.具有一定的外部關系協(xié)調和統(tǒng)籌管理能力。 5.熟悉IHG文化優(yōu)先。 6.良好的銷售技巧。

【崗位職責】 1、全面負責酒店財務部的日常管理工作，包括會計核算、成本控制、預算編制及執(zhí)行監(jiān)督等； 2、審核酒店各項財務收支，確保賬務處理的準確性和合規(guī)性，定期編制財務報表并提交管理層審閱； 3、負責酒店資金管理，優(yōu)化現金流，監(jiān)督資金使用效率，確保資金安全； 4、制定和完善財務管理制度及流程，監(jiān)督執(zhí)行情況，確保符合國家相關法律法規(guī)及集團財務政策； 5、協(xié)調與稅務、銀行、審計等外部機構的關系，確保稅務申報及審計工作的順利完成； 6、參與酒店經營分析，提供財務數據支持，協(xié)助管理層制定經營決策； 7、負責財務團隊的管理與培訓，提升團隊專業(yè)能力及工作效率。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務專業(yè)知識，熟悉企業(yè)會計準則、稅法及相關法律法規(guī)； 2、具備較強的財務分析能力及風險管控意識，能夠獨立完成預算編制及財務分析報告； 3、熟練使用財務軟件及辦公軟件（Excel、PPT等），具備數據處理能力； 4、具備良好的溝通協(xié)調能力，能夠高效對接內外部相關方； 5、工作細致嚴謹，責任心強，具備較強的抗壓能力及團隊管理能力； 6、有酒店行業(yè)財務管理工作經驗者優(yōu)先考慮。

1. 擁有市場營銷或酒店管理相關專業(yè)畢業(yè)證書； 2. 3年以上國際品牌酒店銷售及管理工作經驗； 3. 出色的英文口語和書面表達能力； 4. 較強項目管理及組織決策能力，能在高壓下工作； 5. 具有良好的溝通和談判技巧，具有靈活應變能力，思路活躍，判斷理解能力和市場動態(tài)的領悟、詮釋能力； 6. 有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力。

工作內容簡介： 1.?酒店開業(yè)籌備：主導酒店開業(yè)前準備，讓酒店能更快的步入正常運營狀態(tài)，包括但不限于前期運營策劃、人員招聘和培訓、現場物料和設施設備完善、酒店各類服務功能配備和完善。 2.?酒店日常運營管理：統(tǒng)籌酒店日常運營，前廳、客房、餐飲、銷售等有效協(xié)作；制定衛(wèi)生和服務標準，提升服務質量及客戶滿意度；主導酒店OTA渠道的運營，含價格策略、房態(tài)管理及促銷方案等，提高曝光率和轉化率。 3.?找到和不斷完善酒店的服務特色：根據酒店的綜合情況，尋找和探索屬于我們的服務特點，給客人提供良好的服務體驗，同時逐步建立自己的服務特色，形成口碑傳播。 4.?市場開發(fā)：制定市場營銷策略，開發(fā)商務客戶資源，維護長期合作關系；應對市場競爭，動態(tài)調整價格策略及產品組合。 ? 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 ? 2. 經驗要求：3年以上酒店運營經驗，能主導酒店開業(yè)前準備工作，完整參與過≥1家酒店籌備及開業(yè)全程優(yōu)先；熟悉酒店運營全流程，具備較好的OTA運營能力，熟悉攜程、美團、飛豬等平臺規(guī)則，收益管理、安全合規(guī)等。?? 3.?能力素質：比較強的責任心、服務意識和親和力，愿意以身作則和親力親為，對新的工具、新的服務模式等嘗試和探索有較強的興趣。 福利待遇：? 1.?基本薪資+績效獎金+其他； ? 2.?五險一金、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展培訓； ? 3. 提供工作餐、員工宿舍（單間）。

崗位概述： 負責客房部工作如樓層、公共區(qū)域、制服房及布草房等 保持酒店的清潔 職責義務： 1.管理和控制所有客房和制服間的運行 2.負責酒店全面的清潔 3.確保恰當的處理客人的失物與招領 4.負責嚴格控制鑰匙領用程序 5.與前廳部合作有關于房間狀態(tài)的問題，以確保在任何時間里房間的狀態(tài)被準確的記錄 6.根據酒店預算所確定的財務參數準備和管理本部門的目標可測量的有效成本預算 7.根據存貨控制程序處理和儲存存貨

作為擁有一支高知名度與聲望的團隊，上海半島酒店正在為酒店客房部尋找助理管家（公共區(qū)域方向），確保提供高質量的服務。 1. 成為全球公認豪華品牌的一員 2. 有競爭力的薪酬和健康保險體系 3. 員工關懷計劃，提供優(yōu)質的員工宿舍及員工餐廳 【崗位職責】 1、給公共區(qū)域員工分配任務 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 7、檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標準 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 9、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 10、員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費 11、負責鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足 13、檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象 14、協(xié)助準備員工排班表 15、協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展 16、監(jiān)督員工表現狀況 17、記錄所有公共區(qū)域員工出勤的情況 18、同其他部門協(xié)調工作 19、提供高品質的對客服務 20、確?？腿诵枨笈c合理的要求被滿足 21、堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序 22、保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款 24、如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述 25、完成任何其他合理的職責和被指派的職責 【職位描述】 1、具有良好的關于基本運作方面的專業(yè)知識 2、有效理解和利用資源 3、具備一定的領導能力 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能 5、身體健康，能夠適應長時間工作 上海半島酒店非常期待能夠收到您的簡歷，我們將直接與合適的申請人聯系。

崗位職責： 1.負責集團酒店品牌開發(fā)拓展任務，根據集團指示按項目的計劃完成城區(qū)內所確定的各項計劃目標； 2.負責推進城市重點項目落地，協(xié)同跨部門合作，管理項目進度，確保項目保質保量完成； 3.負責定期萃取項目或會議中的最佳實踐，優(yōu)化管理流程，提高各專業(yè)線工作效率； 4.負責梳理和篩選與公司定位相匹配的酒店，分析對方需求進行商務對接； 5.負責資源開拓、與合作伙伴進行商務談判、合作關系的建立、發(fā)展和維護； 6.對項目結果負責落地，協(xié)調處理內外部合作問題。 崗位要求： 1.有連鎖酒店開發(fā)經驗、連鎖酒店管理經驗優(yōu)先； 2.形象良好，誠信正直，有良好的團隊合作精神和服務意識； 3.良好的表達能力，溝通協(xié)調能力，學習能力，執(zhí)行力； 4.具有一定的談判技巧，原則性強；了,具有強烈的責任心和抗壓能力。 酒店集團公司，全國多家門店，招開發(fā)總監(jiān)、儲備總經理（上海、杭州、江蘇、三亞、四川、湖南等），聯系方式：18018348667（微信同號），能直接到崗者優(yōu)先，歡迎咨詢、推薦~

崗位職責 在市場銷售總監(jiān)的領導下，負責以散客和團隊銷售為主的相關工作，從而實現酒店的市場定位和收入目標。根據酒店的整體定位、資源和市場環(huán)境，制定全面的銷售戰(zhàn)略。 1. 持續(xù)關注酒店行業(yè)動態(tài)、市場趨勢以及競爭對手情況。 2. 根據酒店的定位、目標市場以及市場調研結果，制定長期（年度及以上）和短期（季度、月度）的銷售政略。 3. 規(guī)劃銷售渠道的布局和發(fā)展方向。 4. 為團隊成員制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升晉升機會和職業(yè)發(fā)展指導。 5. 帶領銷售團隊開拓新的客戶資源，通過多渠道尋找潛在客戶。 6. 與潛在客戶建立初步聯系，介紹酒店的產品和服務優(yōu)勢，解答客戶疑問，爭取將潛在客戶轉化為實際客戶。 7. 負責維護與現有客戶的良好關系，定期與客戶進行溝通交流，了解客戶需求和意見。 8. 管理和拓展酒店的銷售渠道，監(jiān)督各銷售渠道的銷售業(yè)績，根據市場變化及時調整渠道策略。 9. 策劃和組織酒店的促銷活動，制定活動方案，確定活動目標、內容、預算和推廣方式。 10. 與酒店其他部門保持密切溝通與協(xié)作。協(xié)調解決跨部門合作中出現的問題。 11. 維護最高專業(yè)個人形象。 12. 保護商業(yè)機密。 崗位要求 1.大?；蛞陨衔幕潭?；5年以上相關工作經驗，有國際品牌酒店工作經歷者優(yōu)先。 2.?具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 3.有較強的媒體分析能力、出色的人際交往能力及危機公關處理能力。 4.具備協(xié)助各部門達到酒店總體經營目標的能力。 5.了解市場特點及酒店相關產品特點。 6.掌握政治，經濟和社會方面的知識及市場趨勢。

1.負責在市場傳訊總監(jiān)的領導下，并與餐飲總監(jiān)密切合作，推動并提升酒店的長期餐飲營銷戰(zhàn)略。 2.?通過傳統(tǒng)、數字和社交媒體渠道向客戶傳達創(chuàng)新的餐飲信息，旨在提升各分店乃至整個酒店的形象 3.?根據各分店的情況制定餐飲營銷計劃和有針對性的營銷活動，以增強消費者認知和偏好，增加市場份額，并在酒店內部以及萬豪禮賞范圍內提升餐飲系列的廣泛品牌認知度 4.?負責與內部利益相關者協(xié)作與協(xié)調，包括餐飲運營、通信、品牌、數字營銷、內容、合作伙伴關系、運營與營銷領域主管、大陸餐飲營銷等，以確保所有努力都能有效地針對合適的生活方式/餐飲消費者 5.?必須與當地媒體、企業(yè)合作伙伴、社會影響者和社區(qū)領袖發(fā)展和保持優(yōu)秀的戰(zhàn)略關系和網絡，以推動標志性門店以及整個酒店在當地市場的定位和聲譽。必要時，餐飲營銷經理與品牌團隊合作，持續(xù)推進餐飲相關品牌項目 6. 為客人注冊Marriott Bonvoy的獎勵和忠誠度計劃，確保所有的團隊成員都十分熟悉并在練習中使用該程序

崗位職責 1、為酒店提供專業(yè)、有力的支持，提高營收 2、同酒店總經理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 3、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 4、根據外部環(huán)境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 5、根據市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 6、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 7、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 8、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 9、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 10、根據客戶的需求，不定時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 11、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 12、有效管理時間。 13、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 14、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 15、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 16、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 17、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經理、部門經理和客戶保持良好的溝通。 18、能夠為客戶呈現良好的酒店介紹及描述。 19、完成領導安排的其他工作。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業(yè)或相關經驗的優(yōu)先

崗位職責: 1.集團直營店和加盟店的運營管理； 2.集團旗下各酒店服務質量管理 ； 3.提供市場趨勢，支持銷售板塊工作； 4.組織開展加盟店總的員工培訓與發(fā)展； 任職要求: 1. 大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2.具備扎實的酒店運營管理知識，熟悉酒店各部門的工作流程和規(guī)范； 3.有連鎖酒店區(qū)總或多門店店總經驗優(yōu)先； 4.具備較強的抗壓能力，能適應出差。

崗位職責 1、現場接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準備客戶資料。 3、協(xié)調部門內部的關系。 4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作，做好顧客跟進服務。 崗位要求 1、有美容美體行業(yè)經驗，溝通能力、親和力強。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實。 3、形象氣質佳，具備良好素質素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識。 5、有良好的服務意識和團隊合作精神，能承受工作壓力。

【崗位職責】 1、負責酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達的銷售目標及業(yè)績指標； 2、開拓并維護客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定針對性的銷售方案，提升酒店市場份額； 4、協(xié)調酒店各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫?，提升客戶滿意度； 5、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持； 6、參與酒店營銷活動的策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉上海市場是加分項，具備酒店銷售或相關行業(yè)經驗者優(yōu)先； 3、熟悉酒店行業(yè)市場及銷售流程，具備較強的客戶開發(fā)與維護能力；

崗位職責 1.? 全面負責酒店銷售部工作（含公關部），管理酒店的銷售流程，并直接匯報給總經理與業(yè)主。 2.? 制定酒店銷售戰(zhàn)略與銷售計劃，并參與酒店銷售計劃的執(zhí)行和發(fā)展。 3.? 對銷售業(yè)績負責，確定銷售渠道，使酒店生意取得最好效益。 4.? 維持團隊和散客客戶的正確預測，確定銷售在特定時期的銷售重點。同時親自開拓大客戶和維護，對接跨國客戶。 5.? 負責收集、分析市場信息，研究競爭對手，為銷售決策提供數據支持和市場趨勢分析。 6.? 負責預算管理、房態(tài)預測和定價策略。 7.? 監(jiān)管銷售部績效考核完成情況，完成計劃目標。 8.? 增進年銷售額的預算和執(zhí)行銷售計劃。 9.? 發(fā)展酒店客戶并和他們建立良好的關系。與會展公司，航空公司，旅行社及溫德姆區(qū)域銷售辦公室建立良好的聯系。 10. 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 11. 協(xié)調與政府機構的關系。 12. 管理團隊，培訓及評估銷售部員工，使銷售部的每位員工了解自己的職責目標，做出成績。 13. 協(xié)調酒店內部與其他部門關系。 14. 管理溫德姆酒店所有客戶體系。 15. 完成上級安排的其他工作。 崗位要求 1.? 全日制大學專科以上學歷，良好的中英文讀寫能力。 2.? 具有至少五年以上上海國際五星級品牌酒店銷售工作經驗。 3.? 具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經營計劃的能力。 4.? 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 5.? 具備協(xié)助總經理和管理層達到酒店總體經營目標的能力。 6.? 具有良好的溝通技巧，良好組織及展示技巧。 7.? 具有領導，指導和發(fā)展員工的能力。 8.? 具備處理公關危機的知識和能力。 其他 本酒店所有崗位均要求到酒店現場進行面試。

Pudong Shangri-La, Shanghai Pudong Shangri-La, Shanghai is located on the famous Huangpu River in Shanghai’s vibrant Lujiazui financial district, directly opposite the historical Bund. Guests can walk from the hotel to the Oriental Pearl TV Tower, SICEC and IFC Mall. The hotel offers 8 restaurants and bars, such as Gui Hua Lou, a Chinese restaurant, French restaurant Jade on 36 Restaurant which boasts panoramic view of the Bund, and buffet restaurant Yi Café. ? 950 rooms and suites ? Signature family rooms featuring licensed products and amenities from Paul Frank and Pancoat ? Approximately 500 shopping, dining and entertainment outlets around the hotel We are currently looking for a Sr. Events Management Manager-Catering to join our Sales & Marketing team. As a Sr. Events Management Manager-Catering, we rely on you to Under the general guidance and supervision of the DOEM/ADOEM, maximize business opportunities and accomplish financial goals set forth in the Marketing Plan. He/She assumes all aspects of the events management functions including but not limiting to generating leads, handling inquiries, managing negotiation process. We are looking for someone who: Has a passion for Sales and Marketing Is a strong team player Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has relevant experience in a similar capacity previously Has strong interpersonal and communication skills Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers

【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、五年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少三年的銷售經理經歷

職責描述： 1、全面負責酒店日常運營管理工作； 2、負責酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務及品質有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經驗，熟悉酒店各部門服務及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受東三省區(qū)域調派。

1.???????Business Planning?and Sales & Marketing ·???Planning sales activities : to concentrate in “selling” i.e. Making sales calls to introduce hotels facilities, packages etc ·???To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget ·???To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business ·???Follow up leads assigned by DOSM/DOS ·???To maintain good relationship with existing accounts ·???Develop new markets/source of business ·???Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers ·???Sales?visit for potential accounts ·???Negotiate contracts with companies in his/her designated areas ·???Conduct?Sales?visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines ·???Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM in launching these promotions. ·???To attend local business meeting and tradeshows/sales trips (both locally and overseas) assigned by DOSM ·???Take up special assignments instructed by DOSM, DOS 3.? Communications ·???Maintain close communication with DOSM, DOS and Sister Hotels sales persons ·???Maintain effective communication with Revenue Manager and Operations Department heads ·???Maintain effective communication with Hoteliers in order to get to know the market trend ·???Attend?Sales?Meeting and?Sales?monthly presentation to report work progress and month-end result 4.??Marketing Intelligence ·???Regular update on competitors offers and markets intelligence and?shares the information with sales team ·???Provide accurate sales statistics and market information, comments, trends and leads obtained from clients and/or competitors 5.??Human Resource Development ·???Maintain effective communication channels with all co-workers ·???Communicate with guest to obtain guest comments and ensure the delivery of product adhere to guest needs Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS?職位要求 1.?????????Education?教育學歷 §????University / post-graduate diploma or equivalent professional hotel training is required. 2.?????????Experience?經驗 §????At least 3 year working experience with minimum 3 years in travel related industries §????Working experience in handling Tour Operators is preferred 3.?????????Job Skill / Knowledge?工作技能?/?知識 §????Professional Training in Hotel Sales Department or Front Office §????Well organized and a good planner §????Prompt and systematic decision making skills with analytical power §????Independent & ability to work under pressure §????Excellent communication skills §????Good team player & able to develop sound working relationships with colleagues §????Strong leadership skills §????Good delegation & interpersonal skills §????Sensitive and react fast on market trend and situation §????Pleasant and out spoken §????Have good communication network in the industry 4.?????????Computer Knowledge?電腦知識 §????Microsoft word, excel and PowerPoint is a must §????Opera PMS system is preferable 5.?????????Language Proficiency?語言能力 §????Proficiency in English and Putonghua is a must §????Excellent communication skills in both written & spoken English

1、負責實現自己的銷售部分的目標。 2、代表飯店通過客戶關系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推銷飯店。 3、保證所有每日工作任務按時完成。? 4.、按照萬豪指導熟悉掌握系統(tǒng)并隨時導出報表。 5、協(xié)助宴會銷售總監(jiān)制定產品推廣及活動策劃以達到營收 6、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 【崗位要求】 1、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 2、能夠掌握和理解市場和競爭。 3、必須具備良好的中，英文讀寫能力 實際招聘崗位：銷售主任