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工作職責(zé)：? 1.承接酒管公司業(yè)績(jī)指標(biāo)，制定單體酒店直銷、分銷各類渠道的預(yù)算目標(biāo)并進(jìn)行拆解與監(jiān)測(cè)。? 2.負(fù)責(zé)直銷渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的定期收集與監(jiān)測(cè)，按周、月、季度進(jìn)行回顧與梳理，輸出運(yùn)營(yíng)分析和提升報(bào)告。? 3.負(fù)責(zé)直銷渠道預(yù)訂體驗(yàn)調(diào)研與需求梳理，不斷完善直銷渠道功能、UI、信息展示及用戶預(yù)訂體驗(yàn)。? 4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人與境內(nèi)外OTA渠道進(jìn)行商務(wù)溝通談判，建立合作框架規(guī)劃，制定相應(yīng)管理機(jī)制。? 5.負(fù)責(zé)分銷渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的定期收集與監(jiān)測(cè)，按周、月、季度進(jìn)行回顧與梳理，輸出運(yùn)營(yíng)分析和提升報(bào)告。? 6.負(fù)責(zé)與單體酒店及分銷渠道對(duì)接，處理單體酒店及渠道反饋的各類問(wèn)題。? 7.協(xié)助產(chǎn)品進(jìn)行渠道產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，根據(jù)各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及品牌需求設(shè)計(jì)不同形式內(nèi)容的產(chǎn)品，研發(fā)多元化產(chǎn)品售賣形式。? 8.負(fù)責(zé)維護(hù)已經(jīng)達(dá)成合作的外部渠道合作關(guān)系，深挖渠道優(yōu)質(zhì)資源，提升渠道業(yè)績(jī)產(chǎn)出。? ?任職條件：? 1.有較好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、跨部門溝通能力。? 2.豐富的行業(yè)資源，有一定的媒體和渠道資源，并能維護(hù)渠道關(guān)系。? 3.有敏銳的市場(chǎng)感知力，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、文字撰寫能力。? 4.熟悉酒店市場(chǎng)狀況，對(duì)市場(chǎng)具有前瞻性，戰(zhàn)略性。 5.具備對(duì)項(xiàng)目的策劃、統(tǒng)籌和實(shí)施的能力與經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新能力強(qiáng)、思維開(kāi)闊。? 6.大學(xué)?？萍耙陨稀? 7.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。? 8.有國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)化公司、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)收集、匯總、整理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表制作，為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析提供數(shù)據(jù)支持。 2.快速響應(yīng)并整理細(xì)化業(yè)務(wù)側(cè)的數(shù)據(jù)需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和運(yùn)營(yíng)管理提供數(shù)據(jù)支持，提出合理化建議。? 3.定期輸出周、月、季報(bào)等日常業(yè)績(jī)分析報(bào)告，跟蹤產(chǎn)品體驗(yàn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。? 4.定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析復(fù)盤，評(píng)估銷售方案、渠道和促銷活動(dòng)的效果，制定優(yōu)化策略。? 5.對(duì)接財(cái)務(wù)側(cè)及業(yè)務(wù)側(cè)的數(shù)據(jù)需求，提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)口徑等方面的支持和優(yōu)化建議。? ?任職條件：? 1.掌握OFFICE辦公軟件使用方法。? 2.具有較強(qiáng)的管理能力，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和溝通能力，以及撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。? 3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具有全局觀、系統(tǒng)思考能力。? 4.有事業(yè)心和責(zé)任心，工作認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持原則，不謀私利，處事公正。 5.大學(xué)?？萍耙陨?。? 6.有國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)化公司、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作職責(zé)：? 1.統(tǒng)籌公司運(yùn)營(yíng)SOP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的輸出工作，并推進(jìn)落地工作，規(guī)范酒店管理運(yùn)營(yíng)流程。? 2.統(tǒng)籌規(guī)劃公司品質(zhì)與安全管理體系的建立與優(yōu)化，對(duì)公司的安全與品質(zhì)管理發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃建議，制定年度品質(zhì)巡檢計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制。? 3.統(tǒng)籌管理酒店餐飲標(biāo)準(zhǔn)體系搭建工作，督導(dǎo)餐飲標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行，打造餐飲競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)避食品安全風(fēng)險(xiǎn)。? 4.全面統(tǒng)籌公司工程維護(hù)工作，制定優(yōu)化工程維護(hù)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。? 5.承接集團(tuán)信息化管理工作規(guī)劃，完善優(yōu)化IT系統(tǒng)運(yùn)維管理工作，推動(dòng)酒管公司及單體酒店的工作流程系統(tǒng)化、信息數(shù)據(jù)化。? 6.統(tǒng)籌公司的收益管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)酒店對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，監(jiān)督落實(shí)情況并對(duì)整體的收益工作進(jìn)行評(píng)估。? 7.搭建公司價(jià)格體系，編制或優(yōu)化收益相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、政策、制度，輸出價(jià)格管理方案，推動(dòng)前端的落地實(shí)施工作。? 8.貫徹執(zhí)行安全工作方針和有關(guān)條例，健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度、督促各項(xiàng)制度的執(zhí)行，并檢查落實(shí)情況。? ?任職條件：? 1.掌握OFFICE辦公軟件使用方法。? 2.具有較強(qiáng)的管理能力，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和溝通能力，以及撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。? 3.具有全局觀、系統(tǒng)思考能力。? 4.有事業(yè)心和責(zé)任心，工作認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持原則，不謀私利，處事公正。? 5.大學(xué)專科及以上。? 6.酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先。? 7.有國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)化公司、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)五洲集團(tuán)抖音、微博、小紅書、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)宣傳推廣和日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于撰寫推廣、宣傳活動(dòng)文案及創(chuàng)意策劃等。? 2.負(fù)責(zé)官媒的用戶維護(hù)（包括但不限于粉絲粘性，漲粉，提高活躍度等），持續(xù)提升官媒的影響力，如勢(shì)力榜、傳播指數(shù)和運(yùn)營(yíng)指數(shù)等。? 3.負(fù)責(zé)策劃新媒體營(yíng)銷方案，協(xié)同策劃新媒體營(yíng)銷線上活動(dòng)，實(shí)施并評(píng)估效果。? 4.承接集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)中心媒介傳播資源，與行業(yè)KOL、其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行商務(wù)合作，推進(jìn)內(nèi)外部資源整合與有效利用。? 5.定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)自媒體營(yíng)銷渠道。? ?任職條件：? 1.有較好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、跨部門溝通能力。? 2.具有良好的文案撰寫能力，對(duì)新媒體領(lǐng)域有深刻認(rèn)知。 3.有敏銳的市場(chǎng)感知力，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、文字撰寫能力。? 4.熟悉酒店市場(chǎng)狀況，對(duì)市場(chǎng)具有前瞻性，戰(zhàn)略性。 5.具備對(duì)項(xiàng)目的策劃、統(tǒng)籌和實(shí)施的能力與經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新能力強(qiáng)、思維開(kāi)闊。? 6.大學(xué)?？萍耙陨?。? 7.有國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)化公司、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)(從籌建到運(yùn)營(yíng))全面日常運(yùn)營(yíng)管理； 2.前期參與品牌標(biāo)準(zhǔn)制定，后期確保品牌標(biāo)準(zhǔn)完整的落地執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成； 4.負(fù)責(zé)與政府行政等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作； 5.負(fù)責(zé)酒店日常營(yíng)收、成本控制、財(cái)務(wù)、人事相關(guān)工作 6.監(jiān)督工程進(jìn)度、設(shè)備采購(gòu)及安裝調(diào)試，協(xié)調(diào)業(yè)主方、施工方與品牌方需求； 7.確保消防、衛(wèi)生、安全等許可證照按期獲取； 任職要求： 1.具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 2.全日制本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、市場(chǎng)分析能力、數(shù)據(jù)分析能力及客戶開(kāi)發(fā)能力； 4.流利中英文表達(dá)能力及書寫能力；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店工程安保部門的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，確保酒店設(shè)施設(shè)備安全、高效運(yùn)行； 2、制定并執(zhí)行工程安保部的年度工作計(jì)劃、預(yù)算及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施情況； 3、負(fù)責(zé)酒店消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備的巡檢、維護(hù)及故障處理，確保其正常運(yùn)行； 4、組織并實(shí)施酒店安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，確保酒店人員及財(cái)產(chǎn)安全； 5、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及緊急情況，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理能力； 6、管理工程安保團(tuán)隊(duì)，包括人員排班、培訓(xùn)、考核及工作指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平； 7、與相關(guān)部門協(xié)作，配合完成酒店大型活動(dòng)或重要接待的安保及工程支持工作； 8、負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商、維修單位對(duì)接，確保外包服務(wù)的質(zhì)量與效率。 【崗位要求】 1、具備3年以上酒店工程安保的管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店設(shè)施設(shè)備管理及安全規(guī)范； 2、掌握消防、安防、水電、空調(diào)等系統(tǒng)的基本原理及維護(hù)技能，能獨(dú)立處理常見(jiàn)故障； 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能高效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行； 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的突發(fā)事件處理能力及抗壓能力； 5、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如消防操作證、弱電/高壓電工證等）者優(yōu)先； 6、能適應(yīng)輪班工作制（節(jié)假日值班）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，完成年度營(yíng)銷目標(biāo)及預(yù)算管理； 2、統(tǒng)籌線上線下?tīng)I(yíng)銷渠道，包括但不限于OTA平臺(tái)、社交媒體、企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)等，提升品牌曝光及市場(chǎng)份額； 3、策劃并落地各類營(yíng)銷活動(dòng)（如節(jié)日促銷、商務(wù)合作活動(dòng)等），監(jiān)督執(zhí)行效果并優(yōu)化方案； 4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，定期提交市場(chǎng)報(bào)告，為管理層提供決策依據(jù)； 5、維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶、媒體及合作伙伴的關(guān)系，拓展長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作資源； 6、管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，籌備酒店銷售負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、5年以上酒店或高端服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉深圳及大灣區(qū)市場(chǎng)，具備豐富的客戶資源及渠道拓展能力； 4、精通數(shù)字化營(yíng)銷工具及數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)接政府部門的經(jīng)驗(yàn)； 5、具備優(yōu)秀的談判能力、策劃能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，抗壓性強(qiáng)；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中西廚房日常運(yùn)營(yíng)管理，包括菜單設(shè)計(jì)、菜品研發(fā)、成本控制及廚房團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2、制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保食品安全、衛(wèi)生及出品質(zhì)量符合四/五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 3、根據(jù)季節(jié)變化和客戶需求，定期更新創(chuàng)意菜單并優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu) 4、有效管控食材成本、庫(kù)存及廚房設(shè)備維護(hù) 5、協(xié)調(diào)后廚工作流程，處理突發(fā)客訴及特殊餐飲需求 6、負(fù)責(zé)廚房人員專業(yè)技能培訓(xùn)，建立高效協(xié)作團(tuán)隊(duì) 【崗位要求】 1、精通粵菜、融合菜系及高端宴會(huì)菜品制作 2、星級(jí)酒店廚房負(fù)責(zé)人籌備經(jīng)驗(yàn) 3、具備較高成本管控能力，對(duì)菜品有創(chuàng)新意識(shí) 4、擁有10人以上廚房團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作溝通 5、對(duì)食材品質(zhì)有較高追求，能獨(dú)立完成高端定制菜品制作 6、具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力，能持續(xù)提升餐飲出品

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理工作，制定并執(zhí)行安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案及操作規(guī)程； 2、組織保安團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常巡邏、監(jiān)控值守、消防檢查及突發(fā)事件處置，確保酒店人員與財(cái)產(chǎn)安全； 3、定期檢查安防設(shè)施（如監(jiān)控系統(tǒng)、消防器材等）的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)報(bào)修或升級(jí)設(shè)備； 4、協(xié)調(diào)處理客人或員工的治安投訴及糾紛，維護(hù)酒店正常運(yùn)營(yíng)秩序； 5、配合公安機(jī)關(guān)、消防部門完成安全檢查及備案工作，落實(shí)整改要求； 6、開(kāi)展員工安全培訓(xùn)與演練，提升全員安全意識(shí)和應(yīng)急能力； 7、完成上級(jí)交辦的其他安全管理相關(guān)任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全管理專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉治安、消防相關(guān)法律法規(guī)； 2、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力，能高效調(diào)配保安團(tuán)隊(duì)資源； 3、責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，具備處理突發(fā)事件的心理素質(zhì)與決策能力； 4、無(wú)犯罪記錄，身體健康，能適應(yīng)倒班及應(yīng)急值班工作； 5、持有保安員證或消防設(shè)施操作員證者優(yōu)先； 6、退伍軍人或酒店行業(yè)安保經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、識(shí)別市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并提出預(yù)警管理要求，編制并發(fā)布每日、周度、月度及季度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，完成半年度經(jīng)營(yíng)情況綜合分析。 2、組織重點(diǎn)門店及區(qū)域業(yè)績(jī)攻堅(jiān)專項(xiàng)工作，制定并實(shí)施業(yè)績(jī)提升解決方案。 3、制定月度會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)方案并推動(dòng)執(zhí)行，監(jiān)控會(huì)員卡渠道分銷收益表現(xiàn)。 4、主導(dǎo)年度整體預(yù)算編制，確認(rèn)分銷渠道年度合作框架。 崗位要求: 1、對(duì)客戶需求敏感，注重細(xì)節(jié)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。必須有酒店集團(tuán)5年以上會(huì)員管理及操作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖酒店會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，對(duì)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、渠道管理或酒店行業(yè)有濃厚興趣，具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，熟練使用Excel等工具，思維靈活，具備創(chuàng)新意識(shí)，能獨(dú)立策劃會(huì)員活動(dòng)及營(yíng)銷方案； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接內(nèi)外部資源，推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)制定公司禮賓服務(wù)產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位及品牌塑造； 2.深度挖掘市場(chǎng)需求，通過(guò)數(shù)據(jù)分析與用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品功能，并開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品以滿足客戶需求； 3.領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)，包括但不限于市場(chǎng)、銷售、運(yùn)營(yíng)等，確保產(chǎn)品從概念到上市的全生命周期管理； 4.監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，提出應(yīng)對(duì)措施，保持公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 5.定期向高層管理層匯報(bào)產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)計(jì)劃，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持； 6.與合作伙伴建立良好的關(guān)系，拓展合作渠道，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 任職要求： 1.具備8年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有高端禮賓服務(wù)或五星級(jí)酒店禮賓部管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.熟悉禮賓服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作模式及市場(chǎng)趨勢(shì)，對(duì)高端客戶服務(wù)有深刻理解； 3.強(qiáng)烈的責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)； 4.出色的溝通技巧與談判能力，能與不同層級(jí)的人士進(jìn)行有效交流； 5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理和時(shí)間管理技能； 6.英語(yǔ)流利者優(yōu)先，有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷更佳。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~

The Commercial Director will spearhead Conrad Hong Kong’s commercial strategy, driving revenue growth and market share through innovative sales, marketing, and revenue management initiatives. Leading a dynamic team, this role ensures the hotel’s competitive edge by optimizing business performance across all segments while fostering strong client and stakeholder relationships.? ? Key Responsibilities Strategy & Leadership: Develop and execute holistic sales and marketing strategies to maximize revenue, profitability, and market positioning. Lead, mentor, and inspire a high-performing team across sales, marketing, catering, and reservations. ? Revenue Optimization: Collaborate with Cluster Revenue Managers to refine pricing strategies, demand forecasting, and business mix, ensuring agile responses to market fluctuations. ? Market Expansion: Design and implement targeted (digital) marketing campaigns, with a focus on expanding the hotel’s footprint in Mainland China and other key markets. ? Data-Driven Decision Making: Analyze market trends, competitor activity, and performance metrics to refine strategies and capitalize on emerging opportunities. ? Relationship Management: Cultivate partnerships with top clients, industry stakeholders and OTA partners to drive loyalty and revenue growth. ? Cross-Functional Collaboration: Partner with F&B, Health Club, and other departments to align commercial strategies with broader hotel objectives. Serve as a key advisor to the executive team, presenting insights and actionable recommendations. ? Stakeholder Engagement: Maintain strong alignment with Hilton’s regional teams on brand initiatives, loyalty programs and market-specific campaigns. Actively contribute to commercial reviews, including ownership meetings. ? Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Hospitality, Business Administration, Marketing, or a related field. ? 10+ years of progressive leadership experience in hospitality sales and marketing, with a proven track record of revenue growth and market expansion. ? Strategic thinker with expertise in market analysis, pricing strategies and digital marketing. Deep knowledge of Mainland China’s travel market and consumer behaviour is a plus. ? Inspirational leader with exceptional team-building and coaching abilities. ? Strong business acumen, negotiation skills and ability to influence cross-functional stakeholders. ? Analytical mindset with proficiency in translating data into impactful strategies. ? Fluency in English and Cantonese required; Mandarin proficiency is advantageous. ? Why Join Us? This is a pivotal role shaping Conrad Hong Kong’s commercial success in a competitive land scape. We seek a visionary leader who thrives on innovation, collaboration, and delivering exceptional results. Application For interested candidate, please send you latest resume together with your expected salary to Ms Linda Fung/ Assistant Human Resources Manager at Linda.Fung@ConradHotels.com. 工作地點(diǎn):香港康萊德酒店

一、崗位職責(zé) 1. 日常運(yùn)營(yíng)管理 - 統(tǒng)籌門店整體運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、客戶體驗(yàn)符合品牌定位。 - 制定和執(zhí)行每日/周/月工作計(jì)劃，包括人員排班、設(shè)備維護(hù)、庫(kù)存管理等。 - 監(jiān)督食品安全、消防安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保符合國(guó)家法規(guī)和品牌要求。 2. 服務(wù)質(zhì)量管理 - 培訓(xùn)員工服務(wù)流程、禮儀規(guī)范，提升客戶滿意度（如VIP接待、定制化服務(wù)）。 - 處理客戶投訴和突發(fā)事件，維護(hù)品牌聲譽(yù)，定期優(yōu)化服務(wù)流程。 3. 業(yè)績(jī)目標(biāo)管理 - 完成總部下達(dá)的營(yíng)收、利潤(rùn)、成本控制等指標(biāo)，制定本地化營(yíng)銷策略。 - 分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（如翻臺(tái)率、客單價(jià)、菜品銷量），提出改進(jìn)方案。 - 策劃并執(zhí)行節(jié)假日促銷、主題活動(dòng)，提升門店曝光率和復(fù)購(gòu)率。 4. 團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng) - 負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打造高效團(tuán)隊(duì)。 - 營(yíng)造積極的工作氛圍，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾，提升員工穩(wěn)定性。 5. 品牌與客戶維護(hù) - 維護(hù)高端客戶關(guān)系（如建立VIP檔案、定期回訪），提升客戶粘性。 - 監(jiān)督門店形象（裝修、陳列、員工著裝），確保符合品牌調(diào)性。 6. 供應(yīng)鏈與成本控制 - 監(jiān)控原材料采購(gòu)、庫(kù)存消耗，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)（如降低損耗率）。 - 與供應(yīng)商談判，確保食材品質(zhì)和成本優(yōu)勢(shì)。 二、能力要求 1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) - 3-5年以上中高端餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉米其林/五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。 2. 管理能力 - 擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和跨部門協(xié)作，具備處理復(fù)雜問(wèn)題的決策力。 - 熟悉餐飲行業(yè)法規(guī)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)字化管理系統(tǒng)（如POS系統(tǒng)）。 3. 運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)能力 - 精通成本核算、利潤(rùn)分析和預(yù)算制定，數(shù)據(jù)敏感度高。 - 具備市場(chǎng)洞察力，能結(jié)合本地客群需求制定差異化策略。 4. 客戶服務(wù)能力 - 出色的溝通技巧和高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能精準(zhǔn)把握高凈值人群需求。 - 具備危機(jī)公關(guān)能力，快速響應(yīng)客戶投訴并妥善解決。 5. 個(gè)人素質(zhì) - 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作，能靈活應(yīng)對(duì)節(jié)假日高峰期。 - 形象氣質(zhì)佳，談吐得體，符合高端餐飲品牌形象。 - 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，對(duì)品質(zhì)有極致追求。 6. 加分項(xiàng) - 外語(yǔ)能力（如英語(yǔ)/日語(yǔ)/法語(yǔ)），適應(yīng)國(guó)際化客群需求。 - 熟悉葡萄酒、雪茄等高端消費(fèi)品知識(shí)，或具備相關(guān)認(rèn)證。 - 本地人脈資源豐富，能拓展商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)員客戶。 三、學(xué)歷與資質(zhì) - 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 持有餐飲職業(yè)經(jīng)理人、食品安全管理師等證書者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)業(yè)務(wù)的整體銷售策略制定與執(zhí)行，完成年度銷售目標(biāo)； 2、開(kāi)拓并維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、會(huì)議組織者、婚宴客戶等，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系； 3、跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)的宴會(huì)方案，包括場(chǎng)地規(guī)劃、菜單設(shè)計(jì)、活動(dòng)流程等，確?？蛻魸M意度； 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門，確保宴會(huì)活動(dòng)順利執(zhí)行； 5、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出優(yōu)化建議，提升酒店宴會(huì)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力； 6、負(fù)責(zé)宴會(huì)合同的談判與簽訂，確保條款符合酒店利益； 7、定期提交銷售報(bào)告及業(yè)績(jī)分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷售能力及市場(chǎng)敏銳度，能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶并完成銷售目標(biāo)； 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠高效處理客戶需求及突發(fā)問(wèn)題； 3、熟悉酒店宴會(huì)業(yè)務(wù)流程，對(duì)活動(dòng)策劃及執(zhí)行有豐富經(jīng)驗(yàn)； 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠協(xié)調(diào)跨部門資源，推動(dòng)項(xiàng)目落地； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對(duì)多任務(wù)挑戰(zhàn)； 6、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本數(shù)據(jù)分析能力； 7、有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不限學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)。

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

1、預(yù)算與成本控制 制定物業(yè)服務(wù)部門的預(yù)算計(jì)劃，合理控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保在滿足服務(wù)質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。 - 對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算和效益分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持，提高部門的經(jīng)濟(jì)效益。 2、運(yùn)營(yíng)管理 制定并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)控成本支出，確保服務(wù)質(zhì)量同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。 定期收集分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如物業(yè)費(fèi)收繳率、客戶滿意度等，為決策提供依據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)效率 3、客戶服務(wù)管理 建立完善客戶服務(wù)體系，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保業(yè)主獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 處理業(yè)主投訴和建議，及時(shí)解決問(wèn)題，定期回訪，提高業(yè)主滿意度和忠誠(chéng)度。 4、團(tuán)隊(duì)管理 負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與發(fā)展，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。 進(jìn)行員工績(jī)效考核與激勵(lì)，營(yíng)造積極工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。 5、安全與環(huán)境管理 建立健全安全管理制度，組織安全培訓(xùn)和演練，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。 監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，營(yíng)造整潔、舒適的居住和工作環(huán)境。 任職條件： 1、中共黨員優(yōu)先，從事會(huì)議會(huì)展酒店工作優(yōu)先； 2、熟悉國(guó)家相關(guān)政策； 3、有較強(qiáng)的組織、溝通、談判、人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力； 4、能靈活妥善的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，善于溝通協(xié)調(diào)，具有良好的表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬 此崗位工作地點(diǎn)為：深圳國(guó)際交流中心（福田區(qū)-香蜜湖路與紅荔西路交叉口東北側(cè)）

【職責(zé)內(nèi)容】 1、根據(jù)公司對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)儀器+產(chǎn)品銷售的建立與維護(hù)工作； 2、根據(jù)行業(yè)內(nèi)外部市場(chǎng)變化，制定業(yè)務(wù)拓展和管理流程與政策，以銷售、合作等方式進(jìn)行銷售推廣； 3、負(fù)責(zé)組建與管理銷售團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)； 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、分析、報(bào)告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 5、各地的展會(huì)、美博會(huì)、招商會(huì)等，負(fù)責(zé)對(duì)展前、展中、展后的各種工作規(guī)劃，做好儀器宣傳、推廣和現(xiàn)場(chǎng)談單安排。 任職資格： 1、5年以上專業(yè)線美容市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，必須有客戶資源； 2、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)能力、培訓(xùn)能力、管理能力； 3、目標(biāo)感強(qiáng)，具有良好的職業(yè)操守，勇于承擔(dān)責(zé)任。：

崗位職責(zé) 1、運(yùn)用中醫(yī)診斷方法進(jìn)行體質(zhì)辯證，據(jù)此給出個(gè)性化美容方案，涵蓋項(xiàng)目選擇及日常飲食、作息調(diào)理建議。服務(wù)中耐心答疑，處理反饋，提升顧客滿意度。 2、熟練運(yùn)用中醫(yī)美容技術(shù)，像中藥面膜、穴位按摩、艾灸拔罐等，開(kāi)展面部和身體護(hù)理。操作前后檢查工具設(shè)備安全，定期清潔消毒。依據(jù)顧客反應(yīng)調(diào)整護(hù)理方案，確保達(dá)到最佳效果。 3、深入了解公司中醫(yī)美容產(chǎn)品，包括中藥護(hù)膚品、保健產(chǎn)品等。通過(guò)專業(yè)講解和案例分享，向顧客推薦合適產(chǎn)品，助力銷售。積極參與促銷活動(dòng)，為顧客提供咨詢，引導(dǎo)參與，完成銷售目標(biāo)。 4、保持護(hù)理區(qū)域整潔，營(yíng)造有中醫(yī)文化氛圍的環(huán)境。定期盤點(diǎn)美容產(chǎn)品、中藥材、工具等物資庫(kù)存，及時(shí)反饋，協(xié)助補(bǔ)充，保障物資合理使用與妥善存儲(chǔ)。 5、參與公司組織的培訓(xùn)講座提升專業(yè)素養(yǎng)，在店內(nèi)通過(guò)多種方式向顧客普及中醫(yī)美容知識(shí)、理念及優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)顧客對(duì)中醫(yī)美容服務(wù)的認(rèn)可與信賴。 任職要求 1、持有護(hù)士資格證或康復(fù)理療師證，具備扎實(shí)的護(hù)理與美容專業(yè)知識(shí)。 2、3年及以上，熟練操作美容儀器，有豐富美容護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)培訓(xùn)掌握醫(yī)療美容項(xiàng)目操作技能。 3、溝通與服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)及應(yīng)變能力出色。

【崗位職責(zé)】 隨時(shí)關(guān)注客戶的反饋意見(jiàn)并采取相應(yīng)的措施。 在宴會(huì)銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下為新員工作入職培訓(xùn)。 發(fā)展生意，運(yùn)作社會(huì)活動(dòng)的詢價(jià)（例如婚禮，晚餐及舞蹈）盡可能的收入最大化。 確保信息傳播到宴會(huì)銷售部時(shí)是不斷更新的（例如宴會(huì)清單，菜單，酒水單）。 分析市場(chǎng)趨勢(shì)。在宴會(huì)銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，規(guī)劃及執(zhí)行實(shí)施方案以提高市場(chǎng)占有率。 協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)共同回顧競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)變化。確保宴會(huì)銷售部完成宣傳如何應(yīng)付變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)。 確保本部門及其它部門有效緊密的溝通和良好的工作關(guān)系。 需要出席和組織必要的會(huì)議。 積極參與制定和執(zhí)行銷售計(jì)劃。 用所有權(quán)達(dá)到部門預(yù)算，有助于酒店預(yù)算。 維持已制定的希爾頓集團(tuán)的人事政策和程序。 與餐飲部聯(lián)絡(luò)發(fā)展新概念，主題菜單，設(shè)以滿足客人需要，提供更好的選擇以提高收入。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，良好的中英文讀寫能力。 具有至少五年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 具備協(xié)助總經(jīng)理和管理層達(dá)到酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力。 具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。 良好組織及展示技巧。

【崗位職責(zé)】 1.完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 2.制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā)，通過(guò)電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 3.高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同并發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。 4.操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 5.及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單，宴會(huì)工作單 同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 6.與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 7.向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 8.主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來(lái)。 9.了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)。 10.在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 11.無(wú)論何時(shí)，以增加銷售額為主，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 【崗位要求】 1.?大學(xué)?？?2.有五年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的中英文讀寫能力。 4.具有良好的溝通技巧，能在強(qiáng)壓下勝任工作。 5.了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 6.?擁有一定的客戶資源，具有以身作則的能力。 7.良好組織及展示技巧。

【崗位職責(zé)】 1.?對(duì)于酒店分配的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)，包括收入指標(biāo)和客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)指標(biāo) 2. 拜訪調(diào)查并篩選潛在的新客戶，按時(shí)完成新客戶的開(kāi)發(fā)指標(biāo)及產(chǎn)出指標(biāo) 3. 創(chuàng)建客戶檔案并積累客戶資料 4. 按照要求定期制定并執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃 5. 按時(shí)完成銷售報(bào)告、總結(jié)，（包括日、周、月） 6. 管理個(gè)人的銷售成本 7. 維護(hù)并挖潛在及現(xiàn)有客戶 8. 定期拜訪、宴請(qǐng)主要客戶 9. 調(diào)查市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情況，并向經(jīng)理匯報(bào) 10. 參與并執(zhí)行相關(guān)促銷活動(dòng) 11. 準(zhǔn)備每月的客戶和產(chǎn)量評(píng)估工作 12. 按時(shí)回復(fù)客戶的致詢 13. 關(guān)注在店的重點(diǎn)客戶和大型活動(dòng) 14. 參與SBRP制訂過(guò)程 15. 其他的任務(wù)和職責(zé) ·??????????與客戶約定拜訪 ·??????????招待客戶 ·??????????迎接客戶 ·??????????處理酒店住店顧客或外部客戶的詢問(wèn) ·??????????根據(jù)要求參加部門經(jīng)理晨會(huì) ·??????????參加部門晨會(huì)和會(huì)議 ·??????????參加銷售技巧和其他洲際酒店集團(tuán)項(xiàng)目的培訓(xùn) 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有一定的外語(yǔ)水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5、熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6、具有一般的公關(guān)和社交能力。 7、形象氣質(zhì)佳。

【崗位職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售部（營(yíng)收核心） 和房務(wù)部（前廳+客房，服務(wù)與成本核心）的運(yùn)營(yíng)管理工作。 1.?制定并執(zhí)行酒店年度銷售計(jì)劃、市場(chǎng)策略及定價(jià)方案，領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)完成營(yíng)收目標(biāo)。 2.?主導(dǎo)客房收益管理（RevPAR優(yōu)化），監(jiān)控渠道表現(xiàn)，調(diào)整房態(tài)房?jī)r(jià)。 3.?全面負(fù)責(zé)前廳、客房的日常運(yùn)營(yíng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、效率及成本控制（人力、物料）。 4.?確保高品質(zhì)對(duì)客服務(wù)流程，處理重大投訴，提升賓客滿意度及網(wǎng)評(píng)分。 5.?負(fù)責(zé)所轄部門的預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控與成本節(jié)約（尤其客房部）。 6.?負(fù)責(zé)下屬部門經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 7.?監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SOP）、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及酒店安全規(guī)范。 8.?有效協(xié)調(diào)市場(chǎng)銷售、房務(wù)與其他部門工作。 9.?分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（收入、成本、滿意度等），向總經(jīng)理定期匯報(bào)并提出改進(jìn)建議。 10.?落實(shí)酒店整體戰(zhàn)略及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.?大?；蛞陨蠈W(xué)歷（酒店/旅游/管理類優(yōu)先），流利中文，基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力，熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。 2.?5年以上酒店業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年擔(dān)任市場(chǎng)銷售部經(jīng)理或房務(wù)部經(jīng)理，具備同時(shí)管理銷售和房務(wù)（或深入?yún)f(xié)作）的復(fù)合管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.?精通酒店市場(chǎng)銷售策略制定與執(zhí)行，熟悉房務(wù)（前廳、客房）運(yùn)營(yíng)管理及成本控制，具備基礎(chǔ)收益管理能力。 4.?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和人員管理能力，能有效管理多個(gè)部門。 5.?強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識(shí)，有成功提升酒店收入、市場(chǎng)份額或賓客滿意度的記錄。 6.?高度責(zé)任心、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力及客戶服務(wù)意識(shí)。

崗位職責(zé)： 1.在銷售拜訪的活動(dòng)中，按照集團(tuán)和亞太區(qū)的集團(tuán)規(guī)定完成SalesReferral Program的任務(wù)； 2.積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度； 3.按時(shí)參加銷售會(huì)議，積極完成各種報(bào)告并在銷售會(huì)議上與大家分享成功經(jīng)驗(yàn)； 4.協(xié)助銷售總監(jiān)制定宴會(huì)銷售的推廣計(jì)劃,部門溝通計(jì)劃和每月銷售預(yù)測(cè)； 5.與酒店各部門緊密配合以便向客戶提供及時(shí)到位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 6.銷售宴會(huì)場(chǎng)地,最大化的創(chuàng)造宴會(huì)收入,以達(dá)到既定的商業(yè)目標(biāo)； 7.參與談判或重新談判，即報(bào)價(jià)和合同階段，以滿足客戶的要求，并最大限度地增加酒店收入； 8.?為客人準(zhǔn)備全面的建議，演示，費(fèi)用預(yù)算，合同條款和相關(guān)支持以促使整個(gè)銷售流程的進(jìn)展; 9.收集市場(chǎng)信息以作調(diào)研并及時(shí)向宴會(huì)銷售總監(jiān)予以反饋。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，英文熟練，具有酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)酒店宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維； 5.易于接受新思維與新事物。

崗位職責(zé)： 1、計(jì)劃、監(jiān)制、控制、協(xié)調(diào)和參與所有傳訊活動(dòng)。 2、協(xié)助銷售部總監(jiān)依據(jù)酒店商業(yè)發(fā)展計(jì)劃與市場(chǎng)傳訊計(jì)劃，制定具體傳訊目標(biāo)及市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)情況動(dòng)態(tài)更新與調(diào)整。 3、策劃并執(zhí)行市場(chǎng)傳訊活動(dòng)，負(fù)責(zé)文案與視頻推廣內(nèi)容的制作及審核，借助小紅書、抖音、微信視頻號(hào)等線上渠道，高效推廣酒店。 4、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)酒店在本地區(qū)的信息傳遞，提高和保持酒店良好形象。 5、與媒體、各線上渠道、本地社區(qū)、客戶及酒店集團(tuán)各店保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 6、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 崗位要求： 1、精通微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、抖音、小紅書等新媒體運(yùn)營(yíng)。 2、熟悉酒店的宣傳和推廣工作。 3、寫作能力良好。 4、具備良好的溝通能力。 5、至少5年五星級(jí)酒店相同職位經(jīng)驗(yàn)。