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職責描述： 1、負責公司酒店項目的業(yè)務拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負責新項目的SWOT分析與制作； 4、負責開發(fā)項目的獨立談判； 5、負責與中介機構的合作關系建立及協(xié)議簽署； 6、負責組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結果，完成酒店項目計劃書、服務建議書； 7、負責與業(yè)主保持良好溝通，關注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學歷，有豐富的商務拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關系，有良好的社會關系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負責，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關工作經(jīng)驗，能適應出差； 6、此崗位可以異地辦公。

- 3年以上國際品牌五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗 - 具備宴會及會議統(tǒng)籌的專業(yè)管理能力 - 能承受較強的工作壓力- 具備推動銷售績效和結果的才能 - 熟練的英語、中文書寫能力和表達能力 - At least?3 years same position work experience in international 5-star hotel? - Professional in Events Management - Able to work under pressure- Performance and results driven - Good command of English and Mandarin both in written and spoken

管理和領導宴會銷售團隊，負責酒店宴會、會議及活動的銷售策略制定與執(zhí)行，開發(fā)并維護高端客戶資源，確保達成年度營收目標，同時提供卓越的客戶服務體驗。 制定年度宴會及會議銷售策略，確保團隊完成銷售指標。 開發(fā)新客戶并維護現(xiàn)有客戶關系，拓展市場。 分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，調(diào)整銷售策略以提升市場份額。 帶領銷售團隊進行客戶談判、合同簽訂及活動執(zhí)行，確保高轉化率及客戶滿意度。 定期培訓銷售團隊，提升銷售技巧、產(chǎn)品知識及服務水平。 與宴會運營、餐飲及財務等部門緊密協(xié)作，確?；顒禹樌麍?zhí) 監(jiān)督銷售預算執(zhí)行情況，優(yōu)化成本控制。 定期提交銷售報告，分析業(yè)績數(shù)據(jù)并提出改進方案。 崗位要求： 同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 熟練的英語口語、書寫能力； 良好的抗壓能力； 良好的業(yè)績推動能力及團隊管理能力；

崗位職責： 1.負責集團酒店品牌開發(fā)拓展任務，根據(jù)集團指示按項目的計劃完成城區(qū)內(nèi)所確定的各項計劃目標； 2.負責推進城市重點項目落地，協(xié)同跨部門合作，管理項目進度，確保項目保質(zhì)保量完成； 3.負責定期萃取項目或會議中的最佳實踐，優(yōu)化管理流程，提高各專業(yè)線工作效率； 4.負責梳理和篩選與公司定位相匹配的酒店，分析對方需求進行商務對接； 5.負責資源開拓、與合作伙伴進行商務談判、合作關系的建立、發(fā)展和維護； 6.對項目結果負責落地，協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部合作問題。 崗位要求： 1.有連鎖酒店開發(fā)經(jīng)驗、連鎖酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先； 2.形象良好，誠信正直，有良好的團隊合作精神和服務意識； 3.良好的表達能力，溝通協(xié)調(diào)能力，學習能力，執(zhí)行力； 4.具有一定的談判技巧，原則性強；了,具有強烈的責任心和抗壓能力。 酒店集團公司，全國多家門店，招開發(fā)總監(jiān)、儲備總經(jīng)理（上海、杭州、江蘇、三亞、四川、湖南等），聯(lián)系方式：18018348667（微信同號），能直接到崗者優(yōu)先，歡迎咨詢、推薦~

崗位職責 1、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 2、制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 3、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 4、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 5、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 6、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 7、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門宣傳和推廣促銷活動。 8、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 9、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 10、根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 11、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長與不同的人打交道，懂得運用心里學技巧。 8、具備酒店銷售的相關經(jīng)驗。 薪資：20000元/月+績效

1、向市場銷售總監(jiān)報告工作，參與各種宴會銷售活動，協(xié)助保持高銷售水平。 2、通過與客戶的溝通，并與本地客戶建立牢固的合作和商業(yè)伙伴關系。 3、確保按照收入和開支預算實現(xiàn)經(jīng)營目標。 4、協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務的開發(fā)和推廣。 5、協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 6、具有五年以上酒店銷售相關工作經(jīng)驗，從事過基層工作。 7、具有較強的社會活動能力、應變能力及判斷能力，熟悉本職工作，掌握一定銷售專業(yè)知識，能引導下級人才工作。 8、具有一定語言文字能力，并能熟練運用一門外語進行業(yè)務活動。 9、掌握一定宴會銷售的技能、技巧知識，并具有較強的實踐經(jīng)驗，以及積極的工作態(tài)度。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.

崗位概述： 監(jiān)督整個營業(yè)部門的運作; 與銷售團隊共同努力, 以實現(xiàn)酒店的市場定位和收入目標. 在與市場銷售有關的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標方面, 向酒店管理層提供建議和支持, 樹立酒店良好的品牌形象. 維護集團的標準,品牌的一致性和酒店的形象. 職責義務： 負責制定推廣計劃,部門溝通計劃和每月銷售預測 確保團隊銷售方向明確 管理客房銷售和餐飲銷售，以最大限度地創(chuàng)造客房和宴會的收入以達到計劃中的商業(yè)目標 建議短期和長期的戰(zhàn)略和發(fā)展的行動計劃，以便及時實現(xiàn)既定目標 確保本部門重要數(shù)據(jù)及時追索備檔以便市場營銷部運作之用 須向酒店相關部門提供準確的商業(yè)信息 與酒店各部門緊密協(xié)調(diào)以便滿足客戶需求之供給 與酒店各部門緊密配合以便向客戶提供及時到位的優(yōu)質(zhì)服務

責任概要: 根據(jù)集團的公司準則，全面負責制定有效的市場營銷策略，加以貫徹執(zhí)行，最終實現(xiàn)酒店的營銷目標。 工作任務 : 1.營銷工作 （1）制定酒店營銷的年度收入預算及費用預算，并跟進預算進度及完成情況； （2）根據(jù)酒店收入預算和市場情況，制定出酒店遠、中、近期市場營銷計劃、宣傳推廣計劃，并負責組織實施完成； （3）關注市場動態(tài)，隨時修訂酒店的營銷策略，主動參與酒店服務產(chǎn)品的研發(fā)、改造、創(chuàng)新等活動。對定位的目標時常有計劃、有部署地宣傳推廣，與相關部門搞好協(xié)調(diào)合作； （4）主持每周的營銷策略會議，帶領整個團隊分享競爭對手酒店的動態(tài)，客人的反饋以及市場的信息； （5）針對市場的不同劃分，進行市場定位并制定合理的價格套餐； （6）有規(guī)律的回顧營銷策略的有效性，及時的做出有必要的更改； （7）了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參與所在區(qū)域內(nèi)的旅游宣傳、會議活動，與區(qū)域內(nèi)的客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系，不斷開拓新市場、新客源； （8）掌握酒店價格實施情況，控制價格水平。定期檢查房態(tài)及房價的實施結果，及時提出改進措施，保證較高的入住率的同時提高平均房價； （9）通過拜訪企業(yè)客戶，會見住店客人，及時取得客人的意見和反饋，最終加強酒店與客人之間的關系； （10）制定有效的酒店營銷活動計劃，并且確保計劃能夠持續(xù)不斷，合理有效的貫徹到客人的服務中； （11）確保營銷部門快速、高效地處理客人所有的要求以及詢問； （12）帶領整個營銷團隊通過報刊、雜志、網(wǎng)絡等媒介持續(xù)開發(fā)新的客源； （13）通過有效的監(jiān)督和管理，保證每個營銷人員能夠根據(jù)指定的營銷計劃和指示，每天執(zhí)行一定數(shù)量的有效營銷活動； 2.客戶管理 （1）確保所有與客人有關的信息，能夠準確的輸入相關的系統(tǒng)和文件，并且持續(xù)維護信息的準確度； （2）通過合理的運用港城集團、真傲集團資源，為系統(tǒng)中的每一個客人制定合理有效策略； （3）認真審核每條新獲得的客人信息； （4）審核所有的客戶訪問報告，以確保所有的客戶被合理的管理； （5）為營銷人員制定營銷目標，并確保能夠有效的制定并且執(zhí)行營銷訪客計劃； 3.培養(yǎng)營銷團隊 （1）定期的指導評估營銷人員以確保及時地提高工作表現(xiàn)，并幫助營銷人員能夠不斷的自我提高、發(fā)展； （2）為每個營銷人員根據(jù)“SMART”制定個人發(fā)展的計劃，幫助每個營銷人員的揚長避短 （SMART = 特殊的，可量的， 可達的，可實現(xiàn)的和時效的）； （3）為每個營銷人員建立工作指導方針以及期望達到的表現(xiàn)水平，鼓勵員工不斷進步； （4）確保市場銷售總監(jiān)和經(jīng)理通過參與客人拜訪，讓營銷人員獲得工作上的培訓，同時有規(guī)律的評估營銷人員的工作表現(xiàn)； （5）確保所有的營銷人員依照公司設定的指導方針進行營銷活動； （6）定期的評估營銷經(jīng)理的工作表現(xiàn)，并書面記錄存檔； （7）回顧和更新所有與市場營銷有關的LSOPs； （8）配合協(xié)助綜合部完成營銷部員工招聘工作； （9）制定營銷、策劃預算，控制費用，少花錢辦大事，廉潔自律，培養(yǎng)出一批高級營銷人才； 4.咨詢協(xié)助報告 （1）準備營銷活動和市場分析的周期報告，并向行政委員會分享； （2）為總經(jīng)理及各部門提供專業(yè)的咨詢及協(xié)助； 5.贏利管理 （1）確保營銷人員能夠禮貌有效的接聽來電，并根據(jù)標準將信息準確的輸入系統(tǒng)； （2）評估分析市場情況，給予營銷策略建議； （3）持續(xù)不斷的合理運用營收管理工具，以期能夠最大化酒店的收益； （4）定期檢查酒店的價格控制程序，避免任何濫用折扣的情況發(fā)生； （5）確保所有的傭金準確，有效地發(fā)放； （6）進行定期的價格審計； 6.公共關系 （1）全面負責公共關系工作，監(jiān)督所有酒店的營銷、廣告、數(shù)據(jù)庫管理和宣傳資料制作執(zhí)行，維護集團的標準、品牌的一致性，樹立酒店良好的品牌形象； （2）通過與媒體、OTA平臺保持良好的合作關系使酒店得到充分的宣傳； （3）通過拜訪媒體與媒介記者，建立保持良好的合作關系； （4）監(jiān)督所有新聞稿的準備與發(fā)行工作； （5）確保所有的促銷及廣告推廣內(nèi)容符合酒店的指導方針； （6）積極參與項目所在地公益活動，致力于社區(qū)服務，為酒店贏得積極正面的媒體宣傳曝光； 7.其他 根據(jù)業(yè)務需要完成其他任務。

Pudong Shangri-La, Shanghai Pudong Shangri-La, Shanghai is located on the famous Huangpu River in Shanghai’s vibrant Lujiazui financial district, directly opposite the historical Bund. Guests can walk from the hotel to the Oriental Pearl TV Tower, SICEC and IFC Mall. The hotel offers 10 restaurants and bars, such as Gui Hua Lou, a Chinese restaurant, French restaurant Jade on 36 Restaurant which boasts panoramic view of the Bund, and buffet restaurant Yi Café. ? 950 rooms and suites ? Signature family rooms featuring licensed products and amenities from Paul Frank and Pan coat ? Approximately 500 shopping, dining and entertainment outlets around the hotel We are currently looking for a Director of Business Development - MICE to join our Sales & Marketing team. As a Director of Business Development?-?MICE, we rely on you to Handles groups with more than 10 rooms for assigned markets. Oversees the day-to-day sales activities of the Convention Sales Managers and coordinators with specific responsibilities for directing sales and training. Leads the Convention Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan. We are looking for someone who: Preferably has relevant experience with an international luxury hotel Is self-driven, goal-oriented, willing to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Excellent presenter and communicator Thinks outside of the box Enjoys crafting creative and best-fit solutions Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has strong interpersonal and communication skills By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)

1、完成酒店的客房銷售目標，開發(fā)并執(zhí)行市場銷售計劃和預算準備工作。 2、代表酒店并通過客戶關系管理與國內(nèi)外的客戶保持緊密地聯(lián)系并促銷酒店。 3、管理銷售部并確保所有的日常任務都能夠及時有效地完成。 4、高效地發(fā)現(xiàn)并處理潛在的銷售機會，有目的地銷售并跟進并鎖定每一筆可能的生意。 5、協(xié)助建立有效的系統(tǒng)，監(jiān)督部門目標的完成情況。 6、建立恰當?shù)爻绦蛞源_保部門資源的高效利用。 7、與客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的合作關系。

崗位職責 1、為酒店提供專業(yè)、有力的支持，提高營收 2、同酒店總經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 3、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 4、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 5、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 6、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 7、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 8、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 9、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 10、根據(jù)客戶的需求，不定時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 11、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 12、有效管理時間。 13、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 14、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 15、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 16、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 17、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 18、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 19、完成領導安排的其他工作。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關經(jīng)驗的優(yōu)先

Your day to day 日常職責 ? 1.To manage salesactivities and events in line with the annual sales and marketing plan and toachieve /exceed budget and sales strategy for your hotel ? ?按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預算和銷售戰(zhàn)略目標。 ? 2.Assists in producing the Annual Revenue Plan. ? ?協(xié)助制定年度收入計劃。 ? 3.Assists in producing, implementing andmonitoring action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved. ? ?協(xié)助制訂與收入計劃相關的工作計劃，以確保收入計劃目標得以實現(xiàn)。 ? 4.Analyses current and potentialmarkets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenuethrough added business volume and increased rate. ? ?對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進行分析，協(xié)調(diào)各種活動，以通過增加的業(yè)務量和提高的價格來保持并增加收入。 ? 5.Procures new and repeat business for thehotel by monitoring contact with airlines, wedding agencies, commercial houses,private clubs and professional associations within local, domestic andinternational markets. Maintains contact with planners, corporate accounts,incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls,telephone contacts and written communications. ? ?與當?shù)氐?、國?nèi)的和國際市場上的航空公司、商行、私人俱樂部，行業(yè)協(xié)會，等保持聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及保持老客戶。通過個人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業(yè)客戶銷售人員、獎勵購買者、航空公司等保持聯(lián)系。 ? 6.?Increasing hotel ADR, OCC, local food and beveragebanqueting sales ? ?增加酒店入住率，平均房價，及當?shù)夭惋嫼脱鐣匿N售收入。 ? 7.Meets with guestsfrom major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensurecustomer satisfaction ? ?會見在酒店下榻的活動組織者的客戶，以保證客戶的滿意度。 What we need from you 我們需要你具備 ? 1.Demonstrated abilityto interact with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the Company. ? ?具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ? 2.Problem solving,motivating, organizational and training abilities. ? ?具有解決問題，組織和培訓能力。 ? 3.High proficiency inwritten and spoken English and Mandarin ? ?具備熟練的英語，中文口語書寫能力。 ? 4.Above 3 years related experience or an equivalent combination of education andexperience ? ?3年以上相關工作經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結合的背景

【崗位職責】 1、為商務發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關經(jīng)驗的優(yōu)先

Job overview職位概述 The Events Director will manage and provide day-to-day leadership tothe Events Team, respectively. As such, the Events Director is responsible forsuccessful event execution, which includes steps such as meeting/eventplanning, co-ordination with hotel operations and clients before, during andafter each meeting/event. 會議銷售總監(jiān)將會議銷售管理和會議銷售提供日常領導團隊,分別。因此,會議銷售主管負責執(zhí)行成功的會議銷售,其中包括步驟如會議/活動策劃,協(xié)調(diào)與酒店運營和客戶之前,期間和之后每次會議/活動。 This role also involves working closely with the MICE FulfillmentTeam to develop expertise in understanding sectorial/customer needs to driveguest satisfaction and incremental revenue. 這個角色還包括與團隊銷售實現(xiàn)團隊密切合作開發(fā)專業(yè)知識在理解分類/客戶需求推動客人滿意度和增量收入。 Duties and Responsibilities工作職責 FINANCIAL RETURNS? 財務回報 ·????Develop deep understanding andknowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services areahead of competition to maximise guest satisfaction ·???? 發(fā)展關鍵領域的深刻理解和知識的目標酒店和確保產(chǎn)品和服務的競爭,提高客人滿意度 ·????Provide creative input intoMeetings Product Development to maintain a point of differentiation bydeveloping innovative product and revenue opportunities ·???? 為會議提供創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)維護的分化通過開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和收入機會 ·????Ensure the timely follow-up andpursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order todrive the highest levels of guest experience ·???? 確保戰(zhàn)略關系的及時跟進和追求與客戶和利益相關者為了推動客戶體驗的最高水平 ·????Contribute actively to thecompilation of annual business plan and strategic sales & marketing plans ·???? 貢獻積極編制年度業(yè)務計劃和戰(zhàn)略銷售&市場營銷計劃 ·????Conduct and/or assist the salesteam with customer negotiations ·???? 行為和/或協(xié)助銷售團隊與客戶談判 ·????Ensure timely delivery ofMaster Invoice to customers and help with facilitating payment ·???? 確保交貨及時掌握客戶和幫助促進付款發(fā)票 ·????Participate in the preparationof the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budgetand up sell products and services while minimising waste to increase revenue ·???? 參與準備年度部門經(jīng)營預算和財務計劃。監(jiān)控預算和銷售產(chǎn)品和服務而最小化浪費增加收入 ·????Negotiate food and beverageprices, function space, and hotel services within approved departmental bookingguidelines ·???? 食品和飲料價格談判、功能空間、批準部門預訂和酒店服務指南 PEOPLE?? 員工團隊 ·????Direct day to dayconference/convention activities, plan and assign work, and establishperformance and development goals for team members ·???? 直接每天會議/會議活動,計劃并分配工作,為團隊成員建立性能和發(fā)展目標 ·????Provide effective leadership toevents teams, including the ability to direct activities according to therelevant detailed SOPs ·???? 會議銷售提供有效的領導團隊,包括能夠直接根據(jù)相關活動詳細的安撫 ·????Enhance team performancethrough effective communication and coordination with other departments. Ensureappropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustaineffective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities ·???? 提高團隊績效與其他部門通過有效的溝通和協(xié)調(diào)。確保適當?shù)娜藛T編制基于客人體積。發(fā)展和維持有效的與客戶的關系,最大化滿意度和上賣出的機會 ·????Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·???? 和他/她的上級交流遇到任何問題和其他相關信息 ·????Organise training sessions,daily briefings and other meetings as required; ensure staff has the tools,training and equipment to carry out job duties ·???? 組織訓練,每日簡報和其他會議要求,確保員工有工具、培訓和設備進行工作職責 ·????Conduct periodic formal reviewswith the Events Team on their targets and goals ·???? 進行正式的定期評審和會議銷售團隊目標和目標 ·????Conduct Annual Performancereviews, set Key Performance Objectives and Personal Development plans in linewith IHG standards and brand standards for each member of the team ·???? 進行年度績效考核,設定關鍵績效目標和個人發(fā)展計劃符合洲際酒店標準和品牌標準為每一個團隊的成員 ·????Recommend and/or initiatesalary, disciplinary, or other staffing/human resource-related actions inaccordance with hotel or company rules and policies ·???? 建議和/或啟動工資、紀律、或其他人事/人力資源相關行為依照酒店或公司的規(guī)則和政策 ·????Act as escalation point forclients and members of Events Team and provide resolution to issues ·???? 作為升級點客戶和項目團隊的成員,并提供解決問題 GUEST EXPERIENCE? 客戶體驗 ·????Process customer inquiries inaccordance to specified service standards ·???? 過程客戶調(diào)查按照指定的服務標準 ·????Develop and deliver relevantdocumentation to the customer (e.g. loyalty programmes, area attractions,restaurants, facility information) ·???? 開發(fā)和交付相關文檔給客戶(如忠誠計劃,區(qū)域景點、餐廳、工廠信息) ·????Assign appropriate designatedEvent personnel based on the event requirement ·???? 分配適當?shù)闹付〞h銷售人員基于會議銷售的要求 ·????In the pre-event planningprocess, consult with the meeting planners to identify optimal meeting roomconfiguration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food &beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improvemeeting efficiency and productivity ·???? 在事前規(guī)劃過程中,咨詢會議規(guī)劃者識別最優(yōu)會議室配置中,建議在會議/打破流,菜單規(guī)劃,食品和飲料協(xié)調(diào),表安排,裝飾選項等提高會議效率和生產(chǎn)率 ·????Ensure the team meets with eachmeeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill andany exceptions to contracted billing and review estimates of final billing ·???? 確保團隊會見每次會議策劃人每日對日常會議銷售匯報,審查消費,比爾和簡約的計費和審查任何異常的估計最終的賬單 ·????Plan and conduct pre-eventmeetings with clients and catering staff to determine potential enhancements tothe guest experience ·???? 計劃,開展事前會議與客戶和餐飲員工來確定潛在的增強客戶體驗 ·????Analyse and action againstclient satisfaction surveys to improve services and identify further businessopportunities ·???? 對客戶滿意度調(diào)查分析和行動來改善服務和確定進一步的商業(yè)機會 RESPONSIBLE BUSINESS?負責的業(yè)務 ·????Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community ·???? 發(fā)展意識和酒店的聲譽和品牌在當?shù)厣鐓^(qū) ·????Coordinate safety and securityinitiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions orproblems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives thatpotentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment ·???? 協(xié)調(diào)安全措施,確保會議順利流以最小的干擾或問題。教練和建議客戶會議選項和選擇可能減少浪費,節(jié)約能源,對環(huán)境產(chǎn)生最小的影響 aCCOUNTABILITY責任范圍 This is a senior level position in a full service luxury, resort, ormajor flagship hotel with high volume catering, banquet, and/or conventionfacilities. May manage professional level and administrative Events teammembers. 這是一個提供全方位服務的豪華高層位置,度假勝地,或與高容量主要旗艦酒店餐飲、宴會、和/或會議設施。團隊成員可以管理專業(yè)水平和管理會議銷售。 Performance of this role should be measured by the following keymetrics: 這個角色的表現(xiàn)應該由以下關鍵指標 ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·???? 關鍵績效目標(根據(jù)洲際酒店政策) ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures ·???? 流程遵從性的表示合規(guī)標準操作程序 ·????Lead Handover Quality ·????領導交接質(zhì)量 ·????Other Events KPIs ·????其他會議銷售 ·????Repeat sale or upsellingrevenue ·????重復銷售或銷售收入 ·????Customer feedback/satisfaction ·????客戶反饋/滿意度 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Degree or Diploma. A minimum of one year of relevant experience orequivalent work experience in team management, and 2 – 5 years of relevantexperience in customer relations and/or event management in Hospitality or arelated service industry, F&B /Banquet Operations experience preferred. 學位或文憑。至少一年的相關工作經(jīng)驗或相關工作經(jīng)驗,團隊管理,和2 - 5年的相關經(jīng)驗,客戶關系和/或會議銷售管理在酒店或相關服務行業(yè),餐飲/宴會操作經(jīng)驗者優(yōu)先。 Expected to possess the following skills: 將具備以下技能: ·????Experience and knowledge ofestablishing and mentoring an office based sales team ·???? 經(jīng)驗和知識建立和指導基于辦公室的銷售團隊 ·????Experience to Room Divisionfunction ·????經(jīng)驗劃分功能空間 ·????Good communication andnegotiation skills ·????良好的溝通和談判技巧 ·????Ability to take initiative,adapt to change, meet deadlines and commitments, and complete tasks andprojects as required ·???? 積極主動,適應變化,滿足期限和承諾,按要求完成任務和項目 ·????Strong organizing skills andplanning skills ·???? 很強的組織能力和策劃能力 ·????A high level of knowledgepertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively toall personnel when applicable. ·???? 高水平的知識有關政策和程序和通信知識有效地適用時所有人員 ·????Demonstrates clear andeffective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveyinginformation to clients, technicians, management and team members as well asproducing reports ·???? 演示清晰和有效的口頭和書面表達能力為目的的獲取和傳遞信息給客戶,技術人員,管理和團隊成員以及生產(chǎn)報告 ·????Excellent PC skills (includingMS Office) ·???? 優(yōu)秀的電腦技能(包括辦公軟件)

要求務必熟悉上海市場 Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities ? Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. ? Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. ? Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. ? Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. ? Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. ?Managing Sales Activities ? Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. ? Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). ?Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue ? Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. ? Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. ? Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. ? Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. ?Providing Exceptional Customer Service ? Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. ? Services our customers in order to grow share of the account. ? Executes and supports the company’s customer service standards. ? Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. ? Sets a positive example for guest relations. ? Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

Profile of Competency 工作能力: l?? Strong overall sales skills ???? ??出色的銷售技巧。 l?? Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business ?????? 理解適合酒店需要的散客、團隊及宴會的生意。 l?? Self-confidence, energy and enthusiasm ????? ?自信、精力旺盛及熱情 l?? Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner ????? ?良好的表達及組織能力 l?? Excellent interpersonal conflict management skills ?????? 出色的人際交往能力 l?? Software knowledge ?????? 電腦軟件應用知識 l?? Sales systems knowledge ??????? 銷售系統(tǒng)知識 l?? Understanding and achievement of team and individual goals ?????? 清楚及達成個人及團體目標。 l?? Effective time management skills ?????? 高效的時間管理能力 l?? Understanding of sales strategies and account profitability ?????? 清楚銷售策略及客戶利潤最大化。 l?? Demonstrated leadership skills ?????? 領導能力 l?? Demonstrated customer development and relationship management skills l?? 發(fā)展與管理客戶的能力 Language 語言能力: l?? Excellent Skills in English Spoken & Written? 英語說寫能力良好 Education 教育: l?? College/University degree above 大專以上

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574?guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The?bon vivant?in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy.? At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. ? We are currently looking for a Senior Sales Manager to join our Sales Marketing team. Summary: The Sales Manager/Senior Sales Manager - MICE is responsible for the conversion of groups with rooms under the general guidance and supervision of the Director of Convention Sales in coordination with the Director of Sales and Marketing, implements all sales activities and maximize business opportunity in his / her specific area of responsibility. Requirement: - At least 3 years same position work experience in international 5-star hotel - College or University degree/diploma or equivalent education required - Has passion and drive for achieving targets. - Has high attention to detail with accuracy. 上海浦東嘉里大酒店是香格里拉酒店集團旗下首家嘉里品牌酒店，在此您將體驗到別樣的驚喜和生活的無窮樂趣。 酒店位于浦東核心腹地， 一應俱全的先進設施、獨特簡約的設計與熱情自然的服務使其成為現(xiàn)代靈動生活的富集之地。設備精良的健身場所，覆蓋3層6,000平方米 上海浦東嘉里大酒店擁有574間客房及套房，超過8500平方米的會議室及宴會場地。酒店開設了總面積達6000平方米的健身俱樂部，提供豐富的健身及Spa護理項目，致力于為賓客營造一個工作和生活相均衡的環(huán)境。鐘愛美食的您可在酒店的三家餐廳盡情探索令人興奮的料理精選。而在圓滿的一天結束之際，再沒有比到釀酒坊品嘗一杯釀酒大師手工制作的新鮮啤酒更好的選擇了。 夜幕降臨時分，無論您選擇下榻于寬敞的客房和套房，抑或入住毗鄰酒店的浦東嘉里城公寓，豪華舒適的享受從不分白晝與黑夜。 在浦東嘉里大酒店，您會很快意識到這里沒有慣例，一切皆有可能。 工作概述： 銷售經(jīng)理/資深銷售經(jīng)理在會展銷售總監(jiān)與市場銷售總監(jiān)的總體指導和監(jiān)督下，實施所有銷售活動，并在其特定職責范圍內(nèi)最大限度地創(chuàng)造商機。 崗位要求： - 3年以上國際品牌五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗? - 大學本科或?qū)？茖W位或?qū)W歷，或相等學歷? - 為達成目標而充滿激情和動力? - 重視問題細節(jié)的精確處理

Profile of Competency 工作能力: l?? Excellent selling skills and understanding of sales processes ?????? 優(yōu)秀的銷售技能， 熟知銷售程序 l?? Demonstrated ability to develop and implement successful sales strategies ?????? 發(fā)展和執(zhí)行成功的銷售策略 l?? Ability to develop and manage a budget to meet business objectives ?????? 發(fā)展和管理銷售預算以達到預期的銷售目標 l?? Ability to identify and communicate revenue and profit opportunities ?????? 發(fā)現(xiàn)并溝通提高酒店營收和利潤的機會 l?? Demonstrated familiarity with contractual agreements ?????? 熟知合同條款 l?? Understanding of revenue management functions and account profitability ?????? 熟知營收管理工作和客戶的利潤率 l?? Demonstrated leadership skills ?????? 展現(xiàn)領導才華 l?? Demonstrated ability to coach and develop associates ?????? 培訓和發(fā)展員工 l?? Provide a work environment in which associates are productive ?????? 提供一個有利于員工積極工作的環(huán)境氛圍 l?? Excellent communication and presentation skills ?????? 完美的溝通及演講技能 l?? Effective listening skills ?????? 聆聽技能 l?? Demonstrated customer development and relationship management skills ?????? 展現(xiàn)客戶發(fā)展和關系管理技能 l?? Ability to accurately set account/revenue goals ?????? 精確地制定客戶/收益目標 l?? Ability to work effectively with salespeople at all levels ????? ?有效地和各級銷售人員緊密工作 l?? Ability to manage in a culturally diverse work environment ?????? 在多元文化的工作氛圍內(nèi)的管理能力 l?? Ability to influence results in a matrix environment ?????? 最終達到目標的決策能力 l?? Adheres to Marriott EEO and AA policies ?????? 遵守萬豪集團的EEO和AA制度 Language 語言能力: l?? High proficiency in written and spoken English and Mandarin. ?????? 具備熟練的英語，中文口語書寫能力 Education 教育: l?? College/University degree preferred ??? ??良好的教育背景，本科學歷優(yōu)先

·????????熟悉了解酒店產(chǎn)品知識，以及相關活動。 ·?????????負責酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 ·????????完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 ·????????制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務總監(jiān)的批準，按照計劃實施對所負責的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售，當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 ·????????當銷售團隊得到生意需求時給予建議和支持，使客戶需求轉變?yōu)榇_認的生意。 ·????????當從銷售經(jīng)理處拿到生意需求時，及時為客戶準備計劃書/合同等。 ·????????和客戶一起商談最終細節(jié)并在活動計劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 ·????????抓住所有機會盡最大可能去提升銷售額在并確?？蛻魸M意。 ·????????保證與客戶和酒店各部門有效的溝通。 ·????????將團隊信息及時分發(fā)至酒店各部門。例如：發(fā)宴會通知單，團隊摘要和準備活動協(xié)調(diào)會。 ·????????在會議組織者有需求或需要緊急協(xié)助及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 ·????????讓活動組織者與其客戶在活動/團隊停留期間感受到滿意的服務。 ·????????檢查宴會運行和與其一起工作的各部門工作，確?？蛻舻男枰熬频甑某兄Z都落實到位。 ·????????及時檢查每日賬單錄入的準確性，并及時與活動負責人核對賬單賬目確保準確無誤。 ·????????及時校正總帳單和發(fā)票并由應收款部門準備和開發(fā)票給組織者，確保所有款項及時到賬。 ·????????和相關的銷售經(jīng)理一起跟進會議和活動，例如一起發(fā)感謝信和會議跟蹤調(diào)查表等。 ·????????從客戶處獲得意見反饋并通過必要行動來跟進。 ·????????及時在酒店的宴會會議系統(tǒng)中更新會議活動數(shù)據(jù)檔案，確保信息準確。 ·????????建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助宴會銷售總監(jiān)維護管理客戶檔案管理體系。 ·????????與內(nèi)部客戶（酒店其它部門）和外部客人（客戶，會議承辦人，供應商）等建立良好的工作關系。 ·????????積極參與完成部門目標和達到市場預算。 ·????????提供反饋市場趨勢，與宴會銷售經(jīng)理和宴會銷售總監(jiān)保持溝通，并與客戶保持良好關系,不斷更新整體經(jīng)營目標。 ·????????協(xié)助宴會銷售總監(jiān)預測房間間夜和宴會收入。 ·????????參加正常的溝通會議與運作部門在宴會細節(jié)上。 ·????????根據(jù)宴會銷售團隊架構來協(xié)助宴會銷售總監(jiān)分配對日常工作進行有效分配。 ·????????指導宴會銷售團隊，總是確保將高質(zhì)量的服務和產(chǎn)品提供給客戶。 ·????????協(xié)助宴會銷售總監(jiān)帶領宴會銷售團隊達到部門目標。 ·????????協(xié)助宴會銷售總監(jiān)定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場結構，預判市場發(fā)展趨勢并提前設計產(chǎn)品及渠道以便抓住商機。 ·????????協(xié)助宴會銷售總監(jiān)組織并主持每周團隊及宴會溝通會議，以及大型活動溝通會。 ·????????通過防火生命安全員的建議，確保大型活動的規(guī)范操作并及時糾正危險區(qū)域。 ·????????與餐飲部緊密合作確保維護酒店衛(wèi)生和食品安全控制標準。 ·????????協(xié)助宴會銷售總監(jiān)確保銷售人員了解的基本訓練和食品安全衛(wèi)生控制準則，以及處理有關食品衛(wèi)生的投訴程序。 ·????????與餐飲部聯(lián)絡發(fā)展新概念，主題菜單，設以滿足客人需要，提供更好的選擇以提高收入。 ·????????酒店服務行業(yè)是一個24小時不間斷營運的行業(yè)。必須確保隨時提供熱情周到的服務。 ·????????協(xié)助宴會銷售總監(jiān)招募，選擇，培訓員工保持團隊的活力與穩(wěn)定。 ·????????如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

崗位職責： - 擬定酒店促銷活動，完成銷售目標。 - 監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標。 - 與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 - 在部門年度預算內(nèi)，推行銷售計劃。 - 保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 - 制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 - 以周銷售計劃為基礎，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 職位要求： - 5年以上國際五星級酒店相關職位從業(yè)經(jīng)驗 - 良好的英語技能 - 富有團隊合作及奉獻精神 - 耐壓力強

崗位職責： 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求： 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 1、負責酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達的銷售目標及業(yè)績指標； 2、開拓并維護客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定針對性的銷售方案，提升酒店市場份額； 4、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫嵘蛻魸M意度； 5、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持； 6、參與酒店營銷活動的策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉酒店行業(yè)市場及銷售流程，具備較強的客戶開發(fā)與維護能力； 3、抗壓能力強，能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境，有目標導向意識； 4、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責】 1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標。 3、與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預算內(nèi)，推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度； 2、有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?