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友菜友飯?zhí)旖蚴羞\(yùn)營(yíng)中心招聘！ 招聘上門(mén)私廚 1. 崗位核心吸引點(diǎn)：高薪彈性工作，上門(mén)服務(wù)時(shí)間自主定，無(wú)需坐班；直面高凈值客戶(hù)，按單提成收益透明，手藝好可長(zhǎng)期合作漲薪。 2. 崗位職責(zé)：根據(jù)客戶(hù)需求（家庭聚餐、商務(wù)宴請(qǐng)、生日宴等）定制菜單，上門(mén)完成食材處理、烹飪及餐后廚房基礎(chǔ)清潔；確保食材新鮮度與菜品口味穩(wěn)定，遵守食品安全規(guī)范。 3. 任職要求：3年以上廚師經(jīng)驗(yàn)（中餐/西餐/日料等專(zhuān)項(xiàng)菜系優(yōu)先），能獨(dú)立完成8人以上餐食制作；自帶基礎(chǔ)廚具者優(yōu)先，無(wú)不良衛(wèi)生記錄，溝通能力強(qiáng)，能配合客戶(hù)調(diào)整菜品口味。 4. 薪資福利：按單計(jì)費(fèi)（300-800元/單，依菜系與餐標(biāo)浮動(dòng)），每天結(jié)算；定期推薦高凈值客戶(hù)訂單，優(yōu)秀者可簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。 5. 應(yīng)聘方式：添加微信13821121521發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷（附菜品實(shí)拍圖），或致電022-86958936預(yù)約試菜，入住通過(guò)后即可接單。

崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購(gòu)等各項(xiàng)職能工作； 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù)。 任職條件 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)熟練。 2.有1年以上同品牌星級(jí)酒店客房或前廳部門(mén)副手管理工作經(jīng)驗(yàn)，客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力。 5.后續(xù)能接受運(yùn)營(yíng)需求的全國(guó)以及海外外派（根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，該項(xiàng)條件為崗位必備） 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)

西餐廳 1. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整個(gè)工作過(guò)程中，始終保持高度的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 2. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動(dòng)解決問(wèn)題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 3. To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見(jiàn)或建議。 4. To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 5. To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作過(guò)程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。 6. Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 7. Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 8. In consultation with the Manager, agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 與經(jīng)理商討，并做到如何提高對(duì)客服務(wù)意識(shí)，達(dá)成一致標(biāo)準(zhǔn)并采取相應(yīng)的行動(dòng)。

工作職責(zé)：職位簡(jiǎn)介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運(yùn)營(yíng)和方向，最大限度提高銷(xiāo)售額和收入，提升財(cái)務(wù)回報(bào)，增強(qiáng)賓客體驗(yàn)，確保營(yíng)運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋⒂行Ч芾順I(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績(jī)效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng)有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗(yàn)遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動(dòng)客人滿(mǎn)意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作，建立并實(shí)施滿(mǎn)足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢(xún)問(wèn)客人反饋意見(jiàn)并跟進(jìn)，建立良好客戶(hù)關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào)制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。分析財(cái)務(wù)狀況，提高酒店收入、未來(lái)盈利能力，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化利用分銷(xiāo)渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場(chǎng)的認(rèn)知度推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對(duì)您的要求 酒店管理、工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說(shuō)流利的中文，能使用英文作為工作語(yǔ)言

工作職責(zé)：職位簡(jiǎn)介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃是洲際酒店集團(tuán)專(zhuān)門(mén)針對(duì)大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛(ài)酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項(xiàng)目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運(yùn)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識(shí)。您知道嗎？在過(guò)往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長(zhǎng)為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長(zhǎng)為IHG支持中心運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項(xiàng)目，深入學(xué)習(xí)酒店運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門(mén)的實(shí)戰(zhàn)演練，積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時(shí)獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績(jī)效反饋，確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類(lèi)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實(shí)專(zhuān)業(yè)根基，為未來(lái)勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對(duì)您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)銷(xiāo)售職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過(guò)酒店籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對(duì)酒店行業(yè)滿(mǎn)懷熱忱，深諳待客之道。為追求個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，樂(lè)于接受跨區(qū)域調(diào)動(dòng)安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來(lái)職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如，能夠運(yùn)用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。

崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購(gòu)等各項(xiàng)職能工作； 2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù)； 6. 協(xié)助完成部門(mén)人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)書(shū)讀寫(xiě)熟練； 2.有5年以上品牌星級(jí)酒店客房或前廳、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要的全國(guó)以及海外外派。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.The ability to interview, train, schedule, monitor employee performance, discipline for all personnel who report to him/her. 2.The ability to monitor the hygienic standards and mechanical effectiveness of all facilities, report deficiencies as they occur and follow-up. 3.The ability to review all suggestions and comments from guests and make necessary adjustments. 4.The ability to keep accurate and up-to-date records and statistics on the Spa as well as of Spa employees. 5.The ability to be responsible for the administration of goods, requisitions, inventories, storage and cost effective usage of all department related materials and assets, according to Standards to ensure smooth operation. 6.Assist in any area of the spa as may be required due to operational needs. 1.能夠?qū)λ邢蛩?她報(bào)告的人員進(jìn)行面試、培訓(xùn)、安排、督導(dǎo)員工績(jī)效。 2.檢查所有設(shè)施的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的能力, 報(bào)告出現(xiàn)的問(wèn)題和后續(xù)的跟進(jìn)。 3.能夠?qū)腿怂岬慕ㄗh和意見(jiàn)進(jìn)行審查, 并作出必要的調(diào)整。 4.能夠確保水療中心員工及時(shí)更新報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 5.負(fù)責(zé)管理部門(mén)所有相關(guān)材料和資產(chǎn)的貨物、請(qǐng)購(gòu)、庫(kù)存、儲(chǔ)存和成本有效使用的能力, 并按標(biāo)準(zhǔn)確保操作的順利進(jìn)行 6.協(xié)助處理水療中心整個(gè)區(qū)域有可能發(fā)生的運(yùn)營(yíng)需要。 Preferred Qualification and Skills 崗位職責(zé) 1.Possesses excellent Mandarin & Fair/Good English, math and psychometric abilities 2.Excellent guest relations and management skills 3.Creative and innovative in developing new and exciting ideas 4.Possesses aptitude and upward mobility 5.Technical education in Hospitality management is preferred 6.Has 2 to 3 years of relevant experience in a luxury hotel 1.流利的普通話和良好的英語(yǔ)、掌握數(shù)學(xué)知識(shí)和一定心理承受能力 2.良好的客戶(hù)關(guān)系和管理能力 3.具備創(chuàng)新的能力，與眾不同的想法。 4.具備適應(yīng)能力和上進(jìn)心。 5.具有酒店管理教育背景者優(yōu)先 6.具備在奢華酒店2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)： 1、擔(dān)任項(xiàng)目中的“責(zé)任人”，統(tǒng)籌客戶(hù)路徑質(zhì)量、服務(wù)一致性與療效交付； 2、統(tǒng)籌每一位客戶(hù)在五階段中的進(jìn)程推進(jìn)與節(jié)奏控制； 3、監(jiān)督顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)與治療師的協(xié)同機(jī)制； 4、決策疑難客戶(hù)路徑的應(yīng)對(duì)策略； 5、監(jiān)控EHR/CRM系統(tǒng)中關(guān)鍵療效與服務(wù)KPI達(dá)成率。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，擁有醫(yī)療、功能醫(yī)學(xué)、健康管理或心理學(xué)背景優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的跨部門(mén)協(xié)調(diào)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理能力； 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力； 4、熟練掌握健康管理模型、客戶(hù)旅程邏輯與療效指標(biāo)。

崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司行政管理體系的建設(shè)和優(yōu)化 制定和執(zhí)行公司行政管理制度和流程 負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境與員工福利的管理工作 負(fù)責(zé)后勤管理，包括食堂、廠區(qū)衛(wèi)生、車(chē)輛等-負(fù)責(zé)公司各類(lèi)接待事項(xiàng) 協(xié)助組織公司各項(xiàng)活動(dòng)，提高員工滿(mǎn)意度 崗位要求： 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限 具備5年以上行政管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 熟悉企業(yè)行政管理流程和規(guī)范 形象氣質(zhì)佳 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí) 能夠獨(dú)立處理各類(lèi)突發(fā)事件，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、為高端顧客提供專(zhuān)業(yè)的美容整形咨詢(xún)； 2、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)生不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，進(jìn)行下級(jí)醫(yī)師帶教計(jì)劃； 3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度，保證醫(yī)療安全，避免醫(yī)療糾紛和事故； 4、負(fù)責(zé)為顧客實(shí)施各類(lèi)整形美容手術(shù)； 任職資格： 1、在整形美容、整形外科、美容院做過(guò)微整，激光，針劑等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具有良好的親和力和個(gè)人職業(yè)形象氣質(zhì)、溝通表達(dá)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、了解醫(yī)美市場(chǎng)，推動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行。 公司有豐富客源，有技術(shù)待你過(guò)來(lái)加入，因?yàn)槲覀兿胱龅母鼘?zhuān)業(yè)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)代理商培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施，協(xié)助代理商及大區(qū)經(jīng)理組織、執(zhí)行的各類(lèi)招商會(huì)及培訓(xùn)會(huì)議，可主持會(huì)議 2、實(shí)現(xiàn)代理商及市場(chǎng)人員的服務(wù)禮儀、專(zhuān)業(yè)技能、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的有效提升，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，協(xié)助銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成； 3、支援其他市場(chǎng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)打板，新店開(kāi)業(yè)培訓(xùn)等 4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)市場(chǎng)內(nèi)的大、中型終端推廣活動(dòng)，包括策劃、組織、執(zhí)行、控制 5、監(jiān)督檢查代理商及門(mén)店規(guī)范性、市場(chǎng)人員的專(zhuān)業(yè)水平與業(yè)務(wù)水平以及解答市場(chǎng)人員與終端客戶(hù)的疑難問(wèn)題。 任職要求： 1、35歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有3年以上化妝品護(hù)膚品行業(yè)省區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富的授課技巧、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)； 3、具有連鎖門(mén)店終端培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開(kāi)朗，善與溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)市場(chǎng)人員開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，協(xié)助簽單； 2、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厮谢顒?dòng)、培訓(xùn)會(huì)議的銜接； 3、具備較強(qiáng)管理能力和激情帶動(dòng)下面的團(tuán)隊(duì)；’ 4、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較好的市場(chǎng)資源和客情關(guān)系； 5、將公司項(xiàng)目推向整個(gè)市場(chǎng)，覆蓋力強(qiáng)，造勢(shì)增加影響力； 6、勤奮、踏實(shí)、肯干、具備抗壓能力，市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力

1、負(fù)責(zé)研學(xué)與制定發(fā)展規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目的日常運(yùn)行管理； 3、研學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施； 4、研學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理； 5、研學(xué)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣與合作； 6、研學(xué)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控與效果評(píng)估； 7、領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)研學(xué)團(tuán)隊(duì)工作。

崗位職責(zé)/職位描述 職責(zé)義務(wù) 驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)，并預(yù)先在銷(xiāo)售計(jì)劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分。 2.鎖定每一筆可能的生意 將適當(dāng)?shù)姆块g在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格銷(xiāo)售給適當(dāng)?shù)念櫩汀?3.呈交財(cái)務(wù)結(jié)果，有效的利用科技手段去支持生產(chǎn)力和利潤(rùn)率。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 4.代表酒店參與國(guó)內(nèi)外各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)。 5.同時(shí)與現(xiàn)存客戶(hù)和潛在客戶(hù)保持經(jīng)常聯(lián)系。 6.提升公司的住房量，拓寬客戶(hù)范圍。 7.安排每日走訪的客戶(hù)，以及在客戶(hù)和餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 8.以最有效的方式劃分銷(xiāo)售區(qū)域。 9.快捷高效的處理業(yè)務(wù)。 10.履行客戶(hù)關(guān)系管理的職責(zé)，通過(guò)完成計(jì)劃周詳?shù)目蛻?hù)拜訪實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。 11.積極宣傳酒店產(chǎn)品。 12.在拜訪客戶(hù)時(shí)，經(jīng)常使用Cross Selling和Upsell等銷(xiāo)售技巧。 13.保證已與客人確認(rèn)的客房，宴會(huì)及餐飲服務(wù)在客人未到或在酒店入住時(shí)完成。 14.提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對(duì)待所有投訴，在必要時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。 15.以專(zhuān)業(yè)的方式與客人互動(dòng)，關(guān)注他們的需求及反饋。 16.按政策在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速回復(fù)客人要求。 17.保持與潛在客戶(hù)的聯(lián)系溝通以便將來(lái)使其成為酒店真正的客戶(hù)。 18.與所有客戶(hù)保持良好關(guān)系。 19.向客人提供最精確最更新的消息。 20.與酒店各部門(mén)員工及所有客戶(hù)保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。 21.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫(xiě)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者情況報(bào)告。 22.確保所有客戶(hù)信息的時(shí)時(shí)更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶(hù)動(dòng)向。 23.對(duì)指定客戶(hù)的數(shù)據(jù)信息做到每日更新。 24.向銷(xiāo)售總監(jiān)已交每周和每月報(bào)告,向銷(xiāo)售總監(jiān)就針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)提出建議。 25.與銷(xiāo)售總監(jiān)一起參加每月 Account Productivity 回顧,參加銷(xiāo)售例會(huì)，就客戶(hù)動(dòng)向及市場(chǎng)走勢(shì)與銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行溝通，及時(shí)更新。 26.與銷(xiāo)售總監(jiān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起，參與規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)在明確的細(xì)分市場(chǎng)中的銷(xiāo)售活動(dòng)。 27.最大化銷(xiāo)售宴會(huì)廳，最大限度擴(kuò)大客戶(hù)群。 28.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成收入預(yù)算及成本預(yù)算。 29.確保向客戶(hù)提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)，并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)其它細(xì)節(jié)。 顧客滿(mǎn)意 1.展現(xiàn)對(duì)顧客的熱情與積極性 2.通過(guò)對(duì)顧客所關(guān)注的信息收集，確認(rèn)改進(jìn)項(xiàng)目和計(jì)劃. 3.充分利用經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，預(yù)計(jì)客人的需要，并以有創(chuàng)意的計(jì)劃和組織來(lái)實(shí)現(xiàn)超越客人期望? ? 其他要求 1.持續(xù)地分析，評(píng)估及提高個(gè)人表現(xiàn) 2.執(zhí)行由銷(xiāo)售總監(jiān)或市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)分配的任務(wù)。 3.對(duì)部門(mén)所有資料保密。 4.遵守酒店員工守則。? 5.遵守酒店的政策及程序。 6.遵守酒店的行為準(zhǔn)則。? ? 7.在任何時(shí)候表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)態(tài)度和行為。? ? 8.時(shí)刻按照標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。?? 資質(zhì)要求 1、基本要求（年齡，性別，外貌等）: ·24-35歲之間, 男性或女性 ·良好的儀容儀表? 2、學(xué)歷要求: ·大學(xué)本科或?qū)？茖W(xué)位或?qū)W歷，或相等學(xué)歷 3、工作經(jīng)驗(yàn): ·具有至少2-4年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn), 包括最少3年在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

皇冠假日酒店 ? 及度假村的目標(biāo)是讓賓客在商務(wù)旅行時(shí)輕松掌控取得成功所需的一切。那正是您發(fā)揮作用之處。當(dāng)您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員，您擁有的不僅僅是一個(gè)頭銜。 如果您與 Gina 一樣擅長(zhǎng)羽毛球，并喜歡閱讀，您身上就具備我們看重的品質(zhì) —— 也就是讓您與眾不同的那些個(gè)人天賦、愛(ài)好與夢(mèng)想。 天津京基皇冠假日酒店 正在尋找 Gina 這樣的人才：充滿(mǎn)活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的崗位上出色表現(xiàn)，同時(shí)幫助我們的賓客也取得成功。 天津京基皇冠假日酒店是由洲際酒店集團(tuán)在天津管理的，由京基集團(tuán)投資興建的酒店項(xiàng)目。京基皇冠假日酒店坐落于津南區(qū)，毗鄰津南開(kāi)發(fā)區(qū)，靠近津港和津晉高速公路沿線，公共交通便利。 我們酒店正在尋找睿智體貼、形象專(zhuān)業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì)。 崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3.向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.本科以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

工作職責(zé)： 1.根據(jù)部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃，實(shí)施開(kāi)展格蘭云天·閱品牌項(xiàng)目發(fā)展工作； 2.積極尋找社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，拓展以全權(quán)委托管理為主的公司品牌連鎖發(fā)展業(yè)務(wù)； 3.進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研，包括市場(chǎng)調(diào)查、信息搜集整理、專(zhuān)題研究、報(bào)告編寫(xiě)等； 4.與各類(lèi)發(fā)展渠道維系良好的合作關(guān)系； 5.完成部門(mén)宣傳營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)檔案管理、合同更新等日常工作； 6.完成品牌事業(yè)部總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格： 1.男女不限、年齡25-40周歲； 2.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 3.具有一定酒店開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上中端品牌酒店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；具有酒店行業(yè)資歷或資源；帶項(xiàng)目入職的條件可適當(dāng)放寬。 4.出色的人際交往能力，具有一定的社會(huì)關(guān)系資源； 5.求知欲強(qiáng)，具有良好的學(xué)習(xí)能力、書(shū)面寫(xiě)作能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力

崗位職責(zé): 1.代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作。 2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)的各類(lèi)事件。 3.代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。 5.編寫(xiě)“夜間工作日記”，記錄當(dāng)天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果，及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有5年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3.熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。 4.熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5.具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6.會(huì)撰寫(xiě)本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文，語(yǔ)言清晰。 7.能用一種外語(yǔ)與賓客流利交流。 聯(lián)系我們: 酒店地址：天津市空港經(jīng)濟(jì)區(qū)中心大道55號(hào) 乘車(chē)路線：地鐵2號(hào)線空港經(jīng)濟(jì)區(qū)站下車(chē)，A出口乘坐691公交車(chē)至國(guó)際溫泉高爾夫下車(chē)即到。 咨詢(xún)電話：022-58678888—2158 聯(lián)系人：陳先生 郵件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面試時(shí)請(qǐng)攜帶身份證正反面復(fù)印件一張，一寸彩色照片一張。

1.根據(jù)菜單和標(biāo)準(zhǔn)，烹制各種菜肴，確保菜品的質(zhì)量、口味和呈現(xiàn)效果； 2.對(duì)菜品的色、香、味、形負(fù)責(zé)，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改善制作方法； 3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和相關(guān)衛(wèi)生制度，確保食品原料、加工過(guò)程和成品的衛(wèi)生安全； 4.負(fù)責(zé)廚房和餐具的清潔和消毒工作； 5.合理使用原材料，減少浪費(fèi)，控制食品成本。計(jì)劃用料，精工細(xì)作，提高食材的利用率； 6.負(fù)責(zé)廚房的日常管理工作，包括人員分工、設(shè)備設(shè)施和器具的保養(yǎng)； 7.協(xié)調(diào)廚房與其他部門(mén)之間的工作，確保廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 8.根據(jù)市場(chǎng)需求和季節(jié)變化，研發(fā)新菜品，豐富菜單。參與菜單的制定和更新工作； 9.與經(jīng)理和服務(wù)員溝通，了解顧客對(duì)菜品的反饋，及時(shí)調(diào)整菜品花樣與口味。虛心聽(tīng)取員工和顧客的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法和菜品質(zhì)量。 10.遵守相關(guān)規(guī)章制度，服從工作安排，保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神； 11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 1.25-50歲，有大型食堂或餐飲企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熱愛(ài)廚藝，熟悉津魯傳統(tǒng)菜系。

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

·監(jiān)督客房部工作人員，確?？腿说玫郊皶r(shí)和禮貌的服務(wù)。 ·監(jiān)督客房部工作人員，確保客房，特別是明宇會(huì)會(huì)員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 ·與工程部進(jìn)行溝通外，還要向其它業(yè)務(wù)部門(mén)，特別是確保前廳部了解準(zhǔn)確的客房狀況。 ·進(jìn)行具體時(shí)間安排，由主管據(jù)此對(duì)所有客房區(qū)域，包括入住和未入住的房間進(jìn)行日常視察。 ·定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 ·對(duì)所有直屬下級(jí)的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作效率進(jìn)行評(píng)估。如有必要，可直接采取糾正措施。 ·對(duì)日常會(huì)議上討論的議程事項(xiàng)的進(jìn)展程度進(jìn)行跟進(jìn)。 ·確?？头坎抗ぷ魅藛T熟悉酒店的各項(xiàng)內(nèi)部設(shè)施，可以向客人提供各種協(xié)助。 ·堅(jiān)持就影響客房部工作的各種問(wèn)題向行政管家進(jìn)行匯報(bào) 。 ·對(duì)外來(lái)承包商進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同法規(guī)。 ·確?？陀闷返南牡玫娇刂啤?·協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序，包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。 ·與行政管家一起管理例行清掃活動(dòng)，包括春季大清掃等。 ·當(dāng)行政管家缺席時(shí)代理其工作。 ·與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ·與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)的能力。

職責(zé)義務(wù) 驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) Drive BusinessResults 1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)，并預(yù)先在銷(xiāo)售計(jì)劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分。 2.鎖定每一筆可能的生意 將適當(dāng)?shù)姆块g在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格銷(xiāo)售給適當(dāng)?shù)念櫩汀?3.呈交財(cái)務(wù)結(jié)果，有效的利用科技手段去支持生產(chǎn)力和利潤(rùn)率。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 4.代表酒店參與國(guó)內(nèi)外各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)。 5.同時(shí)與現(xiàn)存客戶(hù)和潛在客戶(hù)保持經(jīng)常聯(lián)系。 6.提升公司的住房量，拓寬客戶(hù)范圍。 7.安排每日走訪的客戶(hù)，以及在客戶(hù)和餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 8.以最有效的方式劃分銷(xiāo)售區(qū)域。 9.快捷高效的處理業(yè)務(wù)。 10.履行客戶(hù)關(guān)系管理的職責(zé)，通過(guò)完成計(jì)劃周詳?shù)目蛻?hù)拜訪實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。 11.積極宣傳酒店產(chǎn)品。 12.在拜訪客戶(hù)時(shí)，經(jīng)常使用Cross Selling和Upsell等銷(xiāo)售技巧。 13.保證已與客人確認(rèn)的客房，宴會(huì)及餐飲服務(wù)在客人未到或在酒店入住時(shí)完成。 14.提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對(duì)待所有投訴，在必要時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。 15.以專(zhuān)業(yè)的方式與客人互動(dòng)，關(guān)注他們的需求及反饋。 16.按政策在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速回復(fù)客人要求。 17.保持與潛在客戶(hù)的聯(lián)系溝通以便將來(lái)使其成為酒店真正的客戶(hù)。 18.與所有客戶(hù)保持良好關(guān)系。 19.向客人提供最精確最更新的消息。 20.與酒店各部門(mén)員工及所有客戶(hù)保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。 21.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫(xiě)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者情況報(bào)告。 22.確保所有客戶(hù)信息的時(shí)時(shí)更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶(hù)動(dòng)向。 23.對(duì)指定客戶(hù)的數(shù)據(jù)信息做到每日更新。 24.向銷(xiāo)售總監(jiān)已交每周和每月報(bào)告,向銷(xiāo)售總監(jiān)就針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)提出建議。 25.與銷(xiāo)售總監(jiān)一起參加每月 Account Productivity 回顧,參加銷(xiāo)售例會(huì)，就客戶(hù)動(dòng)向及市場(chǎng)走勢(shì)與銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行溝通，及時(shí)更新。 26.與銷(xiāo)售總監(jiān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起，參與規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)在明確的細(xì)分市場(chǎng)中的銷(xiāo)售活動(dòng)。 27.最大化銷(xiāo)售宴會(huì)廳，最大限度擴(kuò)大客戶(hù)群。 28.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成收入預(yù)算及成本預(yù)算。 29.確保向客戶(hù)提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)，并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)其它細(xì)節(jié)。 顧客滿(mǎn)意 1.展現(xiàn)對(duì)顧客的熱情與積極性 2.通過(guò)對(duì)顧客所關(guān)注的信息收集，確認(rèn)改進(jìn)項(xiàng)目和計(jì)劃. 3.充分利用經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，預(yù)計(jì)客人的需要，并以有創(chuàng)意的計(jì)劃和組織來(lái)實(shí)現(xiàn)超越客人期望? ? 其他要求 1.持續(xù)地分析，評(píng)估及提高個(gè)人表現(xiàn) 2.執(zhí)行由銷(xiāo)售總監(jiān)或市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)分配的任務(wù)。 3.對(duì)部門(mén)所有資料保密。 4.遵守酒店員工守則。? 5.遵守酒店的政策及程序。 6.遵守酒店的行為準(zhǔn)則。? ? 7.在任何時(shí)候表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)態(tài)度和行為。? ? 8.時(shí)刻按照標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。?? 資質(zhì)要求 1、基本要求（年齡，性別，外貌等）: ·24-35歲之間, 男性或女性 ·良好的儀容儀表? 2、學(xué)歷要求: ·大學(xué)本科或?qū)？茖W(xué)位或?qū)W歷，或相等學(xué)歷 3、工作經(jīng)驗(yàn): ·具有至少2-4年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn), 包括最少1年在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。