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    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理,制定并執(zhí)行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo); 2、統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)酒店的日常運(yùn)營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的預(yù)算編制、成本控制及收益管理,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效益,提高盈利能力; 4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升品牌影響力和市場(chǎng)份額; 5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括人才選拔、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),打造高效協(xié)作的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì); 6、維護(hù)與業(yè)主、合作伙伴等外部關(guān)系,確保業(yè)務(wù)順利開展; 7、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程,確保區(qū)域內(nèi)酒店運(yùn)營(yíng)符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理全流程,具備出色的市場(chǎng)分析、經(jīng)營(yíng)決策及團(tuán)隊(duì)管理能力; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及商務(wù)談判技巧,能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系; 5、年齡30-40歲,身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差安排; 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力及責(zé)任心,目標(biāo)導(dǎo)向,結(jié)果驅(qū)動(dòng)。
  • 天津 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、制定并完善各設(shè)備系統(tǒng)安全運(yùn)行規(guī)則,監(jiān)督、檢查規(guī)程的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改; 2、制定工程部管理制度、設(shè)備檢修及保養(yǎng)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案; 3、組織安排各設(shè)備運(yùn)行檢修及保養(yǎng),及時(shí)安排處理各部室提報(bào)的維修申請(qǐng)并記錄; 4、監(jiān)督檢查值班、交接班、巡視、機(jī)房管理等制度的執(zhí)行情況及設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃落實(shí)情況; 5、指導(dǎo)建立專業(yè)設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬、設(shè)備清單等基礎(chǔ)資料,整理并妥善保管設(shè)備運(yùn)行記錄、檢修記錄、事故記錄以及相關(guān)設(shè)備技術(shù)資料; 6、妥善管理維修工具、備品備件、輔助材料及消耗品,建立臺(tái)賬,統(tǒng)計(jì)年度保養(yǎng)維修等費(fèi)用; 7、定期分析整體能耗(周、月、季度、年),并提出改善方案; 8、處理與工程承建、裝修裝飾、設(shè)施設(shè)備廠家、售后服務(wù)商等有關(guān)事項(xiàng); 9、保持與消防、規(guī)劃、土建等行政主管部門的工作聯(lián)系,處理相關(guān)問題; 10、關(guān)注部室人員發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)技能培訓(xùn)與提升; 11、定期統(tǒng)籌復(fù)盤本部室各崗位工作的有效性,及時(shí)調(diào)整各崗位職責(zé)、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)系統(tǒng)化培訓(xùn)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、英語日常交流; 3、身體健康,形象良好; 4、星級(jí)酒店擔(dān)任過工程經(jīng)理3年以上; 5、工程技術(shù)專業(yè)或酒店管理的專業(yè)培訓(xùn),持有高級(jí)建(構(gòu))筑物消防員證及以上證書,持有特種設(shè)備作業(yè)人員證; 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),同理心,積極主動(dòng),公平公正,誠(chéng)實(shí)友善,大局觀,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備豐富的工程管理專業(yè)知識(shí),具備酒店管理知識(shí),寫作能力,電腦運(yùn)用能力,人際關(guān)系處理能力,分析能力,計(jì)劃能力,執(zhí)行能力,協(xié)調(diào)能力。
  • 天津 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 天津 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 三人間住宿
    • 員工活動(dòng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語言等)熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1.根據(jù)部門年度發(fā)展計(jì)劃,實(shí)施開展格蘭云天·閱品牌項(xiàng)目發(fā)展工作; 2.積極尋找社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,拓展以全權(quán)委托管理為主的公司品牌連鎖發(fā)展業(yè)務(wù); 3.進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研,包括市場(chǎng)調(diào)查、信息搜集整理、專題研究、報(bào)告編寫等; 4.與各類發(fā)展渠道維系良好的合作關(guān)系; 5.完成部門宣傳營(yíng)銷、客戶檔案管理、合同更新等日常工作; 6.完成品牌事業(yè)部總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格: 1.男女不限、年齡25-40周歲; 2.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷; 3.具有一定酒店開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上中端品牌酒店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;具有酒店行業(yè)資歷或資源;帶項(xiàng)目入職的條件可適當(dāng)放寬。 4.出色的人際交往能力,具有一定的社會(huì)關(guān)系資源; 5.求知欲強(qiáng),具有良好的學(xué)習(xí)能力、書面寫作能力。
  • 全國(guó) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對(duì)交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標(biāo)準(zhǔn)和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護(hù)老客戶 5. 考慮客戶的評(píng)價(jià)和建議,并將相關(guān)評(píng)價(jià)和建議反饋給總經(jīng)理 6.管理底下的團(tuán)隊(duì)并安排其工作 7.根據(jù)度假村情況,組織相關(guān)活動(dòng)
  • 天津 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)(總賬會(huì)計(jì)) 1.????????負(fù)責(zé)庫房賬務(wù)審核工作,保證庫房數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 2.????????負(fù)責(zé)供應(yīng)商合同的整理、資質(zhì)的審核。 3.????????負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證審核工作。 4.????????負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)賬務(wù)審核工作。 5.????????參與制定酒店年度預(yù)算、負(fù)責(zé)制定每月預(yù)算。 6.????????負(fù)責(zé)安排酒店月底盤點(diǎn)工作。 7.????????負(fù)責(zé)每月財(cái)務(wù)分析的填制。 8.????????負(fù)責(zé)跟蹤資產(chǎn)管理員、成本會(huì)計(jì)的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及管理工作。 任職要求 1.????????30歲-45歲男女不限 2.? ? ? ??大專及以上學(xué)歷 3.? ? ? ??從事酒店財(cái)務(wù)工作3年以上 4.? ? ? ? 掌握了解國(guó)家及天津市相關(guān)財(cái)務(wù)政策、法規(guī) 5.????????具有初級(jí)會(huì)計(jì)資格證書
  • Bar Manager

    8千-1.2萬
    全國(guó) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 天津-津南區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    皇冠假日酒店 ? 及度假村的目標(biāo)是讓賓客在商務(wù)旅行時(shí)輕松掌控取得成功所需的一切。那正是您發(fā)揮作用之處。當(dāng)您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員,您擁有的不僅僅是一個(gè)頭銜。 如果您與 Gina 一樣擅長(zhǎng)羽毛球,并喜歡閱讀,您身上就具備我們看重的品質(zhì) —— 也就是讓您與眾不同的那些個(gè)人天賦、愛好與夢(mèng)想。 天津京基皇冠假日酒店 正在尋找 Gina 這樣的人才:充滿活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的崗位上出色表現(xiàn),同時(shí)幫助我們的賓客也取得成功。 天津京基皇冠假日酒店是由洲際酒店集團(tuán)在天津管理的,由京基集團(tuán)投資興建的酒店項(xiàng)目。京基皇冠假日酒店坐落于津南區(qū),毗鄰津南開發(fā)區(qū),靠近津港和津晉高速公路沿線,公共交通便利。 我們酒店正在尋找睿智體貼、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì)。 崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.本科以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 天津-東麗區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位概述 協(xié)助保安經(jīng)理維護(hù)酒店,確保酒店物業(yè)的有效運(yùn)營(yíng)及其所有設(shè)備的輔助保養(yǎng)和修理服務(wù),并保護(hù)業(yè)主的資產(chǎn); 負(fù)責(zé)酒店建筑面及地面和外部設(shè)施的維護(hù),安排員工工作并完成維修任務(wù); 履行酒店的保安職責(zé)及程序,確??腿恕T工及酒店和酒店資產(chǎn)的安全;完成管理保安部的職能,為我們的客人和員工提供一個(gè)安全的酒店環(huán)境; 遵守當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī),涉及OSHA、酒店應(yīng)急程序、安全和其他相應(yīng)的要求,遵守以及品牌標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)氐恼吲c程序。 工作職責(zé) 工程主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) 領(lǐng)導(dǎo)新員工的培訓(xùn)并確保維修人員合格完成任務(wù); 完成部門的工作安排并確保部門內(nèi)有足夠的員工; 當(dāng)保安經(jīng)理不在時(shí),完成由他們執(zhí)行的酒店維修任務(wù); 落實(shí)酒店設(shè)備的日常預(yù)防性及檢修性維護(hù)工作; 制定庫存標(biāo)準(zhǔn),訂購并監(jiān)督燃料、潤(rùn)滑劑或維修部件的使用情況; 檢查設(shè)備間的清潔衛(wèi)生,并保持干凈; 掌握一定水平的業(yè)務(wù)知識(shí),保證自己能夠處理本部門所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的細(xì)小問題; 處理酒店所有類型的維修保養(yǎng)工作,包括酒店的新增擴(kuò)建部分或酒店持有的其他資產(chǎn); 維修并保養(yǎng)客房設(shè)施、燈光設(shè)施、家具及其他設(shè)備; 協(xié)助執(zhí)行酒店的預(yù)防性維保及維修記錄系統(tǒng); 根據(jù)管理規(guī)定及客人需求按照優(yōu)先順序安排工作; 告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的維修及經(jīng)費(fèi)審批情況,并提出設(shè)備合理更換的時(shí)間; 記錄每日進(jìn)行的服務(wù)工作,包括記錄個(gè)別設(shè)備部件更換成本及時(shí)間/人工成本; 參與指導(dǎo)同事所有設(shè)備的正確運(yùn)行、安全措施及清潔工作; 按照規(guī)定的時(shí)間執(zhí)行設(shè)備維修計(jì)劃; 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行并記錄設(shè)備設(shè)施的常規(guī)檢查; 建立保留適當(dāng)?shù)臋n案系統(tǒng),確保資源信息被妥善保管以備將來查詢; 每日進(jìn)行工作日?qǐng)?bào),記錄當(dāng)天完成的工作并檢查部門的交接本; 探索并運(yùn)用環(huán)保方式工作; 掌握有效的資源循環(huán)利用方法; 積極保持一個(gè)安全的酒店環(huán)境并根據(jù)要求提供保安協(xié)助。 安保主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) 培訓(xùn)新的部門小組成員,并做好培訓(xùn)存檔記錄; 安排保安巡邏路線并協(xié)調(diào)巡邏期間對(duì)酒店的閉路電視監(jiān)控; 完成保安員工的工作安排; 協(xié)調(diào)任何員工參加多技能培訓(xùn); 負(fù)責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作; 糾正所有的酒店建筑的缺陷及安全和保安危險(xiǎn)問題 ; 采取行動(dòng)以便迅速處理危險(xiǎn)情況; 執(zhí)行安全和緊急事件處理程序; 發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求行事; 熟悉消防報(bào)警及滅火器材的位置與操作使用; 制定十分鐘培訓(xùn)內(nèi)容,并檢查各部門培訓(xùn)記錄; 定期更換風(fēng)險(xiǎn)日歷內(nèi)容; 根據(jù)相關(guān)要求,制定相應(yīng)的、切合酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)的緊急預(yù)案; 定期組織消防培訓(xùn)與演習(xí); 定期舉行部門例會(huì); 維護(hù)酒店安全系統(tǒng); 24小時(shí)監(jiān)督客人經(jīng)常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況; 監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況; 定期檢查火災(zāi)盤,消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設(shè)備,確保其處于良好的工作狀態(tài),并糾正任何的失效設(shè)備; 確保酒店報(bào)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行; 保持良好的業(yè)務(wù)知識(shí),包括: 酒店火警提示牌、火警警報(bào)電話及消防擴(kuò)音系統(tǒng); 確保事故記錄日志完整性; 按照酒店制度要求定期檢查員工儲(chǔ)物柜; 每月進(jìn)行消防檢查; 掌握有關(guān)酗酒及犯罪管理?xiàng)l理; 禁止在酒店內(nèi)賭博或毀壞酒店設(shè)施的行為; 確保所有未在使用或無人看管的電源插座、冰箱、廚柜等的安全; 確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周圍出現(xiàn); 協(xié)調(diào)與其他保安人員的工作并與他們建立良好關(guān)系; 執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,并向酒店維護(hù)與保安經(jīng)理提出改進(jìn)措施; 正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件; 對(duì)于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況; 熟悉酒店布局、設(shè)計(jì)及出入口的情況; 按照指示對(duì)酒店重要客人及重要官員提供護(hù)衛(wèi),保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序; 確保安全控制辦公室無缺崗情況; 按照要求對(duì)酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護(hù)衛(wèi)。 除本職位所要求的主要工作職責(zé)外,因希爾頓歡朋酒店的運(yùn)營(yíng)模式,該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。 資格 技能要求? 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力; 擁有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書。認(rèn)證的CPR,救生培訓(xùn)員及接受過必要的執(zhí)法技巧培訓(xùn); 具有本地法律,調(diào)查方法,OSHA要求和消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識(shí); 良好的寫作技能; 精通微軟辦公軟件的使用; 具有解決問題,推理、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)的能力。 資格要求 工程或建筑等相關(guān)專業(yè)大專及以上畢業(yè)。 經(jīng)驗(yàn) 2年的工程部經(jīng)驗(yàn),或具有與此等同的教育與工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景; 具有一年保安經(jīng)驗(yàn)和軍隊(duì)或執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
  • 天津-津南區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 Negotiate terms pertinent to the sale of conference and banqueting services 協(xié)商有關(guān)會(huì)議銷售和宴會(huì)服務(wù)的條款。 Assist in the co-ordination of conference sales/promotional events and activities 協(xié)助協(xié)調(diào)會(huì)議銷售和促銷活動(dòng)等工作。 Assist in the operation of banquet functions 協(xié)助運(yùn)作宴會(huì)工作。 Liaise with Reservations for space allocation and priority 與預(yù)訂部聯(lián)系有關(guān)場(chǎng)地分配和優(yōu)先權(quán)的問題。 Conducts daily briefings and other meetings as needed to obtain optimal results 需要時(shí)主持每天的例會(huì)和其它會(huì)議,使會(huì)議取得最佳效果。
  • 天津-津南區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 主要崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 3、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性;在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 4、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 5、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 崗位要求 1、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 2、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 3、具備良好的中,英文讀寫能力。 4、良好的人際交往和溝通技巧。 5、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 天津-河北區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。 2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件。 3.代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。 5.編寫“夜間工作日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3.熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解接待禮儀、禮節(jié)。 4.熟悉外事紀(jì)律,了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5.具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6.會(huì)撰寫本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文,語言清晰。 7.能用一種外語與賓客流利交流。
  • 天津-津南區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    皇冠假日酒店?及度假村的目標(biāo)是讓賓客在商務(wù)旅行時(shí)輕松掌控取得成功所需的一切。那正是您發(fā)揮作用之處。當(dāng)您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員,您擁有的不僅僅是一個(gè)頭銜。 如果您與Gina一樣擅長(zhǎng)羽毛球,并喜歡閱讀,您身上就具備我們看重的品質(zhì)——也就是讓您與眾不同的那些個(gè)人天賦、愛好與夢(mèng)想。天津京基皇冠假日酒店正在尋找Gina這樣的人才:充滿活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的崗位上出色表現(xiàn),同時(shí)幫助我們的賓客也取得成功。 天津京基皇冠假日酒店是由洲際酒店集團(tuán)在天津管理的,由京基集團(tuán)投資興建的酒店項(xiàng)目。京基皇冠假日酒店坐落于津南區(qū),毗鄰津南開發(fā)區(qū),靠近津港和津晉高速公路沿線,公共交通便利。 我們酒店正在尋找睿智體貼、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì)。 ? 崗位職責(zé): 1.協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)4年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 天津 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、按照經(jīng)理的檢查表來開始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn); 2、與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來尋求反饋; 3、在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序; 5、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整); 6、為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境; 7、為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時(shí)間表,樓層安排,預(yù)定); 8、主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程; 9、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證; 10、確保完成每天基本的工作。 【崗位要求】 1、具備3年以上的餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技
  • 天津-河北區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有良好英文溝通能力。 2.具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 天津-靜海區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績(jī)效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、??埔陨蠈W(xué)歷,從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 天津-河北區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 天津 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)禮賓臺(tái)和賓客關(guān)系部團(tuán)隊(duì)員工 2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 3、做隊(duì)員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 4、確保員工手冊(cè),相關(guān)勞動(dòng)法,HR指南的一致性,必要的時(shí)候提供培訓(xùn)。 5、訓(xùn)練有潛力的員工,提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 7、簡(jiǎn)單易懂的訓(xùn)練新員工,使器其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn),明白他應(yīng)該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務(wù),讓他們立刻有回家的感覺。 9、核對(duì)賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息,確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)寄存等。 11、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 12、維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。 13、征詢客人的反饋和評(píng)價(jià),以提高服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防事故發(fā)生。 14、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 14、確保VIP客人的待遇,核對(duì)所有預(yù)定信息,確保VIP房間所有物品準(zhǔn)備齊全。 15、確保在VIP客人到達(dá)之前,房間所有物品準(zhǔn)備齊全,并且符合VIP身份。向上級(jí)部門提供VIP客人的信息及相關(guān)報(bào)告?zhèn)溆谩?16、負(fù)責(zé)分類管理HHonours,確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),勸說顧客加入會(huì)員。負(fù)責(zé)管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯(lián)系的事物。 17、與賓客服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,確保房間的分配與客人的預(yù)訂及喜好等保持一致,集中管理銷售庫存。 18、確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安報(bào)告系統(tǒng) 19、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 22、與餐飲部,客房部,工程部等進(jìn)行有效的聯(lián)絡(luò)。 23、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前廳設(shè)備
  • 天津-靜海區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店日常成本核算工作,包括食材、物料、人工等各項(xiàng)成本的歸集、分配與分析; 2.定期編制成本報(bào)表,監(jiān)控成本變動(dòng)情況,提出成本控制建議; 3.協(xié)助制定和完善酒店成本管理制度及流程,確保成本核算的準(zhǔn)確性和規(guī)范性; 4.參與酒店預(yù)算編制,提供成本相關(guān)數(shù)據(jù)支持; 5.與采購、倉庫、餐飲等部門保持溝通,確保成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 6.完成上級(jí)交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 崗位要求: 1.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,初級(jí)會(huì)計(jì)職稱優(yōu)先; 2.三年以上成本會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店或餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉成本核算流程及財(cái)務(wù)軟件(如用友、金蝶等),熟練使用Excel等辦公軟件; 4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和成本控制意識(shí); 5.工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
  • 天津-靜海區(qū) | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)客房部部整體運(yùn)營(yíng)管理工作,如樓層、公共區(qū)域、洗衣房、制服房、布草房等區(qū)域日常運(yùn)營(yíng)管理,保持酒店各區(qū)域的清潔。
  • 天津 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和動(dòng)態(tài),協(xié)助上司策劃營(yíng)銷推廣計(jì)劃,切實(shí)執(zhí)行和實(shí)施; 2、 隨時(shí)收集小組銷售人員所提供的客人意見和建議,及時(shí)向上司反映,以便完善和提高酒店的銷售及服務(wù)水平; 3、合理分配小組銷售人員的工作任務(wù),在工作上予以指導(dǎo),在紀(jì)律上予以監(jiān)督,在業(yè)績(jī)上予以考核; 4、 每日聯(lián)絡(luò)或拜訪與酒店建立業(yè)務(wù)關(guān)系的商務(wù)(政府)客戶,了解商務(wù)(政府)客戶近期的商務(wù)活動(dòng),傳遞酒店的業(yè)務(wù)信息,盡可能爭(zhēng)取每一宗生意; 5、安排每天、每周的營(yíng)銷活動(dòng),通過拜訪、電話問候及宴請(qǐng)等方式進(jìn)行營(yíng)銷工作,并呈交營(yíng)銷情況報(bào)告; 6、呈報(bào)商務(wù)公司組的月度銷售計(jì)劃和總結(jié); 7、收集客人意見和市場(chǎng)信息,對(duì)酒店的價(jià)格結(jié)構(gòu)和銷售策略提出建議,拓展市場(chǎng); 8、建立客戶資料檔案,分析客戶的潛在開發(fā)能力,根據(jù)客戶的綜合表現(xiàn)對(duì)客戶提供不同的優(yōu)惠或折扣等級(jí); 9、協(xié)助做好商務(wù)聚會(huì)活動(dòng)的具體工作,跟辦客戶在酒店舉辦的有關(guān)商務(wù)活動(dòng)后的一切善后工作; 10、 處理往來商業(yè)信函,做好與商務(wù)客戶洽談的詳細(xì)記錄,并做好有關(guān)文件的存檔工作; 11、協(xié)調(diào)各營(yíng)銷主任之間的合作關(guān)系,合理調(diào)配客戶的銷售工作安排; 12、開展員工的思想工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,定期評(píng)估員工的工作表現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。協(xié)調(diào)內(nèi)部人事工作; 13、執(zhí)行酒店的行銷方針及價(jià)格策略。 任職要求: 1、第一學(xué)歷大專以上,具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗(yàn),有敏銳的市場(chǎng)觸覺,掌握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力; 3、具有高度的責(zé)任心、進(jìn)取心和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神; 4、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力,能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關(guān)系; 5、具有較強(qiáng)的管理,有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,組織紀(jì)律性強(qiáng); 6、了解酒店的設(shè)施設(shè)備,各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,酒店產(chǎn)品的特點(diǎn); 7、有一定的銷售理論和經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的銷售技巧,協(xié)作性強(qiáng),理解力高,具有公關(guān)能力,談判能力,善于接觸各類客人; 8、了解本地及周圍地區(qū)各企業(yè)情況,并保持經(jīng)常性聯(lián)系,掌握商務(wù)銷售機(jī)會(huì); 9、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、應(yīng)變及判斷能力,能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)。
  • 天津-南開區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 Services existing business through management of account bases 通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 Provides direction on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通過參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹立良好形象。 Conduct client interviews 對(duì)客戶進(jìn)行拜訪。 Entertain clients 招待客戶。 Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷,發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 Interfaces with operations on a timely basis 及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 Initiates and prepares tenders for business 起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 Assesses sales and marketing data 評(píng)估市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。 Assists with the preparation of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 Assists in the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助評(píng)估市場(chǎng)銷售活動(dòng)。 Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析銷售綜合計(jì)劃和可能對(duì)酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市場(chǎng)銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 Liaison with advertising agency 與廣告機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 Stock control of collateral 宣傳品的庫存控制。
  • 列表
  • 明細(xì)
0086
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