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【崗位職責(zé)】 操作洗衣機(jī)，甩干機(jī)，滾筒，以及干洗機(jī)。 掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細(xì)對(duì)待，把損壞率降到最低 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故 【崗位要求】 至少1年以上相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。 具備服裝面料方面的知識(shí) 有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識(shí) 掌握洗衣房專業(yè)英語 身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 能承受工作壓力

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營(yíng)管理，確保布草、制服洗滌質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行洗衣房工作流程、操作規(guī)范及衛(wèi)生管理制度 3、合理調(diào)配員工班次，監(jiān)督設(shè)備使用維護(hù)，控制洗滌劑等物料消耗 4、定期檢查洗滌設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)調(diào)工程部進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng) 5、嚴(yán)格把控布草分揀、洗滌、熨燙、折疊全流程質(zhì)量，處理特殊污漬 6、負(fù)責(zé)洗衣房員工技能培訓(xùn)及績(jī)效考核，建立標(biāo)準(zhǔn)化操作體系 7、編制洗滌用品采購(gòu)計(jì)劃，控制成本并保持合理庫存 【崗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房運(yùn)營(yíng)流程，掌握各類織物特性及專業(yè)洗滌技術(shù) 2、具備2年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、了解工業(yè)洗滌設(shè)備原理，能處理常見設(shè)備故障 4、較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，能承受高強(qiáng)度工作壓力 5、具備基礎(chǔ)成本核算能力及庫存管理知識(shí) 6、身體健康，無色盲色弱，能適應(yīng)濕熱工作環(huán)境 7、持有相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)完成洗衣房工作計(jì)劃，控制洗衣房員工履行工作，以確保所有工作任務(wù)的完成。 2、時(shí)刻保持與客房樓層和餐飲各餐廳的溝通，保證充足的客房，餐廳布草以及制服供應(yīng)。 3、酒店制服與布草的管理，檢查外洗布草的質(zhì)量，建立外洗布草質(zhì)量檔案并存檔。 4、安排洗衣房人員的排班和休假。 5、檢查客衣洗滌質(zhì)量，并做好各項(xiàng)客衣的洗滌登記。 6、制定工作時(shí)間，優(yōu)化濕洗、干洗完成的規(guī)程，確保最大的節(jié)約水資源。 崗位要求： 1、有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識(shí)。 2、至少2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、會(huì)電腦基本操作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)衣物干洗、水洗、去污，布草熨燙以及上級(jí)安排的工作； 2、按照操作流程，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒?、確保衣物洗熨后符合有關(guān)質(zhì)量要求； 3、整理洗熨后的布草、衣物，保證各部門對(duì)布草的使用需求和工衣、客衣的供給； 4、正確使用和維護(hù)洗滌設(shè)備，出現(xiàn)故障要及時(shí)停機(jī)報(bào)修； 5、保持工作區(qū)域及機(jī)器的整潔，做到安全操作、文明生產(chǎn)； 6、出現(xiàn)洗熨質(zhì)量問題或事故應(yīng)及時(shí)如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào) 7、掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解 8、申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故 9、保持簡(jiǎn)單的供應(yīng)記錄 10、完成上級(jí)安排的特殊任務(wù) 11、匯報(bào)出故障的機(jī)器，以便及時(shí)維修 【崗位要求】 至少1-3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識(shí) 掌握洗衣房專業(yè)知識(shí)

·在洗衣房經(jīng)理不在的時(shí)候負(fù)責(zé)洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn)。 ·負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過程。 ·處理客人加急洗衣服務(wù)。 ·確保所有客人衣物被仔細(xì)對(duì)待，把損壞率降到最低。 ·掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。 ·申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂茫褂谜_的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故。 ·維持客房布草和制服的質(zhì)量。 ·向洗衣房經(jīng)理或工程部匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 ·確保準(zhǔn)確及時(shí)地寄出客人洗衣的帳單。 ·和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 ·按照工作程序，培訓(xùn)員工，和員工開會(huì)，討論工作問題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。 ·建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 ·完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ·遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 ·如有必要 ，酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括布草、客衣及員工制服的洗滌、熨燙、整理等工作安排； 2、制定并執(zhí)行洗衣房的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保洗滌質(zhì)量符合酒店衛(wèi)生及服務(wù)要求； 3、監(jiān)督洗衣設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)上報(bào)維修需求； 4、管理洗衣房庫存，包括洗滌劑、布草等物資的采購(gòu)申請(qǐng)與使用記錄，控制成本； 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)洗衣房員工，提升團(tuán)隊(duì)工作效率與服務(wù)意識(shí)； 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，確保布草收發(fā)及時(shí)，滿足酒店運(yùn)營(yíng)需求； 7、處理洗衣房突發(fā)問題，如設(shè)備故障、布草短缺等，并制定應(yīng)急預(yù)案。 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)； 2、熟悉洗衣房設(shè)備操作及洗滌流程，了解布草管理基本知識(shí)； 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作； 4、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效分配任務(wù)并監(jiān)督完成； 5、注重細(xì)節(jié)，對(duì)布草質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格要求； 6、身體健康，無傳染性疾病，能適應(yīng)濕熱工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 必要的時(shí)候操作洗衣機(jī)，甩干機(jī)，滾筒，以及干洗機(jī)。 掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細(xì)對(duì)待，把損壞率降到最低 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故 維持客房布巾和制服的質(zhì)量 保持簡(jiǎn)單的供應(yīng)記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 指揮和保持部門間的工作流動(dòng) 檢查成品的數(shù)量和品質(zhì) 維護(hù)設(shè)備 節(jié)約使用產(chǎn)品供給 培訓(xùn)新員工 觀察員工表現(xiàn)并向上級(jí)匯報(bào) 在副經(jīng)理不在的情況下負(fù)起責(zé)任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務(wù) 通過記錄客人的評(píng)論并以此為實(shí)踐，不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù) 促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù) 完成上級(jí)安排的特殊任務(wù) 匯報(bào)出故障的機(jī)器，以便及時(shí)維修 調(diào)整水溫的變化 保持工作進(jìn)度 維持員工紀(jì)律 【崗位要求】 至少2年相關(guān)公司的工作經(jīng)驗(yàn)。 具備服裝面料方面的知識(shí) 有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識(shí) 掌握洗衣房專業(yè)英語 身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 能承受工作壓力

必要的時(shí)候操作洗衣機(jī)，甩干機(jī)，滾筒，以及干洗機(jī)。 掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細(xì)對(duì)待，把損壞率降到最低 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故 維持客房布巾和制服的質(zhì)量 保持簡(jiǎn)單的供應(yīng)記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 指揮和保持部門間的工作流動(dòng) 檢查成品的數(shù)量和品質(zhì) 維護(hù)設(shè)備 節(jié)約使用產(chǎn)品供給 培訓(xùn)新員工 觀察員工表現(xiàn)并向上級(jí)匯報(bào) 在經(jīng)理不在的情況下負(fù)起責(zé)任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務(wù) 通過記錄客人的評(píng)論并以此為實(shí)踐，不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù) 促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù) 完成上級(jí)安排的特殊任務(wù) 匯報(bào)出故障的機(jī)器，以便及時(shí)維修 調(diào)整水溫的變化 保持工作進(jìn)度 維持員工紀(jì)律 【崗位要求】 至少2年相關(guān)洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。 具備服裝面料方面的知識(shí) 有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識(shí) 身體健康，能適應(yīng)洗衣房工作 能承受工作壓力

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)所有制服及布草的收貨、儲(chǔ)存、修補(bǔ)及發(fā)放并嚴(yán)格控制，以確保高標(biāo)準(zhǔn)使用，降低成本減少丟失。 2. 確保所有織品和制服始終保持整潔以及工作的正常進(jìn)行。 3. 確保制服以及所有倉(cāng)儲(chǔ)物品充足供應(yīng)，并保存完好。 4. 對(duì)保存在倉(cāng)庫里的物品， 如制服，工服，布草以及織物進(jìn)行精確的登記并依變化不斷更新記錄。 5. 控制新員工制服、工鞋長(zhǎng)短襪的發(fā)放工作，并保存記錄。 6. 負(fù)責(zé)每月布草盤點(diǎn)，并報(bào)告給洗衣房經(jīng)理。 崗位要求： 1.?兩年以上同星級(jí)酒店制服布草房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?受過酒店洗衣房專業(yè)培訓(xùn)，熟悉服裝面料知識(shí)。 3. 需對(duì)客，氣質(zhì)形象佳優(yōu)先考慮。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)管理制服布草房的日常運(yùn)作，確保制服布草房正常運(yùn)作。 2、檢查下屬的禮節(jié)、儀表、儀態(tài)、工作效率和勞動(dòng)紀(jì)律，協(xié)調(diào)制服房與各部門的關(guān)系。 3、監(jiān)督妥善保管員工制服和布草，做到臺(tái)賬清晰。 4、規(guī)范各崗位制服的擺放位置，力求做到合理有序。 5、管理制服房?jī)?nèi)各種財(cái)產(chǎn)。定時(shí)（每月）對(duì)各類布草和員工制服進(jìn)行清查盤點(diǎn)，建立相應(yīng)檔案。 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、發(fā)放在職員工每月的鞋襪。 7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。 崗位要求： 1、身體健康，態(tài)度友好，吃苦耐勞。 2、對(duì)面料有一定的認(rèn)知，會(huì)基本的縫紉。 3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) 1、有同等級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。 3、掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質(zhì)量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 4、良好的溝通能力及管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營(yíng)管理，確保布草、制服等洗滌工作高效有序進(jìn)行 2、監(jiān)督洗衣設(shè)備操作流程，定期檢查維護(hù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 3、合理分配工作任務(wù)，培訓(xùn)指導(dǎo)洗衣房服務(wù)員規(guī)范操作 4、嚴(yán)格把控洗滌質(zhì)量，確保布草清潔度、平整度符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 5、管理洗滌用品庫存，控制物料消耗成本 6、制定并執(zhí)行衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)，保持洗衣房環(huán)境整潔 7、處理突發(fā)設(shè)備故障及洗滌質(zhì)量問題 【崗位要求】 1、1年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，有主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉各類紡織面料特性及專業(yè)洗滌程序 3、掌握工業(yè)洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨平機(jī)等設(shè)備操作規(guī)范 4、具備基礎(chǔ)設(shè)備故障判斷能力及簡(jiǎn)單維修技能 5、能適應(yīng)高溫潮濕工作環(huán)境，體力良好 6、工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)與成本控制能力 7、具備團(tuán)隊(duì)管理能力和突發(fā)事件處理能力

·??????Posses a complete knowledge ofwashing, spotting, starching, dry-cleaning and pressing techniques ·??????全面掌握濕洗、去漬、上漿、干洗和熨燙的技能。 ·??????Ensure that all items launderedand dry cleaned within the hotel’s laundry are finished to the highest standardachievable and returned to the guests or staff in immaculate condition ·??????確保酒店洗衣房的濕洗和干洗服務(wù)均達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，所洗衣物均整潔的返還至客人或員工。 ·??????Organize movement of dirty andclean laundry and of guest valet service ·??????組織洗前和洗后的衣物的運(yùn)送和上門送衣服務(wù)。 ·??????Ensure all damaged linen anduniforms are sent to the uniform room for repairs or discarding ·??????保證所有破損的布草和制服均被送至制服房修補(bǔ)或丟棄。 ·??????Control and record chemicalconsumption and reorder as required ·??????控制并記錄洗衣粉消耗情況并按要求訂貨。 ·??????Assist in maintaining recordsof stock and equipment ·??????協(xié)助保管庫存和設(shè)備記錄。 ·??????Supervise all employees withthe Laundry Department ·??????監(jiān)督洗衣部的所有員工。 ·??????Ensure an accurate valetdelivery ·??????確保上門送衣服務(wù)的準(zhǔn)確性。 ·??????Ensure daily production recordsfor linen and uniforms are maintained ·??????對(duì)每日所洗的布草和制服的數(shù)量進(jìn)行記錄。? ·??????Ensures that regular preventivemaintenance is carried out and reduce downtime with proper coordination withthe maintenance department ·??????與維修部合作，進(jìn)行定期的預(yù)防性維修工作并減少機(jī)器的故障停機(jī)時(shí)間 。 ·??????Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs ·??????與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ·??????Works with Superior Director ofFinance in the preparation and management of the Department’s budget. ·??????與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。

To plan, organize and supervise the Laundry activities on a daily basis Enforces?policies and procedures in relation to the Laundry, trains and directs all talent within the section. 計(jì)劃、組織、管理洗衣房日常工作執(zhí)行洗衣房的各項(xiàng)規(guī)章制度, 培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)人才。 Supervises and coordinates the activities of all laundry and valet personnel engaged in the processing of guest items, house laundry/dry cleaning and pressing items. 管理和監(jiān)督洗衣房活動(dòng)，親身參與洗衣、熨燙工作。 Assists the Manager Laundry in supervising and coordinating all activities within the section. 協(xié)助洗衣房經(jīng)理有效地完成工作。 Ensure that guest items and talent uniforms are operation. 保證客衣和人才制服正常運(yùn)作。 Properly cleaned and according to the corresponding laundry list. 根據(jù)洗衣單正確清洗衣物。 Examine tears, stains and missing accessories due to processing and that these be remedied and replaced. 檢查破損，染色和丟失附件的衣物并將其縫補(bǔ)和替代。 Promptly and efficient collection and delivery. 迅速和有效地收發(fā)衣物。 Maintains quality in cleaning and finishing and sees to it that systems and procedures are being followed. 保證洗衣質(zhì)量和洗衣時(shí)間，檢查操作是否合符規(guī)范。 Ensures that all equipment is used and being cleaned properly, refer to the Laundry Manager any unusual sound or defects of the equipment. 確保所有機(jī)器的清潔，如聽見機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)有雜聲、機(jī)器停頓、運(yùn)轉(zhuǎn)不良或損壞，馬上通知洗衣房經(jīng)理以上情況。 Maintains daily production report and sees to it that all equipment used at its maximum output not necessarily over loading the same. 制定每日生產(chǎn)報(bào)告，確保設(shè)備的滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。 Helps in marking, sorting, spotting, etc. whenever necessary. 如果需要，幫助打碼、分類等工作。 Ensures that the incoming shift is aware of the status of all assignments before the commencement of work. 確保當(dāng)班的人才對(duì)工作情況有足夠的了解。 Checks and controls the quality of output from the Laundry as a whole. 檢查和控制洗衣房洗衣質(zhì)量。 Ensures that the hotel linen and uniforms are properly processed at all times and that the section as a whole is profitable. 保證酒店布草和工裝的正常供應(yīng)，以確保部門利潤(rùn)。 Ensures that at all times laundry equipment is kept in a clean state. 保證所有工作時(shí)間內(nèi)洗衣房機(jī)器保持干凈整潔的狀態(tài)。 Ensures that at all times the Laundry, as a whole is clean and organized. 保證所有工作時(shí)間內(nèi)洗衣房整潔有序。 Ensures that adequate supplies of cleaning chemicals and supplies are kept at all times. 保證充足的洗滌劑和供應(yīng)品。 Supervises and coordinates all activities of al laundry and valet personnel engage in processing guest items, house laundry/dry cleaning and dressing. 監(jiān)督和協(xié)助客衣、布草的濕洗、干洗和熨燙工作。 Assumes the responsibility of Laundry Manager in the absence of the latter. 如洗衣房經(jīng)理不在頂替承擔(dān)其責(zé)任。 Reports such house linen and uniform discrepancies and defects to Housekeeper. 在客房布草和工裝點(diǎn)數(shù)上或發(fā)現(xiàn)較大問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告洗衣房經(jīng)理和行政管家。

1.在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2.每日做好班前準(zhǔn)備工作，按工作程序，開啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。 3.按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4.嚴(yán)格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5.掌握水洗機(jī)，烘干機(jī)的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設(shè)備的維護(hù)和每日清潔工作。 6.工作期間應(yīng)隨時(shí)查看機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時(shí)報(bào)修，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7.對(duì)于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班，主管匯報(bào)，并分析原因，采取適當(dāng)補(bǔ)救措施。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保布草洗滌、熨燙、折疊等工作高效有序進(jìn)行 2、制定并執(zhí)行洗衣房操作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及洗滌效果 3、合理排班并監(jiān)督員工操作規(guī)范，做好新員工技能培訓(xùn)與績(jī)效考核 4、嚴(yán)格控制洗滌劑、水電等物料消耗，定期盤點(diǎn)庫存并提交采購(gòu)需求 5、及時(shí)處理布草破損、染色等突發(fā)問題，建立質(zhì)量異常反饋機(jī)制 6、配合客房部、餐飲部等部門需求，保障布草供應(yīng)及時(shí)率達(dá)標(biāo) 【崗位要求】 1、中技及以上學(xué)歷，酒店管理、紡織護(hù)理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級(jí)酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉工業(yè)洗滌設(shè)備操作維護(hù)流程，掌握各類織物洗滌標(biāo)準(zhǔn) 4、具備基礎(chǔ)成本核算能力，能獨(dú)立制定排班計(jì)劃及應(yīng)急預(yù)案 5、身體健康，能適應(yīng)高溫潮濕工作環(huán)境，可接受倒班安排 6、持有特種設(shè)備操作證或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先

負(fù)責(zé)酒店布草、制服的洗滌盤點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)洗衣房員工的培訓(xùn)及考核工作，服從洗衣房經(jīng)理的工作安排。 主要職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。 2.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。 3.監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作，積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識(shí)。 4.督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備，與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。 5.教育員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程；做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質(zhì)量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 任職要求 1．高中以上學(xué)歷 熟悉酒店布草/制服房系統(tǒng)，分類,縫紉、修補(bǔ)不同織物知識(shí)，縫紉機(jī)的操作知識(shí)。 2.具備五星級(jí)酒店洗衣房或制服房主管的任職經(jīng)歷。 

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。 直接向客房部經(jīng)理報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開會(huì)時(shí)討論工作問題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。 負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡。 負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報(bào)告、工作安排和其它記錄。 負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問題，如果需要賠償，負(fù)責(zé)和管理層協(xié)商賠償額。 負(fù)責(zé)和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 準(zhǔn)備年收入預(yù)算，并每六個(gè)月進(jìn)行調(diào)整。 了解市場(chǎng)上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 和其它洗衣房經(jīng)理保持聯(lián)系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報(bào)價(jià)。 建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 向上級(jí)提供洗衣市場(chǎng)的情況，提出好的建議和采購(gòu)設(shè)備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級(jí)交給的其他工作。 【崗位要求】 至少有5年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能完成洗衣房所有的工作

Main Duties /主要職責(zé) 1.?Oversee the implementation of laundry standards and procedures 監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 。 2.?Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 3.?Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems 對(duì)洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識(shí)。 4. ???Open and close the shift and ensure effective shift hand over 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進(jìn)行?。 5. ???Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 6. ???Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department 管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 7. ???Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 8. ???Direct task allocations and change according to volume and peak periods 依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 9.?????Perform quality inspections 進(jìn)行質(zhì)量檢查。 10. ??Prioritize VIP or difficult guests 優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 11. ??Liaise with Housekeeping for guest and resort requirements 配合客房部滿足度假村和客人的要求。 12. ??Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 13.??Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories) 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如設(shè)備常規(guī)檢修；存儲(chǔ)用品)。 14. ?Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 15. ?Ensure consistency within the department 確保部門內(nèi)工作的一致性。 16. ?Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location ?of these 確保具有客房類型，設(shè)計(jì)，設(shè)施和位置的全面知識(shí)。 17. ?Supervise laundry storage areas 監(jiān)管洗衣房存儲(chǔ)區(qū)。 18. ?Maintain adequate stock levels 保持足夠的庫存水平。 19. ?Complete stock takes as required 按要求完成庫存盤點(diǎn)工作。 20. ?Maintain stock levels 維持存貨水平 21.?Conducts shift briefings to ensure resort activities and operational requirements are known 進(jìn)行交接班說明，確保了解度假村的工作和運(yùn)營(yíng)需求。 22. ??Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 23. ??Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 24. ?Finish extra tasks arranged by superior randomly. 完成上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。 Qualification: 任職要求 1. High School or Diploma in Resort Administration, Resort Management or equivalent 高中或度假村行政管理，度假村管理或相當(dāng)?shù)拇髮W(xué)歷. 2. ?2 years laundry experience preferably in a resort of similar size and complexity and including supervisory experience or training.?? 最好擁有在相似規(guī)模度假村2年洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。