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    我們正在招聘房務總監(jiān)。 有沒有信心領導具備出色素質的前臺團隊？領導我們的前臺和客房服務部門。留下良好印象，自始至終地為賓客提供真正令人難忘的體驗。 日常工作內容 每一天都是不同的一天，但大致工作內容如下： ● 指導日常前廳和客房服務活動，同時培養(yǎng)并指導團隊成員，使其所提供的賓客服務體驗更上一層樓 ● 為團隊成員營造完美的工作環(huán)境，推動各部門間的合作 ● 為賓客提供所需的所有信息，為他們留下真正難忘的體驗 ● 監(jiān)督夜審職能，準備日常財務報告并做出準確預測 ● 對前臺和公共區(qū)域進行例行檢查，若發(fā)現任何問題，馬上采取行動? 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊，并把建立一支包容性團隊作為追求，我們認同人與人之間的獨特性，鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會，無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經歷，我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。 職位要求 我們對您的要求 ● 酒店管理或工商類學士及以上學歷或同等學歷 ● 4 年賓客服務或酒店服務工作經驗，其中 2 年處于管理崗位，或具有其他同等學歷及工作經驗 ● 必須熟練掌握當地語言 ● 同時精通其他語言者優(yōu)先
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    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責】： 1. 負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業(yè)經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

  • 房務總監(jiān)
    1.5萬-1.8萬
    全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    崗位職責： 1.據管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發(fā)現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    【崗位職責】 1.負責客房部的整體經營和運作；分配、督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1.大專學歷或同等以上。 2.有三年以上同星級客房管理工作經驗，有IHG履歷者優(yōu)先。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞進行管理。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。 任職資格 1.擁有同崗位工作經驗1年以上。 2.良好的組織協調能力。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識、可熟練操作電腦。

  • 公寓副經理
    4.5千-5千
    鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配工作和檢查客房。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力。

  • 樓棟主管
    6千-8千
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    養(yǎng)老服務 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    【工作內容】 1、負責管理養(yǎng)老社區(qū)內的樓層運營，確保日常服務質量和運營效率； 2、 協調各部門資源，為老年人提供個性化的生活照料及健康護理服務； 3、定期培訓并監(jiān)督樓層員工的工作表現，提升團隊的專業(yè)服務水平； 4、監(jiān)控和維護公共區(qū)域及居住空間的清潔衛(wèi)生與安全環(huán)境； 5、處理居民及其家屬的咨詢、投訴及建議，及時反饋并解決問題； 6、制定并執(zhí)行樓層內的活動計劃，豐富老年人的精神文化生活； 7、 管理樓層物資采購和庫存，控制成本并保證服務質量。 【任職要求】 1、具備良好的溝通協調能力和團隊領導力，善于處理人際關系； 2、對養(yǎng)老服務行業(yè)充滿熱情，有志于從事老年護理工作； 3、了解養(yǎng)老社區(qū)運作流程，熟悉老年人生活照料及健康管理知識優(yōu)先； 4、具備較強的服務意識和責任感，能夠妥善處理緊急情況； 5、工作積極主動，具備較強的組織計劃能力和抗壓能力。

  • 客房領班
    3.8千-4.5千
    鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-19
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:42
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    您是否心懷卓越標準？我們正在招聘貼身管家，協助開展VIP客人專屬服務以及客房和樓層的工作，確保我們的接待禮儀及客房清潔業(yè)務的各個方面都能體現我們細致入微的服務品質，為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內容 每一天都是不同的一天，但大致工作內容如下： ● 管理、指導并培養(yǎng)一支追求提供卓越服務的團隊 ● 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行 ● 處理賓客投訴，滿足賓客特別要求，提高他們的滿意度 ● 檢查公共區(qū)域、房間、套房、設備和布草以確保超出賓客預期 ● 協助深度清潔任務，偶爾在繁忙時期協助您的團隊 ● 教導所有團隊成員遵守國家、各省市與地方的法律和安全標準 ● 維護庫存、準備預算、提高工作效率 我們對您的要求 ●本科、大?；蛲葘W歷，至少1 年客房部工作經驗，需參加過管理崗位的培訓或有管理工作經驗。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊，并把建立一支包容性團隊作為追求，我們認同人與人之間的獨特性，鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會，無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經歷，我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。

  • 樓層主管
    4千-4.5千
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 04-22
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    崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層主管工作兩年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。

  • 客房部主管
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    職位資格和技能:財務回報? 與上級領導一起編制和管理部門預算。員工團隊? 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要，可直接采取糾正措施。? 堅持就影響客房部工作的各種問題向行樓層主管進行匯報 。? 確保客房部工作人員熟悉酒店的各項內部設施，可以向客人提供各種協助。? 協助監(jiān)督和控制客房部的相關工作程序，包括失物招領、鑰匙管理、安全和緊急情況 處理工作程序以及關于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。賓客體驗監(jiān)督客房部工作人員，確?？头浚貏e是優(yōu)悅會會員、熟客和其它貴賓的客房得到特 別重視。 ?定期對所有客房區(qū)域進行視察，以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修 繕、保養(yǎng)和更換和整修。

  • 樓層經理
    6千-1萬
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    • 老板有錢
    • 專業(yè)團隊
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-11
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    1.?確?？陀闷返南牡玫娇刂?。 2.?保持樓層所有員工的制服著裝、衛(wèi)生、外表、儀態(tài)和行為標準。 3.?對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作表現進行評估。 4.?關愛員工，解決員工受到的不公正待遇問題。 5.?與本部門員工以及其他相關部門保持良好的關系。 6.?積極協助配合其他部門完成工作。 7.?督導樓層所有工作人員，以確保向所有客人和內部客戶提供及時和禮貌的服務。 8.?確認并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、客房物品供應和酒店用品的最高標準。 9.?熟悉財產安全、急救以及火災和緊急事故步驟，安全理智地操作設備提高環(huán)保意識，盡可能減少日常工作對周邊環(huán)境的影響。 熟悉財產安全、急救以及火災和緊急事故步驟，安全理智地操作設備。

  • 樓層主管
    4千-4.5千
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    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責/職位描述 1.同樓層服務員開例會，發(fā)放清潔用品，安排當日工作 。 2. ?加強業(yè)務管理技巧的學習，勤檢查、勤督促、嚴格要求下屬執(zhí)行崗位責任制，禮貌禮節(jié)及儀容儀表，不斷提高衛(wèi)生質量，落實獎懲制度，提高工作效率。 3. 勤巡查，發(fā)現問題及時匯報及進行處理，協調好和其它部門的工作，發(fā)揚團結互助精神。 4. 查閱相關工作資料，工作日記，了解工作問題，做好上傳下達及相關解釋工作。? ? 5. 計劃編制每月員工上班輪班表，做好人力物力的計劃使用，控制部門成本. 做好工作用具的發(fā)放及回庫工作，負責好本部門清潔機械的保養(yǎng)、維護工作。? ? 6. 做好本部范圍內的消防安全檢查工作，消除事故隱患，對部門員工的工作安全負責 。 7. 確保管轄區(qū)域的高度清潔并隨時檢查。? 8. 按照酒店標準進行對客服務。
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    我們正在招聘- 樓層服務員 協助開展客房和樓層工作，確保我們的客房和清潔業(yè)務的各個方面都能體現我們細致入微的服務品質，為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內容 每一天都是不同的一天，但大致工作內容如下： ● 管理、指導并培養(yǎng)一支追求提供卓越客房清潔和洗衣標準服務的團隊 ● 處理賓客投訴，滿足賓客特別要求，提高他們的滿意度 ● 檢查公共區(qū)域、房間、套房、設備和布草以確保超出賓客預期 ● 協助深度清潔任務，偶爾在繁忙時期協助您的團隊 ● 教導所有團隊成員遵守國家、各省市與地方的法律和安全標準 ● 維護庫存、準備預算、提高工作效率 我們對您的要求 ●高中、中等教育或同等學歷，1 年客房部工作經驗，需參加過管理崗位的培訓或有管理工作經驗。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊，并把建立一支包容性團隊作為追求，我們認同人與人之間的獨特性，鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會，無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經歷，我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。
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    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責客房的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有客房工作經驗優(yōu)先 2.身體健康，相貌端正。
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    經濟型酒店/3星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責： 1. 負責客房的清潔與維護，確保環(huán)境整潔、舒適； 2. 提供優(yōu)質的客戶服務，提升住客滿意度； 3. 定期更換床上用品，執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序； 4. 檢查客房設施設備的完好性，及時處理維修請求； 5. 遵守并執(zhí)行酒店的服務標準和操作流程。 任職要求： 1. 具備良好的服務意識，能夠主動滿足客戶需求； 2. 能夠在高壓環(huán)境下工作，展現較強的責任心； 3. 擁有出色的溝通能力和客戶服務技巧； 4. 能嚴格遵守酒店的服務規(guī)范及流程； 5. 具有良好的團隊合作精神，能夠與其他員工協作。 鄭州市金水區(qū)正弘城美侖酒店招聘客房服務員多名 底薪3000，優(yōu)秀工資可談。提成，底房12間，超出底房提成臟房8-10塊，續(xù)住6塊； 節(jié)假日3倍工資 以上崗位包吃包住，月休四天 聯系電話? ?李女士? 15617856101
  • 鄭州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-09
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    工作職責： 1.協助部門負責人做好樓層管理工作，接受部門負責人做好樓層監(jiān)管工作； 2.查看并承擔上班次交接工作，審閱領班的每日工作報告及檢查表格，接辦未完成的工作，指定工作計劃及培訓計劃； 3.檢查VIP 房間的房間和衛(wèi)生合格情況 任職資格： 1.熟悉掌握客房業(yè)務和技能技術。 2.熟悉客房系統(tǒng)及辦公軟件操作。 3.熟練有技巧的應對處理特殊事件， 4.有一定的培訓方面的基礎。
  • 鄭州 | 2年以上 | 大專

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    養(yǎng)老服務 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    一、崗位職責： 1、客戶關系維護：長輩定期拜訪，協調各部門為轉化長輩生理與心理做調整，及時更新長輩檔案及系統(tǒng)內信息，收集家屬意見與建議并及時給予反饋； 2、投訴管理：本著“首問負責”對任何投訴持續(xù)跟進直至解決； 3、費用收繳：長輩月費賬單核實及檢查，每月固定發(fā)起月費繳納通知，負責每月對欠費情況做梳理并上報部門負責人，針對欠費客戶制定收費計劃； 4、養(yǎng)老服務合同簽訂、變更、續(xù)簽管理； 5、客戶檔案管理； 6、客戶入、退住管理； 7、長輩外出管理或陪同； 8、各部門協調溝通。 二、任職要求： 1、大專及以上學歷，醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先； 2、有養(yǎng)老、酒店相關經驗者優(yōu)先。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-19
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    【崗位職責】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

  • 查房員
    4千-5千
    鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-11
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    1、需具備一定的客房部做房、查房經驗，至少1年以上在相似崗位上的經驗； ?2、組織并安排客房及樓層公共區(qū)域的日常清掃工作，確保所有區(qū)域達到既定的清潔標準。 ?3、理解成本控制的重要性，能夠在保證服務質量的同時，優(yōu)化成本開支，減少耗品損耗等； ?4、熟悉使用相關的酒店管理軟件、系統(tǒng)及辦公軟件等。 ?5、能夠保質保量完成領導交代的其他相關工作及任務。
  • 鄭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供優(yōu)質對客服務。 2、按照既定標準和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔，補充客房用品，控制物料消耗。 3、及時報修酒店客房內的損壞或故障情況，確?？头空＿\轉。 4、遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 5、完成每日客房檢查工作。 6、及時反饋賓客信息及建議。 7、完成易耗品的定期盤點工作。 8、完成領導交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷。 2、有2年以上客房工作經驗。 3、持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:32
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    崗位要求： 1. 完成客房的清潔、客用品的更換及入住期間的服務工作； 2. 有經驗者優(yōu)先； 3. 綜合薪資3500-5500，底薪加房提。
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    發(fā)布于 07-01
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    【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】 1、有1年以上客房工作經驗。 2、有為客人解決問題的能力。 3、身體健康，相貌端正。 4、接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
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