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Supervises andinspects the work of Public Area Attendants and PA Supervisor to ensure productquality standards are met and that optimum service is provided to hotel guestsaccording to hotel and company business objectives. 指導(dǎo)和檢查公共區(qū)域服務(wù)員和主管的工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量達到酒店和公司的標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 1、upervises theimplementation of Housekeeping standards and procedures in relation to: 指導(dǎo)管家部各項標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的施行： -Cleanliness of public area -公共區(qū)域清潔度 -Cleaning machine maintenance -機器保養(yǎng) -Furniture and facility maintenance -家具、設(shè)備保養(yǎng) 2、Recommends changes tothese standards and training needs on an ongoing basis. 提供持續(xù)性的改進建議和培訓(xùn)需求。 3、?Assign tasks ofpublic area. 分派公共區(qū)域的工作。 4、Perform public area inspections. 檢查公共區(qū)域。 5、Liaise with F&Bor Catering for guest and hotel requirements. 配合餐飲和宴會銷售滿足酒店和客人的要求。 6、?Liaise with Engineering for maintenance issues. 和工程部協(xié)調(diào)維護事宜。 7、Co-ordinate special projects (e.g. site inspection, vermincontrol, carpet shampooing, marble crystallization, high area cleaning, outsidewindow and wall cleaning, machine control, inventories, etc). 協(xié)調(diào)特別項目(如參觀、除蟲、地毯清洗、大理石保養(yǎng)、高空清潔、外窗外墻清潔、機器管理、盤點等)。 8、Ensure consistency within the department. 確保部門內(nèi)工作的一致性。 9、Ensures to have complete knowledge of function room,outlets and other facilities. 確保對宴會廳、餐廳和其它設(shè)施有全面的知識。 10、Manages storage areas. 管理倉庫。 11、Maintains adequate stock levels. 保存充足的用品存貨。 12、Completes stock takes as required. 按要求完成庫存盤點工作。 13、?Conducts shift briefings to ensure hotel activities andoperational requirements are known. 主持班次例會，確保了解酒店的活動和運營需求。 14、Conduct training and ensure the performance of the staff. 主持培訓(xùn)工作，確保員工的工作表現(xiàn)。 15、Appraise the performance of staff and take correctivemeasures if necessary. 對員工的工作表現(xiàn)做出評估，如必要采取糾正措施。 16、Supervises and monitors the performance of outsidecontractors. 指導(dǎo)并監(jiān)督外包工的工作表現(xiàn)。

崗位職責(zé) 1.依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時完成日常保潔工作。 4.有效地處理應(yīng)急事件。 5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6.安全正確地使用保潔設(shè)備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8.按照業(yè)務(wù)要求開展工作 崗位要求 1.擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2.具有簡單英語溝通的能力； 3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

工作職責(zé)： 協(xié)助樓層經(jīng)理組織和管理樓層的清潔維護工作，包括但不限于： - 管理分配的房間，確保日常清潔和打掃符合公司標(biāo)準(zhǔn) - 檢查抵VIP的客房、所在樓層、樓層工作間和其他的日常活動區(qū)域 - 保證執(zhí)行客房及樓道的定期檢修和大掃除 - 檢查客用布草的清潔度及客用物品的存貨 - 保證物品的使用符合標(biāo)準(zhǔn)和使用計劃 - 根據(jù)福布斯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期的開展培訓(xùn)以團隊活動 任職要求： - 2至3年五星級酒店樓層工作經(jīng)驗，    福布斯酒店工作背景優(yōu)先考慮 - 具備一定的培訓(xùn)經(jīng)驗和技能 - 可使用電腦和辦公軟件 - 積極樂觀，具有團隊精神，能夠承受工作中的壓力。

n?崗位職責(zé)： 1、?負(fù)責(zé)酒店客房和酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域清潔工作； 2、?每天對衛(wèi)生情況進行檢查，對客房內(nèi)增值消耗品的補給和儲備（比如礦泉水、紙巾等），并記錄工作情況； 3、?在清潔過程中要嚴(yán)格按照酒店保潔流程和要求，并控制所有清潔物品的消耗； 4、?客房用品盤點； 5、?客房用品維修維護匯報； 6、?及時向上級匯報自己的清潔工作情況，認(rèn)真完成工作任務(wù)； 7、?領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時事務(wù)。 n?崗位要求 1.?30-55歲，男女不限；有酒店客房服務(wù)（保潔）經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.?干活勤快、麻利、認(rèn)真、細(xì)心、有條理； 3.?有責(zé)任心，執(zhí)行力強。 4.?身體健康、無不良嗜好、無染發(fā)和紋身、無犯罪記錄。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷 2、至少3年以上公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作

1. 準(zhǔn)備客房部所有工作表格。? 2. 保管各種營業(yè)報表、單據(jù)，做好統(tǒng)計工作。? 3. 接收、傳遞來自客人或其它部門的各種信息，準(zhǔn)確記錄，特殊之事立即向上級管理人員匯報。? 4. 負(fù)責(zé)鑰匙保管、分發(fā)和收回，嚴(yán)格登記，確保萬無一失。? 5. 操作電腦，更改客況，負(fù)責(zé)一般查詢，打印各種報表。? 6. 負(fù)責(zé)填寫工程維修單。? 7. 負(fù)責(zé)填寫客人租借各類物品單據(jù)。? 8. 負(fù)責(zé)保管儲存各類撿拾物品登記造冊。? 9. 負(fù)責(zé)填寫員工帶出酒店物品出門證明，并交總監(jiān)簽字。? 10. 保持辦公室整潔，輔助領(lǐng)班完成日常行政工作。

1、踏實，勤勞； 2、有相關(guān)酒店客房部一年以上工作經(jīng)驗； ? 薪資福利：底薪、獎金、雙休、國家法定假日、五險、提供食宿；

崗位職責(zé) 1.按照人事行政部下發(fā)的人事變動單進行制服的發(fā)入與回收，對于換部門培訓(xùn)等要依據(jù)人事行政部通知辦理。 2.嚴(yán)格執(zhí)行制服換洗時間，熱心為酒店員工服務(wù)。 3.更換制服時要檢查，制服是否完好，如有問題要通知領(lǐng)班并要讓員工認(rèn)可。 4.發(fā)放洗好制服時要檢查，洗燙質(zhì)量，完好情況如有破損及時修補，保證發(fā)出的制服干凈，平整，無破損。 5.做好制服的收發(fā)記錄，保證當(dāng)保證當(dāng)日工作當(dāng)日清。 6.做好與洗衣部的交接記錄及時送洗，保證各部員工服供應(yīng)。 7.及時檢查發(fā)現(xiàn)修補有問題的工服，保證員工形象。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.具有3年以上同星級酒店工作經(jīng)驗。 3.具有本崗位專業(yè)知識，持有洗衣師證書。 4.身體健康，相貌端正。 5.受過專業(yè)培訓(xùn)，確保酒店員工提供干凈，整潔的工服。

崗位職責(zé) 1.對員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中技畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。

【崗位職責(zé)】 1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準(zhǔn)備工作，按工作程序，開啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。 3、按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴(yán)格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5、掌握水洗機，烘干機的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設(shè)備的維護和每日清潔工作。 6、工作期間應(yīng)隨時查看機器的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時報修，機器運轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7、對于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題，應(yīng)及時向領(lǐng)班，主管匯報，并分析原因，采取適當(dāng)補救措施。 【崗位要求】 1、2年以上洗衣房工作經(jīng)驗。 2、參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 3、熟悉本崗位專業(yè)知識，有中級洗衣師證書。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.有1年以上同星級客房部主管工作經(jīng)驗。 2.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 福利待遇 為了鼓勵員工踏實工作，凡在酒店工作期間員工均可根據(jù)企業(yè)相關(guān)福利規(guī)定享受如下福利： 1.本單位為國有控股企業(yè)，一經(jīng)錄用，即簽訂勞動合同； 2.酒店提供工作服； 3.為外地員工提供住宿（獨立床位、宿舍區(qū)有空調(diào)，4人間）； 4.按規(guī)定繳納社會保險和住房公積金，（住房公積金按12%繳納）； 5.工作餐，勞保用品； 8.每年享受防暑降溫費； 薪資待遇說明：加班費、全勤獎、工齡工資另計