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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    PositionOverview概述: Responsible for short-term and long-term strategic planning, as well as daily operational management of the Rooms Department. Participates in hotel operations management as a member of the hotel’s Executive Committee. 負責(zé)房務(wù)部短期和長期的規(guī)劃以及日常運作的管理。作為酒店的執(zhí)行委員會成員之一參與酒店的運營管理。 Requirements要求: 1. Minimum 5 years of management experience in the Rooms Department of a luxury brand hotel. 至少5年在奢華品牌酒店房務(wù)部管理崗任職經(jīng)驗 2. At least 1 year of experience as a Director of Rooms (or equivalent senior role). 且至少1年以上房務(wù)部總監(jiān)任職經(jīng)驗 3. Fluent in written and spoken Chinese and English. 流利的中英文溝通能力 4. Prior experience in large-scale hotel operations is preferred. 有大型酒店運營經(jīng)驗優(yōu)先 5. Exceptional teamwork and leadership/management skills. 優(yōu)秀的團隊合作和管理能力
  • 澳門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé)：? 1. 接受餐廳培訓(xùn)及安排，嚴格遵守服務(wù)流程及衛(wèi)生要求； 2. 以熱情，貼心和專業(yè)的態(tài)度為每位客人提供食品或飲品相關(guān)服務(wù)。 崗位要求： 1. 形象氣質(zhì)優(yōu)秀； 2. 具備國際品牌五星級酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 國語標準，英語及廣東話可溝通者優(yōu)先； 4. 良好的賓客服務(wù)意識，可接受24小時輪班或落場班工作。
  • 澳門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé)：? 1. 接受餐廳培訓(xùn)及安排，嚴格遵守服務(wù)流程及衛(wèi)生要求； 2. 以熱情，貼心和專業(yè)的態(tài)度為每位客人提供食品或飲品相關(guān)服務(wù)。 崗位要求： 1. 形象氣質(zhì)優(yōu)秀； 2. 具備國際品牌五星級酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 國語標準，英語及廣東話可溝通者優(yōu)先； 4. 良好的賓客服務(wù)意識，可接受24小時輪班或落場班工作。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1、相貌端正，氣質(zhì)姣好，綜合素質(zhì)較高。 2、工作主動、熱情、認真，責(zé)任心較強。 3、負責(zé)高端vip等高宴服務(wù)，熟悉工作流程，相應(yīng)工作經(jīng)驗豐富。 4、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé) 1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有中級或者高級服務(wù)員證。 2、男要求身高172cm，女162cm，形象氣質(zhì)好，有服務(wù)意識 3、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 4、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 5、吃苦耐勞、勤學(xué)肯干、做事認真仔細有責(zé)任心。儀表端莊。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結(jié)賬，確保賬單準確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 6、身高165cm及以上，形象氣質(zhì)佳
  • 蘇州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    女生身高168cm及以上，男生身高180cm以上，五官端正大方，形象氣質(zhì)良好； 專業(yè)不限，熱愛服務(wù)行業(yè)；??? ????? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，條理清晰，可進行簡單日常英文交流； 熟悉酒店產(chǎn)品知識信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)； 如有其他才藝者（如舞蹈、古箏、鋼琴等）優(yōu)先考慮。 崗位要求： 1、具備至少兩年及以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗，具有國際聯(lián)號工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具備良好的英語口語溝通能力； 3、持有效健康證明，保持良好的個人衛(wèi)生； 3、充分落實凱悅溫情和餐飲部經(jīng)典20條。
  • 臺州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真，責(zé)任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 3、要嚴格按照VIP客人接待等級、程序進行服務(wù)。 4、熱心幫助客人解決就餐過程中的各種問題，對客人提出的意見和投訴，要及時反饋給領(lǐng)班知道，盡量解決，使客人滿意。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上，有良好的溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位要求】 1、年齡18-35歲，形象端正，溝通表達清晰。 2、具備1年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗（餐飲、娛樂行業(yè)優(yōu)先），能適應(yīng)夜班及高強度工作。 3、基本掌握酒水知識及服務(wù)禮儀，具備主動服務(wù)意識與應(yīng)變能力。 4、無不良嗜好及犯罪記錄，身體健康，能承受長時間站立與走動。 5、具備團隊協(xié)作精神，服從工作安排，責(zé)任心強。
  • 上海-青浦區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    ·?在整個工作過程中，始終保持高度的客戶服務(wù)意識； ·?保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進行交流； ·?能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施； ·?熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細的給客人做出解釋； ·?與經(jīng)理商討，并做到如何提高對客服務(wù)意識，達成一致標準并采取相應(yīng)的行動； ·?能夠達到產(chǎn)品知識的要求； ·?遵守服務(wù)程序，保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標準；其中包括收銀臺的準備工作，及和廚師交流，餐廳預(yù)定的詳細情況； ·?檢查餐廳當天預(yù)定，保證員工能夠按照預(yù)定準備及正確擺臺，做好相應(yīng)的準備，并能致電確認預(yù)定； ·?確保所有服務(wù)都符合標準； ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求： ·?二至四年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 ·?良好的英語口譯及書寫能力。 ·?具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作， 并樂于利用一切機會學(xué)習(xí)技能以便于改進自己的工作的技巧。 ·?具有極強的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對需求更改的事情，包括任何工作要求的改變的。 ·?具有較強的團隊精神，通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 ·?領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。 ·?外向性格、可以長時間的工作。
  • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    Responsible for assisting Manager and Assistant Manager in the supervision of restaurant daily operations in order to meet and exceed customer needs and business requirements. 負責(zé)協(xié)助經(jīng)理及副經(jīng)理監(jiān)督餐廳日常作息，以滿足并超越客戶及業(yè)務(wù)需求。 Ensuring adherence to service standards and operating procedures. 同時確保標準的服務(wù)流程。 DemonstrationWhatever/Whenever attitude when responding to guest request. 以顧客至上的宗旨服務(wù)。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 雙休
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    • 員工餐
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé)：? 1、完成VIP包廂宴會及高端會議的接待服務(wù)工作； 2、嚴格按照服務(wù)規(guī)范布置包廂，做好餐前、餐中、餐后各項服務(wù)工作，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3、確保包廂餐具用具的清潔，餐巾布干凈、挺括、無破損、無污跡； 4、細心留意賓客用餐情況，及時為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； ?崗位要求： 1、工作主動、熱情、認真，責(zé)任心較強； 2、身體健康，儀表端莊； 3、163-170CM
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 行業(yè)標桿
    • 提供工作餐
    • 出色的團隊
    • 雇主責(zé)任險
    西式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé) 1、根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品，服務(wù)方面的信息、了解客情，親自為重要客人服務(wù)。 3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見，并及時向經(jīng)理匯報。 4、定期檢查，清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，并將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 5、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，保證達到飯店規(guī)定的標準。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有一定的食品、酒水等方面的知識。 3、有一定的組織和管理能力，具有熟練的中餐服務(wù)技能。 4、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認真負責(zé)。 5、有才藝的優(yōu)先考慮。
  • 上海-黃浦區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    西式餐飲 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用； 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運用禮貌語言，為客人提供最佳服務(wù)； 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點； 5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
  • 國外 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 公司提供食宿
    • 工作簽證
    • 阿聯(lián)酋醫(yī)療險
    • 帶薪假期
    • 年假機票
    • 節(jié)日禮包
    • 工齡獎
    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    工作地：阿聯(lián)酋迪拜 餐廳服務(wù)員（若干名） 任職條件： 1、形象氣質(zhì)佳，身高 1.62 米及以上，年齡在 21-28 歲之間； 2、有餐飲服務(wù)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗； 3、有一定的英語口語基礎(chǔ)； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞。 薪資&福利： 1、薪資：6000RMB-8000RMB/月+小費； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險、帶薪假期、入職機票。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    • 月休6天
    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé)： 1、獨立完成菜品推薦、菜單定制和餐飲服務(wù)； 2、獨立完成咖啡和健康飲品制作（可培訓(xùn)）； 3、具有服務(wù)意識和銷售意識，具備可以將服務(wù)變現(xiàn)的能力。 崗位要求： 1、學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷； 2、工作經(jīng)驗：中高端餐飲、輕食簡餐和健康餐廳工作經(jīng)驗背景優(yōu)先； 3、年齡建議：22-30歲； 4、具有改進和創(chuàng)新精神，具備發(fā)現(xiàn)問題和獨立解決問題的能力； 5、追求積極健康的生活方式，不吸煙者優(yōu)先考慮。 崗位亮點: 1、可獲得營養(yǎng)餐搭配和菜品制作的深度學(xué)習(xí)機會； 2、可學(xué)習(xí)健康生活方式；

  • 餐飲管家
    6千-8千
    北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 月休6天
    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1、餐飲服務(wù)：負責(zé)營養(yǎng)餐廳到店客戶的迎賓領(lǐng)位、菜品推薦、點單收銀、擺臺傳菜、意見咨詢、飲品制作等用餐全流程服務(wù)，營造良好的客戶用餐體驗。 2、銷售服務(wù)：深度參與客戶關(guān)系維護工作，通過場地參觀介紹、客戶咨詢解答、節(jié)假日問候、客戶驚喜創(chuàng)造、有效處理客戶投訴等方式營造與維護優(yōu)質(zhì)的客戶體驗、增加客戶黏性，完成餐廳產(chǎn)品銷售及跨業(yè)態(tài)導(dǎo)流工作，積極促進各項經(jīng)營指標的達成。 3、空間管理：負責(zé)前廳區(qū)域內(nèi)的餐具補充、布草更換以及燈光、香氛、音樂、電腦、空調(diào)、電子屏等設(shè)施設(shè)備的開關(guān)、報修等工作。 4、運營支持：協(xié)助上級完成技術(shù)與服務(wù)體系更新及日常管理工作，提供切實有效的運營優(yōu)化建議；及時錄入及提供會員信息、消費記錄、顧客喜好及部門業(yè)績數(shù)據(jù)等信息；支持并配合康養(yǎng)中心內(nèi)部跨業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)合作；配合運營人員完成線上、線下營銷活動、宣傳工作。 5、庫房管理：遵循碧朗灣庫房管理制度及5S標準，負責(zé)前廳團隊日常運營物品及食物的采購、報銷、出入庫、擺放、驗收、盤點等庫房管理工作。 6、團隊培訓(xùn)：積極參與完成團隊培訓(xùn)，并通過相應(yīng)的培訓(xùn)考核。 7、負責(zé)執(zhí)行上級交辦的其他工作并做好反饋。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作 2、按照服務(wù)標準為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確保顧客用餐體驗 3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠為顧客推薦菜品并解答相關(guān)問題 4、保持餐廳環(huán)境整潔，定期維護和保養(yǎng)餐具及服務(wù)設(shè)備 5、協(xié)助處理顧客投訴及特殊需求，及時反饋問題并跟進解決 6、遵守酒店衛(wèi)生安全標準，確保食品安全和服務(wù)質(zhì)量 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù) 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，熱情主動，耐心細致 2、具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神 3、能夠適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日排班 4、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業(yè)健康要求 5、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗 6、能承受一定的工作壓力，具備較強的應(yīng)變能力
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    有同行業(yè)包廂服務(wù)工作經(jīng)驗
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】（備注：如有意向者請直接投遞簡歷，我們會盡快評估，合則約見，請勿直接來電，感謝您的關(guān)注?。┞?lián)系人：銀生 15992799909 微信同號。 1、負責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、熟知餐廳的菜品、飲品等產(chǎn)品，根據(jù)客人的需求，提供菜品，酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持餐廳大廳、包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，更換骨碟及清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 6、協(xié)助客人進行結(jié)賬，確保賬單準確無誤。 7、其他上級臨時交辦的工作 【崗位要求】 1、男女不限，服務(wù)意識強，學(xué)習(xí)能力強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 可接受實習(xí)生
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店餐廳的日常服務(wù)工作，包括迎賓、點餐、上菜、酒水服務(wù)及結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期檢查餐具、桌椅及其他設(shè)施的擺放與衛(wèi)生情況； 3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識，能夠為顧客提供專業(yè)的菜品推薦和解答疑問； 4、及時響應(yīng)顧客需求，處理顧客投訴及突發(fā)情況，確保顧客滿意度； 5、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成每日營業(yè)報表、庫存盤點及其他運營相關(guān)工作； 6、遵守酒店服務(wù)標準及操作規(guī)范，維護酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待顧客； 2、身體健康，形象端正，能夠適應(yīng)站立工作及早晚班輪班制度； 3、學(xué)習(xí)能力強，能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程及菜品知識； 4、具備團隊合作精神，能夠與同事高效協(xié)作； 5、有酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1、熟悉酒店的政策和程序，并服從君瀾品牌標準要求。 2、全面了解并熟悉酒店食品和飲料等菜單內(nèi)容，能夠清楚詳細地呈現(xiàn)給客人，了解客人用餐需求并提供適當?shù)慕ㄗh。 3、準時參加部門的餐前會議。確保餐廳包廂及公共區(qū)域物品都按標準擺放，自助餐和中餐開餐前所有物品必須準備得當，并做好餐后收尾工作。 4、確?？腿擞貌蛥^(qū)域衛(wèi)生的干凈和整潔，了解酒店食品，積極為來客推銷。 5、熱情、周到、友好的主動為客服務(wù)，解決客人用餐遇到的困難。 6、服從部門領(lǐng)班、主管、總監(jiān)的管理，認真完成當班安排的所有工作。 7、積極參加酒店安排的各項培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，熟悉部門各項操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 8、有活力、有熱情的完成部門及酒店安排的其他工作 崗位要求 1、男女不限，初中及以上學(xué)歷，有一定服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗為佳。 2、能吃苦耐勞，工作積極主動，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)。 3、形象好，氣質(zhì)佳。
  • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、餐廳VIP服務(wù)員需熟悉自助餐服務(wù)流程；大堂吧VIP服務(wù)員需根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、就餐結(jié)束時清理臺面。 6、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結(jié)賬，確保賬單準確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 常州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    崗位概述：明月湖酒店 確保為客人提供專業(yè)和禮貌的服務(wù) 崗位職責(zé)： 1、確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù) 2、禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決 3、以支持和靈活的態(tài)度與其他員工緊密合作，著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度 4、嚴格遵守由財政部關(guān)于出納和現(xiàn)金處理的各項政策和程序 5、對所有的在菜單上餐飲有透徹的認識和了解并有能力去推薦食品和飲料 6、理解并嚴格遵守員工手冊中的規(guī)章制度以及涉及到消防、衛(wèi)生、健康和安全的酒店政策 職位要求 崗位要求 1、相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。 2、形象佳，有良好的交際能力。 3、 有責(zé)任心。 4、沉穩(wěn)冷靜，彬彬有禮，專注于顧客的需求 5、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 6、英語溝通能力
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