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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    1.負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。 2.盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 3.按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補給客房。 4.隨時保證萬能鑰匙的安全。 5.保持手推車的整潔和充分的補給。 6.維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 7.保持布草房的整潔和井井有條。 8.向樓層主管匯報任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損害。 9.向樓層主管報告養(yǎng)護的不足。 10.隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。 11.與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 12.需要時提供開夜床服務(wù)。 13.為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 14.確保滿足客人的需要和合理的要求。 15.尋找機會不斷地改善服務(wù)質(zhì)量。 16.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
  • 客房主管

    3千-5千
    重慶 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    1萬-1.2萬
    重慶 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中及以上畢業(yè)學(xué)歷。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 重慶 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-03
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    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有客房工作經(jīng)驗 3、身體健康,相貌端正,吃苦耐勞 地址:重慶市渝中區(qū)(金科圣嘉酒店東水門店)
  • 重慶-開州區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-6千
    重慶-璧山區(qū) | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 重慶 | 5年以上 | 高中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 監(jiān)管和培訓(xùn)所管轄的樓層服務(wù)及客房清潔品質(zhì),確保負(fù)責(zé)班次的員工工作行為符合酒店部門的流程及制度。 2. 策劃和實施對客個性化服務(wù),確保當(dāng)班次所轄員工和區(qū)域?qū)蛡€性化服務(wù)符合酒店既定流程及達(dá)到賓客滿意。 3. 配合前廳部及時掌握客情,處理客人投訴等事宜,確保達(dá)成賓客滿意并按照匯報機制及時匯報反饋確保信息分享及時。 4. 監(jiān)管客房房態(tài)的整體控制,爭取客房使用最大化,排房符合酒店收益最大化策略,保障客房收入達(dá)成。 5. 對所轄區(qū)域物料保管及消耗品進行有效控制,確保單房成本在預(yù)算范圍之內(nèi)。 制定培訓(xùn)計劃并落實培訓(xùn)和日常監(jiān)督,對培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé),確保所轄員工培訓(xùn)結(jié)果符合酒店培訓(xùn)制度要求。 任職要求 1. 高中/中職及以上學(xué)歷。 2. 五年以上品牌酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗,其中兩年以上樓層經(jīng)理工作經(jīng)驗; 該職位勞動合同與紅海簽署,目前酒店已正式開業(yè),工作地點在重慶-江北寸灘。
  • 重慶-南岸區(qū) | 1年以上 | 中專

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-29
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    【崗位職責(zé)/職位描述】: 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù); 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作; 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作; 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作; 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作; 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 8.完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】: 1.初中以上學(xué)歷; 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗; 3.身體健康,相貌端正; 4.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn).
  • 重慶-渝北區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-24
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    其他福利:該崗位有提成;購買五險一金,月休6天。 客房清潔與整理:負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔工作,包括更換床單、被套、毛巾等床上用品,清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、地板,確保客房衛(wèi)生整潔,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵守酒店的安全操作規(guī)程和衛(wèi)生防疫要求,如正確使用清潔劑、消毒設(shè)備,確保工作過程中的個人與客人安全。 物品補充與檢查:檢查客房內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備是否完好可用,如電視、空調(diào)、燈具、滅火器日期等,及時記錄并上報損壞情況。補充客房內(nèi)日用品,如洗浴用品、茶水包、紙巾等,確??腿诵枨蟮玫綕M足。 客房設(shè)施維護跟進:發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)設(shè)施損壞或異常時,及時記錄并報告給上級或工程部,必要時陪同維修人員進入房間,檢查維修后的質(zhì)量。 對客服務(wù):禮貌、友好地為客人提供必要的生活幫助,如額外的清潔服務(wù)請求、物品借用等,確保客人住宿期間的舒適與滿意。 記錄與報告:準(zhǔn)確記錄每日清潔的房間數(shù)量、使用物資情況,以及其他重要事項,如客人遺失物品的發(fā)現(xiàn)與上交等,按時提交工作報告。 其他工作:參加酒店組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的清潔技巧和服務(wù)理念,不斷提升個人服務(wù)水平和專業(yè)知識。與客房部其他服務(wù)員以及酒店各部門有效溝通,協(xié)同工作,響應(yīng)緊急或特殊需求,確保服務(wù)流程順暢。高效完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 重慶-渝中區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-19
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    • 投遞簡歷
    ·確保所有公司都根據(jù)品牌的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并恰當(dāng)?shù)倪\用。 Ensures all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate. ·堅持發(fā)揚“群策群力”的精神,確保以協(xié)助和靈活的態(tài)度與其他部門合作。 Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. ·根據(jù)消費者審計報告的結(jié)果,確保相關(guān)改進措施的跟進執(zhí)行。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. ·檢查并確認(rèn)房態(tài)報表。 Checks and verifies room status report. ·完整且準(zhǔn)確的記錄房態(tài)報表。 Records and completes the Attendant’s Verification Report accurately. ·檢查及補充行政酒廊的物品并根據(jù)消耗情況入賬。 Checks and replenishes Executive Bar. Raises bills for consumed Executive Bar items. ·報告房間的缺陷。 Reports room defects. ·報告丟失和損壞的項目。 Reports lost and damaged items. ·清潔并整理客房。 Cleans and make-up guest rooms. ·換下有污漬的布草。 Empties soiled linen. ·清潔及打掃洗手間和儲藏室。 Cleans and tidies pantry and toilet. ·維護走廊及外圍區(qū)域的清潔。 Maintains the cleanliness of corridors and surrounding back areas. ·用手推車清潔及運送物品。 Cleans and packs the trolley. ·檢查及清潔運行的設(shè)備。 Checks and cleans operating equipment. ·更換房間的各種小家電的電池。 Changes the batteries of kinds of electric workers in room. ·為客房更換鮮花。 Refreshes flowers set in guestroom. ·提供做夜床服務(wù)。 Provides night turndown service. ·電話系統(tǒng)更新房態(tài)。 Updates room status via telephone interface system.
  • 客房部主管

    3.5千-4.5千
    重慶-酉陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、在客房經(jīng)理缺席、休假的情況下,承擔(dān)起客房經(jīng)理的職能;每日巡查樓層所有區(qū)域及檢查樓層客房,確保衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)工作需要,進行合理的人員調(diào)配;跟進檢查工程維修狀況,確保設(shè)施、設(shè)備達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)新入職員工日常工作培訓(xùn),直至達(dá)到酒店的要求。及時給予服務(wù)質(zhì)量評估并作出糾正;負(fù)責(zé)布草、制服的發(fā)放;檢查酒店綠植情況,必要時及時與花卉供應(yīng)商聯(lián)系進行更換; 2、對客房經(jīng)理在計劃、調(diào)控、指導(dǎo)等工作方面給予協(xié)助;在樓層的日常管理工作中起督促作用;做好每月布草盤點工作;負(fù)責(zé)制定樓層及公共區(qū)域的計劃清潔衛(wèi)生,并監(jiān)督執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)每月樓層物品消耗統(tǒng)計及成本控制,制作內(nèi)部成本總結(jié)報告;保證樓層客用品得到合理控制,盡量控制在預(yù)算以內(nèi);確保所有報廢布草記錄正確無誤; 4、負(fù)責(zé)檢查及監(jiān)督員工的儀容儀表及禮節(jié)禮貌;每日根據(jù)房間出租情況,控制人員安排,調(diào)配休假或補假的事宜; 5、制定及審核各客房主管對客用品及清潔用品的申領(lǐng),及時調(diào)配或退庫,保證消耗得到有效控制; 6、負(fù)責(zé)客房部樓層所有區(qū)域的消防設(shè)施及安全的日常管理,以確保本部區(qū)域無各類事故發(fā)生;密切注意火情隱患和緊急程序,緊急情況下按章辦事; 7、與工程部溝通、協(xié)調(diào),安排客房設(shè)備設(shè)施的日常檢修和保養(yǎng);與餐飲部溝通,確保送餐物品按規(guī)定要求從樓層及服務(wù)間準(zhǔn)時收回,無延誤、無丟失; 8、每天參加客房部例會;每天完成樓層工作匯報總結(jié),呈給客房經(jīng)理; 9、必要時履行服務(wù)員的職責(zé);上級領(lǐng)導(dǎo)所交給的其他任務(wù),執(zhí)行上級分配的特殊任務(wù)。 任職要求: 1、40歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、3年以上酒店客房工作經(jīng)驗或1年以上主管工作經(jīng)驗。
  • 重慶-酉陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-17
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、檢查員工的禮貌禮節(jié)、儀容儀表、和工作效率; 8、對員工進行培訓(xùn)、考核、獎懲、選拔、調(diào)動員工工作積極性,并同有關(guān)部門溝通協(xié)作,保證客房部工作順利完成; 9、完善客房部的管理體系,督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運作; 10、監(jiān)督設(shè)備檢查,研究改進房間物品,降低部門費用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn); 11、協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,處理內(nèi)部投訴,重大問題及時向上級匯報。 崗位要求: 1、45 歲以下,大專及以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè) 2、5年以上酒店客房工作經(jīng)驗或3年以上星級酒店主管工作經(jīng)驗。 3、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 4、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 5、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 6、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    發(fā)布于 06-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時收集客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本,并確保準(zhǔn)確及時的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確??腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 不斷地尋找機會發(fā)展對客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆咏鉀Q客人的投訴。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機器烘干衣物 清潔機器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 高中學(xué)歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗。
  • 重慶-渝北區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應(yīng)地點 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、>懂得基本英語 5、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
  • 重慶-南岸區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-14
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗 3、注重禮儀禮節(jié) 4、年齡25歲-55歲
  • 保潔技工

    3千-3.2千
    重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-14
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    • 投遞簡歷
    1、確保酒店各區(qū)域的清潔衛(wèi)生; 2、清洗酒店各區(qū)域的地毯、公區(qū)的石材護理、木地板打蠟; 3、熟悉各種藥品配量、各種操作技能; 要求: 1、會使用地毯清洗機、吸塵器等清潔器材; 2、年齡55歲以下;
  • 客房主管

    4千-5千
    重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,熟練使用Word、Excel等基本辦公軟件。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、安排與調(diào)配所轄員工的每日工作,督導(dǎo)樓層服務(wù)員及清潔工作; 2、協(xié)助客房主管處理客人的投訴,并向樓層主管匯報異常情況; 3、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃和周期衛(wèi)生計劃; 4、掌握所轄樓層的物品存貯及消耗情況; 5、控制樓層客用品及清潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放、保管好布草; 6、巡視所負(fù)責(zé)的樓層及房間,檢查房間的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)及設(shè)備完好情況; 7、安排所轄樓層客房衛(wèi)生清理及送洗布草的接送工作; 8、檢查所有緊急出口和員工樓梯、保持暢通; 9、協(xié)助主管做好對于員工的培訓(xùn)。 任職要求: 1、教育:具有大專及以上學(xué)歷或同等以上文化程度,條件特別優(yōu)秀者條件可以放寬; 2、經(jīng)驗:有3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗;
  • PA技工

    4千-5千
    重慶 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 免費工作制服
    • 免費住宿
    • 免費工作餐
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)石材地毯的日常清潔與保養(yǎng)工作 2. 確保清潔保養(yǎng)流程的順暢執(zhí)行,保證服務(wù)質(zhì)量 3. 積極配合團隊完成各項清潔保養(yǎng)任務(wù) 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力,能夠有效協(xié)調(diào)工作 2. 能夠按時完成上級交付的任務(wù) 3. 具有團隊合作精神,能夠迅速融入團隊工作
  • 重慶-渝中區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    客房服務(wù)員崗位要求:負(fù)責(zé)酒店客房清潔工作,同崗位經(jīng)驗3年以上; 1、有一定的普通話能力; 2、性格開朗,外向,親和力強,心態(tài)積極; 3、有較強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,責(zé)任心強; 4、高效快速的客房清潔能力; 5、月度大衛(wèi)生制度; 薪資標(biāo)準(zhǔn):底薪+績效+免費食宿+五險+生日禮金+工齡工資+節(jié)假日福利
  • 客房主管

    4千-6千
    重慶-渝中區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    客房主管崗位要求:負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理,同崗位經(jīng)驗3年以上;高中及以上學(xué)歷,掌握基本的辦公軟件;? 1、普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、性格開朗,外向,親和力強,心態(tài)積極,善于觀察及收集客人住宿體驗并協(xié)助值班經(jīng)理處理客訴; 3、有較強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,責(zé)任心強; 4、客房部的日常運營管理、考勤、內(nèi)部管理等工作; 5、月度大衛(wèi)生制度; 薪資標(biāo)準(zhǔn):底薪+績效+免費食宿+五險+生日禮金+工齡工資+節(jié)假日福利
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責(zé): 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,制訂酒店房務(wù)營運標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經(jīng)濟效益; 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門運營計劃,并嚴(yán)格控制房務(wù)運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報,督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗; 3.具備極強的親和力和服務(wù)意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關(guān)注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標(biāo)準(zhǔn)和流程。
  • 重慶 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查; 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,年齡45歲以下,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制; 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗; 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 【其他事項】 1、該崗位錄用人員將與重慶兩江新區(qū)人才集團發(fā)展有限公司簽訂勞動合同; 2、工作地點:兩江魚復(fù)智選假日酒店(重慶市江北區(qū)和煦路118號)。
  • 重慶 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 05-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位描述】 1、檢查房間狀態(tài),并將檢查情況及時報告樓層領(lǐng)班; 2、按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)清理客房及樓面,確保自己負(fù)責(zé)的房間和責(zé)任區(qū)(工作間、走廊、電梯候梯間)的清潔、整齊,認(rèn)真、如實填寫服務(wù)員每日清潔房間報告表; 3、檢查各種設(shè)施是否處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài),對需要維修的設(shè)備和設(shè)施及時上報樓層領(lǐng)班和賓客服務(wù)中心; 4、按標(biāo)準(zhǔn)補充棉織品及各種客用品,填寫消費單據(jù),認(rèn)真做好棉織品的盤點,保管好清潔工具和客房用具,保證服務(wù)工具處于良好狀態(tài); 5、在接到查房通知后,按規(guī)定時間保質(zhì)查退房; 6、確保樓層萬能鑰匙的安全使用,認(rèn)真登記,妥善保管; 7、做好房間,走廊的安全防火工作,確??腿说纳柏敭a(chǎn)安全; 8、及時上繳客人遺留物品; 9、與布巾房、送餐部、工程部及行李員合作,做好各項對客服務(wù)工作; 10、滿足客人各種合理要求,禮貌、熱情、周到地提供服務(wù); 11、認(rèn)真做好工作記錄,完成分配的其它工作。 【任職要求】 1、年齡50歲以下,有1年以上客房工作經(jīng)驗,優(yōu)秀及特別優(yōu)秀者可放寬年齡限制; 2、普通話良好,可合理的為解決客人問題; 3、身體健康,相貌端正,責(zé)任心強,能吃苦耐勞。 【其他事項】 1、該崗位錄用人員將與重慶兩江新區(qū)人才集團發(fā)展有限公司簽訂勞動合同; 2、工作地點:兩江魚復(fù)智選假日酒店(重慶市江北區(qū)和煦路118號)。
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