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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:47
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    有投必應(yīng)
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    本崗位為餐廳經(jīng)理 工作職責(zé)： 1、協(xié)助餐飲總監(jiān)管理酒店餐飲區(qū)域運(yùn)營工作，并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各類相關(guān)運(yùn)營決議； 2、負(fù)責(zé)客戶意見收集及協(xié)助企劃部進(jìn)行餐飲產(chǎn)品宣傳策劃； 3、負(fù)責(zé)制定下屬各部服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營中負(fù)責(zé)調(diào)改優(yōu)化流程； 4、負(fù)責(zé)各下屬各部日常管理及服務(wù)質(zhì)量的巡檢、監(jiān)督及督導(dǎo)工作； 5、負(fù)責(zé)下屬部門崗位培訓(xùn)及考核； 6、負(fù)責(zé)服務(wù)部門月度工作計(jì)劃制定與執(zhí)行。 崗位要求： 1、年齡：28-45歲，大專及以上學(xué)歷； 2、10年以上餐廳接待工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上星級(jí)酒店餐廳經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉餐飲服務(wù)工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具有菜單制定能力及培訓(xùn)能力； 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力及信息管理能力； 5、性格開朗，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 15:54
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；10年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:38
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    【崗位職責(zé)】 1.建立并完善餐飲運(yùn)營管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，制定并監(jiān)督實(shí)施酒店菜單設(shè)計(jì)、成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升等餐飲方案計(jì)劃，協(xié)助制定餐飲戰(zhàn)略規(guī)劃。 2.管理酒店餐飲團(tuán)隊(duì)，包括廚師、服務(wù)員、管事員等，確保高效運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量。 3.監(jiān)督中、西餐廳日常運(yùn)營，確保整體運(yùn)營有序、高效。 4.建立健全顧客需求管理體系，改進(jìn)菜品和服務(wù)，提升客戶滿意度和回頭率。 5.建立維護(hù)良好的供應(yīng)商合作關(guān)系，確保食材質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。 6.協(xié)調(diào)跨部門合作，確保餐飲服務(wù)與其他部門的工作銜接。 【任職資格】 1.具備餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)背景，全日制大專以上學(xué)歷優(yōu)先。 2.5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店餐飲運(yùn)作模式，擅長餐飲成本核算、成本控制和服務(wù)流程優(yōu)化。 3.熟悉餐飲管理理論，精通本部門業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐、西餐、宴會(huì)的技能和管理技巧。 4.熱愛酒店餐飲服務(wù)行業(yè)，注重細(xì)節(jié)，追求卓越的服務(wù)體驗(yàn)。 5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、時(shí)間管理能力和決策能力。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 14:37
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    工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)主導(dǎo)餐飲項(xiàng)目的全面工作，采取有效的舉措提升服務(wù)質(zhì)量和效率。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題，調(diào)整和協(xié)調(diào)各部門工作； 2、負(fù)責(zé)緊跟市場，了解并預(yù)測客戶需求，及時(shí)與廚房溝通，共同制定出符合市場需求的菜單計(jì)劃。同時(shí)確保食材和餐具符合標(biāo)準(zhǔn)和要求； 3、負(fù)責(zé)餐飲項(xiàng)目預(yù)算編制，清楚預(yù)算執(zhí)行情況，監(jiān)控食材、易耗品的費(fèi)用，以實(shí)現(xiàn)成本的有效控制； 4、負(fù)責(zé)審閱每日業(yè)務(wù)報(bào)表，確保對(duì)客人的需求有充分的了解和準(zhǔn)備；負(fù)責(zé)接待VIP客人和安排重要宴會(huì)，以確?？腿说玫阶顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)。妥善處理客人的投訴，以提升客人滿意度； 5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)良好的公共關(guān)系，加強(qiáng)與客戶和其他部門的溝通，了解客戶的需求和期望，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ； 6、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、消防安全和質(zhì)量管理工作； 7、負(fù)責(zé)員工的專業(yè)培訓(xùn)和日常服務(wù)質(zhì)量管理工作，提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，并做好人才梯隊(duì)的培養(yǎng)； 8、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通和表達(dá)能力，能夠與客戶和其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)； 2、具備餐廳樓面管理經(jīng)驗(yàn)或行政總廚相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店和高端餐飲場所或國企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，能有效監(jiān)控預(yù)算并控制費(fèi)用，重點(diǎn)關(guān)注食品、酒水與人力成本； 3、熟悉中餐文化，對(duì)于自助餐和中式圍餐及團(tuán)餐等多形式用餐充分了解，具備良好的營養(yǎng)搭配理念，能較好的組合各式菜單； 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，能夠合理安排工作任務(wù)和資源； 5、具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在緊急情況下迅速做出決策； 6、具備良好的時(shí)間管理和組織能力，能夠合理安排工作任務(wù)和資源； 7、大專以上學(xué)歷。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    【崗位職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃。 - 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 - 與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 - 協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 -?制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； - 工作經(jīng)驗(yàn)及年限：至少2年以上餐飲部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)能力； -?精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 -?具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-09
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃。 2、為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識(shí) 3、通過輔導(dǎo)、培訓(xùn)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效，實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、與其他部門保持日常的溝通與協(xié)調(diào)，從而提高團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 5、洞悉市場，關(guān)注競爭對(duì)手的活動(dòng)和行業(yè)創(chuàng)新與與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 6、制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。禮貌、迅速、高效地對(duì)所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng)，確保達(dá)到較高的客戶滿意度。 7、協(xié)助準(zhǔn)備酒店年度預(yù)算，并設(shè)定部門目標(biāo) ?監(jiān)控預(yù)算并控制費(fèi)用，重點(diǎn)監(jiān)督食品、酒水與人力成本。 8、與商務(wù)業(yè)績部合作，制定餐廳推銷策略，發(fā)掘提高營收的各種銷售機(jī)會(huì)。推出各種能為賓客帶來杰出就餐體驗(yàn)的促銷活動(dòng)。 9、其他臨時(shí)職責(zé)：需要全員出動(dòng)完成任務(wù)的特殊時(shí)刻 ?有時(shí)可能要充當(dāng)值班經(jīng)理的角色。 權(quán)責(zé)劃分? 這是大型豪華酒店或度假酒店餐飲部的最高職位，負(fù)責(zé)監(jiān)管多處大型用餐場所、廚房及宴會(huì)與會(huì)議設(shè)施內(nèi)的全體工作人員。監(jiān)管多位經(jīng)理和主管。? 崗位要求 1、在一線和二線城市有國際集團(tuán)工作背景，能夠領(lǐng)導(dǎo)一支 80 人的團(tuán)隊(duì)，提供卓越的賓客體驗(yàn)并取得出色業(yè)績，有豪華酒店工作背景者優(yōu)先。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐、西餐、宴會(huì)廳、大堂吧的技能及管理技巧。 3、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲部各級(jí)管理人員的積極性，并且善于協(xié)調(diào)與其他部門的工作與關(guān)系。 4、具備營銷思維 5、具備英語會(huì)話能力，會(huì)說粵語者優(yōu)先。
  • 廣州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    【運(yùn)營管理】負(fù)責(zé)樓面日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)流程順暢、高效。 監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員的工作，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。 協(xié)調(diào)廚房、傳菜部及其他部門的工作，確保顧客用餐體驗(yàn)無縫銜接。 服務(wù)質(zhì)量提升：制定并實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，定期組織服務(wù)技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問題，確保顧客滿意度。定期收集顧客反饋，分析問題并提出改進(jìn)措施。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)樓面服務(wù)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理。制定排班計(jì)劃，合理調(diào)配人力資源，確保運(yùn)營效率。營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，激勵(lì)員工提升工作積極性。業(yè)績目標(biāo)達(dá)成：協(xié)助餐廳總經(jīng)理制定樓面運(yùn)營目標(biāo)，并組織實(shí)施。監(jiān)督樓面運(yùn)營成本控制，減少浪費(fèi)，提升利潤率。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)及顧客關(guān)系維護(hù)，提升顧客回頭率及餐廳口碑。衛(wèi)生與安全管理：確保樓面區(qū)域符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查并整改問題。組織員工學(xué)習(xí)食品安全及消防安全知識(shí)，確保合規(guī)運(yùn)營。 4. 具體薪酬面議。 任職要求： 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 10年以上粵菜餐飲樓面管理經(jīng)驗(yàn)，有連鎖餐飲經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 熟悉餐廳運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力。 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及客戶服務(wù)意識(shí)。 工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受高強(qiáng)度工作壓力。 熟練使用辦公軟件及餐廳管理系統(tǒng)。 我們提供： 具有競爭力的薪酬福利。 良好的職業(yè)發(fā)展空間及培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍及企業(yè)文化。
  • 廣州 | 10年以上 | 本科

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-17
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    工作職責(zé)：1.餐廳日常運(yùn)營的管理：制定及落實(shí)執(zhí)行全年餐飲推廣活動(dòng)；研究市場趨勢及需要；研究新出品及特別食品推廣，并與各出品部及時(shí)溝通，監(jiān)察出品質(zhì)量配合營運(yùn)政策；2.餐廳培訓(xùn)的管理：制定餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，監(jiān)察出品水平，建立和客人良好關(guān)系；積極宣傳酒店及餐飲各類推廣，處理即時(shí)性問題及處理客人投訴及匯報(bào)，主持日常和定期性的內(nèi)部會(huì)議；評(píng)估各級(jí)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)；3.餐廳衛(wèi)生的管理：檢查每日客人就餐的安排及巡查場地，提供最佳的飲食服務(wù)及環(huán)境；4.餐廳成本控制的管理：監(jiān)察及控制餐廳的營運(yùn)成本，定時(shí)進(jìn)行市場價(jià)格狀況及新產(chǎn)品的調(diào)查；5.崗位安全職責(zé)：遵守單位及部門各項(xiàng)規(guī)章制度、安全操作規(guī)范等安全管理制度，參加安全相關(guān)培訓(xùn)、開展應(yīng)急處置、做好事件上報(bào)等安全工作。任職資格：1.本科以上，具有10年以上國際品牌酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)；2.精于西餐廳/自助餐廳管理工作，擅長西餐廳/自助餐廳經(jīng)營策劃，熟練運(yùn)用餐廳各類技能操作；3.具有較強(qiáng)的推銷能力，具備一定程度的中文書寫及英文對(duì)話及書寫能力，對(duì)電腦辦公室軟件操作有一定程度了解。
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