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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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    【崗位職責(zé)】 1、報(bào)表編制:負(fù)責(zé)酒店月度、年度報(bào)表及專(zhuān)項(xiàng)報(bào)表的編制及分析; 2、各類(lèi)應(yīng)交稅費(fèi)的繳交:負(fù)責(zé)申報(bào)酒店各類(lèi)稅費(fèi),不限于增值稅、印花稅等; 3、負(fù)責(zé)制作及審核總賬記賬憑證,保證帳證相符、帳帳相符、帳實(shí)相符,確保所附的原始憑證真實(shí)、完整、正確、合法、有效; 4、負(fù)責(zé)酒店掛賬賬單審核,確保掛賬程序遵守酒店的信貸制度; 5、每月月底前結(jié)清掛賬及登賬工作,整理并更新應(yīng)收賬款系統(tǒng); 6、整理月度信貸材料,組織月度酒店信貸會(huì)議。 7、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、熟練使用Excel、Word等辦公軟件; 2、熟悉財(cái)務(wù)記賬系統(tǒng)、銀行、稅務(wù)等相關(guān)流程; 3、具有良好的服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟悉酒店行業(yè)業(yè)務(wù)流程及較強(qiáng)的賬務(wù)處理能力、工作嚴(yán)謹(jǐn),保密性強(qiáng); 5、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度 ; 6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,易于接受新變化及新思維。
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度; 2、參與制訂公司薪資福利政策和計(jì)劃,管理、監(jiān)控公司人力成本; 3、組織編制公司薪酬福利管理預(yù)算和制度; 4、收集公司內(nèi)外部相關(guān)信息,建立資料庫(kù),完成對(duì)行業(yè)薪酬福利的調(diào)查,為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、人力資源管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、2年以上薪酬管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn); 3、熟練掌握人力資源專(zhuān)業(yè)績(jī)效、薪酬福利等領(lǐng)域,掌握薪酬設(shè)計(jì)方法,了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理體系設(shè)計(jì)方法和薪酬福利管理流程,熟悉薪酬福利保險(xiǎn)等方面的法律法規(guī); 4、為人正直,忠誠(chéng)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn),保密性強(qiáng); 5、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)字敏感度好,善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門(mén)的招聘策略、招聘計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場(chǎng)分析,有效管理及優(yōu)化招聘渠道; 3、負(fù)責(zé)酒店的具體招聘工作,包括人才尋訪(fǎng)、面試、錄用等; 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項(xiàng)目 5、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生院校的開(kāi)發(fā)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上大型企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn),其中招聘工作經(jīng)驗(yàn)至少2年以上; 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道; 3、熟練掌握兩種以上人才測(cè)評(píng)或面試技巧; 4、思維敏捷,富有工作激情,具較強(qiáng)的溝通能力與抗壓能力; 5、有一定的實(shí)習(xí)生院校開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)和資源。
  • 蘭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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    【崗位職責(zé)】 1、遵守和執(zhí)行政府的法令、法規(guī)和安全規(guī)定。遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、執(zhí)行飯店的規(guī)章制度。保障酒店財(cái)產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 3、協(xié)助制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,協(xié)助酒店各個(gè)部門(mén)的安全管理。 4、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 5、組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 6、向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 7、制定火災(zāi)緊急突發(fā)事件處置預(yù)案,并組織人員演練。 8、負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救 。 9、確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作。 10、以積極的態(tài)度與酒店各部門(mén)及員工建立和諧的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作 。 【崗位要求】 1、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí) 2、組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。 組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3、協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。 4、制定安全警衛(wèi)方案,組織警衛(wèi)力量,保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。 5、同當(dāng)?shù)氐墓?、消防機(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門(mén)建立良好的關(guān)系 6、明確的傳達(dá)工作目標(biāo),使所有員工了解。
  • 酒泉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1.優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能, 熟知銷(xiāo)售程序; 2.發(fā)展和執(zhí)行成功的銷(xiāo)售策略; 3.發(fā)展和管理銷(xiāo)售預(yù)算以達(dá)到預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo); 4.發(fā)現(xiàn)并溝通提高酒店?duì)I收和利潤(rùn)的機(jī)會(huì); 5.熟知合同條款;熟知營(yíng)收管理工作和客戶(hù)的利潤(rùn)率; 6.培訓(xùn)和發(fā)展并激勵(lì)員工,提供一個(gè)有利于員工積極工作的環(huán)境氛圍; 7.聆聽(tīng)技能,積極應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題,保持良好的工作狀態(tài)、關(guān)注、滿(mǎn)足客人的需求; 8.展現(xiàn)客戶(hù)發(fā)展和關(guān)系管理技能; 9.精確地制定客戶(hù)/收益目標(biāo); 10.有效地和各級(jí)銷(xiāo)售人員緊密工作、有效的時(shí)間管理技巧; 11.有效的交際和處理爭(zhēng)議的能力、熟知銷(xiāo)售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 12.熟悉opera、marsha、OneYield、HPP系統(tǒng)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店工程部籌開(kāi)與日常工作管理; 2、制定部門(mén)管理制度、流程與規(guī)范、程序與標(biāo)準(zhǔn),建立完善的工程管理體系; 3、負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作; 4、關(guān)注酒店能耗,根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算; 5、定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn),關(guān)注人才梯隊(duì)的建設(shè)。 任職資格: 1、具備五年以上高星級(jí)酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備新酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、掌握酒店的工程建設(shè)、工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí);熟悉設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)以及能耗管理方法;熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī); 3、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件與酒店系統(tǒng); 4、具備高度責(zé)任感與高效的執(zhí)行力,有較強(qiáng)的組織實(shí)施、溝通協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力;具備良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作,包括但不限于宴會(huì)婚姻,會(huì)議等。? 使宴會(huì)銷(xiāo)售部的每一位員工了解自己的職責(zé),目標(biāo),成績(jī),一年兩次對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。? 親自管理及維護(hù)重要的客戶(hù)。? 確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以高效地制作完成報(bào)價(jià),合同發(fā)送給客戶(hù)并及時(shí)跟進(jìn),邀約客戶(hù)進(jìn)行酒店參觀。? 無(wú)論何時(shí),以銷(xiāo)售額最憂(yōu)為目標(biāo),并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。? 負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)部分的預(yù)算制定,并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。? 定期分析客戶(hù)產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu),預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道以便抓住商機(jī)。? 領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)到部門(mén)目標(biāo)。? 組織并主持每周團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)溝通會(huì)議,以及大型活動(dòng)溝通會(huì)。 制定銷(xiāo)售計(jì)劃并確保所有團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃執(zhí)行對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā),通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售,當(dāng)面拜訪(fǎng)等形式了解客戶(hù)需求并最終達(dá)成銷(xiāo)售。 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶(hù)及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)制作促銷(xiāo)資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷(xiāo)渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷(xiāo)酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷(xiāo)新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi),通過(guò)參加各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),樹(shù)立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù),資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門(mén)/小部門(mén)/分部門(mén)的目標(biāo)。 12、開(kāi)發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體,并與公關(guān)客戶(hù)保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫(xiě)文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的指導(dǎo)下,組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體,本地重要人物,公司客戶(hù),旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
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    1.?通曉西餐加工過(guò)程,能按工藝工序要求,妥善安排工作細(xì)節(jié),能推出新菜式。 2.負(fù)責(zé)西餐廚師的工作安排和工作細(xì)節(jié)指導(dǎo),組織領(lǐng)用源材料,做好所有冷凍食品的準(zhǔn)備工作,督導(dǎo)員工。 3.掌握西餐生產(chǎn)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),有效的控制成本。 4.熟悉原材料的產(chǎn)的,種類(lèi),特點(diǎn),計(jì)劃冷凍食品的成本,檢查庫(kù)存情況,確保用料充足,不浪費(fèi)。 5.接受訂單,分派員工有條不紊的加工出品。保質(zhì)保量。 6.負(fù)責(zé)收集客人對(duì)西餐的建議,不斷改正提高自身素質(zhì)。 7.積極與各部溝通,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。妥善處理突發(fā)事件。 8.督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照規(guī)程操作,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備檢查,保養(yǎng)。檢查天然氣開(kāi)關(guān),爐頭,消防設(shè)備,察看清潔、衛(wèi)生和廚房維護(hù),并采取必須的步驟保持區(qū)域最高的標(biāo)準(zhǔn)。 9.控制、監(jiān)控和負(fù)責(zé)獲得最佳的成本控制以獲得各部分的最佳收益和最佳客人滿(mǎn)意度。
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    崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)處理宴會(huì)及會(huì)議詢(xún)價(jià)需求,完成客戶(hù)需求評(píng)估、合同簽訂及后續(xù)協(xié)調(diào)工作; 2. 運(yùn)用收益管理工具制定報(bào)價(jià)策略,優(yōu)化酒店資源使用效率; 3. 維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系,開(kāi)發(fā)大客戶(hù)及特需市場(chǎng),提升復(fù)購(gòu)率; 4. 協(xié)調(diào)宴會(huì)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì),確保活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)準(zhǔn)確傳遞; 5. 帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),定期評(píng)估銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案; 6. 參與制定銷(xiāo)售策略,組織培訓(xùn)以提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力。 任職要求 1. 教育背景:高中及以上學(xué)歷,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)/本科優(yōu)先; 2. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上宴會(huì)銷(xiāo)售或高端酒店客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 核心技能: - 熟悉宴會(huì)場(chǎng)地布置、視聽(tīng)設(shè)備及配套服務(wù)流程; - 精通銷(xiāo)售系統(tǒng)操作及收益管理工具; - 優(yōu)秀的客戶(hù)談判、跨部門(mén)溝通及問(wèn)題解決能力; 4. 語(yǔ)言能力:中文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,英文基礎(chǔ)溝通能力優(yōu)先; 5. 職業(yè)素養(yǎng):責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)彈性工作制,能高效處理多任務(wù)。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、在前廳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 蘭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤(pán)點(diǎn)情況,負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門(mén)溝通,提出器具購(gòu)置計(jì)劃,保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格,懂得餐具用具的分類(lèi)和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有大專(zhuān)以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5、身體健康,精力充沛。
  • 蘭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    隨時(shí)檢查已準(zhǔn)備好的食品的味道與溫度。 To constantly check the quality of food prepared with regard to taste and temperature.??? 保持各類(lèi)菜肴整體外觀配套一致,且外觀和修飾要符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。To insist on a uniform visual appearance of all dishes prepared. Presentation and garnish must be prepared according to standards. 監(jiān)督并全面實(shí)施根據(jù)配料卡和分肉試驗(yàn)而進(jìn)行分量控制,使浪費(fèi)和變質(zhì)最小化。 To monitor and fully implement the portion control established with the recipe cards and the butcher test. To minimize waste and spoilage. 檢查庫(kù)房和冰箱,做好正確儲(chǔ)備和廢物利用。 To check stores and refrigerators and be responsible for the proper storing and recycling of leftovers.???????????????????????? 確保廚房和其他部門(mén)之間的交流暢通而有效。???????????????????? Ensure smooth and effective communication among the kitchens and with other departments. 與收貨部和庫(kù)房密切合作,確保所收貨物符合酒店規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。To work closely with receiving and storeroom. To make sure that received goods are of the standard quality and according to hotel’s specifications. 特別注意為客人提供的食品的新鮮度,外觀和溫度。????????????????? To constantly be alert on freshness, presentations and temperature of food served. 確保食物的分量,服務(wù),訂貨和收貨正確進(jìn)行。???? To ensure food portioning, serving, requisitions / receiving from stores are properly controlled.
  • 蘭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.?Timely completion of the task of the management of the class, to ensure that the shift Second hotel security. 及時(shí)完成本班的管理工作任務(wù),確保本班次酒店安全。 2.?Master the emergency procedures, and timely processing. 熟練掌握各項(xiàng)突發(fā)事件程序,并能及時(shí)處理。 3. Check and supervise the work of this shift. 檢查督促本班工作。 4. Do a good job of fire safety management. 做好本班次消防安全管理工作。 5.?Lead the class to do a good job in various tasks according to Sheraton standards。 按照喜來(lái)登標(biāo)準(zhǔn)帶領(lǐng)本班做好各項(xiàng)工作任務(wù)。 6.?Close contact with internal and outsourced communication. 密切聯(lián)系協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部及外包溝通。 7.?Strict accordance with the rules and regulations to take the lead. 嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度起好帶頭作用。
  • 蘭州 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門(mén)工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的工作策劃,督導(dǎo),與本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門(mén)的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 7.保證所管區(qū)域內(nèi)的客房及設(shè)備完好,做好分管工作的計(jì)劃并實(shí)施,檢查。對(duì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)提出自己的意見(jiàn)。確保下屬員工的服務(wù)規(guī)范化,并始終處于良好的工作狀態(tài)。做好每個(gè)月的工作總結(jié)和工作計(jì)劃 崗位要求 1.一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 2.從事樓層主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 蘭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 員工活動(dòng)
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括設(shè)備維護(hù)、環(huán)境清潔、會(huì)員服務(wù)等,確保健身中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn); 2、制定并執(zhí)行健身中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量,提升會(huì)員滿(mǎn)意度; 3、負(fù)責(zé)健身中心會(huì)員的接待、咨詢(xún)及課程推薦,協(xié)助會(huì)員制定個(gè)性化健身計(jì)劃; 4、定期組織健身課程、活動(dòng)及促銷(xiāo)方案,吸引新會(huì)員并維護(hù)老會(huì)員關(guān)系; 5、管理健身中心員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)意識(shí); 6、監(jiān)控健身中心運(yùn)營(yíng)成本,合理控制預(yù)算,確保設(shè)施設(shè)備完好率及資源利用率; 7、處理會(huì)員投訴及突發(fā)事件,確保健身中心安全、衛(wèi)生及合規(guī)運(yùn)營(yíng)。 【崗位要求】 1、具備2年以上健身中心或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉健身中心運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、熱愛(ài)健身行業(yè),了解健身器材使用及基礎(chǔ)健身知識(shí),持有相關(guān)健身教練證書(shū)者優(yōu)先; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠妥善處理會(huì)員需求及突發(fā)情況; 5、年齡18-40歲,身體健康,形象良好,無(wú)不良嗜好; 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末及節(jié)假日排班。
  • 蘭州 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 員工活動(dòng)
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)西餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、菜品質(zhì)量控制等; 2、制定并優(yōu)化餐廳服務(wù)流程及管理制度,確保服務(wù)高效、規(guī)范,提升顧客滿(mǎn)意度; 3、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù),確保符合酒店及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)西餐廳成本控制,包括食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及損耗控制,協(xié)助制定預(yù)算并落實(shí)執(zhí)行; 5、定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì); 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象; 7、與廚房及其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作,確保菜品出品質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)順暢; 8、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、具備西餐廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉西餐服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)西餐文化有較深理解; 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間; 6、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),能夠進(jìn)行成本分析與控制; 7、英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先。
  • 蘭州 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛,保障大堂門(mén)前過(guò)往車(chē)輛行人的安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻。 2、服務(wù)周到熱情,見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好,對(duì)乘車(chē)賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車(chē)。 3、保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4、保持好與大門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車(chē)輛有序出入停放。 5、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷?;蛲宋檐娙?。 2、具有初級(jí)消控證。 3、具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。
  • 蘭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 員工活動(dòng)
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.分別負(fù)責(zé)各餐廳(中餐/西餐/大堂吧/酒吧)的日常工作, 2.遵守酒店操作規(guī)程和衛(wèi)生政策,提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù), 3.協(xié)助主管/經(jīng)理完成指定的其他任務(wù)。 崗位要求: 1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感, 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神, 3.熱愛(ài)餐飲服務(wù),充滿(mǎn)活力。
  • 儲(chǔ)備總經(jīng)理

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    全國(guó) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、 儲(chǔ)備期間協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作,落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、 需到體系內(nèi)培養(yǎng)基地掛職培養(yǎng),至少分管兩個(gè)及以上部門(mén),以熟悉體系標(biāo)準(zhǔn),加深企業(yè)文化認(rèn)同。 3、 協(xié)助區(qū)域總參與區(qū)域內(nèi)的籌備項(xiàng)目,負(fù)責(zé)兩個(gè)及以上業(yè)務(wù)模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲(chǔ)備總經(jīng)理,需集中總部學(xué)習(xí),并安排其學(xué)習(xí)酒店SOP及企業(yè)文化培訓(xùn)。 5、 內(nèi)部選拔的儲(chǔ)備總經(jīng)理,需交叉學(xué)習(xí)至少兩個(gè)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)。 6、 儲(chǔ)備培養(yǎng)時(shí)間3-6個(gè)月,儲(chǔ)備到期或有需要匹配的新項(xiàng)目時(shí),對(duì)儲(chǔ)備總經(jīng)理進(jìn)行匹配度評(píng)估(包括能力素質(zhì)、企業(yè)文化等),并結(jié)合儲(chǔ)備期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),將通過(guò)評(píng)估的儲(chǔ)備總經(jīng)理推薦至合適項(xiàng)目任職。 崗位要求: 1、需服從全國(guó)外派。 2、年齡30-45歲之間,大專(zhuān)以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3、5年以上部門(mén)總監(jiān)或3年以上總助、副總工作經(jīng)驗(yàn),酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮。 4、良好的溝通技巧,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位概述 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購(gòu)等各項(xiàng)職能工作; 2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算,并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成; 5. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù); 6. 協(xié)助完成部門(mén)人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)書(shū)讀寫(xiě)熟練。 2.有5年以上品牌星級(jí)酒店客房或前廳、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),有客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力。 5.能接受全國(guó)以及海外外派。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
  • 全國(guó) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
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    • 崗位晉升
    卓越雇主
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
  • Bartender

    4.5千-7千
    全國(guó) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述: 1. 用英語(yǔ)為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 2. 出品酒水并進(jìn)行收費(fèi)酒水的銷(xiāo)售。 3. 吧臺(tái)的日常和月盤(pán)點(diǎn),填寫(xiě)銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)表。 4. 吧臺(tái)日常酒水的申領(lǐng),補(bǔ)充和保管。 5. 吧臺(tái)設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 6.協(xié)助副經(jīng)理進(jìn)行部分管理 任職條件: 1.能使用英語(yǔ)進(jìn)行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗(yàn),一定的管理經(jīng)驗(yàn) 3.良好的酒水知識(shí),熱愛(ài)本職工作,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。 4.身體健康,儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利: 1. 雙人住宿 2.一日三餐國(guó)際自助餐廳 3. 吧臺(tái)飲料暢飲 4. 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用 5. 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù) 6. 工作滿(mǎn)一年往返度假村和住址機(jī)票 7. 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn) 8. 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì) 9. 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì) 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì) 11. Club Med海外度假村免費(fèi)房間 12. 快速晉升通道
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 具有大專(zhuān)學(xué)歷及三年以上酒店銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)歷 2. 尊重客人需求,認(rèn)真對(duì)待客人的提問(wèn)或投訴,熱衷于滿(mǎn)足客人期望,時(shí)刻提供專(zhuān)業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 3. 善于尋求新方法改進(jìn)工作績(jī)效 4. 有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言組織能力,清楚流利地闡述觀點(diǎn) 5. 善于解決問(wèn)題,調(diào)節(jié)沖突,有效分析所有相關(guān)信息,以得出正確結(jié)論 6. 具備良好的相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),關(guān)注財(cái)務(wù)狀況,積極采取措施有效節(jié)約成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有豐富的客戶(hù)資源  
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門(mén)店,需要能獨(dú)立處理門(mén)店所有人事事務(wù),在門(mén)店獨(dú)立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門(mén)店總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理的員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫(kù)。 4、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見(jiàn)。 6、負(fù)責(zé)各部門(mén)人員編制的審核工作。 7、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對(duì)外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn) 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
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