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崗位職責(zé)： 保證銷售指標(biāo)達(dá)成?? 1.如期完成市場營銷總監(jiān)要求的營業(yè)指標(biāo)，做好客房、會場、餐飲的銷售工作，利用各種銷售策略提高營業(yè)額； 2.緊密聯(lián)系本地旅行社、企事業(yè)單位、政府單位、航空公司、聯(lián)盟商家等，建立良好的商務(wù)關(guān)系； 3.針對主要客戶，計(jì)劃和組織銷售推廣活動，按照實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件。 負(fù)責(zé)銷售拜訪及市場信息收集 1.熟悉本地區(qū)各重要企事業(yè)單位、政府職能部門，預(yù)約拜訪，建立良好的關(guān)系； 2.在當(dāng)?shù)貐^(qū)域大力推廣本酒店，并負(fù)責(zé)個人預(yù)定與商務(wù)團(tuán)隊(duì)，以主要客戶為基礎(chǔ)，不斷挖掘潛在客戶成為主要客戶； 3.不斷向同行競爭者收集市場信息等資料，與上級協(xié)商后作出相應(yīng)的措施并向市場營銷總監(jiān)提供有效的建議； 4.向客戶提供酒店發(fā)展的相關(guān)信息，對于客戶所提出的需求給予適當(dāng)?shù)幕貜?fù)。 負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、品牌推廣 1.陪同重要客戶參觀了解酒店設(shè)施和服務(wù)，保證所有客戶在商業(yè)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)作順利； 2.做好酒店重要客戶的接待工作，維護(hù)酒店和市場營銷部的良好職業(yè)形象，樹立酒店的社會知名度； 3.與各部門建立良好的工作關(guān)系, 通過與其他部門的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)，為重要客戶提供良好服務(wù)。 負(fù)責(zé)總結(jié)報告的編寫 1.每日總結(jié)銷售拜訪報告，建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫； 2.對重要客戶的日常拜訪及用房情況的預(yù)測及統(tǒng)計(jì)作出詳細(xì)的報告； 3.確定客戶對酒店的要求、投訴、意見都已經(jīng)檢查，并回復(fù)客戶及報告市場營銷總監(jiān)； 4.保證對所有的信息和電話詢問都進(jìn)行有效的處理,建立一種令人愉快的工作關(guān)系。 崗位要求： 1.一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等； 3.形象良好，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力和市場分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機(jī)會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 7、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、掌握樓層的房態(tài)，賓客的情況和必要的信息。 2、反饋客人意見與建議。 3、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)的快捷與效率。 4、及時發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理報告，及時得到妥善處理。 5、保證客房的清潔水平。 6、做好客史檔案工作 7、閱讀并填寫交接班日記。 8、定期總結(jié)工作，分析各種數(shù)據(jù)并上報。 9、完成上級交辦的其它工作. 崗位要求 1、具有中專學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)、及客房管理系統(tǒng)。 3、善于與客溝通，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力，可合理的為解決客人問題。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，國際聯(lián)合酒店工作 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

工作職責(zé) 1.?根據(jù)酒店要求及服務(wù)規(guī)范，監(jiān)督并協(xié)助服務(wù)員完成餐廳接待工作； 2.?督導(dǎo)服務(wù)員做好開餐前的準(zhǔn)備工作，著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損； 3.?檢查桌椅的擺放是否規(guī)范，菜單、酒具是否衛(wèi)生并無破損； 4.?根據(jù)賓客用餐情況，靈活安排滿足賓客的各種用餐需求； 5.?向賓客推薦菜式、飲料，主動推薦餐廳產(chǎn)品； 6.?配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成部門的培訓(xùn)及管理工作； 7.?做好員工排班工作。 崗位要求1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知識。3、有一定的組織和管理能力，具有熟練的中餐服務(wù)技能。4、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。5、身體健康，儀表端莊。

1、確保任何時間房態(tài)的正確性，客房及客房走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查； 2、協(xié)助準(zhǔn)備員工排班，能協(xié)助部門經(jīng)理、主管制定員工培訓(xùn)員工； 3、滿足住店客人的各項(xiàng)服務(wù)要求，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制，酒水管理，保證房間設(shè)施設(shè)備的正常使用； 5、客房樓層易耗品領(lǐng)用及成本控制，保證房間的物品配備。 6、與前廳部保持聯(lián)系，控制房態(tài)；工程部維修單的報備；房間酒店產(chǎn)品信息的更新。 崗位要求1、中專及以上學(xué)歷文化程度；2、良好的語言表達(dá)和溝通能力；3、兩年樓層工作經(jīng)驗(yàn)或一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；4、吃苦耐勞，抗壓性強(qiáng)。 工作地點(diǎn)：廣西崇左

1.根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、備料單、照片及上級指示準(zhǔn)備食物，協(xié)助廚師長培訓(xùn)員工。 2.參與提供食品發(fā)展，保證廚房運(yùn)作的順利進(jìn)行。 3.聽取廚師的反饋意見，合理安排好日常工作，并督促領(lǐng)班的工作。 4.協(xié)助管理員工，為員工發(fā)展提供幫助。參與食物的質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品的菜色和味道。 5.至少三年以上爐灶炒鍋經(jīng)驗(yàn)。 6.良好溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

財務(wù)回報: 密切監(jiān)測食品和飲料供應(yīng)的接收情況,確保以最小的成本獲得最高品質(zhì)的產(chǎn)品 密切監(jiān)測設(shè)施設(shè)備的狀況從而在保證質(zhì)量的同時盡量使成本最小化 員工團(tuán)隊(duì): 根據(jù)部門月度計(jì)劃實(shí)施員工工作場所的健康與安全培訓(xùn) 協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和維護(hù)最新的有關(guān)工作場所健康與安全的酒店政策和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程 協(xié)助采購經(jīng)理和行政總廚檢測和控制酒店收貨的質(zhì)量 賓客體驗(yàn)： 協(xié)助發(fā)展質(zhì)量管理系統(tǒng)以確保一致性 建立完善的有關(guān)酒店前后臺區(qū)域食品安全的系統(tǒng)和方法 定期對食品的準(zhǔn)備和處理進(jìn)行衛(wèi)生檢查以確保始終遵循食品標(biāo)準(zhǔn) 檢查廚房區(qū)域(內(nèi)部和外部),食品臺區(qū)和存儲區(qū)以確保衛(wèi)生狀況始終保持高標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)標(biāo)簽判斷食品是否在有效期內(nèi)并確保所有員工知曉 根據(jù)法律的要求保持食品的衛(wèi)生和安全,并及時將政府機(jī)關(guān)對法規(guī)的修改和補(bǔ)充傳達(dá)給管理層和員工 按正確操作流程培訓(xùn)員工從而確保正確處理、使用和存儲所有設(shè)備 確保酒店所有后臺區(qū)域都安裝了便利的洗手設(shè)施并配備了清晰易辨的標(biāo)識和說明 企業(yè)責(zé)任: 確保所有食品和飲料準(zhǔn)備、服務(wù)的方式，都安全衛(wèi)生并符合洲際集團(tuán)的食品安全管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn) 確保遵守酒店的風(fēng)險管理政策 確保遵守酒店的環(huán)境政策 參加并支持當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)活動 執(zhí)行所賦予的其它職責(zé)

1.? 提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并提出建議。保證高效率且有利潤的西廚房運(yùn)作。負(fù)責(zé)廚房的運(yùn)作。 2.? 協(xié)助廚師長管理西廚房的正常運(yùn)作，保證食品的高質(zhì)量 3.? 理解酒店愿景與品牌特性并確保將其與日常工作相結(jié)合。 4.? 積極按照酒店標(biāo)準(zhǔn)對員工實(shí)行有效的工作培訓(xùn)。 5.? ?確保所有的食品沒有腐爛、變質(zhì)時刻注意在提供食品時避免員工使用過期及骯臟食品 6.? 認(rèn)知部門中績效優(yōu)秀的個人同時也要公平、迅速、有建設(shè)性的處理一些未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的績效。 7.? 確保根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排所有員工的工作。

管理廚房設(shè)備使用前的準(zhǔn)備工作。 負(fù)責(zé)接收和存儲廚房物品的管理工作。 監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔和存放。 監(jiān)督廚房的清潔工作。 管理廢品的清除。 管理廚房布巾的處理工作。 保持廚房的衛(wèi)生。 清潔廚房和設(shè)備。 保持高度的個人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理管事部的各項(xiàng)職責(zé)，使部門成本控制到最低。 管理管事部的各方面職責(zé)，使?jié)M意度達(dá)到最高水平。 持續(xù)性的控制和分析以下各方面： o成本 o破損量 o為其它部門提供我支持工作的質(zhì)量 o設(shè)施設(shè)備的狀況和清潔度 o賓客滿意度 與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關(guān)系。 協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚制定培訓(xùn)方案，按照洲際酒店集團(tuán)的綱要制定培訓(xùn)材料，為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓(xùn)。 必要時主持每體例會和其它會議，獲得最佳的效果。 處理行政工作，并更新與以下管事部相關(guān)事宜的文件： o 財務(wù) o標(biāo)準(zhǔn) o培訓(xùn) o餐廳 o會議 o其它 協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚設(shè)定管事部的目標(biāo)和制定策略，程序和規(guī)定。 確定庫存的最多和最少量，控制所有材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)存貨量。 聯(lián)絡(luò)采購經(jīng)理和供應(yīng)商有關(guān)管事部運(yùn)營所需的采購物品。 配合會計(jì)部門員工進(jìn)行盤點(diǎn)庫存。 積極的實(shí)行酒店?duì)I運(yùn)設(shè)備破損率控制，并保證每季度盤點(diǎn)破損率控制在0.3%以下。 聯(lián)系工程部員工安排預(yù)防性的維護(hù)維修。 監(jiān)測本地競爭對手，與他們的運(yùn)營進(jìn)行比較。 不斷通過貿(mào)易宣傳品，酒店展和現(xiàn)場參觀了解餐飲的趨勢，系統(tǒng)，操作和設(shè)備。 和行政總廚一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和行政總廚一起編制和管理部門預(yù)算。 財務(wù)職責(zé) 協(xié)助上司準(zhǔn)備并管理部門預(yù)算及財務(wù)目標(biāo)。 教育同事進(jìn)行資源循環(huán)利用，增強(qiáng)同事成本控制意識。 職業(yè)健康及安全職責(zé)。 熟悉職業(yè)健康及安全政策及流程。指導(dǎo)同事以確保安全貫徹實(shí)施。 熟悉財物安全、急救、火災(zāi)及緊急程序。安全使用相關(guān)設(shè)備。 更正危險狀況。實(shí)時向相關(guān)報門報告危險狀況。 根據(jù)酒店要求，記錄安全事故。 確保實(shí)施酒店火災(zāi)、健康及安全流程。

1、為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)，積極向客人推銷、優(yōu)秀的出品設(shè)計(jì)、組織完成酒吧各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃； ?2、負(fù)責(zé)吧臺酒水的申領(lǐng)，補(bǔ)充和日常保管工作； ?3、負(fù)責(zé)吧臺的日常和月盤點(diǎn)工作，并填寫銷售盤點(diǎn)表； ?4、做好吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)； ?5、合理高效地安排員工工作，積極推動部門與部門之間的關(guān)系。 崗位要求： 1、有酒吧運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮(擅長雞尾酒調(diào)制/葡萄酒知識等)；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、熱情開朗，溝通與服務(wù)意識好，細(xì)心負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)精神； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能用英語流利溝通交流?。

職位描述 1、協(xié)助熱廚廚師與主廚完成各類制品的制作。 2、遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和操作規(guī)程。 3、開市前檢查和補(bǔ)充各種的餐具、用品和用具。正確地使用各種設(shè)備、用具和用品。 4、正確地使用各種原料、材料。負(fù)責(zé)熱廚范圍的清潔衛(wèi)生。 5、協(xié)助熱廚各崗位的清洗、加工、輸送等工作。完成分派的各項(xiàng)工作。 6、學(xué)習(xí)廚房的業(yè)務(wù)知識和操作技能。 7、參加部門舉辦的員工例會和培訓(xùn)。完成上級的分派的其它工作。 任職資格： 1、有意向做廚師行業(yè)的，有無經(jīng)驗(yàn)都可，能吃苦耐勞； 2、身體健康，五官端正。

職位描述 1、協(xié)助熱廚廚師與主廚完成各類制品的制作。 2、遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和操作規(guī)程。 3、開市前檢查和補(bǔ)充各種的餐具、用品和用具。正確地使用各種設(shè)備、用具和用品。 4、正確地使用各種原料、材料。負(fù)責(zé)熱廚范圍的清潔衛(wèi)生。 5、協(xié)助熱廚各崗位的清洗、加工、輸送等工作。完成分派的各項(xiàng)工作。 6、學(xué)習(xí)廚房的業(yè)務(wù)知識和操作技能。 7、參加部門舉辦的員工例會和培訓(xùn)。完成上級的分派的其它工作。 任職資格： 1、有意向做廚師行業(yè)的，有無經(jīng)驗(yàn)都可，能吃苦耐勞； 2、身體健康，五官端正。

實(shí)習(xí)期需要6個月及以上 1. 餐飲部實(shí)習(xí)生? 2. 前廳部實(shí)習(xí)生 3. 客房部實(shí)習(xí)生 4. 水療部實(shí)習(xí)生

【崗位職責(zé)】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計(jì)劃檢修客房，檢修公共區(qū)域，根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務(wù)，如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀，提出補(bǔ)救意見。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、以電工優(yōu)先，對鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專業(yè)知識有一定的了解，具備一專多能，動手能力強(qiáng)。 3、五官端正。 4、具備一定的英語對話能力。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1.熟練掌握西餐廳設(shè)施設(shè)備的操作，并能迅速解決突發(fā)問題 2.專業(yè)的服務(wù)技能，熱情的服務(wù)態(tài)度 3.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 4.高效完成上級安排的工作 崗位要求 1.專科以上或同等學(xué)歷畢業(yè)； 2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.具有良好的外表、和開朗的性格； 4.具有較強(qiáng)的管理能力及良好的人際關(guān)系。

1、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo) 2、開拓新市場，發(fā)展新客戶 3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃 4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品銷售及推廣

崗位職責(zé)： 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)、退房手續(xù)。 7、為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求： 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。

任職要求： 1.有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2.愿意接受洲際集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)； 3.熟悉部門工作細(xì)則和流程； 4.及時完成部門分配的日常工作； 5.熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 6.部門面議：可提供：房務(wù)部-前廳、房務(wù)部-客房、餐飲部-樓面、餐飲部-廚房、工程部、保安部的崗位。

崗位職責(zé)： 1、熟悉崗位流程和操作標(biāo)準(zhǔn)； 2、做好開檔、擺臺等餐前準(zhǔn)備工作； 3、提供周到、細(xì)致的餐間服務(wù)工作； 4、完成收檔、清潔等餐后服務(wù)工作； 5、保持與同事的良好溝通、團(tuán)隊(duì)配合。 任職要求： 1、形象良好，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 2、有餐廳工作經(jīng)驗(yàn)，星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有良好的賓客服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)配合精神。

【崗位職責(zé)】 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、為客人預(yù)訂包廂，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動，可向賓客詳細(xì)介紹餐廳菜單及推薦當(dāng)季產(chǎn)品。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應(yīng)及時向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報。

崗位職責(zé) 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設(shè)備。 5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。 2、對工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、身體健康，儀表端正。

一、職責(zé)描述 任職會計(jì)助理，協(xié)助會計(jì)主管完成日常財務(wù)工作，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。 二、工作及崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店原始憑證的整理、核對、錄入和裝訂。 2、協(xié)助財務(wù)主管完成酒店財務(wù)報表及相關(guān)分析報表的編制。 3、協(xié)助財務(wù)主管完成稅務(wù)申報工作。 4、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬公司的財務(wù)工作（包括原始憑證的整理、核對、錄入、裝訂、財務(wù)報表的編制及稅務(wù)申報工作）。 5、負(fù)責(zé)酒店及集團(tuán)下屬公司的工商年檢申報工作。 6、負(fù)責(zé)酒店工資的審核工作。 7、負(fù)責(zé)酒店對外房屋租賃等相關(guān)的工作（包括房租合同的整理存檔，租金、水電等相關(guān)費(fèi)用的核算、收取、開票等對接工作）。 8、復(fù)核酒店?duì)I收和應(yīng)收、應(yīng)付數(shù)據(jù)。 9、執(zhí)行上級分配的其他工作。 三、職位要求 1、中專及以上學(xué)歷；品牌酒店同職位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟練使用金蝶財務(wù)軟件，熟練使用Office等辦公軟件；熟悉會計(jì)基礎(chǔ)理論、酒店財務(wù)與會計(jì)，熟知財會制度。 3、具備一定的協(xié)調(diào)能力、溝通能力及應(yīng)變能力，原則性和保密意識強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1、迎送客人。 2、派送各種報表、通知、留言、傳真、電傳、特快傳遞、留物、信件和房間鑰匙。 3、分送各類報紙到有關(guān)部門和房間。 4、送抵離客人的行李和物品。 5、引送客人到房間并介紹房內(nèi)的設(shè)施和使用方法。 6、位客人提供合法、合理的本組業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他服務(wù)。 7、完成客人要托代辦的任務(wù)。 8、辦理外借物品的手續(xù)。 9、幫客人辦理存取行李。 10、負(fù)責(zé)本組范圍內(nèi)各處的衛(wèi)生。 11、根據(jù)具體情況協(xié)助本部門和其他部門運(yùn)送物品。 任職要求： 高中以上文化程度，男性身高1米65以上，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。