職位概述
此職位負(fù)責(zé)保障酒店所有安全及防火事務(wù),并同政府有關(guān)部門建立并保持良好的工作關(guān)系.
1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及鄭州市地方法規(guī)。
2.遵守希爾頓員工手冊(cè)及希爾頓酒店的規(guī)章制度,執(zhí)行希爾頓國(guó)際安全管理及指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定。
3.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,并組織貫徹實(shí)施。
4.確保酒店財(cái)產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
5.制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,指導(dǎo)和協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。
6.監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí)。
7.組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。
8.向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。
9.制定火災(zāi)和安全的緊急突發(fā)事件處置預(yù)案,并組織人員演練。
10.負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救。
11.確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)和提供服務(wù)。
12.以積極的態(tài)度與酒店部門及員工建立和諧的關(guān)系,加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)以及產(chǎn)品知識(shí)技能,提高緊迫感。
13.面試,招聘合乎資格的保安團(tuán)隊(duì)同事。
14.培訓(xùn)員工集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)以及安全審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和內(nèi)容。
15.協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。
16.制定安全警衛(wèi)方案,組織警衛(wèi)力量,保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。
17.同當(dāng)?shù)氐墓病⑾罊C(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門建立良好的關(guān)系。
18.組織防火和安全檢查,對(duì)不安全隱患,制定整改辦法,并監(jiān)督有關(guān)部門實(shí)施整改。
19.明確傳達(dá)的工作目標(biāo),使所有員工了解。
20.組織大型活動(dòng),對(duì)員工進(jìn)行法制教育和防火安全教育。
21.遇有重大外事活動(dòng),要制定安全警衛(wèi)方案并組織警衛(wèi)力量,積極配合有關(guān)部門,做好安全保衛(wèi)工作。
工作技能技巧:
1.?掌握酒店治安消防專業(yè)知識(shí)和禮節(jié)禮貌常識(shí)。
2.掌握刑法、旅游法規(guī),熟悉治安、消防管理和外國(guó)人管理等條例。
3.有處理突發(fā)案件和事故的能力。
4.能協(xié)調(diào)好與公安機(jī)關(guān)和酒店各部門之間的關(guān)系。
5.語言表達(dá)能力強(qiáng),能書寫各種業(yè)務(wù)公文。
6.通過酒店英語A級(jí)考試。
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必要的資歷要求:
3年以上在國(guó)際連鎖酒店保安經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn),具備保安部管理技能和知識(shí)。