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職位概述： 1. 更新培訓告示欄上所有關于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓信息。 2. 組織獎勵及證書計劃。 3. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準的交叉培訓。 4. 執(zhí)行與人才發(fā)展相關的品牌及行業(yè)標準。 5. 建立和維護酒店培訓和人才發(fā)展機制。 6. 能夠開發(fā)和熟練使用集團內(nèi)外學習資源，協(xié)助管理人員提高管理技能，為酒店高潛力人員制定個人職業(yè)發(fā)展計劃。 7. 定期進行培訓需求分析和酒店內(nèi)培訓。 8. 定期制訂并保存酒店培訓記錄。 9. 制訂工具和體系保證培訓和發(fā)展計劃達到酒店目標。 10. 保證培訓和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預算相結合，明確并監(jiān)督計劃目標。 11. 參與準備和計劃部門目標。 12. 參與制定酒店人才發(fā)展預算，日常監(jiān)督、分析和報告預算的變動。 13. 參與酒店員工工作表現(xiàn)評估，在必要時制訂調(diào)整計劃。 14. 促進多技能培訓。 15. 計劃及實施入職培訓計劃。 16. 給予下屬成員個人職業(yè)發(fā)展提供建議和支持。 17. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。 18. 保證按時完成所有報告和服務。 19. 需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。 20. 指導和培養(yǎng)酒店所有部門培訓員的培訓技能。 21. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。 22. 執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。 23. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。 24. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 25. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 26. 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 27. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 工作技能要求： 1. 大學本科 2. 至少五年相關酒店工作經(jīng)驗 3. 至少三年相關培訓管理經(jīng)驗 4. 優(yōu)秀的中英文讀寫能力 5. 扎實的培訓知識和技巧 6. 優(yōu)秀的展示及溝能技巧，培訓技巧和演講技巧。 7. 良好的項目管理能力。 8. 出色的組織和協(xié)調(diào)能力。 9. 愿意接受挑戰(zhàn)并在壓力下工作 10. 較強的團隊領導力

【崗位職責】 1、負責制定并實施酒店員工培訓與發(fā)展計劃，確保培訓內(nèi)容符合酒店服務標準及品牌要求； 2、組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理層發(fā)展計劃等各類培訓項目； 3、評估培訓效果，定期優(yōu)化培訓方案，提升員工專業(yè)技能與服務意識； 4、與各部門負責人溝通，分析員工能力短板，針對性設計培訓課程； 5、管理培訓預算，合理分配資源，確保培訓活動高效執(zhí)行； 【崗位要求】 1、具備較強的培訓規(guī)劃與組織能力，能夠獨立完成培訓需求分析及方案設計； 2、優(yōu)秀的溝通與表達能力，能夠有效調(diào)動員工參與培訓的積極性； 3、熟悉酒店行業(yè)運營流程及服務標準者優(yōu)先； 4、具備團隊協(xié)作精神，能夠與各部門高效配合； 5、邏輯清晰，善于總結與改進培訓效果； 6、熟練使用辦公軟件及培訓相關工具；

1、總結整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題，歸納成培訓材料，給予員工及時的貫徹傳達，避免同一事件的再次發(fā)生； 2、經(jīng)常組織兼職質(zhì)檢員開展工作，公正的指出存在的問題，協(xié)助公司制定整改方案，并且監(jiān)督、檢查落實整改措； 3、制定酒店及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經(jīng)批準后實施執(zhí)行； 4、編制、修訂、完善員工培訓手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓體系； 5、建立和實施酒店培訓體系，并指導各部門的落實； 6、按照酒店質(zhì)量管理體系的要求，做好培訓記錄、培訓考核的管理工作； 7、拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經(jīng)驗和資料，并指導在各部門的落實； 8、掌握需接受培訓的人數(shù)和培訓種類，控制培訓支出； 9、與外部培訓機構保持良好關系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓機構為酒店提供培訓； 10、為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質(zhì)量及效果，監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果； 11、統(tǒng)一安排和辦理培訓實習人員的工作； 12、完成上級交辦的臨時性工作任務。

【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。 4、與相關部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

職位簡介 培訓經(jīng)理將通過酒店的各項培訓計劃，確保員工獲得充分的成長和發(fā)展。您還將創(chuàng)建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，賦品牌以生命。? 資質(zhì)，學歷與工作經(jīng)驗 ?大專及以上學歷?? ?至少2-3年國際型酒店培訓管理崗位工作經(jīng)驗，具備洲際集團旗下酒店品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮?? ?較強的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神 ?勇于創(chuàng)新、高度的責任感及敬業(yè)精神，優(yōu)秀的專業(yè)知識和培訓技 能，較強的執(zhí)行力?? ?優(yōu)秀的中英語表達能力及演講、授課技能

1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定年度/季度培訓計劃； 2、組織舉辦酒店各類公共培訓課程，更新酒店培訓記錄及維護酒店培訓資料： 3、監(jiān)督培訓過程，跟蹤調(diào)研培訓效果并反饋評估； 4、幫助員工申請Merlin賬號，并每月進行維護，做到新員工及時申請賬號離職員工及時關閉賬號； 5、策劃組織員工生日會及員工文體活動，建設酒店企業(yè)文化； 6、協(xié)助人力資源總監(jiān)召開培訓師會議； 7、協(xié)助人力資源總監(jiān)組織員工按時完成年度復訓課程。

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗兩年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、業(yè)務技能意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、負責酒店質(zhì)檢工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有質(zhì)檢培訓工作經(jīng)驗X年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 4、日常英語溝通無障礙

1.??Be responsible for the maintenance of birthday records of all Team Member and to facilitate the arrangement of monthly to include preparation of birthday cards and organize venue for the birthday party.負責更新員工生日紀錄及安排每月生日聚會。 2.??Assist Training Manager to set up Team Member’s activates’ group to designs and organizes or arranges various sorts of team member activities.協(xié)助培訓經(jīng)理建立員工活動小組，設計并組織安排各類員工活動。 3.?Monthly report for Team Members reward and punishing record.月度員工獎懲紀錄匯報 4.?Maintains effective internal communication with teammembers.保持和員工的有效溝通 5.??Maintains and update the Team Member notice boards, posters, and other forms of this kind communications in time.負責維護及更新員工告示欄，通知及其他形式的公眾溝通材料。 6. Assist to implement team member motivation, recognition and participation program for the hotel.協(xié)助培訓經(jīng)理關于員工的激勵，獎勵及其他活動的執(zhí)行 7.??Be responsible to take photographs for all team members.負責所有活動的拍照 8.?Monitor attendance records of all language/training classes.檢查各種語言或其他培訓的出勤情況。 9.?Conduct language courses and other training programs as assigned.完成上級指派的語言類或其他培訓任務。 10.?Coordinate Orientation Program for all newly hired team members.協(xié)助完成新員工入店培訓。 11.?Organize the Grooming Training and First AidTraining.組織酒店儀容儀表培訓及急救培訓。 12. Collect monthly skills training reports from all depar Team Members to complete the??Monthly Training Report.收集月度部門培訓記錄，完成月度酒店培訓報告。 13.??Prepare all memos regarding training courses or related matters.準備所有培訓課程及其他培訓事務的資料整理及記錄。

1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定年度/季度培訓計劃； 2、組織舉辦酒店各類公共培訓課程，更新酒店培訓記錄及維護酒店培訓資料： 3、監(jiān)督培訓過程，跟蹤調(diào)研培訓效果并反饋評估； 4、幫助員工申請Merlin賬號，并每月進行維護，做到新員工及時申請賬號離職員工及時關閉賬號； 5、策劃組織員工生日會及員工文體活動，建設酒店企業(yè)文化； 6、協(xié)助人力資源總監(jiān)召開培訓師會議； 7、協(xié)助人力資源總監(jiān)組織員工按時完成年度復訓課程。

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。

[崗位職責] 1．根據(jù)酒店經(jīng)營的需要，開展培訓需求調(diào)研，制定和實施酒店公共培訓計劃。 2．協(xié)助酒店各部門，制定和實施部門的培訓計劃。 3．對新員工進行職前培訓，包括酒店發(fā)展歷程、員工手冊、職業(yè)道德、合同、儀容儀表、電話禮儀、禮貌禮儀、安全消防等各方面的培訓。 4．組織實施酒店各項公共培訓、外部培訓、交叉培訓等，形式包含但不限于課程、講座、研討班、外派學習。 5．協(xié)助組織實施酒店各項人才發(fā)展項目落地。 6．組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。 7．搭建酒店培訓員隊伍，制定激勵管理制度，推動各部門培訓員共同貫徹并實施酒店培訓理念及方案。 8．監(jiān)督并檢查員工的儀容儀表、服務禮儀、微笑服務操作，與各部門保持緊密聯(lián)系，及時安排相應的培訓課程，改進服務質(zhì)量。 9． 完成上級交辦的其他任務。 [素質(zhì)要求] 1．文化程度：人力資源、公共關系或其他管理類相關專業(yè)大專及以上學歷。 2．酒店經(jīng)驗：三年以上培訓管理經(jīng)驗。 3．專業(yè)知識：熟悉培訓相關體系的知識。 4．語言能力：有良好的聽、說、讀、寫能力，較強的語言和文字表達能力，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。 5．電腦操作熟練。具備獨立的事務處理能力，較強的統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、集團以及相關活動組織開展。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。

負責管理公司門店培訓工作，工作地點 ：深圳 崗位職責 1．負責酒店培訓計劃的擬定及實施；? 2．負責酒店新員工入職培訓等培訓的組織開展工作； 3．負責各部門培訓計劃的收集、匯總，并督促各部門按照計劃開展培訓；? 4．負責酒店員工的素質(zhì)達標督促工作，保障員工素質(zhì)達標按照進度執(zhí)行； 7. 協(xié)助做好員工大會的組織與開展，負責酒店對外宣傳，新媒體運營宣傳工作：小紅書、抖音等； 8.根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓體系，包括制度建立、資源整合及運作管理； 9.根據(jù)公司總體服務質(zhì)量情況和員工培訓需求，制定、組織、落實公司年度和月度培訓計劃； 10.拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經(jīng)驗和資料，開發(fā)培訓課題、編制培訓教材及編寫培訓教案； 11.指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目； 12.根據(jù)各部門服務質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求，協(xié)助部門制定培訓計劃，并檢查計劃實施情況； 13. 積極參加培訓，不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務技能。 14. 按時完成領導交辦的其他工作。 崗位要求 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6.有新媒體運營工作經(jīng)驗。

Job Summary To Assist the Director, Learning and Development to develop, plan and manage the learning and development programs for all team Members to meet both the individual and organizational needs and to ensure that Atlantis Sanya is the Employer of Choice. Key Duties and Responsibilities ? To assist Director, Learning and Development to plan, manage and administer the pre-opening training plans and requirements for Atlantis Sanya. ? To plan, design and facilitate the delivery of programs as designated. ? To plan, manage and facilitate departmental training. ? To work alongside and develop and manage a pool of departmental trainers to ensure that regular and consistent departmental training is delivered to fulfill the needs of all operational departments ? To assist in sourcing and managing e-learning programs as determined by Training Needs Analysis and Atlantis Sanya. ? To assist in conducting Training Needs Analysis and to plan and deliver the required programs accordingly. ? To design the necessary programs as identified in the annual Training Needs Analysis. ? To deliver or facilitate the delivery of the necessary programs. ? To co-ordinate preparation of training handouts, training support material other training related matters ? To ensure training records are accurate and up to date ? To facilitate the feedback received from programs and to manage and administer them appropriately. ? To utilize all Development Plans from Individual Performance Appraisals to ensure that individual Team Member requirements that achieve individual and organizational goals are followed through. ? To source and liaise with all external institutions and organizations for all appropriate external programs that Team members will be nominated for. ? To liaise with required external consultants and facilitate the delivery of identified programs to fulfill the needs of Atlantis Sanya. ? To assist in managing the programs for all Management Trainees. ? To liaise and manage pre-opening support for Team Members. ? To execute any other duties as assigned by Director, Learning and Development. 有海外留學及工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,需要有3年及以上的培訓工作經(jīng)驗，有很強的個人影響力和感染力。

1. 始終遵守《員工商業(yè)行為準則》并貫徹執(zhí)行安樸酒店的核心價值觀及戰(zhàn)略。2. 拉通集團培訓與企業(yè)文化活動，引進培訓政策和內(nèi)化課程資源賦能本酒店目標學員。3. 保證培訓和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預算相結合，明確并監(jiān)督計劃目標。4. 更新培訓告示欄上所有關于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓信息。5. 保存每位員工的參加培訓記錄。6. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準的交叉培訓，協(xié)調(diào)部門間交叉培訓。7. 管理各級員工的培訓和發(fā)展，并建立學習與發(fā)展檔案。8. 制定并以結果導向?qū)嵤┚频昴甓群驮露扰嘤柡桶l(fā)展的戰(zhàn)略額計劃。9. 定期進行培訓需求分析和酒店內(nèi)培訓。10. 定期制訂并保存酒店培訓記錄。需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。11. 制訂工具和體系保證培訓和發(fā)展計劃達到酒店目標。12. 參與準備和計劃人力資源部門目標。13. 協(xié)助管理部門預算和成本控制。14. 監(jiān)督、分析和報告預算的變動。15. 關注并支持服務質(zhì)量改進，對客服務標準的有效執(zhí)行和質(zhì)量檢查；16. 促進多技能培訓。17. 計劃及實施入職培訓計劃。18. 組建和賦能部門培訓員隊伍，并確保組織有效運作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。21. 根據(jù)酒店/部門目標、政策和實際情況與團隊成員共同設立團隊目標。22. 根據(jù)酒店及安樸集團標準保持個人形象。23. 保證按時完成所有報告和輸出培訓風采簡報。24. 必要時協(xié)助所有部門訓導師的培訓。25. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。27. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。29. 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職條件 1. 學歷要求：本科及學歷，酒店管理、旅游管理及心理學等專業(yè)優(yōu)先。2. 工作經(jīng)驗：具備五星級酒店3年以上酒店業(yè)管理崗位經(jīng)驗，含一年以上同崗位工作經(jīng)驗。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

崗位職責： 1、評估門店培訓需求，制定月、周、日培訓計劃； 2、提供并推動有組織的培訓和發(fā)展計劃，以支持餐飲門店培訓目標的達成； 3、提供內(nèi)部客戶支持。參與審核運營方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，支持數(shù)據(jù)分析、找出服務差距，制定有針對性的培訓計劃； 4、對現(xiàn)有餐飲服務的流程進行優(yōu)化，監(jiān)督、落實執(zhí)行情況； 5、撰寫培訓報告，反饋、評估培訓效果； 6、對培訓效果進行評估及追蹤，持續(xù)優(yōu)化培訓課件，提升團隊綜合服務能力。 任職要求： 1、大專及以上學歷，3年以上培訓管理實操經(jīng)驗，有餐飲、零售行業(yè)培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉課件開發(fā)并能獨立編寫培訓教材，講授與培訓活動設計； 3、有較強的書面報告撰寫能力、演講能力、分析能力及邏輯思維能力； 4、具有較強的親和力、執(zhí)行力，性格外向； 5、高度的責任感及自我驅(qū)動能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力。 待遇：MOP 15000-20000 公司內(nèi)部直招，無需中介費

崗位職責 1.制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2.協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3.負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4.負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6.協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 任職資格及福利待遇 1.有相同崗位工作經(jīng)驗。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6.法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利。 7.免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設施&項目。 8.有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。

崗位職責 1、協(xié)助部門總監(jiān)制定并完善公司各項培訓/質(zhì)檢管理制度。 2、建立公司培訓與質(zhì)檢體系。 3、協(xié)助部門總監(jiān)對公司企業(yè)文化進行塑造和落地。 4、對各民宿項目的培訓工作進行督導和評估。 5、負責員工入職培訓及內(nèi)外部培訓資源的整合與有效利用。 6、負責各類員工活動的籌備與組織。 7、對運營業(yè)態(tài)日常的質(zhì)檢巡查及整改結果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6、熟悉掌握各運營部門的運營流程和sop。 7、PPT技巧熟練，具備獨立開發(fā)新課件的能力。