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1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部下屬員工，維持日常工作的順利運作轉(zhuǎn)； 2、保持本區(qū)域的衛(wèi)生清潔，督導(dǎo)檢查清潔工的工作； 3、負(fù)責(zé)向廚房，餐廳，酒吧提供所需用品和設(shè)備，籌劃和配備宴會等活動的餐具，物品； 4、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 5、協(xié)調(diào)管事部主管進(jìn)行各種設(shè)備，餐具的盤點工作。 6、監(jiān)督本區(qū)域員工按規(guī)定的程序和要求工作，保證餐具的完整，降低破損，保證衛(wèi)生質(zhì)量，做好員工考勤。 7、與廚房，餐廳保持良好的關(guān)系，加強(qiáng)溝通。 8、熟悉各種餐具用具的品牌、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法； 9、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)放放； 10、有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作認(rèn)真踏實。

1. 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 2. 細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 3. 用友好的、有效的態(tài)度回答客人電話、處理客人要求。 4. 在有要求時收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 5. 熨燙、包裝客衣。 6. 核算客人洗衣的費用，并確保準(zhǔn)確及時的入賬。 7. 包裝并把客人衣物送到正確的房間。 8. 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 9. 確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 10. 不斷地尋找機(jī)會發(fā)展對客服務(wù)。 11. 采取合適的行動解決客人的抱怨。 12. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 13. 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。

【崗位職責(zé)】 1、全面管理和運營酒店，確保酒店的日常運作順暢。 2、構(gòu)建并優(yōu)化酒店管理體系，提升組織效率和業(yè)績表現(xiàn)。 3、制定并實施有效的營業(yè)收入和利潤增長策略。 4、編制和執(zhí)行酒店的經(jīng)營預(yù)算與決算方案，規(guī)劃并執(zhí)行設(shè)施更新及投資計劃。 5、向各部門分配年度工作任務(wù)并確保目標(biāo)的達(dá)成。 6、監(jiān)督并負(fù)責(zé)酒店的維修保養(yǎng)與安全管理工作。 7、建立和維護(hù)與各界的公共關(guān)系，塑造和提升酒店的品牌形象。 8、對酒店的組織架構(gòu)和員工配置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，處理重要的人事變動事宜。 9、組織和指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作，致力于提高服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)。 10、具備籌備期酒店的管理經(jīng)驗，能夠高效推進(jìn)新店的開業(yè)準(zhǔn)備工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，主修相關(guān)專業(yè)如旅游管理或酒店管理等。 2、在酒店總經(jīng)理職位上有至少五年的工作經(jīng)驗，且需具有三到五年的高層管理經(jīng)驗。 3、深入了解并能熟練操作酒店各部門的服務(wù)流程與管理程序。 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，有強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展意愿和目標(biāo)追求。 5、出色的溝通技巧，能進(jìn)行高效的決策并具有準(zhǔn)確的綜合判斷能力。

崗位職責(zé) 1、接待酒店VIP客人，并進(jìn)行積極的互動，來尋求反饋。 2、在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) 3、在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 4、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時間調(diào)整）。 5、為所有的員工和客人，建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 6、確保在餐廳營運時，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿意。 7、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 8、確保完成每天基本的工作。 9、保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1、必須有1年以上的餐廳服務(wù)經(jīng)驗； 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧； 3、至少中專以上畢業(yè)； 4、女性身高165CM及以上，男性身高170CM及以上； 工作地點：鄭州商務(wù)外環(huán)路國龍大廈

督導(dǎo)和確保員工廚房的食品收貨、制作、出品、存儲和留樣等操作都符合政府的要求和集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 在食品成本預(yù)算內(nèi)，最大程度地為全體成員提供美味可口、品類豐富的菜品，同時積極提議和落實各類美食節(jié)和員工餐廳活動。 負(fù)責(zé)員工餐廳相關(guān)營運成本和費用的控制。 確保餐廳和廚房區(qū)域干凈，衛(wèi)生，符合當(dāng)?shù)卣吆图瘓F(tuán)要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 組織，監(jiān)督并參與所有食品的準(zhǔn)備工作。 負(fù)責(zé)員工餐廳的人員管理，包括工作安排、考勤管理、員工培訓(xùn)、績效考核和人才發(fā)展。統(tǒng)籌制作材料的備貨工作。 負(fù)責(zé)所有菜品質(zhì)量。 履行主管人員的其它職責(zé)。 了解并執(zhí)行所有酒店政策法規(guī)。 培訓(xùn)和監(jiān)督員工遵守相關(guān)政策。 為了改善工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常進(jìn)行員工在職培訓(xùn)。 貫徹和執(zhí)行酒店和衛(wèi)生部門指定的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。 熟悉酒店消防和安全程序以及廚房滅火設(shè)備的操作。 管理人員用餐秩序。 管理員工餐廳的固定資產(chǎn)、營運物資，確保達(dá)到酒店管理標(biāo)準(zhǔn)。 管理員工餐廳化學(xué)藥劑的使用，確保達(dá)到當(dāng)?shù)匾?guī)定和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總會辦理酒店稅務(wù)上的繳納、查對、復(fù)核等事項； 2、辦理有關(guān)的免稅申請及退稅沖賬等事項； 3、辦理稅務(wù)登記及變更等有關(guān)事項； 4、編制有關(guān)的稅務(wù)報表及相關(guān)分析報告； 5、辦理其他與稅務(wù)有關(guān)的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)專業(yè)優(yōu)先，有國際聯(lián)號財務(wù)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、有至少兩年以上酒店財務(wù)相關(guān)經(jīng)驗； 3、具有一定稅法知識；

福利待遇：雙休，免費食宿，帶薪年假，五險一金、中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)日福利。 【崗位職責(zé)】 1．制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃。 2．酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.?分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.?走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.?審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6．簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7．統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8．對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。

崗位職責(zé) 1、確保所有的維修和預(yù)防維修計劃都在該班內(nèi)按時執(zhí)行。 2、接受，分配并且跟進(jìn)所有的工作單核維修單。 3、精通機(jī)械維修，空調(diào)維修 4、故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。。 5、在保證安全運行和營業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗，注重環(huán)境保護(hù)的新概念。 6、督導(dǎo)重要維修及增改工程施工，控制質(zhì)量與進(jìn)度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 3、能充分領(lǐng)會工上級的經(jīng)營意識，能組織和指揮本崗位工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

酒店地址：全國各地門店 酒店的總經(jīng)理將承擔(dān)酒店的日常領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管職責(zé)，提高財務(wù)回報，促進(jìn)員工發(fā)展，打造并維護(hù)獨特的賓客體驗，提升酒店在當(dāng)?shù)氐闹取?日常工作： 制定與服務(wù)理念一致的計劃和舉措，提高團(tuán)隊敬業(yè)度； 制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計劃，為酒店培養(yǎng)精英人才隊伍為團(tuán)隊成員制定工作績效與發(fā)展目標(biāo)，為他們提供教導(dǎo)與輔導(dǎo)，定期給予反饋，提高員工績效； 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關(guān)行動； 制定年度營收預(yù)算，對銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配，制定價格策略； 通過年度資產(chǎn)、現(xiàn)金流及市場營銷計劃準(zhǔn)備精確預(yù)測預(yù)算，達(dá)成預(yù)期的運營目標(biāo)； 分析財務(wù)狀況以提升營收和未來贏利能力，達(dá)到最大投資回報率。通過各個分銷渠道和技術(shù)平臺，提升營收，擴(kuò)大市場份額； 主導(dǎo)資本規(guī)劃與資產(chǎn)管理工作，包括與酒店業(yè)主協(xié)作，保持并提高酒店的市場領(lǐng)導(dǎo)地位； 保證符合酒店服務(wù)的所有標(biāo)準(zhǔn)要求以及許可協(xié)議授權(quán)內(nèi)容，提升酒店品牌知名度； 推動賓客滿意度不斷提升與酒店團(tuán)隊一起建立并執(zhí)行各種計劃，推廣各種服務(wù)； 確保酒店賓客、同事和酒店資產(chǎn)的安全，遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應(yīng)法規(guī)要求； 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)； 擔(dān)任公關(guān)代表，提升酒店在本地的知名度。鼓勵團(tuán)隊成員參與社區(qū)組織與活動，開發(fā)本地業(yè)務(wù)； 制定并執(zhí)行各種行動計劃，提高環(huán)保意識，逐步減少酒店排碳量； 完成其它分配的任務(wù)有時可能要充當(dāng)值班經(jīng)理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達(dá)到同等水平。 熟悉本地市場。 優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 優(yōu)秀的溝通能力，具備管理復(fù)雜關(guān)系的能力。

崗位職責(zé)（需要出差）： 1、現(xiàn)場接待新客，做好客人登記，建立客人檔案； 2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系； 3、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理； 4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作； 5、店面日常經(jīng)營管理。 任職資格： 1、18~40；有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗，專業(yè)知識扎實； 2、良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷經(jīng)驗，有培訓(xùn)經(jīng)驗； 3、有團(tuán)隊意識、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)； 4、為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實。

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)酒店的公關(guān)宣傳、市場開發(fā)、客源組織和酒店客房、宴會、會議的銷售工作； 2、根據(jù)市場狀況，結(jié)合本酒店實際情況，準(zhǔn)備年度銷售預(yù)報.擬定制定切實可行的銷售預(yù)算及科學(xué)的市場營銷計劃和策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施，并定期向總經(jīng)理匯報銷售成果。根據(jù)市場情況及時修改銷售策略； 3、組織市場調(diào)研,收集和整理市場信息,為管理層提供完整準(zhǔn)確的市場資料.掌握國內(nèi)外酒店市場動態(tài)及競爭對手的情況。定期分析市場特點和發(fā)展趨勢； 4、 經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，掌握其他酒店出租率、平均房價，分析競爭態(tài)勢，根據(jù)市場變化和客戶需求調(diào)整酒店銷售策略，適應(yīng)競爭需要。爭取提高酒店平均房價和市場占有率； 5 、建立、鞏固和擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò)，密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶，穩(wěn)定客源市場；積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳和促銷活動，與各地客戶建立長期的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場、新客源； 6、不斷開拓市場，策劃重要的營銷活動，積極宣傳推廣酒店，有目的的組織公關(guān)活動，搞好公共關(guān)系，樹立酒店良好的社會形象，提高酒店知名度； 7、制定銷售部管理制度，工作程序，并監(jiān)督貫徹實施，嚴(yán)格控制酒店銷售費用開支，簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費用的使用； 8、組織銷售人員分析市場環(huán)境，制定和審核酒店客房出租率、平均房價和季節(jié)銷售預(yù)算，下達(dá)銷售任務(wù)，組織貫徹實施； 9、參加晨會，本部門會議及其它相關(guān)會議； 10、審核每天的業(yè)務(wù)報表，了解當(dāng)日出租率及VIP接待情況，批閱銷售報告及客戶意見反饋書； 11、與總經(jīng)理及各部門緊密配合，加強(qiáng)橫向溝，建立良好的合作關(guān)系； 12、建立并維持部門科學(xué)的運作方式（如銷售系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、溝通機(jī)制等），保證部門的高效運轉(zhuǎn)； 13、選擇并培訓(xùn)銷售隊伍，指導(dǎo)銷售人員并監(jiān)督銷售人員外出銷售活動, 確保完成預(yù)定市場計劃。合理調(diào)配使用部門員工，調(diào)動員工的積極性，定期對下屬進(jìn)行績效考核評估,按照獎懲條例獎懲,并有計劃的進(jìn)行培訓(xùn), 不斷提高銷售人員的銷售技巧、素質(zhì)以充分發(fā)揮其工作潛力，提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。確保部門工作切實,高效率地進(jìn)行； 14、與旅行社,交通部門和政府部門建立良好的合作關(guān)系； 15、完成每月市場報告； 16、參加酒店收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作，阻止長期拖欠； 17、完成總經(jīng)理委派的其他工作

1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)； 2 、職責(zé)范圍涵蓋了酒店的財務(wù)業(yè)績，包括收入、銷售成本、工資及相關(guān)費用，其他費用，部門收入，總營業(yè)收入，凈營業(yè)收入等； 3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)，管理人力資源以及銷售和營銷策略的目標(biāo)和結(jié)果； 4 、在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃、市場營銷計劃、預(yù)算和目標(biāo)計劃中給予協(xié)助，以確保在一個持續(xù)的基礎(chǔ)上優(yōu)化客人滿意度； 5 、建立并維持有效的內(nèi)部溝通和會議結(jié)構(gòu)，以確保最佳的團(tuán)隊合作和提高產(chǎn)量； 6 、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，確保餐飲及房務(wù)團(tuán)隊所有工作得以順利進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊提高各方面服務(wù)技巧，努力到達(dá)預(yù)期的結(jié)果； 7 、定期與業(yè)主方聯(lián)絡(luò)、溝通，建立良好關(guān)系； 8、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量；

技能要求： 酒店管理，成本控制 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職資格 1、男女不限，28-40周歲，形象氣質(zhì)佳 2、大專及以上學(xué)歷，有3年及以上同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉酒店各崗位工作流程； 3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力；具有較強(qiáng)的管理技巧；具備控制突發(fā)事件的能力； 4、具備培訓(xùn)崗位員工的能力，團(tuán)隊協(xié)作和主動性強(qiáng)。 【面試不接受空降，到場需出示面試邀請函！】 職位福利：節(jié)日福利、社保、績效獎金、包吃、交通補助、通訊補助、帶薪年假、包住

1、落實和執(zhí)行溫德姆集團(tuán)的政策和標(biāo)準(zhǔn)程序； 2、保證工程部工作符合當(dāng)?shù)睾蛧夜こ桃?guī)定，并保證規(guī)定的職工準(zhǔn)則在工作中得到堅持和執(zhí)行； 3、保證管理層和部門間有良好的溝通以及在工程方面向總經(jīng)理提供專業(yè)的，建設(shè)性的意見確保完成飯店的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃； 4、與當(dāng)?shù)氐臋?quán)威執(zhí)法部門如：消防局，衛(wèi)生防疫站，環(huán)保局，廣播電視局，煤氣公司，供暖公司，電業(yè)局，自來水公司，勞動局保持良好關(guān)系； 5、與當(dāng)?shù)卦O(shè)備維修承包公司保持和建立良好關(guān)系，特別是在發(fā)生緊急情況時，能夠得到技術(shù)支援； 6、協(xié)助部門進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的準(zhǔn)備與后序工作； 7、決定工程部人員構(gòu)成，工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。并每年進(jìn)行一次回顧和更新； 8、聘任，決定和對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)； 9、培養(yǎng)和留住重要的員工； 10、 幫助和增加部門員工的多種技能； 11、 增強(qiáng)管理技巧以便激勵員工工作情緒和增加內(nèi)部溝通； 12、按照飯店工程預(yù)算合理準(zhǔn)備和管理實際工程和設(shè)備維修運行的費用； 13、在進(jìn)行固定資產(chǎn)預(yù)算時，向管理層提出建議包括改進(jìn)，更換和對設(shè)備進(jìn)行升級； 14、管理，控制和跟進(jìn)工程部運行成本，并分析預(yù)算差距及時采取整改措施； 15、建立、執(zhí)行和完善維修工作程序確保日常維修工作的順利進(jìn)行。維修工作程序包括申請、報告、分配、時間安排、跟進(jìn)、成本計算、溝通/回饋和維修記錄保存； 16、發(fā)展和建立飯店各大機(jī)電系統(tǒng)，公共區(qū)域和各種建筑設(shè)施的維護(hù)計劃。保證飯店高效安全運行； 17、保存對各大機(jī)電系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)的最新記錄； 18、 建立物品采購和跟進(jìn)程序； 19、 管理好維修零部件、材料的儲備，以確保在需要時可以獲得合適的材料與零部件。根據(jù)用量保持庫存的適當(dāng)比例，需要補倉時應(yīng)追求價廉物美。倉庫管理包括補倉申請、驗貨、收貨、發(fā)放和返還。庫存物品的購買要根據(jù)預(yù)算合理安排； 20、發(fā)展和建立節(jié)能和跟進(jìn)計劃，以便降低運行成本； 21、保證員工充分理解飯店防火和人身安全，以及緊急情況處理程序； 22、 建立和及時更新飯店工程圖紙，操作手冊和行政管理文件； 23、保證工程部員工品行端正和作出榜樣。同時與其它部門保持良好的團(tuán)隊和協(xié)作精神； 24、完成管理層安排的其它工作； 25、 參加酒店運行的每日例會，或是由酒店管理層召開的其它相關(guān)會議； 26、 與下屬，同事及供應(yīng)商保持良好的溝通； 27、共同完成員工手冊及酒店一些規(guī)章制度的編制； 28、協(xié)助其他部門工作，在酒店處于生意繁忙的時候； 29、向總經(jīng)理提供工程部月報告，包括較大的維修，機(jī)械故障及維修保養(yǎng)事宜。

1、在總經(jīng)理或分管駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實酒店的經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度； 2、根據(jù)酒店的整體預(yù)算要求，分析年、月度的餐飲市場狀況，分解餐飲各分部年、月度的經(jīng)營預(yù)算，編制部門資本性支出計劃，并督導(dǎo)各部門完成經(jīng)營預(yù)算； 3、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲管理工作，分析研究餐飲市場狀況和變化趨勢，制訂并調(diào)整經(jīng)營管理策略，審批確定餐飲內(nèi)部管理制度，保證餐飲經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)發(fā)展； 4、根據(jù)酒店客源狀況和市場變化，制訂全年美食節(jié)及其它餐飲推廣計劃，開發(fā)符合市場需求的餐飲產(chǎn)品； 5、每日巡檢餐飲區(qū)域，跟進(jìn)賓客用餐需求，解決突發(fā)事件，并建立良好的客戶關(guān)系； 6、參加酒店每日晨會，主持餐飲部每日例會，保證酒店及部門指令暢通，及時協(xié)調(diào)好其他部門關(guān)系； 7、檢查、督導(dǎo)部門日常經(jīng)營和管理工作，定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況； 8、嚴(yán)格控制各項開支和成本消耗，努力提高經(jīng)營效益； 9、負(fù)責(zé)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置，關(guān)注員工思想狀態(tài)，建立部門良好的人員組織架構(gòu)； 10、指導(dǎo)部門制訂各項培訓(xùn)計劃并督促落實，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能和基本素質(zhì)； 11、負(fù)責(zé)部門各級管理人員的任免及綜合評定，審核員工的錄用、考核、獎勵和晉升； 12、監(jiān)督、檢查食品、消防安全及衛(wèi)生工作，確保部門安全運營； 13、完成總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)的值機(jī)、巡視、測試，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題后報工程部維修，確保設(shè)備設(shè)施的運行處于良好的狀態(tài)。 2、對社區(qū)內(nèi)部區(qū)域，包括重點防火部位進(jìn)行巡視、檢查并做好工作記錄。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)控社區(qū)各區(qū)域，發(fā)現(xiàn)可疑情況立刻跟蹤監(jiān)控、錄像并及時通報相關(guān)人員。 4、對社區(qū)火情、警情、居民呼救等異常信號予以迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)相關(guān)人員奔赴現(xiàn)場處理問題。 5、對施工現(xiàn)場進(jìn)行消防安全檢查，確保施工現(xiàn)場消防措施符合安全標(biāo)準(zhǔn)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求： 1、中專及以上。 2、退伍軍人、消防兵優(yōu)先。 3、至少具備其一： ? ? ?①建（構(gòu)）筑物消防員（全國）/構(gòu)建物消防員培訓(xùn)合格證(廣州)。 ? ? ?②消防設(shè)施操作員。 4、堅忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，責(zé)任心強(qiáng)，安全意識強(qiáng)。 5、熱情、真誠、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范，較好的身體素質(zhì)。

【崗位職責(zé)】 1、 在每個主要控制領(lǐng)域下有一個對總體目標(biāo)的簡要說明，接下來是更加詳細(xì)的關(guān)于角色和責(zé)任的說明； 2、財務(wù)會計和控制； 3、在健康的控制環(huán)境中實踐最佳的財務(wù)會計流程； 4、全面管理酒店會計記錄和財務(wù)報告以確認(rèn)符合公司,業(yè)主,法規(guī)和財政要求及時間要求； 5、如適用上述必須包括酒店國際的分公司或子公司的賬務(wù)； 6、確認(rèn)資產(chǎn)負(fù)債表真實反映酒店的資產(chǎn)和負(fù)債、 資產(chǎn)負(fù)債表必須定期審查及進(jìn)行所有賬戶的調(diào)節(jié)； 7、確認(rèn)遵循酒店全球的管理協(xié)議,以及所有業(yè)主/租賃協(xié)議； 8、維護(hù)一個內(nèi)部控制的重點系統(tǒng),這將提供一個有效的及的對酒店資產(chǎn),負(fù)債,收入和成本的全面控制、 確保遵循公司政策； 9、代表經(jīng)營者和業(yè)主,保持對酒店資產(chǎn),負(fù)債,收入和支出的控制,并對酒店的財務(wù)業(yè)績提供管理,領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)； 10、確保遵循法律和稅收政策并保持足夠的保險保障、管理養(yǎng)老金計劃,在適用情況下確保有足夠的會計,精算和法律控制； 11、確保為進(jìn)口,貨幣轉(zhuǎn)移和酒店營運(酒吧,俱樂部,娛樂場所等)業(yè)務(wù)獲得有效的許可證和執(zhí)照、 負(fù)責(zé)保管和更新所有會影響酒店的財務(wù)狀況的契約和合同； 12、與內(nèi)部和外部審計聯(lián)絡(luò)合作、 確保有效的酒店審計程序已到位,并在必要時及時糾正、 特別強(qiáng)調(diào)確保所有的營業(yè)收入被記錄、使用月度控制檢查單， 必要時進(jìn)行階段性自我審計； 13、開發(fā)財務(wù)會計和控制程序的最佳實踐、 財務(wù)報告和控制需持續(xù)審查和發(fā)展的領(lǐng)域,以達(dá)到影響和效率最大化、管理報告； 14、專注,創(chuàng)新和平衡報告以激勵管理行動； 15、制定高質(zhì)量的，及時準(zhǔn)確的管理信息和績效衡量、報告應(yīng)發(fā)人深省及面向行動、實施報告應(yīng)包含關(guān)鍵性能指標(biāo)的基準(zhǔn),定義和衡量指標(biāo),并采用平衡記分卡。 報告應(yīng)不僅反映酒店的歷史業(yè)績,并應(yīng)反映外部及今后的內(nèi)容、確保公司報告及時和正確。確保所有公司報告與內(nèi)部一致的,尤其是HLBFS報告,管理報告,營運趨勢報告,逐步轉(zhuǎn)換報告,損益表,資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流報告與試算平衡表調(diào)節(jié)、 維持每月進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的依據(jù)； 16、營業(yè)支持為經(jīng)營提供最高標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)和商業(yè)支持，為酒店總經(jīng)理和團(tuán)隊提供關(guān)于財務(wù)和商業(yè)事項的支持 【崗位要求】 1、本科以上或同等學(xué)歷 2、至少5年相關(guān)崗位經(jīng)驗

崗位職責(zé) 1.對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。 2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。 3. 反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作。 4. 修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。 5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。 6. 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。 7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。 8.預(yù)留廣告位置，審核宣傳品的內(nèi)容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。 崗位要求 1.大專以上文化程度，熟練掌握和運用英語，在X星級以上酒店工作X年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務(wù)知識。 2.外表端莊大方，身體健康、干凈整潔。 3.善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。 4.熟練掌握銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運用。 5.熟悉酒店各個部門的運作程序，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 6.形象氣質(zhì)佳。

1 、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作； 2、根據(jù)酒店確定的經(jīng)營方針和目標(biāo)負(fù)責(zé)編制房務(wù)部年度預(yù)算，制訂經(jīng)營計劃，并有效組織實施與監(jiān)控，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)； 3、堅持部門成本中心的方針，嚴(yán)格控制成本和降低消耗，以最小的成本，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益； 4、負(fù)責(zé)對前廳部、客房部進(jìn)行工作指導(dǎo)，協(xié)助相互間的關(guān)系； 5、主持房務(wù)部工作例會，貫徹總經(jīng)理工作指令，布置工作任務(wù)，檢查督促部門工作進(jìn)度，研究解決經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題； 6、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，負(fù)責(zé)對部門服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督和考核，督導(dǎo)部門切實抓好對員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證優(yōu)質(zhì)高效的完成各項服務(wù)工作； 7、負(fù)責(zé)房務(wù)部的安全管理工作，遵照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任，督促部門落實各項安全管理制度，切實做好安全防范工作，確保一方平安； 8、努力完善房務(wù)部的服務(wù)設(shè)施，健全房務(wù)部設(shè)備財產(chǎn)和物料的管理； 9、溝通與酒店各部門之間的工作聯(lián)系，配合協(xié)調(diào)地進(jìn)行工作； 10、關(guān)心員工的工作和生活，激勵員工群策群力，搞好民主管理。

崗位職責(zé)： 1、帶領(lǐng)班組服務(wù)員每日于餐廳營業(yè)前布置大廳、包廂內(nèi)各餐桌，按服務(wù)規(guī)程做好開餐前的準(zhǔn)備工作。 2、了解每餐住戶預(yù)訂和桌位安排情況，按服務(wù)程序接待就餐住戶入座就席。 3、協(xié)助住戶點菜，向其介紹特色或時令菜點，在住戶用餐過程中及時收換餐具，提供周到服務(wù)。 4、了解并熟記就餐住戶攜帶的隨身用品，餐后提醒老人，以防遺失衣物。 5、根據(jù)餐飲服務(wù)主管的安排，記錄訂餐需求并進(jìn)行送餐、收餐（含護(hù)理區(qū)）。 6、維護(hù)餐廳設(shè)施，確保餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、部件等清潔完好。 7、開展餐廳服務(wù)意見和建議的收集工作并匯總上報。 8、處理餐廳內(nèi)突發(fā)事件，迅速、有效反應(yīng)異常情況。 9、對班組服務(wù)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)，確保服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、中專及以上。 2、具有較豐富的餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗。 3、健康證。 4、熟悉餐飲服務(wù)的要求及流程規(guī)范。 5、堅忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 6、具備較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)及細(xì)節(jié)處理能力。 7、熱情、真誠、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。

崗位職責(zé) 1、開展各類運動健康公開課及私教課，引導(dǎo)住戶科學(xué)合理健身。 2、支持運動健康方向的住戶俱樂部的活動開展。 3、指導(dǎo)住戶使用健身器材，及時糾正錯誤、危險動作，保障住戶運動安全，對運動過程中出現(xiàn)的意外情況及時予以幫助和搶救。 4、救生員負(fù)責(zé)泳池、泡池區(qū)域的安全巡視工作，隨時觀察泳池內(nèi)情況，發(fā)現(xiàn)并預(yù)防可能出現(xiàn)的住戶跌倒、溺水等安全事故，迅速處理異常情況。 5、根據(jù)住戶需求開展體質(zhì)基礎(chǔ)評估，建立運動健康檔案并出具健身計劃，指導(dǎo)和促進(jìn)住戶科學(xué)合理地健身。 6、負(fù)責(zé)巡查、管理健身會所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備，保證健身器材、救生器材無損壞、無松脫及擺放適當(dāng)，并得到定期的維護(hù)保養(yǎng)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專及以上；體育、運動康復(fù)等相關(guān)專業(yè)。 2、需具備健身教練工作經(jīng)驗，救生員需2年及以上救生員工作經(jīng)驗。 3、救生員必須有游泳救生員證。 4、具備扎實的體育理論知識和優(yōu)秀的身體素質(zhì)； 5、堅忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 6、熱情、真誠、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范 泰康之家·豫園建成后將打造成河南省首個大規(guī)模、全功能、國際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老社區(qū)，為河南乃至整個中原區(qū)域的長輩帶來健康養(yǎng)老新選擇。 泰康之家·豫園總用地面積約13.8萬平方米，地上建筑面積約24萬平方米，總投資約20.7億元，規(guī)劃約3600個養(yǎng)老單元，配置二級康復(fù)醫(yī)院，提供包括獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護(hù)理、記憶照護(hù)、老年康復(fù)及老年醫(yī)療在內(nèi)的、覆蓋老年人全生命周期的連續(xù)健康服務(wù)，一期預(yù)計2023年年底投入使用。 社區(qū)位于鄭東新區(qū)白沙園區(qū)生命科學(xué)園，距鄭州市核心區(qū)、鄭東新區(qū)CBD約30分鐘車程。社區(qū)東靠千年古河賈魯河和3000畝城市綠肺綠博園，北依3000畝象湖生態(tài)濕地公園。 泰康之家·豫園將滿足鄭州市乃至河南省居民的高品質(zhì)養(yǎng)老、特色康復(fù)醫(yī)療需求，進(jìn)一步加強(qiáng)鄭東新區(qū)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)地位，為鄭東新區(qū)生命科學(xué)園發(fā)展提供強(qiáng)力支撐，為河南養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了新模式，提供新的選擇。作為國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，泰康之家高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)已布局全國29個城市33個項目。 蓋有非常之功，必待非常之人。我們的事業(yè)已邁出堅實的一步，未來依然會有困難和挑戰(zhàn)，卻只會使我們更加堅強(qiáng)，因為我們擁有一個懂得分享成功的優(yōu)秀團(tuán)隊，因為我們懷有一份值得堅守一生的事業(yè)理想，幸福一定會來敲門！

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門店日常運營管理，包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量把控及成本控制； 2、制定并落實門店銷售計劃，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案； 3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊建設(shè)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識； 4、維護(hù)門店衛(wèi)生、安全及設(shè)備管理，確保符合食品安全及消防規(guī)范； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，建立良好的客戶關(guān)系，提升顧客滿意度； 6、監(jiān)督庫存管理，優(yōu)化采購流程，控制食材損耗及運營成本； 7、執(zhí)行公司品牌標(biāo)準(zhǔn)，保持門店形象統(tǒng)一，策劃并落地促銷活動。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗，有連鎖餐飲店長經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、熟悉餐飲運營全流程，具備成本控制、人員管理及營銷策劃能力； 4、年齡27-45歲，身體健康，能適應(yīng)早晚班及高強(qiáng)度工作； 5、執(zhí)行力強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力；

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2、代表酒店參加各行業(yè)的銷售活動； 3、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 4、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況； 5、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 6、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度； 7、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與銷售部經(jīng)理一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)； 8、協(xié)助計劃和配合銷售活動； 9、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料； 10、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案； 11、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)； 12、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)； 2、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)市場，會議旅游及餐飲銷售； 3、能夠掌握和理解市場和技巧； 4、良好的人際交往和溝通技巧； 5、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力； 6、兩年及以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先

工作概要： 負(fù)責(zé)為客人辦理預(yù)定、登記入住、退房結(jié)賬手續(xù)，向客人提供問詢服務(wù)。 主要工作職責(zé)： 1.嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，按規(guī)定辦事，不弄虛作假； 2.負(fù)責(zé)在住、離店、掛帳等各類賓客帳目，并做好時時審核； 3、做好客人入住登記的收款及退房時的賬務(wù)工作，隨收隨記唱收唱付，保證電腦帳與手工賬一致； 4、清晰每筆帳務(wù)，并及時應(yīng)答賓客提出問題； 5、做好總臺的營銷工作； 6、催收核實賬單，及時記錄客人在住店期間各種賒款； 7、盤點前臺商品，做好日報表登記； 8、班次下班投款，制作各類相關(guān)報表，并保證報表的準(zhǔn)確性； 9、夜班做好PA下班后的大堂衛(wèi)生工作，隨時離開隨時鎖閉錢柜； 10、能夠熟悉了解酒店的所有區(qū)域，回答客人所有的問題，做好客人到店后的所有接待及銷售工作。 11、熟悉辦理入住手續(xù)，驗證客人證件，不清楚事項需要詢問清楚，語言要婉轉(zhuǎn)，態(tài)度謙虛。手續(xù)辦理完畢后，向客人指引電梯或樓梯的位置。 12、配合OTA服務(wù)專員的工作，并根據(jù)預(yù)定情況合理安排房間，及時查看并修改OTA房態(tài)狀況，收到的E-booking第一時間確認(rèn)并回復(fù)。 13、掌握客房使用情況，做好與樓層的聯(lián)系工作，隨時提供有關(guān)房態(tài)的各種數(shù)據(jù)； 14、掌握和運用推銷技巧，盡量使客房出租率與平均房價達(dá)到最佳水平； 15、掌握住店客人的動態(tài)，做好客人住店期間的服務(wù)與解釋工作，遇到投訴及時上報； 16、為客人提供寄存行李的服務(wù)； 17、每班次進(jìn)行交接班工作，交班人員要對當(dāng)班的工作進(jìn)行自檢； 18、夜班完成夜審工作；打掃總臺衛(wèi)生，整理核查客人寄存行李有無異常情況。 任職要求： 1、年齡20-28歲，男女不限，身體健康。 2、有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、善于觀察，有責(zé)任心，有應(yīng)變能力。 4、有服務(wù)意識。