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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)及保養(yǎng)工作,包括水電系統(tǒng)、暖通設(shè)備、消防系統(tǒng)等; 2、及時響應(yīng)并處理住戶報修需求,確保維修工作高效、安全完成; 3、定期檢查公共區(qū)域設(shè)施(如照明、門窗、扶手等)的完好性,排除安全隱患; 4、協(xié)助完成社區(qū)內(nèi)小型工程改造及設(shè)備安裝調(diào)試工作; 5、做好維修記錄及設(shè)備臺賬,定期提交維護(hù)報告; 6、配合其他部門完成突發(fā)事件應(yīng)急處理及節(jié)假日值班工作。 【崗位要求】 1、具備水電、暖通、消防等基礎(chǔ)維修技能,持有相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先; 2、熟悉常用維修工具及設(shè)備操作,能獨(dú)立完成日常維修任務(wù); 3、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識佳,能耐心應(yīng)對老年住戶需求; 4、具備基本安全知識,嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)范; 5、身體健康,能適應(yīng)彈性工作安排及緊急加班; 6、有物業(yè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或酒店維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 鄭州 | 5年以上 | 中專

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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作,確保服務(wù)流程順暢高效; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員的工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn),提升客戶用餐體驗; 3、協(xié)調(diào)處理餐廳突發(fā)情況及客戶投訴,及時解決問題并反饋上級; 4、協(xié)助制定排班計劃,合理調(diào)配人員,確保餐廳人力充足; 5、定期檢查餐廳設(shè)備、餐具及環(huán)境衛(wèi)生,確保符合安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 6、配合上級完成餐廳經(jīng)營目標(biāo),包括成本控制、營業(yè)額提升等任務(wù); 7、組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊服務(wù)技能與職業(yè)素養(yǎng)。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效處理客戶及員工關(guān)系; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 5、具備團(tuán)隊合作精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作任務(wù); 6、身體健康,適應(yīng)倒班工作制。
  • 洗碗工

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳及廚房各類餐具、廚具的清洗、消毒工作,確保餐具清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn); 2、按照操作規(guī)范使用洗碗設(shè)備,定期維護(hù)設(shè)備清潔,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn); 3、協(xié)助廚房進(jìn)行食材的初步處理及清潔工作,保持后廚區(qū)域整潔有序; 4、及時清理廚房垃圾,分類處理廢棄物,維護(hù)工作區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境; 5、配合廚師配菜等輔助性工作。 【崗位要求】 1、年齡30-50歲,身體健康,能適應(yīng)長時間站立工作; 2、具備基本的清潔衛(wèi)生意識,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 3、能適應(yīng)倒班工作制,包括早、中、晚班及節(jié)假日排班; 4、無需相關(guān)工作經(jīng)驗,有酒店或餐飲行業(yè)洗碗工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、服從管理安排,具備團(tuán)隊協(xié)作精神,吃苦耐勞。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
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    酒店P(guān)A的工作職責(zé)主要包括以下幾個方面: ?負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù):確保環(huán)境整潔有序。 ?遵循酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程:確保工作質(zhì)量。 ?協(xié)助完成其他臨時分配的清潔任務(wù):如大堂、樓道、公共場地和馬路、玻璃門窗、辦公室、不銹鋼設(shè)施、地毯等的清潔工作。 酒店P(guān)A的任職要求為有相關(guān)清潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但歡迎勤奮好學(xué)、注重細(xì)節(jié)的新手加入。
  • 酒店保安

    3千-4千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    酒店保安的崗位職責(zé)主要包括 維護(hù)酒店內(nèi)外秩序、對進(jìn)出酒店的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查、定期進(jìn)行巡邏、配合酒店其他部門做好安全防范工作、在緊急情況下迅速有效地處理突發(fā)事件等。以下是酒店保安的任職要求: ? 年齡要求:年齡18至45周歲,身體健康,無重大疾病。 ? 學(xué)歷要求:高中及以上學(xué)歷,具備基本的讀寫能力。 ? 品行要求:品行端正,無違法違紀(jì)記錄,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神。 ? 能力要求:具備一定的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力,能夠熟練使用消防器材。 ? 形象要求:形象良好,身高1.70米以上,身體健康,無色盲、無傳染性疾病。
  • 鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    工作概要: 負(fù)責(zé)為客人辦理預(yù)定、登記入住、退房結(jié)賬手續(xù),向客人提供問詢服務(wù)。 主要工作職責(zé): 1.嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,按規(guī)定辦事,不弄虛作假; 2.負(fù)責(zé)在住、離店、掛帳等各類賓客帳目,并做好時時審核; 3、做好客人入住登記的收款及退房時的賬務(wù)工作,隨收隨記唱收唱付,保證電腦帳與手工賬一致; 4、清晰每筆帳務(wù),并及時應(yīng)答賓客提出問題; 5、做好總臺的營銷工作; 6、催收核實賬單,及時記錄客人在住店期間各種賒款; 7、盤點(diǎn)前臺商品,做好日報表登記; 8、班次下班投款,制作各類相關(guān)報表,并保證報表的準(zhǔn)確性; 9、夜班做好PA下班后的大堂衛(wèi)生工作,隨時離開隨時鎖閉錢柜; 10、能夠熟悉了解酒店的所有區(qū)域,回答客人所有的問題,做好客人到店后的所有接待及銷售工作。 11、熟悉辦理入住手續(xù),驗證客人證件,不清楚事項需要詢問清楚,語言要婉轉(zhuǎn),態(tài)度謙虛。手續(xù)辦理完畢后,向客人指引電梯或樓梯的位置。 12、配合OTA服務(wù)專員的工作,并根據(jù)預(yù)定情況合理安排房間,及時查看并修改OTA房態(tài)狀況,收到的E-booking第一時間確認(rèn)并回復(fù)。 13、掌握客房使用情況,做好與樓層的聯(lián)系工作,隨時提供有關(guān)房態(tài)的各種數(shù)據(jù); 14、掌握和運(yùn)用推銷技巧,盡量使客房出租率與平均房價達(dá)到最佳水平; 15、掌握住店客人的動態(tài),做好客人住店期間的服務(wù)與解釋工作,遇到投訴及時上報; 16、為客人提供寄存行李的服務(wù); 17、每班次進(jìn)行交接班工作,交班人員要對當(dāng)班的工作進(jìn)行自檢; 18、夜班完成夜審工作;打掃總臺衛(wèi)生,整理核查客人寄存行李有無異常情況。 任職要求: 1、年齡20-28歲,男女不限,身體健康。 2、有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、善于觀察,有責(zé)任心,有應(yīng)變能力。 4、有服務(wù)意識。
  • 鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
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    工作內(nèi)容 -負(fù)責(zé)客房的日常打掃和整理工作 - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù),確??头康恼麧嵑褪孢m 任職要求 -年齡:55周歲以下 -工作經(jīng)驗:有1年以上客房工作經(jīng)驗,具有一定的服務(wù)意識 -具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供幫助 -具備吃苦耐勞的精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 -具備責(zé)任心,能夠認(rèn)真對待工作,確保工作的質(zhì)量 工資待遇: -提供食宿、底薪3000元,100元全勤,五險,每天規(guī)定10間房,超過房間單獨(dú)計費(fèi) -班次:8:00-16:30(早上八點(diǎn)到下午4點(diǎn)半) 14:30-23:00(下午2點(diǎn)半到晚上11點(diǎn))
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1.依據(jù)公司整體年度戰(zhàn)略規(guī)劃,對各區(qū)域開發(fā)業(yè)績進(jìn)行實時監(jiān)督 2.按公司確定的戰(zhàn)略規(guī)劃及最新的規(guī)章制度實時傳達(dá)到各區(qū)開發(fā)并進(jìn)行監(jiān)督完成情況 3.定期分析整體開發(fā)數(shù)量及收入完成情況并向總經(jīng)理匯報 4.合理分配目標(biāo)客戶資源,分析各平臺客戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) 5.建立、健部門各項規(guī)章制度,推動開發(fā)系統(tǒng)管理規(guī)范化、流程化、科學(xué)化 6.對開發(fā)團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的績效管理,并監(jiān)督各區(qū)域項目推進(jìn)情況 7.培訓(xùn)開發(fā)人員,建設(shè)和管理高質(zhì)量的開發(fā)團(tuán)隊,指導(dǎo)完成團(tuán)隊及公司目標(biāo)任務(wù) 8.審核合同,跟進(jìn)應(yīng)收賬款 任職要求: 1.具備酒店開發(fā)經(jīng)驗及資源 2、數(shù)據(jù)分析能力 3.成本及預(yù)算管理 4.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作,確保服務(wù)流程順暢 2、熱情接待顧客,主動介紹菜品及酒水,提供專業(yè)的點(diǎn)餐建議,提升顧客用餐體驗 3、及時響應(yīng)顧客需求,處理服務(wù)過程中的突發(fā)情況,確保顧客滿意度 4、保持餐廳環(huán)境整潔,按標(biāo)準(zhǔn)擺放餐具、桌椅及其他設(shè)施,維護(hù)良好的就餐氛圍 5、協(xié)助完成每日物資清點(diǎn)與補(bǔ)充,確保服務(wù)用品充足且符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 6、配合團(tuán)隊完成上級安排的其他工作任務(wù) 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,態(tài)度熱情、耐心細(xì)致 2、能夠適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班,工作積極主動,有團(tuán)隊協(xié)作精神 3、身體健康,無傳染性疾病,符合餐飲行業(yè)健康要求 4、有酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn) 5、能承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo); 2、開發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶,建立長期穩(wěn)定的合作; 3、根據(jù)市場動態(tài)及客戶需求,制定銷售策略并推動執(zhí)行,提升酒店市場占有率; 4、參與商務(wù)談判,擬定合同條款,跟進(jìn)合同簽訂及后續(xù)服務(wù)協(xié)調(diào); 5、收集市場信息及競爭對手動態(tài),及時反饋并提出合理化建議; 6、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動,提升品牌影響力; 7、完成上級交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)有熱情,具備較強(qiáng)的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識; 2、良好的溝通表達(dá)能力和談判技巧,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù); 3、具備較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向意識,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、有團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與各部門高效配合; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、有酒店銷售或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)。
  • 鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    崗位職責(zé): 1、帶領(lǐng)班組服務(wù)員每日于餐廳營業(yè)前布置大廳、包廂內(nèi)各餐桌,按服務(wù)規(guī)程做好開餐前的準(zhǔn)備工作。 2、了解每餐住戶預(yù)訂和桌位安排情況,按服務(wù)程序接待就餐住戶入座就席。 3、協(xié)助住戶點(diǎn)菜,向其介紹特色或時令菜點(diǎn),在住戶用餐過程中及時收換餐具,提供周到服務(wù)。 4、了解并熟記就餐住戶攜帶的隨身用品,餐后提醒老人,以防遺失衣物。 5、根據(jù)餐飲服務(wù)主管的安排,記錄訂餐需求并進(jìn)行送餐、收餐(含護(hù)理區(qū))。 6、維護(hù)餐廳設(shè)施,確保餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、部件等清潔完好。 7、開展餐廳服務(wù)意見和建議的收集工作并匯總上報。 8、處理餐廳內(nèi)突發(fā)事件,迅速、有效反應(yīng)異常情況。 9、對班組服務(wù)員的工作進(jìn)行指導(dǎo),確保服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、中專及以上。 2、具有較豐富的餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗。 3、健康證。 4、熟悉餐飲服務(wù)的要求及流程規(guī)范。 5、堅忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 6、具備較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)及細(xì)節(jié)處理能力。 7、熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。
  • 救生員

    4千-5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、開展各類運(yùn)動健康公開課及私教課,引導(dǎo)住戶科學(xué)合理健身。 2、支持運(yùn)動健康方向的住戶俱樂部的活動開展。 3、指導(dǎo)住戶使用健身器材,及時糾正錯誤、危險動作,保障住戶運(yùn)動安全,對運(yùn)動過程中出現(xiàn)的意外情況及時予以幫助和搶救。 4、救生員負(fù)責(zé)泳池、泡池區(qū)域的安全巡視工作,隨時觀察泳池內(nèi)情況,發(fā)現(xiàn)并預(yù)防可能出現(xiàn)的住戶跌倒、溺水等安全事故,迅速處理異常情況。 5、根據(jù)住戶需求開展體質(zhì)基礎(chǔ)評估,建立運(yùn)動健康檔案并出具健身計劃,指導(dǎo)和促進(jìn)住戶科學(xué)合理地健身。 6、負(fù)責(zé)巡查、管理健身會所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備,保證健身器材、救生器材無損壞、無松脫及擺放適當(dāng),并得到定期的維護(hù)保養(yǎng)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上;體育、運(yùn)動康復(fù)等相關(guān)專業(yè)。 2、需具備健身教練工作經(jīng)驗,救生員需2年及以上救生員工作經(jīng)驗。 3、救生員必須有游泳救生員證。 4、具備扎實的體育理論知識和優(yōu)秀的身體素質(zhì); 5、堅忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 6、熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范 泰康之家·豫園建成后將打造成河南省首個大規(guī)模、全功能、國際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老社區(qū),為河南乃至整個中原區(qū)域的長輩帶來健康養(yǎng)老新選擇。 泰康之家·豫園總用地面積約13.8萬平方米,地上建筑面積約24萬平方米,總投資約20.7億元,規(guī)劃約3600個養(yǎng)老單元,配置二級康復(fù)醫(yī)院,提供包括獨(dú)立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護(hù)理、記憶照護(hù)、老年康復(fù)及老年醫(yī)療在內(nèi)的、覆蓋老年人全生命周期的連續(xù)健康服務(wù),一期預(yù)計2023年年底投入使用。 社區(qū)位于鄭東新區(qū)白沙園區(qū)生命科學(xué)園,距鄭州市核心區(qū)、鄭東新區(qū)CBD約30分鐘車程。社區(qū)東靠千年古河賈魯河和3000畝城市綠肺綠博園,北依3000畝象湖生態(tài)濕地公園。 泰康之家·豫園將滿足鄭州市乃至河南省居民的高品質(zhì)養(yǎng)老、特色康復(fù)醫(yī)療需求,進(jìn)一步加強(qiáng)鄭東新區(qū)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)地位,為鄭東新區(qū)生命科學(xué)園發(fā)展提供強(qiáng)力支撐,為河南養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了新模式,提供新的選擇。作為國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,泰康之家高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)已布局全國29個城市33個項目。 蓋有非常之功,必待非常之人。我們的事業(yè)已邁出堅實的一步,未來依然會有困難和挑戰(zhàn),卻只會使我們更加堅強(qiáng),因為我們擁有一個懂得分享成功的優(yōu)秀團(tuán)隊,因為我們懷有一份值得堅守一生的事業(yè)理想,幸福一定會來敲門!
  • 消防中控員

    3.5千-5.5千
    鄭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)的值機(jī)、巡視、測試,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題后報工程部維修,確保設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行處于良好的狀態(tài)。 2、對社區(qū)內(nèi)部區(qū)域,包括重點(diǎn)防火部位進(jìn)行巡視、檢查并做好工作記錄。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)控社區(qū)各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)可疑情況立刻跟蹤監(jiān)控、錄像并及時通報相關(guān)人員。 4、對社區(qū)火情、警情、居民呼救等異常信號予以迅速反應(yīng),協(xié)調(diào)相關(guān)人員奔赴現(xiàn)場處理問題。 5、對施工現(xiàn)場進(jìn)行消防安全檢查,確保施工現(xiàn)場消防措施符合安全標(biāo)準(zhǔn)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求: 1、中專及以上。 2、退伍軍人、消防兵優(yōu)先。 3、至少具備其一: ? ? ?①建(構(gòu))筑物消防員(全國)/構(gòu)建物消防員培訓(xùn)合格證(廣州)。 ? ? ?②消防設(shè)施操作員。 4、堅忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng),安全意識強(qiáng)。 5、熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范,較好的身體素質(zhì)。
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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    崗位職責(zé): 1、進(jìn)行社區(qū)消防報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇自動系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)等的維修及弱電設(shè)施的巡視維護(hù)工作。 2、掌握本專業(yè)設(shè)備及系統(tǒng)的原理、運(yùn)行情況及應(yīng)急處理方法,確保所管轄的設(shè)備安全、可靠、高效的運(yùn)行。 3、按時檢查和巡視社區(qū)的強(qiáng)/弱電設(shè)備設(shè)施的情況,發(fā)現(xiàn)異常,采取有效措施及時控制或解決,并做好記錄與報告。 4、報修服務(wù):處理住戶日常報修需求。 任職要求: 1、中專及以上;工程、自動化相關(guān)專業(yè)。 2、高壓/低壓電工作業(yè)操作證。 3、具備扎實的電氣基礎(chǔ)知識,熟知樓宇自動控制的原理,掌握基本操作技能,熟悉安全操作規(guī)程。 4、了解各種電子元器件、傳感器、控制模塊的工作及控制原理。 5、堅韌不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng),安全意識強(qiáng)。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-12
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    酒店前臺接待實習(xí)生 身高165 實習(xí)一年 不做工作經(jīng)驗要求,酒店進(jìn)行在職培訓(xùn),有晉升空間。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責(zé)】 1、班組的日常管理 (1)參加宴會廳經(jīng)理召開的工作例會,了解每日的宴會安排情況并向本班組傳達(dá); (2)每日宴會前,根據(jù)宴會預(yù)定情況向服務(wù)員布置具體的崗位任務(wù); (3)根據(jù)宴會預(yù)定情況,合理安排員工排班,保證所舉辦宴會能夠合理、有序地展開。 2、宴會的過程管理工作 (1)在宴會廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好宴會設(shè)計、現(xiàn)場布置,督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會前的擺臺、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作; (2)督導(dǎo)服務(wù)人員按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并盡量滿足客人的特殊要求; (3)督導(dǎo)服務(wù)員協(xié)助宴會主辦方做好客人的接待工作; (4)關(guān)注客人用餐狀況,適時征詢客人的意見、建議,及時處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會經(jīng)理匯報; (5)及時組織本服務(wù)區(qū)域的清潔、整理工作; (6)宴會結(jié)束,清點(diǎn)廳房內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備,檢查各廳房的宴會收尾的衛(wèi)生清潔情況。 3、人員管理 (1)根據(jù)安排,對服務(wù)員開展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能與技巧,做好餐廳人才的開發(fā)和培養(yǎng)工作; (2)在宴會廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好服務(wù)員的考勤、績效評估工作。
  • 砧板廚師

    3千-5千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    根據(jù)行政總廚要求,負(fù)責(zé)砧板工作
  • 中餐頭鍋

    6千-8千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    根據(jù)總廚要求,負(fù)責(zé)爐灶炒鍋工作
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責(zé) 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù),保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急程序。 5、準(zhǔn)確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在酒店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 崗位要求 1、在指定崗位上,完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息,通知保安人員去確認(rèn)。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認(rèn)中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)
  • 保安員

    3千-4千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責(zé) 1、疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。 2、服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報告。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求 1、原則性強(qiáng),職業(yè)規(guī)范度高,具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。 2、處理事情要迅速,果斷、準(zhǔn)確。 3、具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 全球80家
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    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊
    • 員工全球免費(fèi)
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職位概述MAIN DUTIES: 為酒店開發(fā)并執(zhí)行營銷戰(zhàn)略,確保達(dá)成營收與客房銷售目標(biāo),調(diào)整營銷戰(zhàn)略,實施具體行動,監(jiān)控并完成各項目標(biāo)。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 負(fù)責(zé)酒店籌備與酒店開業(yè)的運(yùn)營以其他相關(guān)工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作職責(zé)DUTIES AND RESPONSIBILITIES: ?財務(wù)回報Financial Returns: ?? 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo),使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計劃、經(jīng)營及財務(wù)計劃。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. ? 擬定并執(zhí)行銷售計劃,推動客房入住率明顯上升,提高平均房價,提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會銷售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. ? 審核每月報表和銷售預(yù)測報告,分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計劃。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. ? 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動,增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營銷機(jī)會。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase? 員工團(tuán)隊People: ? 主管日常銷售活動事務(wù),計劃并分配工作,為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高員工績效,并對員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. ? 對酒店營銷部門員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵,促使酒店營收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體)建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團(tuán)體及會議業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 賓客體驗Guest Experience: ? 為賓客提供各種信息(如:忠誠計劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息),以提升賓客體驗。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. ? 安排酒店會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊活動,同其它酒店級部門協(xié)調(diào),共同完成銷售部門同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項服務(wù)。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. ? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,? ? 主管各種營銷活動,增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企業(yè)責(zé)任Responsible Business: ? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運(yùn)營問題,同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. ? 提升酒店與品牌在本地的知名度,有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. ? 同本地社會團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. ? 若同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.
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    【職位描述】 1. 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)度假村前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2. 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)新員工的入職以及相關(guān)培訓(xùn)工作。 3. 保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4. 協(xié)助度假村與前廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。 【任職要求】 1. 大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2. 熟悉度假村前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3. 督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4. 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5. 英語對話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力 ? ? ? ?? 【G.O福利】 1.雙人住宿; 2.一日三餐國際自助餐廳; 3.吧臺飲料暢飲; 4.度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費(fèi)使用; 5.機(jī)場接送服務(wù); 6.工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 7.完善的工作意外傷害保險及社會保險; 8.國際化G.O團(tuán)隊; 9.擁有登臺演出的機(jī)會; 10.每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會; 11.Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 12.快速晉升通道
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    SERVICE AND ORGANIZATION ? Ensure compliance with the customer contract for its service by applying standards for all his services ? Be the guarantor of a joyful environment within his perimeter.  ? Support the creation of innovative and diversified events ? Apply the implementation (early season), monitoring (season) and closure (end of season) processes for the entire department. ? Inform your manager of information from the field, dysfunctions observed in your department ? Propose appropriate solutions. ? Customize customer service without incurring additional costs or changes in the standards defined by the Services Department. ? Be present at key moments of the service to coordinate the teams and be the privileged and recognized interlocutor of the GMs. ? Adapt the organization according to infrastructures, ? Respect the pricing and strengthen emphasis, develop turnover on wines for sale if necessary ? Organize and distribute work for the restaurant team. ? To be a force of proposal on the evolution of high-end service in his service. QUALITY / HEALTH AND SAFETY: ? Establish, apply and monitor the application of health and safety standards in his department. ? Make a diagnosis, at the opening, of the state of his service (premises, equipment and resources available), ensure a control throughout the season and take necessary measures in case of problems (decision or request for intervention from his manager) ? Ensure the maintenance and preservation of premises and equipment ? Participate in the Health and Safety Unit. ? Ensure good waste management in the service (sorting, collection…) ? Ensure good management of dangerous products in the service (storage, protection equipment…) ? Limit electricity and water consumption  ECONOMIC RESULTS: ? Guarantee the operation of your service within a given framework (budget, performance, staff)  ? Ensure the follow-up and analysis of the various existing reporting tools and related action plans to rationalize management and optimize incomes in compliance with norms and standards. ? Submit monthly economic results to your manager. MANAGEMENT ? Demonstrate leadership ? Adopt a coaching posture in your management ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Ensure good social climate in your department (pay particular attention to the staff restaurant) and organize meetings for corrective follow-up ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope: You responsible for the implementation of the Service offer defined by the Management in restaurants and, if necessary, for diswashing.  You are responsible for the quality and relationships of your team with GMs. Your KPI -Client:Quality of reception and service -Business:Respect for equipment and heritage. Orders management And development of sales -People:Absenteeism rates, Turn over and team development
  • Bar Manager

    8千-1.2萬
    全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標(biāo)準(zhǔn)和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護(hù)老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議,并將相關(guān)評價和建議反饋給總經(jīng)理 6.管理底下的團(tuán)隊并安排其工作 7.根據(jù)度假村情況,組織相關(guān)活動
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