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    【崗位職責】 1、 在每個主要控制領(lǐng)域下有一個對總體目標的簡要說明,接下來是更加詳細的關(guān)于角色和責任的說明; 2、財務會計和控制; 3、在健康的控制環(huán)境中實踐最佳的財務會計流程; 4、全面管理酒店會計記錄和財務報告以確認符合公司,業(yè)主,法規(guī)和財政要求及時間要求; 5、如適用上述必須包括酒店國際的分公司或子公司的賬務; 6、確認資產(chǎn)負債表真實反映酒店的資產(chǎn)和負債、 資產(chǎn)負債表必須定期審查及進行所有賬戶的調(diào)節(jié); 7、確認遵循酒店全球的管理協(xié)議,以及所有業(yè)主/租賃協(xié)議; 8、維護一個內(nèi)部控制的重點系統(tǒng),這將提供一個有效的及的對酒店資產(chǎn),負債,收入和成本的全面控制、 確保遵循公司政策; 9、代表經(jīng)營者和業(yè)主,保持對酒店資產(chǎn),負債,收入和支出的控制,并對酒店的財務業(yè)績提供管理,領(lǐng)導和負責; 10、確保遵循法律和稅收政策并保持足夠的保險保障、管理養(yǎng)老金計劃,在適用情況下確保有足夠的會計,精算和法律控制; 11、確保為業(yè)務獲得有效的許可證和執(zhí)照、 負責保管和更新所有會影響酒店的財務狀況的契約和合同; 12、與內(nèi)部和外部審計聯(lián)絡(luò)合作、 確保有效的酒店審計程序已到位,并在必要時及時糾正、 特別強調(diào)確保所有的營業(yè)收入被記錄、使用月度控制檢查單, 必要時進行階段性自我審計; 13、開發(fā)財務會計和控制程序的最佳實踐、 財務報告和控制需持續(xù)審查和發(fā)展的領(lǐng)域,以達到影響和效率最大化、管理報告; 14、專注,創(chuàng)新和平衡報告以激勵管理行動; 15、制定高質(zhì)量的,及時準確的管理信息和績效衡量、報告應發(fā)人深省及面向行動、實施報告應包含關(guān)鍵性能指標的基準,定義和衡量指標,并采用平衡記分卡。 報告應不僅反映酒店的歷史業(yè)績,并應反映外部及今后的內(nèi)容、確保公司報告及時和正確。確保所有公司報告與內(nèi)部一致的,尤其是管理報告,營運趨勢報告,逐步轉(zhuǎn)換報告,損益表,資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流報告與試算平衡表調(diào)節(jié)、 維持每月進行這些調(diào)節(jié)的依據(jù); 16、營業(yè)支持為經(jīng)營提供最高標準的財務和商業(yè)支持,為酒店總經(jīng)理和團隊提供關(guān)于財務和商業(yè)事項的支持
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    工作描述 根據(jù)酒店的職責,目標和方向制定酒店的人力資源戰(zhàn)略,為總經(jīng)理提供建議以便協(xié)助酒店實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。 協(xié)助招聘及面試行政委員會成員侯選人。 指導各部門工作評估。 管理部門工作效率。 建立完善的酒店培訓體系。 發(fā)展、保持、協(xié)調(diào)飯店內(nèi)部培訓計劃,提供有效的技能培訓及管理培訓。 建立及管理酒店的各項薪資福利事宜。 依據(jù)法律法規(guī)統(tǒng)籌及審查所有員工相關(guān)事務。 擔當管理層和員工的顧問。以專業(yè)的、積極的方式與部門及飯店員工建立起密切關(guān)系有促進團隊精神和有效的雙向溝通。 任職要求 英語口語及書寫流利 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。? 具有本地人力和雇傭法的知識 精通微軟辦公軟件 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力 良好的寫作技能 具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性。 具有培訓、激勵、評估、指導員工及經(jīng)理的能力,以達到預訂目標。 具有以身作則的能力。 與所有員工保持良好關(guān)系,在任何時候保守員工及客人的機密。 具有建立、完成及監(jiān)督飯店及員工目標、戰(zhàn)略計劃及政策的能力。 至少五年相關(guān)酒店工作經(jīng)驗, 3 年人力資源管理工作經(jīng)驗。1.認同永樂華住企業(yè)文化?2.有良好的職業(yè)操守?3.嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度
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    進行每周預測;設(shè)置散客/團隊庫存策略和定價策略;平衡出租率和房價以最大化收益。 確保酒店有最佳客源比例以最大化收入和利潤。 保證各個市場的最優(yōu)定價,特別關(guān)注企業(yè)、團隊和散客 。 執(zhí)行永樂華住定價政策。 保證價格策略在各個渠道的正確執(zhí)行,特別是品牌網(wǎng)站、 第三方網(wǎng)站、和GDS。 推動當?shù)鼐频晔袌鲂畔⒌墨@取,收集市場狀況、區(qū)域規(guī)劃、競爭對手和其他主要需求和供給推動因素。 戰(zhàn)略性地思考當?shù)鼐频晔袌鲞^去、 現(xiàn)在和未來的情況,并作為酒店收益管理策略的基礎(chǔ)。 針對團隊的價格/庫存提供獨立意見。 管理團隊客房活動,保證截止日期、 客房清單、團隊變化(增加、流失)妥善管理。 領(lǐng)導每周的客源審核(針對大型團隊酒店)。 根據(jù)永樂華住標準推動每周收益策略會議。 如果酒店安裝了自動化收益系統(tǒng),領(lǐng)導自動化系統(tǒng)的實施以提升酒店收入。 ?從利潤角度主動發(fā)現(xiàn)和分析商業(yè)機,并進行適宜的商業(yè)決策,如比較婚宴生意和有客房的會議團隊。 監(jiān)控酒店客房策略,保證和永樂華住最優(yōu)價格理念一致。 分析永樂華住和第三方渠道業(yè)績。 ?匯報關(guān)鍵戰(zhàn)略數(shù)據(jù),如渠道分析、促銷的投資回報等, 保證永樂華住各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入和輸出的準確。
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    1. 熟知銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力? 2.卓越的領(lǐng)導能力,善于管理并激勵員工? 3.在需要時顯示良好的判斷能力? 4.必須具有良好的交流及寫作能力? 5.在預測及預算方面有較強的財務能力 6.有能力判別及解決部門內(nèi)部可能出現(xiàn)的問題?? 7.妥善處理及回復客人需求.? 8.就部門員工的培訓需求進行分析并給出有效的培訓計劃.? 9.良好的交流溝通能力. 10.良好的團隊合作精神
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 03-20
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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 03-12
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    福利待遇:雙休,免費食宿,帶薪年假,五險一金、中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)日福利。 【崗位職責】 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃。 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.?分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標。 4.?走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作。 5.?審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。
  • 鄭州 | 2年以上 | 高中

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    西式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 02-27
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    工作認真負責。不抽煙。不紋身
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    發(fā)布于 02-21
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    崗位職責: - 顧客接待與服務:熱情迎接顧客,引領(lǐng)至合適座位,遞上菜單和飲品,耐心解答顧客關(guān)于菜品、鍋底等方面的疑問,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的用餐服務,及時響應顧客需求,如添加茶水、更換骨碟等。 - 餐中服務:協(xié)助顧客點菜,根據(jù)顧客人數(shù)和口味偏好提供合理建議,熟練操作火鍋設(shè)備,如點火、調(diào)節(jié)火候等,確保顧客用餐順利。按規(guī)范流程上菜、配菜,準確記錄顧客特殊要求,如忌口、調(diào)料偏好等。 - 結(jié)賬與送客:用餐結(jié)束后,準確結(jié)算賬單,提供發(fā)票或收據(jù),禮貌送客并歡迎顧客再次光臨,及時收回餐具和清理餐桌,為下一批顧客做好準備。 - 店面清潔與維護:保持火鍋店內(nèi)部環(huán)境整潔,包括餐廳地面、桌面、餐具、調(diào)料臺等區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定期對餐廳進行消毒,確保食品安全和用餐環(huán)境舒適。 - 協(xié)助菜品準備:協(xié)助后廚進行菜品的簡單處理,如洗菜、切菜、裝盤等,確保菜品供應及時,根據(jù)營業(yè)情況,及時補充食材、調(diào)料、餐具等物資,保障餐廳正常運營。 任職要求: - 年齡:18-35歲,身體健康,能適應長時間站立和忙碌的工作環(huán)境。 - 形象氣質(zhì):五官端正,形象良好,具有親和力,普通話流利,溝通表達能力強。 - 工作經(jīng)驗:有餐飲服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉餐飲服務流程和規(guī)范。 - 服務意識:具備良好的服務意識和團隊合作精神,工作積極主動,責任心強,能承受工作壓力,具有較強的應變能力,能夠妥善處理顧客投訴和突發(fā)情況。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-17
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    崗位職責 1.對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。 2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃。 3. 反饋信息,保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作。 4. 修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。 5. 執(zhí)行訂房業(yè)務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作。 6. 聯(lián)系新聞媒體,宣傳酒店形象。 7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。 8.預留廣告位置,審核宣傳品的內(nèi)容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。 崗位要求 1.大專以上文化程度,熟練掌握和運用英語,在X星級以上酒店工作X年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務知識。 2.外表端莊大方,身體健康、干凈整潔。 3.善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機警靈活、工作勤奮。 4.熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。 5.熟悉酒店各個部門的運作程序,溝通協(xié)調(diào)能力強。 6.形象氣質(zhì)佳。
  • 前臺接待

    3千-5.5千
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-17
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    月休4天 酒店前臺接待員主要工作職責如下:   1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;   2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;   4、客人到店時,要主動向客人問好;   5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);   7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;   8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關(guān)住房、房價、酒店服務設(shè)施的咨詢推銷工作;   9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;   10、能獨立安排散客或團隊的房間;   11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;   12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;   13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;   14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;   15、準確無誤地為客人提供叫醒服務; 16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù); 17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù) 二、酒店前臺接待員崗位要求如下: 1、年齡20~30歲,身高:男1.75米以上;女1.65米以上,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高雅; 2、大專及以上學歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 3、能進行基礎(chǔ)的英文交流; 4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人; 6、善于觀察,精神飽滿,工作細心; 7、具有較強的工作責任心。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-17
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    崗位職責: 1、遵守公司和部門的紀律。 2、執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作按排。 3、安時完成各部門下發(fā)的維修工作單。 4、積極認真的完成部門的日常設(shè)備的保養(yǎng)工作。 5、對酒店所有電氣設(shè)備的正常運行負責。 6、思想端正積極,有良好的上進心和學習能力。 崗位要求: 1、年齡20至45周歲以內(nèi)。 2、擁有操作上崗證,對酒店網(wǎng)絡(luò)熟悉。 3、有高壓電工證及酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、有油漆工作經(jīng)驗 待遇:包吃、包住、五險一金、加班補助。
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    發(fā)布于 02-06
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    工作職責:? 1. 編制酒店財務報表,財務計劃,編制財務預算,督導執(zhí)行財務計劃的實施。? 2. 建立財務內(nèi)部審計流程,執(zhí)行內(nèi)部審計職責。? 3. 建立酒店財政、稅務、銀貸對外良好關(guān)系;做好酒店稅務籌劃;負責財務會計年審工作。? 4. 負責酒店各種財務專用章、法人章、銀行開戶協(xié)議、銀行印鑒等重要財務資料的安全保管。 5. 負責酒店所有資產(chǎn)、存貨、資金、收入的安全,合理利用資金。 6. 負責酒店保險業(yè)務,按政策做好續(xù)保、承付保險費及索賠工作。 7. 負責編制統(tǒng)計資料報表,為每月財務報表提供必要資料。? 8. 按時編制每月經(jīng)營預測、每月財務報告等重要財務報表;按時編制每月現(xiàn)金流量表。?? 9. 負責編制審核預提費用記賬憑證和預提費用一覽表;及時調(diào)整預提費用與實際費用之間的差額。? 10. 制定、督導和實施各項財務制度、財經(jīng)紀律和財金規(guī)則執(zhí)行情況。? 11. 負責編制月工資工時分析一覽表、經(jīng)營情況分析表、全年預算表、庫存周轉(zhuǎn)報表等財務報表。? 12. 審核采購招標合同協(xié)議,監(jiān)督合同執(zhí)行情況;督導成本控制工作,根據(jù)酒店經(jīng)營情況完善成本費用控制程序。? 13. 審核應付賬款的所有入賬憑證和所附原始憑證,并核對應付賬款報表是否與總賬一致;根據(jù)酒店資金狀況安排款項支付。? 14. 負責審核總賬主管所編制憑證;負責總賬的月底結(jié)賬和每月的調(diào)賬對賬工作;負責審核總會計師出具納稅報表、財務報表、財務分析等。? 15. 監(jiān)督應收款回收情況;審核應收款賬齡分析表;監(jiān)督管理層、銷售部門擔保情況;審核前臺抵減收入的各項憑證,并確保收入及時進賬。? 16. 完成上級交辦的其它工作。? 任職資格:? 1. 會計、財務或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;? 2. 擁有5年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗,具有新酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;? 3. 至少3年以上酒店財務經(jīng)理任職經(jīng)歷;? 4. 具有豐富的酒店財務管理、營運分析、成本控制的經(jīng)驗和技巧; 5. 工作細致、嚴謹,具有較強的工作熱情和責任感。
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    崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、大專以上學歷,從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格,培訓技能嫻熟。 4、具備良好的溝通,管理能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。
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    了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的各項政策法規(guī)以及行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,具有較豐富的酒店管理知識和管理經(jīng)驗;了解酒店各崗位的業(yè)務流程,有良好的團隊建設(shè)、組織協(xié)調(diào)與市場營銷能力;具有團隊協(xié)作精神,能夠有效配合總經(jīng)理開展工作。
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    崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、本科以上學歷,從事酒店人力資源經(jīng)理工作3年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策 3、具備英語聽說讀寫能力。 4、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。
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    1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責酒店的公關(guān)宣傳、市場開發(fā)、客源組織和酒店客房、宴會、會議的銷售工作; 2、根據(jù)市場狀況,結(jié)合本酒店實際情況,準備年度銷售預報.擬定制定切實可行的銷售預算及科學的市場營銷計劃和策略,確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施,并定期向總經(jīng)理匯報銷售成果。根據(jù)市場情況及時修改銷售策略; 3、組織市場調(diào)研,收集和整理市場信息,為管理層提供完整準確的市場資料.掌握國內(nèi)外酒店市場動態(tài)及競爭對手的情況。定期分析市場特點和發(fā)展趨勢; 4、 經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店出租率、平均房價,分析競爭態(tài)勢,根據(jù)市場變化和客戶需求調(diào)整酒店銷售策略,適應競爭需要。爭取提高酒店平均房價和市場占有率; 5 、建立、鞏固和擴展銷售網(wǎng)絡(luò),密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,穩(wěn)定客源市場;積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳和促銷活動,與各地客戶建立長期的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場、新客源; 6、不斷開拓市場,策劃重要的營銷活動,積極宣傳推廣酒店,有目的的組織公關(guān)活動,搞好公共關(guān)系,樹立酒店良好的社會形象,提高酒店知名度; 7、制定銷售部管理制度,工作程序,并監(jiān)督貫徹實施,嚴格控制酒店銷售費用開支,簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用; 8、組織銷售人員分析市場環(huán)境,制定和審核酒店客房出租率、平均房價和季節(jié)銷售預算,下達銷售任務,組織貫徹實施; 9、參加晨會,本部門會議及其它相關(guān)會議; 10、審核每天的業(yè)務報表,了解當日出租率及VIP接待情況,批閱銷售報告及客戶意見反饋書; 11、與總經(jīng)理及各部門緊密配合,加強橫向溝,建立良好的合作關(guān)系; 12、建立并維持部門科學的運作方式(如銷售系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、溝通機制等),保證部門的高效運轉(zhuǎn); 13、選擇并培訓銷售隊伍,指導銷售人員并監(jiān)督銷售人員外出銷售活動, 確保完成預定市場計劃。合理調(diào)配使用部門員工,調(diào)動員工的積極性,定期對下屬進行績效考核評估,按照獎懲條例獎懲,并有計劃的進行培訓, 不斷提高銷售人員的銷售技巧、素質(zhì)以充分發(fā)揮其工作潛力,提高員工的工作效率和業(yè)務水平。確保部門工作切實,高效率地進行; 14、與旅行社,交通部門和政府部門建立良好的合作關(guān)系; 15、完成每月市場報告; 16、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠款催收組織工作,阻止長期拖欠; 17、完成總經(jīng)理委派的其他工作
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    發(fā)布于 2024-11-18
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    崗位職責 1、編制上報各種財務報表,提供各種財務數(shù)據(jù),上交各種稅費。 2、審核當月員工的工資匯總表和記帳證。 3、根據(jù)酒店支付情況隨時向財務總監(jiān)提供分析報告,控制費用開支,不超預算。 4、做好各項稅收的申報和交納工作,填制營業(yè)稅、教育稅附加、流轉(zhuǎn)稅、個人所得稅、糧補金等申報表并按規(guī)定時間申報交納。 崗位要求 1、本科學歷,具有5年以上財務經(jīng)理管理經(jīng)驗或5年能上星級酒店財務工作優(yōu)先 。 2、具有中級會計師以上職稱,熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件,熟悉銀行、銳務、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務工作,懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹,具有較強的工作熱情和責任感,為人誠實可靠,品質(zhì)正直,有吃苦耐勞的精神。
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    1、分析各設(shè)施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入、成本與費用等預算指標,報給總經(jīng)理審批。納入酒店預算后,分解落實到各設(shè)施項目,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預算指標。 2、根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設(shè)施項目具體情況,提出部門管理制度和康體中心主管、領(lǐng)班的具體工作任務,并監(jiān)督貫徹實施,保證各設(shè)施項目管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。研究審核各項目的服務程序、質(zhì)量標準、操作規(guī)程。并檢查各設(shè)施項目的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質(zhì)量。制定各設(shè)施項目人員編制,安排員工培訓,根據(jù)業(yè)務需要,合理組織和調(diào)配人員,提高工作效率。 3、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標準等方案。根據(jù)酒店的銷售活動,配合有關(guān)部門組織康體設(shè)施銷售活動,適應客人消費需求變化, 4、提高設(shè)施的利用率和銷售水平審核簽發(fā)各崗位報來的物品采購、領(lǐng)用、費用開支單據(jù),按部門預算控制成本開支,提高經(jīng)濟益。 5、做好直接下屬的工作考核,適時指導工作,調(diào)動各級人員積極性,做好巡視檢查工作,保證各設(shè)施項目管理服務工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 6、隨時收集、征求客人投訴、分析康體部服務質(zhì)量的問題,適時提出改進措施。 7、每日監(jiān)督所屬員工的儀容儀表,禮節(jié)禮貌,勞動態(tài)度與工作效率,執(zhí)行考勤制度。 8、檢查并報告各種維修項目,確保所屬區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好。 9、做好康體中心和酒店各部門的協(xié)調(diào)配合,完成上級指派的其它工作任務。 10、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作.
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    崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.賓客服務經(jīng)理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
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    發(fā)布于 2024-11-18
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    崗位職責 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.專科畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-11-08
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    了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的各項政策法規(guī)和高星級酒店各崗位的業(yè)務流程,有較豐富的酒店管理知識和管理經(jīng)驗,有較強的市場營銷、品牌意識和全局觀,有良好的規(guī)劃能力、團隊建設(shè)能力和應變處置能力,有較強的經(jīng)營管理能力、市場洞察力和組織協(xié)調(diào)能力,能有效整合資源推進酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
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    發(fā)布于 2024-11-07
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    負責合作美容院的培訓,售后,銷售,指導工作。
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    發(fā)布于 2024-10-29
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略,全面負責公司產(chǎn)品的業(yè)務拓展; 2、負責各銷售團隊的組建與管理,完成公司的銷售目標; 3、針對銷售目標進行分解和實施,制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略,根據(jù)不同目標市場,建議適合的分銷體系,指導相應部門實施市場推廣計劃; 4、負責市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作,為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù); 職位要求: 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗。熟悉終端專業(yè)市場和日化市場,有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系; 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成公司經(jīng)營目標; 3、具有良好的職業(yè)道德,工作態(tài)度嚴謹,有責任感,與客戶溝通能力強
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    發(fā)布于 2024-10-26
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    【崗位職責】 1、負責酒店全面運營管理; 2、負責酒店人才發(fā)展; 3、制定酒店經(jīng)營計劃并實施達成; 【任職要求】 1、年齡:27-40周歲; 2、學歷:大專及以上學歷; 3、工作經(jīng)驗:簡約品牌1年酒店總經(jīng)理帶店經(jīng)驗,中端至少兩年以上連鎖酒店;特殊星級酒店總監(jiān)級以上管理經(jīng)驗特議; 4、技能和能力:具備良好的領(lǐng)導能力、團隊協(xié)作能力、決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力以及創(chuàng)新能力。熟悉酒店運營流程、市場營銷、財務管理等; 我們?yōu)槟闾峁?薪酬待遇:基本工資+房量補貼+城市補貼+崗位補貼+其他各種福利補貼; 職責發(fā)展:提供廣闊的發(fā)展平臺,擁有橫縱向發(fā)展機會; 福利保障:入職即繳納五險一金,享受國家法定節(jié)假日,各種專業(yè)培訓課程; 門店分配:大區(qū)內(nèi)意向地就近分配。(原則上要求能夠接受大區(qū)內(nèi)委派,不能接受勿擾)
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    發(fā)布于 2024-10-26
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    【崗位職責】 1、負責酒店全面運營管理; 2、負責酒店人才發(fā)展; 3、制定酒店經(jīng)營計劃并實施達成; 【任職要求】 1、年齡:27-40周歲; 2、學歷:大專及以上學歷; 3、工作經(jīng)驗:簡約品牌1年酒店總經(jīng)理帶店經(jīng)驗,中端至少兩年以上連鎖酒店;特殊星級酒店總監(jiān)級以上管理經(jīng)驗特議; 4、技能和能力:具備良好的領(lǐng)導能力、團隊協(xié)作能力、決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力以及創(chuàng)新能力。熟悉酒店運營流程、市場營銷、財務管理等; 我們?yōu)槟闾峁?薪酬待遇:基本工資+房量補貼+城市補貼+崗位補貼+其他各種福利補貼; 職責發(fā)展:提供廣闊的發(fā)展平臺,擁有橫縱向發(fā)展機會; 福利保障:入職即繳納五險一金,享受國家法定節(jié)假日,各種專業(yè)培訓課程; 門店分配:大區(qū)內(nèi)意向地就近分配。(原則上要求能夠接受大區(qū)內(nèi)委派,不能接受勿擾)
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