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  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08-02
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    • 投遞簡歷
    主要職責(zé)： 1.按照酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)流程清掃客房，及時補充客房用品。 2.管理樓層物品，嚴(yán)格控制客用消耗品。 3.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時通知客房主管。 4.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確?？头堪踩?。 5.及時反饋賓客信息和意見。 6.按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求，清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施。 7.做好每天大清潔項目和單項清潔項目。 8.做好清潔用具和設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。 9.正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。 10.熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案，并掌握使用相關(guān)應(yīng)對技巧。 11.規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說話輕、動作輕、走路輕。 12.遇見客人始終保持微笑和問候，禮貌待客，提供力所能及的服務(wù)。 13.參加客房部相關(guān)培訓(xùn)并考核過關(guān)。 14.協(xié)助客房主管完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 崗位要求： 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗，接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 2.身體健康，相貌端正。 3.良好的溝通及人際交往能力，有服務(wù)意識。 ?任職要求： 1.身體健康、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。 2.年齡：50歲以下。
  • 武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛巾
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    崗位職責(zé) 1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    工作職責(zé) ·?按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔。 ·?補充客用品。 ·?及時、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。 ·?向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。? ·?保證設(shè)備的清潔和修繕。 ·?完成區(qū)域客房報告。 ·?完成每日客房檢查工作單。 ·?與上級會面并承擔(dān)每日分配的任務(wù)。 ·?及時向上級匯報和上交與客人遺失物品。? ·?及時向上級匯報客人的投訴。 ·?向上級匯報樓層里的反常行為和活動。 ·?準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 ·?遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 ·?保持個人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?按要求參加會議和培訓(xùn)活動。 ·?制作并保持插花。 ·?如有需求則完成貼身管家服務(wù)，包括派送布草或處理洗衣預(yù)訂等。
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    崗位職責(zé) 1.按時完成每日公區(qū)計劃衛(wèi)生 2.及時處理完成群內(nèi)對客服務(wù) 3.完成安排的房間清掃 崗位要求 1、身體健康，五官端正 2、具備基礎(chǔ)服務(wù)意識和吃苦耐勞精神 3、視力良好
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    發(fā)布于 07-31
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給客房主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 要求： 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、會說普通話； 3、年齡55歲以下。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1.掌握負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.結(jié)帳房間的查房。 3.查收賓客洗衣、酒水的送回和補充。 4.樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔。 5.杯具的清潔與消毒。 6.臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放。 7.易耗品盤點。 崗位要求 1.身體健康，相貌端正。 2.態(tài)度良好，吃苦耐勞。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-30
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    崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù) 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收 3.負責(zé)對退房的房間檢查 4.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作 5.完成每月的盤點工作 崗位要求 1、身體健康，并且適應(yīng)客房高強度工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力良好
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    崗位職責(zé) 1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)； 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作； 4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； 5、負責(zé)房間的清潔工作； 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作； 7、負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作； 崗位要求 1、有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、身體健康，相貌端正；
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-24
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    工作內(nèi)容： 1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn),補充各種客用品和巾類。 3、根據(jù)客人的實際消費補充各種飲品。 4、正確處理客人遺留的物品。 5、整理工作間、布草間、準(zhǔn)備工作車,并對當(dāng)日布草進行盤點與登記。 6、完成樓層領(lǐng)班分派的其它任務(wù)。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
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    1、負責(zé)酒店客房整理，衛(wèi)生處理，確保客房部正常運轉(zhuǎn)； 2、年齡要求52歲以下，有客房服務(wù)員的經(jīng)驗。 3、薪資：3500（保底12間）+15元/間提成。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗； 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時通知客房中心； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格： 1、年齡25-52歲； 2、溝通能力和應(yīng)變能力較強； 3、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、手腳麻利，閑話不多； 5、做事為先，不兩面三刀。
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    發(fā)布于 04-08
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    45歲以下，能吃苦耐勞，有客房服務(wù)員工作經(jīng)歷優(yōu)先。
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    發(fā)布于 07-21
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    有投必應(yīng)
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    【崗位職責(zé)】 1.?按照本崗位的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的房間清理及客房服務(wù)。 2.?清掃與整理客房，補充房內(nèi)各種日用消耗品及住客房的酒水，并認(rèn)真填寫工作記錄。 3.?檢查及匯報房況、客房設(shè)備及客人遺留遺失物品的情況。 4.?負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。 5.?整理、清潔、保養(yǎng)服務(wù)車、清潔工具、設(shè)備等。 6.?為客人提供夜床服務(wù)。 7.?布置VIP房。 8.?配合相關(guān)部門進行服務(wù)。 9.?按酒店規(guī)定滿足客人的服務(wù)需求。 10.?每日按程序領(lǐng)用萬能鑰匙，并妥善保管自己所持的萬能鑰。 11.?將所有當(dāng)天的“無行李”及“外宿”房間及時通知給房務(wù)中心和客房主管。 12.?及時、準(zhǔn)確收取客人的洗衣, 并掌握賓客的所有特殊要求。 13.?注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店雇員，及時上報樓層主管。 14.?做好工作記錄,對客房內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問題要及時匯報處理。記錄并匯報客房差異。 15.?負責(zé)將工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 16.?配合做好每月客房物耗盤點及資產(chǎn)盤點工作。 17.?做好區(qū)域內(nèi)設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。 18.完成上級指派的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.?有酒店客房工作經(jīng)驗。 2.?身體健康，相貌端正。 3.?接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 4. 良好對客服務(wù)意識 【其他】 語言能力：不限 計算機能力：不限 工作經(jīng)驗：酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 年齡要求：25-45
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，確?？头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求； 2、及時補充客房內(nèi)的各類用品，如毛巾、洗漱用品、礦泉水等，保證客人需求得到滿足； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時報修； 4、按照服務(wù)流程處理客人提出的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 5、協(xié)助完成客房布草的收發(fā)、清點及整理工作； 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度，確保工作區(qū)域整潔、安全。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)一定強度的體力勞動； 2、具備良好的服務(wù)意識，工作細致認(rèn)真，責(zé)任心強； 3、能夠服從工作安排，適應(yīng)倒班制（含周末及節(jié)假日）； 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)； 5、具備基本的溝通能力，能與同事及客人保持良好互動。

  • 客房管家
    5千-6千
    武漢 | 1年以上 | 初中

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    崗位職責(zé) 1.準(zhǔn)時上下班，不遲到不早退服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排? 2.按標(biāo)準(zhǔn)要求負責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求，負責(zé)本區(qū)域的安全工作? 3.按每天實際入住情況聽取領(lǐng)班分配工作任務(wù)，并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計劃衛(wèi)生? 4.按標(biāo)準(zhǔn)操作流程整理和清掃自己所分配到的客房? 5.每天對布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)? 6.負責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留 7.做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，正確掌握客房各類電器的使用方法，為客人提供需求 8.負責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，及時報告維修項目，發(fā)現(xiàn)異常時，上報處理。 9.熟悉營業(yè)場地的位置，客房的分布及使用情況，牢記服務(wù)項目，價格，積極做好推銷。 10.愛惜公司的財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量完成上級交辦的各項事宜。? 11.牢記區(qū)域內(nèi)的通道，消防設(shè)施的布置，有正確使用的知識和能力，加強防火防盜的意識，認(rèn)真做好交接班記錄? 12.認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及見議及時反饋給上級。? 13.積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務(wù)敬語，不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象 ?職位要求 1.45周歲以下，男女不限，身體健康，能吃苦耐勞。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，文化程度初中以上
  • 宜昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-26
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套，補充客房用品（如洗漱用品、茶包、礦泉水等）； 3、檢查房間設(shè)施設(shè)備（如燈具、電視、空調(diào)等）是否正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時報修； 4、協(xié)助處理客人的合理需求，如提供額外毛巾、枕頭等，確?？腿巳胱◇w驗良好； 5、負責(zé)樓層工作間的清潔與整理，保持工作區(qū)域整潔有序； 6、遵守酒店安全規(guī)范，妥善保管客房鑰匙及工作用品。 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、具備良好的服務(wù)意識，工作細致認(rèn)真，能高效完成清潔任務(wù)； 3、身體健康，能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動； 4、具備基本的溝通能力，能妥善應(yīng)對客人的服務(wù)需求； 5、服從工作安排，具備團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)倒班制工作。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) 24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、有禮貌會說普通話
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-12
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    崗位職責(zé) 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
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