崗位職責:女士優(yōu)先
1.執(zhí)行總經理的工作指令,并向其負責和報告工作
2,全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業(yè)務的正常進展
3.制定部門規(guī)章、服務細則,規(guī)范流程
4.負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質
5.善于組織客源,維護新老客戶關系,不斷擴大服務對象
6.負責酒店內所有餐飲業(yè)務,包括中餐廳、西餐廳、宴會中心及會議中心餐飲服務
7.制定菜單規(guī)劃、研發(fā)新品,確保菜品質量和創(chuàng)新性
8.管理餐飲供應鏈,控制食品成本和庫存
9.保障食品安全與衛(wèi)生,落實標準化操作流程
10.負責餐廳工作人員調配,班次安排和員工的考勤,考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內,各服務點上都有崗,有人,有服務
11.負責處理客人對餐廳服務工作的意見,建議和投訴,認真改進工作
任職要求:
1.有5年以上大型綜合酒店餐飲部或高檔酒樓管理經驗,最近5年一直從事其工作。
2.年齡30-40歲
3.有管理團隊能力
4.有處突能力