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    Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.
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    職位簡(jiǎn)介 作為總經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理,把控運(yùn)營(yíng)和方向,最大限度提高銷(xiāo)售額和收入,提升財(cái)務(wù)回報(bào),增強(qiáng)賓客體驗(yàn),確保營(yíng)運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展,推行品牌標(biāo)準(zhǔn),打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃,培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋,以提高績(jī)效表現(xiàn) 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng) 有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者 賓客體驗(yàn) 遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行品牌大使職責(zé) 推動(dòng)客人滿(mǎn)意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作,建立并實(shí)施滿(mǎn)足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢(xún)問(wèn)客人反饋意見(jiàn)并跟進(jìn),建立良好客戶(hù)關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào) 制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。 分析財(cái)務(wù)狀況,提高酒店收入、未來(lái)盈利能力,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化 利用分銷(xiāo)渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入,盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)先地位 企業(yè)責(zé)任 為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全 作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場(chǎng)的認(rèn)知度 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù) 制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃,采取措施減少酒店的碳足跡 我們對(duì)您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位/ 高等教育資格或同等學(xué)歷 5~10年酒店管理經(jīng)驗(yàn),或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異 能說(shuō)流利的中文,能使用英文作為工作語(yǔ)言
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    崗位職責(zé): 1 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的客房和餐飲銷(xiāo)售目標(biāo); 2 協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)制定銷(xiāo)售市場(chǎng)計(jì)劃及預(yù)算; 3 通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理,與本地和國(guó)際市場(chǎng)的客戶(hù)保持密切的聯(lián)系并推銷(xiāo)酒店; 4 在市場(chǎng)總監(jiān)不在時(shí)管理部門(mén)內(nèi)部事務(wù),保證每日工作正常完成。 崗位要求: 1 五年以上同星級(jí)酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2 優(yōu)秀的中、英文書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)表達(dá)能力,精通微軟辦公軟件; 3 熟悉酒店和旅游業(yè)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng); 4 良好的人際交往和溝通能力;良好的獨(dú)立和團(tuán)隊(duì)工作能力。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪(fǎng)客戶(hù),根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪(fǎng)、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶(hù)分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶(hù)服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行、客戶(hù)服務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)流利。
  • 銷(xiāo)售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    武漢 | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-22
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展; 2、負(fù)責(zé)各銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建與管理,完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo); 3、針對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施,制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略,根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng),建立適合的分銷(xiāo)體系,指導(dǎo)相應(yīng)部門(mén)實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃; 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、分析、報(bào)告、處理以及匯總工作,為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù); 職位要求: 1、具有5年以上美容或者大健康行業(yè)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。熟悉終端專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和日化市場(chǎng),有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系; 2、有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 3、具有良好的職業(yè)道德,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任感,與客戶(hù)溝通能力強(qiáng)。
  • 人事總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    隨州 | 10年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 免費(fèi)食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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     1、按照公司各部門(mén)用人需求及部門(mén)定編,負(fù)責(zé)新員工的招聘錄用; 2、對(duì)各部門(mén)工作崗位進(jìn)行分析,為管理活動(dòng)提供相關(guān)的信息; 3、擬定公司員工培訓(xùn)目標(biāo)、方針,建立培訓(xùn)體系及人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃; 4、總結(jié)、評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,建立員工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,描述記載員工素質(zhì)及能力提高的動(dòng)態(tài)資料; 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育設(shè)備、輔助工具、教材資料等的準(zhǔn)備、安排、使用工作; 7、負(fù)責(zé)公司薪酬管理制度、福利制度的擬定、修正完善及實(shí)施; 8、負(fù)責(zé)辦理公司員工的各類(lèi)保險(xiǎn),及停辦離職,退休員工各類(lèi)保險(xiǎn)工作; 9、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)人員完成公司人力資源體系文件的編制,包括招聘、崗位分析與崗位說(shuō)明、培訓(xùn)、員工工作手冊(cè)、考核、薪酬體系等系統(tǒng)文件; 10、協(xié)助公司各部門(mén)處理有關(guān)人力資源工作的咨詢(xún)和支持。 11、對(duì)本部門(mén)工作負(fù)主要責(zé)任,監(jiān)督指導(dǎo)下屬的工作。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    • 繳足五險(xiǎn)一金
    • 豐富技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升制度
    • 豐盛員工膳食
    • 豐厚年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 集團(tuán)免費(fèi)房晚
    • 年度帶薪年假
    • 豐富員工活動(dòng)
    • 年度彈性福利
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    ?熟知國(guó)際酒店的營(yíng)銷(xiāo)功能,貫徹市場(chǎng)計(jì)劃大綱中,所有與相應(yīng)市場(chǎng)有關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃 ?熟知與營(yíng)銷(xiāo)部有關(guān)部門(mén)的功能及與營(yíng)銷(xiāo)部之間的工作關(guān)系 ?能計(jì)劃及安排銷(xiāo)售協(xié)商,并分析有關(guān)的營(yíng)業(yè)額報(bào)告 ?熟悉酒店訂房的政策及程序 ?能夠與所有客戶(hù)和消費(fèi)者建立并維護(hù)積極良好的關(guān)系,以達(dá)到他們的需求? ?能夠有禮貌地接待客人 ?能夠有效地與其他部門(mén)合作 ?能夠有效分配工作及督導(dǎo)下屬
  • 武漢 | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    其他 | 100-499人
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    Account Director 客戶(hù)總監(jiān)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃部的全面管理工作。 2、負(fù)責(zé)每月部門(mén)費(fèi)用的預(yù)算、結(jié)算和報(bào)批工作。 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)下屬的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督。 4、負(fù)責(zé)與酒店其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。 5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,提出書(shū)面報(bào)告及針對(duì)性意見(jiàn)。 6、責(zé)收集整理歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行分析。 7、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織以及實(shí)施。 8、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理。 9、參與酒店新產(chǎn)品拓展的調(diào)研工作、主持完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及策劃報(bào)告,獨(dú)立撰寫(xiě)前、中、后期策劃方案以及撰寫(xiě)廣告宣傳所需的各類(lèi)文案并獨(dú)立呈報(bào)。 10、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),廣告策劃、宣傳和設(shè)計(jì)工作。 任職要求: 1、熟練操作相關(guān)辦公軟件。 2、具有5年以上策劃管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有活動(dòng)的策劃和執(zhí)行能力。
  • 房務(wù)總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
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    1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)房務(wù)部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和指揮工作,帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 3、制定房務(wù)部的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)業(yè)管理制度,組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施,組織編制和審訂房務(wù)部工作程序及工作考評(píng)。 4、對(duì)房務(wù)部的清潔衛(wèi)生,維修保養(yǎng),設(shè)備折舊,成本控制(預(yù)算)安全等負(fù)有管理之責(zé)。 5、主持房務(wù)部日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理、領(lǐng)班例會(huì),參加總經(jīng)理主持的每周部門(mén)例會(huì),并負(fù)責(zé)部門(mén)主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評(píng)。 6、制定房務(wù)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算,控制各項(xiàng)支出,審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要擋案資料的填報(bào)、分析、歸檔。 7、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程。 8、檢查所屬部門(mén)的設(shè)施和管理,抽查所屬各部工作質(zhì)量及負(fù)責(zé)管理萬(wàn)能鑰匙。 9、制定所屬各部推銷(xiāo)計(jì)劃和價(jià)格政策,監(jiān)督價(jià)格執(zhí)行情況。 10、定期約見(jiàn)與酒店有關(guān)長(zhǎng)住關(guān)系的重要客人,虛心聽(tīng)取客人意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。 11、檢查消防器具,做好防火防盜和安全工作。 12、查考核經(jīng)理、主管的工作內(nèi)容并作出評(píng)估。
  • 鄂州 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    作為財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)支持總監(jiān),您將監(jiān)管酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)并確保酒店資產(chǎn)的安全、定期匯報(bào)酒店的財(cái)務(wù)狀況,圍繞提升酒店的盈利能力提出您的建議。作為酒店所有財(cái)務(wù)及相關(guān)會(huì)計(jì)事務(wù)的主要聯(lián)系人,與業(yè)主、內(nèi)外部審計(jì)人員及監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) 管理日常工作,確保合理規(guī)劃和分配任務(wù) 通過(guò)指導(dǎo)和反饋,發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,提升其績(jī)效,并設(shè)定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),積極認(rèn)可優(yōu)秀表現(xiàn) 為團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員按照規(guī)定履職,達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn),并提供必要的工作工具 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何做出能夠影響利潤(rùn)的決策 營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展,通過(guò)加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系,塑造團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 賓客體驗(yàn) 幫助客人——如果客人提出需求或不滿(mǎn),需要協(xié)助,您應(yīng)該熱情地提供幫助 確保酒店具備有效的會(huì)計(jì)實(shí)踐,并通過(guò)靈活的支付方式(如信用卡系統(tǒng)、客房收費(fèi))、庫(kù)存控制以及解決賬務(wù)糾紛為賓客提供良好的入住體驗(yàn) 財(cái)務(wù)回報(bào) 通過(guò)財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)趨勢(shì)及市場(chǎng)信息來(lái)預(yù)測(cè)需求,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)中的問(wèn)題,采取有效舉措以擴(kuò)大財(cái)務(wù)回報(bào) 制定酒店年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算,在預(yù)算審核過(guò)程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持,幫助各部門(mén)主管發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能的機(jī)會(huì) 確保每月對(duì)所有會(huì)計(jì)賬目進(jìn)行對(duì)賬和調(diào)節(jié),并監(jiān)督信貸擴(kuò)展流程,催收過(guò)期賬款 審查酒店定價(jià),向總經(jīng)理推薦相應(yīng)的策略;參加銷(xiāo)售策略會(huì)議 管理應(yīng)付賬款,平衡現(xiàn)金流并維護(hù)酒店在供應(yīng)商中的信譽(yù) 針對(duì)投資項(xiàng)目,在投入資金之前先分析投資回報(bào),并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)評(píng)估是否達(dá)到預(yù)期收益目標(biāo) 通過(guò)控制庫(kù)存(避免過(guò)多存貨)、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等使現(xiàn)金流最大化 企業(yè)責(zé)任 根據(jù)公司政策和操作流程實(shí)施并維護(hù)可行的會(huì)計(jì)實(shí)踐 確保財(cái)務(wù)管理程序和系統(tǒng)符合道德和法律規(guī)范 參與在本地廣受認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)與行業(yè)組織 管理酒店合同(如:供應(yīng)商租賃和/或服務(wù)協(xié)議) 我們對(duì)您的要求 會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格/或同等學(xué)歷 4~8年酒店財(cái)務(wù)或?qū)徲?jì)經(jīng)驗(yàn),至少一年財(cái)務(wù)總監(jiān)或類(lèi)似管理職位經(jīng)驗(yàn),或教育背景加相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 具備相關(guān)財(cái)務(wù)管理知識(shí),如酒店店面租賃協(xié)商與租賃協(xié)議擬定;處理工資支付;執(zhí)行資產(chǎn)管理職責(zé);提供業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)、進(jìn)行置換分析、準(zhǔn)備政府報(bào)告、進(jìn)行納稅申報(bào)等 具有專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)職稱(chēng)或證書(shū)的候選人將被優(yōu)先考慮 能說(shuō)流利的中文,能使用英文作為工作語(yǔ)言
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    掌控市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的完成。保證酒店收入的最大化;保證資源的合理配制;建立酒店良好的形象。 1.?準(zhǔn)備每年的時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,建立市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)方式以及營(yíng)銷(xiāo)目的。 2.?制定營(yíng)銷(xiāo)策略,確保每年預(yù)算的完成。 3.?根據(jù)市場(chǎng)需求以及酒店實(shí)際情況,建立合理的價(jià)格體系。? 4.?確保資源的合理利用,使資源利用達(dá)到最大化。 5.?監(jiān)控整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作,包括:客戶(hù)出產(chǎn)量,賣(mài)高價(jià)房以及促銷(xiāo)等等。 糾正工作不完善的方面,使銷(xiāo)售工作得以順利進(jìn)行。 6.?與收入經(jīng)理和預(yù)定部經(jīng)理通力協(xié)作,使自動(dòng)化的預(yù)定系統(tǒng)最大程度得到使用。 7.?監(jiān)控并掌握以有的客戶(hù)資源,挖掘潛在的客戶(hù)資源。 8.?確保潛在客戶(hù)資料的更新。 9.?確保預(yù)定中心、相關(guān)員工及時(shí)對(duì)酒店信息更新。包括:現(xiàn)有信息更新、促銷(xiāo)活動(dòng)的更新等。 10.?通過(guò)各種方式(媒體、社會(huì)活動(dòng))挖掘經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并告知相關(guān)的員工。 11.?掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,包括:住房率、促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、酒店變化等相關(guān)信息。 12.?確保資料的更新以及充足。 13.?時(shí)刻監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的出產(chǎn)量,使商業(yè)損失達(dá)到最小化,收入最大化。 14.?與銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理合作,每年制定本地以及國(guó)外公司房間價(jià)格。設(shè)計(jì)明確的營(yíng)銷(xiāo)策略以及談判步驟。 15.?每年對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行兩次個(gè)人的銷(xiāo)售拜訪(fǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍。 16.?確保綠云系統(tǒng)內(nèi)的客戶(hù)信息的更新,以便為銷(xiāo)售拜訪(fǎng)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。 17.?確保銷(xiāo)售活動(dòng)的公平進(jìn)行。使銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人能從始至終接待各自負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。 18.?做好酒店方與客戶(hù)方的溝通協(xié)調(diào)工作。 19.?與餐飲以及其他部門(mén)合作,制定酒店的促銷(xiāo)計(jì)劃,并使促銷(xiāo)計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確的告知相關(guān)人員。 20.?與其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便為客人提供有效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 21.?為參加展會(huì)、會(huì)展、研討會(huì)、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)等做計(jì)劃及準(zhǔn)備工作。 22.?為總經(jīng)理做好每月的報(bào)表。 23.?提供持續(xù)的銷(xiāo)售方向以及銷(xiāo)售培訓(xùn)。 24.?為滿(mǎn)足酒店需要,在本地以及國(guó)際媒體保持宣傳的一致性。 25.?確保公關(guān)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 26.?完成總經(jīng)理的日常工作安排。
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    崗位職責(zé) 1.制定酒店公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 2.組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3.向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)定期提交拜訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告。 4.代表飯店參加所有官方活動(dòng)。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5.處理負(fù)面新聞,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。 6.收集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,每周向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交報(bào)告。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠在公關(guān)活動(dòng)中進(jìn)行富于感染力的演講。 3.較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 4.了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫(xiě)作與編輯能力。 5.個(gè)性積極主動(dòng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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    1、品牌價(jià)值塑造與維護(hù); 2、高凈值客群深度運(yùn)營(yíng); 3、體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì); 4、收益管理協(xié)同; 5、危機(jī)預(yù)防機(jī)制。 要求: 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上; 2、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上; 3、有成功案例; 4、可接受出差,年齡50歲以?xún)?nèi)。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等)熟練使用辦公軟件。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、有度假型酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
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    崗位職責(zé): 1.制定行政管理制度(考勤、檔案、采購(gòu)等),優(yōu)化辦公流程,負(fù)責(zé)項(xiàng)目酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總; 2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)效能,保障人才供給、人力資源規(guī)劃,統(tǒng)籌招聘、培訓(xùn)與績(jī)效考核; 3.關(guān)系維護(hù),處理勞動(dòng)糾紛,完善員工關(guān)懷機(jī)制,監(jiān)督部門(mén)考勤與紀(jì)律; 4.配合規(guī)范財(cái)務(wù)流程,標(biāo)準(zhǔn)制定,明確核算規(guī)則,確保風(fēng)險(xiǎn)管控; 5.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職條件: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,人力資源專(zhuān)業(yè)或行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè); 2、?5年以上品牌酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn); l3、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件、酒店各類(lèi)系統(tǒng),包括不限于綠云、浪潮等。
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    崗位職責(zé) 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下,代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高員工水平,激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè),相關(guān)勞動(dòng)法,HR指南的一致性,如有違反,紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行每年一次的1:1的個(gè)人發(fā)展回顧,確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工,令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn),使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人,確??腿诵畔⑼暾顚?xiě)并確認(rèn),按照酒店榮譽(yù)會(huì)員和飛行里程會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員,同時(shí)確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿(mǎn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪(fǎng)客人,確??腿藢?duì)解決方法滿(mǎn)意。 14、關(guān)注客戶(hù)信息和喜好,確保滿(mǎn)足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷(xiāo)售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門(mén)間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員,確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員,讓賓客滿(mǎn)意。參加必要的會(huì)議并閱 崗位要求 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序
  • 餐飲部總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
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    1、 制定年度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本費(fèi)用預(yù)算,分析和報(bào)告年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況,組織全體員工積極完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 2、 根據(jù)市場(chǎng)和不同季節(jié)的情況,制定促銷(xiāo)計(jì)劃,定期推出美食節(jié)、美食周等促銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3、 制定操作規(guī)程及服務(wù)規(guī)范,檢查各個(gè)餐廳的服務(wù)質(zhì)量、食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行的情況,保證各餐廳成為客人安全、舒適、品嘗美味佳肴的理想場(chǎng)所。 4、 負(fù)責(zé)實(shí)施周、天的成本控制核算,定期深入檢查各部位的工作和收支的控制狀況,制訂餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購(gòu)和盤(pán)點(diǎn),加強(qiáng)食品原料及物品管理,降低費(fèi)用,增加盈利。 5、 制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施在崗技能考核培訓(xùn),定期與廚師長(zhǎng)研究新菜點(diǎn)的推出措施。 6、 在員工中經(jīng)常開(kāi)展禮貌和職業(yè)道德教育,組織員工開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展微笑服務(wù)月、服務(wù)技能大賽活動(dòng),以調(diào)動(dòng)員工的積極性。 7、 加強(qiáng)日常管理,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,防止事故發(fā)生,抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),使之經(jīng)常處于完好的狀況。 8、 組織開(kāi)展個(gè)人和環(huán)境等方面的衛(wèi)生評(píng)比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度和安全工作。 開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫(kù)房的安全。主持每日餐飲部例會(huì),完成上傳下達(dá)的工作,并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)及與有關(guān)部門(mén)的 溝通合作。 9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。 10、對(duì)大型團(tuán)體就餐和重要宴會(huì),親自組織、安排,加強(qiáng)對(duì)餐廳、廚房工作的巡視監(jiān)督,確保不出問(wèn)題。 11、每周要督導(dǎo)、檢查餐飲食品成本率是否控制在標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)之內(nèi) 12、對(duì)餐飲部的服務(wù)質(zhì)量、賓客滿(mǎn)意程度負(fù)直接工作責(zé)任。 13、對(duì)餐飲部經(jīng)營(yíng)月指標(biāo)、年度指標(biāo)的達(dá)標(biāo)負(fù)有工作責(zé)任。 工作內(nèi)容: 1、參加酒店有關(guān)會(huì)議: 1) 總經(jīng)理主持的每天晨會(huì)。 2) 每周一次的工作指令會(huì)。 3) 每周一次的飲食協(xié)調(diào)會(huì)。 2、主持餐飲部有關(guān)會(huì)議: 1)每日例會(huì)。 2)每周一次部門(mén)經(jīng)理會(huì)議。 3)每周一次分部經(jīng)理會(huì)議。 4)每月一次餐飲促銷(xiāo)和成本分析會(huì)。 5)每季度一次工作報(bào)告會(huì)。 6)臨時(shí)安排的有關(guān)會(huì)議。 3、每日工作檢查: 1)查看下列報(bào)表: A、財(cái)務(wù)報(bào)表。 B、客情報(bào)表。 C、各點(diǎn)的日?qǐng)?bào)表。 D、部門(mén)當(dāng)日值班、交班日記。 2)、巡查: A、每天餐前、餐后巡查各餐廳及廚房,了解工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 B、開(kāi)餐時(shí),深入現(xiàn)場(chǎng)檢查廚房出品質(zhì)量、餐廳工作程序和服務(wù)規(guī)范。 C、檢查重要活動(dòng)和大型宴會(huì)的準(zhǔn)備情況。 D、征求賓客意見(jiàn),處理客人投訴。 E、抽查食品、飲料進(jìn)貨的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格與成本卡是否相符。 F、及時(shí)了解餐具、棉織品等的消耗情況,控制成本,降低消耗。 G、做好與工程、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作。
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    確保餐廳政策和程序與品牌標(biāo)準(zhǔn)相符并得到貫徹和執(zhí)行。 ?根據(jù)員工需求制定和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況做出評(píng)估。 ?在制定計(jì)劃及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補(bǔ)并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 ?指導(dǎo)下屬的工作以確保相關(guān)政策和程序的執(zhí)行。 ?和廚房保持及時(shí)有效溝通。 ?幫助團(tuán)隊(duì)成員指定培訓(xùn)計(jì)劃。 ?協(xié)助餐飲總監(jiān)進(jìn)行培訓(xùn)。 ?保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系。 ?嚴(yán)格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 ?問(wèn)候客人,解決客人提出的各種意見(jiàn)及問(wèn)題,隨時(shí)保持銷(xiāo)售意識(shí)以增加收入。 在客人點(diǎn)單時(shí)向他們推薦餐廳的食品及飲料。 ?保持并不斷拓展與客人的良好關(guān)系。 ?和相關(guān)供應(yīng)商訂貨以確保合理的庫(kù)存。 制定每周工作排班。 崗位要求 有現(xiàn)代的餐飲運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。 ?有5-8年的餐飲運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ?在同級(jí)酒店最少1年的同職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 ?良好的運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。 ?良好的個(gè)人儀表。 ?性格開(kāi)朗、自信。 ? 很好的與各級(jí)同事溝通,能指導(dǎo)并激勵(lì)員工。 ?良好的英文聽(tīng)說(shuō)水平。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    崗位職責(zé) 1.調(diào)查和了解市場(chǎng)情況,掌握酒店和餐廳經(jīng)營(yíng)情況;制定短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;安排下屬班次,合理分工。 2.保持并發(fā)展客戶(hù)關(guān)系。 3.參加餐飲部例會(huì),并于開(kāi)餐前召開(kāi)班前會(huì)布置任務(wù),完成上傳下達(dá)工作。 4.檢查并督導(dǎo)食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實(shí)。 5.組織協(xié)調(diào)餐廳內(nèi)部關(guān)系及餐廳與其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。 6.審核餐廳的營(yíng)業(yè)收支情況,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)告。 7.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,提出員工獎(jiǎng)懲方案,并組織對(duì)本餐廳人員培訓(xùn)。 8.完成上級(jí)特別指派的任務(wù)。 崗位要求 1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有高尚的職業(yè)道德。 2.身體健康,儀表端莊大方。 3.大專(zhuān)以上學(xué)歷,良好的英語(yǔ)表達(dá)溝通能力,具有餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 學(xué)等方面知識(shí)。 4.3年以上西餐廳管理經(jīng)驗(yàn),掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。 5.善于評(píng)估員工、培訓(xùn)員工并激勵(lì)員工工作。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 07-21
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    需要能夠接受全國(guó)或者河南省內(nèi)調(diào)派 職位描述: 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 技能要求:酒店管理,成本控制 任職資格: 1、男女不限,28-40周歲,形象氣質(zhì)佳 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有3年及以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店各崗位工作流程; 3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 4、具備培訓(xùn)崗位員工的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和主動(dòng)性強(qiáng)。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-22
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    薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+品牌津貼+房量補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+1年2次積分晉升薪資機(jī)會(huì)+良好晉升平臺(tái) 首旅如家中高端品牌包建國(guó)璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌,為集團(tuán)傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述: ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實(shí)施店內(nèi)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動(dòng);? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工滿(mǎn)意度; ?5、 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場(chǎng)策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級(jí)以上酒店部門(mén)經(jīng)理/部門(mén)總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠(chéng)信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令; ?8、工作地點(diǎn):全國(guó)范圍,可接受外派。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-23
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶(hù)回訪(fǎng),挖掘潛在客戶(hù)資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū); 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶(hù)回訪(fǎng),挖掘潛在客戶(hù)資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū); 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-22
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    1.?主要職責(zé): (1)配合酒店項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)酒店籌建中各項(xiàng)工程管理,了解酒店籌建期間的各項(xiàng)隱蔽工程和設(shè)備安裝。 (2)制定本部門(mén)的管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。 (3)制訂和部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。 (4)總結(jié)運(yùn)行和維修實(shí)踐,制訂和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新計(jì)劃且督促執(zhí)行,不斷完善酒店設(shè)施,始終處于正常、完好狀態(tài)。 (5)全面負(fù)責(zé)防損部的節(jié)支運(yùn)行,控制所有水、電、氣等的消耗,并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,確保酒店最大限度地節(jié)能、節(jié)支。 (6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,以獲得良好的外部支持。 (7)根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。 (8)建立完整的設(shè)備、設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。 (9)制定突發(fā)狀況應(yīng)急預(yù)案,并定期組織開(kāi)展消防演習(xí)培訓(xùn)工作。同時(shí),配合安消相關(guān)政府職能部門(mén)做好消防、安全工作。 (10)堅(jiān)決執(zhí)行酒店總經(jīng)理的各項(xiàng)工作指令。 ? 2.崗位要求: (1)掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理,熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 (2)能充分領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意圖,正確處理上下級(jí)之間、部門(mén)之間的關(guān)系,并能組織指揮防損部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施,確保防損部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (3)有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性,秉公辦事,不謀私利。 (4)能熟練使用工程及辦公軟件。
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