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    武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、鑒別茶葉品質(zhì)。 2、根據(jù)茶葉的品質(zhì),選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。 3、選配茶點(diǎn);懂得中國功夫茶的泡制。 4、向賓客介紹及飲茶知識(shí)、茶葉保管方法等茶文化。 5、為賓客進(jìn)行茶藝表演,能耐心細(xì)致的為賓客解答各類問題。 崗位要求 1、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務(wù)2年以上 2、熟練掌握接待、準(zhǔn)備與演示、服務(wù)等能力。 3、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)意識(shí)。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    發(fā)布于 06-30
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部餐廳銷售、預(yù)訂工作; 2、制定餐廳銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃; 3、建立改善餐廳銷售日記、客戶合同存檔、訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 4、與餐飲部負(fù)責(zé)人和廚師長溝通協(xié)調(diào),共同議定菜單及價(jià)格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 崗位要求 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維
  • 武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    全面負(fù)責(zé)酒店包房、宴席、團(tuán)餐、散臺(tái)等業(yè)務(wù)的線上線下營銷渠道開拓,制定并執(zhí)行針對(duì)性的渠道拓展方案,挖掘潛在客戶資源。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行門店銷售策略及營銷計(jì)劃,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo); 2、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整銷售方案,提升市場(chǎng)份額; 3、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶資源,拓展銷售渠道,提高客戶粘性; 4、策劃并組織各類營銷活動(dòng),包括節(jié)日促銷、會(huì)員活動(dòng)等,提升品牌影響力; 5、監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)日常工作,優(yōu)化銷售流程,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績; 6、通過創(chuàng)新營銷手段,如社交媒體推廣、異業(yè)合作、線下活動(dòng)引流等,提升醉江月品牌曝光度,直接推動(dòng)預(yù)訂量和營業(yè)額增長。 【崗位要求】 1、年齡26-40歲,3年以上銷售或營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力,能獨(dú)立制定并執(zhí)行銷售策略; 3、優(yōu)秀的溝通與談判能力,擅長客戶關(guān)系維護(hù)及業(yè)務(wù)拓展; 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo); 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化; 6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟練使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與匯報(bào); 7、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 宜昌 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng) 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、3年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 06-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有酒店住宿業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)五年以上及客戶資源
  • 武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)假日福利
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    • 公司產(chǎn)品福利
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    • 提供住宿,五險(xiǎn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 05-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ?美容導(dǎo)師的主要崗位職責(zé)包括以下幾個(gè)方面?: ?技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)?:美容導(dǎo)師需要為下級(jí)美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持,包括為美容院開張或促銷活動(dòng)提供技術(shù)支持,培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)和產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)?1。 ?授課和指導(dǎo)?:負(fù)責(zé)美容學(xué)員的授課、指導(dǎo)及日常跟進(jìn)工作,定期回訪學(xué)員,確保教學(xué)質(zhì)量?2。 ?市場(chǎng)拓展和維護(hù)?:美容導(dǎo)師不僅是銷售人員,還需要進(jìn)行市場(chǎng)拓展和維護(hù),宣傳公司品牌和產(chǎn)品,執(zhí)行公司促銷活動(dòng),提高成交率?13。 ?客戶關(guān)系管理?:積極與顧客溝通,維護(hù)好客戶關(guān)系,處理客戶投訴和反饋,提升客戶滿意度?24。 ?銷售任務(wù)完成?:接待美容院客戶的咨詢,提供專業(yè)服務(wù),挖掘顧客需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,完成銷售任務(wù)?3。 ?培訓(xùn)合作商戶?:完成合作商戶的技術(shù)培訓(xùn),提升合作商戶的銷售業(yè)績,提供售后服務(wù)?3。 ?品牌和活動(dòng)宣傳?:及時(shí)傳達(dá)公司各類促銷活動(dòng)方案及政策,維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象?3。 ?日常管理和維護(hù)?:負(fù)責(zé)加盟店的日常維護(hù)與管理,解答客戶在使用產(chǎn)品中遇到的問題,收集客戶反饋意見及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息?5。 ?遵守公司規(guī)章制度?:遵守公司的規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)形象,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排?
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    • 社會(huì)保險(xiǎn)
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    • 績效獎(jiǎng)金
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 帶薪年假
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    • 定期團(tuán)建
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 05-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)建立及標(biāo)準(zhǔn)輸出; 2、經(jīng)常性到門店一線崗位實(shí)踐與訪談,對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)盤與測(cè)評(píng),不斷3、提升對(duì)客服務(wù)效率及操作技能; 4、保持專業(yè)學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力,促進(jìn)客房品質(zhì)不斷提升和品牌競(jìng)爭(zhēng)力; 5、負(fù)責(zé)客房專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與考核工作; 6、負(fù)責(zé)協(xié)同部門完成門店品質(zhì)管理的督察工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理及相關(guān)專業(yè) 2、3年以上客房部管理工作經(jīng)驗(yàn)(有四星級(jí)以上或連鎖大品牌從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先) 3、具備豐富的對(duì)客服務(wù)和客房管理工作經(jīng)驗(yàn); 4、有較強(qiáng)的成本管控意識(shí),對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)管控敏感度強(qiáng); 5、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng),溝通能力強(qiáng),匯報(bào),解說能力好。
  • 武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 05-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、Complete all kinds of activity sales target. 完成各項(xiàng)即時(shí)性銷售任務(wù)。 2、Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 隨時(shí)執(zhí)行上級(jí)分配的其他相關(guān)任務(wù)或特殊項(xiàng)目 3、Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的標(biāo)準(zhǔn)通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度、月度、每周和每日銷售拜訪 4、Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 處理所有潛在客戶的咨詢,包括會(huì)議、實(shí)地考察、娛樂項(xiàng)目、談判和撰寫合同,并參加推廣活動(dòng)和酒店組織的活動(dòng)。 5、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動(dòng),通過電話拜訪和參加酒店的商業(yè)活動(dòng)并跟進(jìn)。 6、Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個(gè)人、團(tuán)隊(duì),會(huì)議每天晚上需要的房間數(shù),以達(dá)到酒店的銷售目標(biāo)。 7、Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部門的協(xié)助下計(jì)劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督以確??蛻舻奶厥庖蟮玫綆椭_??蛻舻臐M意。 8、Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持與客戶之前的雙向溝通,確??蛻艏皶r(shí)了解酒店的最新發(fā)展情況,并及時(shí)了解公司變化、市場(chǎng)事件、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶對(duì)于酒店及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)的反饋。 9、Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持隨時(shí)更新記錄和電話結(jié)果,潛在客戶、生產(chǎn)率、競(jìng)爭(zhēng)者資料和房價(jià)歷史等。 10、Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken.
  • 武漢 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 豐富活動(dòng)
    • 員工宿舍
    • 發(fā)展機(jī)會(huì)
    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 05-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    全面主持人力資源部各項(xiàng)工作,落實(shí)酒店人力資源管理和開發(fā)戰(zhàn)略部署,保持酒店人力資源處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,為酒店可持續(xù)發(fā)展及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)人力資源保障。管理酒店各項(xiàng)行政事務(wù),確保日常行政工作正常有序。
  • 荊州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底獎(jiǎng)金
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 周年獎(jiǎng)金
    • 全球員工價(jià)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶,管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài),組織銷售人員走拜訪,審核銷售代表的走拜訪計(jì)劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作,審核《會(huì)議接待通知》,完成季度銷售任務(wù)。 5.編寫、修改報(bào)價(jià)信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施,樹立酒店形象。 7.填寫《工作報(bào)表》,將工作中存在的問題反映給市場(chǎng)總監(jiān)。 崗位要求 1.大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3.應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能:行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。
  • 廚師長

    1萬-1.2萬
    武漢 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、監(jiān)督中廚房、宴會(huì)廚房及職工廚房員工的工作,控制所有設(shè)施及成本,增加餐飲部的利潤。2、負(fù)責(zé)所有中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作,以達(dá)到最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識(shí)。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng),極積開創(chuàng)新菜。 崗位要求1、 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn),管理廚房和團(tuán)隊(duì)。 3、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識(shí)。 4、身體健康,精力充沛。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
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    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 每周雙休
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. Assist the marketing and sales director in developing budgets for public relations and promotional activities, and follow up on all marketing activities and external publicity of the hotel. 協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)及促銷活動(dòng)制作預(yù)算,跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)及對(duì)外宣傳。 2. Monitor and ensure a complete understanding of the activities of competitors, so as to use this information when formulating strategies. 監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解,以便于制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 3. Maintain close contact with media, community, customers and the group, representing and promoting the hotel. 與媒體、社區(qū)、客戶及集團(tuán)保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店。 4. Ensure that all promotional materials and advertisements meet the standards of the group and the hotel, and maintain the hotel's image and positioning. 保證所以宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)及酒店標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)好酒店想象及定位。 5. Comply with the hotel's employee and behavior guidelines. 遵守酒店員工、行為守則。 6. Comply with the hotel's policies and procedures. 遵守酒店的政策及程序。
  • 武漢 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售總監(jiān)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對(duì)營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談等; 4、定期拜訪酒店大客戶、政府部門,了解客戶需求,制定客維計(jì)劃。 崗位要求 1.有高端連鎖酒店品牌集團(tuán)相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 3.熟悉銷售部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 4.形象氣質(zhì)佳。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)三年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.英語對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 06-27
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    負(fù)責(zé)指導(dǎo)并保持客房部的各項(xiàng)工作與酒店建立的標(biāo)準(zhǔn)相一致。
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、制定并執(zhí)行樓層工作計(jì)劃,合理分配員工任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度與完成質(zhì)量; 3、檢查客房清潔、布草更換、設(shè)備維護(hù)等情況,及時(shí)處理突發(fā)問題; 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)樓層員工,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與工作效率; 5、協(xié)調(diào)與前廳、工程、安保等部門的溝通協(xié)作,保障客房服務(wù)順暢; 6、處理客人投訴與特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù),提升客戶滿意度; 7、控制樓層物資消耗,優(yōu)化成本管理,定期盤點(diǎn)并提交相關(guān)報(bào)表; 8、落實(shí)酒店安全管理制度,確保樓層消防、衛(wèi)生及操作安全。 【崗位要求】 1、3年以上高星級(jí)酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房運(yùn)營流程; 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 3、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格要求; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客訴及跨部門協(xié)作; 5、適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng); 6、持有酒店管理相關(guān)證書者優(yōu)先。
  • 酒店店長

    8千-1萬
    武漢 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 06-09
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    一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。 四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。 五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 六、督導(dǎo)檢查酒店設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)備及其維修保養(yǎng)工作; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作; 十、選聘、任免各酒店崗位工作人員及重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)酒店行業(yè)市場(chǎng)研究、項(xiàng)目拓展全流程及其他部門內(nèi)頁工作。 1、能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研分析,編制項(xiàng)目前期調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目投資建議書等; 2、熟知基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),能夠完成投資測(cè)算模型編制、熟練使用財(cái)務(wù)測(cè)算表; 3、熟悉投資項(xiàng)目的一般運(yùn)作模式及管控流程(包括但不限于股權(quán)投資、項(xiàng)目資產(chǎn)收并購、合作開發(fā)等),對(duì)于投資研判、投中跟蹤、投后管理有實(shí)操經(jīng)驗(yàn); 4、具有基礎(chǔ)法律法務(wù)知識(shí),能夠參與項(xiàng)目談判、核心條款及合作協(xié)議編撰、具有較好的風(fēng)險(xiǎn)把控能力 任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷。 2、具有3年以上酒店類、商業(yè)住宅類、產(chǎn)業(yè)園類投資經(jīng)驗(yàn)。 3、有在上市公司,國內(nèi)一線酒店品牌公司,投資機(jī)構(gòu)、國有投資平臺(tái),或商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 宜昌 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營管理工作,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)接待、禮賓、總機(jī)等崗位員工的服務(wù)流程,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并跟進(jìn)反饋,提升賓客滿意度; 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、餐飲部等)的溝通協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢; 5、負(fù)責(zé)前廳部員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí); 6、分析賓客反饋及運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施; 7、確保前廳部各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,維護(hù)良好的工作環(huán)境。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上高星級(jí)酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店前廳部運(yùn)營流程及PMS系統(tǒng)操作,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與問題解決能力; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理賓客關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理; 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)倒班工作制; 6、英語口語流利者優(yōu)先,能熟練處理外賓接待事務(wù)。
  • 十堰 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    【工作職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店中餐包廂、宴會(huì)的銷售工作,展示中餐包廂的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定中餐包廂及宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、建立并完善餐飲銷售標(biāo)準(zhǔn),制定中餐包廂及宴會(huì)銷售規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加餐飲部管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善中餐包廂銷售日記、客戶合同存檔、包廂訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定中餐包廂菜單及價(jià)格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是中餐包廂的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、有十堰本地高端會(huì)所或高端社會(huì)餐飲銷售工作經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者優(yōu)先考慮; 3、擁有十堰本地銷售高檔奢侈生活用品,如餐飲、名車、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等經(jīng)驗(yàn),并擁有高檔客戶資料者優(yōu)先考慮; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷力和較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,誠實(shí)可信,良好的客戶服務(wù)意識(shí); 5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,敢于挑戰(zhàn)自我;
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力
  • 孝感 | 3年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    1.?43歲以下,大專學(xué)歷,3年以上行政及人事相關(guān)經(jīng)歷; 2.?能獨(dú)立開展招聘、培訓(xùn)、薪酬核算工作; 3. 溝通協(xié)調(diào)能力、語言文字表達(dá)能力強(qiáng)。
  • 襄陽 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 酒店廚師

    7千-9千
    武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 03-06
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    【崗位職責(zé)】 1、擅長本幫湖北菜、粵菜,了解其他菜系,具備不斷創(chuàng)新菜式研發(fā)能力(要求試菜)。 2、指導(dǎo)摘菜工作,負(fù)責(zé)按加工規(guī)格要求對(duì)原料進(jìn)行切割、漿制。 3、與切配崗密切聯(lián)系,保證提供加工原料及時(shí)適量,不斷改進(jìn)加工工藝,提高出凈率。 4、負(fù)責(zé)對(duì)腌制食品的原料加工,并根據(jù)用量進(jìn)行適當(dāng)添補(bǔ)加工,保證一定的周轉(zhuǎn)庫存量。 5、合理使用和維護(hù)好所用器械設(shè)備,妥善保管加工用具。 6、及時(shí)妥善保藏未加工及加工好的原料,杜絕浪費(fèi)。 7、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識(shí)。 8、完成廚師長交辦的其他工作。 上班地點(diǎn):街道口地鐵口 上班時(shí)間:(10:00-14:00、16:30-21.30) 月休6天,有五險(xiǎn),包工作餐。 聯(lián)系電話及微信;15972136922
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.負(fù)責(zé)全酒店日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作,外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃、報(bào)告等初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.組織酒店各類活動(dòng)。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
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