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  • 武漢 | 3年以上 | 學歷不限

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    可隨時隨地查看職位

    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成公司下達的年度銷售目標，提升酒店市場份額及品牌影響力。 2、帶領(lǐng)銷售團隊開拓和維護客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，定期提交銷售報告及市場反饋，為管理層提供決策依據(jù)。 4、策劃并組織實施各類銷售活動、促銷方案及客戶答謝活動，提升客戶粘性和復購率。 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保銷售政策落地執(zhí)行，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 6、負責銷售團隊的日常管理，包括目標分解、績效考核、培訓及團隊建設(shè)，提升團隊整體效能。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉武漢及周邊酒店市場，具備豐富的客戶資源及市場拓展能力，有成功銷售案例者優(yōu)先。 3、具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立制定銷售策略并推動執(zhí)行。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效處理客戶關(guān)系及團隊協(xié)作問題。 5、責任心強，抗壓能力突出，適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。

  • 前臺主管
    5千-6千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】1、負責前臺日常運營管理，確保前臺工作高效、有序進行，提升客戶滿意度。2、監(jiān)督和指導前臺員工的工作，包括接待、登記、退房、咨詢等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標準。3、處理客戶投訴和特殊需求，及時解決問題，維護酒店形象和客戶關(guān)系。4、制定并執(zhí)行前臺工作流程和標準，優(yōu)化服務(wù)效率，提升客戶體驗。5、負責前臺員工的排班、培訓和績效考核，確保團隊專業(yè)能力和服務(wù)水平持續(xù)提升。6、與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持良好溝通，協(xié)調(diào)資源，確保酒店整體運營順暢。7、管理前臺物資和設(shè)備，確保其正常使用和維護，控制成本。8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)，支持酒店整體運營目標的實現(xiàn)?！緧徫灰蟆?、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、至少2年以上酒店前臺工作經(jīng)驗，1年以上前臺主管或同等管理崗位經(jīng)驗。3、熟悉酒店前臺運營流程，具備較強的客戶服務(wù)意識和問題解決能力。4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊。5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera、Fidelio等）和辦公軟件（如Word、Excel等）。6、具備較強的抗壓能力，能夠適應(yīng)輪班工作制，包括夜班和節(jié)假日。7、形象氣質(zhì)佳，普通話標準，具備良好的英語溝通能力者優(yōu)先。8、工作細致、責任心強，具備較強的執(zhí)行力和學習能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務(wù)、總機服務(wù)等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標準。 2、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務(wù)標準，監(jiān)督執(zhí)行情況，提升客戶滿意度。 3、協(xié)調(diào)前廳部與其他部門（如客房部、銷售部等）的協(xié)作，確保高效溝通與問題解決。 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時采取補救措施，維護酒店聲譽。 5、負責前廳部員工的排班、培訓、績效考核及團隊建設(shè)，提升員工專業(yè)能力與服務(wù)意識。 6、監(jiān)控前廳部運營成本，合理控制預算，提高資源使用效率。 7、定期分析前廳部運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上酒店前廳部工作經(jīng)驗，其中至少1年以上前廳部管理崗位經(jīng)驗。 3、熟悉酒店前廳部運營流程及PMS系統(tǒng)操作，具備較強的服務(wù)意識與應(yīng)變能力。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶投訴及跨部門協(xié)作問題。 5、具備團隊管理經(jīng)驗，擅長員工培訓與績效激勵。 6、英語口語流利，能熟練接待外賓，具備基本商務(wù)寫作能力。 7、工作細致、責任心強，能適應(yīng)輪班制及高強度工作壓力。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    卓越雇主
    卓越雇主
    一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標；負責管理合同申報、合同簽訂、項目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項目解約等); 2.負責項目評估、審查、簽約，對競爭對手研究、收集競爭對手信息、了解競爭對手優(yōu)勢與不足、對競爭對手作出客觀分析研究； 3.針對業(yè)主背景、業(yè)主要求、項目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟總量、發(fā)展趨勢、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對進行前期審核，現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息； 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢，所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋；品牌加盟業(yè)務(wù)的市場調(diào)研分析、規(guī)劃，品牌加盟策略的制定； 5.對開發(fā)結(jié)果負責，并組織實施財務(wù)預算方案及使用方案，對差旅等財務(wù)預算進行管控； 6.代表公司參與相關(guān)項目事務(wù)活動，提升公司對外的認知度及品牌形象，整合公司內(nèi)部資 源，獲取政策優(yōu)勢； 7.負責重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護，灌輸投資人對品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢的了解；整合后端職能資源(推薦會 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運營、工程等工作經(jīng)驗，有成功簽約酒店項目者； 2、 良好的表達溝通能力與問題解決能力； 3、 能夠吃苦耐勞，適應(yīng)出差，負責地區(qū)的拓展工作，能經(jīng)常性短期出差； 4、 富有激情，勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 全國 | 5年以上 | 大專

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    1.負責酒店項目調(diào)研分析，選址與評估，合作談判，配合項目籌建期的各項協(xié)調(diào)工作； 2.3年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗，有較為亮眼的簽約履歷； 3.熟悉酒店開發(fā)流程，具備優(yōu)秀的工作協(xié)調(diào)能力； 4.熟悉酒店管理合同的條款內(nèi)容，具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對酒店設(shè)計、工程營建、日常運營也有一定的了解。 工作地點：華南、西南、西北、華東、華北、華中
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