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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待員

    3.5千-3.8千
    珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù) 2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息,及時更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間分配合理 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)(如Opera),確保賬務(wù)處理與押金收取的準(zhǔn)確性 4、主動識別客人需求,提供個性化服務(wù)建議并妥善處理客人投訴 5、維護(hù)前臺區(qū)域整潔,管理備用金及各類票據(jù)、表單的收發(fā)存檔 6、協(xié)助完成夜間審計工作(如排班需要),確保交接班信息完整傳遞 7、配合銷售部完成協(xié)議客戶接待及會員體系推廣任務(wù) 8、嚴(yán)格執(zhí)行安全流程,包括訪客登記與可疑情況上報 【崗位要求】 1、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力(CET-4優(yōu)先) 2、能適應(yīng)倒班制(含夜班),法定節(jié)假日輪崗工作 3、具備較強的服務(wù)意識與應(yīng)變能力,有酒店實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先 4、熟練使用Office辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘 5、形象端正,男性身高170cm以上/女性身高160cm以上 6、無犯罪記錄,需通過背景調(diào)查 7、持有旅游酒店類專業(yè)證書或急救證書者加分
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店大堂及公共區(qū)域的賓客接待工作,提供熱情、專業(yè)的迎賓及咨詢服務(wù) 2、協(xié)助賓客辦理入住、退房手續(xù),引導(dǎo)賓客至相關(guān)功能區(qū) 3、及時響應(yīng)賓客需求,處理簡單投訴并向上級反饋特殊情況 4、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序,確保服務(wù)臺各類物品擺放規(guī)范 5、熟悉酒店服務(wù)設(shè)施及周邊信息,為賓客提供準(zhǔn)確的指引建議 6、協(xié)助行李服務(wù)團(tuán)隊完成賓客行李的寄存與轉(zhuǎn)交工作 7、執(zhí)行VIP接待流程,提供個性化迎送服務(wù) 【崗位要求】 1、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力(酒店常用語) 2、身高要求:女性160cm以上,男性170cm以上,形象氣質(zhì)佳 3、具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力,能承受工作壓力 4、可適應(yīng)輪班工作制(含夜班) 5、有酒店前臺/客服經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn) 6、持有酒店管理相關(guān)證書或旅游專業(yè)背景者優(yōu)先考慮
  • 兼職禮賓

    4千-5千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    【招聘】 酒店禮賓員兼職 待遇:150元/天,包吃住,每天上班8.5小時,每個月可視情況申請1-6天的休息(休息日無工資),優(yōu)秀的可在3-6個月可申請轉(zhuǎn)正式員工。 要求:男175cm以上,女160cm以上,年齡20-30歲,形象好,溝通能力強,不社恐,有禮賓、接待經(jīng)驗優(yōu)先。 地址:香洲區(qū)海港路19號 聯(lián)系人:18585233995(微信同號)
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 08-02
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    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)客人的指引及簡答解答工作。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,外形好,氣質(zhì)佳;2、頭腦靈活,反應(yīng)靈敏,能吃苦耐勞,適應(yīng)輪班工作;3、具有良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力,熟悉電腦日常操作;4、粵語、國語及英語表達(dá)流利,有酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取良好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前廳工作程度和規(guī)范。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    MAJOR RESPONSIBILIES 責(zé)任概要: 確保持續(xù)高水平的對客服務(wù),確??腿说玫娇焖?、高效、準(zhǔn)確的入住登記和結(jié)帳離店服務(wù)。 ??Ensures a high level of customer service isconsistently maintained and ensures that guests receive a speedy and efficientcheck in/ out. ? 確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 ??Ensures that all company minimum brandstandards have been implemented and delivers the brand promise and provideexceptional guest service at all times. ? 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 ??Handles all guest and internal customercomplaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following throughto make sure problems are resolved satisfactorily. ? 全面了解酒店提供的所有服務(wù),確保具有高水平的酒店產(chǎn)品知識,以便在機(jī)會出現(xiàn)時,宣傳/銷售客房、餐廳及其它設(shè)施/活動。 ??Has a thorough understanding of all theservices offered by the Hotel and to be knowledgeable and promotes/ upsellsRooms, Dining venues and other facilities/ programmes whenever opportunitiesarises. ? 確保保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人形象和儀容儀表,并且積極展現(xiàn)酒店和凱悅國際的形象。 ??Ensures high standards of personal presentationand grooming, positively representing the hotel and Hyatt International.? JOBSPECIFICATION 職位要求 : ? Open to all nationalities; valid Chinese work permit preferred(assistance available) ??國籍不限,持有效在華工作證件(或可協(xié)助辦理)? ? Hospitality/tourism degree preferred; 1+ years’ experience in international hotels ??酒店管理/旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上國際品牌酒店經(jīng)驗? ?? ? Fluent in English; additional language skills(Chinese/Japanese/Korean/German/Arabic, etc.) preferred. ??英語流利,掌握第二外語(中文/日語/韓語/德語等)加分 ? Proficient in Opera PMS; familiarity with Chinese digital paymentsystems (Alipay/WeChat Pay) ??熟悉Opera PMS系統(tǒng),熟悉中國主流移動支付方式?? ? Cross-cultural awareness and flexibility to work shifts(weekends/holidays included)?? ? ?具備跨文化敏感度,適應(yīng)彈性工作制(含周末/節(jié)假日)
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責(zé)】 1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡及鑰匙; 2、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目; 3、向客人介紹、出售會員卡; 4、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息; 5、負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),不得把住店客人資料泄露; 6、做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作,并報告賓客服務(wù)經(jīng)理。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)良好,前廳部經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、英語、粵語溝通順暢者優(yōu)先,溝通技巧順暢; 3、具有相關(guān)工作經(jīng)驗者將會優(yōu)先考慮, 無經(jīng)驗者需具有良好的外表與積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)技能的潛力。
  • 前廳接待

    3千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:42
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    1、熟悉前臺操作經(jīng)驗,熱情待接客人、細(xì)心服務(wù),良好形象和禮儀、懂酒店電腦系統(tǒng),具有較強的服務(wù)意識, 2、熟悉辦理住店及離店手續(xù)、適應(yīng)輪班,有業(yè)務(wù)經(jīng)驗兩年以上優(yōu)先,
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡及鑰匙; 2、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目; 3、向客人介紹、出售會員卡; 4、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息; 5、負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),不得把住店客人資料泄露; 6、做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作,并報告賓客服務(wù)經(jīng)理。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)良好,前廳部經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、英語、粵語溝通順暢者優(yōu)先,溝通技巧順暢; 3、具有相關(guān)工作經(jīng)驗者將會優(yōu)先考慮, 無經(jīng)驗者需具有良好的外表與積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)技能的潛力。
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    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    發(fā)布于 08-02
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    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 崗位要求 1.大專以上文化程度,基本日語交流能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.有較強的抗壓能力,接受輪班工作。 4.相貌端正,身體健康。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 08-02
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    招專職夜班、前臺接待員、前臺主管 1.前臺主管的管理要服從,處理好前一天的工作,順利完成交接工作,并做好酒店出勤記錄。 2.掌握酒店概括,檢查設(shè)備是否能夠正常運轉(zhuǎn),檢查各種報表,做好記錄,認(rèn)真計劃今天的工作內(nèi)容并認(rèn)真完成。 3.酒店前臺接待工作內(nèi)容也負(fù)責(zé)酒店文件傳輸,受理各種不同形式的訂房,在接起電話時,口齒清晰,態(tài)度友好真誠,并讓對方感受到你的誠意。 4.熱情服務(wù),耐心為客人辦理入住手續(xù),以及一些換房,續(xù)住等各種服務(wù)項目,不能因為客戶的過多要求而表現(xiàn)得不耐煩。 5.同時前臺接待工作內(nèi)容要求前臺人員熟知各個重要的電話號碼,能快速及時轉(zhuǎn)接下一個電話,并做好記錄。 6.核對上個班次輸入電腦的客戶資料,并嚴(yán)格確??蛻粜畔⒌谋C苄?,維護(hù)客戶利益,做到及時給主管匯報工作。 7.酒店前臺接待的設(shè)備整體要保持干凈整潔,確保工作的順利運轉(zhuǎn),一些盆景也要處理干凈,給客人留下一個好的第一印象。 8.對于一些有預(yù)約的客戶,要馬上和預(yù)約者取得聯(lián)系,不要讓客戶久等,也可先將其帶到休息區(qū),無預(yù)約的客戶也要馬上進(jìn)行聯(lián)系證實,不要讓客人久等。 9.如果遇到盜竊或是其它突發(fā)情況,要及時通知相關(guān)部門,避免不必要的損失,確保客戶以及酒店的利益。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    服務(wù)式公寓 | 50-99人
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    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 崗位要求 1.大專以上文化程度,流利的英語口語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.有較強的抗壓能力,接受輪班工作。 4.相貌端正,身體健康。
  • 前廳接待員

    3.5千-4千
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    發(fā)布于 09:42
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客人住店及離店手續(xù)辦理; 2、熟悉前臺業(yè)務(wù),懂得電腦系統(tǒng)操作; 3、熱情待客、細(xì)心服務(wù),體現(xiàn)良好形象和禮儀。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,性格開朗、擅于溝通; 2、具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、有前臺工作經(jīng)驗,適應(yīng)輪班。 (五星級工作環(huán)境,平臺實力強大,團(tuán)隊氛圍濃厚?。?? ?海迪溫德姆酒店,誠邀您的加入!
  • 前臺接待員

    3.4千-4千
    茂名 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 社會保險福利
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    • 生日禮品
    • 優(yōu)秀員工獎勵
    • 優(yōu)秀員工發(fā)展
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-02
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    1.35歲以下,男女不限,形象氣質(zhì)佳,個性開朗,樂于與人交往和幫助別人。具有星級酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.熟悉前臺、收銀、預(yù)訂業(yè)務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。 3.掌握接待賓客的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,熟練使用西軟系統(tǒng)者優(yōu)先考慮。
  • 前臺接待員

    3.2千-3.6千
    湛江 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 帶薪年假
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)辦理預(yù)訂,登記入住及退房等手續(xù) 2、負(fù)責(zé)老顧客的電話回訪和投訴善后事宜 3、負(fù)責(zé)會員系統(tǒng)的維護(hù)和資料更新 4、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù)和訂單管理 5、協(xié)助財務(wù)做好每日賬務(wù)的核對等 6、協(xié)助部門經(jīng)理安排其他的事項 要求: 女性身高160以上,男性身高170以上,無紋身,無染發(fā),電腦熟練,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎+提成 1.公司提供住宿(包住,僅分?jǐn)偹娰M)及工作餐(包吃),員工宿舍環(huán)境舒適優(yōu)美,配備空調(diào)、熱水器; 2.入職即購買社保; 3.公司每年都會進(jìn)行薪酬調(diào)整, 4.工作滿一年享受工齡工資, 5.公司設(shè)有全勤獎,優(yōu)秀員工獎,各類假期福利,過節(jié)費等其它福利。 工作時間:月休4天,每天8小時,分班制; 我們是一家年輕化富有活力的公司,人性化管理, 歡迎優(yōu)秀的您加入雅庭酒店大家庭! 有意向可直接拔打電話,咨詢時間:9:30-12:00,14:00-18:00
  • 前臺

    4千-5千
    珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求 2、準(zhǔn)確收取房費、押金等款項,熟練操作酒店管理系統(tǒng)及收銀系統(tǒng) 3、解答客人咨詢,處理客訴并及時反饋至相關(guān)部門,確保服務(wù)質(zhì)量 4、維護(hù)前臺區(qū)域整潔,管理客房鑰匙、寄存物品及重要文件 5、協(xié)助銷售部門完成協(xié)議客戶接待及會員發(fā)展工作 6、執(zhí)行夜班審計流程,完成每日營業(yè)報表核對與交接 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上高星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗,持有前臺操作證書者優(yōu)先 3、年齡20-30歲,形象氣質(zhì)佳,身高女性162cm以上/男性175cm以上 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語會話能力,能處理涉外接待 5、熟練使用西軟等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 6、具備較強的服務(wù)意識、應(yīng)變能力和抗壓能力,適應(yīng)倒班制
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    崗位職責(zé) 1.準(zhǔn)備當(dāng)天和次日團(tuán)隊的到達(dá)和離店,與客房部和備品中心協(xié)調(diào),以便更好地為早到的客人準(zhǔn)備好房間; 2.高效率地辦理入住和退房手續(xù),執(zhí)行收銀業(yè)務(wù); 3.定時地監(jiān)督系統(tǒng)的漏帳; 4.處理失物招領(lǐng)時能購迅速報告并上交物品; 5.實踐和熟練掌握緊急事件處理程序; 6.確保每個班次打印報表,完成追蹤報告等; 7.與禮賓部協(xié)調(diào)換房事宜等。 職位要求 1.良好的英文口語及書寫能力,為全球客人提供良好的接待服務(wù); 2.1年或以上五星級國際奢華酒店工作經(jīng)驗,了解前臺服務(wù)流程; 3.熟練使用Opera系統(tǒng); 4.良好的溝通能力和服務(wù)意識。
  • 前廳接待

    3.8千-4千
    廣州 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    職位簡介 1,熟悉并掌握內(nèi)部系統(tǒng),處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。 2,確保正確處理開票和行政工作,包括審查和歸檔工作報告。 3,妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 4,領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位需求 1,大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游類或者英語類專業(yè)更佳,歡迎廣大有意在高端酒店行業(yè)發(fā)展的人士; 2,良好的溝通能力,具備良好的英語口語能力優(yōu)先考慮; 3,可接受輪班工作制,可接受夜班(通宵班)。 4,良好的形象,具有一定的服務(wù)意識和耐心。 工作地點: 廣州市?埔區(qū)開創(chuàng)大道1144號
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