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    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查；? 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)； 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求： 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上； 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經(jīng)驗； 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準； 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力； 6、熟悉客房部衛(wèi)生標準及要求。
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    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責】 負責管理客衣、制服、客房、餐飲布草等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 負責保持工作需求和人工需求的平衡，按照工作量安排人員。 了解市場上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 中?；蚋咧屑耙陨蠈W歷； 有洗衣店或者酒店洗衣房管理5年以上經(jīng)驗； 會操作干衣機，會熨燙，懂不同質(zhì)地的衣物處理方式。

  • 樓層主管
    3.8千-4.5千
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    ? 管理員工日常事務(wù)，計劃和分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效和職業(yè)發(fā)展目標 ? 按照政府要求和安全法規(guī)教育和培訓全體員工，為員工提供合適的培訓，確保員工能用正確的工具工作? ? 通過與其他部門領(lǐng)導進行日常溝通和協(xié)作促進團隊協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量。 ? 可能需要在高峰時段協(xié)助客房部員工工作，并協(xié)助徹底清潔項目。 ? 保持與員工的適當溝通，解決員工各類矛盾，提高員工工作效率 ? 保持本部門及外部門溝通，提高服務(wù)質(zhì)量 ? 對所負責區(qū)域進行檢查，確保房間及公共區(qū)域家私及設(shè)備保持在良好的狀態(tài) ? 對所負責區(qū)域進行檢查，確保房間及公共區(qū)域衛(wèi)生狀態(tài)符合集團標準 ? 對所負責區(qū)域進行檢查，確保房間布草干凈整齊，給客人提供良好入住體驗 ? 在工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進意見及措施，在需要時為員工提供有效的再培訓 ? 執(zhí)行酒店的風險管理政策 ? 定期對員工進行培訓，確保員工能得到所有工作技能方面培訓
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
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    【崗位職責】： 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用； 機場接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

  • 客房主管
    4千-5千
    吉安 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-09
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    1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有前廳、客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    【崗位職責】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。
  • 全國 | 8年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負責房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    1.戰(zhàn)略與運營管理?：貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)，制定房務(wù)部年度預算、營業(yè)指標及經(jīng)營管理計劃?。監(jiān)督客房系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，確保高出租率、高平均房價，完成酒店下達的營業(yè)目標?。 ?2.部門協(xié)調(diào)與團隊建設(shè)?：組織房務(wù)部日常會議，協(xié)調(diào)前廳部、客房部等工作，保障跨部門協(xié)作（如團隊接待、特殊活動）?。組建并培養(yǎng)管理團隊，實施員工培訓、考核及人才選拔，提升團隊能力?。 3.服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗?：檢查客房及公共區(qū)域服務(wù)質(zhì)量，處理客訴并維護酒店形象，參與貴賓接待及特殊關(guān)懷（如探望患病客人）?。定期巡視房態(tài)，監(jiān)督安全及衛(wèi)生標準，消除隱患?。 4.財務(wù)與資產(chǎn)管理?：與財務(wù)部、工程部協(xié)作，負責固定資產(chǎn)清點、保養(yǎng)及維護?。控制運營成本，優(yōu)化資源使用效率?等。 任職要求?： 1?.學歷與經(jīng)驗?：?？萍耙陨蠈W歷，5年以上房務(wù)管理經(jīng)驗，熟悉酒店運營流程?。 ?能力要求?： 2.出色的英語溝通能力（需與外賓對接）?。 3.具備戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理及突發(fā)事件處理能力?。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    1.部門全面管理?：全面負責客房部的日常運營管理，制定部門工作制度、程序及年度預算，確保經(jīng)營費用控制在預算范圍內(nèi)?。督導員工工作分配，優(yōu)化排班計劃，明確崗位責任并動態(tài)調(diào)整工作部署?。 2?.質(zhì)量控制與成本控制?：嚴格執(zhí)行酒店運營標準，定期檢查客房、公共區(qū)域設(shè)施及物資儲備，確保衛(wèi)生質(zhì)量與設(shè)備運行狀態(tài)達標?。控制客房耗材成本，編制物資采購計劃，降低消耗以提升經(jīng)濟效益?。 3?.團隊建設(shè)與績效管理?：制定員工培訓方案，提升服務(wù)技能；定期開展績效考核，激勵團隊積極性?。 4.處理突發(fā)事件（如客訴、設(shè)備故障），制定危機預案以維護部門聲譽?。 5?.跨部門協(xié)作?：與前廳、銷售等部門保持溝通，參與管理層會議，確保信息暢通與資源支持?。 任職要求： 1.3年以上中高端酒店客房管理經(jīng)驗，熟悉客房運營全流程及成本控制方法?。 2?.核心能力?：具備團隊管理、跨部門協(xié)調(diào)能力，能獨立處理突發(fā)事件?。 3.數(shù)據(jù)敏感度高，擅長編制預算及分析運營數(shù)據(jù)?。 4?.職業(yè)素養(yǎng)?：結(jié)果導向，注重服務(wù)細節(jié)，能推動標準化流程落地?。

  • 客房部主管
    4.8千-6千
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    • 年度健康體檢
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-19
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    【崗位職責】： 1.向客房部經(jīng)理負責，管理樓層及公共區(qū)域工作 2.每日掌握客情房態(tài)，合理安排人力調(diào)配 3.督導服務(wù)員日常作業(yè)，落實大清潔與周期衛(wèi)生計劃 4.巡視各區(qū)域服務(wù)，檢查衛(wèi)生、設(shè)施維修保養(yǎng)及安全并記錄 5.客人到店前檢查清潔準備，離店前核查設(shè)備設(shè)施，督促歸還遺留物品 6.與客人有效溝通，傳達特殊需求以確保服務(wù)質(zhì)量 7.處理客人一般性要求和投訴，改進問題并及時上報異常情況 8.掌握操作技能，協(xié)助經(jīng)理培訓新老員工，協(xié)同管理樓層物品存儲與消耗。 9.填寫工作日志，督促安全防火，關(guān)心員工生活，提高團隊效率 【崗位要求】： 1.5年及以上高星級酒店客房主管工作經(jīng)驗 2.具有主動性、服從精神和團隊精神，熱忠于服務(wù)事業(yè) 3.嚴格按照程序做事且具有良好的溝通能力 4.能承受工作壓力
  • 上饒 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-10
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    工作地點：上饒范圍內(nèi)，目前集團旗下有四家酒店及一家籌備，根據(jù)面試及工作需要等情況，合理安排工作地。 職位描述 【崗位職責】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、五年以上，五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，X年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家X星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 其他要求 計算機能力：熟練
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責： 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，制訂酒店房務(wù)營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經(jīng)濟效益； 2.負責制定房務(wù)部門運營計劃，并嚴格控制房務(wù)運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報，督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經(jīng)驗； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗； 3.具備極強的親和力和服務(wù)意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關(guān)注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 萍鄉(xiāng) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-28
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    1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。

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    4.5千-5.5千
    景德鎮(zhèn) | 3年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-26
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    崗位職責: 1.監(jiān)督和指導客房及相關(guān)服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。 2.協(xié)調(diào)客房清潔衛(wèi)生與設(shè)備保養(yǎng)，確保客房環(huán)境和設(shè)備使用達到標準。 3.管理客房部門的成本核算，控制成本，提高部門效益。 4.配合前臺工作，確保客房準備及時并符合標準。 5.指導和監(jiān)督客房部門員工，提升團隊的服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1.具有良好的組織和領(lǐng)導能力，能夠有效管理團隊。 2.對客房服務(wù)工作有高度的熱情和專業(yè)的態(tài)度。 3.良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶的投訴和建議。 4.有責任心，能夠確保工作的質(zhì)量和效率。 5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的團隊合作精神。
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