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    【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、嚴(yán)格控制客用品消耗。 3、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工佟 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、負(fù)責(zé)房內(nèi)臟物品的收集、更換與新物品的折善、擺放工作 6、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 7、向上級匯報(bào)酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況 【崗位要求】 1、有酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 2、身體健康,吃苦耐勞,樂于助人
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
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    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 任職要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康,相貌端正。
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    崗位職責(zé): 1、根據(jù)樓層的住客情況,嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)提供客房清潔、維保、對客等服務(wù); 2、管理好樓層定額物品,合理控制客用品消耗和廢品回收; 3、負(fù)責(zé)樓層、公共區(qū)域的清潔工作; 4、負(fù)責(zé)杯具清潔與消毒工作; 5、負(fù)責(zé)布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 6、負(fù)責(zé)賓客消耗品、備品等的補(bǔ)充工作; 7、完成客房部物資的定期盤點(diǎn)工作。 崗位要求: 1、有半年以上酒店客房工作經(jīng)驗(yàn); 2、為人正直、有責(zé)任心; 3、身體健康、樣貌端正、能吃苦耐勞; 4、接受過酒店客房服務(wù)工作的專業(yè)培訓(xùn)。
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    1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的客房衛(wèi)生清潔工作,收集床品布草,鋪床品; 2、從事客房清潔和服務(wù)方面的日常事務(wù),提供給客人高水準(zhǔn)服務(wù),按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、保證按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)所分配的任務(wù)
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    崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、鋪床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面等 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、清理已退的房間 6、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 7、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣 8、協(xié)助客人衣物送洗 9、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的 10、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 11、提供開夜床服務(wù) 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)并能接受的工作時(shí)間 2、能夠承受工作壓力 3、工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心。
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    1.按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 2.補(bǔ)充客用品 。 3.及時(shí)、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。 4.向上級匯報(bào)酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。 5.保證設(shè)備的清潔和修繕。 6.完成區(qū)域客房報(bào)告, 完成每日客房檢查工作單。 7.及時(shí)向上級匯報(bào)客人的投訴, 向上級匯報(bào)樓層里的反常行為和活動(dòng)。 8.遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。   ??
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    1、認(rèn)真填寫每日物品表和做房時(shí)間表; 2、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù); 3、及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目; 4、及時(shí)上交客人的遺留物品; 5、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔; 6、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時(shí)上報(bào)客房主管; 7、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確查點(diǎn)所用品種及數(shù)量; 8、完成上級指派的其他任務(wù)。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,年齡在35歲以下; 2、五官端正,身體健康; 3、具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神;
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    1.在主管的帶領(lǐng)下,搞好客房的接待服務(wù)工作; 2.負(fù)責(zé)檢查樓層房間的設(shè)施設(shè)備、物品擺放、溫度、空氣、清潔等情況,保證客房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn); 3.協(xié)助上級負(fù)責(zé)樓層員工每日工作安排,部署;所屬設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作; 4.協(xié)助上級控制客房用品、清潔用品等的存量和消耗量,負(fù)責(zé)消耗物資的請領(lǐng)、報(bào)銷、報(bào)廢等事項(xiàng),***限度的節(jié)省開支; 5.巡視下屬員工的工作進(jìn)度,抽查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正; 6.協(xié)助上級制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行專題培訓(xùn)、技能比賽等; 7.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)檢查并安排樓層公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作; 8.收取客人的賓客意見做好統(tǒng)計(jì),投訴處理分析登記,做好個(gè)性化服務(wù)。 任職資格: 1.有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)的操作流程; 2.身體健康,服從工作安排; 3.持健康證上崗,有星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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    崗位職責(zé): 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 崗位要求: 1、身體健康,吃苦耐勞。 2、有客房部工作經(jīng)驗(yàn)。
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      Job Description Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures Replenishes guest supplies Reports and submits lost and found articles to superior immediately Records room status in allocated section accurately Attends meetings and training sessions as required 工作職責(zé) 按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 補(bǔ)充客用品。 及時(shí)向上級匯報(bào)和上交與客人遺失物品。  準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。   Qualification Primary Education or equivalent Some housekeeping experience. 任職資格 小學(xué)或相當(dāng)程度 擁有一些客房工作經(jīng)驗(yàn)
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1. 確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2. 使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3. 清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4. 及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5. 移動(dòng)排放各種家具 6. 使用手提拋光機(jī)為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7. 擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8. 負(fù)責(zé)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,打磨大理石,家私保養(yǎng),清洗地毯等工作9. 在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10. 在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11. 清理窗戶 12. 幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13. 將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 14. 完成客房主管安排的工作任務(wù) 崗位要求 1. 身體健康,視力較好而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2. 能夠承受工作壓力 3.在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • PA技工

    4千-5千
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    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé): 1、熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法。 2、正確使用洗滌劑,保養(yǎng)和清潔機(jī)械設(shè)備,確保酒店區(qū)域設(shè)施完好有效。 3、完成所轄區(qū)域的日常清潔工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟、晶面處理等的清潔工作。 4、負(fù)責(zé)酒店大理石、地毯等的保養(yǎng)和清潔工作。 5、按計(jì)劃要求,定期清洗保養(yǎng)酒店各區(qū)域內(nèi)地毯、沙發(fā)、椅子等家具設(shè)備。 6、完成上級安排的其他工作。 崗位要求: 1.初中以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,有責(zé)任心。 2.有1年以上酒店P(guān)A技工經(jīng)驗(yàn),會(huì)操作清潔設(shè)備。 3.身體健康,相貌端正。 4.接受過正規(guī)培訓(xùn)。
  • 北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé)/職位描述 【崗位職責(zé)】 1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 2、為房間補(bǔ)足水與日用消耗品; 3、清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 4、清理打掃已退的房間,將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出; 5、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題、匯報(bào)有可疑行為的客人、匯報(bào)房間遺失物品、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品; 6、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表、上交給樓層主管拾到物品; 7、清掃樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯以及公共區(qū)域的衛(wèi)生; 8、為客人提供送物品的服務(wù)、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新擺放家具、挪動(dòng)擺放床墊、放置嬰兒床、加床板、提供吹風(fēng)機(jī)等; 9、提供開夜床服務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、具有良好的溝通能力和技巧 4、服從部門經(jīng)理和主管的安排
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    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。 2、盡可能地為客人提供幫助,回復(fù)客人的要求。 3、按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和提供客人用品。 4、勤勉工作確保房間個(gè)方面的整潔有序。 【崗位要求】: 1、具有良好的客房部樓層日常操作方面的知識。 2、為人誠信、身體健康、吃苦耐勞。
  • 北京-朝陽區(qū) | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、按照酒店規(guī)程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗。 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知客房中心。 3、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?4、及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5、在早班不在時(shí)協(xié)助樓層完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷。 2、有一年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康,相貌端正。 4、接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中

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    有投必應(yīng)
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    崗位職責(zé) 1.檢查房態(tài)并記錄 2.清理打掃房間,包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3.為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4.清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5.為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 6.更換可觸及的電燈泡 7.清理已退的房間 8.將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9.匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10.報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11.匯報(bào)房間遺失物品 12.拾到物品上交給樓層主管 13.檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 14.整理員工車中有污損的布草 15.將員工車中的垃圾清除 16.完成樓層主管交給的額外任務(wù) 崗位要求 1.身體健康,有一定的服務(wù)意識 2.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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    1.確??头考肮矃^(qū)域達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)以及所有員工的對客服務(wù)水準(zhǔn)。. 2.確保在“請勿打擾”狀態(tài)下尊重客人的隱私。 3.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序清潔客房。 4.嚴(yán)格遵守客房杯具清洗及消毒程序。 5.確保萬能鑰匙的安全。 6.每天保持工作服務(wù)車的干凈整潔和充分補(bǔ)給。 7.及時(shí)報(bào)告并跟進(jìn)客房的工程維修。 8.向樓層主管匯報(bào)任何布草,家具,固定設(shè)備或裝置的丟失及損壞情況。 9.隨時(shí)為客人提供服務(wù),反饋客人需求。 10.采取恰當(dāng)?shù)姆绞教幚砜腿送对V,并向樓層主管報(bào)告。 11.積極參加酒店或部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。 12.確保所有工作嚴(yán)格遵循客房部操作程序并遵守酒店規(guī)章制度。 13.確??头績?nèi)的所需任何物品的充足性。 14.確??头坎疾莩渥? 避免濫用及降低損失和毀壞。 15.嚴(yán)格按照失物招領(lǐng)程序處理客人遺留物品。 16.確保樓層布草間和洗消間的干凈與整潔。 17.隨時(shí)為客人提供夜床服務(wù)。 18.嚴(yán)格遵守酒店的清潔和保養(yǎng)計(jì)劃。 19.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 20.遵守員工手冊內(nèi)容。 21.按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
  • 常州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    具體崗位,根據(jù)面試人員的情況,面試后決定。
  • 樓層客服

    3千-4千
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    1、主要負(fù)責(zé)樓層服務(wù),如送餐,加借物品及回收,客房布草收送,清理走廊公區(qū)衛(wèi)生等工作; 2、主要工作區(qū)域在樓層; 3、要求做事勤快,手腳利索,有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 南昌 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責(zé) 1. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.?管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.?負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.?負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.?負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.?負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.?負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.?完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.?有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?身體健康,相貌端正。 3.?接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 客房領(lǐng)班

    4.2千-5.7千
    廣州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-10
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    1.協(xié)助部門經(jīng)理做好客房服務(wù)和衛(wèi)生的督導(dǎo)、檢查工作。 2.做好每日客房衛(wèi)生清潔工作任務(wù)安排以及做好客房清潔衛(wèi)生情況檢查。 3.做好客房日常接待服務(wù)工作。 4.按照規(guī)格要求布置客房,檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。 5.負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào),處理突發(fā)事故。
  • 防城港 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    【崗位職責(zé)】 1、查退房服務(wù)。 2、酒店布草收發(fā)管理。 3、其他客房服務(wù)工作 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷。 2、性格開朗,表達(dá)能力較強(qiáng)
  • 廣州 | 2年以上 | 初中

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物 7、清理已退的房間 8、匯報(bào)房間遺失物品 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說普通話和粵語的優(yōu)先
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    工作職責(zé) · 按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 · 補(bǔ)充客用品。 · 及時(shí)、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。 · 向上級匯報(bào)酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。 · 保證設(shè)備的清潔和修繕。 · 完成區(qū)域客房報(bào)告。 · 完成每日客房檢查工作單。 · 與上級會(huì)面并承擔(dān)每日分配的任務(wù)。 · 及時(shí)向上級匯報(bào)和上交與客人遺失物品。 · 及時(shí)向上級匯報(bào)客人的投訴。 · 向上級匯報(bào)樓層里的反常行為和活動(dòng)。 · 準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 · 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 · 保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 · 按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。 · 制作并保持插花。 · 如有需求則完成貼身管家服務(wù),包括派送布草或處理洗衣預(yù)訂等。 · 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
  • 煙臺(tái) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-23
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    1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域、公用衛(wèi)生間及其它酒店指定區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。 2、負(fù)責(zé)酒店辦公區(qū)域(含地下)更衣室、浴室、員工通道及樓梯等區(qū)域的衛(wèi)生。 3、配合VIP接待,按VIP接待標(biāo)準(zhǔn)做好區(qū)域衛(wèi)生清潔。 4、定期檢查服務(wù)用品的數(shù)量,并做好部分清潔用具的日常清洗和保養(yǎng)工作,保證好日常對客服務(wù)工作。 5、在公區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何客遺物品要及時(shí)上交部門主管,不能私自進(jìn)行處理。 6、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行日常清潔與保養(yǎng)工作,不能違規(guī)操作。 7、負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備設(shè)施的檢查,確保所有運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)異常需及時(shí)向部門主管匯報(bào)。 8、按時(shí)參加部門培訓(xùn)與酒店組織的一切日?;顒?dòng),確保業(yè)務(wù)技能與專業(yè)知識的不斷提升。
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