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    工作職責(zé): 前期 1、第一個月:安排跟著現(xiàn)場管理領(lǐng)隊深入學(xué)習(xí)酒店客房或PA部門的基層工作; 2、第二個月:獨立完成現(xiàn)場領(lǐng)隊的安排的工作內(nèi)容,熟悉部門各方面的細(xì)節(jié); 3、第三個月:負(fù)責(zé)跟領(lǐng)隊學(xué)習(xí)協(xié)助安排員工工作,處理部門的突發(fā)情況; 后期 1、負(fù)責(zé)獨立完成部門安排的工作內(nèi)容; 2、負(fù)責(zé)合理安排部門員工的工作; 3、負(fù)責(zé)獨立解決員工的投訴和部門的突發(fā)情況; 4、負(fù)責(zé)跟蹤每月的考勤,開票信息等。 5、負(fù)責(zé)獨立對接酒店領(lǐng)導(dǎo)和公司安排的工作事宜; 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-29歲之間,有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具備良好服務(wù)意識、學(xué)習(xí)力、適應(yīng)力、溝通表達(dá)能力、問題解決能力; 3、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,思維靈活; 4、熱愛酒店行業(yè),愿意在酒店行業(yè)長期發(fā)展; 5、可以接受小白。 福利待遇: 1、薪資待遇6K-10K,具體薪資面談; 2、提供星級酒店餐食,提供宿舍; 3、過年紅包、中秋月餅等節(jié)日禮品。 工作地點: 根據(jù)個人情況安排,廣州、深圳、珠海、廣西、海南、鄭州等地均有合作項目,歡迎來電或添加微信咨詢(微信號15986338812)
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    崗位職責(zé) 1.管理并執(zhí)行客房部的標(biāo)準(zhǔn)與程序; 2.持續(xù)對程序標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求進(jìn)行更改; 3.確保徹底知道酒店客房部的管理系統(tǒng); 4.?確保有效地安排員工班次; 5.?解決員工的投訴,處理客人的特殊意見 要求 1.能接受出差,服從公司安排調(diào)配; 2.誠實可靠,細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng); 3.熟練word,excel等辦公軟件; 4.有星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先 工作地點 根據(jù)個人情況安排,廣州、深圳、珠海、廣西、海南、鄭州等地均有合作項目,歡迎來電或添加微信咨詢(微信號15986338812)
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    工作內(nèi)容: 1.按照甲方業(yè)務(wù)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對業(yè)務(wù)安全、服務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)結(jié)果制定具體、可操作的管理方案,總負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包區(qū)域的日常經(jīng)營和運(yùn)作,包括客房,布草房,洗衣房,等各分部門工作。 2.根據(jù)酒店和部門的工作程序和制度,管理督導(dǎo)整個項目的日常工作 。 3.安排員工班次及休假,并根據(jù)酒店的出租率合理安排人員。 4.監(jiān)督評估員工工作表現(xiàn),對員工表現(xiàn)進(jìn)行基本的評估,完成與員工個人績效面談及提升計劃實施。 5.有效管理外包服務(wù)團(tuán)隊,指導(dǎo),監(jiān)督外包團(tuán)隊日常工作并完成相應(yīng)評估考核,公正、合理的處理員工之間的人際關(guān)系,鼓舞員工士氣 ,穩(wěn)定團(tuán)結(jié)員工,降低員工離職率 。 6.協(xié)助甲方管理人員計劃并安排員工業(yè)務(wù)操作技能和程序及酒店規(guī)章制度的培訓(xùn) 。 7.檢查樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生、并保持良好的狀態(tài)。 8.檢查所有VIP房和長住房的情況,記錄并滿足VIP和長住客的特別要求及忌諱 。 9.每日抽查房間,做好記錄,確保客房的清潔和物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 10.合理安排并檢查樓層計劃衛(wèi)生工作,安排房間地毯及通道地毯的清潔,并做好記錄。 11.記錄所有事故及異常情況,及時向上匯報溝通。 12.嚴(yán)格控制房間及其他房門的鑰匙、按時做好更換工作,管控客用物品和清潔物品的領(lǐng)用和消耗 。 13.負(fù)責(zé)員工的理論培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn),新員工的培訓(xùn)及考核。 14.每月準(zhǔn)時向甲方提供基礎(chǔ)驗收資料。 15.完成上級或甲方安排的其他工作。 任職要求: 1.男女不限,年齡不超過45周歲,大專及以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.具備豐富的項目管理經(jīng)驗,在同行業(yè)四星或四星以上酒店具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗2年以上. 3.熟悉掌握客房服務(wù)所有相關(guān)技能與知識。 4.具有良好的人員管理能力、溝通能力與執(zhí)行能力。
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    兩個項目:杭州嘉里中心(1號線/2號線鳳起路站)/杭州嘉里城(籌備期新項目,5號線杭氧站) 你的主要責(zé)任包括,但不限于: 1、負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好各項外包保潔工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查; 2、協(xié)助部門經(jīng)理編寫、修訂SOP文件,并有效執(zhí)行、監(jiān)督和檢查,確保項目服務(wù)品質(zhì); 3、負(fù)責(zé)根據(jù)年度、季度、月度計劃落實項目外墻清洗與外掛石材養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)進(jìn)出口玻璃盒子清洗等工作,并做好現(xiàn)場監(jiān)督檢查; 4、負(fù)責(zé)落實年度計劃內(nèi)的四害消殺工作,做好現(xiàn)場監(jiān)督; 5、負(fù)責(zé)室內(nèi)外綠化品質(zhì)監(jiān)管,及時提出整改要求并檢查完成情況; 6、協(xié)助部門經(jīng)理制定部門年度工作計劃、年度預(yù)算的編制、成本管控; 7、負(fù)責(zé)外包保潔的培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)工作; 8、跟進(jìn)落實與外包保潔單位年度、季度、月度合同條款執(zhí)行情況監(jiān)督檢查; 9、負(fù)責(zé)與其他部門間工作的銜接與配合; 10、處理項目上應(yīng)急突發(fā)事件; 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。 你是誰 你是一個有責(zé)任心,善于協(xié)作,有團(tuán)隊精神和服務(wù)意識的專業(yè)技術(shù)人才。 你的專業(yè)經(jīng)驗和關(guān)鍵能力將包括,但不限于: 1、40周歲以下,大專學(xué)歷; 2、有5年以上商場、寫字樓或者高星級酒店環(huán)境保潔PA管理經(jīng)驗; 3、有良好的抗壓能力和溝通表達(dá)能力; 4、能熟練使用辦公軟件。
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    你的主要責(zé)任包括,但不限于: 1、配合經(jīng)理執(zhí)行環(huán)境服務(wù)部的工作計劃,確??头糠?wù)和環(huán)境清潔工作的安全有序運(yùn)行; 2、管理和組織協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作,確保高效運(yùn)作; 3、參與制定和完善環(huán)境服務(wù)管理體系,確保規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行; 4、協(xié)助制定部門年度預(yù)算和人力需求計劃,監(jiān)督費(fèi)用支出,控制人工成本; 5、負(fù)責(zé)客房設(shè)備、用品、布草的發(fā)放、保管及采購、出入庫和耗損記錄; 6、監(jiān)督、管理、指導(dǎo)下屬員工的工作,提供技能培訓(xùn),提高工作效率和質(zhì)量; 7、維護(hù)日常房間狀態(tài),確??蛻魸M意度,建立良好的服務(wù)溝通機(jī)制; 8、負(fù)責(zé)公區(qū)環(huán)境的維護(hù)工作,包括綠植養(yǎng)護(hù)和空間環(huán)境氛圍的維護(hù); 9、與物業(yè)管理部、項目開發(fā)部、外包公司等相關(guān)部門合作,確保公寓公共設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù); 10、關(guān)注市場行情和社會情況的變化,更新工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 11、有效完成公司委派的其他工作。 你的專業(yè)經(jīng)驗和關(guān)鍵能力將包括,但不限于: 1、至少3年以上客房服務(wù)或環(huán)境清潔管理經(jīng)驗,熟悉服務(wù)式公寓或高端酒店的運(yùn)營流程; 2、有較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急事件的處理能力; 3、有酒店或服務(wù)式公寓籌開經(jīng)驗為佳; 4、能熟練使用辦公軟件。
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    【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域,確保及時完成日常保潔工作。 3、合理組織調(diào)配人力設(shè)備,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)直完成各項工作任務(wù)。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能; 2、能接受出差,服務(wù)公司調(diào)配; 3、誠實可靠,細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng): 4、熟練word,excel等辦公軟件 5、有星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先 【工作地點】 根據(jù)個人情況安排,廣州、深圳、珠海、廣西、海南、鄭州等地均有合作項目,歡迎來電或添加微信咨詢(微信號15986338812)
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    1、為清掃員分配任務(wù); 2、按順序巡視整個公共區(qū)域; 3、按工作需求安排員工上班; 4、確保在大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器; 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失; 6、處理所有清潔方面緊急事件; 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成; 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷;32-48歲 2、至少2年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗; 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力; 4、視力良好? 本崗位雙休
  • PA主管

    6千-8千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    1、為清掃員分配任務(wù); 2、按順序巡視整個公共區(qū)域; 3、按工作需求安排員工上班; 4、確保在大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器; 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失; 6、處理所有清潔方面緊急事件; 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成; 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷;32-48歲 2、至少2年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗; 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力; 4、視力良好? 本崗位單休
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    崗位職責(zé): 1. 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù),維護(hù)酒店的形象。 2. 為客人提供日常的服務(wù)接待工作,保證房間衛(wèi)生清潔、整齊、美觀、為客人創(chuàng)造一個安靜、舒適、安全的居住環(huán)境。盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 3. 嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔程序、標(biāo)準(zhǔn),完成房間的清潔、物品補(bǔ)充及衛(wèi)生周期性清潔工作。 4. 負(fù)責(zé)客房內(nèi)及樓層公區(qū)、自用工作間等的清潔工作,保質(zhì)保量。 5. 熟悉房間和各種設(shè)備使用和保養(yǎng),每天清潔房間時必須檢查設(shè)備的完好情發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞的及時報修,上報。 6. 及時向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物品或設(shè)施設(shè)備的丟失或損害。 7. 熟悉客情房態(tài),對住客的貴重物品提醒其鎖入保險箱,對客人的遺留、棄物品要及時按程序如數(shù)上交,不得私自處理,對客人損壞房間設(shè)備的及時報告。 8. 值班期間保管好房間鑰匙,如有遺失要立即上報,不得擅自為其他人開啟房門。 9. 保證工作效率,每天完成房間的清潔工作,及時為客人辦理委托事項。 10. 每天下班前要整理好工作間,清潔工具,做好物品、布草、客衣的點數(shù)交接班工作。 11. 完成上級或甲方安排的其他工作。 任職要求: 1.男、女不限, 年齡不超過55周歲,初中以上學(xué)歷或同等文化程度程度; 2.為人誠懇,品行端正,吃苦耐勞; 3. 認(rèn)真仔細(xì),工作責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識; 4. 有一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 洗衣房主管

    7千-7.5千
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    工作內(nèi)容: 1. 確保洗衣服務(wù)及時送至客人。及時確保所有報告準(zhǔn)備完成。確保按照標(biāo)準(zhǔn)正確使用化學(xué)濟(jì) 洗滌衣物。確保洗衣區(qū)的物料齊全。及時解決客人關(guān)于洗衣方面的問題和投訴; 2. 督導(dǎo)洗衣服員按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)工作; 3. 管理外部布草和內(nèi)部布草,制服,客衣的相關(guān)工作; 4. 在洗衣房經(jīng)理休息的時候負(fù)責(zé)洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn); 5. 掌握對洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解; 6. 確保所有客人衣物被仔細(xì)對待,把損壞率降到最低; 7. 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?;瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂茫褂谜_的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì) 量,避免事故; 8. 維持客房布草和制服的質(zhì)量; 9. 向洗衣房經(jīng)理,或工程部匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題。 任職要求: 1.男、女不限,年齡不超過48周歲,高中及以上學(xué)歷或同等文化程度; 2.具有2年以上同星級酒店工作經(jīng)驗; 3.具有本崗位專業(yè)知識,持有洗衣師證書; 4.身體健康,相貌端正; 5.監(jiān)督所有對客洗衣、布草服務(wù),確保酒店員工提供干凈,整潔的工服。
  • 制服房主管

    6.5千-7千
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    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容: 1、按照酒店下發(fā)人事變動單進(jìn)行制服的發(fā)入與回收,對于換部門培訓(xùn)等要依據(jù)人事行政部通知辦理; 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服換洗時間,熱心為酒店員工服務(wù); 3、更換制服時要檢查,制服是否完好,如有問題要通知相關(guān)人員并要讓員工認(rèn)可; 4、發(fā)放洗好制服時要檢查,洗燙質(zhì)量,完好情況如有破損及時修補(bǔ),保證發(fā)出的制服干凈,平整,無破損; 5、做好制服和布草的收發(fā)記錄,保證當(dāng)保證當(dāng)日工作當(dāng)日清; 6、做好與洗衣部的交接記錄及時送洗,保證各部員工服供應(yīng); 7、及時檢查發(fā)現(xiàn)修補(bǔ)有問題的工服,保證員工形象; 8、完成上級或甲方安排的其他工作。 任職要求: 1.男、女不限,年齡不超過45周歲,高中及以上學(xué)歷或同等文化程度; 2.具有2年以上同星級酒店工作經(jīng)驗; 3.熟悉掌握裁縫、洗衣技能,熟練運(yùn)用辦公軟件; 4.身體健康,相貌端正; 5.受過專業(yè)培訓(xùn),確保酒店員工提供干凈,整潔的工服。
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    工作內(nèi)容:1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求; 2、按每天實際入住情況聽取領(lǐng)班分配工作任務(wù),并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計劃衛(wèi)生 3、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級 4、每天對布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)? 5、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留? 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語,不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。 職位要求:1、45歲以下,性別不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,接受新手,可培訓(xùn) 2、為人誠懇,待人熱情,積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供住

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 協(xié)助客房經(jīng)理做好公寓運(yùn)營管理工作,考核下轄各崗位員工日常工作服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)員工按工作職責(zé)和流程做好公寓安全、消防、清潔、接待及維修保養(yǎng)工作。并控制客房和樓層公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生質(zhì)量及對客服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    物業(yè)管理 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)酒店的清潔要求,負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品; 2、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失等情況; 3、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時上報客房主管; 4、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收; 5、負(fù)責(zé)留意住客動態(tài)喜好,查收客人洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作; 6、整理工作間、準(zhǔn)備工作車,并對當(dāng)日布草進(jìn)行盤點和登記。 【崗位要求】 1、身體健康,,手腳利落爽快,能夠承受工作壓力; 2、上崗必須持本人健康證; 3、有星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先 【工作地點】 根據(jù)個人情況安排,廣州、深圳、珠海、廣西、海南、鄭州等地均有合作項目,歡迎來電或添加微信咨詢(微信號15986338812)
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    • 五險一金
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    • 午餐補(bǔ)貼
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    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
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    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé): 1、按照客房經(jīng)理安排,每天檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備,確保所有出租房間保持良好的狀態(tài)。 2、根據(jù)當(dāng)日所售賣房間房型數(shù)量,合理安排服務(wù)員房間清掃順序,并督促盡量提前完成,確保到店客人能正常入住。 3、跟進(jìn)每日維修房間的維修進(jìn)度,確保高出租率情況下所有房間處于可賣房狀態(tài)。 4、善于觀察和分析,勤于思考,在工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,做好對客服務(wù),提升酒店服務(wù)品質(zhì)。 5、配合經(jīng)理日常理論培訓(xùn),對員工在工作中進(jìn)行實操指導(dǎo)。 6、協(xié)助客房經(jīng)理日常管理部分工作:客房公共區(qū)域檢查、固定資產(chǎn)盤點及管理、固定資產(chǎn)破損檢查監(jiān)督、服務(wù)員超房提成和外包服務(wù)員做房量統(tǒng)計、客用品到貨驗收等等。 任職要求: 在專業(yè)領(lǐng)域中,具備全局知識體系,能夠獨立完成客房主管工作,并且能主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
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    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】 1. 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù),維護(hù)酒店的形象; 2. 為客人提供日常的服務(wù)接待工作,保證房間衛(wèi)生清潔、整齊、美觀、為客人創(chuàng)造一個安靜、舒適、安全的居住環(huán)境。盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求; 3. 嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔程序、標(biāo)準(zhǔn),完成房間的清潔、物品補(bǔ)充及衛(wèi)生周期性清潔工作; 4. 負(fù)責(zé)客房內(nèi)及樓層公區(qū)、自用工作間、消毒間等的清潔工作,保質(zhì)保量; 5. 熟悉房間和各種設(shè)備使用和保養(yǎng),每天清潔房間時必須檢查設(shè)備的完好情發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞的及時報修,上報; 6. 及時向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物品或設(shè)施設(shè)備的丟失或損害; 7. 熟悉客情房態(tài),對住客的貴重物品提醒其鎖入保險箱,對客人的遺留、棄物品要及時按程序如數(shù)上交,不得私自處理,對客人損壞房間設(shè)備的及時報告; 8. 值班期間保管好房間鑰匙,如有遺失要立即上報,不得擅自為其他人開啟房門; 9. 保證工作效率,每天完成房間的清潔工作,及時為客人辦理委托事項; 10. 每天下班前要整理好工作間,清潔工具,做好物品、布草、客衣的點數(shù)交接班工作; 11. 完成上級或甲方安排的其他工作。 【崗位要求】 1.男、女不限, 年齡不超過52周歲,初中以上學(xué)歷或同等文化程度程度; 2.為人誠懇,品行端正,吃苦耐勞; 3. 認(rèn)真仔細(xì),工作責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識; 4. 有一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
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    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-15
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    工作內(nèi)容: 1. 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù),維護(hù)酒店的形象。 2. 為客人提供日常的服務(wù)接待工作,保證房間衛(wèi)生清潔、整齊、美觀、為客人創(chuàng)造一個安靜、舒適、安全的居住環(huán)境。盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 3. 嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔程序、標(biāo)準(zhǔn),完成房間的清潔、物品補(bǔ)充及衛(wèi)生周期性清潔工作。 4. 負(fù)責(zé)客房內(nèi)及樓層公區(qū)、自用工作間等的清潔工作,保質(zhì)保量。 5. 熟悉房間和各種設(shè)備使用和保養(yǎng),每天清潔房間時必須檢查設(shè)備的完好情發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞的及時報修,上報。 6. 及時向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物品或設(shè)施設(shè)備的丟失或損害。 7. 熟悉客情房態(tài),對住客的貴重物品提醒其鎖入保險箱,對客人的遺留、棄物品要及時按程序如數(shù)上交,不得私自處理,對客人損壞房間設(shè)備的及時報告。 8. 值班期間保管好房間鑰匙,如有遺失要立即上報,不得擅自為其他人開啟房門。 9. 保證工作效率,每天完成房間的清潔工作,及時為客人辦理委托事項。 10. 每天下班前要整理好工作間,清潔工具,做好物品、布草、客衣的點數(shù)交接班工作。 11. 完成上級或甲方安排的其他工作。 任職要求: 1.男、女不限, 年齡不超過55周歲,初中以上學(xué)歷或同等文化程度程度; 2.為人誠懇,品行端正,吃苦耐勞; 3. 認(rèn)真仔細(xì),工作責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識; 4. 有一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 宿管

    5千-5.5千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-15
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    工作內(nèi)容: 1. 按照酒店員工宿舍管理制度,負(fù)責(zé)安排員工住宿和退宿。對新入住員工做好詳細(xì)登記;員工辦理離職手續(xù)負(fù) 責(zé)清點員工宿舍物品,確認(rèn)無破損、丟失、歸還后方可在離職單上簽字; 2. 定期檢查宿舍各類設(shè)備設(shè)施,做好維修保養(yǎng),如有工程問題,及時上報維修(根據(jù)責(zé)任劃分可報宿舍業(yè)主及 酒店工程部); 3. 每月定時抄送宿舍水電表,統(tǒng)計各宿舍每月使用水電量,于規(guī)定時間報酒店人力資源部專人; 4.定期打掃公共區(qū)域衛(wèi)生,保持宿舍區(qū)域環(huán)境干凈整潔; 5. 熟悉酒店各崗位員工上下班班次; 6. 做好訪客登記,不得允許非酒店住宿員工留宿; 7. 協(xié)助酒店管理層每月不定期對員工宿舍進(jìn)行檢查并做好記錄,按照宿舍管理制度對文明宿舍進(jìn)行獎勵,對不 合格宿舍給予處罰; 8. 合理控制物料的使用,每月定期盤點宿舍資產(chǎn)(清潔用品、設(shè)施設(shè)備及布草等); 9. 負(fù)責(zé)員工宿舍房間鑰匙的管理,員工借用備用鑰匙需要做好詳細(xì)登記并督促及時歸還; 10. 宿舍禁止員工使用大功率電器,宿管員須定期檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工使用立即沒收并上報酒店人力資源部進(jìn)行 處罰; 11. 經(jīng)常查看宿舍監(jiān)控,密切注意出入人員,如發(fā)現(xiàn)可疑人員及事物及時處理。如無法處理需及時報酒店人力資 源部; 12. 建立失物檔案,員工丟了東西要幫助查找; 13. 配合做好宿舍消殺,噴灑藥水,保持宿舍干凈無異味; 14. 注意宿舍防火安全,定期檢查滅火器材,如有相關(guān)問題及時報酒店保安部; 15. 每周將住宿登記表發(fā)酒店人力資源部備案,定期向酒店人力資源部反饋工作情況; 16. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,定期進(jìn)行宿舍內(nèi)房間清潔; 17.完成上級或甲方安排的其他工作。 任職要求: 1.、女性、年齡不超過45周歲,初中及以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.工作經(jīng)驗:有星級酒店宿舍管理經(jīng)驗者優(yōu)先,會使用辦公軟件。
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    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    工作內(nèi)容:1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求; 2、按每天實際入住情況聽取領(lǐng)班分配工作任務(wù),并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計劃衛(wèi)生 3、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級 4、每天對布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)? 5、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留? 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語,不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。 職位要求:1、45歲以下,性別不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,接受新手,可培訓(xùn) 2、為人誠懇,待人熱情,積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
  • PA保潔

    4千-5千
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    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé)要求 1、按SOP標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。 任職要求: 1、初中以上學(xué)歷,身體健康,儀表端莊。 2、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有服務(wù)及安全操作意識。
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    物業(yè)管理 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯等。 2、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯及其它公共工作區(qū)域。 3、使用手提拋光機(jī)為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域。 4、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間,更換衛(wèi)生間的用品。 5、清理窗戶,幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 5、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點 6、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,能夠承受工作壓力; 2、熟悉清潔機(jī)器的使用; 3、上崗必須持本人健康證; 4、有星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先 【工作地點】 根據(jù)個人情況安排,廣州、深圳、珠海、廣西、海南、鄭州等地均有合作項目,歡迎來電或添加微信咨詢(微信號15986338812)
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé): 1、按SOP標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。 2、做到衛(wèi)生區(qū)域無紙屑、無污漬、無毛發(fā)等雜物。 3、負(fù)責(zé)保潔設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。 4、積極參加各種崗位技能的培訓(xùn)。 5、按要求清理垃圾,配合該區(qū)域?qū)⒗偷街付ɡ鋬?nèi)。 任職要求: 1、年齡55歲以下,身體健康,儀表端莊。 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客戶提供幫助。 4、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有服務(wù)及安全操作意識。
  • 南京 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    商業(yè)地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    DUTIES& RESPONSIBILITIES: 職責(zé): 1.?????? 負(fù)責(zé)客房服務(wù)并以高標(biāo)準(zhǔn)清潔客房。 2.?????? 以良好的風(fēng)貌,親切的笑容,踏實并真誠的態(tài)度向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3.?????? 清潔完空房、住客房、走房以及壞房后接受樓層主管的監(jiān)督、檢查。 4.?????? 準(zhǔn)備清潔車、吸塵器、清潔工具及設(shè)備等并負(fù)責(zé)日??垂堋?5.?????? 向客房部辦公室或者客房主管匯報有行李、無行李以及外宿的情況。 6.?????? 按規(guī)定查房并正確填寫工作報表。 7.?????? 看管好房間萬能鑰匙,并做好鑰匙領(lǐng)用記錄,用完及時將鑰匙歸還客房辦公室。 8.?????? 在樓層發(fā)現(xiàn)有陌生人游蕩或滯留時,應(yīng)予以注意并及時報告。 9.?????? 發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有丟失的物品應(yīng)及時報告。 10.??? 每日配合布草管理員清點布草數(shù)量及布草清潔度。 11.??? 清潔并整理服務(wù)區(qū)域、走廊以及客梯大廳。 12.??? 對客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的耗損、毀損情況應(yīng)及時報告。 13.??? 確??腿素斘镆约肮⒇斘锏陌踩浴?14.??? 聽從并遵照客房主管的指示。 15.??? 隨時聽從及完成上級管理層提出的其他指示或工作任務(wù)。 16.??? 確保遵守公寓的規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程,并遵守員工手冊中的各項規(guī)定。 QUALIFICATION任職資格: 1.??????初中及以上學(xué)歷; 2.??????具有1年及以上的服務(wù)式公寓或酒店客房工作經(jīng)驗,熟悉清潔用品、工具、設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)則及操作方法; 3.??????樂于助人,誠實守信,有親和力,有責(zé)任心; 4.? ? ? ?具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。
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