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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    1、中專及以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的溝通能力、服務意識、銷售意識和責任感。 3、知曉酒店前臺工作內容及流程。 4、形象氣質佳，有親和力，身體健康，男生170cm及以上，女生160cm及以上。 5、有連鎖集團酒店工作經驗者優(yōu)先。 其他要求 國際聯號工作經歷：優(yōu)先 計算機能力：良好 年齡要求：20-35歲 職位福利：多次晉升機會，鼓勵內部創(chuàng)新、轉崗/輪崗，年輕化團隊，只要愿意學習提供更多職位選擇機會。
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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    ·?確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 ·?確保前臺/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數據備份及主帳的核對等。 ·?確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存，所有物品記錄有序。 ·?按照衛(wèi)生健康安全，危機管理部門，災難處理方法，救火程序執(zhí)行。在賓客服務經理不在場的情況下，參與救助行動。 ·?了解健康食品安全的要求，并可以給出適當的建議并做好管理； ·?掌握酒店產品知識，并且為員工提供相關的培訓。 ·?了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。 ·?熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 ·?遵守服務程序，保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作，及和廚師交流，餐廳預定的詳細情況。 ·?檢查餐廳當天預定，保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺，做好相應的準備，并能致電確認預定。 ·?在必要的時候協助餐廳及廚房的同事，并完成經理交代的任務。 ·?檢查員工的儀容儀表，確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 ·?針對工作中的不足制定計劃，以避免影響對客服務質量。 ·?協助準備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內部活動，客人入住率，特殊活動及產品促銷等） ·?協助前臺與團隊的進行溝通聯絡，關心客人。 ·?詢問客人的滿意度，如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。 ·?與客房部及工程部門通力合作，保證部門設備的完好與清潔。 ·?與廚房的員工建立良好的溝通。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ·?如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。

  • 前臺領班
    3.5千-4.5千
    南充 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 09:32
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    1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1. 協助隱世體驗主管負責禮賓臺日常運作，為客人提供良好的行李服務，用車服務，電瓶車服務，預見并滿足客人的需求； 2. 主動與客人建立情感聯系，通過使用授權來創(chuàng)造一個獨特、難忘和個人化的體驗，抓住每一個機會提升客人的滿意度。 任職資格： 1. 良好的溝通協調能力； 2. 較好的服務意識，熱愛酒店行業(yè)； 3. 接受優(yōu)秀實習生； 4.退伍軍人優(yōu)先。

  • 前臺接待
    3.8千-4.3千
    成都 | 經驗不限 | 中專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒樱?3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 任職要求： 1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗者優(yōu)先； 2、女性 身高1 6 5CM以上，男性 身高1 7 8CM； 3、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 4、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

  • 禮賓接待
    3.8千-4.3千
    成都 | 經驗不限 | 中專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、為到店客人提供迎賓、送賓、行李等服務； 2、在大堂值崗，站姿端正，工作主動熱情，積極主動問候客人； 3、確保所接收的行李和包裹的安全，并整齊有序存放在行李房； 4、管理行李房，確保行李房干凈； 5、要按照部門規(guī)定進行接收、存放行李和處理賓客的遺留物品等； 6、熟悉酒店各項設施和服務項目，為客人提供準確的信息和建議； 7、記錄未完成的工作交給下一個班次。 任職要求： 1、有國際五星級酒店同崗位優(yōu)先； 2、身高175CM以上; 3、身體健康，品貌端正，形象氣質佳； 4、良好的溝通和社交能力，確保各部門間的溝通交流； 5、了解成都當地的景點及相關基礎設施。

  • 前臺接待
    3千-4千
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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 08:49
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正，身體健康。
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    • 年底雙薪
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:34
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    崗位職責 1.協助保持大堂區(qū)域清潔和整齊； 2.向客人提供優(yōu)良及有效率的服務； 3.保持行李儲藏室整潔； 4.協助前廳完成其他服務工作。 崗位要求 1.具備吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)品德，責任心強； 2.性格外向，善于與人主動交流； 3.男士170以上，無明顯紋身。
  • 成都 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 年底獎金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    Job Description 職位概述 Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. ?The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負責將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車，并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f助，需要從事各種各樣的雜務，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。 . To guest sell our hotel cars, to improve our revenue. ? 向客人推銷酒店車輛，提高酒店收入 . Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling.? 在與行李相關的問題上，遵守客人入住和退房工作程序。 . Maintain a spotless Porte Cohere and Drive way.? 保持車輛門道和車道的清潔 . Room the guest in accordance with hotel standards.? 按照酒店標準為客人安排房間。 . Arrange transport and coordinate luggage.? 負責安排交通并協調行李事宜。 . ? Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. ?being alert to give assistance courteously and quickly, ? before having to be asked .? 主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協助。 . Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors.? 為來店和離店的客人開關汽車及出租車門。 . Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain.? 當報紙送到后進行適當整理，然后按行李領班的要求將其送至客人房間。 Required Qualification 任職要求 High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 具有高中或酒店行政管理，酒店管理或相關的專業(yè)證書。
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    • 五險
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 完善的培訓體
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度，普通話流利； 2、女生身高160cm以上，男生身高170以上，形象氣質佳； 3、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 4、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 其他要求
  • 成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    同程藝龍旗下高端品牌雅致酒店，124間房 (1)熟悉業(yè)務操作流程和酒店基本運營信息。 (2)按照品牌標準為賓客提供各項接待服務。 (3)發(fā)展會員，擴大集團知名度。 (4)正確登記、存檔前廳各項表單表據。 (5)按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。 (6)檢查、維護前臺各類設備設施，確保其正常使用。 (7)保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內部鑰匙等酒店資產。 (8)及時補充所需物資，并做好記錄。 (9)確保所有賬務正確，賬單齊全。正確、按時投繳營業(yè)款。 (10)受理賓客反饋，及時跟進、上報、記錄。 (11)熟悉酒店各類應急預案，發(fā)現異常及時處理、上報。 (12）完成上級交代的其他工作任務。 崗位要求： 1:限男生 2:會外賓PSB錄入 3:有相關體量及同品牌定位酒店前臺接待工作經驗 4:熟練掌握夜審流程及酒店操作系統

  • 前廳接待員
    3.3千-5千
    成都 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 社保
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 10、處理日常的入住，退房，預定及接待工作。 11、在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業(yè)形象保持各酒店合作方的良好溝通和協調。 ?12、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。 13、會綠云系統優(yōu)先 崗位要求 1中專以上學歷。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及總臺工作和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。
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    服務式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 07-09
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    Job overview職位概述 Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests.? The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負責將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車，并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f助。 應接服務員需要從事各種各樣的雜務，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。 Duties and Responsibilities工作職責 Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.? being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協助。 Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。 Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling在與行李相關的問題上，遵守客人入住和退房工作程序。 Assist arriving and departing guests by opening and closing car andAssist with heavy packages, coats, suitcase, etc.? being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協助。

  • 前臺接待
    3.5千-4.5千
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    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

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    3.5千-4.5千
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    • 年底雙薪
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-04
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    【崗位要求】 1、有相關經驗者優(yōu)先。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。.

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    3千-4.5千
    成都 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 購買五險
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    • 工齡工資
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    該崗位招聘門店為：維也納國際酒店（成都歡樂谷洞子口地鐵站店） 地址：成都市金牛區(qū)天悅城588號 【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、根據預定信息，為賓客辦理入住登記手續(xù)； 3、負責接聽電話、開具發(fā)票、行李寄存； 4、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務。 【崗位要求】 1、年齡18—28周歲，形象端正； 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識； 3、具備酒店前臺工作經驗者優(yōu)先。 【工作時間】 早中晚班，月休四天，包吃包?。ㄋ奚?-4人間，配空調洗衣機獨立衛(wèi)生間）
  • 成都 | 經驗不限 | 中專

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    • 免費工作餐
    • 免費員工宿舍
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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 06-26
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    任職要求 1.女性身高1.6米以上，男性1.7米以上 2.大專以上學歷，英文良好，電腦操作熟練 3.良好的服務意識，能適應倒班工作

  • 前臺主管
    5千-6千
    樂山 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-17
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    崗位描述 1. 監(jiān)督員工的對客關系事宜，確保通過對客人的認知和關注，提高客人對酒店整體入住體驗的滿意度。 2. 關注客人的投訴，需求及需要，如無法解決將問題匯報至值班經理。 3. 及時準確的回應所有客人的要求，并通過自己的專業(yè)知識為客人提供最好的建議。 4. 了解任何財務政策和程序的變動。 5. 與其他部門及相關合作者保持溝通，確保優(yōu)質服務。 崗位要求 1.?良好的溝通表達能力。 2.?能夠用英語流暢的提供對客服務。 3.?至少1年相關工作經驗。

  • 前臺接待
    4千-4.5千
    成都 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.中專以上文化程度，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 成都 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-22
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、以項目方式，參與相關的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。
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