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    發(fā)布于 11:19
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    Overview We are now seeking a dynamic General Manager who can deliver a unique experience for all our guests. We are committed to becoming a preferred employer for our colleagues. To be selected, you will need to have experience of high end hotel or resorts and also have worked in China. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Core Responsibilities You will be responsible for all aspects of operations, from overarching hospitality philosophy to day-to-day staff management and guest relations. The job responsibilities can be divided into two timeframes: pre-opening (and launch) and post-opening. During “pre-opening and launch”, the GM will work very closely with naked Hotel Management Company to establish operations and ensure that our vision and brand standards are met. Responsibilities during this phase include but are not limited to the following: ·??????????Develop naked DNA to work specifically with the new resort. ·??????????Take a part in the design of the resort’s tours and activities as well as food and beverage offerings. ·??????????Provide supervision in the procurement of operating supplies and equipment, and contract with third-party vendors for essential services. ·??????????Participate in hiring individuals across all of the resort’s departments. ·??????????Participate in training staff to perform according to our naked brand standards. Launch the hotel, including both soft and grand openings, and develop strategies to maximum revenue. After launch, the General Manager will be involved in stabilizing the resort and ensuring that operations run efficiently in addition to maximizing both customer satisfaction and resort profits. Post-opening responsibilities include but are not limited to the following: ·??????????Lead the resort as its “brand standard bearer”, epitomize the brand personality and work consistently to ensure the resort is run impeccably. ·??????????Oversee and manage all departments, work closely with department heads on a daily basis. ·??????????Monitor customer satisfaction through the review of naked scorecard feedback and spend time with the guests and ensuring their needs are being met and expectations exceeded. ·??????????Maximize room yield and resort revenue through innovative practices and yield management programs. ·??????????Report to naked Hotel Management Company on a regular basis. ·??????????Establish annual/quarterly budgets and revenue projections with regular updating. ·??????????Ensure costs are controlled and revenue opportunities are effectively sourced and delivered. ·??????????Address any problems or complaints with a speedy and satisfactory resolution. ·??????????Counsel and advise employees to ensure successful career progression within naked. Requirements ·??????????The ideal candidate will most likely already be a General Manager or Resident/Hotel Manager/EAM. ·??????????The candidate will have well-rounded hotel operations experience and will be able to drive yield, excellence in service standards, and profitability. ·??????????Candidates with previous resort pre-opening experience in China is preferred. ·??????????A people person, outgoing with great communication skills and the ability to relate to guests and staff alike. ·??????????Able to train, guide and mentor a large team. ·??????????Previous experience operating resort properties with marina facilities would be an advantage. ·??????????Ability to develop innovative on property strategies focused on revenue generation in conjunction with the nHMC Sales and Marketing & Innovation Department. ·??????????Superb financial and commercial acumen is a must as setting the annual budget and then delivering on the targets of the property is a major responsibility. ·??????????Strong operational background with a hands-on attitude to daily operations and exceeding guest’s expectations as a key focus. ·??????????A deep understanding of promotions and marketing as well as managing and leading the sales initiatives. ·??????????Ability to manage the hotel’s finances through the planning and controlling of revenue streams, cash flow and property expenses. ·??????????Highly developed interpersonal skills and as an ideal candidate, you will be equally adept at dealing with hotel owners, peers, and employees at all levels. ·??????????To effectively manage the owner relationship on behalf of the company. ·??????????To ensure that the operational and service skills of the employees of the hotel are being constantly improved through well planned Training systems. ·??????????As the General Manager of this pre-opening property, you will drive the recruitment and development of the entire staff.
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    希爾頓在全球?100?多個國家和地區(qū)擁有數(shù)以千計的酒店,提供無數(shù)令人愉悅的機會。?從敞開的大門到熱情的微笑,再到與眾不同的體驗,我們?yōu)槊磕昱c我們在一起的數(shù)百萬旅行者提供他們永遠不會忘記的歡迎。?除了我們旗艦品牌希爾頓酒店及度假村還包括:華爾道夫酒店及度假村、LXR、康萊德酒店及度假村、希爾頓嘉悅里酒店、Signia、格芮希爾頓精選酒店、希爾頓逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by?Hilton、希爾頓尊盛酒店、Tempo、?Motto、希爾頓花園酒店、希爾頓歡朋酒店、Tru?by?Hilton、希爾頓欣庭酒店、希爾頓惠庭酒店和希爾頓分時度假俱樂部。? 如果您熱衷全球旅行對世界的影響,您可能就是我們正在尋找的希爾頓團隊成員。?因為在希爾頓酒店,我們永遠不會忘記我們在這里的原因:使我們的客人,團隊成員和業(yè)主都滿意。? ? 總經理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗,并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。? ? 我的具體職責是什么?? 作為總經理,您將應以最高標準完成以下任務:? ? 管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和賓客的滿意度達標甚至超過標準要求。? ? 領導指揮酒店的所有關鍵性事宜,包括資本項目、賓客服務以及酒店翻新。? ? 確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化。? ? 提供可實現(xiàn)的酒店預算并且為酒店設置短期和長期的戰(zhàn)略目標。? ? 為酒店員工組建有效的領導團隊。? ? 領導指揮酒店所有的商務計劃。? ? 符合甚至超過希爾頓品牌服務標準。? ? 確保成本得到控制同時收益機會有效發(fā)現(xiàn)并達成。? ? 管理和開發(fā)的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計劃有效執(zhí)行。? ? 定期與部門主管舉行簡報和溝通會議。? ? 應對審計,確保酒店能持續(xù)改進。? ? 始終貫徹執(zhí)行希爾頓的使命宣言及戰(zhàn)略。? ? 確保關注員工的發(fā)展過程并為個人發(fā)展建立制度程序。? ? 確保各部門都具備為酒店制定的成功計劃。? ? 確保與員工建立有效的雙向溝通模式和渠道。? ? 及時對反饋觀點進行回應,以便員工知曉并達成目標。? ? 確保為有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供指導活動。? ? 確保培訓為酒店生意起到增值作用。? ? 達成員工滿意度目標。? ? 改善員工流失率。? ? 利用內部招聘方式使員工得到發(fā)展。? ? 放權給部門經理使其在各自部門人員管理上具有主動性。? ? 定期與業(yè)主代表溝通,為其提供正規(guī)報告并且建立良好關系達到雙贏的目的。? ? 保證酒店產品符合品牌標準。? ? 利用客人的反饋意見激發(fā)出產品及服務的長遠提高計劃。? ? 分享酒店內最佳實例。? ? 創(chuàng)造并利用公關機會宣傳品牌形象。? ? 統(tǒng)一管理IT? ? 利用技術提供信息管理。? ? 確保符合所有法定要求。? ? 達成健康健全目標。? ? 與主要客戶建立并維持良好關系。? ? 保持并提高客人滿意指數(shù)調查結果。? ? 有效處理客人投訴,努力減少投訴數(shù)量。? ? 達到QA目標。? ? 支持業(yè)務發(fā)展部進行客戶拜訪。? ? 監(jiān)督測試電話結果,并根據(jù)商業(yè)計劃目標進行改善。? ? 架構一份具有財務健全性及準確性的商業(yè)計劃。? ? 與高級管理層達成一致財務目標并確保他們對財務狀況保持同步信息。? ? 確保準確的預算,對潛在的生意高峰和低谷期有準確的判斷并進行及時的調整。? ? 分析差異并采取適當?shù)男袆印? ? 根據(jù)商業(yè)表現(xiàn)作出資金開銷決定。? ? 管理流動現(xiàn)金及財產。? ? 管理成本,優(yōu)化利潤轉換并交付計劃。? ? 同意并監(jiān)督部門銷售計劃。? ? 尋找并把握新的商業(yè)契機。? ? 了解市場的威脅和機會并確保采取行動反映出這些情況。? ? 商議性地管理人才,輔助平衡方向。保持團隊的士氣與動力。前瞻性地關注技能發(fā)展并擔負責任。通過有效的指導與指派達到授權目標。同意個人及團隊的目標并在監(jiān)督過程中定期給予適當?shù)墓膭?、反饋及認可。? ? 經常在酒店各處視察走動。具有說服力和果斷力。能夠通過適當?shù)姆绞节A得周圍人對其觀點的贊同。能夠有邏輯性的提出爭論,并正視和解決沖突。適當?shù)臅r候愿意站到對方立場考慮問題。? ? 口頭和書面上都能清楚簡明的溝通。在公眾面前能夠展現(xiàn)出自信。在介紹信息時做到專業(yè)與坦誠。做雙向溝通,具有良好的傾聽技能。? ? 花時間建立有價值的關系,例如:同事、客人與業(yè)主。需要時提供個人幫助和信心。能夠處理復雜的人際關系并建立信任。具有親和力,能與同事和客人感同身受。了解并適應文化差異。? ? 設定有挑戰(zhàn)性的長、中、短期目標。實施可行的商業(yè)計劃,包括預計的結果、優(yōu)先事宜、時間表以及充分詳細的衡量標準。有效的鑒別優(yōu)先事宜,平衡緊急事宜的重要性和可行性。瀏覽針對認可的衡量標準所制定的行動計劃,適時作出必要調整。在緊張的時間安排中有效管理自己的時間。靈活面對變化,按實際情況重新設定優(yōu)先事宜。? ? 快速理解,并從廣泛的業(yè)務相關的書面及數(shù)字信息中進行正確的邏輯推理。從數(shù)據(jù)中認識到趨勢。當試圖理解問題或事宜的時候,找出所有相關信息。從數(shù)據(jù)中找出可能造成問題或趨勢的原因。? ? 做決定的時候考慮廣泛的供選方案??紤]所有相關因素。做好承擔適當風險的準備。提出新穎原創(chuàng)的建議?–?不墨守成規(guī)。愿意做出堅定、清楚并正確的決定。必要的時候,當決定不成功時制定應急預案。?? ? 高度重視達成生意目標。在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,不斷創(chuàng)造機會增加收入或削減成本。明白若想獲得財務成功,需要通過對質量、員工及客人的重視找平衡方法。在了解本地市場環(huán)境和商業(yè)計劃的基礎上,建立一個清楚的長遠使命。與國際商業(yè)、經濟、技術發(fā)展趨勢保持同步。? ? 為所做的事情擔負責任。為實現(xiàn)目標而具有韌性。遇到困難或挑戰(zhàn)的時候,不放棄,并在時間壓力下仍然保持平靜。享受繁忙的工作,不介意突如其來的打擾。接受并適應工作環(huán)境的變化。注重發(fā)展自身技能并時刻保持學習的狀態(tài)。能夠在工作結束時從壓力中抽離。 我們尋找什么樣的人才?? 希爾頓總經理職位始終要以賓客的利益為重,并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準:? ? 工作年限:10年。? ? 管理經驗:??有相似標準的酒店總經理或者運營總監(jiān)的經歷。? ? 具有很強的商業(yè)頭腦以及隨著經驗不斷增加的盈利能力。? ? 有相似規(guī)模酒店的經驗預算管理、收益提案、結果預測的經驗。? ? 杰出的領導能力。? ? 良好的溝通能力及技巧。? ? 深入了解酒店/休閑/服務行業(yè)。? ? 酒店管理及相關的學位。?? ? 服務于希爾頓將會如何?? 希爾頓全球是國際最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括從豪華的全面服務酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一個世紀,希爾頓全球致力于通過全球品牌.?延續(xù)為全球客戶提供優(yōu)質服務的傳統(tǒng),堅持為商務和休閑旅游人士提供最優(yōu)質的客房、服務、產品和品牌價值。我們的愿景“讓世界充滿陽光,讓大家都感受到熱情的溫暖,提供與眾不同的卓越體驗,讓每位賓客在每家酒店的每次住宿都倍感滿意”?團結我們作為一個團隊每天都在世界各地創(chuàng)造非凡的酒店體驗。同時,我們驚人的團隊成員是希爾頓的核心所在!
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職能描述: 1.?全面負責酒店的經營管理,制定年度經營計劃,對酒店的業(yè)績、服務及品質負責,確保酒店經營和管理指標的完成; 2.?負責酒店組織市場推廣及銷售工作,做好酒店市場調研、落實運營各OTA平臺維護; 3.?根據(jù)品牌運營標準,結合酒店具體實際,健全并嚴格落實酒店規(guī)章制度、操作流程,使酒店的每一項工作“規(guī)范化、細節(jié)化、效率化”; 4. 維護店內賓客關系,對賓客入住期間的意見和建議進行征詢、采納,靈活有效處理突發(fā)情況并總結和上報處理情況; 5. 全面負責酒店團隊員工招聘、培訓及人事管理工作,組建高效富有競爭力的酒店團隊; 6.?維護周邊鄰里關系、社區(qū)關系及積累同行資源,保持良好關系以便日后正向積極的品牌傳播,為店的品牌形象及傳播負責; 7.?落實及跟進酒店宣傳工作、促銷工作及主動策劃或協(xié)助策劃日常活動;???? 8.?結合實際經營情況輔助運營制定或完善店內各項SOP,并監(jiān)督落實; 9.維護和調節(jié)團隊人員之間的關系,令團隊保持活力。 10. 負責酒店的成本管控,嚴格審查酒店各項成本費用支出,督導酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,確保酒店資產的損耗率符合公司規(guī)定; 11. 督導部門人員的日常工作,負責店內人事工作的監(jiān)督、指導工作,實行走動式管理酒店各部門、區(qū)域,并直接與顧客和員工接觸、交流。 崗位要求: 1、大專以上學歷,形象端莊得體、有親和力; 2、有酒店或民宿工作、管理經驗(3年以上); 3、有團隊管理能力,具備很強的目標感、執(zhí)行力、責任心; 4、善于溝通交流及具有一定的審美能力; 5、對服務行業(yè)有熱情,性格陽光正面;? ? 6、熟練使用民宿PMS系統(tǒng)、OTA系統(tǒng)、辦公軟件;
  • 酒店總經理

    1.3萬-1.8萬
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 13:32
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    • 投遞簡歷
    川內商旅項目儲備崗位 1.職責概述 為酒店制定長、短期計劃并全面負責酒店營運。職責范圍涵蓋財務結果(包括利潤、銷售成本、人力成本及其他費用、部門收入、毛利潤、現(xiàn)金流、新的和替代投資),提供符合標準的產品與服務,對人力資源的管理以及確定市場銷售的策略??偨浝韺崿F(xiàn)酒店的目標和整體滿意度負有最終責任。 2.職責和方法 ??全面負責酒店項目的整體經營,保障酒店良好運營狀態(tài)及安全運營。 ??保持并提高酒店資產價值。 ??制定營運預算并進行財務預測,提報酒管公司。 ??審查并分析市場競爭、市場趨向、客人需求及意見,積極主動地適應市場變化發(fā)展。 ??發(fā)展、推薦、實施并管理酒店的年度與長期營運計劃,以便最大限度的提高盈利能力。 ??評估客人需求、客人結構,調整營運方式提高客人滿意度。 ??對現(xiàn)金應收賬款應保持高度關注并將其盡可能的控制在最低位。 ??通過建立預防性維護計劃,保持酒店所有使用設備處于最佳運行狀態(tài)。 ??全面負責安全與維護政策的落實與應用。 ??確保酒店全面符合酒管公司的重點審計與其他抽查的要求。 ??合理控制成本,保持酒店經營利潤符合期望水平。 ??確保酒店全面符合當?shù)卣南嚓P規(guī)定與政策。 ??參與社區(qū)和專業(yè)機構保持酒店知名度,提升酒店正面形象。 ??妥善維護所有行政與法律文件(包括手冊、員工信息、工資信息、醫(yī)療信息、勞動監(jiān)察、安全管理等)。 ??確保人員及生產的安全,包括對酒店客人的保護并及時掌握更新的法律信息。
  • 成都 | 2年以上 | 本科

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    • 人性化管理
    經濟型酒店/3星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    1、制定公司年度發(fā)展戰(zhàn)略策劃,確保公司目標與市場需求契合,推動公司各項業(yè)態(tài)的穩(wěn)定良好發(fā)展; 2、負責團隊搭建和人才梯隊管理,培訓、指導管理團隊,提升團隊管理能力; 3、負責公司的整體運營管理,包括業(yè)務運營管理、供應鏈管理、財務管理、人力資源管理等; 4、提升公司體系化、標準化管理,提升品牌的核心競爭力; 5、公司企業(yè)文化和經營理念的提煉深化,打造企業(yè)品牌、塑造和強化公司價值觀; 6、關注酒店行業(yè)動態(tài),及時調整經營策略,確保公司在市場競爭中保持領先地位; 7、善于分析各項數(shù)據(jù),不定期對市場進行調研,對競爭對手進行分析,及時調整公司經營策略; 8、把控食品安全風險和衛(wèi)生工作,確保出品、環(huán)境符合行業(yè)標準; 9、處理客戶投訴,與供應商建立良好合作關系,維護企業(yè)的品牌形象; 10、編制經營規(guī)劃,制定營銷策路,組織實施; 11、優(yōu)化制度、服務規(guī)程及品質標準,貫徹落實,促進管理績效提升。 任職要求: ?1、本科及以上學歷,企業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先; ?2、從事過五星級酒店營銷總監(jiān)、副總經理及以上職位運營管理2年以上工作經驗者優(yōu)先; ?3、熟悉酒店各部門服務以及酒店流程,市場營銷管理背景; ?4、具備強烈的業(yè)績導向、企業(yè)家精神和創(chuàng)新意識; ?5、熟悉餐飲行業(yè)相關法律法規(guī)與政策; ?6、擁有敏銳的市場洞察力和深入理解市場變化趨勢,有自媒體運營思維; ?7、能承受工作壓力,具有高度的責任心與敬業(yè)精神,正直、公正、廉潔自律; ?8、善于管理和經驗團隊,事業(yè)心強,有品牌意識; ?9、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力; ?10、外派執(zhí)行總經理,工作地點為省會城市; ?11、年齡要求:35-52歲;薪資面議; ?12、熟練掌握wps、office等計算機辦公軟件。
  • 全國 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:22
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    酒店地址:全國各地門店 酒店的總經理將承擔酒店的日常領導和監(jiān)管職責,提高財務回報,促進員工發(fā)展,打造并維護獨特的賓客體驗,提升酒店在當?shù)氐闹取?日常工作: 制定與服務理念一致的計劃和舉措,提高團隊敬業(yè)度; 制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計劃,為酒店培養(yǎng)精英人才隊伍為團隊成員制定工作績效與發(fā)展目標,為他們提供教導與輔導,定期給予反饋,提高員工績效; 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關行動; 制定年度營收預算,對銷售人員進行銷售任務分配,制定價格策略; 通過年度資產、現(xiàn)金流及市場營銷計劃準備精確預測預算,達成預期的運營目標; 分析財務狀況以提升營收和未來贏利能力,達到最大投資回報率。通過各個分銷渠道和技術平臺,提升營收,擴大市場份額; 主導資本規(guī)劃與資產管理工作,包括與酒店業(yè)主協(xié)作,保持并提高酒店的市場領導地位; 保證符合酒店服務的所有標準要求以及許可協(xié)議授權內容,提升酒店品牌知名度; 推動賓客滿意度不斷提升與酒店團隊一起建立并執(zhí)行各種計劃,推廣各種服務; 確保酒店賓客、同事和酒店資產的安全,遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應法規(guī)要求; 負責酒店的外聯(lián)事務; 擔任公關代表,提升酒店在本地的知名度。鼓勵團隊成員參與社區(qū)組織與活動,開發(fā)本地業(yè)務; 制定并執(zhí)行各種行動計劃,提高環(huán)保意識,逐步減少酒店排碳量; 完成其它分配的任務有時可能要充當值班經理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經驗,或教育背景加工作經驗達到同等水平。 熟悉本地市場。 優(yōu)秀的團隊領導能力。 優(yōu)秀的溝通能力,具備管理復雜關系的能力。
  • 總經理

    2萬-3萬
    宜賓 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    (一)崗位職責 1.代表總部全面負責處理所在酒店的總體事務,以身作則、與酒店全體員工共同努力及時完成酒店所確定的各項目標及領導安排的工作任務; 2.維護品牌形象、監(jiān)督酒店范圍內的品牌使用情況,積極對外推廣品牌理念; 3.制定酒店的管理目標和經營方針,根據(jù)品牌標準制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店營收政策,詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務順利開展; 4.建立和健全酒店的組織管理架構,追求扁平化管理、合理高效; 5.加強酒店文化建設,傳遞惠庭精神,努力為員工提供快樂、健康、良好的工作環(huán)境; 6.健全酒店的財務制度。閱讀分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,做好成本控制和財務預算工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等; 7.根據(jù)品牌規(guī)定規(guī)劃和開展每日、每周、每月日常工作; 8.堅持以人為本的服務管理理念;培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質; 9.加強酒店設備、設施的維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作; 10.選聘、任免酒店員工,根據(jù)品牌規(guī)定和標準健全酒店機構設置、員工編制。負責酒店人員的錄用、考核、獎懲、晉升等; 11.與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓; 12.以身作則,積極參與酒店主要輪崗工作; 13.關心員工,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。 (二)任職要求 1.具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力,熟悉酒店整體運營,有過酒店籌備工作經驗者為佳; 2.兼具較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調內部及外部關系; 3.較強的學習能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調能力和領導決策能力; 4.大專以上學歷,有度假酒店運營背景優(yōu)先,4年以上酒店運營管理經驗(擔任店長或區(qū)域管理崗); 5.具有國企背景、籌開型酒店、度假型酒店等工作經驗或具有相關資質證書者優(yōu)先考慮。 (三)福利待遇 1.薪資:面議; 2.福利保障:五險、免費食宿、節(jié)日福利、晉升通道; 3.工作環(huán)境:舒適團隊氛圍,職業(yè)發(fā)展平臺。
  • 樂山 | 經驗不限 | 學歷不限

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    招聘要求: 1、年齡:32-45歲;形象氣質較佳,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)專科以上學歷; 2、具有豐富的中高端及大型社會餐飲項目綜合管理工作經驗,3年以上星級酒店綜合管理工作經歷;能深入基層,熟悉客房、餐飲、宴會、前廳、銷售、后勤等全流程管理;具有國際五星品牌酒店籌開、籌建經驗者優(yōu)先; 3、擅長把控成本、制定預算,提升酒店利潤率;精通廚房管理、供應鏈優(yōu)化、菜品研發(fā)與服務標準; 4、熱愛酒店餐飲服務行業(yè),工作積極熱情,價值觀正,具有良好的職業(yè)操守和高度的責任心;具備較強的統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調能力和領導能力; 5、具備較強的綜合運營能力、市場敏銳度和營銷意識,具有較強的抗壓能力、適應能力和執(zhí)行能力。 待遇:五險一金+公司其他福利待遇,提供免費住宿、工作餐(條件優(yōu)異者還可面議),該崗位將協(xié)助并代表董事長對酒店餐飲板塊業(yè)務進行全面管理,同時作為德陽新建豪生大酒店經營管理層備選。
  • 店長

    1萬-1.8萬
    成都 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10:59
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    任職要求: 1. 年齡26-40歲,大?;蛞陨蠈W歷; 2.?有綜合性酒店或度假性酒店全面管理經驗者優(yōu)先; 3.熟悉酒店日常運營,具有酒店運營管理經驗; 4. 具備市場敏銳度,了解市場需求變化,能夠根據(jù)市場競爭需要提出各種應變措施; 5. 具有經營思維,較強的領導能力、良好的溝通協(xié)調能力; 崗位職責: 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負責實現(xiàn)100%客戶滿意度,推進各個部門的客戶滿意度工作,增值服務的創(chuàng)新和執(zhí)行,處理客訴,負責優(yōu)化酒店對客服務流程及服務標準; 2、根據(jù)公司《人力資源手冊》會議管理制度及公司會議精神,負責分店各項會議召開,各部門的培訓考核工作; 3、根據(jù)單店年度收入目標,負責按季度、月制定銷售目標及市場策略,做好收益化管理,并對最終目標達成結果負責; 4、根據(jù)完整經營月度的收入及成本數(shù)據(jù),制定收入提升方案及成本管控方案; 5、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負責全酒店各服務點及服務人員的服務標準執(zhí)行和落地; 6、根據(jù)“客戶滿意度”為核心的指導思想,負責全酒店各種產品及各項增值化服務符合公司標準及市場需求; 7、根據(jù)《基礎運營檢查表》2.0版本,負責分店所有營業(yè)點的衛(wèi)生工作; 8、根據(jù)公司企業(yè)文化建設要求,負責企業(yè)文化價值觀的傳遞、培訓與踐行;不斷提高酒店員工的工作氛圍及生活條件(人資部); 9、根據(jù)公司人才梯隊建設要求,負責培養(yǎng)優(yōu)秀的酒店管理人才; 10、根據(jù)公司《運營手冊》,負責分店安全、消防防控工作; 11、根據(jù)分店營業(yè)需求,負責分店外部關系維護; 12、根據(jù)《財務管理制度》,負責分店所有資產管理工作; 13、根據(jù)公司要求,負責響應一線員工的臨時與緊急需求做決策和處理。
  • 酒店總經理

    1萬-1.8萬
    全國 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-15
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    1. 負責星級酒店籌建及運營管理工作,根據(jù)公司下發(fā)的年度營業(yè)收入和GOP利潤指標,制定月度預算和經營實施計劃。 2. 隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢,審定酒店價格體系和市場拓展方案。 3. 負責籌建期間直營店標準體系的梳理及制定,要求具有可復制性。 4. 根據(jù)指標做好成本費用控制,做好每周的銷售分析和每月的經營分析。 5. 根據(jù)公司質量標準,負責酒店質量控制。 6. 領導酒店安全管理工作,落實保安和消防制度,保障客人及酒店財產的安全。 7. 組織銷售、權利完成公司下達的營業(yè)收入和GOP利潤指標。 8. 嚴格執(zhí)行公司的制度,保證公司的集團化統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。 9.工作地點:貴州,昆明,安吉
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、中端酒店總經理崗位工作滿三年以上,其中在一處擔任總經理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感,邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守,較強的溝通協(xié)調及抗壓能力。 4、有進取心,有自我驅動力和學習能力。 5、年齡45歲以內,大專以上學歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇: 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓,帶薪年假等員工福利。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、中端酒店總經理崗位工作滿三年以上,其中在一處擔任總經理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感,邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守,較強的溝通協(xié)調及抗壓能力。 4、有進取心,有自我驅動力和學習能力。 5、年齡45歲以內,大專以上學歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇: 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓,帶薪年假等員工福利。
  • 酒店總經理

    1.2萬-2萬
    成都 | 5年以上 | 大專

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 五險一金
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    工作地點:禪驛·龍興院子酒店(彭州); 崗位職責: 1、全面負責酒店的各項經營管理工作,領導各部門員工完成酒店的計劃目標; 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化; 3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支; 4、負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效; 7、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象; 8、完成公司交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,有文化藝術類特長優(yōu)先; 2、5年以上知名品牌酒店管理經驗; 3、具有成本營銷市場及彭州本地營銷資源; 4、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力,較強管理和團隊建設能力及執(zhí)行力;
  • 成都 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    如家旗下各酒店品牌誠聘酒店總經理 1.中高端:和頤、扉縵、建國璞隱 2.中端:如家商旅、如家精選、柏麗艾尚、艾扉 3.舒適型:如家、莫泰、云上四季 工作職責: 1. 全面負責酒店日常經營和管理工作,確保酒店經營和管理指標的完成; 2. 具有強烈的安全責任意識,負責店內治安、消防及賓客的人身安全; 3. 能有效利用資源,提供精品卓越服務,滿足客戶需求,提升賓客滿意度; 4. 根據(jù)市場變化調整定價策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進行合理有效調整; 5. 負責店內人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團隊; 6. 做好在保障精選服務前提下的成本控制和分析; 7. 負責與社會職能部門之間的協(xié)調和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經營環(huán)境; 8. 有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作; 9. 完成上級領導布置的各項工作。 任職資格: 1. 大專以上學歷,3年以上星級酒店部門總監(jiān)或知名品牌酒店總經理崗位工作經驗; 2. 熟悉各地方相關的政策法規(guī); 3. 愛崗敬業(yè),注重工作結果; 4. 誠信,正值,有親和力; 5. 出色的溝通能力、銷售能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力; 6. 有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達的各種指令。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 社保(六險)
    • 意外險
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 司齡工資
    • 月休六天
    • 員工生日禮物
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、根據(jù)酒店階段性工作,制定開業(yè)倒排計劃,全面籌備酒店開業(yè)工作。 2、熟悉酒店運營管理,擅長酒店及餐飲會務營銷策略,根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,結合酒店實際情況靈活調整經營思路。 4、擅于處理內外關系及管理。 5、熟悉酒店財務制度,擅于成本管控,及時與業(yè)主溝通各項財務事宜。 任職資格要求: 1、年齡30-50歲,男女不限,大專及以上學歷,普通話標準,有一定的英語口語能力和書寫能力。 2、具備四星級酒店工作經驗5年以上;有國際連鎖酒店同等崗位任職經驗3年以上;有營銷總監(jiān)或總經理管理經驗2年以上。 3、熟悉綜合酒店的管理及營銷,對餐飲會務客房的聯(lián)動營銷具有優(yōu)勢。 4、有酒店籌開經驗。 5、熟悉國家關于酒店行業(yè)的有關法律、法規(guī)和方針政策。 6、具備良好的團隊意識及敬業(yè)精神;品質端正,成熟穩(wěn)重,具有良好的品德和職業(yè)道德操守。 薪資:面議
  • 酒店店長

    1.2萬-1.4萬
    樂山 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、制定并實施酒店的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,帶領酒店團隊實現(xiàn)公司目標; 2、管理和領導酒店的運營團隊,確保酒店的運營和管理順利; 3、負責制定酒店的預算和財務計劃,并監(jiān)督酒店的財務狀況; 4、制定酒店的營銷策略和計劃,推動酒店的市場推廣和業(yè)務拓展; 5、確保酒店的客戶滿意度和忠誠度,提高客戶滿意度; 6、管理和指導酒店的員工,關注員工的發(fā)展和職業(yè)成長; 7、確保酒店的設施和設備保持良好的運行狀態(tài),提高酒店的運營效率; 8、對酒店進行改進和優(yōu)化,提高酒店的競爭力和市場占有率; 9、與政府和行業(yè)領導者建立良好的合作關系,為酒店的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境; 10、完成其他由公司領導層交辦的任務。 任職要求: 1、大專及以上學歷,酒店管理等相關專業(yè); 2、8年以上酒店行業(yè)相關工作經驗,2年以上星級酒店同崗位工作經驗; 3、熟悉酒店的運營管理和財務管理,具有酒店成本控制和預算管理的成功經驗; 4、具備良好的營銷和創(chuàng)新意識,能夠推動酒店的市場推廣和業(yè)務拓展; 5、具有較強的人際交往能力和溝通技巧,善于處理各種突發(fā)事件; 6、具有敏銳的商業(yè)洞察力、風險意識及良好的決策能力、執(zhí)行能力。
  • 全國 | 2年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位要求:? 1、中高端酒店總經理崗位工作滿五年以上,其中在一處擔任總經理崗位滿三年。 ?2、熟練掌握 OTA ,數(shù)字敏感,邏輯條理清晰。? 3、良好的職業(yè)操守,較強的溝通協(xié)調及抗壓能力。 ?4、有進取心,有自我驅動力和學習能力。 ?5、年齡不限,大專以上學歷。? 6、全國委派。
  • 店長

    1萬-1.5萬
    成都 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    經濟型酒店/3星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    (1)全面負責酒店日常經營和管理工作,督導店長助理和各部主管的日常工作。 (2)制定酒店的管理目標和經營方針。制定市場拓展計劃,帶領銷售人員進行全面的推銷。掌握控制酒店的一系列價目,如房價、餐廳毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取相應對策,確保經營管理任務的順利完成。 (3)協(xié)助做好新店開業(yè)的籌備工作。 (4)及時傳達公司的各項指令和通知,協(xié)調各部門的關系。 (5)關心員工,以身作則,負責酒店文化和員工隊伍的建設。保證酒店有高度的凝聚力。 (6)負責抓好酒店的全面質量管理工作,及時解決在查訪中發(fā)現(xiàn)的各種問題。 (7)指導店內的人事培訓工作,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,提高員工素質。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。 (8)負責做好酒店費用編制及分析,督促做好工資總額控制。 (9)負責與社會各界人士和職能部門保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。 (10)執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場營銷策略。 (11)處理住店賓客的重大投訴,重視賓客意見的收集和反饋工作,努力提高賓客回頭率。 (12)確保食品衛(wèi)生合格,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。 (13)制定店內日常維修計劃,與計保部一同制定有效的大修理計劃。 (14)負責店內公章、各種證照、相關密碼和萬能鑰匙的保管,負責各種經營數(shù)據(jù)的保密工作。 (15)負責店內治安和消防安全。 (16)完成上級領導布置的其他各項工作。 (17)負責向員工宣傳黨建廉潔知識。 任職要求: 1. 認同四川安逸連鎖酒店有限公司的價值觀和經營理念; 2. 有很強的服務意識和學習能力,精通經濟型酒店經營和管理體系 ; 3. 大專及以上學歷,從事星級酒店前廳、客房部部門經理及以上職位5年以上的酒店管理工作經驗;? 4. 熟悉相關政策法規(guī);? 5. 愛崗敬業(yè);? 6. 誠信,正直,有親和力;? 7. 具有出色的溝通能力、團隊建設能力及超強的心里承受力;? 8. 具有較強的執(zhí)行能力,富有激情,能出色的完成公司下達的各種指令。 9.外派店長,工作地點根據(jù)項目需要調整。
  • 營銷經理

    8千-1萬
    樂山 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 全面負責公司婚宴、壽宴及高端社餐的市場營銷工作,制定并執(zhí)行年度、季度及月度營銷計劃,達成業(yè)績目標; 深入分析市場趨勢與客戶需求,精準定位目標客戶群體,策劃并落地具有創(chuàng)意與吸引力的主題營銷活動,提升品牌知名度與市場占有率。 維護并拓展客戶資源,建立長期穩(wěn)定的客戶合作關系,提供個性化服務方案,提升客戶滿意度與忠誠度,促進客戶二次消費及口碑傳播。 管理并帶領營銷團隊,制定團隊目標與績效考核標準,組織專業(yè)培訓與經驗分享,提升團隊整體業(yè)務能力與執(zhí)行力。 與餐飲、策劃、設計等部門緊密協(xié)作,確保營銷活動與產品服務無縫銜接,為客戶打造高品質宴會體驗。 定期進行市場調研與競品分析,收集行業(yè)動態(tài)與客戶反饋,及時調整營銷策略,保持市場競爭力。 任職要求 具有 3 年以上餐飲行業(yè)營銷工作經驗,2 年以上婚宴、壽宴或高端餐飲營銷管理經驗,熟悉宴會市場運營模式與客戶需求。 良好的商務談判與溝通能力,能夠與客戶、合作伙伴及內部團隊進行高效溝通與協(xié)作。 具備良好的行業(yè)資源與客戶人脈者優(yōu)先。
  • 儲備干部

    6千-8千
    成都 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 17:02
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    有投必應
    有投必應
    崗位職責: 1、 儲備期間協(xié)助店長做好酒店的經營管理工作,落實店長分派的各項工作任務。 2、?在現(xiàn)任店長或管理層指導下,系統(tǒng)學習酒店前廳、客房、餐飲、銷售、財務等各部門的日常運營流程及管理標準,參與制定并執(zhí)行酒店年度經營計劃、預算及績效目標。 3、協(xié)助監(jiān)控酒店營收、成本及利潤指標,定期提交經營分析報告,參與制定節(jié)能降耗、采購優(yōu)化等成本控制措施。 4、?學習酒店市場定位策略,協(xié)助開發(fā)客戶資源(如協(xié)議客戶、OTA平臺、旅行社等)。參與策劃促銷活動,提升酒店入住率及品牌影響力 崗位要求: 1、年齡30-45歲之間,大專以上學歷,旅游管理、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上部門經理或3年以上總助工作經驗,酒店市場銷售、房務管理出身優(yōu)先考慮。 3、良好的溝通技巧,較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 4、較強的組織協(xié)調能力,能獨立處理對內對外各種關系。
  • 店長助理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 午餐補貼
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    • 技能培訓
    • 人性化管理
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    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 領導好
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    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    項目地點:南充南部縣升鐘湖項目 崗位職責: 1、全面協(xié)助配合店長做好經營管理工作,獨立負責人力行政所有事務,完成各項經營管理目標; 2、熟悉各大OTA平臺規(guī)則,熟練使用PMS系統(tǒng),協(xié)助店長制定和完善酒店各項規(guī)章制度及工作程序和標準,建立健全酒店組織機構和合理有效的經營管理運行機制; 2、服務質量:負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質; 3、安全衛(wèi)生:全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產安全;跟蹤檢查客房工程維護,對成本與質量進行嚴格把關; 4、公共關系:負責與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象; 5、日常管理:做好門店日常管理工作,做好與總部、業(yè)主的日常溝通,確保信息暢通; 6、除本職位所要求的主要工作職責外,該職位員工應履行一專多能的工作職能; 7、完成店長交辦的其它相關性事項。 ? 任職資格 1.大專及以上學歷,有酒店行業(yè)籌備及運營管理經驗。 2.有一線品牌(酒店及民宿)值班經理、店助或者非一線品牌店長2年以上工作經驗優(yōu)先。 3.具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力,較強管理和團隊建設能力。 4.原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標。 5.認同企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心。
  • 行政助理

    5千-6千
    資陽 | 經驗不限 | 學歷不限

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 10:30
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    【崗位職責】 1、協(xié)助總經理按照總部頒布的智選人員編制標準及薪資標準,實施并監(jiān)控酒店人力資源成本的變化。 2、負責組織員工滿意度調查并協(xié)調部門就調查結果做出行動方案。協(xié)助總經理跟進行政辦需要落實的行動并評估效果。 3、負責洲際英才培養(yǎng)學院簽約院校的聯(lián)絡及實習生見習安排工作。 4、主力負責智選一專多能項目的深入推進,每月評估一專多能項目的效果并根據(jù)酒店實際經營需要調整進度。 5、負責酒店員工關系的維護,組織定期員工與管理層的對話以獲取員工反饋。 6、定期參加總部組織的人力資源會議,反映實際情況并提供建議。 7、負責酒店招聘,有效運用洲際招聘系統(tǒng)為酒店招募及儲備人才。 8、組織員工活動,強化團隊文化。 9、負責處理酒店,員工相關勞動及社會保障事宜。 10、協(xié)助總經理依法處理員工事務,避免勞動糾紛的產生。 11、與當?shù)厣绫2块T及人事勞動部門保持良好聯(lián)系。 12、負責酒店人事檔案管理系統(tǒng)。 13、負責酒店全體員工考勤,假期,工資計算審核。 14、負責員工入職,離職,升職,調動等人事流程的辦理。 15、實施入職培訓。 16、實施酒店培訓員培訓技能培訓。 17、實施客戶服務培訓。 18、負責酒店各部門培訓安排,記錄。 19、負責協(xié)調處理與業(yè)主之間來往文件,單據(jù)審批。 20、負責每月洲際總部人力資源月報,一專多能跟進報告,培訓報告等。 21、協(xié)助總經理參與并執(zhí)行總部希望工程項目。 【崗位要求】 技能要求? ·?精通微軟辦公軟件的使用 ·?良好的中英文溝通與寫作技巧 ·?具有任務和項目的管理能力 學歷 ·?具有商務或文秘的大專學歷或高中畢業(yè) 經驗 ·?2年以上人事專員工作經驗者優(yōu)先 ·?或擁有2年以上酒店行業(yè)培訓經驗 ·?或擁有2年以上酒店行業(yè)部門總監(jiān)秘書經驗
  • 店助

    4.5千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 大專

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    經濟型酒店/3星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    協(xié)助店長的工作。 主持抓好酒店的管理工作,同時具備解決問題的能力,能夠快速分析和解決突發(fā)事件和問題,并確??腿说臐M意度和體驗。 協(xié)助抓好前廳的接待和門市推銷工作。保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經營業(yè)務。 負責組織協(xié)調酒店員工的培訓工作。加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。 檢查、督導各級管理人員的工作,協(xié)調各部門之間的關系。 組織制定酒店的各項經營目標、管理規(guī)章、經濟指標及各項規(guī)章制度。 負責重點客人的具體接待工作。 需要熟悉酒店行業(yè)的規(guī)范和標準,了解酒店運營管理的相關知識和技巧。并配合公司抓好酒店的質量管理工作。 主持召開門店日常工作會議。 努力改善工作條件,做好勞動保護和環(huán)境保護工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件。 負責對網站后臺進行相關管理、維護、數(shù)據(jù)圖片修改等工作。 協(xié)助店長進行酒店的業(yè)務運營管理工作。 13.完成上級領導布置的其他各項工作。 14.項目外派,工作地點根據(jù)項目需要調整。 能力要求:1、大專以上學歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 ? ? ? 2、從事酒店工作3年以上,具有2年以上酒店前廳,餐飲,客房等崗位管理經驗優(yōu)先。 ? ? ? 3、熟悉酒店各營業(yè)部門的服務及管理流程,善于成本控制。 ? ? ? 4、具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力。
  • 全國 | 10年以上 | 本科

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經驗。 2、全面負責酒店的經營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科以上學歷,相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上,具有8年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 全國 | 10年以上 | 本科

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    卓越雇主
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    一、Key Responsibilities 職責概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領導和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經營狀態(tài)。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責和責任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經營方針,確定酒店管理目標,領導經營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構及中層以上管理人員培養(yǎng)和使用,負責組織對部門經理的人事考核和業(yè)績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負責酒店的市場拓展和財務計劃工作;在權限內負責酒店內資金調配,審批資金支出等經營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領導交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平:口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務及其原因 2. Action Oriented 行動導向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關注個人工作的細節(jié)和標準 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創(chuàng)造一個積極的環(huán)境 4. Business skills 業(yè)務技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業(yè)如何盈利 ? Experience 經歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專(含)以上學歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業(yè)知識及領導能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調、領導能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認同保利企業(yè)文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業(yè)操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強,職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。
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