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【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、負責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 10、根據(jù)酒店收益情況做出分析，每月召開酒店收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

崗位職責(zé) 1.負責(zé)中餐廳，落實各個時期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 3.協(xié)助餐飲總監(jiān)制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，對員工進行績效評估，實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，嚴格物資管理制度，做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.中專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.有政務(wù)接待經(jīng)驗者優(yōu)先；精通中餐的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐的技能技巧； 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動中餐部各級管理人員的積極性 4.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。

作為酒店銷售的市場劃分的輔助者，負責(zé)實施MICE市場銷售策略并實現(xiàn)市場劃分的收入目標(biāo)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和管理日常所有與銷售的相關(guān)事項，專注與客戶建立長期關(guān)系，以使達到酒店銷售目標(biāo)。實現(xiàn)個人預(yù)訂目標(biāo)和預(yù)訂，并對下屬的目標(biāo)提出建議。 崗位職責(zé) 1、參與制定和管理團隊銷售收入與經(jīng)營預(yù)算，參與收入預(yù)測。與管理團隊合作以建立和實施一個團隊市場銷售計劃，關(guān)注于收入，客戶和市場。有責(zé)任與其他銷售同事共同實現(xiàn)銷售目標(biāo)。 2、制訂，實施，并維持積極的招標(biāo)計劃側(cè)重于提高團隊業(yè)務(wù)。 3、有效地開發(fā)和管理與重要團隊組織者的關(guān)系。 4、協(xié)助內(nèi)部和外部團隊促銷的制定和實施。協(xié)同店外銷售渠道，以確保達到酒店需求和銷售努力是相輔相成的，而不是重復(fù)。 5、提出建議，提高效率的變化。 6、定期參加部門會議。及時掌握部門經(jīng)營活動信息。按要求參加必要的培訓(xùn)、活動及會議。 7、保持對目前的市場趨勢的認知，做好競爭對手酒店分析和市場調(diào)研。 8、完成上級交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、市場營銷及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、三年以上國際聯(lián)號五星級酒店銷售經(jīng)驗； 3、具有良好的相關(guān)社會資源及服務(wù)商體系； 4、具有較強的社交和業(yè)務(wù)開拓能力，公關(guān)能力強； 5、能夠制定和執(zhí)行成功的銷售戰(zhàn)略； 6、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 7、出色的普通話及英語的口語和寫作能力。

·??在店長的督導(dǎo)下，履行酒店賦予的職責(zé)。通過保持與客戶的聯(lián)系來進一步提高酒店的知名度及收益。 ·??更新并保存銷售記錄。 ·??依照銷售計劃執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動，根據(jù)工作目標(biāo)安排銷售拜訪計劃。 ·??積極地參與并完成酒店銷售任務(wù)，以酒店達到銷售預(yù)算。 ·??緊密的跟進客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客相關(guān)的生意。 ·??通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動保持良好的客戶關(guān)系。 ·??負責(zé)散客、團隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 ·??與客戶洽談相關(guān)酒店客房、綜合性活動等，跟進具體在店活動。

崗位職責(zé) 1.對經(jīng)理負責(zé)，具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2.負責(zé)制定大堂吧工作計劃，并有效組織實施。 3.每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4.負責(zé)主持大堂吧每日例會；參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會，并確保上情下達、下情上呈。 5.負責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6.合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7.負責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動了解每位客人對服務(wù)和出品的特殊要求，并及時將信息傳達給服務(wù)人員和出品部門，且須一一檢查落實。 8.依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 9.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進行。 10.與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 11.關(guān)注市場，積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論，并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 12.參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督，并及時予以工作指導(dǎo)。 13.定時與成控部主管聯(lián)系，確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 崗位要求 1.同崗位工作經(jīng)驗2年以上 2.性別不限，35歲以下，工作認真負責(zé)，并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3.懂各種酒水知識，有一定英語對話能力

崗位職責(zé) 您的職責(zé)是制定本部門預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟運行完好。掌握當(dāng)班能源消耗及維修費用，確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。推行節(jié)能運行計劃的實施和運行維修費用預(yù)算的控制。協(xié)助分析工程項目報價單，親臨現(xiàn)場檢查施工與工程進度。協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防、安全工作，協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 崗位要求 兩年以上同崗位工作經(jīng)驗。掌握基本知識，并具有一定的能力。熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到一專多能，舉止文明禮貌。身體健康，精力充沛。

最終根據(jù)工作經(jīng)歷和面試結(jié)果定薪 崗位職責(zé) 1.負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

崗位職責(zé)： 1、商業(yè)項目的維護工作；2、商戶入場的施工管理；3、酒店公寓維修管理工作、4項目整體的維保工作。要求：年齡：35-50之間，學(xué)歷：專科以上，資格：專業(yè)的資格證；精通給排水工程、強弱電施工；有商業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先； ??

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，主管，協(xié)調(diào)，審核和參加前臺員工的日常工作。 2.協(xié)助前臺經(jīng)理檢查前臺運作，在前臺為客人提供高效的服務(wù)。 3.熟練并高效為客人辦理入住及離店。 4.白夜休休班次 任職資格： 1.? 擁有溝通技巧并具備應(yīng)變處理問題的能力。 2.??具有解決問題、推理、號召、組織和培訓(xùn)能力 3.? 充滿活力和擁有實現(xiàn)目標(biāo)的熱情 4. 儀表端正、身體健康、

崗位職責(zé) 您的職責(zé)是保證維修單、工作指令單上規(guī)定的工作盡快地完成。酒店各區(qū)域的家具、木制固定設(shè)施的維修、維護。天花、玻璃、鏡具、標(biāo)志牌的維護保養(yǎng)。各種沙發(fā)、椅子、柜臺、墻面包布的維修和更換。家具油漆（含新制家具）及裝修板面的油漆。機電設(shè)備及其水管、蒸氣管、通風(fēng)管的油漆。各種砌筑工程、地面貼面修補、墻面刷白、天花批灰、刷白、屋面墻面補漏。 崗位要求 兩年以上同崗位工作經(jīng)驗。掌握裝修、裝潢的基本知識，并具有一定的審美能力。掌握各種裝修材料的工藝特性和操作方法，較熟練地掌握木器制作、維修、修補墻紙、各種五金配件的修理、修補地毯等基本技藝。熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到一專多能，舉止文明禮貌。身體健康，精力充沛。

1、制定本部門預(yù)防性性維修保養(yǎng)計劃有效保障酒店設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn)完好。 2、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費用，確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 2、協(xié)助值班工程師完成每一天工作分派及完成部門報修，跟進使用情況。 3、推行節(jié)能運行計劃的實施和運行維護費用預(yù)算的控制。 4、協(xié)助當(dāng)班維修人員，現(xiàn)場完成檢車維修施工與工程進度情況， 5、負責(zé)維修材料的領(lǐng)用、統(tǒng)計、申購等工作；建立健全完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案 6、有低壓電工證，有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 7、50歲之內(nèi)。 福利待遇： 免費用餐，可提供住宿，交保險，節(jié)日福利，定期團建

· 在經(jīng)理缺席時主持交接班說明會，確保員工了解酒店的活動和運營的要求。 · 在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進一步跟進的工作。 · 監(jiān)督部門工作程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 · 執(zhí)行交接班程序。 · 遵守正確的結(jié)賬程序。 · 有效的進行交接班說明會，確保所有員工了解重要客人，特殊活動，每日特價，重點是推銷某些產(chǎn)品等。 · 監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放程序。 · 編制每日存款和流動資金報告。 · 制定并指導(dǎo)員工執(zhí)行現(xiàn)金安全制度。 · 處理異常的付款情況。 · 監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護保養(yǎng)。 · 監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 · 控制存貨和監(jiān)督保安成序。 · 協(xié)助菜單和酒水單的設(shè)計工作。 · 監(jiān)督餐廳及茶樓的服務(wù)。 · 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 · 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 · 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 · 特殊設(shè)施和活動的管理工作。 · 有效的預(yù)測市場的變化，并在必要時審評運營工作。 · 推銷酒店的設(shè)施。 · 積極的實行節(jié)約成本的措施。 · 盡可能再利用能源。 · 管理工資和飲料成本。 · 進行預(yù)測工作。 · 有效的控制存貨。 · 分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，按照客人的喜好改變運營方法。 · 混合自己的輪班時間確保隨時了解部門內(nèi)發(fā)生的事情(如夜班，白班，周末和周一至周五班，間休，午餐時間和晚班)。 · 在客人點餐時與客人交談，發(fā)現(xiàn)客人的喜好，同時建立友善的關(guān)系。 · 其他由上級分配的合理任務(wù)。

崗位職責(zé) 1.全面掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識。 2.全面掌握諾富特品牌標(biāo)準(zhǔn)操作政策和程序方面的知識。 3.全面掌握雅高集團會員活動知識。例如樂雅會，A佳會員，諾富特家庭計劃。 4.與客人建立友好關(guān)系， 使其獲得驚喜，贏得客人忠實感。 5.確保賓客喜好表的記錄，收集和行動實施。 6.根據(jù)酒店的政策和程序確保專業(yè)地處理與客人的關(guān)系，并且關(guān)心客人。

【職責(zé)描述】 ?1、代表總部全面負責(zé)處理所在酒店的總體事務(wù)，以身作則、與酒店全體員工共同努力及時完成酒店所確定的各項目標(biāo)； ?2、 維護品牌形象、監(jiān)督酒店范圍內(nèi)的品牌使用情況，積極對外推廣品牌理念； ?3、 制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店營收政策，詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利開展；? 4、 建立和健全酒店的組織管理架構(gòu)，追求扁平化管理、合理高效；? 5、 加強酒店文化建設(shè)，傳遞惠庭精神，努力為員工提供快樂、健康、良好的工作環(huán)境； ?6、 健全酒店的財務(wù)制度。閱讀分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，做好成本控制和財務(wù)預(yù)算工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等；? 7、 根據(jù)品牌規(guī)定規(guī)劃和開展每日、每周、每月日常工作； 8、 堅持以人為本的服務(wù)管理理念；培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 9、 加強酒店設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作； 10、 選聘、任免酒店員工，根據(jù)品牌規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)健全酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制。負責(zé)酒店人員的錄用、考核、獎懲、晉升等； 11、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓；12、 以身作則，積極參與酒店主要輪崗工作； 13、 關(guān)心員工，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。? ?【任職要求】? 1、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力，熟悉酒店整體運營，有過酒店籌備工作經(jīng)驗者為佳；2、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；? 3、較強的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力； 4、接受全國派遣（入職起2年內(nèi)接受公司派遣，期滿可選擇到期望城市）。

【崗位職責(zé)】 一、輔助房務(wù)經(jīng)理做好客房籌開各項工作 二、對接管理保潔團隊，做崗前標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，當(dāng)日工作評價及制定監(jiān)督大清計劃； 三、客房品質(zhì)保障：對房態(tài)負責(zé)，查房保證房態(tài)和效率，監(jiān)督客房死角的清潔及工程問題的及時處理； 四、負責(zé)客房物資管理，配合財務(wù)完成月度盤點并做數(shù)據(jù)分析，合理申購，控制成本；根據(jù)淡旺季及客群性質(zhì)調(diào)整客用品配置，節(jié)能降耗。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，有3年以上星級客房管理工作經(jīng)驗（有外包監(jiān)管經(jīng)歷者優(yōu)先） 2、形象穩(wěn)重，熟悉客房業(yè)務(wù)流程，具備現(xiàn)場管理形象；細節(jié)控；有抗壓能力。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店整體營銷策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達的銷售目標(biāo)； 2、開拓并維護客戶資源，包括旅行社、企業(yè)客戶、線上平臺等渠道，建立長期合作關(guān)系； 3、策劃并組織實施各類營銷活動，提升酒店品牌知名度和市場占有率； 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，及時調(diào)整銷售策略，確保競爭優(yōu)勢； 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保營銷方案的順利落地及客戶滿意度； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報告，分析業(yè)績達成情況并提出改進建議； 7、參與酒店價格體系的制定與調(diào)整，優(yōu)化收益管理策略。 【崗位要求】 1、具備較強的市場洞察力和營銷策劃能力，能夠獨立完成銷售目標(biāo)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接內(nèi)外部資源； 3、具備客戶資源開發(fā)及維護經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)銷售模式者優(yōu)先； 4、思維敏捷，抗壓能力強，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、對數(shù)據(jù)敏感，具備一定的分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 6、工作積極主動，責(zé)任心強，具備團隊合作精神。

崗位職責(zé) 1. 負責(zé)完成餐飲宴會銷售目標(biāo)和飯店的收入目標(biāo)。 2. 通過與客戶的溝通，并與本地客戶建立牢固的合作和商業(yè)伙伴關(guān)系。 3. 協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)并制作銷售計劃，并準(zhǔn)備預(yù)算。 4. 協(xié)助宴會銷售部，確保順暢運作，及時有效的完成每日工作任務(wù) 5.?部門之間協(xié)調(diào)，確保為客人提供高水準(zhǔn)服務(wù)，達到其預(yù)計希望。 崗位要求 1. 必須具備優(yōu)秀的中、英文書寫和口頭表達能力。 2. 優(yōu)秀的表達能力及交流技巧。 3. 獨立工作及團隊工作能力。

一、崗位職責(zé) 1. 制定并執(zhí)行廚房運營策略，把控菜品質(zhì)量。 2. 深度參與酒店菜單設(shè)計，定制專屬婚宴菜品。 3. 全方位管理廚房團隊，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核，打造高效協(xié)作團隊。 3. 嚴格控制成本，優(yōu)化庫存管理，確保廚房運營的經(jīng)濟效益。 4. 確保廚房衛(wèi)生與安全，嚴格遵守食品安全法規(guī)和操作規(guī)范。 5. 配合前廳總監(jiān)做好星級廚房的標(biāo)準(zhǔn)化打造，構(gòu)建星級智能化廚房。 二、任職要求： 1. 年齡要求50歲以下，10年以上廚房管理經(jīng)驗，5年以上星級酒店行政總廚或同等職位經(jīng)驗。 2. 熟悉星級酒店廚房管理流程與標(biāo)準(zhǔn)，有酒店廚房籌建或大型宴會酒店管理經(jīng)驗。 3. 具備卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵和指導(dǎo)團隊成員。 4. 敏銳的成本控制意識，熟悉食材市場價格，能精準(zhǔn)把控成本。 5. 持有高級廚師證，及相關(guān)食品安全管理證書，熟悉食品安全法規(guī) 三、薪資福利： 1. 底薪2.5-3W元/月，根據(jù)能力和經(jīng)驗面議，外加豐厚績效獎金與年終獎勵。 2. 完善的福利體系，月休4天、五險、帶薪年假、節(jié)日福利、免費員工餐及工裝、提供獨立的星級宿舍。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，提供晉升機會和專業(yè)培訓(xùn)。 4. 舒適的工作環(huán)境，與一群志同道合的伙伴共同打造美食傳奇。

1. 全面統(tǒng)籌酒店前廳部經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運營。 2. 同廚房總監(jiān)做好配合，做好菜品質(zhì)量維護，打造契合酒店定位的特色菜單。 3. 建立并優(yōu)化前廳制度與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，打造五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)。 4. 把控成本預(yù)算，優(yōu)化采購、庫存管理，合理控制人力成本，提高運營效益。 5. 拓展合作資源，與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好關(guān)系。 二、任職要求 1. 年齡要求50歲以下，具備10年以上星級酒店餐飲管理經(jīng)驗，有酒店、宴會運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 熟悉五星級酒店運營模式，擅長標(biāo)準(zhǔn)化制度與標(biāo)準(zhǔn)管理，精通餐飲、酒店運營全流程。 3. 熟悉星級酒店餐飲服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)。 4. 具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵團隊，實現(xiàn)高效協(xié)作與目標(biāo)達成。 5. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠敏銳捕捉市場動態(tài)。 三、薪資福利 1. 底薪2-2.5W元/月，根據(jù)能力和經(jīng)驗面議，外加豐厚績效獎金與年終獎勵。 2. 完善的福利體系，月休4天、五險、帶薪年假、節(jié)日福利、免費員工餐及工裝、提供獨立的星級宿舍。 3. 廣闊的職業(yè)晉升空間，參與國際酒店集團項目，與行業(yè)精英交流學(xué)習(xí)。 4. 豐富的培訓(xùn)資源，助力個人職業(yè)發(fā)展，享受酒店內(nèi)部消費優(yōu)惠

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人詳細地介紹菜單。 2.理解客人餐飲需求并為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 3.確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，確保餐臺、服務(wù)臺的干凈和整潔。 4.提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的VIP接待服務(wù)，了解VIP服務(wù)流程,在繁忙時迅速完成工作 5.有效地與廚房溝通，要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 6.保持包廂及座位的整潔，適當(dāng)清理桌面垃圾，及時更換煙灰缸，水和其他用品。 7.協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 8.確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 9.協(xié)助客人進行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無誤。 10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。 崗位要求： 1.富有責(zé)任心，服務(wù)意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3.熟悉餐廳的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4.形象好氣質(zhì)佳，能良好溝通及靈活處事，具備團隊合作意識。 5.具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責(zé)實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。

參與開拓和實施酒店和部門的政策規(guī)定。 制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃。 督導(dǎo)和協(xié)助市場銷售計劃的進展和實施。 為市場營銷部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實施員工個人技能的發(fā)展、業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 監(jiān)督和評估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場商務(wù)工作活動。 管理部門內(nèi)部的運作，保證部門設(shè)施完備，運行正常。 進行市場調(diào)查。 為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo)。 管理特別項目及其他相關(guān)的生意。 確保高效利用部門資源。 確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員、培訓(xùn)部門員工、團隊建設(shè)、員工表現(xiàn)評估等。 確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 管理部門開支和預(yù)算。 準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測，并在預(yù)定日期上交給酒店。 密切注視客戶的活動，必要時予以調(diào)整。 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 確保部門員工遵守酒店的程序及規(guī)定。 確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 通過與總部的聯(lián)系，確保所有商業(yè)發(fā)展部活動的順利完成。保持與集團內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 向大眾，消費者，酒店業(yè)和政府機構(gòu)提升酒店形象，設(shè)施以及服務(wù)。同時向廣大媒體和政府機構(gòu)爭取正面的曝光，并且通過于媒體和政府機構(gòu)維持良好關(guān)系在市場上建立一個堅實社會地位。 參與希爾頓集團發(fā)起的銷售活動。 針對目標(biāo)市場組織促銷旅行。 在海內(nèi)外目標(biāo)市場，保持良好的關(guān)系和溝通。 與集團收益中心共同制定年度收益計劃，實施年度收益計劃，并在必要時更新/收集市場動態(tài)，結(jié)合酒店運營制定年度收益計劃，實施年度收益計劃，并在必要時更新 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 3、在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 4、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 5、主動參與，完成各種銷售報告。 6、協(xié)助計劃和配合銷售活動，協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 7、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 【崗位要求】 1、專科，市場營銷、酒店管理相關(guān)專業(yè)，1年及以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗，擁有酒店市場及生意拓展理念，具有一定的煙臺市場客戶資源儲備，熟悉芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)市場優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通能力和銷售技能，善于發(fā)掘客戶需求； 3、果斷、自律，具有對銷售工作的熱情和優(yōu)秀的執(zhí)行力。

崗位職責(zé)： 負責(zé)酒店市場推廣和銷售工作，完成酒店銷售目標(biāo)。 任職要求： 1、?？?，市場營銷、酒店管理相關(guān)專業(yè)，2年及以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗，擁有酒店市場及生意拓展理念，具有一定的煙臺市場客戶資源儲備，熟悉芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)市場優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通能力和銷售技能，善于發(fā)掘客戶需求； 3、果斷、自律，具有對銷售工作的熱情和優(yōu)秀的執(zhí)行力。 福利待遇： 薪資為底薪+提成，酒店提供免費食宿，享受五險一金、交通補貼、高溫補貼、工齡補貼、季度團建、節(jié)日福利、健康體檢、系統(tǒng)培訓(xùn)等福利。