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崗位職責(zé)/職位描述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.? Ensures these departments are well run byfocusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/team member training.? Ensureshighest levels of customer satisfaction. 負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營部門包括前廳，餐飲/廚房，客房，工程，安保，健身中心及其他相關(guān)的經(jīng)營部門。確保這些部門在以下幾個(gè)方面的正常運(yùn)營：收入和利潤的最大化，運(yùn)營成本最小化，實(shí)施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishingeffective working relationships with senior colleagues:? in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營戰(zhàn) Actively participate in the keymanagement issues in the property (Capital projects,refurbishment,??? training, customer service). 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對客服務(wù)） Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupiedroom, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses;other outsource labor or services).具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers,Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in aprofessional and motivating fashion.用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。（如：廚師，餐廳經(jīng)理，管家，客戶經(jīng)理，宴會(huì)經(jīng)理，總工程師） Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/FC/HRD for- revenue;FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.與GM/CD/FC/HRD共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項(xiàng)目，成本和花費(fèi)。Review and approval of all expense accounts for Operations Team.審核和批準(zhǔn)營運(yùn)部門的所有花費(fèi)。

1. 具備設(shè)立最適合飯店的總體營業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 2. 具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 3. 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 4. 具備管理營業(yè)部的能力。 5. 具備協(xié)助管理層達(dá)到酒店總體經(jīng)營目標(biāo)的能力。 6. 掌握政治，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的知識(shí)及市場趨勢。 7. 具有良好的溝通技巧。 8. 具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 9. 具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略，制定年度及中長期運(yùn)營目標(biāo)與計(jì)劃，推動(dòng)運(yùn)營體系持續(xù)優(yōu)化; 2.建立并完善酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系，包括服務(wù)體系、管理流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，確保品牌一致性; 3.定期審查各區(qū)域/酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，分析運(yùn)營指標(biāo)(如RevPAR、入住率、客戶滿意度等)，制定改進(jìn)方案并跟蹤落實(shí)； 4.主持重大運(yùn)營會(huì)議的籌備與決策，協(xié)調(diào)解決區(qū)域或單體酒店的緊急運(yùn)營問題; 5.與投資方、業(yè)主方及外部合作伙伴保持良好溝通，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 6.監(jiān)督客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，定期檢查各酒店服務(wù)質(zhì)量(包括硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、客戶體驗(yàn)等); 7.推進(jìn)客戶滿意度提升計(jì)劃，處理重大客戶投訴與危機(jī)事件，維護(hù)品牌聲譽(yù); 任職資格： 1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，接受過系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理教育培訓(xùn)； 2.10 年以上高星級(jí)酒店管理經(jīng)歷，其中6年以上中高級(jí)管理職務(wù)經(jīng)歷，具有高星級(jí)酒店客房和餐飲經(jīng)理任職經(jīng)歷，具有大型知名品牌（連鎖）酒店集團(tuán)或酒店高級(jí)職位工作背景優(yōu)先； 3.具有清晰的酒店經(jīng)營管理思路，高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識(shí)，極強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)和質(zhì)量洞察能力，責(zé)任感強(qiáng)； 4.極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理和資源整合能力，優(yōu)秀的策略撰寫和提案能力； 5.能夠使用英文進(jìn)行流利的會(huì)話和書寫。

崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營。 2、每月召開綜合性部門會(huì)議，內(nèi)容包括對需要特別處理和提供詳細(xì)信息的程序及活動(dòng)的評(píng)估。 3、協(xié)助總經(jīng)理管理酒店的收益增長并通過充分利用公司的系統(tǒng)，商業(yè)程序和規(guī)定使收入最大化。4、完成營業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤，對酒店的損益負(fù)責(zé)。 5、參與編制部門年度運(yùn)營預(yù)算和支持酒店總體目標(biāo)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。 6、從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對運(yùn)營部門進(jìn)行監(jiān)測和管理。 7、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬達(dá)集團(tuán)的價(jià)值觀，并且在日常工作中保持及促進(jìn)萬達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的品牌文化。 9、確保酒店通過出色的賓客服務(wù)和設(shè)施達(dá)到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經(jīng)驗(yàn)，最少有8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、優(yōu)秀的溝通技巧，能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力及執(zhí)行能力。 5、男女不限，年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。

工作地全國 SPECIFICATIONS:(無四星級(jí)以上酒店管理工作經(jīng)歷的均不予考慮) a) COMPETENCIES ? Basic selling skills and techniques. ? Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. ? Strength of character coupled with determination and self-discipline. ? High level of self-confidence, enthusiasm and initiative. ? Fine art of communication excellence. ? Ability to deal with different types of people. ? Effective use of psychology. b) EDUCATION / WORK EXPERIENCE ? Experience and exposure in sales/marketing environment. ? Hospitality qualification or work experience preferred. c) PROBLEM SOLVING / DECISION MAKING ? Evaluate and make recommendations of rates to maximise yield. ? Plan and decide on an effective call plans for the team. d) TEAM LEADING This position involves working closely with colleagues within the team unit and hotel, therefore a requirement of certain degree of interpersonal skills, and result-oriented. Ability to influence others on an idea and could demonstrate team leadership ability. Another important area of leadership is through demonstration of team spirit, co-operation and understanding when working with colleagues. JOB REQUIREMENTS: 1.Minimum ten (10) years experience in Sales & Marketing functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Establish and direct profitable and cost effective marketing and sales programs. 3.Direct & coordinate effective advertising program. 4.Develop and implement marketing plan for all profit centers. 5.Ability to manage change effectively. 6.A mentor who has inspired, trained, and developed people for their career development. 7.Fluency in English spoken and written.

協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·? ? ??全面負(fù)責(zé)對銷售部，宴會(huì)銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場傳訊部的管理工作。帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施 ·????????參與開拓和實(shí)施酒店和部門的政策規(guī)定。 ·????????制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃，實(shí)時(shí)更具市場情況進(jìn)行調(diào)整。 ·????????督導(dǎo)和推動(dòng)市場銷售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 ·????????為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 ·????????監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動(dòng)以及市場動(dòng)態(tài)。 ·????????管理部門內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門固定資產(chǎn)及運(yùn)營物品得到良好維護(hù)。 ·????????定期進(jìn)行市場調(diào)查，掌握競爭對手信息。 ·????????為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 ·????????管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 ·????????確保高效利用部門資源。 ·????????管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 ·????????確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 ·????????在部門或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 ·????????管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·????????管理部門開支和預(yù)算。 ·????????準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測，并在預(yù)定日期上交給酒店。 ·????????按照酒店政策控制部門成本，避免浪費(fèi)。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 ·????????保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì)。 ·????????在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 ·????????積極參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動(dòng)。 ·????????針對目標(biāo)市場組織促銷差旅。 ·????????在海內(nèi)外目標(biāo)市場，保持良好的關(guān)系和溝通。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 ·????????如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、10年以上酒店行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店市場運(yùn)作模式； 3、具備出色的市場分析能力、商業(yè)敏感度及談判技巧，能獨(dú)立制定并落地銷售策略； 4、擁有豐富的客戶資源及渠道網(wǎng)絡(luò)，具備較強(qiáng)的市場開拓能力； 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，抗壓能力強(qiáng)； 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力； 7、具備高度的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

1、制定年度收入計(jì)劃，市場預(yù)算和預(yù)測 2、制定與收入計(jì)劃相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃，確保實(shí)現(xiàn)收入計(jì)劃目標(biāo) 3、制定并實(shí)施特別計(jì)劃，通過以下途徑實(shí)現(xiàn)更大的盈利能力: 提升酒店在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的形象 定期檢查市場人員的活動(dòng)報(bào)告，以確保目標(biāo)和銷售目的的實(shí)現(xiàn) 與餐飲部合作，組織和推廣特殊項(xiàng)目，以促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的餐飲銷售，包括但不限于，比賽，舞會(huì)，派對，美食慶典等 包括但不限于客戶與酒店以外的個(gè)人互動(dòng)，:會(huì)議局、當(dāng)?shù)鼐频陞f(xié)會(huì)、政府旅游局、航空公司、旅行社、旅游運(yùn)營商、競爭對手和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的其他成員 通過分析過去廣告活動(dòng)的市場有效性，與其他部門負(fù)責(zé)人和廣告代理公司協(xié)商，向總經(jīng)理推薦對酒店最有效的廣告類型 通過與航空公司、旅行社、商住社、私人俱樂部和社區(qū)及鄰近市場的專業(yè)協(xié)會(huì)保持聯(lián)系，為酒店獲取新的和重復(fù)的業(yè)務(wù) 定期回顧公共關(guān)系活動(dòng)，以確保酒店在當(dāng)?shù)睾腿珖襟w上的高知名度 監(jiān)督新營銷策略的開發(fā) 與區(qū)域市場銷售人員保持良好的溝通，并執(zhí)行公司計(jì)劃 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上 3、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 4、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 5、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力 6、有品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

崗位職責(zé)： 1、確保以高效及時(shí)的銷售管理實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)和運(yùn)營目標(biāo)； 2、制定新的銷售戰(zhàn)略用以預(yù)測及分析銷售需求，開發(fā)有效的具有市場競爭力的產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度； 3、有效制定，發(fā)展及執(zhí)行市場計(jì)劃，提供指導(dǎo)性和具體的行動(dòng)計(jì)劃； 4、開發(fā)新的/或改進(jìn)產(chǎn)品，提高競爭力和利潤最大化，提升營銷意識(shí)，明確的傳達(dá)營銷目標(biāo)，有效支持實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃和目標(biāo)； 5、制定并不斷完善銷售工作的有效流程和運(yùn)營程序； 6、計(jì)劃，管理及評(píng)估銷售部門的財(cái)務(wù)報(bào)告，確保費(fèi)用的有效支出及資源的優(yōu)化利用； 7、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)；對部門內(nèi)的員工工作進(jìn)行管理和檢查，確保銷售工作的質(zhì)量； 8、認(rèn)準(zhǔn)實(shí)時(shí)調(diào)整銷售目標(biāo)的需求，提前做好應(yīng)對不斷變化的經(jīng)濟(jì)及競爭局勢。了解全行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)政策和發(fā)展趨勢，為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略提出建議； 9、指導(dǎo)和發(fā)展有效的公共關(guān)系，利用廣告和媒體資源的各種宣傳活動(dòng)支持既定目標(biāo)，開發(fā)系統(tǒng)以衡量媒體活動(dòng)，利用率，接受度和新產(chǎn)品的客戶滿意度和關(guān)于增加競爭優(yōu)勢的凈影響力； 10、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1、50歲以下，本科及以上學(xué)歷；市場營銷、工商管理、會(huì)展餐飲等相關(guān)專業(yè)，具備行業(yè)相關(guān)專業(yè)等級(jí)資格證書或認(rèn)證； 2、10年以上大型會(huì)展中心/國際聯(lián)號(hào)品牌酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),兼具如上兩種工作經(jīng)驗(yàn)的候選人優(yōu)先考慮;擁有深厚的客戶基礎(chǔ)和豐富的項(xiàng)目開發(fā)及管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具備同等條件的項(xiàng)目籌備經(jīng)驗(yàn)及重要大型政務(wù)或商務(wù)會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)； 4、對市場信息的把握及反應(yīng)速度快，創(chuàng)意及整合能力強(qiáng)； 5、具備良好的決策能力及一定的組織管理能力； 6、具有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、觀察和解決問題的能力； 7、思維活躍，具有一定的市場策劃能力和營銷能力； 8、有一定的市場分析、判斷、綜合和創(chuàng)新能力及與企業(yè)內(nèi)各部門溝通能力；

崗位職責(zé)： 體系與制度建設(shè)： 1.理解與分析公司戰(zhàn)略，參與本部門所轄范圍內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 2.建設(shè)本部門相關(guān)管理體系，擬定支撐本部門相關(guān)制度文件，并監(jiān)督實(shí)施 3.監(jiān)督、指導(dǎo)下屬單位制定、執(zhí)行相關(guān)管理制度等文件，以加強(qiáng)對下屬企業(yè)的監(jiān)督管理 4.監(jiān)督、指導(dǎo)、優(yōu)化本部門工作流程、方法 業(yè)務(wù)管理： 1.統(tǒng)籌、管理餐飲部、客務(wù)部、市場銷售部、業(yè)務(wù)部的相關(guān)工作 2.依據(jù)公司總經(jīng)理的工作方針制定部門的年度收入預(yù)算與運(yùn)營計(jì)劃，并組織安排具體實(shí)施計(jì)劃并達(dá)成預(yù)算。 3.按照公司的服務(wù)流程及規(guī)章，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理，樹立全員品牌意識(shí)、營銷意識(shí)、服務(wù)觀念，維護(hù)企業(yè)利益，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。 4.負(fù)責(zé)建立與完善運(yùn)營相關(guān)的系統(tǒng)與工作標(biāo)準(zhǔn)，及各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。確保部門之間良好合作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)矛盾與問題及時(shí)協(xié)調(diào)與處理。 5.分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)，持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和技術(shù)變革，提出創(chuàng)新的營銷理念和戰(zhàn)略，以拓展公司的市場份額。 6.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作、嚴(yán)格遵守道德準(zhǔn)則. 其它： 內(nèi)部組織管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷 2.具備公司同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)10年以上，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有市場銷售、策劃推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠在多任務(wù)環(huán)境下有效工作。

1.?全面統(tǒng)籌及負(fù)責(zé)客房銷售、 FMB、市場部門的整體運(yùn)營情況； 2.?制定年度 / 季度客房銷售計(jì)劃，明確入住率、平均房價(jià)（ADR）等核心指標(biāo)，確?？头繝I收達(dá)成年度預(yù)算目標(biāo)； 3.?負(fù)責(zé)分解經(jīng)營指標(biāo)并監(jiān)督完成情況，對指標(biāo)完成過程和結(jié)果負(fù)直接責(zé)任；制定相關(guān)營銷政策，制度，組織本部門擬定實(shí)施細(xì)則； 4.?設(shè)計(jì)差異化客房產(chǎn)品套餐，聯(lián)動(dòng) FMB 提供增值服務(wù)，提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。； 5.?拓展并維護(hù)企業(yè)客戶、旅行社、政府客戶、MICE、OTA 平臺(tái)等合作渠道，定期更新目標(biāo)客戶清單，并建立聯(lián)系，且建立高價(jià)值協(xié)議客戶體系，推動(dòng)提升復(fù)購率； 6.?負(fù)責(zé)組織市場調(diào)整，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，并針對市場變化和競爭提出應(yīng)多策略； 7.?負(fù)責(zé)維持并開拓各方面外部關(guān)系，充分把控老客戶協(xié)議單位等資源； 8.?餐飲端銷售情況管控，優(yōu)化餐飲商品結(jié)構(gòu)，引入地域特色飲品 / 零食（如景德鎮(zhèn)名茶、傳統(tǒng)茶點(diǎn)），提升 FMB 營收貢獻(xiàn)度，監(jiān)控 FMB 庫存周轉(zhuǎn)率，制定科學(xué)補(bǔ)貨策略，科學(xué)控制損耗率，通過供應(yīng)商談判降低采購成本； 9.?全域市場營銷操盤，制定線上線下整合營銷方案，涵蓋社交媒體種草（小紅書 / 抖音度假場景內(nèi)容）、搜索引擎營銷（SEO/SEM）、線下活動(dòng)，增加年度品牌曝光量； 10.?定期分析區(qū)域競品動(dòng)態(tài)、客群需求及行業(yè)趨勢，每月輸出市場分析報(bào)告，為定價(jià)策略、促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐，提高預(yù)訂轉(zhuǎn)化率提升； 11.?主導(dǎo)會(huì)員體系設(shè)計(jì)，通過分層運(yùn)營（新客引流 / 老客喚醒），實(shí)現(xiàn)和增加會(huì)員復(fù)購率； 12.?組建并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，制定績效考核方案，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與能力提升，確保團(tuán)隊(duì)人均指標(biāo)完成率。確保團(tuán)隊(duì)的競爭力和后備人才充足； 13.?建立客戶資源管理系統(tǒng)（CRM），指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員精準(zhǔn)跟進(jìn)目標(biāo)客群，推動(dòng)重點(diǎn)客戶簽約率提升； 14.?與餐飲、客房服務(wù)、財(cái)務(wù)等部門密切協(xié)作，確保營銷活動(dòng)落地時(shí)的服務(wù)一致性（如套餐內(nèi)餐飲供應(yīng)、客房布置、成本核算），客戶投訴率的控制； 15.?制定季度市場推廣策略，主導(dǎo)制定Booking、攜程等核心OTA渠道的季度全域推廣方案； 16.?監(jiān)督推廣素材制作，確保符合平臺(tái)算法偏好，提升客戶點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率； 17.?每周召開營銷協(xié)調(diào)會(huì)，每月向管理層匯報(bào)客房銷售、FMB 營收及市場推廣數(shù)據(jù)，提交利潤達(dá)成進(jìn)度報(bào)告； 18.?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格要求 1、40歲內(nèi)，本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、10年以上高端酒店?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，5年以上洲際 / 同檔次五星級(jí)度假酒店客房銷售及 FMB 管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉度假酒店?duì)I收模型； 3、熟悉江西及周邊度假市場客群特點(diǎn)（親子游、文化體驗(yàn)客群需求），有陶瓷文旅、地域特色項(xiàng)目營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4，對項(xiàng)目發(fā)展，趨勢，模式有一定的研究，有敏感性，有優(yōu)秀的營銷策略，極強(qiáng)的資源整合，有能力獨(dú)立運(yùn)作營銷部； 5、正直，敬業(yè)，極強(qiáng)的溝通影響力，有領(lǐng)導(dǎo)魅力，善于學(xué)習(xí)，具有同理心。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：十年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)景區(qū)整體市場營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，包括市場調(diào)研、品牌推廣、活動(dòng)策劃及銷售渠道拓展； 2、統(tǒng)籌線上線下營銷活動(dòng)，提升景區(qū)知名度和客流量，完成年度營銷目標(biāo)； 3、分析市場趨勢及競爭對手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化營銷策略，提高市場占有率； 4、維護(hù)與政府、媒體、旅行社、OTA平臺(tái)等合作伙伴的關(guān)系，推動(dòng)長期合作； 5、管理營銷團(tuán)隊(duì)，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和創(chuàng)新能力； 6、監(jiān)控營銷預(yù)算使用情況，確保投入產(chǎn)出比最大化； 7、定期提交營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為管理層決策提供依據(jù)。 【崗位要求】 1、具備市場營銷、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，熟悉景區(qū)或酒店行業(yè)優(yōu)先； 2、出色的市場洞察力和策劃能力，能獨(dú)立制定并執(zhí)行營銷方案； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長資源整合與商務(wù)談判； 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 5、對數(shù)據(jù)敏感，熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受短期出差或節(jié)假日加班。 工作地：湖南懷化會(huì)同縣

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； 崗位要求 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)10年以上經(jīng)驗(yàn)，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力 7、熟悉珠三角市場優(yōu)先考慮

崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷管理工作，統(tǒng)籌市場推廣及銷售工作；? 2、根據(jù)指標(biāo)統(tǒng)籌制定年度經(jīng)營計(jì)劃并統(tǒng)籌有效實(shí)施，完成銷售指標(biāo)；? 3、把握項(xiàng)目營銷管理與發(fā)展方向，不斷完善管理體系與長遠(yuǎn)規(guī)劃；? 4、對外塑造良好形象與中?？诒?，維持外界良好的公共關(guān)系與重要資源；? 5、上級(jí)或公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。? ?任職要求:? 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；? 2、10年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備文旅類大型項(xiàng)目營銷操盤經(jīng)驗(yàn)，具備本行業(yè)良好地經(jīng)營管理知識(shí)面及營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? 3、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應(yīng)能力、獨(dú)立的學(xué)習(xí)能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 (此崗位工作地點(diǎn)在汕頭）

【崗位職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店項(xiàng)目的市場發(fā)展策略，把握項(xiàng)目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項(xiàng)目在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； - 負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； 【崗位要求】 - 市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 工作經(jīng)驗(yàn)及年限：至少2年以上市場銷售部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)能力； - 對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

此崗位為無錫錫州酒店管理集團(tuán)所設(shè)。 公司簡介：2024年，無錫錫州酒店管理集團(tuán)在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，無錫錫州產(chǎn)城控股集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、板塊整合的發(fā)展趨勢下應(yīng)運(yùn)而生。秉承“做強(qiáng)政務(wù)接待、做精管理運(yùn)營”的企業(yè)使命，深度融合本土民族化管理經(jīng)驗(yàn)與國際化管理集團(tuán)優(yōu)勢，無錫錫州酒店管理集團(tuán)致力于打造集政務(wù)接待國賓館、城市商務(wù)酒店、文旅度假酒店于一體的專業(yè)酒店管理集團(tuán)。目前集團(tuán)擁有錫州花園酒店、無錫麗笙精選酒店、蕩口古鎮(zhèn)美憬閣精選酒店、蕩口書香世家酒店、蕩口府邸酒店和宛山湖諾富特酒店。 崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)酒店管理集團(tuán)的運(yùn)營部管理工作，制定并執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保各酒店高效運(yùn)營及業(yè)績達(dá)標(biāo)。? 2. 作為業(yè)主代表，監(jiān)督并協(xié)調(diào)酒店業(yè)主與管理方的合作，確保業(yè)主利益最大化，同時(shí)維護(hù)品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。? 3. 統(tǒng)籌集團(tuán)旗下酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及管理制度，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化和精細(xì)化運(yùn)營。? 4. 分析酒店市場動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢，制定運(yùn)營優(yōu)化方案，提升整體收益及客戶滿意度。? 5. 執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算，確保利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。? 6. 主導(dǎo)重大運(yùn)營項(xiàng)目的推進(jìn)與落地，包括新店開業(yè)、品牌升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新等。? 7. 建立高效的團(tuán)隊(duì)管理體系，培養(yǎng)核心管理人才，提升集團(tuán)整體運(yùn)營能力。? 8. 處理酒店運(yùn)營中的突發(fā)問題及危機(jī)事件，維護(hù)集團(tuán)品牌聲譽(yù)及業(yè)主關(guān)系。? 任職要求：? 1. 學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：10年以上國際連鎖酒店或高端酒店集團(tuán)高管經(jīng)驗(yàn)，5年以上集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)或業(yè)主代表崗位經(jīng)歷。? 3. 專業(yè)能力：精通酒店運(yùn)營全流程管理，熟悉收益管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理及品牌標(biāo)準(zhǔn)。? 4. 行業(yè)資源：具備豐富的業(yè)主方、管理方合作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店投資及委托管理模式的運(yùn)作規(guī)則。? 5. 戰(zhàn)略思維：出色的商業(yè)敏銳度，能制定集團(tuán)化運(yùn)營策略并推動(dòng)落地。? 6. 溝通協(xié)調(diào)：優(yōu)秀的談判與跨部門協(xié)作能力，能平衡多方利益關(guān)系。? 7. 語言能力：中英文流利，能適應(yīng)國際化工作環(huán)境（涉外酒店背景優(yōu)先）。? 8. 個(gè)人特質(zhì)：抗壓能力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向，具備領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新意識(shí)。

崗位職責(zé)： 統(tǒng)籌銷售市場部部門工作，負(fù)責(zé)企業(yè)公寓及寫字樓整體的銷售工作，公寓及寫字樓招商。 制訂年度收益計(jì)劃、市場預(yù)算及預(yù)測。 制訂與收益計(jì)劃相關(guān)的工作計(jì)劃，以確保收益計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) 向總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 協(xié)調(diào)保持和增加業(yè)務(wù)量的各種方法，包括廣告、促銷、個(gè)人銷售、宣傳、社區(qū)關(guān)系、特別銷售項(xiàng)目等。 通過下列手段創(chuàng)建及實(shí)施特別計(jì)劃以創(chuàng)造更大的效益： 提高平均房價(jià) 提高整體入住率 提高淡季業(yè)務(wù)量 增強(qiáng)在當(dāng)?shù)氐牟惋嫼脱鐣?huì)銷售 提高酒店在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的聲望 通過聯(lián)誼、入會(huì)和加入其它行業(yè)組織來積極參與社區(qū)事務(wù)。 定期檢查銷售與市場部員工的活動(dòng)報(bào)告，以確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 對酒店內(nèi)部宣傳品的視覺效果進(jìn)行定期檢查，以確保它們能夠達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)。 通過以下手段對潛在市場進(jìn)行調(diào)查： 對銷售部和前臺(tái)的通信文檔進(jìn)行檢查 對客史檔案和登記卡檔案進(jìn)行分析 研究客戶調(diào)查問卷 研究政府對來當(dāng)?shù)芈糜蔚挠慰偷慕y(tǒng)計(jì)數(shù)字 分析競爭對手的銷售和促銷工作情況 對各類參考資料及行業(yè)出版物進(jìn)行研究，以尋找銷售機(jī)會(huì) 分析以往廣告活動(dòng)及向其它部門負(fù)責(zé)人和廣告機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢，研究何種廣告效果最好，并就此向總經(jīng)理提出建議。 與社區(qū)及周邊市場內(nèi)的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業(yè)協(xié)會(huì)保持聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及保持老客戶。 定期對公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行檢查，以保證酒店在當(dāng)?shù)丶叭珖襟w中的影響力。 對新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)進(jìn)行管理 對新市場策略的發(fā)展進(jìn)行監(jiān)管 進(jìn)行市場調(diào)研 與區(qū)域銷售及市場工作人員進(jìn)行良好溝通并實(shí)施公司策略 和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。

崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計(jì)劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作和廣告位的招商工作。 3.分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作；審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，要求高星級(jí)酒店5年以上工作經(jīng)歷，商務(wù)酒店為佳。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.熟悉掌握政務(wù)接待及商務(wù)接待，對于電腦應(yīng)用熟練。

JOB SUMMARY 工作描述: Functions as the leader of the property’s salesdepartment for properties with bookings over 300 peak rooms and significantlocal catering revenue.? Manages the property's reactive and proactivesales efforts.? Provides day to dayleadership to sales associates to achieve property sales objectives withoverall responsibility for achieving booking goals and property revenues. ?Implements the brand’s service strategy andapplicable brand initiatives in all aspects of the sales process and focuses onbuilding long-term, value-based customer relationships that enable achievementof the hotel’s’ sales objectives. Evaluates the property’s participation in thevarious sales channels (e.g., Area Sales, Group Sales within the Sales Office,electronic lead channels, etc.) and develops strong working relationships toproactively position and market the property.?Manages the marketing budget to enable development of property specificcampaigns, promotions and collateral to drive revenue and meet propertyobjectives. Interfaces with regional marketing communications for regional andnational promotions pull through.? Developsand implements property–wide strategies that deliver products and services tomeet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customerprofile and property associates and provides a return on investment to theowner and Marriott International. 作為具有超過300間客房和顯著的宴會(huì)收益的酒店銷售部門領(lǐng)導(dǎo)，全面管理主動(dòng)和被動(dòng)銷售工作，領(lǐng)導(dǎo)日常銷售工作使員工完成酒店銷售目標(biāo)，同時(shí)負(fù)責(zé)房間出租和酒店收益目標(biāo)。在銷售過程的各個(gè)方面履行品牌服務(wù)策略并適用品牌計(jì)劃， 建立長期的，基于價(jià)值導(dǎo)向的客戶關(guān)系以確保實(shí)現(xiàn)酒店的銷售目標(biāo)。評(píng)估酒店參與的各種銷售渠道（如：區(qū)域銷售，團(tuán)隊(duì)銷售辦公室，電子商務(wù)渠道等）建立強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)關(guān)系主動(dòng)的對酒店進(jìn)行定位和市場推廣。管理營銷預(yù)算使其應(yīng)用于酒店業(yè)務(wù)發(fā)展，尤其使推廣，促銷活動(dòng)等服務(wù)于推動(dòng)收入和達(dá)到酒店整體目標(biāo)。與區(qū)域市場營銷部門互動(dòng)合作實(shí)現(xiàn)區(qū)域和國際范圍的營銷推廣。建立并落實(shí)酒店整體營銷推廣策略，提供滿足或超越品牌自身目標(biāo)客戶及員工的需求和期望的產(chǎn)品及服務(wù)，為業(yè)主和萬豪國際提供投資回報(bào)。 CORE WORK ACTIVITIES 核心工作任務(wù) : 1.?????? ManagingSales Activities管理銷售行為 ·??????Managesthe development of a strategic account plan for the demand generators in themarket. 對市場戰(zhàn)略計(jì)劃的發(fā)展進(jìn)行管理使其適用于市場需求 ·??????Managesthe property's reactive and proactive sales efforts. 管理酒店主動(dòng)和被動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)工作 ·??????Determinesand develops marketing communication activities, in conjunction with RegionalMarketing Communications. 與區(qū)域市場營銷部門協(xié)作確定并開發(fā)市場營銷活動(dòng) ·??????Providescustomer intelligence in evaluating the market and economic trends that maylead to changes in sales strategy to meet or exceed customer expectations. 對可能滿足或超越客戶期待的市場銷售策略提供市場評(píng)估和經(jīng)濟(jì)趨勢方面的客戶情報(bào) ·??????Reviewsthe Strategic Alignment Review (STAR) report, competitive shopping reports anduses other resources to maintain an awareness of the hotel’s market position. 定期審閱戰(zhàn)略回顧報(bào)告（STAR），競爭對手測試報(bào)告和其它資源以持續(xù)獲得本酒店的市場地位和排名情況 ·??????Researchescompetitor’s sales team strategies to identify ways to grow occupancy andRevPAR and increase market share. 研究競爭對手的銷售策略， 制定對策以提高客房出租率和可售房收益進(jìn)而提高市場占有率 ·??????Attendssales strategy meetings to provide input on weekly and overall sales strategy. 參加市場策略會(huì)議，為每周及整體銷售策略提供意見

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場營銷戰(zhàn)略，包括品牌推廣、市場調(diào)研、銷售策略等，確保完成年度營收目標(biāo)； 2、統(tǒng)籌管理酒店線上線下營銷渠道，包括OTA平臺(tái)、各新媒體渠道等，提升酒店曝光率和市場份額； 3、策劃并組織實(shí)施各類營銷活動(dòng)、促銷方案及會(huì)員計(jì)劃，提高客戶粘性和復(fù)購率； 4、分析市場趨勢及競爭對手動(dòng)態(tài)，定期提交市場分析報(bào)告，為管理層提供決策支持； 5、維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體及重要客戶的合作關(guān)系，拓展?jié)撛谏虡I(yè)機(jī)會(huì)； 6、管理市場營銷團(tuán)隊(duì)，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和工作效率。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店市場運(yùn)作模式； 2、具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能獨(dú)立制定并落地營銷策略； 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力及商務(wù)談判技巧，能高效整合內(nèi)外部資源； 4、熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具，對數(shù)字化營銷有深入理解； 5、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，責(zé)任心強(qiáng)，能承受高強(qiáng)度工作壓力。

Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.

一、崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營和管理，確保酒店實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)、提升酒店品牌形象、提供卓越的客戶體驗(yàn)，并維護(hù)良好的各部門員工關(guān)系。主要職責(zé)包括： （一）戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 1.?制定并實(shí)施酒店的戰(zhàn)略計(jì)劃，確保與品牌標(biāo)準(zhǔn)和市場趨勢一致。 2.?分析市場動(dòng)態(tài)，制定競爭策略，提升酒店市場份額。 3.?設(shè)定并監(jiān)控財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括收入、利潤和成本控制。 （二）日常運(yùn)營管理 1.?監(jiān)督酒店各部門（如前廳、客房、餐飲、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等）的日常運(yùn)營。 2.?確保酒店設(shè)施設(shè)備的高效運(yùn)行，維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。 3.?處理客人投訴，提升客人滿意度。 （三）品牌與市場推廣 1.?維護(hù)并提升酒店品牌形象，確保品牌標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行。 2.?制定并執(zhí)行市場推廣計(jì)劃，提升酒店知名度和美譽(yù)度。 3.?與媒體、旅行社等合作伙伴保持良好關(guān)系。 （四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng) 1.?組建并領(lǐng)導(dǎo)高效的管理團(tuán)隊(duì)，營造積極的工作氛圍。 2.?制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 3.?關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，建立人才梯隊(duì)。 （五）財(cái)務(wù)管理 1.?監(jiān)督酒店的財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制和財(cái)務(wù)報(bào)告。 2.?確保酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)作符合法律法規(guī)和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 （六）其他職責(zé) 1.?維護(hù)與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)及其他利益相關(guān)者的良好關(guān)系。 2.?處理突發(fā)事件，確保酒店的安全運(yùn)營。 二、招聘要求 1.?教育背景：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上高端品牌酒店管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上運(yùn)營總監(jiān)或同等職位經(jīng)驗(yàn)。 3.?專業(yè)技能：熟悉酒店運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力；具備敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的商業(yè)決策能力；出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客人服務(wù)意識(shí)；熟練使用酒店管理軟件和辦公軟件； 4.?語言能力：流利的英語溝通能力，其他語言能力為加分項(xiàng)。 5.?其他要求：具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。 三、加分項(xiàng) 1.?擁有國際知名酒店集團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?具備酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)。 3.?熟悉當(dāng)?shù)厥袌龊臀幕?四、薪酬福利 1.?具有競爭力的薪酬待遇，包括基本工資、績效獎(jiǎng)金等。 2.?完善的福利保障，包括五險(xiǎn)、帶薪年假等。 良好的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。