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Provides a professional, advisory and executivesupport to the General Managerinmeeting strategic goals.為總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢及行政上的支持。 Participates in the development and implementationof policies for the department and hotel.參與開拓和實(shí)施飯店和部門的政策規(guī)定。 Plans and develops marketing strategiesand promotionplans.制定開拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃。 Oversees and assists in the development andimplementation of the hotel’s Sales and Marketing plans.督導(dǎo)和協(xié)助市場(chǎng)銷售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施 To setclear objectives for the Business Development team and develop individuals’skills and performance reviews, coaching and training.為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 Monitors and evaluates contemporary sales andmarketing initiatives and trends.監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 To be responsible for all marketing activity in thehotel.統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場(chǎng)商務(wù)工作活動(dòng)。 Manages departmental changes andensuring processes and required infrastructure are in place.管理部門內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門設(shè)施完備，運(yùn)行正常。 Conducts market research.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。 Establishes pricing strategies andsales targets for the hotel.為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 Manages special projects and otherbusiness related enterprises.管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 Ensures efficient utilization ofdepartmental resources.確保高效利用部門資源。 Ensures the development, updateand maintenance of promotional materials.確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs.管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 Manages human resources within thedepartment including selection & recruitment, training& development,team building,team member performanceplanning and review.管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 Ensuresteam memberin thedepartment is aware of their duties and responsibilities.確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 Initiates correctivemeasures and actions immediately whenthe well being and the normal operation of the department or the hotel arebeing jeopardized.在部門或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 Ensuresteam membermaintainscomplete familiarity with safety, current first aid and fire emergencyprocedure.確保員工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序。

工作職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)的要求，協(xié)助完成酒店管理公司及下屬單體酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)下屬各單體酒店房務(wù)/餐飲業(yè)務(wù)線的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括不限于綜合管理體系、業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的建立； 3、對(duì)于酒店集團(tuán)的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和情況，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，及時(shí)更新價(jià)格體系，明確階段性工作重點(diǎn)，并組織實(shí)施； 任職資格： 1、具備良好的戰(zhàn)略思維能力。 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；5年以上星級(jí)酒店管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在星級(jí)酒店集團(tuán)擔(dān)任同等崗位的負(fù)責(zé)人優(yōu)先考慮； 3、熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理流程，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程； 4、對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力，具有先進(jìn)的現(xiàn)代酒店管理理念； 5、具有較強(qiáng)的決策、控制、領(lǐng)導(dǎo)能力；

About the job About Us: Set in the heart of Sanya’s natural beauty, 1 Hotel Haitang Bay offers a transformative luxury experience where lush greenery, pristine white sands, and crystal-clear waters create an idyllic retreat. Inspired by the island’s raw, natural beauty, our modern spaces—crafted with recycled materials and native plants—reflect our commitment to sustainability, wellness, and authentic connection. With 304 thoughtfully designed rooms and suites, we deliver a memorable, eco-conscious luxury experience. The Opportunity: We are seeking an accomplished Director of Sales and Marketing to position 1 Hotel Sanya as the premier luxury destination in the market. This role requires a strategic leader with extensive experience in the luxury hotel industry, capable of balancing high-level planning with hands-on leadership. You will lead and develop a talented sales team, drive demand through innovative B2B strategies, and elevate our brand’s position locally and globally. Key Responsibilities:? ·?Lead and inspire a high-performing sales and marketing team, fostering a culture of excellence and collaboration. ·?Develop and execute strategic initiatives to position 1 Hotel Sanya as the leading luxury hotel in the region. ·?Cultivate and manage relationships with key partners, corporate accounts, and luxury travel networks. ·?Lead the creation and implementation of targeted marketing campaigns and promotional strategies. ·?Maintain a hands-on approach, actively participating in key sales negotiations, branding initiatives, and market activities. ·?Monitor, analyze, and optimize performance metrics to drive revenue growth and market share. ·?Collaborate across departments to ensure a cohesive and compelling guest experience aligned with our brand values. Qualifications: ·?Extensive experience in sales and marketing leadership within luxury hotel markets. ·?Proven success in leading and developing teams in highly competitive environments. ·?Ability to balance strategic thinking with practical, hands-on execution. ·?Strong network within the luxury travel and hospitality sector. ·?Excellent communication, negotiation, and leadership skills. ·?Passion for sustainability, wellness, and authentic luxury experiences. Why Join Us: Be part of a visionary, eco-conscious luxury brand in a stunning natural setting. Lead a talented team to elevate our presence in the market and ensure 1 Hotel Sanya becomes the benchmark for sustainable luxury in the region. Enjoy a dynamic, inspiring environment where your leadership makes a real impact. Apply Now: Bring your luxury hotel expertise and leadership skills to 1 Hotel Sanya. Help us set new standards in sustainable luxury and create unforgettable experiences.

?Is responsible for the day-to-day operation of the hotel, including developing and enforcing ??product and service standards, talent management and supporting sales and marketing strategies, goals and results.? ?Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals.? ?Ensure that all operating departments are maximizing revenue while minimizing costs.? ??Interacts in a positive way with all team members and guests to ensure a luxury guest experience. ?Prior experience in a leadership role in an international luxury hotel or resort.? ?Highly organized, with a keen eye for detail and a drive to achieve targets.? ?Work honestly with strong responsibility， fairly handle matters.? ?Confidently able to resolve problems and make decisions. ?Language skills: English. ?負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營(yíng)。包括產(chǎn)品、服務(wù)、人才管理以及支持銷售和市場(chǎng)策略、目標(biāo)和結(jié)果的跟進(jìn)落實(shí)。 ??制定、推薦、實(shí)施和管理運(yùn)營(yíng)部門的年度和長(zhǎng)期目標(biāo)。 ??確保各運(yùn)作部門在最大限度降低成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)收入和利潤(rùn)的最大化。 ??以積極的方式與整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員溝通互動(dòng)，從而確?？腿说纳萑A體驗(yàn)。 ?具有國(guó)際奢華酒店或度假村同等工作經(jīng)驗(yàn)。? ?很強(qiáng)的組織性，對(duì)細(xì)節(jié)非常敏銳，目標(biāo)導(dǎo)向型。? ?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派、處事公正，有良好的素質(zhì)。? ?具備決策能力、解決問題的能力。? ?英語(yǔ)流利。

崗位職責(zé)/職位描述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.? Ensures these departments are well run byfocusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/team member training.? Ensureshighest levels of customer satisfaction. 負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營(yíng)部門包括前廳，餐飲/廚房，客房，工程，安保，健身中心及其他相關(guān)的經(jīng)營(yíng)部門。確保這些部門在以下幾個(gè)方面的正常運(yùn)營(yíng)：收入和利潤(rùn)的最大化，運(yùn)營(yíng)成本最小化，實(shí)施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishingeffective working relationships with senior colleagues:? in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn) Actively participate in the keymanagement issues in the property (Capital projects,refurbishment,??? training, customer service). 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)） Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupiedroom, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses;other outsource labor or services).具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers,Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in aprofessional and motivating fashion.用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。（如：廚師，餐廳經(jīng)理，管家，客戶經(jīng)理，宴會(huì)經(jīng)理，總工程師） Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/FC/HRD for- revenue;FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.與GM/CD/FC/HRD共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項(xiàng)目，成本和花費(fèi)。Review and approval of all expense accounts for Operations Team.審核和批準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)部門的所有花費(fèi)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)100%達(dá)成； 2、負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域?qū)俚卮罂蛻糍Y源，制定屬地化銷售策略，開發(fā)指標(biāo)100%達(dá)成； 3、維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系，深度挖掘客戶需求，提升企業(yè)客戶復(fù)購(gòu)率； 4、負(fù)責(zé)協(xié)同錦江麗笙集團(tuán)資源，整合存量及市場(chǎng)資源分配，提升酒店整體銷售業(yè)績(jī)占比； 5、負(fù)責(zé)酒店?duì)I銷及生態(tài)聯(lián)動(dòng)，提升品牌在行業(yè)內(nèi)的影響力。 崗位要求 1、至少3年及以上品牌酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備良好的企業(yè)大客戶資源（如500強(qiáng)、國(guó)有事業(yè)單位等）； 3、具備TMC商旅銷售優(yōu)先； 4、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力； 5、具備較好的協(xié)調(diào)能力，具備良好的責(zé)任心 6、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作及團(tuán)隊(duì)管理能力

1. 具備設(shè)立最適合飯店的總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 2. 具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 3. 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 4. 具備管理營(yíng)業(yè)部的能力。 5. 具備協(xié)助管理層達(dá)到酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力。 6. 掌握政治，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的知識(shí)及市場(chǎng)趨勢(shì)。 7. 具有良好的溝通技巧。 8. 具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 9. 具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)策略，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 2、監(jiān)督酒店各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的運(yùn)營(yíng)情況，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理，合理調(diào)配資源，提高經(jīng)營(yíng)效益； 4、建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理重大客戶投訴及突發(fā)事件； 5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)水平； 6、與業(yè)主、集團(tuán)及相關(guān)部門保持良好溝通，確保酒店運(yùn)營(yíng)符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)； 7、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定并調(diào)整營(yíng)銷策略，提升酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 8、確保酒店安全、衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)規(guī)范； 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)員工并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 3、較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及商業(yè)頭腦，能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營(yíng)策略； 4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理復(fù)雜問題并與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立良好關(guān)系； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力，能夠妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重服務(wù)品質(zhì)及客戶體驗(yàn)； 7、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并追求卓越。 辦公地點(diǎn)：深圳 凱悅逸扉

崗位職責(zé)： Job Description: To develop,implement, maximize, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy (goals,tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms,Food and Beverage, and all other revenue generating departments. 開發(fā)制定，執(zhí)行，并監(jiān)督酒店的銷售策略（目標(biāo)，戰(zhàn)略和行動(dòng)），從而達(dá)到并超越預(yù)算的房間收入，餐飲收入以及其他產(chǎn)生利潤(rùn)部門收入的指標(biāo)。 To ensure Sales activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and Hotel Actions have been implemented where appropriate. 確定酒店進(jìn)行的銷售活動(dòng)與企業(yè)行銷策略一致, 在適宜的地方開展酒店行銷活動(dòng)。 To oversee preparation and update of the Departmental Operations Manuals. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和更新部門運(yùn)作守則。 To conduct regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 安排日常部門溝通會(huì)議，確保部門會(huì)議的有效性而必要性。 To review sales files and systems to ensure correct booking procedures, including group room and meeting programme history, contractual agreements, room block analysis, credit and payment documents, etc. 檢查銷售文件存檔系統(tǒng)，確保正確的預(yù)定流程，包括團(tuán)隊(duì)以及會(huì)議的歷史記錄，合同合約，房間預(yù)留分析，信用和支付憑證文件等等。 To monitor all hotel associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times, providing positive and constructive feedback as necessary to the respective Head of Department 監(jiān)督所有的酒店職員做到傳遞品牌的承諾，和時(shí)時(shí)刻刻提供客人卓越的服務(wù)。當(dāng)必要時(shí)，提供正面和有建設(shè)性的反饋給與各部門主管。 To ensure Sales associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 保證銷售人員對(duì)其他的部門的內(nèi)部客人也要提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。 To handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily. 以禮貌和有效的態(tài)度處理所有客人和內(nèi)部客戶的投訴和質(zhì)詢,跟進(jìn)并確定問題被滿意地解決。 To assist with the preparation of the Annual Business Plan. 協(xié)助準(zhǔn)備年度銷售企化方案。 To strategically analyse business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Heads of Department as appropriate. 與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)績(jī)分析，從而作出準(zhǔn)確有意義的預(yù)算。 To manage all sales strategy, tactics, and action implementations, complying with the Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals. 管理所有的銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)的執(zhí)行，依照Smart Selling的方法，建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)。? ? ?? To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge. 為了要確定酒店的市場(chǎng)銷售保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方，國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)，以及酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況。 To actively participate in weekly yield meetings and monthly strategic meetings,developing and adjusting sales and pricing strategy. 積極的參加每周收益會(huì)議和每月戰(zhàn)略計(jì)劃會(huì)議，發(fā)展并調(diào)整銷售價(jià)格策略。 To be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance. 了解由于政黨，商業(yè)，政治和社會(huì)因素會(huì)給酒店財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)上的帶來的影響。 To ensure the best use is made of technology including Delphior other sales and catering systems, and the data is clean. 確保技術(shù)系統(tǒng)的良好使用包括Delphi或其他的銷售和餐飲系統(tǒng),并確保數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。 To review and evaluate the effectiveness of selling activities and adjust as necessary to achieve or exceed the objectives as outlined in the Annual Marketing Plan. 根據(jù)年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，檢查與評(píng)估出有效的銷售活動(dòng)，并作出必要的調(diào)整從而達(dá)到或超越我們的目標(biāo)。 To make sure Sales associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 確保所有銷售部員工要以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 To encourage associates to be creative and innovative, challenging and recognizing them for their contribution to the success of the operation. 鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新，對(duì)他們的業(yè)務(wù)上的貢獻(xiàn)和成績(jī)給予激勵(lì)和認(rèn)可。 崗位要求： Job Requirements: 1. Fluent in English. ? ?英文流利 2. Can speak in Cantonese. ? ?會(huì)說粵語(yǔ) 3.?More than two years of working experience in the same position. ? ?兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 4.?Be familiar with the market in Guangdong region. ? ?熟悉廣東地區(qū)市場(chǎng)

工作職責(zé)： · 協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場(chǎng)銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 · 全面負(fù)責(zé)對(duì)銷售部，宴會(huì)銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場(chǎng)傳訊部的管理工作。 · 帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤(rùn)，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求。 · 制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測(cè)與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施。 · 參與開拓和實(shí)施酒店和部門的政策規(guī)定。 · 制定開拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃，實(shí)時(shí)更具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。 · 督導(dǎo)和推動(dòng)市場(chǎng)銷售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 · 為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 · 監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 · 管理部門內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門固定資產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)物品得到良好維護(hù)。 · 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。 · 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 · 管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 · 確保高效利用部門資源。 · 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 · 確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 · 在部門或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 · 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 · 管理部門開支和預(yù)算。 · 準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測(cè)，并在預(yù)定日期上交給酒店。 · 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費(fèi)。 · 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 · 確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 · 保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì)。 · 在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 · 積極參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動(dòng)。 · 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷差旅。 · 在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)，保持良好的關(guān)系和溝通。 · 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 · 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 · 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 · 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 · 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 · 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職要求： · 誠(chéng)摯待客： 自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗(yàn) · 正直誠(chéng)信： 時(shí)時(shí)刻刻為所應(yīng)為 · 領(lǐng)導(dǎo)核心： 力爭(zhēng)在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位 · 團(tuán)隊(duì)合作： 所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神 · 主人翁精神： 勇于為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)并敢于做出決定 · 即時(shí)行動(dòng)： 以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營(yíng) · 大學(xué)本科。 · 具有至少五年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 · 良好的中英文讀寫能力。 · 具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 · 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 · 具備管理銷售部的能力。 · 具備協(xié)助總經(jīng)理和管理層達(dá)到酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力。 · 掌握政治，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的知識(shí)及市場(chǎng)趨勢(shì)。 · 具有良好的溝通技巧，良好組織及展示技巧。 · 具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 · 具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。

崗位職責(zé)： 1.通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 2.全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 3.積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)） 4.確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí) 5.對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最佳狀態(tài)。 6.合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下最大化營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 7.用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)有效合作，高效運(yùn)作。 8.合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算，目標(biāo)及工作計(jì)劃。 9.組織定期的營(yíng)運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 10.親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表. 11.確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 12.確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入，利潤(rùn)，SALT，QA，流失率等。 13.促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢/推廣）。 14.輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 15.執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng)，如慶典，裝飾，新年慶?；顒?dòng)，與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 16.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 17.確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 18.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 19.協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 20.如需要在總經(jīng)理不在時(shí)代理相關(guān)工作。 21.如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 22.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求： 1.誠(chéng)摯待客：自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗(yàn) 2.正直誠(chéng)信：時(shí)時(shí)刻刻為所應(yīng)為 3.領(lǐng)導(dǎo)核心：力爭(zhēng)在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位 4.團(tuán)隊(duì)合作：所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神 5.主人翁精神：勇于為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)并敢于做出決定 6.即時(shí)行動(dòng)：以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營(yíng) 7.教育: ?本科以上或同等學(xué)歷。酒店、旅游、商務(wù)管理專業(yè)。 8.工作年限:3-5年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門工作經(jīng)驗(yàn)，具有餐飲和房務(wù)部的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 9.其他要求：流利的英語(yǔ)說寫能力，熟練使用電腦，隨機(jī)應(yīng)變的能力，具有創(chuàng)造性。

1.利用所有銷售和營(yíng)銷溝通方式來管理所有酒店與外界的品牌聯(lián)系，加強(qiáng)和維持酒店年度商業(yè)計(jì)劃中所制定的品牌定位和概念 2.長(zhǎng)期監(jiān)控和評(píng)估本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)趨勢(shì)，以及競(jìng)爭(zhēng)酒店和餐廳的信息，以確保本酒店的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)具備最大競(jìng)爭(zhēng)力 3.管理整合營(yíng)銷策略，包括酒店廣告、促銷、文件資料和電子營(yíng)銷，以確保它們的整合性、有效性，來保證合理的投入產(chǎn)出比、支出小于預(yù)算、并要與凱悅的品牌標(biāo)準(zhǔn)、政策和程序一致 4.管理每周收益會(huì)議和月度策略會(huì)議，以發(fā)展和調(diào)整營(yíng)銷策略、短期定價(jià)和渠道策略 5.制定簡(jiǎn)明清晰，可衡量的月度戰(zhàn)略計(jì)劃，以衡量工作的效力和效率 1.To manage all hotel brand contacts including all sales and marketing communications, to enforce and maintain the hotel’s brand positioning and concept outlined in the hotel’s Annual Business Plan. 2.To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ and restaurants’ initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and operations remain competitive and cutting edge. 3.To manage integrated marketing communications, including hotel advertising, promotions, collateral, and e-marketing, making sure that they are targeted, effective in producing a reasonable ROI,within budget, and comply with Hyatt’s brand standards, policies and procedures. 4.To manage weekly yield meetings and monthly strategic meetings to develop and adjust marketing strategies and short term pricing and channel tactics. 5.Make a clear, concise and measurable Strategic Revenue Plan on monthly basis to track the work effectiveness in an efficient manner.

Responsibility 崗位職責(zé) The Director of Sales and Marketing will formulate and implement sales and marketing strategies and tactical plans for the hotel, ensure their effective implementation, supervise the results of the strategies and plans, and ensure the achievement of revenue and room sales targets. 銷售和市場(chǎng)銷售總監(jiān)將為酒店制定和實(shí)施銷售和營(yíng)銷策略以及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，并確保其落實(shí)到位，監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果，確保實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與客房銷售目標(biāo)。 Achieve all individual/team sales targets and maximize profits. 達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。 Assist in formulating the department budget and financial plan, including the marketing plan of the hotel. 協(xié)助制定部門預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃，還包括酒店的營(yíng)銷計(jì)劃。 Formulate and implement sales plans to significantly increase the occupancy rate of guest rooms, raise the average room rate, increase business volume, and boost the sales of catering and banquets. 擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動(dòng)客房入住率顯著上升，提高平均房?jī)r(jià)，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會(huì)銷售。 Prepare monthly reports and sales forecasts, analyze current and potential marketing trends, plan various activities to increase revenue and market share, and monitor the performance of employees to ensure that the performance exceeds the originally set revenue plan. 準(zhǔn)備每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)，分析當(dāng)前和潛在的營(yíng)銷趨勢(shì)，規(guī)劃各種活動(dòng)以增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額，并監(jiān)督員工工作績(jī)效，確保業(yè)績(jī)超出原先制定的營(yíng)收計(jì)劃。 Formulate and develop various special events and sales activities, promote the hotel business to potential customers, participate in trade shows and large-scale national and local marketing activities, increase new business opportunities, and enhance marketing opportunities for the hotel. 制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng)，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)參加貿(mào)易展以及全國(guó)和本地大型營(yíng)銷活動(dòng)，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營(yíng)銷機(jī)會(huì)。 Arrange meetings and business team activities held within the hotel, coordinate with other hotel-level departments, and jointly complete various services stipulated in the agreements reached between the sales department and potential customers. 安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與其他酒店級(jí)別的部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 Communicate all relevant information with the relevant departments, including the requirements and special needs of incoming VIPs, large groups or other important guests. 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Lead various marketing activities and upsell hotel services, products and facilities to guests. 領(lǐng)導(dǎo)各種營(yíng)銷活動(dòng)，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 Maintain close contact with key business leaders, officials and representatives of local social groups in the city where it is located to ensure that the hotel frequently receives high-profile exposure. 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐣?huì)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高調(diào)的曝光度。 Efficiently promote and publicize the environmental protection and sustainable development elements of the hotel, and obtain new business opportunities through such information. 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 Cooperate with advertising agencies, consulting companies and other suppliers to expand the benefits of advertising investment and ensure that advertisements reflect the brand image. 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Enhance the popularity and reputation of the hotel and brand in the local area, and occasionally serve as the image representative of the hotel in media interviews. 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)，偶爾在媒體采訪時(shí)擔(dān)任酒店的形象代表。 Identify improvement opportunities in marketing activities and the overall sales performance of the hotel, and work closely with other departments. 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和酒店整體銷售績(jī)效中的改進(jìn)機(jī)會(huì)，與其他部門緊密合作。 Job Requirement崗位要求 Bachelor's degree in marketing or a related field/higher education qualification/equivalent qualification. 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)領(lǐng)域?qū)W士學(xué)位/高等教育資質(zhì)/同等資質(zhì)。 At least 5 years of working experience in the hotel industry or hotel sales and marketing, along with direct management experience leading a sales team. 5年或以上酒店業(yè)或酒店銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的直接管理經(jīng)驗(yàn)。 Be familiar with local business and business trends as well as the local language. 熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì)和當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。

工作職責(zé)： 1. 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃：制定中長(zhǎng)期品牌發(fā)展戰(zhàn)略，明確市場(chǎng)定位、核心價(jià)值及差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。?? 2. 推廣與傳播落地：主導(dǎo)全渠道推廣（數(shù)字營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體、KOL合作等），提升品牌知名度與美譽(yù)度。? 3. 資源整合與團(tuán)隊(duì)管理：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（廣告公司、媒體、供應(yīng)商），優(yōu)化預(yù)算分配與執(zhí)行效率。? 4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：監(jiān)控推廣效果（如曝光量、轉(zhuǎn)化率、用戶心智份額），通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略。 任職資格： 1. 本科或以上學(xué)歷。? 2. 具備豐富的品牌管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。? 3. 熟悉行業(yè)運(yùn)作模式，具備行業(yè)資源者優(yōu)先。? 4. 有戰(zhàn)略思維、執(zhí)行力與洞察力。

崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，按照部門細(xì)分目標(biāo)； - 分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)； - 為了確保酒店的市場(chǎng)銷售保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方、國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)，以及酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況； - 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在營(yíng)銷趨勢(shì)，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃； - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)的執(zhí)行，建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)； - 對(duì)酒店市場(chǎng)銷售部員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì)，促使達(dá)成酒店?duì)I收目標(biāo)。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備； - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等； - 主管各種營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會(huì)成員保持緊密合作關(guān)系，關(guān)注酒店的成功運(yùn)營(yíng)和客人滿意度； - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 - 3年以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； - 必須具備良好的行政能力，人際交往能力和問題解決能力； - 良好的英文口頭表達(dá)和書寫能力； - 具備團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。 合則約見。

崗位職責(zé)： ·????????通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)）。 ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí)。 ·????????對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最佳狀態(tài)。 ·????????合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下最大化營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)有效合作，高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算，目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營(yíng)運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表。 ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 ·????????確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入，利潤(rùn)，SALT，QA，流失率等。 ·????????促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢/推廣）。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng)，如慶典，裝飾，新年慶?；顒?dòng)，與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如需要在總經(jīng)理不在時(shí)代理相關(guān)工作。 任職要求： ·????????誠(chéng)摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗(yàn)。 ·????????正直誠(chéng)信:時(shí)時(shí)刻刻為所應(yīng)為。 ·????????領(lǐng)導(dǎo)核心:力爭(zhēng)在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位。 ·????????團(tuán)隊(duì)合作:所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 ·????????主人翁精神:勇于為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)并敢于做出決定。 ·????????即時(shí)行動(dòng):以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營(yíng)。 ·????????教育: 大專以上或同等學(xué)歷。酒店、旅游、商務(wù)管理專業(yè)。 ·????????工作年限:3-5年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門工作經(jīng)驗(yàn)，具有餐飲和房務(wù)部的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ·????????其他要求：流利的英語(yǔ)說寫能力，熟練使用電腦，隨機(jī)應(yīng)變的能力，具有創(chuàng)造性。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店整體市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率； 2、策劃并實(shí)施線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于節(jié)日促銷、會(huì)員活動(dòng)、跨界合作等； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 4、管理酒店各類宣傳渠道（官網(wǎng)、社交媒體、OTA平臺(tái)等），確保內(nèi)容質(zhì)量和傳播效果； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與銷售、運(yùn)營(yíng)等部門緊密合作，確保營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成； 6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)算的制定與管控，優(yōu)化投入產(chǎn)出比； 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度市場(chǎng)推廣目標(biāo)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行考核與指導(dǎo)。 【崗位要求】 1、具備出色的市場(chǎng)洞察力與創(chuàng)新能力，能獨(dú)立制定并落地營(yíng)銷策略； 2、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)推廣模式，對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷、社交媒體運(yùn)營(yíng)有豐富經(jīng)驗(yàn)；國(guó)際連鎖酒店管理集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效整合內(nèi)外部資源； 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

負(fù)責(zé)酒店內(nèi)總收益發(fā)展，通過尋找各種資源、確保最大化擴(kuò)展收益機(jī)會(huì)。 Responsible for total revenue development within the hotel through sourcing, securing and maximising all sales opportunities. 職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.給總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢和行政支持服務(wù), 以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting the strategic goals of the establishment. 2.參與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的籌備計(jì)劃。 Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans. 3.分享制定酒店年度收益目標(biāo)計(jì)劃，包括房間、餐飲和運(yùn)營(yíng)部門。 Share in the establishment of revenue targets for the annual hotel Business Plan for rooms, F&B and minor operating departments. 4.依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果, 負(fù)責(zé)所有收益部門的新產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù), 達(dá)到超越客人期望的一致目標(biāo)。 As a result of evidence from market research, take responsibility for the development of new product and guest services in all revenue earning departments, consistent with the goal of exceeding guest expectations. 5.組織內(nèi)部同事外部機(jī)構(gòu)的公關(guān)活動(dòng)、廣告和組織營(yíng)銷活動(dòng)。監(jiān)督所有銷售宣傳、脈絡(luò)和營(yíng)銷項(xiàng)目的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。 Direct the activities of the internal associates outside agencies on public relations, advertising and direct sales & marketing campaigns. Supervise the quality and standard of all sales promotional aids, collaterals and merchandising items. 6.配合收益管理總監(jiān)，依據(jù)酒店趨勢(shì)，提供及時(shí)相關(guān)的信息協(xié)助執(zhí)行委員會(huì)做出正確的決定，以提高酒店的盈利能力。 In conjunction with Director of Revenue Management provide timely and relevant information on hotel trends, to enable the Executive Committee to make pro-active decisions to improve the profitability of the hotel. 7.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的活動(dòng)，包括他們的客戶基礎(chǔ)，以發(fā)展和穩(wěn)固新的業(yè)務(wù)并搶占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 Analyse the activities of competitor hotels, including their customer base, with the aim of developing and securing new business and providing a market advantage. 8.作為指導(dǎo)，積極參與酒店、行業(yè)和顧客組織的展會(huì)，會(huì)議和促銷活動(dòng)。 As directed, participate in trade shows, conventions and promotional events, within the hotel, the industry and customer organisations. 9.管理所有銷售和行政同事，以確保所有人共同實(shí)現(xiàn)酒店現(xiàn)有和未來的收入預(yù)算。 Management of all Sales and administration associates, ensuring they are working towards achieving the hotels revenue budget for the existing and future years. 10.依據(jù)市場(chǎng)反饋和市場(chǎng)條件，參與開發(fā)和評(píng)估房?jī)r(jià)架構(gòu)以及各部不同市場(chǎng)領(lǐng)域可使用的條件。 Participation in developing and reviewing rate structures and conditions applicable to various segments, based on market feedback and market conditions. 11.確保所有客戶總監(jiān)、銷售經(jīng)理和銷售主管提供清晰和詳盡的客戶檔案，包括每次拜訪客戶的信息以及結(jié)果。 Ensure all Account Directors, Sales Managers & Executives maintain clear and detailed files on all clients including information on results of each sales call. 專業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.領(lǐng)導(dǎo)能力? Leadership skills 2.管理技能? Management skills 3.戰(zhàn)略眼光? Strategic vision 4.談判能力? Negotiation skills 5.組織和時(shí)間管理技能 Organisational & time management skills 6.分析和數(shù)據(jù)技能? Analytical and numerical skills 7.銷售與營(yíng)銷技巧 Selling & Marketing skills 8.親和力和執(zhí)委會(huì)和業(yè)主關(guān)系 Rapport ?Building with fellow EXCOM and Owner Relation 9.較強(qiáng)的書面英語(yǔ)和漢語(yǔ) Strong written English and Chinese language 10.銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)行操作管理、國(guó)家和國(guó)際相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。Rich experience of extensive Sales& Marketing . Line operations management and national andinternational related experience preferred.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)； 2、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)開拓和維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)及會(huì)議活動(dòng)客戶； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定差異化營(yíng)銷策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、統(tǒng)籌管理酒店品牌推廣、線上線下營(yíng)銷活動(dòng)及公關(guān)宣傳，提升品牌影響力； 5、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)及預(yù)算執(zhí)行情況，定期提交銷售分析報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)調(diào)跨部門合作，確保銷售策略與運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等部門高效銜接。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力及商業(yè)談判能力，能獨(dú)立制定并推動(dòng)營(yíng)銷方案； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激勵(lì)和培養(yǎng)銷售人才； 3、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作模式，掌握客戶開發(fā)及維護(hù)技巧； 4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，能通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)銷售策略調(diào)整； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受短期出差； 6、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情，具備創(chuàng)新意識(shí)和結(jié)果導(dǎo)向思維。 7、熟悉廈門市場(chǎng)優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營(yíng)。 2、每月召開綜合性部門會(huì)議，內(nèi)容包括對(duì)需要特別處理和提供詳細(xì)信息的程序及活動(dòng)的評(píng)估。 3、協(xié)助總經(jīng)理管理酒店的收益增長(zhǎng)并通過充分利用公司的系統(tǒng)，商業(yè)程序和規(guī)定使收入最大化。4、完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤(rùn)，對(duì)酒店的損益負(fù)責(zé)。 5、參與編制部門年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算和支持酒店總體目標(biāo)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。 6、從收益支出、利潤(rùn)、業(yè)績(jī)表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對(duì)運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。 7、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬達(dá)集團(tuán)的價(jià)值觀，并且在日常工作中保持及促進(jìn)萬達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的品牌文化。 9、確保酒店通過出色的賓客服務(wù)和設(shè)施達(dá)到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經(jīng)驗(yàn)，最少有8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、優(yōu)秀的溝通技巧，能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力及執(zhí)行能力。 5、男女不限，年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。

Job Summary: 1.Responsible in achieving the room and catering sales objectives of the hotel. 2.Development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4.Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 崗位概述： 1.負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的客房和餐飲銷售目標(biāo)。 2.制訂銷售市場(chǎng)計(jì)劃及預(yù)算。 3.代表酒店通過客戶關(guān)系管理，與本地和國(guó)際市場(chǎng)的客戶保持密切的聯(lián)系并推銷飯店。 4.管理市場(chǎng)銷售部，保證每日工作按時(shí)完成。 Job Knowledge / Skill: 1.Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 2.Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 3. Ability to use Sales and Front Office computer systems. 4.Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. 5.Ability and understanding of the market and competition. 專業(yè)知識(shí)技能： 1. 具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2. 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3. 掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4.了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5.能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。

崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

職位概述 / Job Summary 全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品（客房、餐飲、宴會(huì)等）的銷售與市場(chǎng)推廣，制定銷售戰(zhàn)略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，維護(hù)核心客戶關(guān)系，并優(yōu)化銷售流程以實(shí)現(xiàn)收益最大化。 Responsible for the overall sales and marketing of all hotel products (rooms, F&B, banquets, etc.), developing sales strategies, leading the team to achieve targets, maintaining key client relationships, and optimizing sales processes to maximize revenue. 核心職責(zé) / Key Responsibilities 1. 銷售戰(zhàn)略與目標(biāo)管理 / Sales Strategy & Target Management ·?制定并執(zhí)行年度/季度銷售計(jì)劃，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰并高效執(zhí)行。 ? Develop and implement annual/quarterly sales plans, ensuring clear team objectives and execution. ·分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)（價(jià)格、客戶結(jié)構(gòu)、促銷策略等），及時(shí)調(diào)整銷售策略。 ? Analyze market trends and competitor activities (pricing, client mix, promotions, etc.) to adjust sales strategies.? ·參與酒店收益管理，制定銷售預(yù)算及市場(chǎng)拓展計(jì)劃。 Participate in revenue management, sales budgeting, and market expansion planning. 2. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) / Team Leadership & Development ·?組建高效銷售團(tuán)隊(duì)，設(shè)定明確的KPI并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 ? Build a high-performing sales team, set clear KPIs, and conduct bi-annual performance reviews. ·?組織產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及流程培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。? ·?Conduct training on product knowledge, sales techniques, and operational processes. ·?監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常銷售活動(dòng)（電話拜訪、客戶跟進(jìn)、合同簽訂等），確保目標(biāo)達(dá)成。 ·?Monitor daily sales activities (calls, client follow-ups, contract signing) to ensure target achievement. 3. 客戶開發(fā)與維護(hù) / Client Acquisition & Relationship Management ·親自維護(hù)高價(jià)值客戶（企業(yè)、會(huì)展公司、旅行社等），定期拜訪并接待VIP客戶。 ? Manage key accounts (corporates, MICE agencies, travel agencies) through visits and VIP hosting. ·開發(fā)新客戶資源，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)并分析貢獻(xiàn)率。 ??Identify new business opportunities, build a client database, and analyze revenue contribution. ·協(xié)調(diào)宴會(huì)、收益及運(yùn)營(yíng)部門，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及活動(dòng)執(zhí)行流程。 ? Collaborate with Banquet, Revenue, and Operations teams to streamline group bookings and events. 4. 銷售運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化 / Sales Operations & Process Improvement ·確保報(bào)價(jià)、合同、團(tuán)隊(duì)訂單及宴會(huì)訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 ? Ensure accuracy and timeliness in proposals, contracts, and event orders. ·?定期召開銷售與運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)議，解決跨部門協(xié)作問題。? ? Lead regular sales-ops meetings to resolve cross-departmental issues. ·優(yōu)化差旅計(jì)劃及銷售費(fèi)用管理，提高市場(chǎng)投入回報(bào)率。? ? Optimize travel plans and sales budgets to maximize ROI. ? 5. 市場(chǎng)協(xié)作與行業(yè)合作 / Market Collaboration & Partnerships ·與會(huì)展公司、航空公司、旅行社及希爾頓區(qū)域銷售辦公室保持戰(zhàn)略合作。 ? Maintain partnerships with MICE firms, airlines, travel agencies, and Hilton regional sales offices. ·收集行業(yè)信息，挖掘潛在商機(jī)并轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)務(wù)。 ? Gather market intelligence to identify and convert business opportunities. 任職要求 / Qualifications ·?學(xué)歷：大專及以上、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? ? Education: Diploma or above, preferably in Hospitality, Marketing, or related fields. · 經(jīng)驗(yàn)：5年以上酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店市場(chǎng)及客戶需求。? ? Experience: 5+ years in hotel sales management, with expertise in luxury markets. · 技能：出色的談判、領(lǐng)導(dǎo)力及數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Opera、SEP等系統(tǒng)。? ? Skills: Strong negotiation, leadership, and analytical skills; proficiency in Opera/SEP . · 語(yǔ)言：流利中英文（書面及口語(yǔ)），能撰寫專業(yè)報(bào)告及合同。 ? Language: Fluent in English & Chinese (written/spoken), with contract drafting skills.

工作地點(diǎn)面向全國(guó)！ 崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2.酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。